Direccin del blog

http://cloudcomputingunad.weebly.com/

Antecedentes

Empresa: Clnica San Nicols Ltda.

Ubicacin: Barrancabermeja Santander.
Direccin: Calle 52 N 18-93 barri Uribe Uribe
Pgina web: http://unidadclinicasannicolas.com
NIT: 900.064.250-4

Es una empresa prestadora de servicios de salud, bajo el control del Ministerio de la

Proteccin Social la cual es responsable de la Poltica Nacional de Prestacin de servicios

de salud, determina los lineamientos estratgicos que rigen la prestacin de servicios en el

pas.

El objetivo de la clnica es garantizar el acceso y calidad de los servicios de salud,

brindando servicios especializados de niveles de complejidad I, II, III y IV, como lo son,

cirugas ambulatorias, artroscpica, general, plstica, laparoscpica, maxilofacial, citologa,

ecografas, fisioterapia, ortopedia, ginecologa, obstetricia, pediatra, medicina interna,

urologa, oftalmolgica, otorrinolaringologa, etc.

Por otra parte, el Cloud Computing o comnmente conocido como servicios en la

nube, permite procesar informacin de las reas de las Tecnologas de informacin y

comunicacin, garantizando las polticas de integridad, disponibilidad y privacidad de la

informacin contenida en un sistema informtico, propiciando por mecanismos de

seguridad y proteccin en los sistemas.

La clnica no dispone de dicha tecnologa que suministre modalidades digitales de

los servicios de salud, almacenamiento y procesamiento de diferentes contenidos y/o

software, dicha herramienta tecnolgica ayuda a optimizar los recursos y la calidad de sus

servicios de manera rpida e instantnea, sin tener que disponer de una infraestructura

propia que lo conserve.

Las ventajas contempladas en Cloud Computing radican en la capacidad de

almacenamiento informacin ilimitada, movilidad, reduccin de costes, reduccin de los

diferentes procesos clnicos, respeto por el medio ambiente, entre otros.

Describir el problema generar una tabla de 4 columnas que contenga sntomas,

causas, pronstico y control al pronstico, donde:

CONTROL AL
SNTOMAS CAUSAS PRONOSTICO
PRONOSTICO
Viabilidad de Proveedores sin Interrupcin de los Proveedores Cloud
proveedor de la nube experiencia en el de servicios Computing reconocidos
negocio. tecnolgicos. (Disposicin de
 documentacin,
procedimientos, talento
humano calificado) que
garanticen el servicio
prestado.
Fallas en polticas Implementar
Carencia de la
Acceso no de integridad, mecanismos de
confidencialidad y
autorizado a reas disponibilidad y seguridad y proteccin
seguridad de los
restringidas. privacidad de la de intrusos en los
datos.
informacin. sistemas.
Incidentes por Impedimento en la
Disponer de planes de
Falla en la causa de gestin y
contingencia de acuerdo
disponibilidad del componentes de administracin de
a las causas
servicio. hardware, software la informacin por
generadoras.
e infraestructura. parte de TIC.
Prdida parcial o Contar con personal
Alteracin del
total de la Incidentes calificado en reas de la
normal
informacin causado provocados por seguridad informtica,
funcionamiento de
por aplicaciones software malicioso. mecnicos de respaldo
los servicios.
informticas. de informacin.
Disponer de sitios
Desastres
seguros, con los
naturales, Perdida
Prdida de control controles fsicos y
incendios, irrecuperable de la
fsico ambientales segn
inundaciones, informacin
normas estndares
terremotos, etc.
internacionales.
Perdida de la
Amenazas de seguridad, Implementar polticas
Acceso fsico no
hurto, dao o disponibilidad y de seguridad lgica y
autorizado
sabotaje. confidencialidad de fsica
la informacin
Falla en la Interrupcin de los Garantizar la cobertura
Problemas de
disponibilidad de la de servicios de servicio de ancho de
servicio de datos.
red tecnolgicos. banda necesario.

Las Lneas de Investigacin ECBTI, programa Ingeniera de Sistemas.

Lnea de Investigacin - Gestin de Sistemas: Orientada a integrar, planificar y

controlar los aspectos tcnicos, humanos, organizativos, comerciales y sociales del proceso
completo (desde el anlisis y el diseo hasta la vida operativa del sistema). Por otra parte, la

gestin de sistemas permite gestionar de manera eficiente la informacin en la empresa,

estudiando la funcin que tienen las tecnologas y los sistemas de informacin en la

generacin de negocio y contribuyendo al desarrollo tecnolgico, social y productivo del

pas.

Relacin de la problemtica con la lnea o lneas de Investigacin encontradas

Resumen Analtico Educativo RAE

Trabajo de Grado de Especializacin sobre aspectos de seguridad informtica en la

utilizacin de Cloud Computing elaborado por el seor ingeniero Luis Felipe
Gonzlez Hernndez.
 Trabajo de Grado (Pregrado) sobre la computacin en la nube, oportunidades, retos
y caso de estudio elaborado por la seorita ingeniera Sara Bez Garca.

Trabajo de Grado (Pregrado) sobre el control y aseguramiento en Cloud Computing

para Pymes elaborado por el seor ingeniero Pablo Andrs Hidalgo Lara.

Trabajo de Grado (Pregrado) sobre el diseo e implementacin de una red de

servicios basada en los conceptos de Cloud Computing elaborado por el seor
ingeniero Mario Andrs Revelo Maldonado.
Numero de RAE 0001
Tema Cloud Computing
Ttulo del articulo Aspectos de Seguridad Informtica en la Utilizacin de
Cloud Computing
Autor Ingeniero Luis Felipe Gonzlez Hernndez
Fuente bibliogrfica Gonzlez Hernndez, L. (2016). Aspectos de seguridad
informtica en la utilizacin de Cloud Computing.
Colombia: Recuperado de:
http://hdl.handle.net/10596/617
Ao 2016

Resumen:

Trabajo de Grado de Especializacin, esta monografa desarrolla a travs de diferentes

metodologas de investigacin (bsqueda de documentacin, entrevistas, entre otras)
la identificacin de las principales amenazas y vulnerabilidades a las cuales se est
expuesto cuando se utiliza Cloud Computing, adems de plantear estrategias de
seguridad para la proteccin de los servicios en la nube, este desarrollo se enfocada
hacia los profesionales de seguridad informtica y personas en general interesadas en
el tema de la seguridad brindada en Cloud Computing.

Igualmente resalta la importancia de la proteccin de los datos utilizando criptografa,

ya que cuando utilizamos la nube como un sistema de almacenamiento de datos se
recomienda emplear un nivel de cifrado adecuado para aquellos datos sensibles que
vayan a ser depositados all.

Por ltimo teniendo en cuenta que Cloud Computing al igual que el manejo de los
servicios TI locales, debe mantener la disponibilidad, confidencialidad e integridad de
la informacin, por lo tanto se realiza una descripcin de la normatividad existente en
Colombia, resaltando la Ley 1581 de 2012 que regula los aspectos relativos al
tratamiento de los datos personales y la libre circulacin de los datos, buscando de esta
manera brindar una orientacin a las personas sobre los derechos que poseen al
momento que se contratar esta tecnologa.

Palabras claves:

Biometra, Datos sensibles, Hipervisor, Infostealer, Multi-Tenant, Transport Layer

Security, Secure Shell, Secure Sockets Layer, Virtualizacin, Virtual Private Network,
Zeus.

Contenidos:

Resumen, Lista de Tablas, Lista de Figuras, Lista de Anexos, Glosario, Introduccin,

Definicin del Problema, Justificacin, Objetivos, Alcances y Limitaciones, Diseo
Metodolgico, Marco Referencial, Marco Terico, Marco Legal, Conclusiones,
Recomendaciones, Bibliografa.
Objetivo:

Identificar las principales amenazas, vulnerabilidades y las alternativas para la

proteccin de la informacin cuando se utiliza Cloud Computing.
Problema:

El autor induce a resolver Se tiene un conocimiento efectivo de las principales

amenazas y vulnerabilidades a los que nos enfrentamos al momento de utilizar Cloud
Computing? Podemos proteger la informacin al utilizar este servicio? Tenemos
conocimiento de la regulacin Normatividad y/o Leyes- existente en el pas para
Cloud Computing?
Numero de RAE 0004
0002
0003
Tema Cloud Computing
Ttulo del articulo Computacin
Control
Diseo e yimplementacin
aseguramiento
en la nube. Oportunidades,
deenunaCloud
red deComputing
servicios
retos y caso
basada
para
de
estudio
Pymes
en los conceptos de Cloud Computing.
Autor Sara Bez
Pablo
Mario Andrs
Andrs
Garca
Hidalgo
Revelo Maldonado
Lara
Fuente bibliogrfica Bez Garca,
Hidalgo
Revelo Lara,
Maldonado,
S.
P. (2011).
(2015).M.Control
Computacin
(2013).
y aseguramiento
enDiseo
la nube,
ene
Oportunidades,
Cloud
implementacin
Computing de
retos
una
parayred
Pymes.
caso
de servicios
de(Tesis
estudio.
basada
de pregrado).
(Tesis
en los
de
pregrado).Universidad
Pontificia
conceptos de
Universidad
Cloud Computing.
Javeriana,
de La Laguna,
Bogot,
(Tesis
San
Colombia.
deCristbal
pregrado).
de
Ao La Laguna,
Escuela
2011 Politcnica
Espaa del Ejrcito, Sangolqui, Ecuador
Ao 2015
2013
Resumen:

Trabajo
El Trabajode de Grado,
Grado tiene
el tiene
objetivo
comocomo enfoque
depropsito
este trabajo
estudiar
brindar
haelsido
concepto
unaelherramienta
estudio
de Cloud
de las
queComputing
oportunidades
facilite la como
tomay
retosdecisiones
de
una red
delservicios
Cloud Computing,
dedesde una una empresa
as
perspectiva
como (Pyme)
aspectos
comprensiva,
en como
cuanto susadems
al
antecedentes,
mejoramiento
de definir estado
cul
de actual
sera
tareas,la
y
legislacin
actividades,
manera idnea
aplicable.
procedimientos
de implementarla,
Para esto sobrese Cloud
ha
teniendo
realizado
Computing
en uncuenta
anlisis
paraaspectos
alcanzar
de lascomo
soluciones
una el mejor
diseo,
actuales
calidad
los
disponibles.
de
modelos
procesos,
de redreduccin
y los protocolos
de costos de comunicacin.
y aumento de ganancias. Para ello es necesario
evaluar de forma detallada cada tarea, actividad y proceso que permita dar siempre un
Adems,
mejor
Para elservicio
manejo
se realiz
adelosun
la nube
clientes,
caso de y laestudio,
para
implementacin
esto
queesconsista
necesario
de en
mquinas
el
profundizar
desarrollo
virtuales
ecada
implementacin
seaspecto
escogidel el
de una aplicacin
modelo,
software las
de ventajas
licencia
web. y freeware
desventajas,
Este casoXen delos
estudio
Cloud
lineamientos
permiti
Platformde analizar
elseguridad
cualy permite
estudiar
para ladegestionar
informacin
forma reallos
la flexibilidad,
establecidos
recursos de laporlainfraestructura
losrapidez
proveedores,
pero de tambin
entre
nubeotrotales
las tipo
lagunas
como
de detalles
ely otros
almacenamiento,
que
muchos
permitan aspectos
capacidad
mejorar deeneste
de
el
nuevo paradigma.
servicio.
procesamiento,Ademsacceso se debe a tener
servicios,
en cuenta
adems en todo
de lamomentoejecucinquedelosvarias controles
mquinas
a las
empresas, ypermiten
virtuales la administracin
evaluar la eficiencia
centralizaday eficacia,
de lasevitar mismasproblemas
mediantegrandesun dentro
software de
En losy lograr
estas
denominado captulos
XenCenter.
un progreso
que componen si se realizan
este trabajo
correctamente
se detalla lascadalabores,
uno por
de lo losque
puntos
una gua
que
brevemente
que tenga lassebasesacaban fuertes
de nombrar.
y necesariasAsimismo,
para controlar
se incluye y asegurar
un apartado este demodelo,
conclusiones,
hace de
posibles
este
El estudio
trabajo
lneas
de esta
de
de trabajo
tecnologa
grado futuras
unanos herramienta
ypermitir
una seccin conocer
bastante
de presupuesto.
la rentabilidad
interesante que paraposee
la industria
este tipo
tecnolgica.
de infraestructura, y compararla con implementaciones similares realizadas
fsicamente
Palabras claves: en datacenters con mquinas dedicadas para cada uno de los servicios a
implementarse.
Palabras claves:
Computacin en la nube, retos, oportunidades, caso de estudio, anlisis, desarrollo,
Adems
soluciones,
Cloud en web,
esta tesis
Computing, se analizaran
aplicacin.
Cloud varios parmetros
hosting, Computacin que definen
distribuida el desempeo
(Distributed de la
Computing),
red a implementarse,
Contenedor (Container), enMquina
factores virtual,
como velocidad
Nube hbrida, de procesamiento,
Nube privada, Nube capacidad
pblica,de
almacenamiento,
Outsourcing,
Contenidos: Utility altaComputing.
disponibilidad, escalabilidad y comportamiento bajo estrs.
Contenidos:
Con
Resumen, los Introduccin,
resultados obtenidos Estado delsearte, realizaron
Antecedentes,recomendaciones
origen del Cloud para Computing,
su futura
implementacin
Concepto de oCloud
Oportunidad en la Escuela
problemtica,
Computing, Politcnica
Descripcin
Tipos de deldel Ejrcito.
Cloud,
contexto,
Soluciones Formulacin,
tecnolgicasJustificacin,
actuales,
Ventajas ydescripcin
Alcance, retos, Estado del trabajo
actual, de Casogrado,de estudio,
objetivo Desarrollo
general, marco del caso
terico,
de proceso,
estudio,
Palabras
Conclusiones
metodologa, claves:
y entregables
lneas futuras,oPresupuesto, resultadosBibliografa
esperados, actividades, presupuesto,
cronograma, bibliografa.
Clster,
Objetivo: Datacenter, EC2, IDE, Grid, Malware, Hipervisor, SSH, UDP, TI, NAS, SaaS,
IaaS, PaaS, SAN.
Contenidos:
La finalidad del presente trabajo de grado es estudiar y analizar tanto las
Objetivo:
oportunidades como los retos que ofrece el paradigma del Cloud Computing. As
Glosario,
como
La finalidad Introduccin,
desarrollar
del presente
e implementar Antecedentes, gradoJustificacin
trabajoundeservicio es
de construir
aplicacin euna importancia,
en Gua
la nube, conObjetivos,
Metodolgica
el fin de
Fundamento Terico,laCloud
evaluar ylaaseguramiento
control rapidez, Computing,
flexibilidad,
en Cloud Computing Escenarios,
la mejora que Niveles
de laevalegestin de Servicio,laTecnologas
la eficiencia,
tecnolgica, los
eficacia
riesgosen
Similares,
asociados,y Arquitectura,
procesos yactividades
la legislacin Infraestructura,
que aplicable
se llevan paraa caboDiseo
lossobre deelRed,
clientes que Protocolos
modelo, contraten de servicios
en pequeas
los Comunicacin
y medianas
de un
yempresas
Cuestiones
entorno Cloud. de Red, virtualizacin,
colombianas (PYMES) para Diseo facilitardela latomaSolucin, Implementacin
de decisiones por parte de la
Solucin,
gerencia enAnlisis
beneficioydeResultados,
sus empresas. Conclusiones y Recomendaciones, Referencias
Bibliogrficas
Problema: .
Problema:
Objetivo:
El autor induce a analizar las oportunidades y retos que ofrece el paradigma de Cloud
Computing,
El autor inculca a partir
a comprender
del estudioCloud terico, Computing,
legislacincomo aplicable
modelo y eldeestado
servicios
actual
quedelse
La finalidad
Cloud.
encuentra en del
unapresente
Permitiendo etapa detrabajo
la implementacin de grado
construccin practicaes con
Disear
y maduracin eque
un ejercicio implementar
se real,
enfocaqueuna
en red dea
conlleve
generar
servicios utilizando
evaluar aspectos
estandarizados Cloud
como laComputing
que rapidez, lay herramientas
puedan responder flexibilidad, de
la software
a las necesidadesgestin de libre.
tecnolgica
negocio que y tenga
otros
muchos
cada organizacin,
aspectos. de forma flexible y adaptativa sin necesidad de poseer un
conocimiento previo sobre el manejo del modelo.
Problema:
Principales referentes tericos y conceptuales:
Ahora
El autorbien,
inducecadaa uno atenderde losla necesidad
servicios que desee tienen ellasusuario
empresas en Cloud
e instituciones
Computing de
 Descripcin de la tecnologa escogida para dar solucin al problema.

El Cloud Computing es una tecnologa nueva que busca tener los servicios e

informacin en Internet, permitiendo el procesamiento y almacenamiento de datos en

servidores que alojen la informacin de la empresa, la cual debe definir la estrategia

apropiada para ajustarla con los objetivos de la misma, por su parte se har uso de la

plataforma de software libre OpenStack, la cual es de cdigo abierto y desarrollada en

Python, se haya disponible gratuitamente bajo la licencia Apache 2.0, se ha posicionado

como una de las principales soluciones de Cloud Computing con la capa ms completa

como la Infraestructura como Servicio (IaaS, Infrastructure as a Service).

A travs de la misma permite garantizar mecanismos flexibles para nubles pblicas

y privadas con gran variedad de aplicaciones que puede adaptarse a las caractersticas y

necesidades de la Clnica San Nicols Ltda.

 La descripcin de la forma como se ha de resolver el problema utilizando la
tecnologa de punta escogida.

OpenStack es una excelente herramienta de solucin a los negocios de las

Pymes (Pequea y mediana Empresa), teniendo en cuenta que la Clnica San Nicols no

dispone de la tecnologa Cloud Computing que suministre modalidades digitales de los

servicios de salud, almacenamiento y procesamiento de diferentes contenidos y/o software,

y dems. Dicha herramienta tecnolgica ayuda a optimizar los recursos y la calidad de sus

servicios de manera rpida e instantnea, sin tener que disponer de una infraestructura

propia que lo conserve. Los servicios en la nube, permite procesar informacin de las reas

de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, garantizando las polticas de

integridad, disponibilidad y privacidad de la informacin contenida en un sistema

informtico, propiciando por mecanismos de seguridad y proteccin en los sistemas.

Entre sus capacidades principales radica en el almacenamiento informacin

ilimitada, movilidad, reduccin de costes, reduccin de los diferentes procesos clnicos,

respeto por el medio ambiente, etc. La implementacin de OpenStack es gil y econmica,

a travs de un modelo de desarrollo de nube privada, que garantice a la clnica efectuar la

gestin y la administracin de sus servicios, o disponer de servicios de un proveedor que

responda a las necesidades de los servicios ofrecidos por la clnica, previo a la

materializacin de un control estricto y supervisin de la seguridad y la proteccin de la

informacin.

Igualmente dispondr del modelo de servicio Infrastructure as a Service (IaaS), el

cual se caracteriza por la capacidad de almacenamiento y recursos computacionales de

acuerdo a la infraestructura informtica, reduciendo relativamente los costos de espacio de

almacenamiento, infraestructura y equipos de red, OpenStack no depende de una

organizacin sino de una fundacin

 Describir cmo se evidenciara la innovacin tecnolgica o apropiacin de
conocimiento luego de dar solucin a la problemtica aplicando la tecnologa
moderna escogida.

La finalidad de la Clnica San Nicols es la prestacin de servicios de salud,

garantizando el acceso y calidad a los mismos, brinda atenciones especializadas de acuerdo

a los niveles de complejidad I, II, III y IV; asimismo carece de tecnologas que suministre

modalidades digitales de los servicios de salud, almacenamiento y procesamiento de

informacin y/o software.

La innovacin tecnolgica va asociada a cambios que permiten obtener mejor

competitividad de acuerdo al rea desempeo de la organizacin, Cloud Computing como

tecnologa permite solucionar problemas de las Tecnologas de Informacin y

Comunicacin, con oportunidades de almacenamiento ilimitado, reduccin de costes,

reduccin de los diferentes procesos clnicos, etc.

Pequeas y medianas empresas se han posicionado y migrando gradualmente a la

virtualizacin de la nube, aunque por ser una tecnologa relativamente nueva, todava hay

dudas sobre su implementacin por razones de fiabilidad y seguridad. La adopcin de

Cloud Computing por parte de la clnica San Nicols le brindar oportunidades de

innovacin, optimizacin, agilidad, cliente externo satisfecho, personal humano ms

eficiente, confiabilidad de la empresa y sostenibilidad.

 Ttulo de la investigacin.

Implementacin de Cloud Computing en Clnica San Nicols para la gestin y la

administracin de salud.

Planteamiento del problema.

Es indispensable comprender la congruencia de la innovacin tecnolgica como

mecanismo que va asociada a cambios que permiten lograr mejor competitividad de

acuerdo al rea desempeo de la Clnica San Nicols, cuya finalidad es la prestacin de

servicios de salud en trminos de calidad y acceso, a travs de sus atenciones especializadas

de acuerdo a los niveles de complejidad I, II, III y IV.

Asimismo, las pequeas y medianas organizaciones (Pymes) actuales se alinean a los

constantes cambios de la globalizacin. El Cloud Computing o comnmente conocido

como servicios en la nube, permite procesar informacin de las reas de las Tecnologas de

informacin y comunicacin, garantizando las polticas de integridad, disponibilidad y

privacidad de la informacin contenida en un sistema informtico, propiciando por

mecanismos de seguridad y proteccin en los sistemas.

An persiste preocupaciones de algunas empresas por los cambios tecnolgicos y riegos

de la tecnologa de informacin, el rpido ritmo de crecimiento de la tecnologa y nuevos

paradigmas demuestran lo contrario, la necesidad de alinear la organizacin de acuerdo a

los retos para la gestin empresarial frente a la competitividad.

