Taller, evidencia 1 Proyecto Integrador

A. SEGMENTO DE MERCADO:

Quines son nuestros clientes? Cules son los ms importantes?

Los clientes potenciales de la empresa Marroquinera JM son las personas interesadas en adquirir
un producto bueno, con los mejores estndares de calidad.
Productos que se adaptan al lugar y al clima.
Dichos clientes en Colombia.

Quines estaran dispuestos a pagar por lo que hago?

Estaran dispuestos a pagar por los productos que comercializa y produce Marroquinera JM los
amantes de lo bueno, lo fino, y de calidad.

Quines son los consumidores?

Los consumidores son los hogares colombianos

Damas, caballeros y Nios.

Qu buscan los individuos?

en este tiempo, las personas buscan productos buenos , pero con precios cmodos, que satisfaga
sus necesidades y las expectativas.

Cmo se van a satisfacer sus necesidades?

Ofreciendo los productos en lugares de fcil acceso y a un precio para que los hogares
colombianos puedan acceder al producto y en diferentes variedades para que se adecue a los
gustos de los consumidores.

Cuntos son los consumidores potenciales?

Poblacin colombiana.

B. PROPUESTA DE VALOR:

Cul es el valor que le ofrecemos al cliente?

Al cliente ofrecemos lo mejor.

Hay lugar en el mercado para el negocio propuesto?

Si, el mercado de calzado y marroquinera est en un punto clave, donde las ventas han
aumentado, ya que los productos estn saliendo de mejor calidad y a un precio justo.

Cul de los problemas del cliente ayudamos a resolver?

 Se le resuelve el problema de los costos.

Existen necesidades que nadie est satisfaciendo?

En estos momentos la poblacin colombiana est sufriendo por el desempleo y la falta de

oportunidades, al momento de ofrecer productos buenos y de bajo precio se le est dando al
consumidor la oportunidad de disfrutar de materiales de calidad a un buen costo

Qu fuentes permiten llegar a estas conclusiones?

Al inicio del proyecto se realiz una investigacin donde se consult fuentes como fue el internet,
se realizaron encuestas a posibles clientes potenciales, se hizo visita a los almacenes y se verifico
que los clientes pedan ms. Esto es lo que estamos entregando.

C. CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMUNICACIN:

A travs de cuales canales quieren los clientes ser alcanzados?

La empresa Marroquineria JM, comercializa sus productos a travs de canales directos e indirectos
para llegar a sus clientes en la Ciudad y para otras ciudades del pas utilizamos canales indirectos

Cmo llegamos a nuestros clientes?

A travs de la pgina web, redes sociales, publicidad en medios fsicos y virtuales, adems de la
atencin personal en oficina, en puntos de venta.

Qu canales funcionan mejor? / Cul es el ms eficiente?

Para la empresa Marroquineria JM los dos canales de distribucin funcionan, ambos nos permiten
vender los productos por todos los rincones de Colombia.

Cmo y en qu lugar se va a vender el producto/servicio?

Los productos de Marroquineria JM se venden en la oficina principal, en los puntos de ventas,

atreves de los ejecutivos comerciales, igualmente en la pgina web, redes sociales y a travs de
distribuidores

D. RELACIONES CON EL CLIENTE:

Qu tipo de relacin espera que establezcamos y mantengamos, en cada segmento

de mercado?

Se busca establecer una relacin de negocio respetuoso y estable donde el cliente encuentre el
producto que desea, en la cual el cliente pueda pedir lo que necesita y nosotros podamos brindarle
lo que se merece.

Cmo y en qu lugar se va a vender el producto/servicio?

Se va a vender en la oficina, en puntos de ventas, en la pgina web, redes sociales y a travs de

distribuidores
 De qu manera se va a comunicar el producto/ servicio de modo tal que los clientes
potenciales se enteren de su existencia y deseen comprarlos?

La publicidad y los medios que se utilizaran para dar a conocer la empresa y los productos son las
pginas web, redes sociales, folletos y catlogos, prensa y televisin, igualmente el voz a voz entre
los clientes continuos.

Qu relaciones hemos establecido?

