Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Capaian : Mata ajaran ini bertujuan kemampuan kognitif baik kemampuan analisis dan kuantitatif serta
Pembelajaran pengembangan kemampuan pribadi (soft skills). Setelah mengikuti mata ajaran ini mahasiswa
diharapkan dapat meningkatkan kemampuan kognitifnya berupa :
Memahami teori-teori yang mendasari timbulnya produk dan jasa keuangan (perbankan).
Mampu menganalisis dan menjelaskan tentang keputusan nasabah dalam menggunakan
produk dan jasa keuangan (perbankan).
Mampu menganalisis dan menjelaskan strategi bank dalam proses pemasaran produk & jasa
keuangan seperti maksimalisasi laba, minimalisasi biaya, dan analisis pangsa pasar (market
share). serta teknologi yang digunakan.
Mampu menganalisis dan menjelaskan bagaimana cara bank melaksanakan keputusan baik
dalam konteks strategis maupun non-strategis tentang produk & jasa keuangan.
Mampu memahami dasar-dasar pengembangan produk dan jasa keuangan yang mendasari
timbulnya loyalitas nasabah dan pertumbuhan bisnis bank.
Mampu memahami dan menganalisis peraturan & kebijakan produk & jasa keuangan (bank) di
Indonesia.
Referensi J,Paul Peter/Jerry.C.Olson (2011) : Consumer Behaviour and Marketing Strategic, 9th Edition,
Prentice Hall.
:
SE OJK No.12/07/2014 tentang Penyampaian Informasi dalam rangka Pemasaran Produk & Jasa
Keuangan,Tgl.24 Juli 2014
Penilaian Kehadiran (Minimal 80%) = 0%; Tugas Terstruktur = 35%; Ujian Tengah Semester (UTS) = 30%;
Ujian Akhir Semester (UAS) = 35%.
Sesuai dengan aturan yang berlaku di Universitas Trisakti, ketidakhadiran tanpa keterangan
:
maksimum adalah 20%. Bagi mereka yang tingkat ketidakhadiran lebih dari 20% tidak
diperbolehkan mengikuti ujian akhir.
Kemampuan
Pertemu Akhir yang Bahan Metoda Tugas Metoda Bobot Referen
Indikator
an Ke Direncanaka Kajian Pembelajaran Mahasiswa Penilaian Penilaian si
n
1 Mampu Setelah Teori dan 1. Menjelaskan Memberika Memberika Tugas Case,
memahami mengikuti Konsep materi kepada n tugas n angka Terstrukt ch. 1
perkuliahan ini Dasar mahasiswa di kelompok absolut ur 5 %
teori-teori
diharapkan Proses depan kelas untuk atas
yang mahasiswa dapat Pemasaran 2. Memberikan menjawab hasil/jawab
mendasari memahami Produk & kesempatan pertanyaan an yang
proses konsep-konsep Jasa kepada dan latihan diberikan.
pemasaran dasar pemasaran Keuangan mahasiswa
produk & produk & jasa untuk
jasa keuangan bertanya
(perbankan) 3. Memberikan
keuangan kesempatan
(perbankan). mahasiswa
untuk
berdiskusi
8 UTS
9 Setelah Analisa 1. Menjelaskan Membuat Memberika Tugas Case,
mengikuti Market materi kepada makalah n angka Terstrukt ch. 10
perkuliahan ini Share dan mahasiswa di tentang absolut ur 5 %
diharapkan penggunaan depan kelas pengambila atas
mahasiswa dapat Tekhnologi 2. Memberikan n hasil/jawab
menganalisis dan kesempatan keputusan an yang
menjelaskan kepada dari hasil diberikan.
pangsa sasaran mahasiswa analisa
(market share) untuk pangsa
bank dan bertanya pasar
tekhnologi yang 3. Memberikan (market
digunakan. kesempatan share) dan
mahasiswa penggunaa
untuk n
Kemampuan
Pertemu Akhir yang Bahan Metoda Tugas Metoda Bobot Referen
Indikator
an Ke Direncanaka Kajian Pembelajaran Mahasiswa Penilaian Penilaian si
n
berdiskusi tekhnologi
bank.
