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CAPITULO # 7

Lo ms importante de la comunicacin es escuchar lo que no se dice, en estas


circunstancias hablar a los hombres igual que a las mujeres jams ser igual de
bueno ya que la informacin procesara la informacin de una forma totalmente
distinta, siempre habr un gnero que sea ms conectivo con el mensaje que
otro. Algunas diferencias:
- El cerebro de una mujer tiene hemisferios mucho ms interconectados
- El cerebro de la mujer es mucho ms pedaggico que cientfico
- El cerebro de la mujer compra cmaras, el del hombre colecciona msica
y billetes
- La mujer casi siempre triplica las palabras
- La mujer gusta de la saturacin de elementos el hombre no
El principio del cachorro es el principio biolgico de la supervivencia, dibujar un
personaje con los ojos bien grandes frente amplia, ya que en la medida en que
tengas dos caractersticas, va a lograr conectar ms con la gente.
El efecto biolgico tiene un fin noble de supervivencia. El adulto requiere
enternecerse con la cra para no comrsela. Y quedarse al lado de ella para
alimentarla
Es importante que las mujeres hablen ms que los hombres en cualquier lugar
del mundo, esto se debe a los roles biolgicos del ser humano, en algn
momento ellas se reunan y se quedaban quietas alimentando y criando a los
hijos.
Cuando uno sabe de neuroisinghts, conocimiento biolgico y de gnero, uno,
puede saber exactamente que las mujeres siempre van a enviar ms mensajes
de texto que los hombres en todos los pases, debido a que este fenmeno es
netamente biolgico.
Las mujeres y los hombres vemos y observamos de formas diferentes. Es de
gran importancia entender esto, porque mientras los hombres tenemos visin
de cazadores la visin en tnel que tena el hombre para ayudarlo a cazar de
una forma mucho ms cara.
En un reciente estudio realizado en estados unidos le preguntan a centenares
de mujeres que deben escoger entre tres cosas bien importantes en sus vidas,
deban escoger una y renunciar a dos durante un periodo de cinco aos, la idea
de este ejercicio era poder valorar lo que le gusta ms al gnero femenino.
As como la mente del ser humano busca la supervivencia, tambin busca el
peligro el dao es reversible, a la mente le gusta el misterio dentro de todas las
culturas, y bajo estudios del comportamiento biolgico, hemos podido observar
que uno de los conceptos que ms seduce al cerebro humano es el misterio. El
misterio siempre vende, el misterio siempre vende, el misterio seduce nos
atrapa, nos hace ponerle ms atencin de lo normal al producto, concepto o
servicio.
Los cuatro tips que los ayudaran a construir misterio en sus productos o
marcas:
- No les cuentes todo, solo cuenta lo necesario para no matar el misterio
- Casi todo producto o marca tiene mitos positivos descbrelos
- Habla de la patente nica y secreta, algo como gracias a nuestra
patente podemos
- Usar el concepto de tierras lejanas
TEMA #8 LA DIFERENCIA ENTRE INVESTIAR AL CONSUMIDOR Y DESCUBRIR LA
MENTE DEL CONSUMIDOR
Insigh el poder o acto de ver en una situacin; penetracin el acto o resultado
de aprender o captar la naturaleza interna de las cosas o el acto de ver
intuitivamente.
Un buen insight es el mejor negocio un insight poderoso acelera tu xito, un
buen insight te ayuda a ganar tiempo y te evita el desgaste de implementacin
y el riesgo de inversin de implementar basado en la prueba y error.
Un buen insight no solo te diferencia de la competencia sino que te aleja de
ella. Descubrir buenos insights es el negocio del negocio
El investigar un insights es un proceso intelectual, muchas veces mecnico,
que se hace a travs de preguntar, cuestionar, analizar a travs de diversas
tcnicas. Tiene el reto de observar un comportamiento o necesidad del
consumidor. Descubrir insights es una pasin que te mueve y no te deja
descansar hasta encontrar lo que buscas. Un descubridor nunca es conformista
no se deja sorprender con cualquier cosa. Cuando uno vive un proceso de
descubrimiento, deja de ser mecnico y se vuelve orgnico, deja de ser
Mercadologos para volverse antroplogos, pierde nocin de las horas
dedicadas junto al consumidor, no tiene lmites para entrevistar, observar y
analizar a las personas.
Un descubridor de insights profundos siempre demuestra que no tiene lmite
para llegar a ellos. El que est comprometido con descubrir insights debe saber
la diferencia entre investigar y descubrir. El descubrir te hace apasionado, frio y
exigente. Para nosotros amantes de los procesos de descubrimiento de insights
profundos, no cualquiera insights nos seduce tan fcil, siempre creemos que
hay un insight mejor que otro.
Nada es ms costosos o peligroso que operar o transformar con un insigth
mediocre o malo. Le puede costar millones de dlares en prdidas a una
empresa transnacional, adems de deteriorar irreparablemente el
posicionamiento de la marca, en muchas ocasiones los daos pueden ser
irreversibles.
Existen tres diferentes insights, unos ms profundos que otros:
- Superficial insight: las mujeres estn frustradas por no poder exterminar
las cucarachas con su insecticida, requieren de insecticida ms
poderoso.
- Under insight: el problema va ms all de matar cucarachas ellas odian
a estos insectos por lo que tienen ganas de venganza.
- Deep insight: las mujeres tiene intereses ocultos subconscientes que van
ms all de matar cucarachas

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