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sumrio

Princpios ticos do Sistema Petrobras 06


Compromissos de Conduta do Sistema Petrobras 11
1. No exerccio da Governana 12
Corporativa, o Sistema Petrobras
compromete-se a:
2. Nas relaes com seus Empregados, o 16
Sistema Petrobras compromete-se a:
3. Nas relaes com o Sistema 20
Petrobras, os seus Empregados
comprometem-se a:
4. Nas relaes com Fornecedores, 24
Prestadores de Servios e Estagirios, o
Sistema Petrobras compromete-se a:
5. Nas relaes com Clientes e 26
Consumidores, o Sistema Petrobras
compromete-se a:
6. Nas relaes com o Meio 28
Ambiente, e como demonstrao
de sua responsabilidade frente s
geraes atuais e futuras, o Sistema
Petrobras compromete-se a:
7. Nas relaes com as Comunidades, o 32
Sistema Petrobras compromete-se a:
8. Nas relaes com a Sociedade, o 34
Governo e o Estado, o Sistema
Petrobras compromete-se a:
Disposies Complementares 37
PRINCPIOS
TICOS do
Sistema
Petrobras
I. O respeito vida e a todos os seres huma-
nos, a integridade, a verdade, a honestidade,
a justia, a eqidade, a lealdade institucio-
nal, a responsabilidade, o zelo, o mrito, a
transparncia, a legalidade, a impessoalida-
de e a coerncia entre o discurso e a prti-
ca so os princpios ticos que norteiam as
aes do Sistema Petrobras.
II. O respeito vida em todas as suas formas,
manifestaes e situaes o princpio ti-
co fundamental e norteia o cuidado com a
qualidade de vida, a sade, o meio ambiente
e a segurana no Sistema Petrobras.
III. A honestidade, a integridade, a justia, a
eqidade, a verdade, a coerncia entre o
discurso e a prtica referenciam as relaes
do Sistema Petrobras com pessoas e institui-
es, e se manifestam no respeito s dife-
renas e diversidades de condio tnica,
religiosa, social, cultural, lingstica, polti-
ca, esttica, etria, fsica, mental e psquica,
de gnero, de orientao sexual e outras.

cdigo de tica do sistema petrobras 07


IV. A lealdade ao Sistema Petrobras se mani-
festa como responsabilidade, zelo e disci-
plina no trabalho e no trato com todos os
seres humanos, e com os bens materiais
e imateriais do Sistema, no cumprimento
da sua Misso, Viso e Valores, em con-
dutas compatveis com a efetivao de sua
Estratgia Corporativa, com esprito empre-
endedor e comprometido com a superao
de desafios.
V. A transparncia se manifesta como respeito
ao interesse pblico e de todas as partes in-
teressadas e se realiza de modo compatvel
com os direitos de privacidade pessoal e
com a Poltica de Segurana da Informao
do Sistema Petrobras.
VI. O mrito o critrio decisivo para todas as
formas de reconhecimento, recompensa,
avaliao e investimento em pessoas, sendo
o favorecimento e o nepotismo inaceitveis
no Sistema Petrobras.

08 cdigo de tica do sistema petrobras


VII. A legalidade e a impessoalidade so prin-
cpios constitucionais que preservam a
ordem jurdica e determinam a distino
entre interesses pessoais e profissionais
na conduta dos membros dos Conselhos de
Administrao, dos Conselhos Fiscais e das
Diretorias Executivas e dos empregados do
Sistema Petrobras.
VIII. O Sistema Petrobras compromete-se com o
respeito e a valorizao das pessoas em sua
diversidade e dignidade, em relaes de tra-
balho justas, numa ambincia saudvel, com
confiana mtua, cooperao e solidarieda-
de.
IX. O Sistema Petrobras desenvolve as atividades
de seu negcio reconhecendo e valorizando
os interesses e direitos de todas as partes
interessadas.
X. O Sistema Petrobras atua proativamente em
busca de nveis crescentes de competi-
tividade, excelncia e rentabilidade, com
responsabilidade social e ambiental, contri-
buindo para o desenvolvimento sustentvel
do Brasil e dos pases onde atua.

