1. cul es el origen de los problemas?

Surgimiento de la idea
Finalizacin con ella
Su planteamiento expreso

2. cules son las fuentes del problema?

CARCTER PERSONAL O EXPERIENCIA INDIVIDUAL
-La Actividad Prctica
-Revisin de Literatura
-Participacin Activa
TEMAS ASIGNADOS
-Consulta especialista
3. En que consiste la descripcin de la situacin problemtica
La descripcin del problema en estudio debe ir de lo general a lo particular. Es
decir se debe describir a nivel nacional, regional y concluir en el mbito de
estudio sealando como est evolucionando el problema (pasado, presente y
futuro). Para la descripcin el investigador se apoya en la revisin
documentarla: Libros, informes, tesis, diagnstico, etc. y en el soporte emprico
(datos de campo)
Se debe describir los factores ms importantes que influyen en generar el
problema (gestin educativa), que para el problema en estudio serian la
comunicacin, estilo de direccin, disponibilidad de recursos, etc. y como
estn afectando a la poblacin involucrada, amparados en aspectos
cualitativos y cuantitativos, que permitan identificar problemas que obligan a
cuestionar la realidad.
4. En que consiste la formulacin del problema
Incluir en forma concreta los aspectos en conflicto de problema en estudio.
Delimitacin del Tema
Formulacin del Problema
Pregunta General
Sub preguntas o sub problemas
5. En que consiste el enunciado del problema
Es atreves de una interrogante y en razn a ello se expresa que el problema es
una pregunta.
Las preguntas que originan las investigaciones cientficas poseen un carcter
general.
La manera de enunciar el problema es aquella que involucra: al hecho,
especificidad, unidad de estudio, criterio espacial y temporalidad
6. Formule un problema causal explicativo, identifique las variables y
desagregue de cada una de ellas los respectivos indicadores.
Cules son las causas de los accidentes de trabajo del personal obrero que
trabaja en los centros mineros de la regin Arequipa durante el periodo 2016?

7. Plantee un problema correlacional y elabore las preguntas especificas

PREGUNTA GENERAL:
 De qu manera la gestin administrativa influye en la calidad del servicio al
cliente en la empresa Inka Farma de Arequipa del 2016?
PREGUNTAS ESPECFICAS:
Cmo es la gestin administrativa en empresa Inka Farma Arequipa?
Cmo determinar la calidad de servicio al cliente que ofrece Inka farma
Arequipa?

8. Concepto de objetivos general y objetivo especifico

OBEJTIVO GENERAL
-Es un enunciado proposicional, integral y Terminal que refleja la idea
expresada en el ttulo del problema, y que se alcanza en la investigacin.
-OBEJTIVO ESPECFICO
Consiste en el conjunto de acciones orientadas al logro de propsitos
concretos, los cuales conducen alcanzar el objetivo general.
9. Diga cuales son las partes de un objetivo ponga un ejemplo
Entre los requisitos que debe cumplir tenemos los siguientes:
Viable
Precisos
Congruentes
Convenientes
Oportunos
Deben de expresarse con claridad a fin de ser comprendidos no solo por el
investigador que los formule, sino tambin por otras personas.
SU ESCRUCTURA:
Se comprende por un verbo en modo infinitivo, contenido y la unidad de estudio.
EJEMPLO:
Determinar la calidad de servicio al cliente que la empresa ofrece a sus clientes.
10. Que persiguen los objetivos
Esta operacin permite al investigador establecer con precisin los alcances de la
investigacin
Implica establecer en forma clara y concisa qu es lo que se pretende obtener y
qu hacer con los resultados de la investigacin.

11. En que cosiste la justificacin de la investigacin

Consiste en sealar las razones por las que hacemos la investigacin, es decir,
indicar los motivos por los que escogi el problema, teniendo en cuenta algunos
criterios como son la factibilidad, originalidad, contemporaneidad, utilidad,
conveniencia .el valor terico, las implicaciones prcticas, la situacin personal y la
situacin profesional.

12. La justificacin puede ser de cuantas clase explique por lo menos dos de
ellas
RELEVANCIA CIENTFICA: es decir que conocimientos vamos a descubrir o
vamos a resolver
RELEVANCIA SOCIAL: a quien beneficiara el estudio y como ?
RELEVANCIA CONTEMPORNEA: sealar las razones por las que en este
momento resulta importante llevar a cabo la investigacin.

13. El marco referencial est divido en cuantas partes

En tres partes:
Antecedentes del Problema
Bases Tericas
Marco Conceptual

Los antecedentes de estudio

Las bases terico cientficas

Las hiptesis

Las variables

14. Que datos debo anotar en los antecedentes de la investigacin (coloque

en forma ordenada )

15. Para que me sirve los antecedente de una investigacin

Los antecedentes de una investigacin sirven en la prestacin de la informacin
ms relevante y directamente relacionada con nuestro tema de investigacin y que
podamos considerar aportes en referencia a este .tambin para contrarrestar
informacin basada en una investigacin cientfica.
16. Para que sirven las bases tericas
Formar la plataforma sobre la cual se construye el anlisis de los resultados
obtenidos en el trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados.
17. Que es citar , y segn APA cuantos tipos de citas existen
Una cita es la expresin parcial de ideas o afirmaciones incluidas en un texto con
referencia precisa de su origen o fuente y la consignacin dentro de la estructura
del texto
CITAS TEXTUALES
Cita textual de menos de 40 palabras con nfasis en el autor
Cita textual de ms de 40 palabras con nfasis en el autor
Cita textual de ms de 40 palabras con nfasis en el texto
CITAS PARAFRASEADAS
Basadas en el texto
Basadas en el autor

18. Inicialmente cuando asisto a una biblioteca o repositorio en bsqueda de

informacin , que acciones debo realizar y que instrumentos debo utilizar

19. Las bases tericas en base que las estructuro (marco esquemtico)
Revisar la literatura especializada y actualizada
Se procesa y selecciona la informacin pertinente
Se elabora soporte cientfico de la investigacin
Como antecedentes de investigacin y bases tericas y cientficas
Se formulan hiptesis
Se determinan variables

20. Porque elaboro inicialmente el marco terico esquemtico y no saco

directamente la informacin que considero pertinente.

21. Para que sirven las fichas bibliogrficas y que datos debo anotar
Para contar con datos de identificacin de un libro o de algn documento escrito
sobre el objeto de estudio.
Autor.
Ttulo.
Lugar de publicacin.
Editorial y edicin (normalmente solo se indica la segunda en adelante).
Ao de publicacin.

22. Para que sirven las fichas textuales y que datos debo anotar

23. Cules son los elementos de un problema de investigacin

Los objetivos que persiguen la investigacin
Las preguntas de investigacin
Justificacin del estudio

24. Elabore una cita textual corta

Trabajaremos con hiptesis o con objetivos de investigacin siempre que hemos de
precisar las variables a estudiar. (Ramrez, 1999, p.121)

25. Que es marco conceptual

La representacin general de toda la informacin que se maneja en el proceso de
investigacin.
26. Para qu sirve el marco conceptual
Tiene el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de
conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema.