Temas 1 8 Teorias de La Comunicacion Prof Carmen Caffarel PDF

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Temas 1-8 Teoras de la Comunicacin Prof. Carmen

Caffarel
Teoras de la Comunicacin (Universidad Rey Juan Carlos)
Su distribucin est prohibida | Descargado por Jorge Morote (jorgemorote@yahoo.com)

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Teoras de la comunicacin - Tema 1
Leccin 1: La comunicacin.
La ciencia no est nunca situada al margen de las ideologas: nunca es incolora, inodora e inspida Juan
Luis Arzuaga. El conocimiento siempre es ideolgico. Hay muchos puntos de vista para entender el mundo.
-Qu es comunicacin?
Es un proceso social en el que los individuos utilizan smbolos para establecer e interpretar el significado del
entorno. Es una interaccin entre seres vivos que intercambian informacin.
-Qu es la teora?
Conjunto de conceptos abstractos con indicaciones de las relaciones entre ellos que nos ayudan a
comprender un fenmeno. Las teoras pretenden explicar, comprender, prever y cambiar situaciones
sociales.
-Diferencia entre comunicacin e informacin.
Existen diferencias, de hecho, estn condicionadas ya que puedes informar sin comunicar, pero no puedes
comunicar sin informar.
1.- Qu es la comunicacin?
Es un proceso social en el que los individuos utilizan smbolos para establecer e interpretar el significado
del entorno. West y Turner.
Proceso social: Tiene un comienzo y un final y esto lleva consigo un cambio. La comunicacin es
procesual, no es esttica y se desarrolla con el tiempo. Conjunto de actividades que, en sus propios
comienzos y finales, no coinciden entre s. Estas estn marcadas por las normas que rigen la sociedad.
Por tanto, estos procesos van cambiando al son de la sociedad, ms hay denominadores comunes
que mantienen.
Smbolo: Son elementos abstractos que representan ideas, sucesos, etc a travs de imgenes,
olores, etc
Significado: Es el concepto mental al que nos remite todo signo lingstico.
Entorno: Espacio tiempo en el que ocurre un suceso determinado o un proceso, pero siempre con
un inicio en el emisor. Las relaciones en que se establecen los actores, el espacio-tiempo en que se
produce, los smbolos consolidados que se emplean y el bagaje sociocultural e histrico en que se
desarrolla la comunicacin es lo denominado contexto o entorno.
Es un proceso histrico, simblico e interactivo por el cual la realidad social es producida, compartida,
consensuada y transformada. Gifreu.
Proceso interactivo: Interaccin con un determinado medio de comunicacin con el fin de obtener
una posicin dentro de un determinado estatus social.
Producida: La realidad social est construida a travs de los medios de comunicacin. Precisamente
porque son interactivos, simblicos, son tambin compartidos y negociados por diferentes culturas.
Conservada: La comunicacin es conservada porque los medios de comunicacin estn encargados
de mantener un status quo en nuestra sociedad.
Controlada: Los medios de comunicacin regulan y controlan la sociedad.
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Transformada: La comunicacin es transformada por los propios medios para asegurar un cambio
social.
La comunicacin tambin es una interaccin entre seres vivos que intercambian informacin. Manuel
Martn Serrano. La capacidad que poseen algunos seres vivos para relacionarse con otros seres vivos de su
misma especia o de otra intercambiando informacin.
Seres vivos: Todo tipo de comunicacin, humana o no.

Interaccin: Ejecutar una relacin entre, o al menos, dos seres vivos.
Informacin: Proporcionar datos a propsito de algo externo, sin que podamos modificar ese algo.
Los conocimientos inferidos son los que deducimos de una determinada experiencia, a travs de la
especulacin. Obtenemos informacin de cuatro maneras diferentes:
o Por observacin: que es una actividad ineludible.
o Por reflexin (o especulacin) de la informacin, obteniendo as una informacin nueva.
o Por manipulacin o experimentacin: probando la ley causa-efecto.
o Por transmisin: la informacin es proporcionada por otro, es decir, no obtengo la
informacin por ninguno de los tres mtodos anteriores.
Teora: Es el conjunto de conceptos abstractos con indicaciones de las relaciones entre ellos que nos ayudan
a comprender un fenmeno. Las teoras pretenden explicar, comprender, prever y cambiar situaciones
sociales.
Con esto, debemos tener en cuenta que todo proceso tiene un cambio y un denominador comn. Adems,
no siempre que haya informacin tiene que haber comunicacin; pero siempre que hay comunicacin, hay
informacin. Por esto, podemos afirmar que el concepto de informacin es ms amplio que el de
comunicacin.
Intencionalidad: Sin embargo, ambas definiciones nos han planteado un problema: Ha de haber
intencionalidad para que haya comunicacin?
Segn Miller y Steinberg, si no hay intencionalidad, no hay comunicacin, pues tratar de comunicar
y tratar de influir son sinnimos: si no hay intencin, no hay mensaje.
Segn Paul Watzlawick, toda conducta en una intencin tiene valor de mensaje y, como no existe la
no conducta, es imposible no comunicar.
Ninguna de las dos definiciones nos vale completamente: la primera de ellas es demasiado restrictiva; la
segunda es demasiado abierta. Pero de ambas podemos admitir la intencionalidad en la comunicacin.
2.- La teora de la comunicacin en el marco de las Ciencias Sociales. Criterios

para una perspectiva interdisciplinar.
La comunicacin es tan antigua como la Humanidad: todo puede ser expresado mediante signos
pertenecientes a algn cdigo y, por tanto, ser transmitido a otros.
Por su objeto de estudio.

Porque son sistemas abiertos: est sujeto a los hombres y su devenir, quienes pueden cambiar el
sistema social en que intervienen. Los sistemas cerrados son el objeto de estudio de las ciencias

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porque no afectan al estudio ningn componente externo. Los sistemas abiertos son el ser humano
porque el hombre, en su libertad, puede cambiar su entorno.
Permiten anlisis prospectivos.
El sistema social es el que va a establecer nuestros anhelos, nuestras inquietudes, nuestra moral. La
comunicacin es el sistema para conseguir todo eso y el sistema social interacta con ste conservndolo
y/o manipulndolo. Si no existiera esta relacin, la sociedad no cambiara, no evolucionara y tampoco se
acomodara, es ms, existiran revoluciones.
(Para estudiar comunicacin tambin es necesario un conocimiento del resto de ciencias, tanto exactas
como sociales).
En el caso de las ciencias exactas nos encontramos con la Biologa (por ejemplo, todos los seres humanos
estamos capacitados biolgicamente para producir todos los fonemas de todos los idiomas. Sin embargo, la
parte cultural interviene en el proceso de aprendizaje y, por tanto, en la forma de hablar de cada individuo,
haciendo que nos resulte difcil pronunciar segn qu fonemas) y con la Fsica (por ejemplo, cuando
intentamos comunicarnos con alguien que est lejos de uno mismo y elevamos el volumen de la voz para
que nos pueda or la otra persona).
Las ciencias de la comunicacin, por tradicin, toman elementos de otras disciplinas:
Lingstica: Estudia el vehculo por excelencia para lograr llevar a cabo relaciones sociales, como
vehculo de comunicacin. Por su parte, y dentro de la lingstica, la Semiologa estudia los lenguajes
o signos que sirven para intercambiar informacin. La lengua y la comunicacin son inseparables:
o Sintaxis.
o Semntica: Intenta estudiar la relacin de los signos con aquello a lo que se refiere.
o Pragmtica: Estudia los dobles sentidos.
Economa: Esta ciencia social es un factor muy decisivo en la industria de la comunicacin (pues las
empresas dedicadas a esta industria buscan, en primer trmino, ganar dinero), limitando as la
informacin que la empresa comunica, cmo la comunica, a qu pblico dirige esa informacin.
Psicologa: estudia los comportamientos humanos. Por tanto, desde la psicologa de la comunicacin
estudiaremos las formas en que el ser humano utiliza la psicologa para comunicarse.
Derecho: Son las normar que la sociedad civil se impone a s misma para regular la comunicacin.
Coherencia poltica: Polticas de comunicacin. En EE.UU. hay ms TV privada que pblica, pero en
Europa se aplica un sistema mixto.
La poltica: (entendida como un condicionante en la comunicacin) la poltica, con sus leyes y normas,
modelan y definen los medios de comunicacin, regulando la programacin y los contenidos de la
misma, la franja horaria de emisin Por otra parte, la poltica es modelada por los medios de
comunicacin, pues tienen la capacidad de influir en la sociedad mediante la informacin que
transmiten y de la manera en que la transmiten.
Todas estas ciencias sociales estn reunidas en la comunicacin. Por su parte, la comunicacin, en lugar de
ser pluridisciplinar, es interdisciplinar, pudiendo as estudiarse de manera ntegra gracias a la adquisicin de
informacin de todas las ciencias sociales.

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3.- Bases tericas y metodolgicas de la Teora de la Comunicacin.
Diferencias entre saber instrumental y conocimientos cientficos:
Hacer saber (conocimiento cientfico) / hacer hacer (saber instrumental).

Saber desinteresado.
Carcter crtico.
Investigacin aplicada.
Terico no se opone a prctico.
Qu es teora?: Conjunto de conceptos abstractos con indicaciones de las relaciones entre ellos que nos
ayudan a comprender un fenmeno. Las teoras pretenden explicar, comprender, prever y cambiar
situaciones sociales. Toda teora implica (Saperas):
Conocimiento racional: Implica un conocimiento del objeto del estudio desde el sentido comn, la
razn.
Sistema conceptual: Ser capaces de identificar unos conceptos que expliquen el objeto de estudio
desde un punto terico, sin mezclar conceptos de diferentes categoras.
Observacin distanciada: En funcin del marco terico en el que estudiemos va a permitir
metodologas que nos aleje ms o menos del objeto.
Conocimiento verificable: Debemos ser capaces de poder contrastar resultados
Objeto del estudio: No puedo estudiar toda la comunicacin, debo determinar un objeto que
estudiare y no separarme
Resultados cientficos: Debemos avanzar en el mbito de ese objeto que nos den resultados
cientficos.
Los criterios para evaluar una teora son: Alcance, coherencia lgica, simplicidad (Cuanto ms simple es una
teora mejor), utilidad, testabilidad, heurstica (Mas valor tiene una teora cuanto ms conocimiento genere)
y prueba del tiempo (Tiene que pasar un periodo de tiempo para que tenga fiabilidad).
Alcance: La amplitud de conocimientos que nos explica una teora.

