TECNOLGICO NACIONAL DE

MXICO.
INSTITUTO TECNOLGICO DE
OAXACA.

DISEO ORGANIZACIONAL.

PROFESORA:
PSICLOGA HERNANDEZ SAAVEDRA PAOLA.

EQUIPO:
JIMENEZ CARRASCO ERIKA JAZMIN
MARTNEZ RAMREZ SALLY
MENDOZA ALMARAZ ANDREA
SALINAS MARTNEZ ABRAHAM GUSTAVO
SANTIAGO MARCIAL CRISTIAN IVN

TEMA:
1.4. INNOVACIN Y CAMBIO
1.5. LAS ORGANIZACIONES COMO AGENTES DE CAMBIO.
1.6. PRINCIPIOS BSICOS QUE SUSTENTAN LAS ESTRATEGIAS DE
CAMBIO PLANEADO EN LA ORGANIZACIN.

FECHA:
14/02/2017
 1.4. INNOVACIN Y
CAMBIO.
CONCEPTOS:

Innovaci
Novedad.
Nuevas ideas.
Inventar algo.
Creacin.

n:

Evolucin de un producto.
Transformacin.

Cambio:
Proceso.
Deseo de reemplazar algo.

INNOVACIN:
Conceptos en diferentes mbitos:
Economa: Joseph Schumpeter fue quien introdujo este concepto en su teora
de las innovaciones, en la que lo define como el establecimiento de una
nueva funcin de produccin. Sugiere que invenciones e innovaciones son la
clave del crecimiento econmico y quienes implementan ese cambio de
manera prctica son los emprendedores.
Ciencias humanas y en la cultura: La bsqueda a travs de la investigacin
de nuevos conocimientos, las soluciones o vas de solucin artsticas suponen
curiosidad y placer por la renovacin.
El Diccionario de la Real Academia Espaola: Es la creacin o modificacin
de un producto, y su introduccin en un mercado.
 CARACTERSTICAS PARA PODER INNOVAR:
Segn Leoncio Moreno (2006):
Confianza.
Soporte de la direccin.
Presupuesto.
Herramientas.
Mtodos de evaluacin.
Espacio.
Reconocimiento.
Tiempo.

CAMBIO.
Segn Gonzalo Retamal Moya la palabra cambio significa: se refiere a
cualquier situacin en donde se dejan determinadas estructuras,
procedimientos, comportamientos, etc. para adquirir otras, que permitan
la adaptacin al contexto en el cual se encuentra el sistema u
organizacin y as lograr una estabilidad que facilite la eficacia y
efectividad en la ejecucin de acciones.

ETAPAS DEL CAMBIO:

DESCONGELAMI
ENTO.

Retamal Moya indica que

existen tres etapas en el
MOVIMIENTO.
concepto de cambio:

RECONGELAMIE
NTO.
El cambio organizacional es definido por Alonso Gimon, en su escrito
Marco terico del cambio organizacional, como la capacidad de
adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que
sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.

1.5. Las Organizaciones como

Agentes de Cambio.
Organizaciones Empresariales Presentan Rasgos Comunes.

Cambios en el Mundo
A raz de los cambios que se producen en la forma de hacer negocios en
el mundo, las estructuras de representacin poltica y de prestacin de
servicios de las Organizaciones Empresariales se ven afectadas
profundamente y a una velocidad de vrtigo.

Organizacin Empresarial Compatible

Con el Mundo
No es fcil delinear una forma o un estilo de Organizacin Empresarial
compatible con el mundo.
 1.- El Entorno Econmico.
Barrera Arancelaria

Agentes Econmicos
Efectos de la Internalizacin

Familia Empresas Estado

2.- Nuevas Generaciones de Empresarios

Surgimiento de nueva clase de Empresas Afectan a:

Sectores Tradicionales
Padrn social
Interpretan que el xito de su empresa depende casi exclusivamente de
factores internos y que son controlables por la empresa, como las
decisiones de la tecnologa a utilizar, la eficiencia en los procesos
productivos, la capacitacin que deben recibir los recursos humanos o
los programas para incrementar la productividad.

CAMBIO ORGANIZACIONAL
Se define como: la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las
diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o
externo, mediante el aprendizaje
Los cambios se originan por la interaccin de fuerzas y stas se
clasifican en:
Internas
Externas
INTERNAS:

Son aquellas que provienen del interior

de la organizacin, surgen del anlisis
del comportamiento organizacional y se
presentan como alternativas de solucin,
representan condiciones de equilibrio, al
crear la necesidad de cambio de orden
estructural; por ejemplo las
adecuaciones tecnolgicas, cambio de
estrategias metodolgicas, cambios de
directivas, etctera.

