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ANEXOS

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ANEXO A

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA INDUSTRIAL
RODOLFO LOERO ARISMENDI
EXTENSION MATURIN SEDE 2

Estimado Trabajador:

La aplicacin del siguiente cuestionario tiene como objetivo, recabar


informacin que permita desarrollar el trabajo de investigacin titulado:
Analizar el proceso de capacitacin que aplica la empresa PDVSA Gas, en
la Unidad de Servicios Generales a su personal para minimizar la ausencia al
proceso de formacin. Esta informacin tiene carcter confidencial por lo
que contamos con su valiosa colaboracin.

Autoras:
Romero, Maira
Hernndez, Jennifer

Maturn, 10 Octubre del 2016

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1. Cmo define el trmino capacitacin?

a. ____ Proceso educativo.

b. ____ Medio para adquirir conocimientos.

c. ____Procesos para desarrollar habilidades y competencias.

d. ____ Todas las anteriores.

e. ____ Ninguna de las anteriores.

2. Cules de los objetivos de la capacitacin aqu mencionados se dan


en la empresa?

a. ____ Dotar a la empresa de recursos humanos idneos.

b. ____ Desarrollar sentido de responsabilidad.

c. ____ Mantener ejecutivos y empleados permanentemente.

d. ____ Lograr cambios en el comportamiento del trabajador.

e. ____ Todas las anteriores

f. ____ Ninguna de las anteriores.

3. Cules son los tipos de capacitacin que dicta la empresa?

a. _____ Formal

b. _____ Informal

c. _____ Ambas

d. _____ Nada

4. La capacitacin formal que aplica la empresa son:

a. _____ Seminarios

b. _____ Talleres

c. _____ Especializaciones

d. _____ Formaciones

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e. ____ Todas las anteriores

f. ____ Ninguna de las anteriores.

5. La capacitacin informal que aplica la empresa son:

a. ____ Charlas

b. ____ Reuniones

c. ____ Orientaciones

d. ____ Instrucciones

e. ____ Todas las anteriores

f. ____ ninguna de ellas

6. Cules de los factores que dificultan el incumplimiento de las


polticas de capacitacin se presentan en la empresa?

a. ____ Falta de apoyo por los altos directivos.

b. ____ Poco compromiso de los mandos.

c. ____ Escasa tecnologa.

d. ____ Complejidad Organizacional.

e. ____ Todas las anteriores

f. ____ Ninguna de las anteriores.

7. Seale cules son las causas que dificultan el incumplimiento de las


polticas de capacitacin.

a. ____ Falta de autoconfianza

b. ____ Falta de direccin

c. ____ Falta de justicia

d. ____ Falta de apoyo

e. ____ Falta de reconocimiento o recompensa

f. ____ Todas las anteriores

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g. ____ Ninguna de las anteriores.

8. Cules de las causas aqu mencionadas generan la autoconfianza


en usted?

a. ____ Carecen de confianza en sus propias habilidades.

b. ____Temor al fracaso.

c. ____ Falta de iniciativa.

d. ____ Temor de participar ante el grupo.

e. ____ Todas las anteriores

f. ____ Ninguna de las anteriores.

9. Cules de las causas aqu mencionadas inciden en la ausencia de


una buena direccin?

a. ____ No tienen sentido claro y definido.

b. ____ Encausar esfuerzos y propsitos de la empresa.

c- ____ Visin poco clara y definida.

d____ Todas las anteriores

e- ____ Ninguna de las anteriores.

10. De las causas aqu mencionadas cul de stas inciden en la falta de


justicia y apoyo por parte de la gerencia al proceso de capacitacin?:

a. ____ Omiten el feedback entre trabajadores.

b. ____ Los trabajadores reciben el encargo de un proyecto o tarea.


ayuda necesaria.

c. ____ No cuentan con recursos y oportunidades.

d. ____ Todas las anteriores

e. ____ Ninguna de las anteriores.

11. Cules de las causas aqu mencionadas inciden en la falta de


reconocimiento o recompensa en la empresa?

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a. ____Los empleados esperan que noten sus esfuerzos.

b. ____ Desean ser recompensado monetariamente.

c. ____ A modo de su desempeo positivo y productivo.

d. ____ Todas las anteriores

e. ____ Ninguna de las anteriores.

f. ___ Otra mencione.

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ANEXO B

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividades Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

Diseo del
instrumento

Validacin

Aplicacin del
instrumento

Anlisis de los
resultados

Entrega del
trabajo final

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