Vous êtes sur la page 1sur 103

REFERENTIEL DES EMPLOIS-TYPES ET DES COMPETENCES COMMUNS AUX

ADMINISTRATIONS PUBLIQUES

Prsentation

L'laboration d'un rfrentiel des emplois et des comptences (REC) est l'action fondatrice
principale du renouveau du secteur public et de toute politique de valorisation des ressources
humaines. Il constitue l'outil de base et l'instrument de rfrence pour une gestion optimale
des ressources humaines centre sur une organisation efficiente du travail et le dveloppement
pertinent des comptences.

Ses caractristiques lui permettent d'tre immdiatement dploy dans diffrents axes de la
gestion des ressources humaines : gestion prvisionnel des emplois et des comptences,
rorganisation du travail, recrutement pertinent, mobilit fonctionnelle, mobilit gographique
interne et externe, valuation, promotion, formation, optimisation du portefeuille de
comptences des Administrations publiques.

'laboration d'un rfrentiel des emplois communs tous les dpartements ministriels et des
comptences qui leur sont rattaches institue une cartographie unique des emplois communs
permettant une optimisation maximale de leur gestion. De plus, une telle initiative est de
nature limiter les cots de toute opration d'laboration des rfrentiels dpartementaux
spartes.

1.2. Mthodologie

Le prsent rfrentiel a t labor suivant une approche adapte qui intgre les spcificits
du contexte de son laboration.

Il y a lieu de rappeler que, dans le cadre de la prsente tude, les donnes en prsence sont
celles d'une organisation multipolaire (plusieurs dpartements), aux structures rptitives
gomtrie variable (des structures de diffrentes dimensions, allant d'un service une
direction, qui assurent le mme domaine d'activits) et des situations de travail diffrentes
(des postes qui s'apparentent mais sans englober les mmes activits), oprant dans un
environnement institutionnel et organisationnel en perptuelle mutation.

Par consquent, l'approche retenue par le Consultant dcoule de ce diagnostic de situation et


du souci de conformit judicieuse aux termes de rfrences de l'tude, tout en ayant l'esprit
les capacits de mobilisation des diffrents intervenants dans le dlai imparti la ralisation de
cette tude.

Concernant le recueil d'information de base pour l'analyse des activits et la dtermination des
emplois, la mthode en amont a t l'unique technique employe, d'autant plus qu'il s'agit
d'emplois dont la dimension technologique et environnementale est rduite, contrairement aux
emplois spcifiques. De plus, il s'agit d'emplois fonctionnels facilement identifiables travers
divers rfrencements.

Concernant l'analyse et la dfinition du contenu des emplois, la mthode oriente individu a


t privilgie.

L'une et l'autre de ces deux mthodes ont t manies avec les enrichissements et les
adaptations ncessaires chaque fois que l'expertise du Consultant l'a jug utile.

1.3. Schma gnral d'laboration du REC

1.3.1. Identification et recensement des activits communes aux diffrents ministres


Le consultant a procd au recueil de toutes les informations utiles pour identifier :

les missions et les attributions communes aux dpartements ;


les domaines d'intervention prvisionnels, c'est--dire ceux qui dcoulent normalement de
ces missions ;
les fonctions types, c'est--dire celles qui engendrent des activits qui sont de nature
permettre la ralisation des missions ;
les activits prvisionnelles qui rpondront aux missions ;
les activits brutes mises en uvre par les diffrents dpartements.

Pour ce faire, le consultant a procd une analyse documentaire dtaille partir du fonds
documentaire que le matre de l'ouvrage a mis sa disposition, complt par les propres
recherches de l'quipe des consultants. Ce fonds comprend :

les textes fondateurs: dcrets portant organisation et attributions des dpartements et, le
cas chant, arrts d'organisation des services extrieurs ;
les textes lgislatifs et rglementaires concernant les domaines d'activits ;
les rapports annuels d'activits des dpartements, annuaires statistiques sectoriels;
les statuts particuliers ;
des monographies sectorielles ;
des plans stratgiques, plans de formation ;
des schmas d'informatisation ;
des tableaux des effectifs ;
quelques tudes rcentes ;
les textes d'orientation et d'impulsion politique.

Les diffrents sites Web ont t galement consults, ainsi que quelques rfrentiels.

Suite cette identification, le Consultant a procd l'analyse des activits brutes en vue de
les ordonner, les standardiser et les regrouper en packs d'activits principales
interdpendantes relevant d'un mme domaine de comptences. L'ensemble de ces packs
constitue le portefeuille des activits types communes tous les dpartements. Chaque
activit a t dcompose en sous-activits.

Une base de donnes structure et articule autour des champs cls activits et sous-
activits a t labore et renseigne par ces deux types de donnes. Elle a t conue de
manire en faire un outil facilement utilisable et actualisable.