Testabilidad: Capacidad de comprobar la validez.
Heurstica: La teora aporta conocimientos nuevos.
Prueba del tiempo: La teora sigue teniendo validez con el paso del tiempo.
Paradigmas para el estudio de la comunicacin:
Positividad (Empirismo): Observacin y explicacin. Proporcionan ms datos.

Interpretativo (Hermenutica): Proporcionan ms explicaciones.
La crtica (Teora crtica): El conocimiento est por encima del poder.
PARADIGMAS MARCOS TERICOS
Primicia de la estructura social, las instituciones y los
Funcionalismo.
procesos comunicativos.
Teoras Crticas:
La escuela de Frankfurt.
Economa poltica de la comunicacin.
Estructuralismo.

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Determinismo tecnolgico.
Primaca de la individualidad y del subjetivismo. Interaccionismo simblico.
Sociologas interpretativas:
Sociofenomenologa.
Microsociologa.
Estudios culturales.
La metodologa cualitativa se inclina por el aprendizaje, por ir hacia lo desconocido siempre de objetos en
concreto por lo que no es generalizable. La metodologa cuantitativa es ms particularista.

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Leccin 2: Gnesis de la comunicacin.

2.1.- Enfoques para el estudio de la capacidad comunicativa en los seres vivos.
Encontramos dos definiciones para la comunicacin animal:
Proceso en el cual la informacin es intercambiada entre animales en un contexto de beneficio

adaptativo mutuo Klopfer
Proceso de transmisin de seales entre organismos, seales que son el resultado de un proceso de
adaptacin y cuya seleccin ha favorecido su produccin y recepcin Lewis
Explicaciones antropocntricas: Se explica la comunicacin desde el punto de vista del hombre. El

salto de animal a hombre representa el cambio desde lo analgico a lo digital.
Explicaciones antropomrficas: Con la forma de hombre explicamos la comunicacin animal, es
decir, intentamos describir como se comunican los animales basndonos en la comunicacin
humana.
Analgico se refiere a lo que sensorial, como en un sueo, donde huelo, toco, siento cuando lo cuento se
convierte en digital porque ya no est en el espacio, sino en el tiempo, ordeno lo que recuerdo, lo digitalizo.
2.2.- Gnesis de la comunicacin desde la perspectiva filogentica y ontogentico.

Perspectiva filogentica.
Enfoque idealista (Ernest Cassirer): La capacidad de lo humano es la interpretacin de smbolos que

suponen la capacidad conceptual de la realidad que nos rodea.
Enfoque biologista (Darwinismo social): Los seres vivos nos relacionamos en aras a la supervivencia,
solo los mejores sobreviven (Segn la adaptacin al medio).
Enfoque conciliador (Vygotski, Leroi-Gourhan): Existe en la evolucin del ser humano una
interdependencia sistemtica de la biomecnica (la evolucin orgnica y biolgica del cuerpo
humano) y la adquisicin del lenguaje y la aparicin de la cultura Andr Leroi-Gourhan.
o Desarrollo biolgico:
Bipedacin.
Aumento crneo.
Estrechamiento de la pelvis.
Embarazo externo sociocultural.
o Funciones culturales:
Uso de tiles y herramientas.
Aparicin del lenguaje.
Asociacin grupos extensos: divisin del trabajo.
2.3.- Adquisicin de las competencias comunicativas.

El salto cualitativo de lo biolgico a lo cultural es el paso de hacer algo en funcin de lo que pase en ese
momento a hacer lo mismo antes de que suceda como prevencin. La capacidad de poner una barrera entre
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nosotros y nuestro entorno nos posibilita mentir. Un animal no miente porque hace lo que siente en cada
momento sin ninguna barrera entre l y su entorno, es decir, el lenguaje interfiere en las relaciones.
Embarazo externo sociocultural.

Factures que inciden en el desarrollo de la competencia comunicativa.
o Factores biolgicos: Se necesita que el beb tenga un desarrollo orgnico, anatmico, etc.
o Factores psicolgicos: Tiene que ver con el desarrollo de la propia madurez del nio:
psicomotricidad, capacidad emocional, etc.
o Factores sociolingsticos: Desarrollo y comprensin lingstica. Dependiendo de la lengua
que tengamos que aprender, depender de nuestra capacidad neurologa, de abstraccin.
o Factores socioculturales: Socializacin (familia, amigos) relacionado con la interaccin con el
entorno.
Con qu lengua troquelamos nuestro pensamiento.
El uso de otra lengua.
Relacin pensamiento-lenguaje.
o Tesis Sensoriomotriz (Piaget): Fue un psiclogo suizo nacido en el 1900, se le considera el
padre de la psicologa estructural. Define que el pensamiento en el nio es gentico, es decir,
nacemos con la capacidad de adquisicin del pensamiento por lo que el hombre ha adquirido
esa capacidad de forma innata. Considera que nacemos con un cerebro troquelado, el cual va
a permitir quesee desarrollen las relaciones neuronales y, por tanto, poder igualarnos a
perdonas de otras culturas. A la hora de determinar la complejidad de ese troquelamiento
utiliza experimentos como les test de inteligencia. Los seres humanos adquirimos la capacidad
de adaptarnos a la realidad.
o Tesis Histrico cultural (Vygotsky): Lingista ruso. Plantea una metodologa de carcter
dialctico. Parte de cuatro premisas para desarrollar su tesis histrico-cultural.
1. El primero de ellos es que, en el desarrollo del nio, el pensamiento y el lenguaje
proviene de races genticas distintas.
2. Cuando el nio adquiere las competencias lingsticas, es decir, empieza a hablar,
adquiere un habla pre-intelectual, no est ligada al pensamiento. Las palabras que
utiliza desempean la funcin conativa (mantener contacto receptor y emisor) y
afectiva.
3. Esas dos etapas van evolucionando de forma separada cuando crecemos.
4. En un momento determinado estas dos lneas confluyen y el pensamiento se hace
lingstico y la lengua se hace intelectual.
Estas dos tesis abalan que el cetro se produce siempre en la comunicacin. La comunicacin
lleva al pensamiento, no a la inversa. El pensamiento lleva a que se pueda tener comunicacin
consciente. Se necesita un embarazo sociocultural para que el nio sea competente y se
confiera un pensamiento abstracto.

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Etapas en la formacin de la competencia comunicativa.

Periodo de formacin.
o Fase sincrtica: Desde el cuarto mes del embarazo hasta los 18 meses. El nio no es
consciente de ser algo diferente al entorno en el que convive.
o Fase prenatal: El feto empieza a responder a estmulos que tiene que ver con su audicin.
Cuando el nio est en el vientre de la madre siente las acciones que sta hace, en el
momento en que la madre hace movimientos bruscos, se repliega y cuando est relajada,
empieza a moverse.
o Acciones heredadas: Reflejo de moro y de apego: Es un movimiento innato que suele
desaparecer a los tres meses y sirve para que el nio cree sus primeras conexiones
neuronales. Lo primero que se desarrolla es la capacidad de succin.
o Conducta de apego: El nio necesita una figura con la que crea vnculos fortsimos, sobre todo
con la madre. En la segunda etapa de desarrollo va a tener otras figuras como son los
profesores.
o Rudimentos comunicacin no verbal: Estos los adquiere antes que los verbales porque son
ms universales, no estn atados a un idioma. Son muchsimo ms primarios. Un acto reflejo
pasa a no ser involuntario, por ejemplo, la sonrisa mimtica. Es cuando el nio, por interaccin
con el medio, interioriza los gestos.
o Rudimentos comunicacin verbal: En esta etapa el nio no va a prestar tanta atencin a las
palabras que le dicen sino a como se la dices, a los rasgos suprasegmentales, aunque estn
entre los rudimentos de la comunicacin no verbal y verbal, ya que son ms universales. La
primera etapa, del cuarto a sexto mes, es la del balbuceo. Llega un momento en el que el nio
utiliza palabras como sinnimo de acciones ya que conoce los rasgos suprasegmentales de la
lengua, por ejemplo, cuando llama a pap. Es en este momento en el que el pensamiento se
hace lingstico y la lengua se hace intelectual. Tambin es cuando se separa la identidad del
nio de la de los dems.
Periodo de desarrollo.
o Descentracin, egocentrismo mental y retroalimentacin: En esta etapa el nio se muestra
muy egosta en el sentido de que todo lo asocia a que es suyo. Se da cuenta de que necesita
retroalimentarse de los dems y de que tiene que ponerse en el lugar de la otra persona. En
este proceso pasar a un lenguaje ms social, no slo para su propio conocimiento, as como
el desarrollo de la proyeccin e identificacin. El nio adquirir un tipo de lenguaje en funcin
de las relaciones que tenga en su entorno. Los esquemas lingsticos que el nio interpreta
los interioriza como estructuras, la repeticin de estas estructuras permite su propia relacin
con todos los dems.
o Comunicacin verbal: En esta fase pasamos de las holofrases y adquirimos una competencia
lingstica completa. El nio entiende mucho ms de lo que es capaz de hacer. Utiliza una
lengua mucho ms sencilla en los actos de habla y no en la estructura mental. En nio
entiende ms que habla y es cuando empieza la poca del por qu porque busca respuestas
reaccionando a las percepciones de su entorno. El nio va a interiorizar la estructura de la
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lengua, no el uso de sta ya que an no es competente para tal hazaa. Por ejemplo, para el
nio todos los verbos se conjugan igual ya que no conoces las normas de uso, pero s sabe
que existe esa habla.
o Comunicacin no verbal: Los nios son capaces de utilizar todos los cdigos no verbales que
hay a su alrededor. Mientras que ste adquiere una competencia lingstica ms compleja
van abandonando el control ms consciente del lenguaje no verbal. Cada vez ms pasa al
lenguaje no verbal de manera inconsciente.
o Juego como monlogo colectivo: Juegan junto a los nios que no son como ellos, segn
avanza esta etapa empiezan a jugar juntos aplicando reglas interactivas que lleva a la
siguiente etapa. Los profesores pasan a ser tan importantes como los padres. Esta nueva
figura pone lmites y normas colectivos. En la guardera conocen el concepto de norma y regla
ya que son colectivas.
Periodo de consolidacin. (hasta los 7 aos).

o Juegos simblicos: El juego es una forma de aprendizaje, empiezan a utilizarlo para
interiorizar escenarios personajes y relaciones. Estos juegos empiezan a ser socio-dramticos,
llega el punto en el que comienzan a interpretar el papel tal y como es. El jugar les permite
controlar las tcnicas de las relaciones ya que los actores se relacionan entre s en funcin del
contexto. Cuando se habla de las tcnicas de relacin son las que tiene que ver con el turno
de la palabra. El cuerpo se convierte en expresin, en esa poca les encanta pintarse,
disfrazarse y dems ya que su cuerpo es muy simblico.
o A partir del cuarto ao se pasa de la contraprestacin a la colaboracin. Es en esta etapa
cuando se hacen amigos. Se suelen elegir porque les sirven para colaborar con ellos en algn
objetivo.
o Juego y socializacin: Pasamos al juego de reglas en el que el nio tiene que interiorizar la
relacin ldica que se establece en el juego y define el marco regulatorio que lo define. Aqu
va a entender que las reglas que rigen un juego son ms importantes que el propio juego ya
que son de un nivel lgico superior. Suele estar constantemente buscando estrategias para
saltarse las reglas.
o Nocin de rol, estatus y autoridad: Se ponen en el lugar de la otra persona para comprobar el
rol que tiene cada persona, como puede ser un profesor, un amigo o cualquier persona. Cada
rol tiene un estatus determinado por la sociedad, de mayor o menor prestigio.
Anlisis de las competencias comunicativas.

Competencia lingstica: Chomsky (acua el trmino competencia). Conocimiento de la lengua y de
las reglas transformativas necesarias para producir oraciones gramaticales. Es el conocimiento que
tenemos que la lengua que nos permiten hacer oraciones gramaticales. Para este autor, este
conocimiento se encuentra dentro de las estructuras que permiten actualizar los actos de habla.
Competencia pragmtica: Conocimiento de la lengua y de otros cdigos no verbales en situaciones
de comunicacin concretos: cortesa, tratamiento, deixis, actos de habla, actos ilocutivos,
entonacin, rasgos suprasegmentales, emoticonos.

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Competencia comunicativa: Uso de la lengua y de otros cdigos no verbales en una interaccin

comunicativa, en una cultura, en un momento determinado: contexto, caractersticas personales,
sociales, culturales de los interlocutores, relacin entre los actores.
o Competencia sociocultural: Tiene que ver con el entorno, el espacio. A lo largo de nuestra
vida vamos cambiando las competencias comunicativas segn el entorno. Berstein diferencia
entre cdigos amplios y cdigos restringidos (Son conceptos relativos). Cuando el encuentro
comunicativo es informal se hace uso de un cdigo restringido, mientras que si el encuentro
comunicativo es formal se hace uso de un cdigo amplio.
Competencia de la sociedad de la informacin: El uso de las nuevas tecnologas parece apuntar a un
cambio filogentico. Se puede hablar de los nativos tecnolgicos.
Competencia digital:
o Capacidad para discernir los diferentes procesos de la comunicacin y de la informacin en la
sociedad globalizada actual. Convergencia de medios. Social Media; comunicacin
interpersonal mediada tecnolgicamente.
o Brecha digital, sociocultural, econmica (e-comercio, e-gobernanza)
o Nativos e inmigrantes digitales Prensky.
o Nativos digitales:
Necesitan recibir la informacin de forma gil e inmediata.
Ha adquirido la nocin de tiempo, espacio y memoria basada en el mundo digital y no
basada solo en la experiencia del entorno.
Son capaces de realizar multitareas.
Se prefiere la imagen al texto escrito.
El conocimiento se adquiere en el espacio, muchas veces de forma aleatoria.
Prefieren instruirse de forma ms ldica, basada en juegos.

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Leccin 3: Comunicacin interpersonal.
3.1.- Pertinencia metodolgica y didctica de la separacin entre los diferentes
procesos comunicacionales.
Diferentes objetos: diferentes marcos tericos y metodolgicos.
Nivel intrapersonal: Algunos autores lo niegan como proceso de comunicacin, as como algunos
estudios de comunicacin. Nos indica el nivel ms bsico de red comunicativa y pone al individuo en
contacto con su medio. Se va produciendo como consecuencia a la respuesta a todos los estmulos
que recibimos del entorno, pero, lo que es ms importante, en este nivel lo que interiorizamos son
las competencias, socializacin, motivaciones, actitudes, deseos es decir, a nivel intrapersonal
configuramos las representaciones con las cuales vamos a operar en todas las rdenes. Existen tres
niveles:
o Representaciones del comportamiento: tenemos interiorizadas unas representaciones que
nos permiten tener acciones en el mundo dndoles un sentido.
o Representaciones para el conocimiento: Se interiorizan en trminos de lengua, es decir, como
le damos sentido al lenguaje. Es mucho ms acumulativo a lo largo de la vida.
o Representaciones axiolgicas: Rigen nuestros valores, deseos e inquietudes. A pesar de que
son nuestras representaciones internas, tambin tiene mucha influencia social ya que van
cambiando a lo largo de la historia y con el desarrollo del individuo.
Nivel interpersonal: Se establece en los individuos de grupos sociales primarios. Tambin
aceptaramos algunos secundarios como los compaeros de trabajo. Relaciones entre los sujetos que
estn menos normalizados. Nos permite, de manera cotidiana, relacionarnos con los dems y va a
configurar el principio de identidad.
Nivel de las organizaciones y/o institucionales: Ests ms normativizadas.
Comunicacin interna: Normalmente est ms jerarquizada.
Comunicacin externa: Est menos jerarquizada, pero tiene la funcin de dar a conocer a la opinin
publica cual es la responsabilidad cual es la responsabilidad de esa organizacin.
Nivel meditico (MCM): Medios tradicionales, prensa, TV, etc
Nivel macrosocial: Es el que est permitindonos estudiar lo que es la formacin de la opinin
pblica.
3.2.- Comunicacin interpersonal: Acercamientos tericos.

Esta comunicacin es bidireccional porque simultneamente vamos yendo y viniendo, es decir, mientras uno
habla el otro hace algn gesto y as sucesivamente. Tenemos tendencia a jerarquizar la comunicacin, pero
no hay que confundir jerarqua con roles sociales. Es un tipo de relacin comunicativa que fundamenta los
sentimientos. Constituye la base de la vida social.
Escuela de Palo Alto o Colegio Invisible: (Bateson, Watzlawick, Dirdwhistell, Hall, Goffman). Antecedentes:
Psicoanlisis: Tcnicas de superacin de los problemas personales con una relacin terapeuta-
paciente. Solo en ciertos aspectos dela comunicacin acceden a la concienciada los comunicantes.
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Esto quiere decir que muchos otros aspectos no acceden a la conciencia y, por lo tanto, permanecen
en el subconsciente. Hay veces que comunicamos de forma inconsciente, no controlamos todo lo
que decimos. Esta interiorizacin de procesos mentales est jerarquizada y esto implica importancia,
lgica, etc
Esta escuela se pregunta qu seales emitimos, si las podemos percibir, etc Como respuesta
llegamos a que todo lo que sucede tiene un significado, aunque no lo controlemos. En todos los
procesos de comunicacin se produce una transferencia. Los psicoanalistas alegan que sus pacientes
acaban reflejando a otra persona con la que solan tener una determinada relacin. La transferencia
siempre ser un proceso de comunicacin en el que los sujetos transfieren a otros la imagen y
conocimientos que otro sujeto o sujetos con los que mantuvieron relaciones comunicativas les
reflejaron. Caractersticas:
o Existe una gran cantidad de flujo comunicacional que proviene del inconsciente.
o Los procesos mentales estn sometidos a una jerarqua.
o Todo lo que sucede tiene una significacin.
o Procesos de transferencia (identificacin y proyeccin).
Teora de la Gestalt: Es un proceso que tiene componentes fsicos, psquicos y biolgicos. Cuando
olemos, vemos, sentimos, es cuando percibimos estructuras y a stas les atribuimos unidades de
sentido a travs de la experiencia.
o Percibimos el universo ordenado en estructuras.
o La percepcin es la unidad psicolgica bsica del conocimiento sensible que integra todos los
datos de la realidad que captan los sentidos y los convierte en actos de experiencia.
o La experiencia tambin est puntuada.
Teora de los tipos lgicos:
o Hay discontinuidad lgica entre una clase de elementos cualquiera y los elementos
particulares que integran la clase.
o La clase lgica no puede ser miembro de s misma.
o Ningn miembro puede ser la clase.
EJEMPLO:
Clase: Fruta.
Elementos: Pltanos, uvas, manzanas Sera incorrecto.
Clase: Manzana.
Elementos: Golden, reineta, roja Sera correcto.
3.3.- Los sistemas interpersonales y sus caractersticas.

Crtica a los modelos telegrficos: Propuesta del modelo orquesta.
Los modelos telegrficos: La comunicacin es fundamentalmente verbal, consciente, y voluntaria y muchas
veces instrumental. Hay comunicacin porque los que hablamos nos sincronizamos a partir de la experiencia
como si de una orquesta se tratase. Si aceptamos que una orquesta cuando toca persigue ser armoniosa,
nos damos cuenta de que la meloda se desarrolla en el tiempo, es la diacrona, y en ese desarrollo del
proceso tiene que tener sentido.
COMUNICAR = PONERSE DEACUERDO

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o No se puede limitar la comunicacin solo a lo verbal.
o No toda la comunicacin es consciente.
o Existen canales simultneos.
o Autonoma de los mensajes (no hay univocidad de sentido).
Axiomas del modelo orquesta:
Es imposible no comunicar: Hay una propiedad de la conducta que no puede ser ms bsica por lo
que no se puede pasar por alto, es decir, es imposible no comportarse. Si aceptamos que toda
conducta es comunicacin se reduce que por mucho que uno lo intente no puede dejar de comunicar.
Toda la informacin no est en el mensaje, sino en el cdigo.
Relacin y contenido: Desde dos puntos de vista.
o Semntica: Cuando estamos comunicando utilizamos signos verbales o no verbales para
referirnos a algo en esa interaccin.
o Pragmtica: Cmo los interlocutores tienen que interpretar ese contenido; con los gestos, la
palabra Una expresin puede significar varias cosas en funcin del significado que le
otorguemos.
Comunicacin digital y analgica: En la comunicacin digital, cuando comunicamos, hacemos uso de
dos tipos de comunicaciones diferentes que no pueden darse de manera separada. Esos mensajes
estn formados por unidades discretas que tienen un valor. Desde el punto semntico no tienen
ningn grado de analoga desde la realidad que designan, pero desde el punto de vista sintctico son
muy ricos.
o Sintaxis: Son reglas que rigen su combinacin y la forma de representar los rdenes lgicos.
La comunicacin analgica es la que incluye posturas, frecuencia, ritmo, cadencia de las frases,
gestos todo lo que concierne a la comunicacin no verbal, es decir, todos los cdigos que
intervienen en la comunicacin y que no son la lengua. Con esta comunicacin no puedo expresar el
tiempo ya que es muy pobre, es decir, con un solo gesto no puedo expresar determinadas
informaciones. Estos dos tipos de comunicaciones son complementarias. Podemos marcar relaciones
con cdigos digitales y analgicos, pero no suele ser lo comn. Por ejemplo, para pedir tres cervezas
en un bar se pueden utilizar gestos e informacin hablada, pero para expresar que odias a una
persona es mucho ms complicado hacerlo mediante informacin analgica sin ms.
Metacomunicacin: Si con la comunicacin analgica no puedes expresar relaciones de espacio

tiempo y solo lo puedes hacer mediante la comunicacin digital significa que no estn en el mismo
orden lgico. Necesito un paso ms en la comunicacin para que me explique como se relaciona
todos estos conceptos que hemos visto, es decir, necesitamos la metacomunicacin. Necesitamos
discernir que es comunicacin y qu es metacomunicacin. Los cdigos analgicos solo se pueden
explicar si lo hacemos desde un punto de vista digital. Ha dado lugar a la teora del doble vnculo que
explica los orgenes de la esquizofrenia. En ella sometemos a dos sujetos que tienen una relacin de
dependencia e implica que se dan mandatos contradictorios entre lo que digo y lo que quiero decir.
Por ejemplo, cuando alguien te abraza y te dice que te quiere, pero no lo expresa durante la accin,
esto es un doble vnculo.

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Caractersticas de los sistemas interpersonales:
Solidaridad: Segn Bertalanffy. No tiene nada que ver con el significado al que estamos
acostumbrados. El concepto quiere decir que si se produce un cambio en uno de los elementos que
conforman el sistema de interaccin estable, automticamente todos os elementos cambian
adecundose a los cambios, es decir, sistematizndose y viceversa. Por ejemplo, si la suegra discute
con el nuero o nuera, afectar a todas las relaciones del grupo porque ponemos a las personas en
una situacin de aprieto.
Retroalimentacin: A diferencia de los modelos de pim-pom, cada uno de los mensajes est
retroalimentando a los siguientes, es una comunicacin continuada donde existe la
retroalimentacin. Desde el punto de vista de la teora de la Gestalt tendemos a puntuar ese tipo de
comunicacin.
Puntuacin de la secuencia de hechos: En este punto se explica muy bien la comunicacin estmulo-
respuesta. Por ejemplo, las relaciones de pareja.
Equifinalidad: Partiendo del mismo punto de una situacin, en el proceso se puede llegar a resultados
diferentes. Dos situaciones que desde el punto de partida son diferentes pueden acabar
convergiendo en el mismo resultado.
Relacin simtrica vs complementaria: La sociedad nos otorga determinados roles
independientemente del valor de cada uno de ellos, esto produce que las relaciones interpersonales
sean simtricas complementarias, es decir, si hay un mdico es porque hay un paciente y si hay un
profesor es porque hay un alumno. Como estamos en sistemas de interaccin estables puede suceder
que una relacin simtrica se convierta en complementaria o viceversa. Por ejemplo, dos hermanos,
que es una relacin simtrica, uno puede pasar de hacer el papel de hermano al de padre por una
determinada situacin.
La comunicacin no verbal.
Birdwhistell. Comunicacin verbal, gestual, proxmica, tctil, olfativa cambiamos todos estos elementos y
sabemos cmo se relacionan. El verbo es cdigo digital y todos los dems analgicos. El antecedente de cada
escuela es la teora de la Gestal. Detrs de todos estos elementos hay cdigos fruto de nuestra experiencia
Es universal o verdadera? La expresin de los sentimientos es diferente en distintas culturas. Los gestos
estn tan teorizamos por la cultura que llegan a formar parte de ella Humberto Eco.
Son universales, pero no se puede afirmar la totalidad de que lo sean, son analgicos. Los gestos son la
manifestacin de las emociones. Tienen ms universalidad los gestos que manifiestan expresiones. Se puede
mentir con gestos. La cultura matiza hasta como tenemos que expresar las emociones. Son verdaderos, ya
que cuando hablamos, hay ms informacin con la informacin no verbal que con la comunicacin verbal.
Clasificacin del comportamiento gestual (Ekman y Friesen):
Emblemas: Son los gestos que ms informacin aportan. Aquel tipo de gestos que tienen una
traduccin verbal directa y ha de ser conocida por los miembros de la cultura o comunidad por que
posee un significado concreto.

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Ilustradores: Son gestos ms conceptuales ya que no tienen traduccin directa, pero sirven para
restringir el significado de cdigos verbales. Movimientos que utilizamos en las conversaciones para
enfatizar alguna de las palabras que utilizamos.
Manifestaciones de afecto: Expresin de los sentimientos. El cuerpo me sirve para manifestar mis
sentimientos.
Reguladores: El cuerpo regula la intencin comunicativa. Movimiento que realiza nuestro cuerpo
para marcar el feed-back.
Otra clase son los ms explcitos, son los ms inconscientes (ej. Muletillas)
Adaptadores: Son los ms conscientes, los ms particulares de cada uno de nosotros, que no aportan
significado (ej. Gestos de cada uno).
o La mirada: Es muy importante, la pupila se dilata cuando con las personas con las que estamos
interactuando tenemos sentimientos positivos, mientras que se dilatan cuando con las
personas con las que nos comunicamos tenemos sentimientos negativos. Es reguladora de la
comunicacin. Hay un movimiento imperceptible de la mirada que nos permite saber quin
quiere comunicar y quin no. Expresa sentimientos. Feed-back (Agyle): Estudia desde el punto
de vista de la retro alimentacin, es en la mirada del otro donde percibimos la funcin
conativa.
Publiometra (E. Hess): Hay una tendencia a la dilatacin de la pupila cuando se da
una situacin de comodidad con el interlocutor. La contenemos cuando pensamos que
el otro nos puede ignorar, es decir, desconfiamos.
Reguladora de la comunicacin: Los ojos sirven para regular los procesos de la
comunicacin.
Feedback (Argyle): Sirve para sacar informacin del receptor.
Expresin de emociones y sentimientos: La mirada es un cdigo universal.
Naturaleza de la nacin: Por ejemplo, finalizar la comunicacin.
Proxmica: El estudio de la utilizacin del espacio por el hombre, incluyendo en el mismo sus hbitos
territoriales y las distancias que l establece con las dems E. Hall
Espacio semantizado: Un marco en el que se producen expresiones comunicativas.

Territorialidad: Un sistema de lmites invisibles que cada ser vivo define a su alrededor.
o Burbuja: Todos necesitamos un espacio que es nuestro y ste es diferente en cada una de las
culturas.
Culturas de contacto vs culturas de no contacto: Tema cultural, por tanto relativo. En las culturas
que reclamen mucho espacio suelen repeler el contacto.
o Tipos de territorio (Lyman y Scott):
Territorios pblicos: Son aquellos que permiten la libre circulacin de los ciudadanos.
Podemos entrar y salir de ellos, pero no de forma aleatoria, sino que existen normas
de comportamiento que conocemos a partir de nuestras competencias comunicativas.
Por ejemplo; las aceras de una calle, un parque pblico, una iglesia, etc
Territorios habituales: Son en los que determinados sujetos se encuentran cmodos,
conocen sus reglas de interaccin

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Territorios de interaccin: En los que normalmente se producen procesos de
interaccin comunicativa. Hay reglas establecidas dentro del territorio. Por ejemplo;
un aula. Dentro de sta se favorecen interacciones de un modo jerrquico.
Territorio corporal: Es un espacio que no permitimos que sea violado por otras
personas salvo que sea necesario bajo nuestro criterio.
o Distancias prosmicas (E. Hall):
Distancia ntima (Burbuja): Todos los cdigos comunicativos aparecen distorsionados.
La mirada es importante pero ms an el tacto y el olfato
Distancia personal: Distancia para las relaciones personales
Distancia social: Distancia del protocolo, de la negociacin, de la apropiacin de
territorio. Posee posiciones jerarquizadas.
Distancia pblica: Distancia de los grandes individuos. Percibimos la mayora de los
cdigos.
Comunicacin intercultural.
Encontramos dos visiones: La psicologa orientada a las capacidades (Las nuestras de comunicarnos
interculturalmente) y la interpretativa orientada etnolgicamente. En la psicologa lo transcultural estudia
como la variabilidad cultural condiciona los procesos psicolgicos bsicos.
Cultura es el conjunto compartido de creencias y formas de ver el mundo, todo ello medido y constituido
por los smbolos y el lenguaje, propios de un grupo o sociedad. Ideologa sera el conjunto de creencias que
sirven para justificar u oponerse a un orden publico determinado adems de para interpretar el mundo de
lo poltico.
Teora de la gestin de la incertidumbre-ansiedad (W. Gudykunst): La comunicacin interpersonal
intercultural puede producir incertidumbre cuando no se conoce el idioma. El objetivo es reducirla. La
eficacia se logra cuando se alcanza un grado de comprensin aceptable para todos. Percibir que somos
similares reduce la ansiedad
Teora de la adaptacin transcultural (Young Yun Kim): Proceso de cambio a largo plazo de las personas
socializadas en una cultura y crecen en otras
Teora de la construccin de una 3 cultura (Fed. L. Casmir.): Se centra en los resultados de la comunicacin
intercultural y no en los problemas.
Visiones para interpretar lo intercultural:
Visin psicolgica: A travs de mtodos cuantitativos, pretenden encontrar unas caractersticas

colectivas y unas generalizaciones universalmente validas que permitan llevar a cabo una
investigacin comparativa. La cultura es considerada como una variable que puede ser medida y
comparada.
Visin interpretativa y orientada etnolgicamente: Se basa en dos fuentes: Los estudios culturales
y la literatura originalmente en lengua espaola en el campo de la cultura y la identidad cultural.
Expresan tambin un inters en las construcciones de la identidad en la zona intermedia entre lo
global y lo local.