cdigo de tica do sistema petrobras 09


XI. O Sistema Petrobras busca a excelncia em
qualidade, segurana, meio ambiente, sade
e recursos humanos, e para isso promove a
educao, capacitao e comprometimento
dos empregados, envolvendo as partes inte-
ressadas.
XII. O Sistema Petrobras reconhece e respeita as
particularidades legais, sociais e culturais
dos diversos ambientes, regies e pases
em que atua, adotando sempre o critrio de
mxima realizao dos direitos, cumprimento
da lei, das normas e dos procedimentos inter-
nos.

10 cdigo de tica do sistema petrobras


Compromissos
de Conduta
do Sistema
Petrobras
cdigo de tica do sistema petrobras 11
Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

No exerccio da
1
Governana Corporativa,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

12 cdigo de tica do sistema petrobras


1.1 buscar o equilbrio do poder entre a Alta Ad-
ministrao (Conselhos de Administrao e
Diretorias Executivas) e a participao dos
acionistas, inclusive os minoritrios, tendo
em vista a compatibilizao dos objetivos
estratgicos do Sistema com os interesses
e direitos de todas as partes interessadas;
1.2 conduzir seus negcios com transparn-
cia e integridade, cultivando a credibili-
dade junto a seus acionistas, investido-
res, empregados, fornecedores, clientes,
consumidores, poder pblico, imprensa,
comunidades onde atua e sociedade em
geral, buscando alcanar crescimento e
rentabilidade com responsabilidade social
e ambiental;
1.3 estimular todas as partes interessadas, in-
ternas e externas, a disseminarem os prin-
cpios ticos e os compromissos de condu-
ta expressos neste Cdigo de tica;
1.4 manter uma relao com seus concorren-
tes fundada nos princpios da honestida-
de e respeito, adotando regras explcitas
e declaradas sobre seus procedimentos
de concorrncia;

cdigo de tica do sistema petrobras 13


1.5 promover negociaes honestas e justas,
sem auferir vantagens indevidas por meio
de manipulao, uso de informao privile-
giada e outros artifcios dessa natureza;
1.6 registrar seus relatrios e balanos de
modo correto, consistente, exato e com-
pleto, sem ambigidade de informaes e
disponibilizar seus livros com inteira trans-
parncia a auditorias internas e externas e
aos rgos pblicos competentes;
1.7 produzir Balano Social e Ambiental anual
com ampla participao interna, explicitan-
do suas aes de promoo e desenvolvi-
mento ambiental, social e cultural, assim
como as conseqncias e impactos ambien-
tais, sociais e culturais de suas atividades;
1.8 realizar uma comunicao transparente,
verdadeira e correta, facilmente compre-
ensvel e acessvel a todos os interessados,
e uma publicidade fundada nos princpios
estabelecidos neste Cdigo de tica;
1.9 manter Ouvidorias como canais formais,
entre outros, para recepo, encaminha-
mento e processamento de opinies, su-
gestes, reclamaes, crticas e denncias
sobre transgresses ticas, provenientes
dos diversos pblicos de relacionamento
do Sistema, respeitando-se a legislao
dos pases onde atua;

14 cdigo de tica do sistema petrobras


1.10 cumprir e promover o cumprimento deste
Cdigo de tica mediante dispositivos de
gesto e monitoramento, em mbito cor-
porativo e local, divulgando-o permanen-
temente, com disposio a esclarecimento
de dvidas e acolhimento de sugestes,
e submeter este Cdigo e suas prticas a
processos de avaliao peridica.

