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ORIGEN
fue creado en 1969 por la firma de len rossenberg y lawrencer posner bajo contrato con la
agencia de desarrollo internacional de los estados unidos(USAID) adaptado por la agencia
de cooperacin alemana desde el mbito empresarial donde se origin de la mano del
ingeniero japons Kaoru ishikawua este esquema conocido tambin como causa y efectos
constituye una adaptacin del diagrama espina de pescado. De la forma como se muestra en
el modelo simboliza un rbol.
DEFINICION:
El rbol de problemas es una ayuda importante para entender la problemtica que debe
resolverse. En este esquema tipo rbol se expresan las condiciones negativas detectadas por
los involucrados relacionadas con un problema concreto (en una sucesin encadenada tipo
causa/efecto). Una vez realizado, se ordenan los problemas principales sobre los cuales se
van a encaminar los esfuerzos en forma de objetivos del proyecto. Este procedimiento
seguido de clarificacin de los problemas permite mejorar el diseo, efectuar un preliminar
supuesto del proyecto durante su ejecucin y, una vez terminado el proyecto, constituye una
fcil forma de revisar la efectividad de las medidas acometidas para resolver los problemas.
PROCESO DE ELABORACION:
1. Analiza la situacin: Si, sabes que hay una situacin problemtica, pero
analzala. Qu est ocurriendo, por qu est ocurriendo y que esta
desencadenando. Recolecta datos que te permitan entender la situacin
problemtica. Esto por s solo ya te dar gran cantidad de insumos para el
siguiente paso.
2. Identifica los principales problemas de la situacin que has analizado:
Cualquier tcnica para generar ideas te ser til. Una lluvia de ideas en
equipo definiendo por consenso cul es el principal problema, suele ser una
buena alternativa. Sin embargo, si el problema es mucho ms tcnico y
requiere de muchos expertos y de discusiones, ya que es complejo
diferenciar causas de efectos, prueba la matriz de Vester. Esta por s sola te
permitir priorizar el problema principal, y te adelantar algunos pasos al
darte causas y efectos del problema principal.
Con esto hecho, solo queda pasar del rbol de problemas al rbol de objetivos,
llevando las causas a medios y las consecuencias a fines.