EVALUACION DE LOS PROCESOS LOGISTICOS

JUAN DAVID SANCHEZ ROBAYO

TECNOLOGO GESTION DE LOGISTICA

Av. del Ferrocarril No. 27-97 Santa Marta, Centro de Logistica y Promocin Ecoturistica
Regional Magdalena.
2017
 Nuestro modelo de evaluacin de los distintos procesos lo adapte teniendo como referencia el
modelo de administracin en una pgina de Khadem y Lorber, esto nos ayuda de forma muy
compacta y comprensible hacernos una idea general de la compaa.

Este modelo mencionado nos ayuda a obtener un informe de una sola pgina en el podemos ver el
estado actual de las reas ms importantes en la cadena logstica de JUDANET que es la empresa
bajo estudio del proyecto formativo.

Formulacin

En una investigacin de campo se establecen los indicadores a evaluar y cada una de las
consideraciones.

Este modelo de evaluacin mejorar la efectividad de la empresa permitindole detectar de manera

oportuna problemas internos y externos, y contribuir a que la organizacin sea ms competitiva.

rea de produccin: Tiene a cargo las subdependencias de: bodega de suministros, produccin,
bodega de producto terminado.

Su actividad y objetivo primario es la produccin, buscando la mejora de los procesos de

produccin para la fabricacin de los productos a tiempo y cumpliendo con la promesa de calidad
que se le da al cliente.

rea de mercadeo y ventas: Esta rea es la encargada de la actividad de mercadeo, buscando

llegara los clientes y consumidores de manera eficaz y oportuna. Siempre estn en la bsqueda de
la innovacin de nuevos productos que suplan las necesidades de los clientes. Su objetivo bsico es
la satisfaccin de los clientes y los consumidores.

Entre sus metas est el cumplimiento de las metas de ventas, aumentar la presencia de la empresa
en el mercado, encontrar nuevos canales de distribucin, publicidad, investigaciones de mercadeo,
precios.

rea financiera: La gerencia financiera tiene a su cargo las siguientes actividades: Contabilidad,
Costos y presupuestos, Crdito y Cobranzas, Tesorera.

Sus funciones principales son:

Administrar los recursos financieros de la empresa.

Planear y controlar las operaciones financieras.
Desarrollar estrategias con el fin de maximizar el valor de la empresa.
Mantener una adecuada estructura de financiamiento.
Asesorar a las dems reas en los proyectos de inversin.
Negociacin de todas las transacciones financieras.
Responsable de la elaboracin del presupuesto y los costos de la compaa.
Velar por un manejo eficiente de los inventarios y la cartera.
Responsable por el manejo adecuado de los fondos de la empresa, evaluando qu
proyectos convienen y contribuyen al objetivo de generar valor para la empresa.
rea de gestin humana

La conforman cuerpo de seguridad, nomina, siso, servicios generales. Su objetivo es el bienestar

de los trabajadores.

Tiene entre sus principales funciones la elaboracin de la nmina, los programas de capacitacin,
de recreacin y salud ocupacional, seleccin y entrenamiento de personal, y los programas de
seguridad y prevencin de riesgos en la compaa.

Ponderacin

Las reas son de suma importancia, tanto en unidad como en conjunto, por eso se toma la decisin
de ponderarlas con igual porcentaje, ya que conllevan a una cadena de negocios que es como se
debe ver la empresa. El porcentaje es del 25% para cada una, el que ser evaluado con indicadores
representativos para el rea y para la funcin que debe cumplir dentro de la empresa, los que
fueron seleccionados despus de ser estudiados ampliamente con expertos en cada una de las reas.

De igual forma, a cada indicador de cada una de las reas, gracias al estudio de campo, se le ha
asignado un peso dentro de cada rea, para finalmente sacar una ponderacin total que permite dar
un resultado de la evaluacin integral de gestin.

Se tendr una tabla donde se establece la tendencia y la calificacin, a cada tendencia, segn el
resultado del indicador, se le da un puntaje, el mximo de puntos a obtener por tendencia excelente
es de 10 puntos.

Esta tabla de porcentajes se utilizar para los siguientes indicadores: ndice de disponibilidad,
ndice de produccin, ndice de calidad, ndice de efectividad, cumplimiento de presupuesto de
ventas, lanzamiento de nuevos productos, nuevas lneas de negocio, clientes nuevos.

Hay otros indicadores que, por su naturaleza, no pueden ser calificados en esta Tabla 1, razn por
la cual, para definir su tendencia se les asigna una tabla propia y son los siguientes: (Tablas de la 2
ala 15).
rea de produccin:

rea de mercadeo y ventas:

rea financiera:
rea de gestin humana:

La evaluacin del rea ser la evaluacin en conjunto de los indicadores como referencia en sta,
lo que determina el estado actual en que se encuentra el rea.

La sumatoria de las cuatro reas dar el resultado o evaluacin integral de la empresa, la que se
puede medir en forma cualitativa y cuantitativa, segn las tablas de referencia que se enuncian ms
adelante.

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Si bien un negocio es el resultado de una infinidad de variables, siempre pueden
identificarse algunos factores que, por el tipo de emprendimiento o por
caractersticas particulares del mercado, determinarn que el negocio funcione.

Al incluir los factores crticos de xito en el plan de negocios, se le est diciendo

al destinatario: si esto se cumple, el xito est garantizado. A lo largo de los
captulos siguientes, el plan de negocios se ocupar de especificar de qu manera
operar para que efectivamente se cumplan esos factores crticos.
Detalle de los puntos crticos

PC 1: La compra se realiza con un fondo rotativo que no es respaldado

por ningn documento
PC 2: No hay un contrato de compra que sustente o garantice el acuerdo
entre los proveedores y la empresa (por lo que no puede devolver)
PC 3: Los recibos utilizados para utilizar los anticipos no son documentos
vlidos, estos recibos deberan ser pre impreso, pre numerado, copias,
firmas. (Puede ser sustituido por una liquidacin de compra)
PC 4: En caso de encontrarse en mal estado o no cumplirse con las
medidas necesarias no existe un proceso de devolucin.
PC 5: No ha y un cruce de informacin con el departamento contable