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Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com seus


2
Empregados, o
Sistema Petrobras
compromete-se a:

16 cdigo de tica do sistema petrobras


2.1 promover condies de trabalho que propi-
ciem o equilbrio entre a vida profissional,
pessoal e familiar de todos os empregados;
2.2 garantir segurana e sade no trabalho, dis-
ponibilizando para isso todas as condies e
equipamentos necessrios;
2.3 disponibilizar canais formais de escuta
para acolher e processar suas sugestes,
visando melhorias dos processos internos
de gesto;
2.4 assegurar a disponibilidade e transparncia
das informaes que afetam os seus empre-
gados, preservando os direitos de privaci-
dade no manejo de informaes mdicas,
funcionais e pessoais a eles pertinentes;
2.5 reconhecer o direito de livre associao de
seus empregados, respeitar e valorizar sua
participao em sindicatos e no praticar
qualquer tipo de discriminao negativa com
relao a seus empregados sindicalizados;

cdigo de tica do sistema petrobras 17


2.6 buscar a permanente conciliao de inte-
resses e realizao de direitos, por meio de
canais institucionais de negociao, no seu
relacionamento com as entidades sindicais
representativas dos empregados;
2.7 assegurar o direito de recusa de seus em-
pregados, aceitando a suspenso de suas
atividades, aps terem tomado as medidas
corretivas e comunicado o fato imediata-
mente ao seu superior hierrquico, caso
haja situao de risco grave e iminente
vida ou integridade fsica sua e/ou de seus
colegas de trabalho;
2.8 respeitar e promover a diversidade e com-
bater todas as formas de preconceito e
discriminao, por meio de poltica transpa-
rente de admisso, treinamento, promoo
na carreira, ascenso a cargos e demisso.
Nenhum empregado ou potencial emprega-
do receber tratamento discriminatrio em
conseqncia de sua raa, cor de pele, ori-
gem tnica, nacionalidade, posio social,
idade, religio, gnero, orientao sexual,
esttica pessoal, condio fsica, mental
ou psquica, estado civil, opinio, convico
poltica, ou qualquer outro fator de diferen-
ciao individual;

18 cdigo de tica do sistema petrobras


2.9 promover a igualdade de oportunidades
para todos os empregados, em todas as
polticas, prticas e procedimentos, usar
como critrio exclusivo de ascenso pro-
fissional o mrito individual pautado pela
aferio de desempenho, e garantir seu
direito de conhecer e estar representado
na elaborao dos critrios de avaliao e
progresso funcional;
2.10 desenvolver uma cultura empresarial que
valorize o intercmbio e a disseminao
de conhecimentos, promover a capacita-
o contnua dos seus empregados e evitar
demisses, sempre que possvel, buscando
alternativas de recapacitao tcnico-cien-
tfica e recolocao em rea que se apre-
sente mais adequada situao de seus
empregados, em qualquer nvel hierrquico;
2.11 prover garantias institucionais e proteger a
confidencialidade de todos os envolvidos em
denncias ticas, visando preservar direitos
e proteger a neutralidade das decises;
2.12 preparar seus empregados para a aposenta-
doria, como forma de investir no prossegui-
mento de sua qualidade de vida, desenvol-
vendo atividades sistemticas de orientao
e aconselhamento, envolvendo familiares na
discusso dos aspectos psicolgicos e de
planejamento financeiro, e promovendo a
disseminao interna do conhecimento para
preservar a memria do Sistema.

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Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com o


3
Sistema Petrobras,
os seus Empregados
comprometem-se a:

20 cdigo de tica do sistema petrobras


3.1 cumprir com o mximo empenho, qualidade
tcnica e assiduidade as obrigaes de seu
contrato de trabalho, aproveitar as oportuni-
dades de capacitao permanente, avaliar-
se sistematicamente e aprender com os er-
ros seus ou de outrem;
3.2 agir de forma honesta, justa, digna, corts,
com disponibilidade e ateno a todas as
pessoas com as quais se relacionam, in-
ternamente e externamente, respeitando
quaisquer diferenas individuais;
3.3 utilizar adequadamente os canais internos
para manifestar opinies, sugestes, recla-
maes, crticas e denncias, engajando-se
na melhoria contnua dos processos e pro-
cedimentos do Sistema;
3.4 no se envolver em qualquer atividade que
seja conflitante com os interesses do Siste-
ma Petrobras e comunicar aos superiores
hierrquicos ou s Ouvidorias qualquer si-
tuao que configure aparente ou potencial
conflito de interesses;

