EMPRESA DE TRANSPORTE DE PASAJEROS METRO S.

ESPECIFICACIONES TCNICAS

SERVICIO DE HORAS DE INGENIERA PARA

BUSINESS INTELLIGENCE

METRO S.A.
 Servicio de Horas de Ingeniera para Business Intelligence
Bases Tcnicas de Licitacin.
Gerencia Corporativa de Ingeniera y Proyectos Operacionales.
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INDICE DE CONTENIDO

1. OBJETIVO................................................................................................................................. 3
2. DIAGNOSTICO DE SITUACIN ACTUAL ......................................................................... 3
3. CONFIDENCIALIDAD ............................................................................................................. 4
3.1. Propiedad Intelectual .................................................................................................... 4
3.2. Seguridad de la Informacin ....................................................................................... 4
4. DETALLE DE ADQUISICIN ................................................................................................ 4
4.1. Etapa de Anlisis y Diseo .......................................................................................... 4
4.2. Etapa de Construccin ................................................................................................. 5
4.3. Etapa de Validacin y Documentacin ..................................................................... 5
5. CRITERIOS DE ACEPTACIN ............................................................................................. 5
6. PERSONAL PROFESIONAL ................................................................................................. 5
7. PLAZOS DE EJECUCION...................................................................................................... 6
8. EXPERIENCIA DEL PROPONENTE .................................................................................... 6
9. PLATAFORMA DE DESARROLLO ..................................................................................... 7

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Bases Tcnicas de Licitacin.
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SERVICIO DE HORAS DE INGENIERA PARA BUSINESS INTELLIGENCE

1. OBJETIVO

Metro S.A. desea contratar horas de ingeniera para el diseo, desarrollo,

implementacin y documentacin de Extraccin, Transformacin y Carga de
informacin (ETL), cubos y reportes para Business Intelligence.

2. DIAGNSTICO DE SITUACIN ACTUAL

El sistema Datawarehouse integra los distintos sistemas existentes en Metro S.A. a

travs de un almacn de datos corporativos, que apoya la toma de decisiones de las
estrategias del negocio, posibilitando la obtencin de informacin corporativa y de
gestin con menor esfuerzo y mayor calidad, unificando la interfaz usuaria con una
nica herramienta de integracin y visualizacin de datos.

El sistema Datawarehouse se est implementado en el software IBM Cognos Versin

10, sobre una base de datos Microsoft SQL Server, en la cual se encuentran
construidos los procesos de ETL.

El sistema Datawarehouse, ha sido definido por la Gerencia Corporativa de

Planificacin y Control de Gestin, como la principal herramienta sobre la cual se
basan los reportes y los anlisis de informacin, para la toma de decisiones, dirigidos
a las distintas Gerencias Corporativas y a la alta direccin de Metro S.A.

Por otro lado, la responsabilidad de mantener la continuidad operacional del

Datawarehouse es de la Subgerencia Tecnologa de la Informacin y Comunicacin
(STIC). Dentro de este mbito STIC es la responsable de liderar, controlar los
desarrollos, mantenciones evolutivas de este sistema, alineadas a los requerimientos
definidos por la Gerencia Corporativa de Planificacin y Control de Gestin.

En la actualidad es necesario realizar un nmero importante de nuevos desarrollos

para apoyar la toma de decisiones y a las estrategias de negocio de Metro S.A.

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3. CONFIDENCIALIDAD

El proponente se compromete a no divulgar ni transferir a terceros el desarrollo de los

productos realizados para Metro S.A., ni incorporar a redes nacionales o
internacionales de transmisin de datos el producto de los trabajos desarrollados, ya
sea total o parcialmente.

3.1. Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual y/o industrial de todos los productos que se deriven de la

ejecucin de este trabajo y actividades necesarias para llevar adelante el proyecto,
ser de la exclusiva propiedad de Metro S.A.

Todos los desarrollos de los informes gerenciales, con sus resultados como
entregables sern de propiedad de Metro S.A., por lo que el proponente se obliga
a entregar la ltima versin de los cdigos de fuentes, componentes, scripts de
base de datos (creacin de BB.DD, tablas vistas, trigger, entre otros),
documentacin y todo elemento necesario para el correcto funcionamiento de la
solucin, libre de errores y virus computacionales, que formen parte de su
desarrollo.

3.2. Seguridad de la Informacin

El proponente deber velar por mantener ntegramente la seguridad de la

informacin, como tambin los accesos a los distintos sistemas departamentales.

El objetivo es proteger los elementos de red interna de cualquier intento de acceso

no autorizado, proteger y prevenir posibles ataques desde el interior de la red.

4. DETALLE DE ADQUISICIN

Se requiere adquirir 3000 horas de ingeniera a ser utilizadas en un plazo mximo de

24 meses, para el diseo, desarrollo, implementacin y documentacin de ETL,
cubos y reportes para Business Intelligence, con la finalidad de abarcar las
mantenciones evolutivas y nuevos requerimientos, solicitados por los clientes y reas
de negocio de METRO S.A.

Cada requerimiento deber contar al menos con las siguientes etapas que sern
exigibles como parte de las soluciones propuestas:

4.1. Etapa de Anlisis y Diseo

Toma de requerimientos.
Anlisis y diseo de la solucin.