Des ateliers regroupant des reprsentants d'un nombre de ministres tmoins ont permis
d'apporter les observations ncessaires pour la consolidation du travail effectu.

1.3.2. Identification et recensement des emplois-types recouvrant les diffrents packs


d'activits et des comptences rattachables

Chaque pack d'activits a fait l'objet d'une restructuration logique et oprationnelle, suivie
d'une opration d'homognisation, d'optimisation et, le cas chant, d'enrichissement.
L'objectif a t de dgager les emplois repres prvisionnels qui peuvent recouvrir ces packs
d'activits.

Ces emplois prvisionnels ont fait l'objet des oprations suivantes :

l'ordonnancement et le classement par type de fonction organisationnelle correspondant


un domaine de comptences,
l'limination de redondances,
l'tude d'interdpendance,
la hirarchisation,
et, le cas chant, un regroupement.

Une analyse des rsultats des oprations prcdentes, des rapprochements avec diffrents
documents de rfrencement au niveau de certaines administrations et des actions de
benchmarking ont permis de dterminer les emplois-types communs tous les dpartements.

Le Consultant a procd ensuite la classification de ces emplois-types par familles


professionnelles.

Comme il est recommand dans ce domaine, le nombre d'arborescences de cette classification


a t rduit pour permettre la constitution de portefeuilles de comptences assez fournis et
des parcours professionnels assez larges facilitant ainsi la mobilit fonctionnelle des cadres et
un management optimal de la formation continue.

La classification a permis la configuration d'une nomenclature ou rpertoire des emplois-types


communs l'ensemble des ministres.

Le Consultant a ensuite entrepris la description et la spcification de chaque emploi-type selon


un modle de formalisation unique comportant les rubriques suivantes :

l'identification de l'emploi-type comportant la dnomination de celui-ci, le domaine de


comptence auquel il peut tre rattach, la famille professionnelle dont il fait partie, son
code et la version d'laboration ;
la mission qui est la raison d'tre de l'emploi-type ;
les activits et tches principales qui caractrisent les situations de travail couvertes par
l'emploi-type ;
les relations fonctionnelles internes et externes ;
les rfrences du titulaire qui sont des indications sur les potentialits relles de tout
candidat un poste de travail couvert par l'emploi-type et qui ont trait au niveau de sa
formation de base, sa formation spcifique et son exprience professionnelle ;
les comptences requises de tout titulaire de l'emploi-type dclines en termes de savoirs,
savoirs-faire et savoirs-tre.

Un niveau de matrise de chaque comptence a t dtermin en fonction du degr


d'autonomie exig des titulaires, de la complexit des activits, de l'tendue de la mission et
son impact sur les rsultats globaux de l'Administration, et de l'importance de l'ventail des
relations fonctionnelles internes et externes que les titulaires sont appels assumer.

Quatre niveaux de matrise ont t dfinis comme suit :

Niveau Signification
I Expertise
II Matrise totale thorique et pratique
Matrise des connaissances essentielles avec capacit de leur mise en
III uvre pratique dans le contexte ordinaire de l'Administration
Connaissance des lments de base et leur application des situations
IV simples ou rptitives

Les donnes rsultant de ces oprations ont servi pour documenter chaque emploi,
conformment un modle de fiche comprenant les principales rubriques employes dans la
description et la spcification des emplois.

1.3.3. Rfrences mthodologiques


Pour la ralisation des diffrentes actions cites ci-dessus, le Consultant s'est bas sur quatre
lments :

Les savoirs thoriques ayant cours dans ce domaine ;


Le savoir-faire acquis par le Consultant lors de la ralisation d'tude et travaux identiques ;
Les mthodes dveloppes par certains experts ;
Des actions de benchmarking portant sur les approches dveloppes ou mises en uvre
par certains organismes :

1. franais tels le CEREQ, le CEDIP, l'ANPE, l'ONISEP, le CNRS, le CNFPT, ainsi que les
travaux du Groupe de Travail et d'Echanges, de Rflexion et de Prospective sur
l'Evolution des Emplois et des Qualifications de la DGAFP;
2. canadiens tel le Conseil du Trsor dans le cadre de llaboration ou la rvision de la NGC
de la Fonction Publique canadienne;
3. europens tel l'Eurorfrentiel I&D.

Le rsultat est un rfrentiel qui dcrit les emplois-types communs aux Administrations
publiques dans un langage directement accessible, en termes de missions, d'activits et de
tches principales, et de profils requis pour les assurer. Chaque emploi-type a t dcrit avec
suffisamment de dtails pour que tout lecteur de la description puisse comprendre clairement
les caractristiques spcifiques de l'emploi.

1.4 Configuration du rfrentiel

Le rfrentiel comporte deux parties : une nomenclature et un rpertoire.