cdigo de tica do sistema petrobras 21


3.5 respeitar o sigilo profissional, exceto quan-
do autorizado ou exigido por lei, preservar
os interesses do Sistema sempre que se
manifestarem, em ambiente pblico ou pri-
vado, e zelar para que todos o faam;
3.6 guardar sigilo das informaes estratgicas
e das relativas a atos ou fatos relevantes
ainda no divulgados ao mercado, s quais
tenham tido acesso, bem como zelar para
que outros tambm o faam, exceto quando
autorizados ou exigido por lei;
3.7 assegurar o uso adequado do patrimnio
material e imaterial do Sistema Petro-
bras, atendendo ao seu legtimo propsito,
inclusive para preservar a imagem e re-
putao das empresas que o compem e
no utiliz-lo para obter qualquer tipo de
vantagem pessoal;
3.8 no obter vantagens indevidas decorrentes
de funo ou cargo que ocupam nas em-
presas do Sistema Petrobras;
3.9 no praticar nem se submeter a atos de
preconceito, discriminao, ameaa,
chantagem, falso testemunho, assdio mo-
ral, assdio sexual ou qualquer outro ato
contrrio aos princpios e compromissos
deste Cdigo de tica, e denunciar imedia-
tamente os transgressores;

22 cdigo de tica do sistema petrobras


3.10 respeitar a propriedade intelectual e reco-
nhecer os mritos relativos aos trabalhos
desenvolvidos por colegas, independente-
mente de sua posio hierrquica;
3.11 zelar, no exerccio do direito de greve, pela
defesa da vida, pela integridade fsica e se-
gurana das pessoas e instalaes e pela
preservao do meio ambiente;
3.12 no exigir, nem insinuar, nem aceitar, nem
oferecer qualquer tipo de favor, vantagem,
benefcio, doao, gratificao, para si ou
para qualquer outra pessoa, como contra-
partida a suas atividades profissionais, po-
dendo aceitar ou oferecer brindes apenas
promocionais, pblicos, no exclusivos, sem
valor comercial, nos seus relacionamentos
com pblico externo ao Sistema;
3.13 cultivar uma aparncia pessoal e vesturio
compatveis com o ambiente institucional e
cultural em que atuam.

cdigo de tica do sistema petrobras 23


Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com


4
Fornecedores,
Prestadores de Servios e
Estagirios,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

24 cdigo de tica do sistema petrobras


4.1 disponibilizar para os empregados de em-
presas prestadoras de servios e para os
estagirios do Sistema Petrobras, quando
em atividade em suas instalaes, as mes-
mas condies saudveis e seguras no
trabalho oferecidas aos seus empregados,
reservando-se o direito de gesto do co-
nhecimento e de segurana da informao
do Sistema;
4.2 requerer das empresas prestadoras de
servios que seus empregados respeitem
os princpios ticos e os compromissos de
conduta definidos neste Cdigo, enquanto
perdurarem os contratos com as empresas
do Sistema;
4.3 selecionar e contratar fornecedores e pres-
tadores de servios baseando-se em crit-
rios estritamente legais e tcnicos de quali-
dade, custo e pontualidade, e exigir um perfil
tico em suas prticas de gesto e de res-
ponsabilidade social e ambiental, recusando
prticas de concorrncia desleal, trabalho
infantil, trabalho forado ou compulsrio,
e outras prticas contrrias aos princpios
deste Cdigo, inclusive na cadeia produtiva
de tais fornecedores;
4.4 exigir dos estagirios que respeitem os
princpios ticos e os compromissos de
conduta definidos neste Cdigo, enquanto
perdurarem seus contratos com as empre-
sas do Sistema.

