TRABAJO COLABORATIVO N 1

ANGIE NATALIA RIVERA MEDIORREAL CD 1321070284

CLAUDIA VIVIANA SNCHEZ CASTRO CD 1311750079
JUAN CARLOS LOPEZ ROJAS CD 12211810040
MARISOL ROJAS APONTE CD 1221820098
PAOLA ANDREA ORTIZ GRANDE CD

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

PROCESO ESTRATEGICO II
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA
2015

1
 Contenido
INTRODUCCION................................................................................................................3
OBJETIVOS........................................................................................................................ 4
INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA..................................................................5
Normas de Carcter General - Actividad Financiera................................................5
Normas de Aplicacin Especfica al Banco Agrario - Como Sociedad de Economa Mixta
....................................................................................................................... 6
Lineamientos Generales..................................................................................... 6
Resea histrica............................................................................................... 7
Objeto social..................................................................................................... 7
Misin.............................................................................................................. 8
Visin.............................................................................................................. 8
Objetivos corporativos........................................................................................ 9
Principios Organizacionales.............................................................................. 10
TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.....................................................................11
ACTIVIDADES PRIMARIAS Y DE APOYO......................................................................12
Procesos Estratgicos...................................................................................... 13
Definidos para la toma de decisiones.................................................................13
Procesos misionales........................................................................................ 13
Procesos de apoyo.......................................................................................... 15
Procesos de evaluacin y control.......................................................................15
TIPO DE CONFIGURACION DE LA COMPAA.............................................................16
.......................................................................................................................................... 16
BIBLIOGRAFIA................................................................................................................ 17

2
 INTRODUCCION

El propsito de este trabajo es realizar un anlisis organizacional sobre la empresa

BANCO AGRARIO DE COLOMBIA, con el fin de identificar toda la informacin
general, sus objetivos, sus metas a corto y largo plazo, su historia, sus principios y
los procesos que aplican a la hora de tomar decisiones y prestacin de sus
servicios permitindonos as evaluar la situacin actual de la empresa, su
identidad como empresa, su proyeccin al futuro y su nivel de competitividad al
asumir los retos que se presentan en el entorno para continuar con el satisfactorio
desarrollo de sus procesos y promover la evolucin del negocio.

OBJETIVOS

3
1. Profundizar, reconocer e identificar la estructura organizacional y el tiepo de
configuracin de la compaa, teniendo en cuenta el contexto actual del
sector al que pertenece.

2. Identificar toda la informacin acerca del Banco Agrario de Colombia.

3. Presentar toda la informacin real de la compaa y establecer cul es su

objeto social, misin visin y valores corporativos.

4. Reconocer y diferenciar los procesos que se gestionan al interior de la

compaa.

INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA

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 Razn Social: Banco Agrario de
Colombia S.A.
Sigla: Banco Agrario
NIT: 800.037.800-8
Direccin General: Cra. 8 No. 15-43, Bogot, D.C.
PBX: 3821400
Lnea gratuita nacional: Contacto Banagrario: 01 8000 91 5000.
En Bogot: 594 8500
E-mail: servicio.cliente@bancoagrario.gov.co

Normas de Carcter General - Actividad Financiera

Principios Constitucionales de la Actividad Financiera

Constitucin Poltica: Artculo 150, numeral 19; Artculo 189 numerales 24,
25; Artculo 335.
Regulacin de Actividades Financieras y Burstil

Leyes:

Ley 964 de 2005

Estatuto Orgnico del Sistema Financiero (EOSF): Decreto 663 de 1993
En lo no regulado por el Decreto 633 de 1993, aplicacin analgica o
indirecta de la Ley Comercial: Cdigo de Comercio

Instrucciones para el desarrollo de la Actividad Financiera y Burstil

Circulares:

Circular Bsica Jurdica No. 007 de 1996 de la Superintendencia Bancaria,

hoy Superintendencia Financiera
Circular Bsica Contable No. 100 de 1995 de la Superintendencia Bancaria,
hoy Superintendencia Financiera

Resoluciones:

Resolucin 1200 de 1995

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 Resolucin 400 de 1995 de la Superintendencia de Valores

Normas de Aplicacin Especfica al Banco Agrario - Como Sociedad de

Economa Mixta

Naturaleza del Banco

o Leyes:

Ley 795 de 2003

Disposiciones aplicables a las sociedades de Economa Mixta

o Leyes:

Ley 489 de 1998

Estructura y Marco Funcional

o Decretos:

Decreto 4895 de 2011

Lineamientos Generales

El Banco Agrario de Colombia S.A., es un establecimiento de crdito debidamente

autorizado por la Superintendencia Financiera de Colombia para funcionar como
banco comercial. Es una sociedad de economa mixta del orden nacional, sujeta al
rgimen de empresa industrial y comercial del Estado, vinculada al Ministerio de
Agricultura y Desarrollo Rural.
Hace parte del Sistema Nacional de Crdito Agropecuario.
Sus operaciones activas estn dirigidas fundamentalmente a actividades rurales,
agrcolas, pecuarias, pesqueras, forestales, agroindustriales y a Entes
Territoriales.
Adicionalmente, puede suscribir convenios de pagos y recaudos, contratar la
operacin de oficinas con otros establecimientos de crdito, acordar la utilizacin

6
de espacios con otras entidades pblicas en municipios donde no exista otro
establecimiento de crdito.
Se caracteriza por ser un Banco con alto volumen de operaciones del orden
transaccional, de la banca personal, empresarial y oficial.