 La clnica no dispone de una tecnologa adecuada como Cloud Computing que

suministre modalidades digitales de los servicios de salud, almacenamiento y

procesamiento de diferentes contenidos y/o software; dicha herramienta tecnolgica ayuda

a optimizar los recursos y la calidad de sus servicios de manera rpida e instantnea, sin

tener que disponer de una infraestructura propia que lo conserve.

La adopcin de Cloud Computing por parte de la clnica San Nicols le brindar

oportunidades de innovacin, optimizacin, agilidad, cliente externo satisfecho, personal

humano ms eficiente, confiabilidad de la empresa y sostenibilidad.

 Justificacin de la investigacin.

La informacin es catalogada como un activo sensible de las empresas, debido a su

importancia resulta indispensable protegerla; igualmente, la privacidad es un derecho

esencial del ser humano, resulta imprescindible efectuar acciones ingentes con el fin de

prevenir la fuga de los datos en la clnica San Nicols.

A partir de la manifestacin de los sistemas informticos en la globalizacin del

hombre, los cuales son catalogados como aquel conjunto de partes interconectadas,

conformados por elementos de hardware, software y usuarios, tiene como fin almacenar,

procesar y transferir la informacin.

Su evolucin se aceler tras la llegada del internet, ha surgido nuevos paradigmas

tecnolgicos, con nuevas forma de prestacin de servicios. La finalidad de Cloud

Computing es ofrecer ventajas que no se consiguen con los sistemas tradiciones de las

tecnologas de la informacin.
Esta permite el acceso ubicuo a los recursos compartidos de la infraestructura de la

clnica, garantizando efectuar la gestin y la administracin de sus servicios.

Sin lugar a dudas, se destacan ventajas en trminos de costo-beneficio, facilidad acceso

a los diferentes servicios de salud, almacenamiento informacin ilimitada, movilidad,

reduccin de costes, reduccin de los diferentes procesos clnicos, respeto por el medio

ambiente, descentralizacin infraestructura de red, econmico debido al aprovechamiento a

los recursos de hardware, software, contratacin personal, servicios pblicos y espacio

fsico, entre otros.

 Cloud Computing garantizara el procesamiento de la informacin en trminos de las

polticas de integridad, disponibilidad y privacidad de los datos, que determinan la

seguridad en un sistema informtico

 Objetivos de la investigacin.

Objetivo General

Implementar el servicio Cloud Computing con modelo de desarrollo de nube

privada a travs de la herramienta tecnologa OpenStack en la clnica San Nicols que

garantice efectuar la gestin y la administracin de sus servicios de salud.

Objetivo Especficos

Instalar un modelo de servicio Infrastructure as a Service (IaaS), que garantice la

capacidad de almacenamiento y recursos computacionales.

Propiciar por la conservacin e implementacin de estrategias de control de

seguridad para la proteccin de los servicios en la nube que sirvan como

mecanismos para disminuir el riesgo a ataques informticos.

Garantizar el procesamiento de la informacin en trminos de polticas de

integridad, disponibilidad y privacidad de los datos, que determinan la seguridad

en un sistema informtico.

Facilitar y apoyar a la toma de decisiones estratgicas por parte de la alta

direccin en beneficio de la clnica San Nicols, que propicien por reduccin de

econmica y aprovechamiento a los recursos de hardware, software y personal.

Las preguntas de investigacin.

 Cules son las caractersticas esenciales de la Cloud Computing en una empresa

del rea de salud?

Existen estndares para la Cloud Computing?
Cules son los riesgos relacionados con la Cloud Computing?
Beneficios de la Cloud Computing a las pequeas y medianas empresas PyME?
Es recomendable disponer de servicios de un proveedor Cloud Computing o

implementar sus propias infraestructuras?

Es econmico acudir a un proveedor Cloud Computing?

Terminologa a utilizar (Glosario de trminos).

Computacin en la nube: la computacin en la nube es el hospedaje o servicio que se

brinda en internet, brindan el almacenamiento de la informacin importante de una

empresa, para que los usuarios puedan acceder a ella cuando lo deseen. (Soto, n.d.)
Infraestructuras tecnolgicas: es un conjunto de recursos tecnolgicos que sirven para

soportar las operaciones de una organizacin, este tipo de tecnologas logran el

mejoramiento de los servicios que las empresas ofrecen con xito. (Guillermo & Rivas,

1999)

Tecnologa: est presente en todos los mbitos de la vida cotidiana, es el conjunto de

procesos que permiten modificar los elementos presentes en un sistema para satisfacer

necesidades.(Tecnologa, n.d.)

Seguridad informtica: se encarga de proteger la seguridad e integridad, almacenada en

un sistema informtico, con el fin de proteger sus recursos informticos de hackers y

amenazas existentes. (Escriv Gasco, Romero Serrano, & Mara Ramada, 2013)

Servidor: es un ordenador remoto que provee los datos almacenados que son solicitados

por parte de navegadores, desde diferentes puntos de ubicacin en la red de datos.

(Protocolo, Appliance, & Qube, n.d.)

Confiabilidad: es la capacidad de desempear una funcin requerida en condiciones

estables durante un periodo de tiempo determinado con seguridad y compromiso. (Garc,

2016)

Sistemas operativos: son todas las plataformas donde se instalan las diferentes

aplicaciones con las que trabaja un pc, regulan todos los procesos internos y externos que se

realicen dentro de la computadora. (18. Sistema operativo - instalacin y

configuracin.pdf, n.d.)

Hardware: es el conjunto de todos los componentes que integran la parte fsica y material

de una computadora. (Ix, Vitivin, Denominaci, Producidos, & Determinadas, 1987)

TI: Tecnologas de Informacin

Software as a Service SaaS: Modelo de distribucin de software donde una empresa sirve

el mantenimiento, soporte y operacin que usar el cliente durante el tiempo que haya

contratado el servicio.

Platform as a Service PaaS: Modelo en el que se ofrece todo lo necesario para soportar el

ciclo de vida completo de construccin y puesta en marcha de aplicaciones y servicios web

completamente disponibles en Internet.

Infrastructure as a Service IaaS: Modelo de distribucin de infraestructura de

computacin (Servidores, almacenamiento y red) como un servicio, tambin incluye la

entrega de sistemas operativos tecnologa de virtualizacin para administrar recursos.

Infraestructura: Recursos ofrecidos por el proveedor, basados en la capacidad de

procesamiento, de almacenamiento o comunicaciones, que el usuario puede utilizar para

ejecutar cualquier software; desde sistemas operativos hasta aplicaciones.

Nube Privada: Son implementaciones de la nube dentro de las instalaciones de la

organizacin con gestin interna y sin los beneficios de la economa de escala, pero con

ventajas en trminos de seguridad.

Nube Pblica: Es el conjunto de Hardware y Software arrendando mediante un contrato de

servicio y que es propiedad del arrendatario, es consumido por el personal de la empresa

mediante el servicio de internet (ISP).

Nube Hibrida: Infraestructura privada se ve aumentada con los servicios de computacin

en nube de la infraestructura pblica. Esto permite a una empresa mantener el control de

sus principales aplicaciones y aprovechar la computacin en nube publica solamente

cuando resulte necesario.

Disponibilidad de la informacin: Disponibilidad de los datos almacenados para el cliente

y pasan a estar ubicados en servidores en la nube, existe la probabilidad de no poder

acceder a la informacin en el caso de fallo en el sistema ajeno al usuario.

Confidencialidad o privacidad: es la garanta de que slo puedan acceder a los datos

usuarios autorizados. El usuario, en principio, no tiene control completo del acceso del

proveedor a sus datos

Integridad de los datos: Seguridad aplicada a los datos que no han sido modificados por

entidades no autorizadas, y que la informacin guardada es la original.

Acceso ubicuo: En relacin a las herramientas tecnolgicas se refiere a la posibilidad que

stas brindan de tener acceso a la informacin y la comunicacin en cualquier momento y

lugar.

Proveedor de servicios de plataformas de la nube: Proporcionan plataformas basadas en

la nube, hospedados en entornos de sistemas e infraestructuras especficos, para que los

desarrolladores puedan acceder a la plataforma, desarrollar una nueva aplicacin de

negocios y alojarlas en la plataforma basada en la nube.

 Imagen del Mapa Conceptual
 La Planeacin de la solucin.

CONCEPTO DESCRIPCIN
La investigacin efectuada ha permitido comprender que la clnica San Nicols
no dispone de una tecnologa Cloud Computing o comnmente conocido como
servicios en la nube que suministre modalidades digitales de los servicios de
salud, almacenamiento y procesamiento de informacin y software; se pudo
determinar que existen posibles incidentes de integridad, disponibilidad y
privacidad de la informacin. Dicha herramienta tecnolgica ayudara a
Cronologa optimizar los recursos y la calidad de sus servicios de manera rpida e
(Cundo?) instantnea, procesando la informacin de resorte de las Tecnologas de
informacin y comunicacin, propiciando por mecanismos de seguridad y
proteccin en los sistemas.

Se tiene previsto de acuerdo al plan de necesidades la implementacin de la

herramienta en el ao 2018, que coadyuve adopcin de la innovacin
tecnolgica y fortalezca la estrategia de competitividad en la clnica.
Estudiantes del programa acadmico Ingeniera de Sistemas de la Universidad
Nacional abierta y a Distancia UNAD, curso Proyecto de Grado, grupo N
201014_16, desarrollan acciones de actitud investigativa sobre la empresa
prestadora de servicios de salud San Nicols Ltda. Fomentando la apropiacin
Axiomas (Quin?)
e implementacin de herramientas tecnolgicas a partir del anlisis, la
interpretacin y la contribucin de las necesidades de la clnica en el
procesando de la informacin de resorte de las Tecnologas de informacin y
comunicacin.
El proceso de investigacin se establece de la siguiente manera, as:

Desarrollar estudio que garantice identificar las vulnerabilidades, amenazas

y riesgos de los sistemas de informacin.
Determinar los diferentes requerimientos de necesidades en la clnica.
Implementacin simulador como mecanismo premio al diseo de la
tecnologa Cloud Computing que suministre modalidades digitales de los
Mtodo (Cmo?) servicios de salud, almacenamiento y procesamiento de informacin y
software.
Evaluar la implementacin de la herramienta tecnologa para determinar la
eficiencia y eficacia en los procesos del servicio de Cloud Computing, con
el propsito de contribuir en la toma de decisiones por la alta gerencia.
Articular el proceso de validacin y aprobacin del diseo de
implementacin de la herramienta tecnolgica.
Efectuar controles de calidad y refinamiento.
Ontologa (Qu?) El grupo de investigacin consiente cuestionar la esencia del estudio efectuado,
cuya investigacin tiene como objetivo implementar el servicio Cloud
Computing con modelo de desarrollo de nube privada a travs de la
herramienta tecnologa OpenStack en la clnica San Nicols que garantice
efectuar la gestin y la administracin de sus servicios de salud, de lo anterior
surgen las siguientes dudas, as:

23
 Es posible garantizar la integridad, disponibilidad y privacidad de la
informacin?
El cliente interno y externo estar dispuesto a la aceptacin de cambio
tecnolgico en los diferentes procesos clnicos?
Qu consecuencias negativas se contemplarn en razn a incidentes de
conectividad en la red de los diferentes procedimientos, disponibilidad de
los sistemas informativos, fallas en mecanismos de control a los diferentes
recursos, entre otros?
La Implementacin tecnolgica garantizar efectuar un mejor uso y
aprovechamiento de los diferentes recursos humanos, financieros,
materiales y tcnicos?
La migracin de los sistemas tradicionales de gestin y administracin de
la informacin a la herramienta tecnolgica permitir garantizar los
objetivos estratgicos de la empresa?
Tecnologa (Con La investigacin ha permitido identificar los requerimientos de conocimientos,
qu?) herramientas y mtodos especiales que garanticen efectuar adecuadamente los
diferentes procesos clnicos. Disponer de personal competente para adecuar la
implementacin del servicio Cloud Computing con modelo de desarrollo de
nube privada a travs de la herramienta tecnologa OpenStack, con un modelo
de servicio Infrastructure as a Service (IaaS), que respalde la capacidad de
almacenamiento y recursos computacionales. Asimismo, propiciar estrategias
de control de seguridad para la proteccin de los servicios en la nube que
sirvan como mecanismos para disminuir el riesgo a ataques informticos.
Dichas acciones coadyuvaran a la alta gerencia en la toma de decisiones
estratgicas en beneficio de la clnica San Nicols, que propicien por la
reduccin de gastos y aprovechamiento a los recursos de hardware, software y
personal.
Es imperioso fortalecer las polticas para garantizar la integridad,
disponibilidad y privacidad de la informacin contenida en un sistema
informtico, es indispensable mejorar los mecanismos de seguridad y
proteccin en los sistemas. No basta con tener un sistema operativo que por si
solo se catalogue como el ms seguro, que sin duda dicha titularidad se la gana
los que usan el ncleo Linux, se distinguen sobre los dems por implementar
mejores herramientas de gestin y serie, arquitectura Open Sourse, mejor
configuracin por defecto, mejores herramientas para combatir los ataques 0-
day, las aplicaciones que corren bajo esta plataforma son menos vulnerables
que en los de Windows, evita software frgiles que necesariamente necesitan
ser parcheados entre otras y muchas ms caractersticas que lo catalogan como
el OS ms seguro.

Es de conocimiento que cualquier empresa se preocupara por garantizar la ms

mnima seguridad informtica a sus clientes, mediante la implementacin de
anlisis de vulnerabilidades, cortafuegos, antiSpam IPS/IDS, copias de
seguridad, antivirus entre otras medidas de seguridad que se puedan adoptar,
pero jams se podra afirmar que exista la seguridad perfecta.

El mejor mecanismo para combatir y evitar ataques informticos que se ven

expuesto constantemente las organizaciones, en especial cuando hace uso de

24
 las redes de comunicacin como el internet, se requiere previamente
reflexionar sobre las posibles consecuencias perjudiciales que se puede tener al
momento de hacer mal uso del manejo de la informacin, que se considera que
debe estar bajo los tres principios de integridad, disponibilidad y privacidad,
sin duda los expertos en seguridad informtica, en especial los Hacker ticos o
de sombrero blanco que no tienen nada que envidiarles a los de color negro en
cuanto a sus conocimientos, pues su paradigma est basado en su correcto
actuar racional, aseguran con firmeza que el problema de seguridad informtica
ms delicado, que por si solo se transforma en un peligro o incidente, es la
ignorancia o desconocimiento de las tcnicas de ataque informtico que existen
en la actualidad.

En consecuencia antes de velar por implementar miles de herramientas

destinadas a asegurar la seguridad informtica en un porcentaje elevado, es
indispensable y fundamental previamente por parte del usuario instruirse sobre
el tema en cuestin.
La clnica San Nicols tiene la obligacin de efectuar acciones ingentes por
desarrollar estrategias de seguridad para fortalecer las polticas para garantizar
la integridad, disponibilidad y privacidad de la informacin contenida en los
Teleologa (Para
sistemas informticos, evitando incidentes por desconocimiento de las tcnicas
qu?)
de ataque informtico que existen en la actualidad. Igualmente, la alta gerencia
deber gestionar herramientas (Software y hardware) para mejorar la
proteccin e integridad de los datos.
La investigacin se efectuar a la clnica San Nicols con NIT: 900.064.250-4,
ubicada en el municipio de Barrancabermeja Santander, con direccin: Calle
52 N 18-93 barri Uribe Uribe. Es una empresa prestadora de servicios de
salud, bajo el control del Ministerio de la Proteccin Social la cual es
responsable de la Poltica Nacional de Prestacin de servicios de salud,
determina los lineamientos estratgicos que rigen la prestacin de servicios en
Colombia. El objetivo de la clnica es garantizar el acceso y calidad de los
servicios de salud, brindando servicios especializados de niveles de
Topografa
complejidad I, II, III y IV, como lo son, cirugas ambulatorias, artroscpica,
(Dnde?) general, plstica, laparoscpica, maxilofacial, citologa, ecografas, fisioterapia,
ortopedia, ginecologa, obstetricia, pediatra, medicina interna, urologa,
oftalmolgica, otorrinolaringologa, etc.

El alcance es garantizar la gestin y procesamiento de la informacin en

trminos de polticas de integridad, disponibilidad y privacidad, fortaleciendo
la seguridad de los sistemas informticos. Los lmites son las funciones y
obligaciones contempladas en clausuras de confidencialidad.
La implementacin de la herramienta Cloud Computing en la clnica San
Nicols, de acuerdo al caso de estudio conllevo a demostrar que optimizar los
diferentes recursos humanos, financieros, materiales y tcnicos, garantizando
Ecologa (Contra ofrecer un servicio de calidad a travs de la ejecucin de sus procesos de
qu?) manera eficiente, eficaz y efectiva. Sus usuarios dispondrn del acceso de salud
a travs de los servicios especializados de niveles de complejidad I, II, III y IV.
Fortaleciendo la gestin empresarial frente a la competitividad, alinendose
cambios de la globalizacin tecnolgica.
Etiologa (Por La implementacin de la herramienta Cloud Computing en la clnica San
qu?) Nicols, de acuerdo al caso de estudio conllevo a demostrar que optimizar los

25
 diferentes recursos humanos, financieros, materiales y tcnicos, garantizando
ofrecer un servicio de calidad a travs de la ejecucin de sus procesos de
manera eficiente, eficaz y efectiva. Sus usuarios dispondrn del acceso de salud
a travs de los servicios especializados de niveles de complejidad I, II, III y IV.
Fortaleciendo la gestin empresarial frente a la competitividad, alinendose
cambios de la globalizacin tecnolgica.
Es fundamental que el cliente interno y externo reflexionar sobre las posibles
consecuencias perjudiciales que se puede tener al momento de hacer mal uso
del manejo de los sistemas de informacin en la clnica San Nicols, la cual
debe estas sujeta a los principios de integridad, disponibilidad y privacidad,
Experiencia garantizando la gestin y procesamiento de la informacin de resorte de las
(Cunto?) Tecnologas de informacin y comunicacin, gracias a la implementacin de
mecanismos de seguridad y proteccin en los sistemas, de estas manera
coadyuvar a la alta gerencia en la toma de decisiones estratgicas en beneficio
de la clnica y aprovechamiento a los recursos de hardware, software y
personal.

26
 Mapa conceptual que permita visualizar y ciclo de vida de un proyecto

27
 Ensayo Gerencia y gestin de proyectos.

De acuerdo a la Gua de Fundamentos de la Direccin de Proyectos, concerniente a

los estndares, pautas y normas para la gestin de proyectos, el cual se encuentra bajo la

inspeccin y supervisin de la reconocida organizacin internacional de gestin de

proyectos sin nimo de lucro Project Management Institute; define un proyecto como aquel

esfuerzo temporal empleado para el desarrollo de un producto, servicio o resultado nico,

este debe ser efectuado de manera escalonada conforme al progreso del proyecto.

Por su parte, el experimentado con ms de un cuarto de siglo y autor del reconocido

libro Administracin Profesional de Proyectos, ingeniero Yamal Chamoun, contempla a la

Administracin de Proyectos como aquella labor de aplicacin de conocimientos,

habilidades, tcnicas y herramientas a las actividades de un proyecto, con el fin de

satisfacer, cumplir y superar las necesidades y expectativas de los involucrados.

Asimismo, se evidencia en la menciona gua que las reas del conocimiento de la

Administracin de Proyectos se dividen en (09) nueve, aunque se hablar en la presente

nicamente de la Gestin de Alcance, Gestin del Tiempo, Gestin de Costo y Gestin de

la Integracin de Proyecto. Estas gestiones estn intrnsecamente ligadas a lo anunciado por

Chamoun sobre la Administracin de Proyectos, que por su naturaleza no se definen como

un proceso propiamente estandarizado, debido a que cada profesional actuada de acuerdo a

su enfoque en la gestin del proyecto pero ajustado a un documento formal que describe las

normas, mtodos, proceso y prcticas, es decir una metodologa correcta de Direccin de

Proyectos.

28
 Llegar a cabo un proyecto demanda una sucesin de actividades especficas, con

requisitos definidos, incluyen una serie de limitaciones de tiempo, coste y recurso, una de

las caractersticas principales de un proyecto radica en su innovacin y creatividad, sus

entregables deben ser nicos.

El continuo progreso del ser humano le ha permito contemplar la necesidad de esbozar

antes de actuar, desprendindose de aquellas acciones nescientes e insipientes. Como

profesionales se est en la capacidad de elaborar un plan conforme a lo que se desea

desarrollar, estas acciones deben encaminarse a cumplir unos objetivos, comnmente se le

llama planeacin.

La finalidad de la Gestin del Alcance del proyecto se encamina en la planificacin, en

esta etapa se define y proyecta las acciones necesarias durante el ciclo de vida del proyecto,

no implementar una adecuada gestin condiciona a una serie de consecuencias que

finalmente conllevan al fracaso del proyecto.

Es aqu donde se especifica la estrategia metodolgica a desarrollar, incorporando

aquellos procesos necesarios para alcanzar el xito del proyecto, asegurando fijar lmites,

alcances, EDT, descripcin de caractersticas y funciones de los entregables finales, etc.

Se debe comprender que cada proyecto puede tener similitud con otros, pero se espera

que los productos y servicios sean exclusivos, no tendra sentido el desgate innecesario del

talento humano cualificado, tiempo y recursos econmicos, por ende se requiere del

esfuerzo y dedicacin en esta fase. Por otra parte en la Gestin del Alcance documenta y

especifica de manera pormenorizada el propsito del proyecto como del producto, las

expectativas del cliente, es decir las necesidades de los interesados.

29
 Como se haba mencionado anteriormente, un recurso importante es la Estructura de

Desglose del Trabajo EDT, la finalidad de esta herramienta es organizar y precisar el

alcance del proyecto, identificando los entregables finales como al igual los diferentes

procesos para llevar a trmino el proyecto, es decir, mediante la descomposicin jerrquica

se podra analizar a travs de la subdivisin de los componentes una mejor compresin de

los mismos.