cdigo de tica do sistema petrobras 25


Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com


5
Clientes e Consumidores,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

26 cdigo de tica do sistema petrobras


5.1 oferecer produtos e servios de qualidade,
com tecnologia avanada, num padro de
atendimento transparente, eficiente, eficaz,
corts e respeitoso, visando plena satisfa-
o dos seus clientes e consumidores, para a
manuteno de relacionamentos duradouros;
5.2 reparar possveis perdas ou prejuzos
decorrentes de danos causados sob sua
responsabilidade aos seus consumidores
e clientes, com a mxima agilidade, em
prazos exeqveis.

cdigo de tica do sistema petrobras 27


Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com o


6
Meio Ambiente, e como
demonstrao de sua
responsabilidade frente s
geraes atuais e futuras,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

28 cdigo de tica do sistema petrobras


6.1 conduzir seus negcios e atividades com
responsabilidade social e ambiental, contri-
buindo para o desenvolvimento sustentvel;
6.2 manter padres de excelncia em meio
ambiente, a fim de garantir produtos e ser-
vios adequados s expectativas de seus
clientes e legislao ambiental, no Brasil
e nos pases onde atua;
6.3 contribuir para a preservao e a recu-
perao da biodiversidade, por meio da
gesto dos impactos potenciais de suas
atividades e projetos de proteo a reas
e a espcies ameaadas;
6.4 definir de modo claro suas polticas e pro-
gramas de patrocnio ambiental, com do-
tao oramentria e com dispositivos de
gesto que assegurem transparncia e par-
ticipao na sua execuo;
6.5 desenvolver programas visando maximizar
sua eficincia energtica, e o uso de energias
renovveis, compatibilizando os interesses
do Sistema e o desenvolvimento sustentvel
dos pases em que atua;

cdigo de tica do sistema petrobras 29


6.6 investir na sustentabilidade de seus projetos,
produtos e servios, maximizando seus be-
nefcios, nas dimenses econmica, social,
ambiental e minimizando seus impactos ad-
versos e monitorar todo o ciclo de vida das
suas instalaes, operaes e produtos;
6.7 promover o uso sustentvel de gua, petr-
leo, gs natural e energia; a reduo do con-
sumo; a reciclagem de materiais; a reduo
da gerao de resduos slidos e da emisso
de gases poluentes;
6.8 manter um sistema de gesto ambiental,
para melhoria contnua dos seus pro-
cessos, incluindo a cadeia produtiva e
promover aes internas e externas de
conscientizao ambiental;
6.9 identificar, avaliar e administrar seus passi-
vos ambientais atuando preventivamente e
corretivamente na soluo dos problemas
que os causaram;
6.10 comunicar prontamente a seus consumi-
dores, clientes, comunidade e sociedade
acerca de eventuais danos ambientais, caso
ocorram acidentes;

30 cdigo de tica do sistema petrobras


6.11 fornecer a seus consumidores, clientes,
comunidade e sociedade informaes so-
bre eventuais danos ambientais resultantes
do mau uso e sobre a destinao final de
seus produtos.

cdigo de tica do sistema petrobras 31


Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

Nas relaes com as


7
Comunidades, o
Sistema Petrobras
compromete-se a:

32 cdigo de tica do sistema petrobras


7.1 manter canais permanentes de comunicao
e dilogo com as comunidades onde atua,
com o objetivo de prevenir, monitorar, avaliar
e controlar os impactos de suas atividades;
7.2 participar da elaborao e implantao de
projetos em conjunto com entidades locais,
mantendo grupos de trabalho com a par-
ticipao de integrantes da comunidade,
cultivando parcerias de longo prazo, capaci-
tando lideranas, considerando as suas de-
mandas e expectativas, e respeitando suas
diversidades;
7.3 adotar um processo transparente e democr-
tico de patrocnio, por meio de seleo pbli-
ca de projetos sociais, ambientais e culturais;
7.4 promover iniciativas de voluntariado de seus
empregados, com o objetivo de mobilizar e
potencializar seus recursos e competncias
de forma integrada e sistmica, em benef-
cio das comunidades em que atua;
7.5 reparar possveis perdas ou prejuzos de-
correntes de danos causados sob sua res-
ponsabilidade s pessoas ou comunidades
afetadas, com a mxima agilidade.