10 Mampu Setelah Keputusan 1. Menjelaskan Membuat Memberika Tugas Case,
menganalisi mengikuti jenis/harga/ materi kepada kelompok n angka Terstrukt ch. 11
perkuliahan ini lokasi & mahasiswa di untuk absolut ur 5 %
s dan
diharapkan sarana depan kelas mensimula atas
menjelaskan mahasiswa dapat promosi 2. Memberikan sikan hasil/jawab
cara bank menjelaskan (4P) produk kesempatan seluruh an yang
dalam bagaimana cara & jasa kepada keputusan diberikan.
melakukan bank dalam keuangan mahasiswa strategis
keputusan melakukan yang untuk produk &
baik dalam keputusan ditawarkan bertanya jasa
strategis kepada 3. Memberikan keuangan
konteks nasabah kesempatan bank.
strategis mahasiswa
maupun untuk
non- berdiskusi
11 strategis Setelah Keputusan 1. Menjelaskan Membuat Memberika Tugas Case,
tentang mengikuti mengenai materi kepada kelompok n angka Terstrukt ch. 12
produk & perkuliahan ini kemasan/ mahasiswa di untuk absolut ur 5 %
diharapkan substitusi/ depan kelas mensimula atas
jasa mahasiswa dapat saluran 2. Memberikan sikan hasil/jawab
keuangan. menjelaskan distribusi/ kesempatan keputusan an yang
bagaimana cara agen dan kepada non diberikan.
bank dalam hal lain mahasiswa strategis/
melakukan tentang untuk pendukung
keputusan non produk & bertanya produk &
strategis. jasa 3. Memberikan jasa
keuangan kesempatan keuangan.
mahasiswa
untuk
berdiskusi
Kemampuan
Pertemu Akhir yang Bahan Metoda Tugas Metoda Bobot Referen
Indikator
an Ke Direncanaka Kajian Pembelajaran Mahasiswa Penilaian Penilaian si
n
Mampu
memahami Setelah
12 mengikuti Kajian 1. Menjelaskan Membuat Memberika Tugas Case,
dasar-dasar
perkuliahan ini tentang materi kepada kelompok n angka Terstrukt ch. 14
pengembanga diharapkan hubungan mahasiswa di untuk absolut ur 5 %
n produk dan mahasiswa dapat loyalitas depan kelas mensimula atas
jasa keuangan menjelaskan nasabah 2. Memberikan sikan hal- hasil/jawab
yang bagaimana dengan kesempatan hal yang an yang
mendasari proses pengemban kepada berkaitan diberikan.
timbulnya pengembangan gan produk mahasiswa dengan
produk dan jasa & jasa untuk loyalitas
loyalitas mempengaruhi keuangan bertanya nasabah
nasabah dan loyalitas 3. Memberikan
pertumbuhan nasabah. kesempatan
bisnis bank. mahasiswa
untuk
berdiskusi
13 Kajian 1. Menjelaskan Membuat Memberika Tugas Case,
tentang materi kepada kelompok n angka Terstrukt ch. 15
Setelah hubungan mahasiswa di untuk absolut ur 5 %
mengikuti pertumbuha depan kelas mensimulasi atas
perkuliahan ini n bisnis 2. Memberikan kan hasil/jawab
diharapkan bank kesempatan mekanisme an yang
mahasiswa dapat dipengaruhi kepada pertumbuha diberikan.
menjelaskan oleh mahasiswa n bisnis.
bagaimana pengemban untuk
proses gan produk bertanya
pengembangan & jasa 3. Memberikan
produk dan jasa keuangan kesempatan
mempengaruhi mahasiswa
pertumbuhan untuk
Mampu bisnis bank. berdiskusi
memahami
Kemampuan
Pertemu Akhir yang Bahan Metoda Tugas Metoda Bobot Referen
Indikator
an Ke Direncanaka Kajian Pembelajaran Mahasiswa Penilaian Penilaian si
n
14 dan Ketentuan 1. Menjelaskan Membuat Memberika Tugas Case,
menganalisi Bank materi kelompok n angka Terstrukt ch. 16
Setelah Indonesia & kepada untuk absolut ur 5 %
s peraturan
mengikuti OJK mahasiswa di mensimula atas
& kebijakan perkuliahan ini mengenai depan kelas sikan hasil/jawab
produk & diharapkan produk & 2. Memberikan mekanisme an yang
jasa mahasiswa dapat jasa kesempatan pelaksanaa diberikan.
keuangan menjelaskan keuangan kepada n peraturan
(bank) di peraturan & mahasiswa dan
Indonesia. kebijakan produk untuk kebijakan
& jasa perbankan bertanya OJK & Bank
di Indonesia. 3. Memberikan Indonesia
kesempatan
mahasiswa
untuk
berdiskusi
15 UAS