Asimismo, es fundamental tramitar la verificacin del alcance, esta accin consiste

en la aceptacin de los productos y servicio previo a la verificacin de calidad, se podra

catalogar, como la formalizacin de la aprobacin por parte del cliente, grupo del proyecto

o patrocinador, consintiendo de manera satisfactoriamente la culminacin del proyecto.

No se desliga en esta etapa, el control que se pueda efectuar en el mismo,

mecanismos que coadyuven en la inspeccin o monitoreo del alcance del proyecto y

entregables finales, adems, se gestionan los cambios solicitados o acciones de nivel

preventivo o correctivo requeridos.

En cuanto a la Gestin del Tiempo del proyecto, en esta fase se fija aquellos

procesos demandados para administrar el proyecto en funcin del tiempo, una accin

consiste en el despliegue del cronograma, instrumento de representacin grfica que detalla

las diferentes actividades a desarrollar, estas se encuentran de manera secuenciada

permitiendo contemplar la estimacin de los recursos en relacin con las actividades y

tiempo posible a consumir cada una de ellas. El analizar esta herramienta conlleva a una

verificacin general del horizonte que tomar el proyecto de acuerdo a la planeacin del

mismo.

30
 Por supuesto se debe documentar las actividades en el cronograma de manera

sensata y factible, no sera recomendable para el proyecto fijar lapsos no acordes o

irrealizables, que tengan una relacin lgica desde comienzo a fin.

La labor de estimar la duracin de los diferentes procesos del ciclo de vida del

proyecto es una tarea de responsabilidad, que conlleva tener experiencia y conocimiento

para efectuar una adecuada valoracin, pues se establece una aproximacin en trminos de

tiempo y correlacin de los recursos estimados. Por ello es imperioso disponer de la

suficiente informacin desde la Gestin del Alcance y Gestin Costo del proyecto para

desarrollar una estimacin ms precisa y de mejor calidad.

Adems de especificar el orden, duracin de actividades y los recursos demandados,

es indispensable fijar restricciones para la elaboracin del cronograma. Conjuntamente la

intervencin de control al cronograma nos garantiza percibir el progreso del mismo para

permitir efectuar cambios necesarios a tiempo.

En la tercera gestin, hace referencia a los Costes del Proyecto, intervienen los

patrocinadores que delimitan el presupuesto aprobado, se fija los recursos que contar el

ciclo de vida del proyecto, una adecuada planeacin de los costes permite estimar y

controlar los mismos. Puede que durante el avance del proyecto surjan factores que

condicionan la Gestin de los Costes en razn a las diferentes necesidades del proyecto,

entregables finales como al igual incidentes inesperados.

Por ello es de vital importancia una adecuada estructuracin y estimacin

presupuestal, sin desconocer definir umbrales de variacin, que evala y tolera un margen

porcentual de variacin permitida a los diferentes procesos de intervencin presupuestal,

esta accin es conveniente para respaldar una accin de cambio ordenada.

31
 Al igual que en la anterior gestin, es fundamental efectuar una adecuada accin de

exactitud de estimacin y prediccin, esta vez sobre la valoracin del coste del ciclo de vida

del proyecto, que garantice la ejecucin de la diferentes actividades del mismo. Desarrollar

esta labor es catalogada como compleja, por ello se requiere de experiencia, habilidades,

conocimientos y destrezas que conlleven a declinar riesgos e incidentes desde el rea de

presupuestos. Asimismo, el controlar los costos es esencial, en ningn momento se debe

dejar de observar la situacin del proyecto con el fin de proceder a efectuar cambios sobre

la lnea base de coste y por supuesto no exceder el financiamiento autorizado.

Por ltimo, la Gestin de la Integracin del Proyecto, esta fase permite desarrollar

aquellas acciones propias del proyecto para la identificacin, definicin, agrupacin y

coordinacin de los diferentes procesos y actividades de la direccin de proyectos,

perfilndola en la culminacin de manera satisfactoria.

Frecuentemente la agrupacin de todos los diferentes procesos es llevado a cabo por

el director del proyecto, por su parte los dems integrantes se ocupan de aquellas acciones

detalladas. Esta fase se inicia con el desarrollo de un Acta de Construccin del Proyecto

generalmente conocido como Project Charter, su finalidad consiste en la elaboracin de un

plan para la Direccin del Proyecto, esta herramienta es de vital importancia ya que da

apertura al proyecto como al igual contiene informacin en correlacin de las reas de

conocimiento para la administracin del proyecto.

Hay que tener presente, que es aqu donde se verifican aquellos requerimientos de

cambios de los diferentes procesos y actividades, igualmente le corresponde determinar la

aprobacin o rechazo. El trmite que efectu influir decisivamente en los procesos de

tiempo, costo, riesgos, etc.

32
 Una vez comprendido de manera esencial la Gestin de Alcance, Gestin del

Tiempo, Gestin de Costo y Gestin de la Integracin de Proyecto, se llega a la conclusin

que existe una correlacin significativa de las tres primeras gestiones, que como

administrador de proyecto debe interpretar, es sobre el concepto de tringulo de

administracin de proyectos (Alcance, Tiempo y Costo). El interiorizar su finalidad y

concordancia garantizar el xito o fracaso del proyecto, por ello no se podra restringir los

tres; los cambios que se efecten sobre alguno de estos afectarn al menos a uno de los

otros.

Se podra inferir que en medio de estas tres gestiones surge el concepto de calidad,

es decir, corresponde a los objetivos y resultados determinados, la calidad se haya en el

centro del tringulo del proyecto y, en consecuencia puede afectar a cada uno de sus lados

(Gestin) y los cambios realizados sobre estos pueden afectar el interior.

33
 Gestin de Tiempo

Identificacin de Actividades.

A continuacin se definen las actividades a realizar dentro del proceso de Gestin del
Tiempo:

1) Anlisis de la situacin del problema.

2) Requerimientos desarrollo del proyecto.
3) Seleccin talento humano basado en competencias.
4) Implementacin de software informtico.
5) Diseo de sitio web (Servicios).
6) Proyeccin elaboracin material publicitaria (Digital y fsico).
7) Estructuracin del planteamiento de capacitacin.
8) Desarrollo y realizacin de los entregables.
9) Adjudicacin de entregables
10) Verificacin de aceptacin de entregables.

Secuenciamiento de Actividades siguiendo el Mtodo de Diagrama de Flechas ADM

34
ACTIVIDAD DESCRIPCIN
A Anlisis de la situacin del problema.
B Requerimientos desarrollo del proyecto.
C Seleccin talento humano basado en competencias.
D Implementacin de software informtico.
E Diseo de sitio web (Servicios).
F Proyeccin elaboracin material publicitaria (Digital y fsico).
G Estructuracin del planteamiento de capacitacin.
H Desarrollo y realizacin de los entregables.
I Adjudicacin de entregables.
J Verificacin de aceptacin de entregables.

Estimacin de duracin de las actividades

N DURACI
ACTIVIDAD
o N
Anlisis de la situacin del problema
Corresponde al proceso racional que permite identificar la correcta
forma de proceder, a travs de la apropiacin de conocimientos sobre
01 1 Semana
un determino rea o contexto, cuyo objetivo es determinar la esencia
y alcance de un problema como al igual proporcione la aplicacin de
estrategias y acciones de alternativa solucin.
Requerimientos desarrollo del proyecto.
Corresponde al proceso que garantiza resolver un terminado
02 1 Semana
problema, a travs de la gestin de requerimientos necesarios e
indispensables.
Seleccin talento humano basado en competencias.
Proceso de seleccin cuyo objetivo esencial corresponde a la
03 3 Semanas
eleccin del personal idneo para ocupar y liderar una determinada
actividad.
Implementacin de software informtico.
Proceso del ciclo de vida del desarrollo, que permite entender la
04 4 Semanas
dimensin del software y posibilitar la estructuracin del mismo,
previo al anlisis de requerimientos.
Diseo de sitio web (Servicios).
Proceso del ciclo de vida del desarrollo, que permite entender la
05 4 Semanas
dimensin de la pgina web y posibilitar la estructuracin del
mismo, previo al anlisis de requerimientos.
06 Proyeccin elaboracin material publicitaria (Digital y fsico). 3 Semanas

35
 Proceso de planificacin de diseo de material publicitario
Estructuracin del planteamiento de capacitacin.
Organizacin temtica destinada a la formacin, cuya finalidad es
07 3 semanas
mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas del
personal.
Desarrollo y realizacin de los entregables.
08 Proceso mediante el cual lleva a cabo la ejecucin y elaboracin del 11 Semanas
comprendi de entregables previamente diseados.
Adjudicacin de entregables
09 Penltima fase del desarrollo de actividades, encargada y sometida a 1 semana
proporcionar los entregables al cliente.
Verificacin de aceptacin de entregables.
10 Proceso dirigido a comprobar y evaluar la calidad del producto, 2 Semanas
precisando el grado de satisfaccin del cliente

36
 Desarrollo del Cronograma (Project Schedule):

Diagrama de Gantt

Octubre 2017 Noviembre 2017 Diciembre 2017 Enero 2018 Febrero 2018

04/10

11/10

18/10

25/10

31/10

08/11

15/11

22/11

29/11

06/12

13/12

20/12

27/12

03/01

10/01

17/01

24/01

07/02

14/02

21/02
No Actividades Inicio Fin Duracin

31/01

28/02
31/11
01 Actividad 1 05/10/17 10/10/17 1W

02 Actividad 2 12/10/17 17/10/17 1W

03 Actividad 3 12/10/17 31/10/17 3W

04 Actividad 4 02/11/17 30/11/17 4W

05 Actividad 5 03/11/17 30/11/17 4W

06 Actividad 6 09/11/17 22/11/17 3W

07 Actividad 7 09/11/17 22/11/17 3W

08 Actividad 8 23/11/17 06/02/18 11W

09 Actividad 9 08/02/18 14/02/18 1W

10 Actividad 10 15/02/18 28/02/18 2W

37
Control del Cronograma:

Con el fin de llevar un control y seguimiento al cronograma por efectuar, se requiere

desarrollar las siguientes:

Lista de Entradas:

Se analiza y realiza el plan de gestin del cronograma, informe de rendimiento,

solicitudes de cambios aprobados.

Herramientas Tcnicas:

Elaboracin de informe del progreso, sistema de control de los cambios del

cronograma, medicin de rendimiento y anlisis de variacin.

Lista de Salidas

Analizar los datos de salidas del cronograma, tener en cuenta las mediciones del mismo,

correcciones, analizar la lista de actividades y tener un plan de gestin del proyecto.

Gestin del Alcance

38
Recopilacin de requisitos:

Con el objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, en referencia

al avance del proyecto de implementacin del servicio Cloud Computing con un modelo de

desarrollo de nube privada a travs de la herramienta tecnologa OpenStack en la clnica

San Nicols que garantice efectuar la gestin y la administracin de sus servicios de salud.

Se evidencian las siguientes caractersticas y funciones del producto a entregar:

Diseo pgina web e implantacin de software informtico (Servicio Cloud

Computing)

Facilidad de uso e instalacin software informtico.