cdigo de tica do sistema petrobras 33


Compromissos de Conduta
do Sistema Petrobras

8
Nas relaes com
a Sociedade,
o Governo e o Estado,
o Sistema Petrobras
compromete-se a:

34 cdigo de tica do sistema petrobras


8.1 atuar de modo a contribuir decisivamen-
te para o desenvolvimento econmico,
tecnolgico, ambiental, social, poltico e
cultural do Brasil e dos pases onde atua;
8.2 exercer influncia social, em todos os
meios, como parte do exerccio de sua
responsabilidade econmica, ambiental,
social, poltica e cultural para com o Brasil
e os pases em que atua;
8.3 contribuir com o poder pblico na elaborao
e execuo de polticas pblicas gerais e de
programas e projetos especficos comprome-
tidos com o desenvolvimento sustentvel;
8.4 valorizar o envolvimento e o comprometi-
mento dos seus empregados, em debates
e elaborao de propostas, tendo em vista
a viabilizao e fortalecimento de projetos
de carter social, em aes articuladas
com rgos pblicos e privados, governa-
mentais e no-governamentais;

cdigo de tica do sistema petrobras 35


8.5 estimular a conscientizao social e o exer-
ccio da cidadania ativa por parte de todos
os seus empregados, por meio de seu exem-
plo institucional e pelo desenvolvimento de
programas de educao para a cidadania;
8.6 estimular e patrocinar projetos de desen-
volvimento de pesquisas e tecnologia para
o desenvolvimento sustentvel, interagindo
ativamente com a comunidade acadmica
e cientfica;
8.7 interagir em parceria com instituies de
ensino, para a melhoria da qualificao da
mo-de-obra no setor de petrleo, gs na-
tural e energia;
8.8 recusar quaisquer prticas de corrupo
e propina, mantendo procedimentos for-
mais de controle e de conseqncias so-
bre eventuais transgresses;
8.9 recusar apoio e contribuies para parti-
dos polticos ou campanhas polticas de
candidatos a cargos eletivos;
8.10 acatar e contribuir com fiscalizaes e con-
troles do poder pblico.

36 cdigo de tica do sistema petrobras


DISPOSIES
COMPLEMENTARES
I. O presente Cdigo de tica abrange os
membros dos Conselhos de Administrao,
dos Conselhos Fiscais, das Diretorias Execu-
tivas, os ocupantes de funes gerenciais,
os empregados, os estagirios e os pres-
tadores de servios do Sistema Petrobras,
constituindo compromisso individual e cole-
tivo de todos e de cada um deles cumpri-lo
e promover seu cumprimento, em todas as
aes da cadeia produtiva do Sistema Pe-
trobras e nas suas relaes com todas as
partes interessadas.
II. Os empregados do Sistema Petrobras to-
maro conhecimento formal deste Cdigo,
que ser amplamente divulgado, por meio
impresso e eletrnico.
III. O descumprimento dos princpios e com-
promissos expressos neste Cdigo poder
implicar na adoo de medidas disciplina-
res, segundo as normas das empresas que
compem o Sistema Petrobras.
IV. O Sistema Petrobras submeter este Cdigo de
tica a revises peridicas, com transparncia
e participao das partes interessadas.
V. As Ouvidorias ou instncias eventualmente
responsveis pelo processamento de de-
nncias de transgresses ticas preserva-
ro o anonimato do denunciante, de modo a
evitar retaliaes contra o mesmo e lhe da-
ro conhecimento das medidas adotadas.

38 cdigo de tica do sistema petrobras


Para mais informaes, visite, no Portal Petrobras,
o menu Instrues e Procedimentos/Cdigo
de tica do Sistema Petrobras. Ou acesse:
www.petrobras.com.br/codigodeetica

Verso aprovada pela Diretoria Executiva da


Petrobras em 9/11/2006, Ata DE 4.613, Pauta
n 1109; e pelo Conselho de Administrao
em 29/11/2006, Ata CA 1.281, Pauta n 35.