Relaciones con clientes continuos, clientes espordicos y clientes potenciales

Qu tan costosa es cada relacin?

Las relaciones ms costosas son las que se establecen con clientes de ciudades lejanas, por los
trmites que se deben realizar, y la entrega.

E. FLUJOS DE INGRESOS:

Qu valor estn dispuestos a pagar los clientes?

Los clientes estn dispuestos a pagar para los diferentes productos un mximo de precio que se
establece a continuacin

Calzado de damas Entre $20.000 y $80.000

Calzado de caballeros Entre $30.000 y 120.000
Calzado nios y Nias Entre $15.000 y $45.000
Bolsos en Gral Entre $25.000 y $60.000
Correas Entre $15.000 y $25.000

Cmo se estn pagando actualmente?

Actualmente los precios que se manejan son los siguientes pero pueden variar dependiendo la
cantidad que se solicite, la Ciudad a donde va dirigido, o los paquetes adquiridos y las ofertas
promocionales del momento.

Los medios de pagos que se reciben son en efectivos, cheques, consignaciones, tarjetas.

Cmo preferiran pagar los clientes?

Hasta el momento los clientes la empresa no ha recibido objeciones en el precio de los productos,
si bien se solicita descuentos es cuando los pedidos son en grandes cantidades o en situaciones
especiales.
Los medios de pagos que ms se utilizan son en efectivo y en consignaciones o transferencias

Qu otras alternativas de pago podramos aplicar?

En el momento se reciben todos los medios de pago pero se estudiara el pago a crdito o a
cuotas.

F. RECURSOS CLAVES:

Qu recursos claves requiere nuestra propuesta de valor?

 Los recursos claves que se requieren son la materia prima, los insumos o elementos para el
procesamiento o produccin, los elementos de fbrica, la mano de obra.

Qu recursos claves requiere nuestros canales, relaciones, etc?

Publicidad, transporte, mano de obra.

Cules son los factores que pueden poner en peligro el proyecto?

La competencia dentro del pas.

Cules creen que son las fortalezas que permitirn tener xito?

Hechos destacados del Sector en Colombia El Sector de Cuero, Calzado y Marroquinera agrupa
alrededor de 13.000 empresas en el eslabn de transformacin e insumos en Colombia y 15.000
en el de comercializacin, que se distribuyen en 28 de los 32 departamentos del pas.

G. ACTIVIDADES CLAVES:

Qu actividades claves requieren nuestra propuesta de valor?

La produccin de los productos, la comercializacin, la publicidad, la apertura de mercados, la

exportacin de los productos.

Qu actividades claves requieren nuestros canales, relaciones, entre otros?

Negociacin con los clientes, socios, transportadores, distribuidores, actividades de publicidad, la

comercializacin y exportacin de los productos

Cules son los factores que pueden poner en peligro el proyecto?

La competencia dentro del pas.

Cules creen que son las fortalezas que permitirn tener xito?
Con base en cifras de registros pblicos de las Cmaras de Comercio del pas El 98% de las
empresas formales del sector estn en la categora de micro y pequea empresa.

H. ALIANZAS ESTRATGICAS:

Quines son nuestros socios claves?

Nuestros socios claves son los productores de cuero, los transportadores, los distribuidores de
insumos para el procesamiento de los productos de valor agregados, los distribuidores mayoristas.

Quines son nuestros proveedores claves?

Los proveedores claves seran los productores de cuero , los distribuidores de materiales e
insumos necesarios para la implementacin del cuero.

Qu recursos clave y actividades estamos obteniendo de nuestros socios?

Los recursos y actividades que obtenemos son materia prima, elementos necesarios para la
produccin, el transporte y la comercializacin de los productos.
 I. ESTRUCTURA DE COSTOS:

Cules son los costos ms importantes del modelo de negocio?

Compra de materia prima, elementos de procesamiento, insumos, mano de obra, costos de

produccin, costos de publicidad y mercadeo, cotos de comercializacin, costos de exportacin del
producto

Cules recursos o activos son los ms caros?

La maquinaria para la produccin.

Cules son las actividades ms caras?

Las actividades ms costosas serian la de produccin y se invierta tambin suficiente en el

mercadeo y la publicidad