ENCUESTA

1. Usted visita una pastelera solo para comprar y llevar o consumir?

a. Comprar y llevar ( )
b. Consumir en el local ( )
c. Ambos ( )

2. Qu es lo que ms consume?
a. Tortas ( )
b. Tortas por porciones ( )
c. Bebidas calientes o fras ( )
d. Salados ( )
e. Otros_____________________

3. En qu horario consume con mas frecuencia?

a. 9:00 am 11:00 am
b. 3:00 pm 6:00 pm
c. 6:00 pm 9:00 pm
d. Otros_____________________

4. Con que frecuencia visita una pastelera?

a. 1 vez al mes
b. 2 veces al mes
c. 3 veces al mes
d. Ms de 3 veces al mes

5. Conoce la marca Mocca?

( ) Si ( ) No

6. Qu le parece el servicio que brinda Mocca?

a. Bueno ( )
b. Regular ( )
c. Malo ( )
d. Por qu?:
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7. Qu otra marca de tortas o postres consume?

a. Starbucks
b. Lucciano
c. Capriccio
d. Otros_____________________