La nomenclature constitue un outil de classification des emplois-types et d'identification des


interdpendances entre eux. Elle comporte 18 familles professionnelles couvrant 45
emplois-types . Un code d'identification est attribu chacun de ces emplois-types.

Le code comporte deux squences, l'une dsignant la famille tel que F11 et l'autre dsignant le
rang de l'emploi-type tel que E24. Le regroupement de ces deux consquences donne le code
F11E24 qui dsigne l'emploi-type de responsable du systme d'information qui fait
partie de la famille Organisation et gestion de l'information dont la cte est F11 .

Le rpertoire est le recueil qui rassemble l'ensemble des fiches d'emplois-types dment
rfrences, de faon tre consultes facilement ensemble ou de manire indpendante.
Ainsi, l'utilisateur de cet outil s'y retrouvera rapidement en fonction de l'emploi et du domaine
de comptences concerns.

La hirarchie des emplois travers leur classification et leur codage rsulte d'une scnarisation
oprationnelle logique visant la cohrence et l'limination de toute redondance.

Au cas o d'autres proccupations sont prendre en considration, le rfrentiel se prte


facilement de nouvelles configurations.

2/ NOMENCLATURE DES EMPLOIS TYPES COMMUNS AUX ADMINISTRATIONS


PUBLIQUES

Domaines de Familles Emplois-types codes


comptences professionnelles
Auditeur-conseil F01E01
Management des Management
organisations stratgique et pilotage Conseiller en politiques publiques F01E02
institutionnel
Management
institutionnel Conseiller en management social F02E03
Auditeur interne F03E04
Audit et contrle de
Contrle interne gestion Contrleur de gestion F03E05
Auditeur qualit interne F04E06
Management de la
Qualit qualit Responsable qualit F04E07
Responsable de GRH F05E08
Conseiller en GRH F05E09
Pilotage et
Ingnieur de formation F05E10
dveloppement des
ressources humaines Animateur de formation F05E11
Gestionnaire de personnel F06E12
Management des Agent de gestion de la carrire
ressources humaines Fonction personnel statutaire du personnel F06E13
Responsable de la gestion
budgtaire F07E14
Gestionnaire de budget F07E15
Gestion budgtaire et
Gestion financire comptable Comptable F07E16
Responsable de l'achat public F08E17
Achat public Gestionnaire des marchs F08E18
Responsable
d'approvisionnement F09E19
Gestionnaire des stocks F09E20
Gestion des
approvisionnements Magasinier F09E21
Approvisionnement,
Responsable du patrimoine F10E22
quipement, gestion
et maintenance du Gestion et maintenance Agent d'entretien et de
patrimoine du patrimoine surveillance du patrimoine F10E23
Responsable du systme
d'information F11E24
Analyste-concepteur F11E25
Administrateur de bases de
donnes F11E26
Organisation et gestion
de l'information statisticien F11E27
Responsable du systme-rseau
informatique F12E28
Assistant en informatique F12E29
Gestion du systme
informatique Webmaster F12E30
Responsable de fonds
documentaire F13E31
Organisation et gestion
de la documentation Documentaliste F13E32
Responsable du systme de
rfrencement et d'archivage F14E33
Systme
Responsable de bureau d'ordre F14E34
d'information et de Gestion du systme de
documentation et TIC rfrencement Archiviste F14E35
Conseiller juridique F15E36
Conseiller en contentieux F15E37
Gestionnaire des affaires
domaniales F15E38
Lgislation et Lgislation et
contentieux contentieux Conseiller en coopration F15E39
Communication et Communication et Charg de communication et de
relations publiques relations publiques relations publiques F16E40
Assistant(e) administratif (ve) F17E41
Secrtaire F17E42
Assistants et agents
administratifs Agent de bureau F17E43
Agent d'accueil F18E44
Assistance, appui et Accueil et soutien
logistique logistique Agent de commission F18E45

3/ LE REPERTOIRE DES EMPLOIS TYPES DES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES


Management des organisations

Auditeur-Conseil
Domaine de
comptence Management des organisations
Famille Management stratgique et pilotage institutionnel
Code F01E01
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Mettre en uvre les mthodes et outils de l'audit-conseil et de consultance pour raliser des
audits et diagnostics stratgiques, institutionnels, organisationnels ou sociaux en vue
d'clairer les dcisions des sommets stratgiques ou des centres de responsabilits.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Raliser des diagnostics stratgiques ou institutionnels, laborer des plans stratgiques et


assister le sommet stratgique pour leur mise en uvre des recommandations retenues ;
Raliser des diagnostics socio-organisationnels, laborer des plans d'action et assister les
centres de responsabilits pour leur mise en ouvre ;
Assister les centres de responsabilits pour l'laboration et la mise en uvre de Projets
d'Organisation ;
Assister le sommet stratgique dans les actions de pilotage institutionnel ;
Assister le sommet stratgique pour la mise en place d'un systme de veille stratgique ;
Contribuer l'laboration des diffrents schmas directeurs et rfrentiels ;
Piloter la mise en place des systmes d'audit et de contrle et de leurs chartes ;
En cas de recours des auditeurs-conseil externes, assister les commanditaires pour la
prparation des termes de rfrences, le suivi de l'excution des interventions et
l'valuation des rsultats ;
Contribuer tout effort de renouveau, de mise niveau ou de dveloppement de
l'Administration ;
Participer la formation des cadres aux mthodes de management et de pilotage.

