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Miguel A.

Marchn Fernndez Doctorado en Ciencias Gerenciales 1

ACTIVIDAD SEMANA 3

Asignatura: Liderazgo y Ciencias Gerenciales

Participante: Miguel A. Marchn Fernndez

Cdula: v.- 14.677.683

14 de Mayo de 2017
Miguel A. Marchn Fernndez Doctorado en Ciencias Gerenciales 2

Creatividad e innovacin en el proceso gerencial de las organizaciones

Los avances y las transformaciones tecnolgicas han obligado a las


empresas a buscar alternativas de mejoramiento de sus competencias
tecnolgicas y a la competencia en aumento. Para hacer frente los dirigentes
prestan una creciente atencin a las estrategias innovadoras, por un lado. Por
otro, los investigadores han buscado un mejor entendimiento acerca del papel
de los procesos de aprendizaje y de la acumulacin de competencias tecnolgicas
y de su implicacin en el desenvolvimiento tecnolgico. En la ltima dcada, los
estudios de las estrategias corporativas reafirmaron los papeles de los recursos
internos y externos a las empresas y el papel de las competencias tecnolgicas
como fuente de innovacin y ventaja competitiva como afirman Hamel y
Prahalad (1990), Teece & Pisano (1994), Pavitt (1991) y Pisano (1994). Estos
estudios se diferenciaban de las perspectivas convencionales que buscaban
explicar las ventajas competitivas de las empresas por su capacidad de
posicionamiento respecto a ciertas fuerzas del ambiente externo, como escribe
Porter (1999). Muchos estudios en la dcada del 90, como Nonaka y Takeuchi
(1997), LeonardBarton (1998), Lansiti (1998), enfatizaban la importancia de la
adquisicin y difusin de conocimientos como estrategia para que las empresas
creen y mantengan sus competencias tecnolgicas, y compitan en mercados a
nivel mundial. Mientras, son recientes los estudios empricos, basados en
estructuras analticas que exploran los procesos de aprendizaje y las
implicaciones para la acumulacin de competencias tecnolgicas, sobre todo en el
contexto de las empresas en vas de industrializacin. Se agrega a estos estudios
las implicaciones en el mejoramiento de la performance tecnolgica. Por centrarse
en empresas en vas de industrializacin, el enfoque del anlisis de este trabajo
difiere de la mayora de los estudios anteriores acerca del conocimiento y las
competencias tecnolgicas en empresas industrializadas. En ellas las
competencias tecnolgicas innovadoras ya existen. Los primeros estudios sobre
la acumulacin de competencias tecnolgicas que aparecieron en los aos 70,
fueron liderados por Katz (1986 y 2005), Dahlman y Fonseca (1978), Lall (1987),
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Bell, Scott-Kemmis y Satyarakwit (1982), mostraban no solamente la incidencia


de las actividades innovadoras en las empresas en vas de industrializacin, sino
tambin la importancia de ciertos mecanismos de aprendizaje para el
desarrollo de competencias tecnolgicas. Aunque, estas se limitaban a
describir a trayectoria de la acumulacin de competencias tecnolgicas en la
empresa sin un examen sistemtico del papel de los distintos procesos de
aprendizaje en la trayectoria de acumulacin. La competencia tecnolgica es
definida como los recursos necesarios para generar y gerenciar el cambio
tecnolgico, y stos son incorporados en individuos y sistemas
organizacionales (Bell & Pavitt, 1995). El cambio tecnolgico a nivel empresa
es definido como un proceso continuo para absorber o crear conocimientos
tecnolgicos, determinados por factores externos a la empresa y por la
acumulacin de habilidades y conocimientos intraempresa (Lall, 1992). La
actuacin tecnolgica involucra un conjunto de variables de desempeo tcnico,
de produccin/productividad de la empresa y por la adopcin de prcticas
innovadoras de gestin, de seguridad y salud, medio ambiente y responsabilidad
social. La performance tecnolgica en este estudio es definida por el desempeo
de la empresa en relacin a su evolucin histrica y en comparacin con otras
empresas de la industria. La importancia concedida a la innovacin en el presente,
ha venido creciendo cada vez ms. Tanto es as, que se llega a plantear algo muy
radical: aqulla empresa que no practique la innovacin en sus productos, en sus
procesos (de produccin, administrativos y gerenciales), simplemente
desaparecer. Al respecto, Turriago (2002, 7) seala que una gerencia
identificada con la innovacin, garantiza, en general la supervivencia de las
empresas, pues permite beneficios altos, participacin creciente en los mercados y
la actualizacin tecnolgica, tanto de los equipos de produccin como de las
actividades administrativas y gerenciales. De all que una empresa debe colocar la
innovacin en el centro de su estrategia de negocios. Las estrategias de
marketing, las inversiones de capital, los planes de produccin y los gastos en
investigacin y desarrollo se deben desarrollar, dar, construir y distribuir alrededor
de la innovacin. Por ello, Kuckzmarski (1997:9) afirma: la innovacin se debe
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ubicar como la pieza central, convertirla en el corazn de la estrategia de