EXTERNAS:
Son aquellas que provienen del exterior de la organizacin, crean la
necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: los
decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el
ambiente tanto fsico como econmico.

Gibson, James L., Ivancevich, John M. y Donnelly

Jr., James H. nos dicen que Los Agentes de
Cambio son en otras palabras: Facilitadores en el
proceso de Cambio

Un agente de cambio es aquel que es capaz de

desarrollar en la organizacin, acciones, actitudes
y procesos que permitan realizar mejoras
proactivamente en los diversos aspectos internos
y externos.
En lo s p ro g r a m a s de d e s a r ro llo
o rg a n iz a c io n a l, s u e le n c o n tra ta rs e
a g e n te s e x t e rn o s de c a m b io , o
in c lu s iv e p u e d e n s e r in t e rn o s , a s
c o m o t a m b i n s e p u e d e f o rm a r u n a
c o m b in a c i n de in t e rn o -e x t e rn o ,
c u y a s f u n c io n e s v a n d e s d e e s t im u la r ,
f a c ilit a r y c o o rd in a r e l c a m b io h a s t a
s u im p le m e n t a c i n :
 AGENTES EXTERNOS.

Los agentes externos

prcticamente son
empleados temporales de
las organizaciones, pues se
les contrata por el perodo
que dure el proceso de
cambio.

AGENTES INTERNOS
El agente interno, obviamente, es alguien que trabaja para la empresa y
que tiene algn conocimiento sobre la problemtica de que se trate o de
por qu se requiere el cambio.
 Ambos agentes
(externo e interno),
necesariamente
tendrn que utilizar
una herramienta
metodolgica como la
sugerida por Eric
Gaynor , que consiste
en la aplicacin del
ciclo denominado
Fases del Desarrollo
Organizacional:

1ra. Fase de la Intervencin: Entrada o

Ingreso

2da. Fase: Start-Up o Arranque /

Encendido

3ra Fase de la Intervencin de

Consultora: Apreciacin y Feedback.

4ta. Fase de la Intervencin de

Consultora: Plan de Accin
5ta. Fase del Ciclo de Cambio:
Intervenciones en toda la Organizacin
(Large Systems Change).

6ta. Fase del Ciclo de Cambio: Evaluacin

7ta. Fase del Ciclo de Intervencin de

Consultora: ADOPCIN

8va. Fase del Ciclo de Intervencin

de Consultora: Separacin

1.6.PRINCIPIOS BSICOS QUE SUSTENTAN

LAS ESTRATEGIAS DE CAMBIO PLANEADO
EN LA ORGANIZACIN.

a) La Organizacin debe ser respetada en cuanto a

d)susLavalores,
relacin
tradiciones,
creencias, criterios de trabajo, costumbres,
etc.de agente con la organizacin debe
propiciar el crecimiento
b) La mayora de lasdeorganizaciones
la misma y su no dependencia
son capaces de
respecto
crecer yalmadurar,
agente. si se crean las condiciones para ello y
se les capacita para ello.
e)c) LaEl relacin
agente de de ayuda
cambiotiene un fuerte
establece una componente
relacin cuyo
deaprendizajemutuo
ncleo es la ayuda a(agente y organizacin).
la organizacin
f) Lo importante no es el cambio, sino el proceso mismo
de cambio. La organizacin debe ser capaz de auto
administrar sus cambios, y esto lo puede aprender, con la
misma ayuda del agente, a travs del proceso mismo de
cambio planificado. Debe aprender a cambiar cambiando.
 h

g) Generalmente, se aceptan al menos,

tresgruposdeobjetivosfundamentales en
losprogramasde cambio:
* Superacin de problemas concretos
* Aumento de efectividad organizativa
* Mejoramiento de aspectos humanos individuales
(satisfaccin, actitudes, etc.) o de procesos
(comunicacin,conflictos, liderazgo, etc.) (Se
puede dar una combinacin de los tres tipos).*

) La fase inicial del programa de cambio debe centrarse en los puntos

siguientes:
Definir con claridad el sistema receptor.
Crear una relacin de confianza entre el agente y el sistema receptor.
Clarificar expectativas mutuas.
Aceptar en toda su implicacin lo imprescindible que es contar con
informacin vlida que posea la organizacin acerca de si misma, sobre
todo la informacin acerca de las reas y puntos posibles de cambios.
La organizacin debe tener lo ms claro posible que es lo que pretende
lograr con el programa de cambio, y decidir libremente se alto
compromiso con el mismo. (Objetivos)
Acorde a los puntos anteriores, al iniciar la intervencin del agente, lo
ms importante no es cambiar la organizacin, sino generar la
informacin vlida que se requiera, y la confianza mutua.