El producto a entregar es totalmente interactivo con facilidad de ejecutar los

diferentes procesos de la clnica.

Disponibilidad y adaptabilidad a personas con diferentes tipos de discapacidad

(fsica, sensorial, intelectual).

El producto a entregar contendr entornos multimedia (Audio, imagen, animacin,

video, interactividad, texto).

Garantizar la interactividad, usabilidad y versatilidad del producto a entregar

De igual forma se evidencian las siguientes caractersticas y funciones del proyecto:

Facilidad de gestionar riesgos.

Promover la mejora continua durante el desarrollo del proyecto.

Incorpora objetivos de calidad.

Comprender los objetivos especficos.

Ser exclusivo, verificable y realizable.

Contener un Proceso iterativo e incremental.

39
 Priorizacin de requerimientos de acuerdo a su valor
Percibir el alcance y finalidad claramente identificable.

Comprender la implicacin de tiempo, recursos y costes.

Ajustada a un plazo de tiempo previamente establecido.

Disponer de una fase de planificacin, ejecucin y de entrega.

Orientada a la consecucin de un resultado.

Entregables del proyecto (producto, servicio, resultado)

CD-ROM con Software informtico.

Documento de la descripcin general de proyecto.
Manuales y documentacin de ayuda.
Pgina web con servicios de base datos, foro, videoconferencia, redes sociales, mail

y multimedia.
Soporte tcnico en lnea.
Campaa publicitaria de forma fsica y digital.

40
Mediante Descomposicin del alcance del proyecto.

41
 Control del Alcance:

Con el fin de identificar el cambio en el producto y proyecto, se planea una

observacin detallada donde se complement el proceso de modificacin en el

alcance del producto y del proyecto.

Se establece

(01) una etapa de desarrollo de proyecto, divida en tres periodos correspondientes a

los procesos de su ciclo de vida.

(01) una etapa correspondiente al procedimiento de los entregables y otra etapa

propia al seguimiento y control de aceptacin

Software informtico (Cloud Computing)
Pgina web con servicios de base datos, foro, videoconferencia, redes sociales, mail

y multimedia.
Material publicitario digital y fsico.
Proceso de verificacin y mejora del producto
Entrega del producto al usuario
Aceptacin satisfactoria del usuario
Indagacin de resultados
Manual de usuario del software
Capacitacin al usuario.
Entrega de CDROM con software informtico (Instalador o paquete).
Lista de chequeo
Acta de cierre

SEGUIMIENTO Y
FECHA DE FECHA DE CONTROL DE
ENTREGABLES REVISIN APROBACIN ENTREGABLES
CDROM con software Verificacin CDROM,
informtico (Instalador o 20-12-2017 15-01-2018 cumpla con los requerimientos
paquete). esperados.
Manual de usuario del Revisin y autentificacin del
software 20-12-2017 15-01-2018 manual con su legalidad y
estado correcto.
Pgina web con servicios 05-01-2018 18-01-2018 Comprobacin sitio web como
de base datos, foro, al igual sus servicios, cumpla

42
videoconferencia, redes con los requerimientos
sociales, mail y multimedia deseados.
Verificacin personal, sitio y
medios logsticos empleados
Capacitacin al usuario 10-01-2018 20-01-2018 para el desarrollo de la
capacitacin cumplan con los
objetivos y metas estipulados.
Verificacin material cumplan
Material publicitario digital
20-12-2017 05-01-2018 con los objetivos y metas
y fsico.
estipulados.
Verificacin y autentificacin
Lista de chequeo 20-01-2018 31-01-2018
de la lista de chequeo
Verificacin y autentificacin
Acta de cierre 20-01-2018 31-01-2018
del acta de cierre.

Verificacin del Alcance:

Con el fin de establecer la aceptacin de los entregables del proyecto previamente

establecidos, se desarroll una lista de chequeo destinada a identificar y verificar las

43
caractersticas propias del producto a fin dejar constancia de cules han sido los puntos

inspeccionados, una vez verificado se realiza el levantamiento del acta de cierre.

Aqu hacemos la comparacin de los entregables del producto y los requisitos del proyecto

para as verificar el alcance de este.

FECHA VERIFICACIN FECHA DE

ENTREGABLES DEL ALCANCE ACEPTACIN
CDROM con software
20-12-2017 20-01-2018
informtico (Instalador o paquete).
Manual de usuario del software 20-12-2017 20-01-2018
Pgina web con servicios de base
datos, foro, videoconferencia, 05-01-2018 20-01-2018
redes sociales, mail y multimedia

Capacitacin al usuario 10-01-2018 23-01-2018

Material publicitario digital y

20-12-2017 18-01-2018
fsico.
Lista de chequeo 20-01-2018 05-02-2018
Acta de cierre 20-01-2018 07-02-2018

Lista de Chequeo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Proyecto de Grado

Lista de Chequeo

44
Objetivo: Identificar y verificar las caractersticas propias de los entregables del proyecto
Implementacin de Cloud Computing en Clnica San Nicols para la gestin y la
administracin de salud.
Cumpli Fecha Observacin
N
Medidas a considerar Aceptaci
o SI No Entrega
n
0 El proyecto cumple con las Da/mes/a
Da/mes/ao
1 expectativas del problema. o

El CDROM contiene
0 software informtico, de Da/mes/a
Da/mes/ao
2 o
acuerdo con los
requerimientos esperados.
El Manual de usuario del
software es pertinente de
0 Da/mes/a
acuerdo a las o
Da/mes/ao
3
especificaciones tcnicas
del producto.
La pgina web cuenta con
0 los servicios establecidos, Da/mes/a
Da/mes/ao
4 o
como al igual con los
requerimientos esperados.
0 Se realiz la capacitacin Da/mes/a
Da/mes/ao
5 o
al usuario.
Se hace entrega del
0 Da/mes/a
material publicitario de o
Da/mes/ao
6
forma fsica y digital.

Firma _________________________________

45
 GESTION DE COSTES

Clasificacin de Costes:

Coste de ciclo de vida

Coste de Equipos que se requieren para el desarrollo de las actividades

COSTO COSTO
EQUIPO CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
Escner. 1 $439.900 $439.900
Fotocopiadora. 1 $1.190.000 $1.190.000
Modem. 1 $130.000 $130.000
Router. 1 $185.000 $185.000
Estabilizador de corriente. 1 $115.000 $115.000
Tablero digitalizador. 1 $380.000 $380.000
Bafles. 2 $179.999 $359.998
Ordenadores. 5 $1.354.000 $6.770.000
Telfono fijo inalmbrico 1 $85.000 $85.000
Impresoras de tinta seca (polvo) 2 $1.250.000 $2.500.000
Cmara digital 1 $1.255.000 $1.255.000
Repositorios de respaldo 2 $175.000 $350.000
Video Beam 1 $1.450.000 $1.450.000
Teln trpode (Anti-reflejo) 1 $575.000 $575.000
Cabina activa amplificada 1 $675.000 $675.000
Micrfono inalmbrico 1 $87.000 $87.000
Puntero presentador de diapositivas
1 $35.000 $35.000
inalmbrico
TOTAL $16.581.898

46
 Coste de Personal que se requiere para el desarrollo de las actividades

OCUPACION SALARIO
Diseador Grfico $2.250.000
Director de Proyecto $3.600.000
Programador $2.500.000
Ingeniero de Sistemas $2.400.000
Especialista Cloud Computing $3.100.000
Mdico $3.700.000
Publicista $2.350.000
TOTAL $19.900.000

Coste de Instaladores que se requieren para el desarrollo de las actividades:

INSTALADOR CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

Divisor de oficina 2 $750.000 $1.500.000
Escritorio 5 $350.000 $1.750.000
Silla 6 $87.000 $522.000
Gabinete de archivo 1 $800.000 $800.000
TOTAL $4.572.000

Coste de Suministros que se requieren para el desarrollo de las actividades:

SUMINISTROS COSTO
Hosting y dominio (Mensual) $17.000
Servidores (Mensual) $23.999
Servicio datos y voz (Mensual) $80.000
Software Development Kit - Free $0
Software Eclipse - Free $0
Software para diseo (Adobe y Photoshop) $4.284.423
Sistemas operativos Mac, Windows y Linux $750.000
Software Dreamweaver $1.849.740
Papelera (Mensual) $175.000
TOTAL $7.180.162

Se puede evidenciar que el valor estimado para el Costo de Ciclo de Vida es de $

48.234.060, aunque en el coste de suministros existen elementos (Hosting, Servidores,
Servicios de datos y voz y Papelera), que deben ser liquidados mensualmente.

47
 Costos Fijos

CUOTA
DESCRIPCION CUOTA ANUAL
MENSUAL
Hosting y dominio $17.000 $204.000
Servidores $23.999 $287.988
Servicio datos y voz $80.000 $960.000
Papelera $175.000 $2.100.000
Alquiler $850.000 $10.200.000
Impuestos $150.000 $1.800.000
Plizas todo riesgo $198.000 $2.376.000
Transporte $140.000 $1.680.000
Energa $150.000 $1.800.000
Agua $80.000 $960.000
Aseo $800.000 $9.600.000
Honorario 19.900.000 $238.800.000
TOTAL $22.563.999 $270.767.988

48
Estimacin del Coste:

De acuerdo a lo estipulado en la Gestin del Tiempo para el desarrollo del presente

proyecto, se tiene planeado concluirlo en 20 semanas, que es lo mismo a 5 meses.

Mtodo COCOMO
Consideraciones generales:
Tipo de Proyecto: Orgnico
Cantidad de Mdulos del Proyecto Software: 5
Lneas de cdigo por mdulo: 2500
KLOC = 2.5 * 5 meses = 12.5
a = 2.4; b = 1.05; c = 2.5; d = 0.38

Clculo del Esfuerzo

b
E=a* KLOC

1.05
E = 2.4 * (12.5)

E = 34 hombre-mes

Clculo Duracin del proyecto

D=c* Ed

0.38
D = 2.5 * (34)

D = 9 meses

Nmero de personas a recomendar para el proyecto

N=E/D

N = 34 / 9

N = 4 personas

NOTA. De acuerdo al cronograma establecido en Gestin de Tiempo, se estima un tiempo

de 5 meses para la realizacin del proyecto. Aplicando la frmula teniendo en cuenta 5
meses en vez de 9, tendramos lo siguiente:

49
 N = 34 / 5 = 7 personas

Estado del arte

Los avances tecnolgicos para ver ms claramente la computacin den la

nube, se han dado en la ltima dcada, donde los modelos de cloud computing se han

venido implementando, es uno de los casos el de Amazon, quien en "2006 tambin vio la

introduccin de Elastic Compute Cloud de Amazon (EC2) como un servicio web comercial

que permiti a las empresas pequeas y particulares alquilar equipos en los que pudieran

ejecutar sus propias aplicaciones informticas. Este modelo de arquitectura fue

inmortalizado por George Gilder en su artculo de octubre 2006 en la revista Wired titulado

"Las fbricas de informacin".