Relations fonctionnelles
Avec :

Les chefs des centres de responsabilit ;


Les conseiller en politique publique ;
Le conseiller en organisation ;
Les auditeurs internes ;
Les contrleurs de gestion ;
Le conseiller en communication ;
Le responsable du systme dinformation.

Rfrences du titulaire
Formation de base Bac + 8
Formation en audit-conseil
Formation au mtier de consultant
Formation en audit interne
Formation spcifique
Avoir exerc, pendant au moins 5 ans des fonctions d'encadrement
et, pendant au moins 5 ans, l'une des fonctions suivantes :

Auditeur interne
Auditeur qualit
Contrleur de gestion
Exprience Conseiller en politique publique
professionnelle
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Audit-Conseil ; II
Audit interne ; II
Contrle de gestion ; III
Management stratgique ; II
Management des organisations ; II
Coaching ; II
Management public ; II
Management de la qualit ; II
Management des ressources humaines ; II
Mthodes d'analyse et de recherche en sciences
humaines ; II
Thorie des organisations ; II
Sociologie des organisations; II
Psychologie des organisations ; III
Techniques de communication ; III
Le marketing social ; II
Anthropologie culturelle; II
La rdaction administrative; III
Savoirs Organisation, mission et culture de l'Administration. II
Savoirs-faire Conduire une mission d'audit objectifs multiples; II
Raliser des diagnostics stratgiques, institutionnels,
organisationnels; II
Raliser un audit social ; II
Raliser des enqutes, des tudes et des recherches; II
Elaborer des plans d'action ; II
Elaborer des tableaux de bord; II
Elaborer des rfrentiels ; II
Initier des projets d'Organisation ou de service ou de
changement managrial; II
Organiser et raliser des formations; II
Organiser et conduire une communication; II
Organiser et conduire une ngociation; II
Animer des runions; II
Utiliser les NTIC; IV
Utiliser l'outil informatique. IV
Enthousiaste et convivial ; II
Cratif, dynamique et ouvert ; II
En constante coute active ; II
Avoir l'esprit d'quipe; II
Sens dvelopp de la relativit ; II
Grande capacit d'observation, d'analyse et de
synthse ; II
Etre un homme de contact et de dialogue; II
Avoir le sens de la rigueur, de l'objectivit et de la
perspective; II
Etre discret ; II
Observer le respect des principes thiques; II
Agir avec empathie et humilit; II
Attentif aux besoins des autres; II
Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
L'auditeur-conseil est appel travailler sur diffrents sites et avec diffrents groupes,
l'intrieur et en dehors de l'espace administratif.
Ses interventions ncessitent une grande disponibilit et une capacit de travail et de
concentration hors commun.

Conseiller en politique publique


Domaine de comptence Management des organisations
Famille Management stratgique et pilotage institutionnel
Code F01E02
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assister le sommet stratgique ou les centres de responsabilit pour la dfinition et la mise en
uvre de politiques publiques.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Participer tout effort de rflexion sur les missions et les interventions de l'Administration
et les politiques qui les fondent ;
Participer la conception et l'laboration de tout projet ayant un impact sur les missions
de l'Administration ;
Evaluer les politiques publiques en vigueur et faire toutes propositions utiles pour leur
adaptation ou dveloppement ;
Raliser toute tude ou recherche utile et constituer un fonds d'intelligence sur les
politiques publiques ;
Elaborer des outils de politiques publiques, encadrer leur mise en uvre (contrat
objectifs, partenariats, ) et en assurer l'valuation ;
Participer la conception et la mise en uvre du systme de veille sectoriel et encadrer
l'action des observatoires sur les politiques publiques ;
Porter conseil aux centres de responsabilit dans leurs actions.

Relations fonctionnelles
Avec :

Les chefs des centres de responsabilit ;


L'auditeur-conseil ;
Le conseiller en organisation ;
Les auditeurs internes ;
Les contrleurs de gestion ;
Le responsable du systme d'information ;
Le conseiller en communication.