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Tema 6: Comunicacin y Sociedad.

Los medios de Comunicacin elaboran y difunden mensajes producidos y difundidos masivamente
destinados a su recepcin por grandes agrupaciones de individuos que se denominan audiencias
6.1.- Relacin entre sociedad y comunicacin.

Los medios de comunicacin son los siguientes:
1. Organizaciones industriales (sector secundario) y de servicios (sector terciario).
2. Presuponen un creciente proceso de profesionalizacin de aquellos que realizan su trabajo en
estas instituciones.
3. Implican un determinado tipo de regulacin jurdica.
4. Presuponen un pblico receptor o audiencia.
5. Una institucin social mediadora: Una institucin social mediadora: Hay que entender los medios
como un verdadero sistema cuya finalidad son los medios de comunicacin.
o Tecnolgica.
o Econmica.
o Cultural.
o Social.
Medios como una institucin social:
Dependencia de la sociedad: Tiene una dependencia del sistema pblico (porque lo regula) y del
sistema econmico. Depende de la sociedad porque va dirigido a la audiencia.
Tambin influencia inversa: Los medios influyen en la sociedad en su conjunto o en ciertos
sistemas individuales.
La produccin e intercambio de informacin y contenido simblico ha constituido una caracterstica central
de la vida social, en todas las sociedades. Los medios estn profundamente implicados como productores,
difusores y depositarios de significados sobre acontecimientos y sucesos de la vida pblica.
La institucin meditica se encuentra dentro de la esfera pblica. Los medios tratan asuntos pblicos con
fines pblicos, sobretodo cuestiones susceptibles de influir en la formacin de la opinin pblica. En el
conjunto de la sociedad mundial tiene mayor importancia los medios de comunicacin, ya que influyen en
la mayor parte de las actividades de la sociedad. Los medios no pueden dejar de relacionarse con el resto
de los medios que configuran la sociedad (ej. mbito de la poltica)
Enfoques medio-sociedad:
Media culturalista: Concede mayor importancia al contenido y a la recepcin. Ese cambio social que
se produce como consecuencia del medio se debe al contenido.
Media materialista: Aspectos tecnolgicos y econmicos de los medios. El poder que tienen los
medios en la sociedad.
Socio culturalista: influencia de los factores sociales en la produccin y recepcin meditica y de sus
funciones en la vida social. La influencia de la sociedad lo es a travs de los contenidos.

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Socio materialista: los medios son ms reflejo de las circunstancias econmicas y materiales de una
sociedad que una de sus causas. La determinacin de la sociedad lo va a ser a travs de los factores
tecnolgicos.
6.2.- Mediacin social. EXAMEN!!

Los medios de comunicacin se dedican principalmente a la produccin y distribucin de conocimiento. El
conocimiento da sentido a nuestra experiencia social: Identidad del presente, almacn del pasado y
orientacin del futuro.
Identidad del presente.

Almacn del pasado.
Orientacin del futuro.
Los medios de comunicacin constituyen en gran medida una realidad y una normalidad sociales para una
vida pblica y social comn y son una fuente esencial de modelos y normal.
Mediacin o contacto con la realidad social:
Los medios se interponen entre nosotros y el mundo.

Instituciones de la sociedad.
Metforas de la mediacin de McQuail:
Metfora de la ventana: los medios ejercen la labor mediadora no dicindonos que no y que s
debemos hacer. Nos ensean parcelas de la realidad para que nosotros tomemos nuestras
decisiones. Los medios de comunicacin nos abren ventanas al mundo, no nos dice cmo debemos
pensar o actuar si no qu debemos mirar.
Metfora del espejo: nos da una imagen de reflejo y nosotros lo situamos a un lado u otro del
espejo. Tienen la capacidad de reflejar la realidad, pero tambin la puede distorsionar.
Metfora de la seal, gua o interprete: Los medios te van trazando el camino, la senda que tienes
que seguir. Pero no debemos dejarnos guiar por un solo medio. Los medios de comunicacin nos
van sealando o guiando el camino para que nosotros podamos interiorizar las representaciones,
porque si no existiera ese camino nos perderamos.

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Metfora del filtro o vigilante: El filtro es que los medios seleccionen cierta informacin. En el caso
del filtro empieza a introducirnos el concepto de intencionalidad. Los medios filtran
intencionadamente cierta informacin.
Foro o plataforma: Son un tipo de mediacin que presupone la participacin de la opinin pblica.
En la medida en que la propuesta de los medios recibe el feed back de la opinin pblica seguirn
estando en el foro si no caen.
Barrera: Los medios evitan que cierta informacin pase. Los medios de comunicacin se convierten
en tems para decidir que debe ser transmitido y que no.
La comunicacin de masas se puede interponer de algn modo entre la realidad y nuestras proposiciones y
conocimientos. No es un fenmeno nuevo. Las instituciones de la sociedad siempre han mediado en
nuestra interpretacin de la realidad.
No es un fenmeno nuevo: las instituciones de la sociedad siempre han mediado en nuestra
representacin de la realidad. (instituciones culturales segn Thompson).
Instituciones Sociales
Comunicacin
interpersonal
M.C.M
Procesos personales
de observacin,
especulacin,
Audiencia reflexin
6.3.- Los medios en la sociedad moderna - Thompson.

Comunicacin de masas (1924) y por ende cultura de masas: Comienzan a generalizarse unos
medios que expresan unos contenidos no solo informativos sino tambin culturales. El concepto de
masa no tiene ninguna connotacin negativa. (Masa: conjunto de la poblacin que a partir del siglo
XXI tiene acceso a la cultura industrializada).
Comunicacin pblica (1926): Es un concepto que proviene de la cultura alemana. Concepto
fundamental es la comunicacin publicista. El acceso a la comunicacin es pblico.
Industria cultural (1939): Nacen en Alemania en los aos 40 cuando autores como Adorno,
Benjamn, etc Los medios de comunicacin son empresas industriales. Les interesa la parte ms
econmica de esas empresas. La consecuencia de esto es que el ciudadano es la alineacin de
masa, todos son iguales. Los medios de comunicacin elaboran un sistema.
Comunicacin social (1965): Concepto que viene de la iglesia. Su origen es religioso. Los medios de
comunicacin deben ser utilizados para ayudar a educar en un sentido evangelizador. Difundir
contenidos para un bienestar social.
Comunicacin meditica (1997): Es un poder ms aadido a los otros poderes que regulan la
sociedad y que, segn Thomson, son cuatro.
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o Poder econmico: En la sociedad mundial los recursos materiales y financieros se

convierten en un poder que regula el mundo.
o Poder poltico: Ejercido por lderes y polticos. Descansan en la autoridad.
o Poder militar: Es coercitivo.
o Poder simblico: A cargo de los medios de comunicacin. En este poder es donde
realmente est el poder comunicativo.
6.3.1.- Globalizacin de la comunicacin: Thompson.

Para explicar los medios Thompson parte del concepto de globalizacin. La comunicacin es global debido
a dos antecedentes:
El nacimiento y el rpido crecimiento que tienen las agencias de informacin. Surgen por causas
comerciales y para transmitir informacin en las contiendas. De las primeras agencias de informacin que
surgen encontramos: havas, wolff, etc.
Caractersticas que definen la globalizacin:

Concentracin: A partir de los aos 80 comienzan procesos de comunicacin. Las empresas empiezan a
unirse unas con otras para garantizarse la viabilidad econmica, si se diversifican tendrn ms
posibilidades de llegar a ms pblico. Existen tres tipos de fusin:
Concentracin horizontal o monomedia: La empresa garantiza que sea capaz de generar una mayor
variedad de productos, pero en el mismo medio y sector.
Concentracin vertical: La empresa se asocia con otras empresas garantizando todos los pasos en la
preproduccin, produccin y distribucin del producto.
Concentracin diagonal o conglomerado: Concentrarse para tener todo el espectro de medios con
el fin de asegurarse una estabilidad econmica y una rentabilidad. A partir del ao 2000
empezamos a ver como el mundo de la construccin, determinadas empresas empiezan a comprar
acciones de empresas de comunicacin para garantizarse su viabilidad econmica.
Convergencia: Todos los contenidos y medios para transmitirlos pueden converger en el momento en el
que tenemos aparatos que lee la informacin digital. Existan redes mediante las cuales se intercambiaba la
informacin digital. No puede entenderse si no entendemos que la sociedad de la informacin es lo mismo
que una sociedad digitalizada. Todo se va a convertir en bits, 1 y 0. Es un proceso imparable que es
consecuencia de la digitalizacin. Como la informacin ha sido digitalizada toda la tecnologa se converge
(ej. Un mvil puede tener muchos usos aparte del de llamar).
De redes:
o Paquete cudruple: Con una misma tarifa accedemos a todos los servicios de compaa;
SMS, llamadas, datos
o Paquete quntuple: Aadimos al servicio el acceso a la televisin.
De hardware: Estamos unidos a estos aparatos de manera necesaria.
De contenidos: Los medios han sabido adecuarse a la convergencia de contenidos.
Internacionalizacin de los productos mediticos (Imperialismo cultural): Ya no hay fronteras entre
productos de los medios de comunicacin. No tiene nada de entrpica, est totalmente estructurada y
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tiene mucho que ver con las causas histricas. Es fruto de un menor desarrollo tecnolgico en ciertos
pases. Hay pases que poseen un menor desarrollo en cuanto a medios de comunicacin.
Imperialismo cultural (Herbert Schiller, 1967): Pensamiento nico dirigido por la industria
norteamericana a partir de la II Guerra Mundial. Pasa a tener el control del poder.
o Predominio de EEUU en el panorama internacional.
o Fuerza econmica.
o Efectividad en las telecomunicaciones: Invasin electrnica.
Difusin globalizada, apropiacin localizada: Criticamos a Schiller. Es cierto que el mundo americano ha
establecido formas de ver el mundo y nos han nutrido de contenidos simblicos. Hay que entender que,
aunque esa difusin est globalizada se recibe en un momento concreto de una forma de pensar concreto,
es decir, si todo el mundo pensara igual, no avanzaramos. Causas:
El acceso de las personas a determinados bienes o a pases no es lo mismo para todas las personas.
Estn surgiendo centros de poder que afectan a la comunicacin que no tienen nada que ver a los
centros que haban antao. Surgen los nacionalismos para preservan las identidades e influencias
que ya nos son econmicas, sino religiosas.
La apropiacin de los productos mediticos es un fenmeno localizado, implica individuos concretos
situados en contextos socio histricos particulares y que utilizan los recursos disponibles con intencin de
dar sentido a los mensajes mediticos e incorporarlos a sus vidas -Thompson.
Contextos de recepcin: Los mensajes son recibidos e interiorizados segn los contextos de
recepcin, estos contextos hay que explicarlos para conocer la hibridacin de las culturas.
Acentuacin de la distancia simblica: somos conscientes que es una representacin simblica que
no nos afecta en nuestra vida cotidiana.
Fuente de tensin y conflicto potencia: pueden ser una fuente de informacin que,
contrastndolos con las mas, pueden llegar a ser ms atractivas y produjeran un cambio en nuestra
vida