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4.2. Etapa de Construccin
Construccin de los procesos ETL.
Construccin del modelo de metadatos.
Construccin de reportes.
Implementacin de los productos generados.

4.3. Etapa de Validacin y Documentacin

Documentacin de la solucin propuesta, la cual ser validada por STIC.
Validacin y aprobacin del producto final, ser por parte del cliente.

5. CRITERIOS DE ACEPTACIN

Los criterios de aceptacin para todos los desarrollos realizados por el proponente,
correspondern a la recepcin satisfactoria de Metro S.A. de los siguientes aspectos
tcnicos:

Contar con la aprobacin formal del cliente, el cual certifique que la solucin
creada es de su total conformidad.
Recepcin de la documentacin completa.
Recepcin de programas fuentes, en caso de requerirse.

6. PERSONAL PROFESIONAL

El equipo propuesto por el proponente para el desarrollo de las labores objeto del
Servicio de HORAS DE INGENIERIA PARA BUSINESS INTELLIGENCE, deber ser
experimentado y eficiente en materias similares a las que se abordarn en el presente
servicio, es decir, experiencia en BI (Business Intelligence). En ningn caso se podr
condicionar el desarrollo de actividades propias de la asesora, tanto las indicadas en
trminos generales en las especificaciones, como aquellas que encomiende Metro
S.A. producto del desarrollo de la misma, al cumplimiento de otros compromisos que
tenga el Consultor con terceros, cualquiera sea su naturaleza.

A continuacin se indican los requisitos de experiencia que dicho personal debe

cumplir.

Administrador de Contrato: Especialista, con al menos 3 (tres) aos de experiencia en

Administracin de Contrato o similares, no es necesario que sea de exclusividad al
contrato.

Analista BI: Ingeniero Especialista, con al menos 3 (tres) aos de experiencia en

proyectos BI en IBM Cognos y Microsoft SQL Server.

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La experiencia profesional se contabilizar estando en posesin del ttulo, desde la
fecha de comienzo de su vida laboral.

En la propuesta de cada oferente, se entendern incluidos todos los conceptos

relativos a remuneraciones, sobre tiempos, viticos, incentivos, traslados, provisin de
vacaciones e indemnizaciones de cualquier tipo, seguros, movilizacin y colacin,
sistema de comunicacin con Metro S.A. equipo celular (con plan de datos) y
Notebook, y en general todos los conceptos asociados al costo de los profesionales o
tcnicos, sin ninguna limitacin.
Metro S.A. podr en cualquier momento, a su sola decisin, solicitar el reemplazo de
cualquiera de los profesionales del contrato, lo que deber comunicar por escrito al
Consultor, quien deber proceder a reemplazar a la persona objetada dentro de un
plazo de 15 (quince) das corridos a contar de la fecha de notificacin, o dentro de la
extensin de plazo que le conceda Metro S.A., por una persona idnea que cuente
con la aprobacin de Metro S.A.

7. HORAS DE SERVICIO

La cantidad de horas estimadas para este servicio sern de 3000 horas a ser
utilizadas en un plazo mximo de 24 meses. Las cules sern administradas por
Metro S.A., segn las prioridades de los requerimientos definidos.

8. EXPERIENCIA DEL PROPONENTE

El proponente debe tener experiencia demostrable en implementacin de proyectos

BI, para lo cual deber indicar la cantidad de proyectos exitosos implementados
indicando cliente, tiempo de implementacin y costo.
El equipo de trabajo debe tener experiencia demostrable en IBM Cognos y Microsoft
Server, adems de certificacin en componentes de IBM Cognos versin 10.

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9. PLATAFORMA DE DESARROLLO

La plataforma corporativa de software de Metro S.A., vigente en la actualidad es la

siguiente:

Sistema operativo de servidor:

Microsoft Windows 2008 Server Enterprise SP 1.

Motor de base de datos:

Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition SP4.

Microsoft SQL Server 2014 Enterprise Edition o version superior.

Sistemas operativos de clientes (PC): Microsoft Windows 7.

La solucin desarrollada debe ejecutarse en Microsoft Internet Explorer 6,
7, 8, 9 o superior.

Metro S.A. se encargar de velar por el cumplimiento de las polticas de seguridad y el

estndar de desarrollo el cual sern entregados al oferente adjudicado.

El equipo del proponente desempeara sus funciones en las dependencias de Metro

S.A., con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas (exceptuando
feriados), adems deber disponer de notebook y licencias necesarias de su
propiedad, respetando las polticas y estndares de Metro S.A.

Adems deber cumplir con los siguientes requisitos:

Conocimiento en IBM Cognos Business Intelligence Versin 10.

Experiencia en proyectos de BI.
Conocimiento tcnico en consultas SQL.
Conocimiento en bases de datos SQL Server y herramienta ETL.

Concluidos los desarrollos, el proponente realizar la entrega del cdigo fuente y la

documentacin correspondiente a la solucin propuesta.

Luego la solucin deber ser validada por el cliente con la cual finalmente se realizara
el despliegue en produccin.

Metro S.A. se encargar de proveer los ambientes configurados para desplegar los
productos generados en el servicio de horas de ingeniera.