Esto fue seguido por una colaboracin de toda la industria en 2007 entre Google,

IBM y una serie de universidades de los Estados Unidos. Luego vino Eucalyptus en 2008,

como la primera plataforma de cdigo abierto compatible con el API-AWS para el

despliegue de Clouds privados, seguido por OpenNebula, el primer software de cdigo

abierto para la implementacin de nubes privadas e hbridas. Microsoft entrara hasta el

2009 con el lanzamiento de Windows Azure. Luego en 2010 proliferaron servicios en

distintas capas de servicio: Cliente, Aplicacin, Plataforma, Infraestructura y Servidor.

En 2011, Apple lanz su servicio iCloud, un sistema de almacenamiento en la nube -

para documentos, msica, videos, fotografas, aplicaciones y calendarios - que prometa

cambiar la forma en que usamos la computadora.

50
En los siguientes veremos unos de los mejores exponentes de cloud computing y como
apoyaran el proyecto.

Tema Cloud Computing hacia dnde vamos

Autor Corporate Tecnologies
Fuente http://kyokorporate.com/hacia-donde-nos-lleva-la-nube/
Ao Mircoles, 01 de febrero de 2014
Resumen La nube, como la tecnologa en general, ha evolucionado a
pasos agigantados en muy poco tiempo. Cuando el trmino se
empezaba a introducir en el entendimiento de los ms
tecnolgicos, lase tcnicos e ingenieros, el uso de su servicio
estaba reservado para empresas y organizaciones vanguardistas,
mientras que en la actualidad cada vez ms empresas estn
utilizando los servicios de la nube en parte o en la totalidad de
sus funciones.
Problemtica de Esta herramienta permite alojar archivos y programas en un
la investigacin servidor descentralizado
Principales Disponibilidad y acceso. Los datos deben encontrarse
conceptos disponibles, preferiblemente mediante la descarga a travs de
internet, y permitir su modificacin. Su reproduccin debe ser a
un coste razonable.
Reutilizacin y redistribucin en condiciones ptimas
pudiendo combinarse con otros conjuntos de datos.
Participacin universal: todos deben ser capaces de
utilizarlos, reutilizarlos y redistribuirlos. No deben existir
restricciones para su comercializacin.

51
Tema Tutorial Cloud Computing
Autor Corporate Tecnologies
Fuente https://www.tutorialspoint.com/cloud_computing/cloud_computing
_tutorial.pdf

Ao Mircoles, 01 de febrero de 2014

Resumen Trae toda la terminologa, y exactamente cmo funciona desde las
conexiones a los servidores como los alojamientos de archivos en los
servidores. Su infraestructura, historia, beneficios y tipo de seguridad.
Problemti Es el manual completo para entender que es, para que sirve y como
ca de la funciona.
investigaci
n
Principales Gestin de los datos, calidad de los datos, toma de decisiones,
conceptos anlisis de datos.
Seguridad, Planeacin, tcticas, tecnologas virtualizacin.
Modelos Cloud Computing
Beneficios, desventajas, modelos Hbridos, controles de acceso
como administrador entre otros.

Tema Tutorial Cloud Computing

Autor Tutorials Point
Fuente https://www.tutorialspoint.com/cloud_computing/
Ao Mircoles, 01 de febrero de 2014
Resumen Comienza con la arquitectura, y tecnologa utilizada, es una gua
la cual contiene todo sobre la nube, desde cmo se instala hasta en
que servidores hay mejores alojamientos y las empresas que lo
proveen.
Problemtica de Este tutorial es muy completo y es una de las guas que se usaran
la investigacin para este proyecto.
Principales Administracin, seguridad, operacin, proveedores, guias rpidas,
conceptos infraestructura y servicios.

52
Diseo de Instrumentos

Poblacin y muestra

La poblacin identificada para el estudio se ve representada por Las personas encargadas

del manejo del sistema de informacin.

La muestra seleccionada para la clnica se distribuye de la siguiente forma:

Ingenieros de sistemas los cuales tienen el manejo dl sistema de informacin.

Personal capacitado para el manejo de facturacin y revisin del sistema de

informacin de cada departamento.

Diseo de Instrumentos de Indagacin.

Esta investigacin hace uso de fuentes mixtas para la recopilacin de una parte de la

informacin. As, utiliza material como encuestas bajo la metodologa de respuesta cerrada

y repuesta abierta. Tambin se aplican entrevistas abiertas dirigidas para conocer opiniones

sobre qu se puede aportar en la implementacin de Cloud Computing en la Clnica San

Nicols.

53
Conocimientos del personal.

Conocimientos sobre el manejo de Cloud Computing, direccionamiento, protocolos de

seguridad, infraestructura tecnolgica, y manejo del sistema de informacin

Formato De Encuesta Aplicada

Entrevistador
Entrevistado

1. Conoce de la tecnologa Cloud Computing o (NUBE) y sus beneficios?

a. Si
b. No

2. Cul es su prioridad al momento de guardar la informacin de la clnica

Muy Importante Poco Nada

Importante Importante Importante
Precio
Capacidad de
almacenamiento
Libre de Virus
Velocidad
Fidelidad
Accesibilidad

3. Considera usted que con la implementacin de un proyecto para la mejora de la

infraestructura del sistema de informacin de la clnica habr una mejora en la
atencin de la clnica a sus pacientes?

a. Si
b. No.

4. Consumira usted productos Cloud Computing para su hogar?

a. Si
b. No

54
5. Qu tipo de servicios Cloud Computing ha manejado?

_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

6. Recomendara la compra y uso de este producto?

a. Si
b. No

7. Reconoce marcas o empresas en el mercado que ofrezcan productos de Cloud

Computing? Seale con una X.

a. Google ( ) b. Zoho ( )
c. EyeOs ( ) d. Amazon ( )
e. Magg ( ) f. ALT

55
 Marco terico

Tipos De Nube

Existen diversos tipos de nube dependiendo de las necesidades de cada empresa,

el modelo de servicio ofrecido y la implementacin de la misma, pero bsicamente existen

tres grandes grupos:

Nubes Pblicas: Las nubes pblicas se refieren al modelo estndar de computacin

en nube, donde los servicios que se ofrecen se encuentran en servidores externos al

usuario, pudiendo tener acceso a las aplicaciones de forma gratuita o de pago.

Nubes Privadas: En las nubes privadas la plataforma se encuentra dentro de las

instalaciones de la empresa y no suele ofrecer servicios a terceros. En general, una

nube privada es una plataforma para la obtencin solamente de hardware, es decir,

mquinas, almacenamiento e infraestructura de red (IaaS), pero tambin se puede

tener una nube privada que permita desplegar aplicaciones (PaaS) e incluso

aplicaciones (SaaS).

56
 Las nubes privadas son una buena opcin para las compaas que necesitan alta

proteccin de datos y ediciones a nivel de servicio. En las nubes privadas el cliente controla

qu aplicaciones usa y cmo. La empresa es la propietaria de la infraestructura y puede

decidir qu usuarios estn autorizados a utilizarla.

Nubes Hbridas. Las nubes hbridas combinan recursos locales de una nube privada

con la nube pblica. La infraestructura privada se ve aumentada con los servicios de

computacin en nube de la infraestructura pblica. Esto permite a una empresa mantener el

control de sus principales aplicaciones y aprovechar la computacin en nube publica

solamente cuando resulte necesario." [2].

Cloud Computing

"El Instituto Nacional de Normas y tecnologa (NIST) de los EE.UU define el Cloud

computing como "un modelo para habilitar un cmodo acceso en red omnipresente, a

solicitud, a un conjunto compartido de recursos informticos configurables (por ejemplo

redes, servidores, recursos de almacenamiento o aplicaciones y servicios) que se pueden

conformar y proveer rpidamente con un esfuerzo administrativo mnimo o una interaccin

mnima con el proveedor de servicios" , As mismo NIST establece que el Cloud computing

tiene tres modelos de servicio, dentro de los cuales estn:

Cloud Software as a Service (SaaS). Con el concepto de Software como Servicio

(SaaS, Software as a Service) se describe cualquier servicio cloud en el que los

consumidores puedan acceder a aplicaciones de software a travs de internet. Esas

57
aplicaciones estn alojadas "en la nube" y pueden utilizarse para una amplia variedad de

tareas, tanto para particulares como para organizaciones. Google, Twitter, Facebook y

Flickr son ejemplos de SaaS, en los cuales los usuarios pueden acceder a los servicios a

travs de cualquier dispositivo que pueda conectarse a internet. Los usuarios empresariales

pueden utilizar aplicaciones para resolver necesidades muy diversas, desde la contabilidad

y la facturacin hasta el seguimiento de ventas, planificacin, control de rendimiento y

comunicaciones (por ejemplo, el correo web y la mensajera instantnea).

El modelo SaaS se conoce tambin a veces como "software a demanda", y la forma

de utilizarlo se parece ms a alquilar el software que a comprarlo. Con las aplicaciones

tradicionales, el software se compra al principio como un paquete, y una vez adquirido se

instala en el ordenador del usuario. La licencia del software puede tambin establecer

limitaciones en cuanto al nmero de usuarios y/o dispositivos en los cuales puede

instalarse. Por el contrario, los usuarios del Software como Servicio se suscriben al

software, en lugar de comprarlo, generalmente por perodos mensuales. Las aplicaciones se

compran y utilizan a travs de internet, y los archivos se guardan en la nube, no en el

ordenador del usuario.

El software ofimtico es el mejor ejemplo posible de aplicacin del modelo SaaS en

la empresa.

Estas son algunas de las funcionalidades que pueden incluirse dentro de una

propuesta de SaaS:

58
 No tiene costes adicionales de hardware; la potencia de procesamiento necesaria

para hacer funcionar las aplicaciones la proporciona el proveedor de la

infraestructura cloud.
No tiene costes de alta; las aplicaciones estn listas para utilizarlas desde el

momento en que el usuario se suscribe a ellas.

Se paga slo por lo que se utiliza; si un elemento de software slo se va a necesitar

durante un perodo limitado, se puede pagar nicamente durante ese perodo, y

generalmente las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento.

El uso del servicio es escalable; si un usuario decide que necesita ms espacio de

almacenamiento o contratar servicios adicionales, por ejemplo, puede acceder a esos

servicios a demanda sin tener que instalar ms hardware o software.

Cloud Platform as a Service (PaaS). El concepto de Plataforma como Servicio (PaaS,

Plataform as a Service) es una categora de servicios cloud que proporciona una plataforma

y un entorno que permiten a los desarrolladores crear aplicaciones y servicios que

funcionen a travs de internet. Los servicios PaaS se alojan en la nube, y los usuarios

pueden acceder a ellos simplemente a travs de su navegador web.