Rfrences du titulaire
Doctorat ou diplme quivalent en conomie ou sciences
Formation de base politiques.
Formation en politiques publiques ;
Science politique
Droit public conomique
Formation spcifique
Exprience Au moins 10 ans dans un poste d'encadrement et dans des
professionnelle structures oprationnelles.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Thorie des politique publiques ; II
Economie de dveloppement ; III
Droit constitutionnel ; III
Droit administratif ; III
Finances publiques; III
Droit public conomique ; III
Savoirs Planification stratgique et oprationnelle ; III
Sociologie politique ; III
Psychologie sociale ; III
Management stratgique ; III
Management public ; III
Organisation administrative du Royaume ; II
Mthodes d'analyse et de recherche en sciences
humaines ; III
Techniques de communication ; III
Le marketing social ; III
Anthropologie culturelle; II
Rdaction administrative; II
Organisation, mission et culture de
l'Administration. I
Raliser des diagnostics d'opinion ; II
Raliser des enqutes, des tudes et des
recherches; II
Analyser et synthtiser des informations ; II
Conduire une valuation des politiques
publiques ; II
Concevoir ou valuer des outils de politiques
publiques ; II
Evaluer des contrats objectifs ou des contrats de
plan; II
Elaborer des plans d'action et des tableaux de
bord; III
Initier des projets de changement; III
Organiser des formations; II
Organiser et conduire une communication; II
Organiser et conduire une ngociation ; II
Animer des runions; II
Utiliser les NTIC; IV
Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV
Sensible aux valeurs de service public; II
Diplomate et convivial ; II
Homme de contact, d'coute et de dialogue; II
Avoir un esprit d'quipe; II
Avoir un esprit d'analyse et de synthse II
Avoir le sens de la perspective; II
Cratif et ouvert; II
Agir avec empathie et humilit; II
Attentif aux besoins des autres; II
Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
Le titulaire est appel nouer des relations avec de nombreuses institutions, consentir un
continuel effort de recherche et participer toutes rencontres portant sur des aspects ayant
un impact sur la configuration des politiques publiques. Il doit galement tre conscient des
enjeux politiques et conomiques en prsence.

Conseiller en management social


Domaine de
comptence Management des organisations
Famille Management social
Code F02E03
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Porte conseil, dans le domaine du management social, aux centres de dcisions.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Assister les centres de responsabilits pour la dfinition d'une politique sociale ;


Raliser et exploiter un bilan social ;
Raliser un audit social ;
Concevoir et mettre en uvre un plan de dveloppement social ;
Prpare les ngociations sociales et y participer ;
Suivre l'action des associations lies au secteur d'activit de l'Administration ;
Former les cadres au management social.

Relations fonctionnelles
Avec :

le conseiller en politique public ;


les contrleurs de gestion ;
le responsable de la GRH ;
les chefs des centres de responsabilits ;
les partenaires sociaux.

Rfrences du titulaire
Formation de base Bac + 4
Formation spcifique Audit social
Exprience 10 ans de service dont au moins 5 ans dans une entit charg des
professionnelle affaires sociales et syndicales.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Management social ; II
Audit social ; II
Sociologie des organisations ; II
Droit social ; III
Savoirs Droit de la Fonction public III
Liberts publiques ; III
Marketing social ; III
Psychologie sociale III
Rdaction administrative; III
Organisation, mission et culture de
l'Administration. II
Raliser une mission d'audit social II
Raliser un bilan social II
Elaborer un plan de dveloppement social ; II
Raliser des enqutes sociales , des tudes et des
recherches; II
Organiser et conduire une communication; III
Organiser et conduire une ngociation ; II
Animer des runions; III
Utiliser les NTIC; IV
Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV
Savoirs-tre Enthousiaste et convivial ; II
Cratif, dynamique et ouvert ; II
En constante coute active ; II
Avoir l'esprit d'quipe; II
Sens dvelopp de la relativit ; II
Grande capacit d'observation, d'analyse et de
synthse ; II
Etre un homme de contact et de dialogue; II
Avoir le sens de la rigueur, de l'objectivit et de la
perspective; II
Etre discret ; II
Observer le respect des principes thiques; II
Agir avec empathie et humilit; II
Etre attentif aux besoins des autres; II
Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
S'agissant d'un emploi dont le champ d'activit couvre les relations sociales, le titulaire est
appel agir sur diffrents lieux et prendre en compte les diffrences de vision et de rflexion
de nombreux groupes.

Audit et contrle de gestion

Auditeur interne
Domaine de
comptence Audit et Contrle de gestion
Famille Audit et Contrle de gestion
Code F03E04
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Apprcier l'efficacit du systme de contrle interne et dterminer le degr de matrise des
activits , apporter les conseils ncessaires pour les amliorer et contribuer crer de la
valeur ajoute.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Elaborer et faire valider par les centres de dcisions comptents un programme annuel
d'audit interne ;
Participer l'laboration d'une charte d'audit ; Raliser des missions d'audit
interne selon les normes adoptes;
Assister les audits dans la mise en uvre ;
Conseiller les centres de responsabilit sur des problmes d'organisation ou de gestion ;
Participer la formation des cadres ;
Participer l'laboration du systme de rfrencement de l'Administration.

Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur conseil ;
Le conseiller en politique publiques ;
Les contrleurs de gestion ;
Le responsable du systme d'information ;
Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage.

Rfrences du titulaire
Formation de base Bac + 5
Formation spcifique Audit interne
Exprience 5 ans dans l'Administration dont au moins 2 ans en tant que
professionnelle contrleur de gestion
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Normes d'audit interne II
Audit dans le secteur public II
Mthodes et outils d'enqutes et d'investigation II
Comptabilit publique II
Comptabilit gnrale III
Marchs publics III
Management des organisations III
Risk management III
Management de la qualit III
Sociologie des organisations II
Rdaction administrative II
Savoirs Organisation, mission et culture de II
l'Administration
Planifier des missions d'audit II
Excuter des missions d'audit II
Elaborer des outils d'enqutes et d'investigation II
Analyser et apprcier des informations II
Analyser et apprcier des comptes II
Analyser et apprcier des procdures II
Analyser des risques II
Rdiger un rapport d'audit II
Organiser une formation III
Utiliser les techniques de communication III
Utiliser les techniques de ngociation III
Animer des runions II
Utiliser les NTIC IV
Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique IV
Enthousiaste et convivial III
Cratif, dynamique et ouvert III
Organis et mthodique II
En constante coute active II
Avoir l'esprit d'quipe II
Sens dvelopp de la relativit II
Grande capacit d'observation, d'analyse et de
synthse II
Etre un homme de contact et de dialogue II
Rigoureux, objectif et discret III
Avoir le sens de la perspective II
Observer le respect des principes thiques III
Agir avec empathie et humilit III
Etre attentif aux besoins des autres II
Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative II
Environnement de travail
L'emploi ncessite une grande mobilit avec des dplacements frquents et des investigations
sur des sites varis. Le titulaire est appel nouer des relations neutres et objectives avec
divers groupes et personnes.

Contrleur de gestion
Domaine de comptence Audit et Contrle de gestion
Famille Audit et Contrle de gestion
Code F03E05
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Apporter aux dcideurs une information synthtique sur les rsultats de la gestion pour leur
permettre de matriser leur responsabilit..
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Mettre en place un modle de contrle de gestion spcifique l'Administration publique ;


Clarifier le cadre stratgique dans lequel doit s'inscrire l'action des gestionnaires ;
Clarifier le cycle de prise de dcision et de suivi pour assurer la cohrence des critres de
dcisions ;
Organiser le systme d'information de gestion ;
Organiser le cycle de planification ;
Participer la dfinition des objectifs assigns aux oprationnels ;
Identifier les rles et les responsabilits de chacun ;
Identifier et analyser le ou les processus de production ;
Elabore les outils ncessaires au suivi des rsultats (tableaux de bord, indicateurs de
performance);
Collecter les informations ncessaire pour l'apprciation et les traiter ;
Analyser les carts existant entre les prvisions et la les rsultats ;
Synthtiser les informations prsenter la direction et aux oprationnels ;
Prconiser des solutions pour remdier aux difficults rencontres ;

Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;


L'auditeur-conseil ;
Le conseiller en politique publique ;
Les auditeurs internes ;
L'auditeur qualit interne.

Rfrences du titulaire
Formation de base Bac +5
Contrle de gestion
Economie financire
Analyse financire
Formation spcifique
Exprience
professionnelle Au moins 5 ans en tant que gestionnaire de budget.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Contrle de gestion ; II
Systme d'information ; III
Comptabilit financire ; II
Gestion budgtaire ; II
Analyse des cots ; II
Planification ; II
Programmation budgtaire ; II
Analyse comparative ; III
Informatique de gestion ; II
Rdaction administrative; III
Savoirs Organisation, mission et culture de II
l'Administration..
Mettre en uvre les techniques de
planification ;
Elaborer et mettre en uvre des outils de II
programmation et de prvision ; II
Apprcier la pertinence d'un systme
d'information ; II
Elaborer et mettre en uvre des mthodes
d'analyse des cots ; Mettre en uvre les III
mthodes de l'analyse comparative ;
Elaborer et mettre en uvre des indicateurs II
et des tableaux de bord ;
Utiliser les techniques de communication ; II
Utiliser les techniques de ngociation ; II
Animer des runions; II
Utiliser les NTIC; III
Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. II
Enthousiaste et convivial ;
Cratif, dynamique et ouvert ; III
Organis et mthodique ; III
En constante coute active ; II
Avoir l'esprit d'quipe; II
Sens dvelopp de la relativit ; II
Grande capacit d'observation, d'analyse et II
de synthse ; II
Etre un homme de contact et de dialogue;
Rigoureux, objectif et discret; II
Avoir le sens de la perspective ; III
Observer le respect des principes thiques; II
Agir avec empathie et humilit; III
Etre attentif aux besoins des autres; III
Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
L'emploi exige des dplacements et surtout des interventions frquentes auprs des
oprationnels. Il ncessite un emploi intensif de l'outil informatique.

