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Universidad de Guayaquil

Seleccin de Personal Mediante Mtodo Multicriterio

Kevin Gaspar Tufio.

1 Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Matemticas y Fsicas, Guayaquil, Ecuador.

E-mail: kevin.gaspart@ug.edu.ec

Resumen. En este artculo se presenta, una explicacin
de los modelos para la seleccin de personal mediante el
metdo multicriterio. Esta labor no es una tarea trivial,
debido a la subjetividad que puede presentarse en su
evaluacin. En este proceso se puede complementar
muchos mtodos con la finalidad de tener una buena
toma de decisiones.
Abstract. This article presents an explanation of the models
for the selection of personnel through the multicriteria
method. This work is not a trivial task, due to the subjectivity
that can be presented in its evaluation. In this process, many
methods can be complemented in order to have a good
decision making.

1 Introduccin presentes en la mayora de estas definiciones. En cuanto a

Lo importante para definir acciones en funcin de
lograr una adecuada evaluacin del personal es el fin que
contiene este artculo el que consiste en realizar un estudio
sobre los problemas de seleccin de personal docente,
debido a la dificultad que existe en formalizar
adecuadamente las relaciones humanas. Varios autores
entre los que se encuentran (Boehm et. al. 2000; IEEE
2004; Pressman 2004; Acua et. al. 2008) en sus trabajos
reconocen la importancia de los recursos humanos para el
proceso de desarrollo de software que es importante dentro
del personal en una institucin.
1 Introduction
What is important to define actions in order to achieve an
adequate evaluation of the staff is the purpose of this
article which consists in carrying out a study on the
problems of selection of teaching staff, due to the difficulty
in properly formalizing human relations. In their work,
several authors (Boehm et al., 2000, IEEE 2004, Pressman
2004, Acua et al., 2008) recognize the importance of
human resources for the software development process that
is important Staff in an institution.
2 Antecedentes
2.1 Seleccin del Personal
La seleccin de personal es uno de los procesos que se
plantea realizar dentro de la Gestin de Recursos Humanos
(GRH, que es el rea que define todos los procesos y
actividades relacionados con la gestin del personal en una
organizacin. Del anlisis realizado se pueden sealar
varios aspectos relevantes o que de una manera u otra estn
la naturaleza del proceso de seleccin, muchos autores
establecen que es un proceso de decisin y un proceso de
comparacin:
Es un proceso de decisin (Mee 1958; Biles et. al.
1986; Gil et al 1993; Rul et al 1996; Chiavenato 2002;
Alles 2006; Pino et al 2008): Algunos autores empleando
el trmino seleccin, eleccin o decisin, establecen que
este es un proceso en cual los responsables deciden el
candidato que ocupar el puesto de trabajo, siempre en los
procesos de seleccin est el elemento de decisin.
Es un proceso de comparacin (Mee 1958; Biles et.
al. 1986; Gil et al 1993; Rul et al 1996; Chiavenato 2002;
Alles 2006; Pino et al 2008): Establecen este proceso como
un proceso de comparacin de las exigencias del puesto, lo
que se quiere obtener y las caractersticas de los candidatos
que optan por el puesto, estableciendo que de esta
comparacin se obtienen criterios para la decisin final.
2 Background
2.1 Selection of Personnel
The selection of personnel is one of the processes that
is proposed to be carried out within Human Resource
Management (HRM), which is the area that defines all
processes and activities related to personnel management
in an organization. Can point to several relevant aspects or
that in one way or another are present in most of these
definitions.As for the nature of the selection process, many
authors state that it is a process of decision and a process
of comparison:
It is a decision process (Mee 1958, Biles et al 1986,
Gil et al 1993, Rul et al 1996, Chiavenato 2002, Al-les
2006, Pino et al 2008): Some authors using the term
selection, Decision, establish that this is a process in which

Amy Villacis Garca, Seleccin del Personal Mediante Mtodo Multicriterio.