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Leccin 7: Las diferencias clsicas sobre comunicacin social.
7.1.- Diferencias entre EEUU y Europa en la investigacin sobre comunicacin
de masa.
Europa
EEUU
Modelos de Com. Generales:

Modelos de Com. Particulares: MCM.
Sociologa de la cultura.
Conductismo Funcionalismo.
*Semiologa y estructuralismo.
*Orientaciones crticas.
EEUU Europa
Investigacin terica e historia e intento de
Estudios de carcter emprico-experimental.
comprensin de la globalidad.
Investigacin administrada. Investigacin crtica.
OBJETO DE ESTUDIO
Cultura de masas.
Opinin pblica. Cultura del conocimiento
Propaganda poltica.
Publicidad.
TCNICAS DE INVESTIGACIN.
Mtodo emprico. Observacin y capacidad de autoreflexion
TRADICIN TERICA.
Investigacin de saber prctico. Tradicin filosfica-histrica.
EEUU: Lleva a cabo modelos de comunicacin particulares basados en el conductismo (Psicologa) y en el

funcionalismo (Socialismo). Los estudios que llevan a cabo son de carcter emprico-experimental. El objeto
de estudio se basa en la cultura de masas, la opinin pblica, la propaganda poltica y la publicidad. Sus
tcnicas de investigacin se basan en un mtodo emprico. La tradicin terica se basa en la investigacin
del saber prctico.
Europa: Llevan a cabo modelos de comunicacin generales, preguntndose los porqus de la vida. Tambin
tiene una investigacin terica e histrica e intento de comprensin de la globalidad. El objeto de estudio es
la cultura del conocimiento. Sus tcnicas de investigacin son la observacin y capacidad de auto reflexin.
La tradicin terica europea es la tradicin filosfica histrica.

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Superacin de las diferencias (aos 70).
Objeto de inters: La informacin: No preocupa la publicidad, sino que empieza a darse la
globalizacin.
Los MCM como instituciones: Ya no estudian los medios, como medios separados, sino como medios
en conjunto instituciones sociales
Enfoque multidisciplinar: A partir de los aos 70 comienzan los enfoques multidisciplinares. En EEUU
va a imperar un mbito terico proveniente del conductismo. Hasta los aos 70 no haba estudios de
comunicacin y a partir de esa etapa se empiezan a hacer estudios desde varios puntos de vista.
Cambio de perspectiva temporal (Efectos a largo plazo): No es cierto que los individuos respondan
de forma inmediata a los efectos de los medios por mucho que en algn momento se haga. Lo normal
es que los efectos sean a medio o a largo plazo, es decir, la acumulacin reiterada de material
simblico va haciendo que represente el mundo de una manera que rija mis conductas, deseos,
conocimientos, etc y como consecuencia de esa representacin que me he ido formando a lo largo
de estar expuesto a los mensajes de los media, reaccionamos intentando cambiar en la sociedad en
la que vivimos.
7.2.- Antecedentes de la Mass Comunication Research.

Est muy ligada a que EEUU se plantea hegemnica. Se cree que se va a poder dar una integracin social y
quiere darse una imagen que se difunda al resto del mundo. Es una poca de entreguerras y va a tener que
convencer a sus ciudadanos de mandar dinero y hombres a una guerra en la que no pintaban nada. Como
consecuencia del crack del 29 surge la llegada del partido demcrata y con el intervencionismo del estado.
Demandas de nuevos medios audiovisuales: En ese momento se impone la radio al resto de los
medios de comunicacin. Estos medios de comunicacin estimulan los estudios de comunicacin. A
los que ms les interesa es a las empresas que quieren vender.
Demanda del sistema poltico liberal: Se nutre de los medios para concienciar a la poblacin. De aqu
surge la opinin pblica.
Demandas de fundaciones privadas: A raz de mandato de Roosevelt se empiezan a crear
fundaciones para recoger dinero para ayudar esas polticas. Las fundaciones que tienen dinero y que
tienen claro su humildad, encargan investigaciones en el mbito de la comunicacin para saber cmo
los medios contribuyen al bienestar social como, por ejemplo, cultura, sanidad
Demandas militares: El estamento militar tambin paga esa investigacin para obtener beneficios
de los medios de comunicacin. Estn interesados en desarrollar estudios que tengan que ver con la
propaganda y anti-propaganda ya que les interesa la cohesin interna del pas donde estn utilizando
a los medios como vas de propagacin de su propaganda. As controlan las amenazas de otros
sistemas polticos, como es el caso del comunismo, a raz de las tensiones que producen entre EEUU
con la Unin Sovitica.

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The Public Opinion Quaterly:
Revista muy ligada a la investigacin americana que se sigue publicando en la Universidad de Princeton. Es
una revista ligada a la administracin que se va a convertir en el espacio donde se publican las investigaciones
y se van a financiar algunas investigaciones. Todos los autores publican aqu.
Primeros estudios: Conocimiento del estado de opinin. Se crean las encuestas para conocer estos
estados de opinin
Estudios de persuasin: Me interesa conocer quines son y cmo acta, por eso comienzan esos
estudios. Persuadir a las familias para que sus hijos vayan a la guerra.
Propaganda (nacismo, comunismo): En contra de los nazismos italianos y alemanes y con las polticas
del senador Mc Arthur con las polticas en contra del comunismo.
La publicidad: Aqu entra la opinin pblica de cmo influir en el mbito de la publicidad. Aqu
entraran los anlisis de persuasin a la poblacin.
7.3.- Comunicacin en una etapa (efectos inmediatos).

Este concepto est superado, ya que estamos en la sociedad de la informacin. Este pensamiento es del siglo
XIX. El individuo comienza a emigrar a las grandes ciudades, que empieza a trabajar en las fbricas, etc. Los
individuos se desvinculan de sus orgenes. Arranca de la tesis de que el concepto de tasas es el resultado del
incipiente de industrializacin.
Ortega y Gasset: El estudio del hombre masa. Defiende la idea de que el hombre que forma parte de esa
masa es un hombre que puede definirse como sntesis del individuo humanista que tena la autoridad. Ese
hombre identificado con la masa busca su bienestar, la satisfaccin de sus necesidades.
Simmel: Aade otra caracterstica. La masa para l es algo nuevo. Cada uno de nosotros aportamos una
parte de nuestra forma de ser a la masa en la lucha por la vida, la masa se traza unos caminos para conseguir
unos objetivos que son lo ms corto posible. La masa sera la parte que tienen en comn las personas, no en
su personalidad, sino en estudiar que tienen en comn sociolgicamente. Caractersticas:
Agregacin homognea de individuos: La sociedad est formada por una agregaron homognea de
individuos. Se piensa que tenemos un cierto grado de homogeneidad.
Aislamiento (fsico y moral): Se est aislado cuando se hace una rutina en grandes urbes. El
aislamiento moral como consecuencia de la situacin que vivimos, el ciudadano esta desnortado.
Puedes estar socialmente en agrupaciones de personas, pero moralmente aislado porque no se
conozca a la gente de un alrededor.
Desintegracin de las culturas locales: Solo podemos entender este concepto de un estmulo
respuesta s creo que los medios de comunicacin me van a dar unos conocimientos y una cultura
concreta.
Modelos de inspiracin conductista (L. Laswell). EXAMEN!!!

Estmulo respuesta. La masa es inoculada por la teora de los mensajes y no podemos responder a ellos.
Esta ciencia se pregunta; Qu es lo que hace que un individuo o sociedad, denominada masa, responda

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homogneamente a los estmulos que recibe de los media? El organismo que bien de la sociologa se
pregunta si la sociedad entendida como mass responde a las propuestas de los medios de comunicacin.
Esta tendencia se remonta a 1913 cando Watson publica un artculo que revoluciona el mundo de la
piscologa: Psicologa: Cmo la ven conductista? -1913. Esta obra es una revolucin porque las teoras
imperantes en psicologa tenan que ven con el introspeccionismo. El psiclogo se limita a tomar nota de lo
que los pacientes les dice hasta e llega Watson y dice que el comportamiento puede estudiarse de otra
manera, es decir, observando las respuestas que los sujetos hacen como consecuencia del estmulo que
reciben del entorno de los ms media. Esta respuesta es comprobable por parte del psiclogo.
Si supones la existencia de determinados estmulos y estos generan, cuando estn presentes, determinadas
respuestas, cabe deducir que ese estmulo provoca siempre las mismas respuestas.
Modelos de Lasswell:
Quien = Comunicar = Anlisis de control. (Sujeto estimulador).

Dice que = Mensaje = Anlisis de contenido. (Estmulos comunicativos).
En que canal = Canal = Anlisis del medio. (Diferente canal, diferente mensaje).
A quien = Audiencia = Anlisis de audiencias. (Sujeto experimental).
Con que efecto = Efecto = Anlisis de consecuencias. (Efectos no comunicativos).
Como estamos buscando las respuestas de la audiencia, este mtodo lo hace entendiendo que os medios
tiene tres funciones fundamentales.
Vigilancia del entorno poltico: Hoy da se llamara la funcin de informar. Pretende que no penetre
ningn mensaje que vaya en contra de una ideologa poltica.
Correlacin de las partes que forma la sociedad con el entorno: Los datos tiene que contextualizarse
en un entorno.
Transmisin de pautas sociales: La funcin de educacin que corresponde a los medios, sobre todo
pblicos.
Premisas de los procesos de comunicacin de masas segn el paradigma de Laswell:
Concepcin teolgica de la comunicacin: La comunicacin tiene siempre un fin instrumental que

es tener unos efectos que son evaluables. Si los nicos efectos son los comparables, Laswell se
centrar en eso.
Proceso asimtrico: Los emisores son los activos en el proceso comunicativo.
Comunicador y destinatario aparecen aislados: Los receptores son el polo al que deben llegar los
efectos y los emisores son los que intentan llegar.
Lo positivo del modelo de Lasswell:
Es el primero que se formaliza en el mbito de la comunicacin.