Estas son algunas de las funcionalidades que pueden incluirse dentro de una propuesta de

PaaS:

Sistema operativo
Entorno de scripting de servidor
Sistema de gestin de base de datos
Software de servidor
Soporte tcnico

59
 Almacenamiento
Acceso a la red
Herramientas de diseo y desarrollo
Hosting.

Cloud Infrastructure as a Service (IaaS) El concepto de Infraestructura como

Servicio (IaaS, Infrastructure as a Service) es uno de los tres modelos fundamentales en el

campo del cloud computing, junto con el de Plataforma como Servicio (PaaS, Plataform as

a Service) y el de Software como Servicio (SaaS, Software as a Service). Al igual que todos

los servicios cloud, IaaS travs de una conexin pblica, que suele ser internet. En el caso

de IaaS, los recursos informticos ofrecidos consistente, en particular, en hardware

virtualizado, o, en otras palabras, infraestructura de procesamiento. La definicin de IaaS

abarca aspectos como el espacio en servidores virtuales, conexiones de red, ancho de

banda, direcciones IP y balanceadores de carga. Fsicamente, el repertorio de recursos de

hardware disponibles procede de multitud de servidores y redes, generalmente distribuidos

entre numerosos centros de datos, de cuyo mantenimiento se encarga el proveedor del

servicio cloud. El cliente, por su parte, obtiene acceso a los componentes virtualizados para

construir con ellos su propia plataforma informtica.

Estos son varios ejemplos representativos de aplicaciones concretas del modelo IaaS

para una gran empresa:

Infraestructura corporativa; las redes internas de la empresa, como las Clouds

privadas y las redes locales virtuales, que utilizan recursos de red y de servidores

60
 agrupados en un repertorio comn, donde la empresa puede almacenar sus datos y

ejecutar las aplicaciones que necesite para su funcionamiento diario. Las empresas

en crecimiento pueden ampliar su infraestructura a medida que aumente su volumen

de actividad, mientras que las clouds privadas (accesibles slo para la propia

empresa) permiten proteger el almacenamiento y transferencia de los datos

delicados que algunas empresas necesitan manejar.

Hosting cloud; alojamiento de las webs en servidores virtuales que funcionan sobre

recursos comunes materializados fsicamente en servidores fsicos subyacentes. Una

web alojada en una plataforma cloud, por ejemplo, puede beneficiarse de la

redundancia que aporta la gigantesca escala de la red de servidores fsicos y su

escalabilidad en funcin de la demanda para afrontar cualquier punta inesperada de

trfico en su web.
Virtual Data Centers (VDC); una red virtualizada de servidores virtuales

interconectados que puede utilizarse para ofrecer funcionalidades avanzadas

alojadas en un entorno cloud, para implementar la infraestructura informtica de la

empresa, o para integrar todas esas operaciones dentro de una implementacin cloud

pblica o privada.

61
Antecedentes

Si trazamos una lnea en el tiempo de lo que ha sido el fenmeno del Cloud

Computing, los Data Mining y los Big Data, podemos afirmar que la historia no ha hecho

ms que empezar, a pesar de haber nacido all por los aos 50 del pasado siglo.

John McCarthy populariz el fenmeno bajo el trmino de inteligencia artificial

construida desde el punto de vista de una nube global. De hecho, el primer sector en

experimentar este sistema fue el bancario, a travs de las transacciones monetarias. En 2002

Amazon comenz el protagonismo de los Servicios Web con AWS, proveyendo de un

avanzado sistema de almacenamiento en la nube. En 2006 Amazon introdujo por primera

vez el trmino Elastic Compute Cloud -EC2- como un servicio comercial. EC2 permite a

pequeas y medianas compaas alquilar servidores donde poder hacer funcionar sus

propias aplicaciones.

Marco Conceptual

Cloud Computing es un modelo de servicios donde confluyen diferentes tecnologas de

la informacin como la virtualizacin con una filosofa SOA y caractersticas de

estandarizacin, aprovisionamiento por demanda y gestin centralizada. Se presenta como

un autoservicio a la carta, es decir, un consumidor puede utilizar unilateralmente

capacidades de computacin como almacenamiento en red, tiempo de servidor lo cual

62
depende de las necesidades que presente el sistema y sin necesidad de requerir de la

interaccin humana como los proveedores de servicios lo que indica que es de forma

automtica. El amplio acceso a la red es otro punto importante a tener en cuenta ya que las

aplicaciones se encuentran disponibles en la red y el acceso a ellas es a travs de

mecanismos estndar que fomentan el uso por parte de las diferentes plataformas

existentes. Unos conjuntos de recursos fsicos de cmputo son compartidos por varios

consumidores, asignados de manera dinmica, en funcin de la demanda. La capacidad de

Cloud Computing radica en suministrar stos recursos de manera elstica, rpida y de

forma automtica. Para el consumidor estas capacidades se muestran ilimitadas y se pueden

adquirir en cualquier cantidad y momento. Los sistemas de nube controlan y optimizan el

uso de los recursos de manera automtica utilizando una capacidad de evaluacin en algn

nivel de abstraccin adecuado para el tipo de servicio.

63
 Impacto

La actual situacin econmica dominada por la globalizacin ha despertado

por parte de las organizaciones acciones por asumir nuevos cambios indispensables en

beneficio de la misma, se ha evidenciado durante las ltimas dcadas que el progreso

tecnolgico ha eludido las barreras para efectuar negocios, que conlleven a ofrecer mejores

ingresos, incrementar la productividad, mejorar sus procedimientos y procesos. Sin lugar a

dudas las empresas de hoy en da se enfrentan al paradigma de implementar o no los

servicios de Cloud Computing, un porcentaje son un poco ms cautelosos y celosos al

momento de disponer de este servicio tecnolgico en razn a los riesgos de seguridad y la

privacidad que pueden traer. Pero conllevar a la migracin de sus recursos informticos

permitir estructurar toda su informacin y, de esta manera los acercar a sus clientes.

El definir una adecuada estrategia puede marcar la brecha de la competitividad en el

mercado, la expansin de Cloud Computing como modelo de acceso a la informacin

permite identificar y aprovechar las oportunidades de negocio a las pequeas y medianas

empresas (Pymes), garantizando las polticas de integridad, disponibilidad y privacidad de

la informacin contenida en los sistemas informticos, de esta manera se propician

mecanismos de seguridad y proteccin.

64
 El impacto de este servicio garantizar desarrollar una apropiada gestin

empresarial frente a la competitividad, la adopcin de Cloud Computing brindar

oportunidades de innovacin, optimizacin, agilidad, cliente externo satisfecho, personal

humano ms eficiente, confiabilidad de la empresa y sostenibilidad.

Es indispensable efectuar un posicionamiento empresarial, la alternativa de Cloud

Computing como modelo de negocio es ptima, su proyeccin al futuro traer consigo ventajas

competitivas con respecto a sus competidores. Aunque an persistan resistencias de algunos

empresarios en invertir por esta tecnologa, pero es porque an estn sumergidos en conjeturas

nescientes que impiden esbozar y aceptar e estas tendencias predominantes en nuestra

actualidad.

65
 Conclusiones

La evolucin se aceler considerablemente tras la llegada del internet, ha

surgido nuevos paradigmas tecnolgicos, con nuevas forma de prestacin de servicios,

comprender que la tendencia tecnologa de Cloud Computing busca mantener los servicios

e informacin en la Internet, garantizando el procesamiento y almacenamiento de datos en

servidores que alojen la informacin de la organizacin, en este caso de la Clnica San

Nicols Ltda. De esta manera se lograr optimizar los diferentes recursos humanos,

financieros, materiales y tcnicos, ofreciendo servicios de calidad a travs de la ejecucin

de sus procesos de manera eficiente, eficaz y efectiva; fortaleciendo la gestin empresarial

frente a la competitividad y, alinendose a los cambios de la globalizacin.

Asimismo, es deber efectuar acciones ingentes por implementar polticas y

estrategias de seguridad para fortalecer la integridad, disponibilidad y privacidad de la

informacin contenida en los sistemas informticos, evitando incidentes por

desconocimiento de las tcnicas de ataque informtico que existen en la actualidad, a su vez

gestionar herramientas por mejorar la proteccin e integridad de los datos; comprendiendo

en todo momento que la informacin es catalogada como un activo sensible de las

66
empresas, debido a su importancia resulta indispensable protegerla e prevenir la fuga de los

datos ya que la privacidad es un derecho esencial del ser humano.

Finalmente, traer ventajas en trminos de costo-beneficio, facilidad acceso a los

diferentes servicios de salud, almacenamiento informacin ilimitada, movilidad, reduccin

de costes, reduccin de los diferentes procesos clnicos, respeto por el medio ambiente,

acceso ubicuo a los recursos compartidos de la infraestructura de la clnica,

descentralizacin infraestructura de red, econmico debido al aprovechamiento a los

recursos de hardware, software, contratacin personal, servicios pblicos y espacio fsico,

entre otros.

67
 Recomendaciones

A partir de la aparicin de famoso ataque ciberntico atribuido al software

malicioso de tipo ransomware llamado WannaCry los gobiernos, instituciones, organizacin

y dems, prestaron especial atencin a las consecuencias de la carencia de mecanismos de

seguridad informtica. Ahora, teniendo en cuenta las polticas para garantizar la integridad,

disponibilidad y privacidad de la informacin contenida en un sistema informtico, es

necesario propiciar por mejorar los elementos de seguridad y proteccin en los sistemas.

No basta con tener un sistema operativo que por si solo se catalogue como el ms

seguro, que sin duda dicha titularidad se la gana los que usan el ncleo Linux, se distinguen

sobre los dems por implementar mejores herramientas de gestin y serie, arquitectura

Open Sourse, mejor configuracin por defecto, mejores herramientas para combatir los

ataques 0-day, las aplicaciones que corren bajo esta plataforma son menos vulnerables que

en los de Windows, en Linux no hay "ejecutables" ni registros, evita software frgiles que

necesariamente necesitan ser parcheados entre otras y muchas ms caractersticas que lo

catalogan como el OS ms seguro.

68
 Es de conocimiento que cualquier sistema operativo se preocupara por garantizar la

ms mnima seguridad informtica a sus clientes, mediante la implementacin de anlisis

de vulnerabilidades, cortafuegos, antiSpam IPS/IDS, copias de seguridad, antivirus entre

otras medidas de seguridad que se puedan adoptar, pero jams se podra afirmar que exista

la seguridad perfecta.

El mejor mecanismo para combatir y evitar ataques informticos que nos vemos

expuesto constantemente, en especial cuando hacemos uso de las redes de comunicacin

como el internet, es necesario previamente reflexionar sobre las posibles consecuencias

perjudiciales que se puede tener al momento de hacer mal uso del manejo de la

informacin, que se considera que debe estar bajo los tres principios de integridad,

disponibilidad y privacidad, sin duda los expertos en seguridad informtica, en especial los

Hacker ticos o de sombrero blanco que no tienen nada que envidiarles a los de color negro

en cuanto a sus conocimientos, pues su paradigma est basado en su correcto actuar

racional, aseguran con firmeza que el problema de seguridad informtica ms delicado, que

por si solo se transforma en un peligro o incidente, es la ignorancia o desconocimiento de

las tcnicas de ataque informtico que existen en la actualidad.

En consecuencia antes de velar por implementar miles de herramientas destinadas a

asegurar la seguridad informtica en un porcentaje elevado, es indispensable y fundamental

previamente por parte del usuario instruirse sobre el tema en cuestin.

69
 Referencias

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