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those responsible decide the candidate that will occupy the
job, always in the selection process is the element of
decision.
It is a process of comparison (Mee 1958, Biles et al 1986,
Gil et al 1993, Rul et al 1996, Chiavenato 2002, Alles
2006, Pino et al 2008): They establish this process as a
process of comparing the demands Of the position, what
one wants to obtain and the characteristics of the
candidates who choose the position, establishing that from
this comparison criteria are obtained for the final decision.
2.2 Evaluacin Multicriterio
La opinin autocrtica en la toma de decisin
puede tornarse insuficiente cuando se analizan problemas
complejos, sobre todo aquellos problemas en donde la
solucin puede afectar a muchas otras personas (Munda,
2004; Mendoza & Martins, 2006; Dou, Zhu & Simon,
2012). Debido a lo anterior, se debe propender por generar
discusiones e intercambio de ideas y opiniones entre
expertos.
En estos casos generalmente se presentan diversos
objetivos o criterios que simultneamente deben
incorporarse, los cuales requieren de la aplicacin de una
Metodologa como la propuesta que implica la seleccin
entre un conjunto de alternativas factibles, la optimizacin
de varias alternativas de objetivo, y procedimientos de
evaluacin racionales y consistentes, que se utilizan para
tomar decisiones frente a problemas que contienen
aspectos intangibles a evaluar.
2.2 Multicriteria Evaluation
The autocratic opinion in decision making may
become insufficient when analyzing complex problems,
especially those problems where the solution may affect
many other people (Munda, 2004, and Dou, Zhu & Simon,
2012) . Due to the above, we must try to generate
discussions and exchange of ideas and opinions among
experts.
In these cases, there are generally several
objectives or criteria that must be incorporated
simultaneously, which require the application of a
Methodology such as the proposal that involves the
selection between a set of feasible alternatives, the
optimization of several target alternatives, and evaluation
procedures Rational and consistent, that are used to make
decisions against problems that contain intangible aspects
to evaluate.
3 Definicin del problema
La forma de resolver un problema tpico es utilizando
un conjunto de teoras, mtodos, modelos y herramientas
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de apoyo a la toma de decisions en la seleccin del
personal, aplicable a una amplia gama de problemas; se
hace necesaria una metodologa que logre combinar las
distintas dimensiones, objetivos, actores y escalas que se
hallan envueltos en el proceso sin sacrificar la calidad,
confiabilidad y consenso en los resultados (GmezLimn
& Berbel, 2000; Hajkowicz, 2007; Hajkowicz & Higgins,
2008; Simes-Gomes et al., 2008).
De esta forma se integra la informacin que se tiene
con el objetivo de obtener su evaluacin en cada uno de los
puestos de trabajo, a partir de este resultado se pueden
aplicar cualquier mtodo para ordenar los candidatos
respecto a los puestos de trabajo y realizar la seleccin
final.
Como un resultado se tiene la evaluacin del candidato
en cada una de las competencias o atributos del puesto, de
manera que puede ser posible desarrollar un plan de
formacin adecuado una vez ubicado en el puesto de
trabajo.
3 Definition of the problem
The way to solve a typical problem is to use a set
of theories, methods, models and tools to support decision
making in the selection of personnel, applicable to a wide
range of problems; It is necessary to have a methodology
that can combine the different dimensions, objectives,
actors and scales that are involved in the process without
sacrificing quality, reliability and consensus in the results
(Hajkowicz & Hajkowicz & Higgins, 2008; Simes-
Gomes et al., 2008).
In this way the information is integrated with the
objective of obtaining its evaluation in each of the jobs,
from this result can be applied any method to order the
candidates with respect to the jobs and make the selection
final.
As a result you have the evaluation of the
candidate in each of the competencies or attributes of the
position, so that it may be possible to develop a suitable
training plan once located in the workplace.
3.1 Justificacin del problema
La importancia de las tcnicas de evaluacin y
valoracin de los recursos naturales se expresa en su
capacidad para convertirse en una herramienta de decisin
sobre el uso sostenible de los mismos, y en que permiten
emitir juicios al seleccionar estrategias de manejo y
conservacin.
El proceso comienza identificando los rasgos y
caractersticas, representadas en las variables de entrada,
presentes o no en los valores que asume la variable
objetivo identificada para el dominio del problema.
A continuacin se mencionan algunas cuestiones
consideradas en este prototipo:
Formacin acadmica de pregrado y
posgrado.
phys. stat. sol. (a) 201, No. 13 (2004) / www.pss-rapid.com
Experiencia docente medida en aos.
Dominio de una segunda lengua.
Produccin acadmica
3.1 Rationale for the problem
The importance of the techniques of evaluation and