Es el pionero en disear un modelo que incluye los componentes necesarios para explicar la
comunicacin.
Es capaz de contextualizar los componentes del modelo teniendo en cuenta que su teora es el
conductismo.
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Lo negativo del modelo de Lasswell. Crticas:
La comunicacin se considera como un acto: No como proceso. Un proceso es algo que se

desarrolla en el tiempo, mientras que Laswell lo evala como un acto, sin ese desarrollo temporal.
Estudia cada acto como aislado, siendo en realidad conjunto.
Elabora un sistema asimtrico: Todo el poder reside en el comunicador, la audiencia no tiene
ninguna capacidad de reaccin de discusin, reaccin o ser positivos. Estos se estudian aisladamente
como si no perteneciesen a la misma sociedad.
El emisor siempre consigue ciertos efectos: Siendo mentira, ya que no siempre se consiguen los
efectos deseados.
Se estudian los componentes aislados: Comunicador y audiencia se estudian aisladamente como si
no perteneciesen a la misma sociedad.
Solo desarrolla tres elementos (efectos, contenidos, audiencias): Pues al ser administrada, pagan
los emisores, y no les interesa que les estudien.
Carcter unidireccional: Al ser actos y no procesos, Laswell solo estudia los efectos medibles
estudiando cada acto por separado, no todo.
Lasswell era muy conservador: Los medios son muy conservadores. La sociedad ayuda al control
social. Estos estudios son muy deudores ante la administracin, fomentando el control social por
parte de las administraciones.
Modelos de inspiracin funcionalista. EXAMEN!!!

Antecedentes:
Organicismo: Lo propone Spencer y entiende la sociedad como un organismo vivo que necesita que
todos sus rganos funcionen para que ese organismo viva. Si se produce algn desajuste en algn
rgano todos los dems se adaptan para corregirlo. La comunicacin es uno de esos rganos.
Adaptacin: Si se produce un fallo en alguno de los rganos, el resto de rganos, y por tanto el
organismo se adapta es estos cambios. En este concepto esta la base de su revolucin. Algo
revolucionario se vuelve evolucionado. Admitiendo as la retroalimentacin, la respuesta influye
tambin en el emisor.
Conceptos de funcin y disfuncin:
o Funcin: La consecuencia que se evala en trminos positivos de una actividad concreta. Esa
consecuencia lo es en relacin al bienestar del rgano en su totalidad, es decir, cualquier
actividad o comportamiento evaluado en trminos positivos para el correcto funcionamiento
del organismo o sistema.
o Disfuncin: Cuando esa actividad o respuesta es evaluada en trminos no positivos. Por
ejemplo, para una campaa de sanidad, la disfuncin sera el resultado no exitoso de la
campaa.
o Funcin manifiesta: Son reconocidas, se saben que se buscan, es decir, son explcitas. Por
ejemplo, para una campaa de sanidad, la funcin manifiesta sera que vayamos a hacernos
un chequeo.

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o Funcin latente: Son implcitas o desconocidas ya que no se han hecho pblicas. Por ejemplo,
para una campaa de sanidad, la funcin latente sera producir una cohesin en la clase
mdica donde su trabajo es valorado.
Funciones de los medios de comunicacin: Funciones explicitas que cumplen los medios para generar
funciones en la ciudadana. Son las importantes las funciones latentes que los medios.
Vigilancia del entorno: Los medios van a seleccionar unas informaciones.

Correlacin: Los mensajes tienen que estar contextualizados, lo bueno y lo malo.
Transmisin cultural: Los medios a travs de sus mensajes proponen una cultura de masas.
Entretenimiento: Los medios tambin sirven para la evolucin social.
Funciones de los medios de comunicacin (Merton y Lazarsfeld):
Estabilizar y jerarquizar la sociedad: Los individuos o instituciones que aparecen en los medios,
tienen conferido un determinado estatus de prestigio. Quien es protagonista tiene un estatus,
jerarquizando as la sociedad.
Imponen normas sociales: Es la imposicin de normas sociales, ya sea a travs de los sujetos o del
contenido del entretenimiento. Si la sociedad les otorga liderazgo, credibilidad, y esas personas
reproducen bien las normas y siguen saliendo, la sociedad cambia.
La narcotizacin: Los medios hacen que la audiencia sea inactiva. Para los medios, se trata de una
funcin, pues la audiencia esta enganchada a los medios, en cambio para la sociedad se trata de una
disfuncin.
Disfuncin del miedo: Los medios no pueden contribuir a la difusin del miedo entre la sociedad por
mucho que sea para bienes econmicos propios.
Componentes del modelo funcionalista:
Emisores: Son aquellos que tienen la capacidad de generar mensajes comunicacionales. No son los
comunicadores, ni periodistas, sino los interventores sociales, es decir, los grupos que sirvindose de
los medios de comunicacin conectan con la audiencia/receptores. Los lderes de opinin son las
personas que nos hacen llegar un mensaje en representacin.
Funciones sociales (y eventualmente las disfunciones): No estn dentro del sistema de
comunicacin, sino que transcienden del sistema. Los funcionalistas proponen un sistema axiolgico.
Este sistema vara mucho de unos pases a otros. Pues los limites seria distintos. Si el pas es menos
democrtico tendr lmites mucho ms pequeos y por ello sera ms fcil ser disfuncional.
Receptores: Es el que recibe el mensaje. Cualquier persona que consume informacin, aunque no
sea el destinatario del mensaje. No puede haber estmulos que influyan en toda la sociedad. Los
individuos adems tienen la capacidad de convertirse en emisores mediante sus representantes o
lderes, para responder o retroalimentar el sistema.
Los medios: Se estudian como medio transmisor de mensajes y como los mensajes que son
estmulos. Los medios son necesarios y transmiten un mensaje.
Los mensajes funcionales y disfuncionales: Son funcionales o disfuncionales dependiendo de si
tienen relacin con el sistema axiolgico y estn de acuerdo con el o no. Solo mediante el anlisis de
contenido puedo ver las propuestas de los medios.
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Las respuestas (efectos): lo analizamos en una doble vertiente: Dentro del propio sistema de
comunicacin.
S.A.S
Emisores mensajes Receptores
Media
S.C.
S.A S.S.
Modelo de Charles R. Wright.

Cules son las funciones y disfunciones manifiestas o latentes de la comunicacin de masas respecto a la
vigilancia, correlacin, la transmisin cultural y el entretenimiento para la sociedad, los grupos, el individuo
y los sistemas culturales?
7.4.- Efectos limitados.

Estudio de los efectos en la investigacin norteamericana.
Aguja hipodrmica o efectos inmediatos: Efecto entendido como cambio de opinin o
determinacin de la conducta individual o colectiva. (Aos 30)
Teora de efectos limitados o efectos a medio plazo: Efectos como reforzamiento de actitudes
previas debido al comportamiento de la audiencia en el seno de sus grupos sociales de referencia. Se
considera el poder de los MCM muy limitado frente al poder de los lderes de opinin y al papel ms
activo de las audiencias. (Aos 50)
Efectos cognitivos o Efectos a largo plazo: Con la difusin de la TV, se vuelve a creer que los MCM s
tienen influencia, pero a largo plazo. La variable tiempo es la ms importante. (Aos 60)
Efectos inmediatos Efectos limitados

Aguja hipodrmica Comunicacin en
Mass Media dos etapas.
Mass Media

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Efectos limitados o efectos a medio plazo.
Katz y Lazarsfeld:
1 Etapa: (Transferencia de comunicacin) Mass media A todos pero algunos se convierten en lderes
de opinin: En esta etapa la publicidad va desde los mass media a toda la audiencia, hay una parte de la
audiencia que no lo mira, no le interesa o no lo procesa; donde ms cala es en algunos sujetos de la
sociedad que requieren ms opinin, se convierten en lderes de opinin.
2 Etapa: (Legitimacin de la informacin) Lderes de opinin Audiencia: Los lderes de opinin tiene
influencia en el contacto ms directo con las perdonas mediante una comunicacin institucional, que
pertenecen a los mismos grupos.
Lder de opinin: Emisores individuales, en estrecho contacto con los medios, que tienen influencia en
sistemas informales de comunicacin a nivel interpersonal
Caractersticas del lder (Merton):

Concepcin mondica (Hovland): La credibilidad slo se evala en el emisor. Entiende que para que una
fuente sea creble tiene que tener dos caractersticas.
Competencia: Radica en que el individuo es conocedor de las fuentes de donde se va a emitir la

informacin.
Confiabilidad: El receptor entienda que el lder de opinin no quiere engaar al sujeto.
Concepcin didica (Mertz): Opina que las competencias de Hovland no las puede evaluar sin evaluar sus
propias competencias.
Credibilidad: Competencia y carisma: La credibilidad se mide en funcin de la competencia (ese

individuo posee los conocimientos suficientes sobre el tema del que va a hablar), solo puede
evaluarse en relacin con los seguidores del lder.
Mono mrfico (polimrficos): El lder suele ser competente respecto a un tema y no respecto a otros
muchos. Los fenmenos de comunicacin hablan del fenmeno HALO.
La distribucin es homognea: Aparecen lderes en todas las capas sociales, aunque si los
comparramos unos con otros encontraremos diferencias en competencias entre unos u otros, cada
clase social tendr un lder que se corresponda con su identificacin de cada uno.
Sentimiento gregario de grupo: El lder de opinin representa el sentimiento del grupo, es decir, al
otorgar autoridad al lder ya que es competente, tambin cohesiona el propio grupo.
Posee mayor informacin que los dems (MCM): Consume ms medios y posee ms opciones para
obtener y contrastar informacin frente al resto de la audiencia.
Ruptura de las formas de autoridad propias de las sociedades tradicionales: Al ser la poca en la
que emerge la sociedad industrializada, se produce un relevo de poder en las sociedades
tradicionales. El lder es ms joven, viajado y consumidor de medios que el lder tradicional.
Estudio de las audiencias (Klapper):