crecimiento. Igualmente, en las economas industriales avanzadas en las que se
aplican las reglas de la economa de mercado, la competitividad de los agentes
econmicos tiene como punto de partida la capacidad de innovacin. En el mbito
internacional, la competitividad de las naciones es el resultado de la capacidad
innovadora de las empresas de cada pas. En este sentido, la innovacin es el
resultado de un proceso complejo e interactivo en el que intervienen tecnologas,
formacin profesional del recurso humano, capacidades organizativas, diseos y
otros factores intangibles de la actividad empresarial. En una era de globalizacin,
integracin creciente, intensificacin de la competencia y cambio tecnolgico
acelerado, existen nuevos retos y oportunidades para los empresarios. En este
ambiente, las empresas deben mejorar su habilidad para tratar con el continuo
cambio, aumentando su capacidad de respuesta a las necesidades del mercado e
invirtiendo en nuevos tipos de activos cruciales para la flexibilidad y competitividad
a largo plazo. El cambio ms importante en la estrategia de las empresas ser la
necesidad de un mayor nfasis en la inversin en activos intangibles (investigacin
y desarrollo, tecnologa, entrenamiento, desarrollo de mercados, software, entre
otros). Referente a sugerencias para la mediacin e implementacin del tema en
la gerencia, a travs del sector Recursos Humanos y con la participacin de la
gerencia media se debe: Establecer un sistema de retribucin a la innovacin en el
que se consideren ascensos, premios o incrementos de salario como
reconocimiento a los procesos de creacin de nuevos conocimientos. Establecer
polticas de gestin de recursos humanos que incorporen el intercambio de ideas,
las relaciones de grupo y la comunicacin permanente como actividades que
favorecen la generacin de nuevos conocimientos y enriquecen el proceso de
creacin de conocimiento. La direccin de la empresa en comn acuerdo con todo
el personal debe Incorporar el proceso de innovacin como parte de la filosofa de
gestin empresarial, para que los miembros se identifiquen con ella y pase a
formar parte de su cultura. Establecer normas y valores de innovacin que
difundan e influyan en los comportamientos, las actitudes y las actividades
continuas de todo el personal. Establecer un programa de difusin a travs de
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tecnologas de comunicacin e informacin y otros medios (folletos, revistas,


carteleras, entre otros) las innovaciones surgidas en un periodo de tiempo
determinado. Crear la unidad de Investigacin y Desarrollo en las empresas en
forma coordinada con las dems unidades funcionales, con la finalidad de apoyar
los procesos de innovacin y compartir conocimientos desde las fases previas de
la investigacin hasta las fases finales de promocin del producto que sale al
mercado. Con la participacin activa de la gerencia media se debe: Registrar las
innovaciones desarrolladas (de producto, de proceso, organizacionales, de
servicio y de mercado) a travs de una base de datos que sea utilizada para
generar indicadores del progreso de la innovacin y de los mecanismos para
mejorar su efectividad en el futuro.