evaluation of natural resources is expressed in their
capacity to become a decision tool on the sustainable use
of the same, and in which they can make judgments when
selecting strategies of management and conservation.
The process begins by identifying the features and
characteristics, represented in the input variables, present
or not in the values assumed by the target variable
identified for the problem domain.
Here are some issues considered in this prototype:
Academic undergraduate and postgraduate training.
Teaching experience measured in years.
Proficiency in a second language.
Academic production.
4 Objetivos
4.1 Objetivo General
Una utilizacin de mtodos matemticos,
aplicacin de mtodos para la toma de decisin y de
tcnicas de inteligencia artificial a la gestin de las
empresas y dentro de ellas de los recursos humanos es lo
que nos har obtener una major seleccin de personal ya
sea por el mtodo multicriterio o cualquier otro mtodo.
4 Objectives
4.1 General Objective
The use of mathematical methods, the application
of decision-making methods and artificial intelligence
techniques to the management of enterprises and within
human resources is what will lead to a better selection of
personnel Either by the multi-method or any other method.
5 Marco Terico
La metodologa descompone un problema complejo en
partes ms simples permitiendo que el agente decisor
pueda estructurar un problema con mltiples criterios en
forma visual, mediante la construccin de un modelo
jerrquico que bsicamente contiene tres niveles: meta u
objetivo, criterios y alternativas, jugando un papel vital
como herramienta de planeacin (Nijkamp et al., 1990
citados por Uribe, 2001; Munda, 2004; Chen et al., 2012).
Adicionalmente posee ciertas ventajas al ser comparada
con las herramientas de decisin unidimensionales en la
medida en que hace posible considerar un nmero amplio
de datos, relaciones, criterios y propsitos, los cuales se
presentan dentro de un problema de decisin dado en el
mundo real que se estudia segn un modelo
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multidimensional (Funtowicz et al., 1998 citados por
Uribe, 2001).
5 Theoretical Framework
The methodology decomposes a complex problem
into simpler parts allowing the 'decision maker' to structure
a problem with multiple criteria in a visual way, by
constructing a hierarchical model that basically contains
three levels: goal or objective, criteria and alternatives,
playing A vital role as a planning tool (Nijkamp et al., 1990
cited by Uribe, 2001, Munda 2004, Chen et al., 2012). In
addition, it has certain advantages when compared to one-
dimensional decision tools in that it makes it possible to
consider a broad number of data, relationships, criteria and
purposes, which are presented within a given real-world
decision problem. Studied according to a multidimensional
model (Funtowicz et al., 1998 cited by Uribe, 2001).
6 Conclusion
Los mtodos multicriterio son una herramienta til
para determinar el impacto de acciones de desarrollo sobre
la sostenibilidad. Estos mtodos permiten incorporar los
conflictos que existen entre objetivos econmicos,
ambientales y sociales, y entre distintos niveles de
decision. La evaluacin multicriterio puede ayudar a
encontrar soluciones-compromiso entre los diferentes
objetivos en conflicto, generalmente ecolgicos y
econmicos.
La evaluacin de los candidatos en referida a los
requerimientos del puesto de trabajo es un elemento
fundamental para la obtencin de los criterios en la toma
de decisin sobre el candidato a ubicar en cada puesto
durante un proceso de seleccin de personal.
6 Conclusion
Multicriteria methods are a useful tool for
determining the impact of development actions on
sustainability. These methods allow to incorporate the
Copyright line will be provided by the publisher
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conflicts that exist between economic, environmental and

social objectives, and between different levels of decision.
Multicriteria evaluation can help find solutions-
compromise between conflicting, generally ecological and
economic objectives.

The evaluation of the candidates in relation to the

requirements of the job is a fundamental element to obtain
the criteria in the decision making about the candidate to
locate in each position during a selection process of
personnel.

7 References
(Prez, Martnez et al. 2012)

(Tabares-Ospina, Monsalve-Llano et al. 2013)

(Rivas, Rivas et al. 2016)

Prez, L. A., et al. (2012). "Propuesta de Mtodo para la

Evaluacin de Candidatos en un Proceso de Seleccin de
Personal."

Rivas, D. M. L., et al. (2016). "Modelado de los factores crticos

de xito en la implantacin de sistemas CRM mediante mapas
cognitivos difusos y computacin con palabras [Critical success
factors in CRM implementation modelling using computing with
word and fuzzy cognitive maps]." International Journal of
Innovation and Applied Studies 16(1): 72.

Tabares-Ospina, H. A., et al. (2013). "Modelo de sistema experto

para la seleccin de personal docente universitario." Tecno
Lgicas(30): 51-70.

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