Management de qualit

Auditeur qualit interne


Domaine de comptence Management de qualit
Famille Management de qualit
Code F04E06
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Auditer priodiquement le systme qualit .
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Elaborer et faire valider par les centres de dcisions comptents un programme annuel
d'audit qualit interne ;
Prparer l'audit avec l'audit et son commanditaire ;
Prvoir un plan d'audit adapt compte tenu des informations dont il dispose ;
Mener l'audit sur site depuis la runion d'ouverture jusqu' la prsentation de ses constats
et conclusions en runion de clture ;
Rdiger un rapport d'audit ;
Participer la formation des cadres dans le domaine de la qualit.

Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur interne ;
Le contrleur de gestion ;
Le responsable qualit.

Rfrences du titulaire
Formation de base Bac + 5
Management de la
qualit ;
Audit qualit.
Formation spcifique
Au moins 5 ans en tant qu
Exprience professionnelle responsable qualit.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Management des organisations ;
Management de la qualit ;
Normes de la famille ISO 9000 ; III
Norme ISO 19011 ; II
Identification et formulation des II
processus II
Management des ressources humaines ; III
Rdaction administrative; III
Organisation, mission et culture de III
Savoirs l'Administration.. II
Elaborer et mettre en uvre un plan
d'audit ;
Elaborer et mettre en uvre les outils
d'investigation ; II
Apprcier le systme qualit ; II
Apprcier le systme documentaire ; II
Identifier les causes relles ou II
potentielles des non conformits ; II
Dterminer les actions prventives et II
correctives entreprendre ; II
Identifier des lments, indices et pistes II
pouvant contribuer amliorer le SMQ II
Rdiger un rapport d'audit ; III
Assurer le suivi de la mise en uvre des III
recommandations ; III
Organiser et raliser une formation III
Utiliser les techniques de communication ; IV
Savoirs-faire Utiliser les techniques de ngociation ; IV
Animer des runions; Utiliser les NTIC;
Utiliser l'outil informatique.
Enthousiaste et convivial ;
Cratif, dynamique et ouvert ;
Organis et mthodique ; III
En constante coute active ; III
Avoir l'esprit d'quipe; II
Sens dvelopp de la relativit ; II
Grande capacit d'observation, d'analyse II
et de synthse ; II
Etre un homme de contact et de dialogue; II
Rigoureux, objectif et discret; II
Avoir le sens de la perspective ; II
Observer le respect des principes II
thiques; II
Agir avec empathie et humilit; II
Etre attentif aux besoins des autres; II
Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
La fonction d'auditeur Interne Qualit s'exerce rarement plein temps. L'auditeur est appel
intervenir sur divers sites dont ceux des fournisseurs et sous-traitants. Il est appel
travailler souvent en quipe.

Responsable qualit
Domaine de comptence Management de qualit
Famille Management de qualit
Code F04E07
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assister les responsables des centres de responsabilits dans la dfinition et la mise en uvre
du systme de management de la qualit et lobtention d'une reconnaissance institutionnelle
(certification ou accrditation). Il est le garant de la prennit du systme qualit.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Assister la Direction pour la dfinition et la formulation de la politique et objectifs


qualit et l'amnagement d'un environnement qualit;
Prendre toutes mesures pour s'assurer que les engagements de la Direction sont
communiqus, compris, mis en uvre et entretenus tous les niveaux de
l'organisme ;
Entreprendre des actions d'information et de sensibilisation des cadres la qualit ;
Animer les groupes de travaux pour la dtermination et la formulation des processus ;
Elaborer et mettre en uvre le systme documentaire ;
Elaborer et assurer la mise en uvre des plans qualit ;
Former les cadres la qualit ;
Contrler la mise en uvre des actions prventives et correctives et proposer la
Direction les mesures qui s'imposent ;
Animer les groupes d'amlioration de la qualit ;
Prparer les audits avec l'auditeur qualit ;
Assurer la mise en uvre des recommandations de l'audit.

Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur qualit ;

Les responsables qualit des fournisseurs et sous-traitants ;

Les contrleurs de gestion

Les chefs des diffrentes entits couvertes par le systme qualit.