Las audiencias no se comportan homogneamente a los mensajes de los medios. Por la exposicin selectiva
(la exposicin de los receptores se regir en funcin de exponernos a los mensajes que nos proponen
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representaciones que tenemos interiorizadas). Aunque nos expongamos selectivamente, adems
percibimos e interpretamos dependiendo de nuestra seleccin.
Inters por adquirir informacin: No es homogneo el inters por adquirir informacin por parte de
las personas. Los que tienen ms inters en adquirirla, sern ms competentes en ese tema, por lo
tanto, lderes de opinin en sus grupos primarios.
Exposicin selectiva: Las personas nos exponemos selectivamente a los medios, somos capaces de
buscar la fuente de informacin que nos presente una visin de la realidad ms conforme con la de
uno mismo reforzando as nuestras actitudes hacia ese tema.
Percepcin selectiva (Teora de la discordancia cognitiva, L. Festinger): El individuo de la
comunicacin transforma el mensaje recibido dndole un sentido que sea congruente con su forma
de pensar. A sea por cultura, religin, ideologa En cuanto a la teora de la discordancia cognitiva;
el ciudadano puede vivir en un momento concreto ateniendo a algn tipo de contradiccin interna
entre lo que ve y lo que piensa o lo que hace y debera hacer. Segn Festinger hacemos congruente
lo disonante, es decir, dotamos de un sentido diferente para adecuarlos a nuestra forma de pensar y
que no nos produzca ninguna distorsin.
Memoria selectiva: Tendemos a olvidar las informaciones incongruentes con nuestra forma de
pensar o que podran producirnos algn tipo de miedo.
Mritos del modelo en dos etapas:
Estudio del comportamiento de las audiencias.

Otras alternativas de estudio.
Revisin de la unidad bsica de investigacin: individuo, grupo, audiencias

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Leccin 8: Desarrollos actuales de las teoras de la comunicacin social.
8.1. La renovacin de la Mass Communication Research: Efectos cognitivos o a
largo plazo.
Causas contextuales que explican el cambio de orientacin en los estudios de comunicacin.
Transformacin del sistema comunicativo (TV): La aparicin de la TV, o la generalizacin, es el punto

ms evidente del cambio, pero antes de este hecho es evidente que hay un sistema comunicativo
que se trasforma en calidad y cantidad y es donde se inicia la opulencia de la oferta informativa. Al
existir la opulencia empieza a haber diferencia en la forma de recibir los medios. En el caso de una
familia, cada uno de los miembros consume diferentes contenidos, provocando una dispersin de la
unidad familia.
Trasformacin del sistema poltico: Los partidos polticos empiezan a tener una curva ascendente en
cuanto a los militantes. Esto significa que los medios ya no van a ser el medio para conformar la
opinin poltica y el voto poltico ya que las organizaciones polticas hacen que los medios no sean
decisivos para votacin. La poltica es donde descansa el 90% de la informacin que se nos transmite.
Los partidos polticos ya no actan para los ciudadanos, sino que trabajan para los medios
Causas internas que explican el cambio de orientacin en los estudios de comunicacin.
Persuasin vs. Cognicin: Ya no priman los estudios de persuasin, es decir, no se intenta persuadir
al ciudadano para que haga determinadas funciones. Se quiere una ciudadana informada y con
opinin.
Efectos de los MCM vs. Opinin pblica: Como consecuencia de los medios actuamos de diferente
manera. A los medios les interesa estudiar que parte de la informacin que transmiten llegan a
nosotros de una manera ntegra. Coincide la opinin pblica con la publicada? S y no ya que hay
una parte de publicaciones que pasan a ser opinin pblica y esa opinin publicada se alimenta de la
opinin pblica.
Efectos acumulados: Los efectos son de carcter acumulativo y son consecuencia de que estamos en
unos estudios que van a prestar ms atencin en el conocimiento por las vas de los medios y tras.
Estos conocimientos van a entenderse como efectos acumulados o cognitivos.
Refutacin de la hiptesis de la percepcin selectiva: Los medios, que las los vemos de forma
deparada, hacen que nos expongamos a ellos en sus diferentes vertientes. Estos efectos no vienen
por la seleccin selectiva sino por la acumulacin de conceptos.
8.2. Modelo de la Agenda Setting (Maxwell Mc. Combs).

Parte de la hiptesis de que los medios y la prensa tienen influencia casi siempre no en cmo debemos
pensar sino en sobre qu debemos pensar. No tienen tanto xito dicindole a las personas cmo deben
pensar sino sobre lo que deben pensar. Estudia cmo a lo largo del tiempo los medios de comunicacin
ponen de moda determinados temas que antes no eran temas de inters.

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Objetos de estudio:
Los tpicos o temas (Reconocimiento de la Agenda de los medios). Definir cules son los temas o tpicos
que aparecen en los medios para que podamos hablar de que forman parte de la agenda.
Reconocimiento de las otras agendas.
Agenda intrapersonal: Son aquellos temas que ocupan y preocupan a nivel intrapersonal. Muchos
de ellos coincidirn con la agenda interpersonal y pblica, sin embargo, otros temas no coincidirn
debido al inters de cada persona, ya que no tiene por qu coincidir con las opiniones de los dems.
Agenda interpersonal: Son aquellos temas que ocupan y preocupan a un determinado colectivo que
intercambia datos e informacin sobre un tema en particular.
Agenda pblica: Son aquellos temas que ocupan y preocupan a toda la sociedad.
Nueva evaluacin del gatekeeper:
Percepcin del acontecimiento: Elegir los temas de inters para ser transmitidas por los medios de
comunicacin. se estudia la labor de un periodista, de un medio Todos en lo que concierne en los temas
que ocupan a ese medio o periodista. Hay tcnicas para saber qu temas son relevantes.
Grado de relevancia.
Extensin en tiempo y espacio: Medir la extensin del tiempo y espacio que ocupa la noticia.
Extensin en importancia: La importancia que se le da a la noticia, consiste en desbrozar como esa
noticia se pone en relacin con las otras.
Frecuencia de aparicin: El que aparezca durante un largo periodo de tiempo.
Grado de conflictividad: Tiene que ver en cmo se presenta la noticia.
Informacin del acontecer: Como se configura el mensaje en funcin de las caractersticas tcnicas del
medio y de quien sean sus destinatarios. Tiene que ver en cmo se construye la noticia en funcin de quien
sea el destinatario; y en funcin de la mediacin social, ya que es percibida de diferente manera
dependiendo de cada usuario.
Factores que intervienen para el establecimiento de la agenda temtica de los medios:
Marco temporal: Cuanto ms tiempo estn presentes en la actualidad, ms posibilidades hay de que
los medios lo recojan.
Proximidad geogrfica: Nos preocupan cada vez ms los temas de otros pases debido a la
globalizacin. Forman parte de la agenda de los medios y de la agenda pblica.
Naturaleza de los temas: Temas que por su naturaleza se repiten cada cierto tiempo, o temas que
suceden en un momento puntual.
Credibilidad de la fuente: Si la confianza de la fuente es alta hay ms probabilidad de que la
informacin que transmite esa fuente sea transmitida por el medio.
Cualidades de la audiencia: La audiencia no es homognea. La audiencia se segmenta porque hay
sujetos que tienen ms inters en obtener informacin que otros. La informacin se segmenta en
que no todos son tan perceptivos a los temas que proponen los medios.
Discusin interpersonal: Quienes forman parte de los profesionales de los medios discuten
interpersonalmente los temas de los medios.
Los medios de comunicacin en la labor de gatekeeper nos proporcionan argumentos para que
consolidemos esos conocimientos.

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Temas 1-8 Teoras de la Comunicacin Prof. Carmen

Teoras de la Comunicacin (Universidad Rey Juan Carlos)

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Seres vivos: Todo tipo de comunicacin, humana o no.

2.- La teora de la comunicacin en el marco de las Ciencias Sociales. Criterios

Por su objeto de estudio.

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Hacer saber (conocimiento cientfico) / hacer hacer (saber instrumental).

Alcance: La amplitud de conocimientos que nos explica una teora.

Paradigmas para el estudio de la comunicacin:

Positividad (Empirismo): Observacin y explicacin. Proporcionan ms datos.

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Leccin 2: Gnesis de la comunicacin.

Proceso en el cual la informacin es intercambiada entre animales en un contexto de beneficio

Explicaciones antropocntricas: Se explica la comunicacin desde el punto de vista del hombre. El

2.2.- Gnesis de la comunicacin desde la perspectiva filogentica y ontogentico.

Enfoque idealista (Ernest Cassirer): La capacidad de lo humano es la interpretacin de smbolos que

2.3.- Adquisicin de las competencias comunicativas.

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Embarazo externo sociocultural.

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Etapas en la formacin de la competencia comunicativa.

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Periodo de consolidacin. (hasta los 7 aos).

Anlisis de las competencias comunicativas.

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Competencia comunicativa: Uso de la lengua y de otros cdigos no verbales en una interaccin

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3.2.- Comunicacin interpersonal: Acercamientos tericos.

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3.3.- Los sistemas interpersonales y sus caractersticas.

COMUNICAR = PONERSE DEACUERDO

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Axiomas del modelo orquesta:

Metacomunicacin: Si con la comunicacin analgica no puedes expresar relaciones de espacio

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Espacio semantizado: Un marco en el que se producen expresiones comunicativas.

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Visin psicolgica: A travs de mtodos cuantitativos, pretenden encontrar unas caractersticas

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Tema 6: Comunicacin y Sociedad.

6.1.- Relacin entre sociedad y comunicacin.

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6.2.- Mediacin social. EXAMEN!!

Identidad del presente.

Los medios se interponen entre nosotros y el mundo.

Metforas de la mediacin de McQuail:

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6.3.- Los medios en la sociedad moderna - Thompson.

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o Poder econmico: En la sociedad mundial los recursos materiales y financieros se

6.3.1.- Globalizacin de la comunicacin: Thompson.

Caractersticas que definen la globalizacin:

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Modelos de Com. Generales:

EEUU: Lleva a cabo modelos de comunicacin particulares basados en el conductismo (Psicologa) y en el