Resea histrica

El 28 de junio de 1999 el Banco Agrario de Colombia S.A., entidad financiera

estatal, abri sus puertas al pblico con el objetivo principal de
prestar servicios bancarios al sector rural.
Actualmente, a travs de sus 738 sucursales
financia actividades rurales, agrcolas, pecuarias,
pesqueras, forestales y agroindustriales. Para
atender las necesidades financieras del sector
rural y urbano cuenta con la red de oficinas ms
extensa del pas.
El Banco es el producto de la conversin de la sociedad Leasing
Colvalores -Compaa de Financiamiento Comercial-, de establecimiento de
crdito del tipo de las Compaas de Financiamiento Comercial al tipo de los
establecimientos de crdito de los bancos comerciales, denominado inicialmente
Banco de Desarrollo Empresarial S. A. y, posteriormente, Banco Agrario de
Colombia S.A.; conversin autorizada por la Superintendencia Bancaria, mediante
Resolucin No. 0968 del 24 de junio de 1.999.
Por su composicin accionaria, el Banco es una sociedad de economa mixta del
orden nacional, del tipo de las annimas, sujeta al rgimen de empresa industrial y
comercial del Estado, vinculada al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural.

Objeto social

En los trminos del artculo 234 del Estatuto Orgnico del Sistema Financiero, el
objeto del BANCO AGRARIO consiste en financiar, en forma principal pero no

7
exclusiva, las actividades relacionadas con las actividades rurales, agrcolas,
pecuarias, pesqueras, forestales y agroindustriales.

En desarrollo de su objeto social, el Banco Agrario de Colombia S. A. podr

celebrar todas las operaciones autorizadas a los establecimientos de crdito
bancarios.
El Banco Agrario de Colombia S.A., tiene como objeto desarrollar las operaciones
propias de un establecimiento bancario comercial, financiar en forma principal,
pero no exclusiva, las actividades relacionadas con el sector rural, agrcola,
pecuario, pesquero, forestal y agroindustrial.
No menos del 70% de sus nuevas operaciones activas de crdito deben estar
dirigidas a financiar las actividades rurales, agrcolas, pecuarias, pesqueras,
forestales y agroindustriales.
No ms del 30% de sus nuevas operaciones de crdito, estarn dirigidas al
financiamiento de entidades territoriales y de actividades distintas de las antes
mencionadas, siempre que la Junta Directiva as lo autorice.

Misin

Somos un Banco comercial con nfasis en el sector agropecuario,

con la mayor cobertura presencial del pas, que ofrece
soluciones financieras especializadas; soportados por un
equipo humano competente y con tecnologas que
integran y aseguran procesos efectivos y de calidad;
creando valor a nuestros clientes, colaboradores y
accionistas segn el riesgo tolerado, para promover el
desarrollo econmico y social de Colombia.

8
 Visin
Ser en el ao 2015 el principal aliado financiero de los
sectores agropecuario, oficial y de micro finanzas,
reconocido por sus soluciones financieras especializadas,
por la cobertura en todos los municipios del pas y por ser
el promotor del desarrollo y la inclusin financiera de la
poblacin rural colombiana.

Objetivos corporativos

Los valores corporativos que determinan la actuacin del Banco Agrario de

Colombia S.A. son:

TRANSPARENCIA

COMPROMISO

RESPONSABILIDAD SOCIAL

RESPETO

COHERENCIA

EQUIDAD

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 Principios Organizacionales

Asegurar la
creacin de valor
en todas las
reas y frentes de Enfoque al
Responsabilida negocios. servicio y
d en el manejo
conocimiento
de informacin
del cliente.

Hacer las cosas Planeacin y

bien desde la productividad
primera vez. en el trabajo.

Conciencia de
Orientacin a
prevencin del
resultados.
riesgo.

Trabajo en
Autogestin y
equipo y Mejora
autocontrol.
continua.

Identidad y Cumplimiento a
pertenencia Entes de
corporativa. Control.
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 TIPO DE ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

El Banco agrario se acoge a una estructura organizacional DIVISIONAL teniendo en

cuenta la complejidad y la especializacin requerida sin embargo tambin podra
catalogarse como FUNCIONAL. En este caso podemos evidenciar que la estructura de
alto nivel ejerce control y fija las directrices estratgicas a todas las divisiones. As
mismo podemos concluir que son marcadas las relaciones jerrquicas entre las
divisiones de Vicepresidencias y las de Gerencias, como tambin la segmentacin segn
especialidades.

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 ACTIVIDADES PRIMARIAS Y DE APOYO

El Banco Agrario es una Entidad que fomenta y financia el desarrollo agropecuario

y rural.
Su accionar se apoya en Sistemas de Gestin que tienen como principios la
eficiencia, eficacia y efectividad, que le permite a la administracin mejorar
continuamente y asegurar la informacin en trminos de confidencialidad,
integridad y disponibilidad.
La estructura organizacional debe soportar las operaciones y actividades de cada
proceso del Banco, por ello su diseo est orientado por el enfoque de procesos,
el cual parte de identificar quin es el cliente, cules son sus necesidades y
expectativas, y a partir de esta identificacin, el dueo del proceso debe liderar la
capacidad de la Organizacin para satisfacer esas necesidades y expectativas del
cliente.
El Banco ha definido los procesos y da a conocer grficamente la interrelacin de
los mismos, mediante el esquema de Mapa de procesos, el cual contiene la
diversificacin de los procesos de acuerdo con su razn de ser, con la siguiente
estructura:

Procesos Estratgicos

Definidos para la toma de decisiones.

2.GESTI
5.GESTIO 6.GESTION DE
1.GESTIO ON DE 3.GESTION 4.GESTIO COMUNICACIO
PLAN DE N DE
N DE PRESUPUEST N DE
PROYECT NES
POLITICAS NEGOCI AL RIESGOS
OS OS

12
13
13
GESTION DE RECURSOS FINANCIEROS
12
GESTION DE ADMINISTRACION VISR
11
GESTION DE CREDITO
10
GESTION DE SERVICIOS BANCARIOS
9
GESTION DE PRODUCTOS PASIVOS
8
GESTION DE CANALES
7
GESTION COMERCIAL
Estn involucrados con la prestacin del producto o servicio
Procesos misionales
 Procesos de apoyo
Dan soporte y apoyo a las principales actividades del Banco y a los procesos
misionales

17 16 15
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GESTION
GESTION DE CAPITAL A USUARIOS
DE SOPORTEGESTION
HUMANO DE TI
DE SOLUCIONES DE TECNOLOGIA
GESTION DE PROCESAMIENTO Y CONECTIVIDAD TECNOLOGICA

21 20 19 18
GESTION DOCUMENTAL GESTION LOGISTICAGESTION DE CONTRATACION
GESTION DE SEGURIDAD BANCARIA

25 24 23
GESTION DEGESTION
IMPUESTOS CONTABLE
DE REGISTRO Y CONTROL GESTION DEL EFECTIVO
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GESTION JURIDICA

Procesos de evaluacin y control

Realizan la evaluacin, independiente al desarrollo de las actividades en el
cumplimiento de la Misin Institucional

GESTION DE GESTION DE GESTION DE LA GESTION DE LA

CONTROL CONTROL MEJORA INFORMACION GERENCIAL
INTERNO DISCIPLINARIO CONTINUA Y PARA ENTES DE
CONTROL
26 27 28
29

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 TIPO DE CONFIGURACION DE LA COMPAA

Teniendo en cuenta que una configuracin es un producto de combinar tres

diferentes aspectos; las partes de la organizacin, la manera como la organizacin
coordina sus acciones y el diseo organizacional seleccionado, El banco Agrario
posee un tipo de configuracin Mecnica dado a su tecno estructura donde la
implantacin de la estandarizacin del proceso de trabajo permite realizar
cabalmente su labor, donde los mtodos y herramientas consienten en
implantarse para optimizar y minimizar tiempos de solucin para sus clientes
basados en procesos y controles para sus funcionarios. en el cual se debe cumplir
los objetivos y mtodos asignados siempre respetando una figura jerrquica
dentro de la organizacin.

En este caso se aplica el concepto de tecnocracia administrativa en donde la

compaa tecnifica la mayora de sus procesos en colaboracin e influencia de
algunos trabajadores no vinculados con la alta direccin.

BIBLIOGRAFIA

15
 http://www.bancoagrario.gov.co/acerca/Paginas/Objetivos.aspx
http://www.bancoagrario.gov.co/acerca/Paginas/marcoLegal.aspx
http://www.bancoagrario.gov.co/acerca/Paginas/Entidad.aspx
http://www.bancoagrario.gov.co/acerca/Paginas/default.aspx
http://www.bancoagrario.gov.co/acerca/Estructura/Paginas/default.aspx
https://crearunaempresaya.wordpress.com/2011/09/08/58/
http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructura-
organizacional.htm
manual de mejora continua bancoagrario.gov.co 2013

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