Rfrences du titulaire
Formation de base Bac + 3
Management de la qualit

Normes de la famille ISO 9000

Formation spcifique l'activit de mission de


Formation spcifique l'Administration ou l'organisme concern
Exprience Au moins 2 ans de participation la mise en uvre d'un
professionnelle systme qualit.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Management de la qualit ;
II
Gestion des processus ;
III
Normes de la famille ISO 9000
II
Rfrentiels spcifiques au secteur ;
II
Gestion d'un systme documentaire ;
II
Rdaction administrative ;
III
Organisation, mission et culture de
Savoirs l'Administration. II
Dfinir et documenter des politiques et II
objectifs qualit ;
II
Elaborer et documenter un manuel II
qualit ;
II
Elaborer et documenter des procdures ;
II
Elaborer et documenter des modles II
d'enregistrements ;
III
Formaliser et documenter des modes
opratoires ; II
Savoirs-faire
Elaborer et mettre en uvre des plans II
qualit ;
III
Elaborer un organigramme ;

Elaborer des fiches de poste ;


III
Choisir et mettre en uvre les outils de la
qualit ; III

Identifier les non conformits et leurs II


causes et dfinir les actions prventives ou
correctives engager ; II

Organiser et raliser une formation ; IV

Utiliser les techniques de communication ; IV

Utiliser les techniques de ngociation ;

Animer des runions;

Utiliser les NTIC;

Utiliser l'outil informatique.


Organis, rigoureux et mthodique ; II

Homme de contact et de dialogue ; II

Cratif, dynamique et ractif ; II

Capable d'anticipation ; III

Etre attentif aux besoins des autres; III

Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II


Environnement de travail
Le Responsable qualit peut tre appel assurer cette fonction aux niveaux de plusieurs
sites induisant une mobilit gographique. Il est appel travailler constamment en quipe.

La fonction impose un effort pour la connaissance approfondie des mtiers de l'organisme.

Management des ressources humaines

Responsable de GRH
Management des
Domaine de comptence ressources humaines
Pilotage et
dveloppement des
Famille ressources humaines
Code F05E08
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Piloter et conduire le projet GRH de l'Administration et assurer la gestion du personnel.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Manager le Projet GRH de l'Administration ;

Conduire les actions visant le dveloppement de la fonction GRH au sein des diffrentes
entits de l'Administration ;

Mettre en uvre un systme d'information ressources humaines (SIRH) ;

Elaborer et mettre en uvres les outils de base de la GRH (Rfrentiel des emplois et des
comptences, SGPEEC, plans de recrutement, plan de mobilit, systme d'valuation de
performances, systme de parcours professionnels, bilans de comptence, plans de
formation,) ;

Participer la promotion d'un management participatif et d'une culture de participation et


d'intelligence collective ;

Piloter la gestion de la carrire administrative du personnel du Ministre et mettre en


application les dispositions lgislatives et rglementaires y affrentes ;

Normaliser et rfrencer toutes les procdures de gestion du personnel depuis le


recrutement jusqu' la sortie du service ;

Assurer la prparation la gestion de la loi des cadres (tableau) ;

Assurer les lections des membres reprsentants le personnel au sein des Commissions
Administratives Paritaires (CAP) ;

Promouvoir l'action sociale au profit des personnels ;

Reprsenter le Ministre aux diffrents comits ou commissions interministriels constitus


dans le domaine de GRH ;

Mettre en uvre des plans d'action et des tableaux de bord pour l'encadrement des
activits GRH;

Apporter conseil et assistance aux directions dans la gestion du personnel : mise en place
de procdures internes, rglement de cas particuliers ;

Se doter d'outils et d'indicateurs pour l'valuation de sa gestion et de celle de ses


collaborateurs.
Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur-conseil ;

Le conseiller en politique publique ;


Le conseiller en management social ;

Les contrleurs de gestion ;

Les auditeurs internes ;

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage ;

Le responsable de la gestion budgtaire ;

Les autorits de contrle rglementaires.


Rfrences du titulaire
Formation de base Au moins Bac +5
Gestion des
ressources humaines ;

Management des
Formation spcifique organisations ;
10 ans de service dont
au moins 5 ans en tant
que gestionnaire du
Exprience professionnelle personnel.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gestion des ressources humaines ; II

Management des organisations ; II

Management de projet de changement ; II

Droit de la Fonction publique ; III

Sociologie des organisations ; IV

Psychologie sociale ; III

Coaching ; III

Droit social ; II

Rdaction administrative ; III

Savoirs Organisation, mission et culture de l'Administration. II


Manager le projet GRH d'une Administration;

Organiser la Fonction Personnel ; II

Dfinir et mettre une uvre une politique sociale des II


RH de l'Administration ;
Savoirs- II
faire Dfinir et mettre en uvre une stratgie de
formation ; II

Mettre en uvre des politiques de dveloppements II


des comptences ;
III
Mettre en uvre des politiques de motivation ;
II
Mettre en uvre un systme de rfrencement GRH
(rfrentiels, manuels, guides); II

Mettre en uvre les principaux outils de GRH ; II

Mettre en oeuvre des indicateurs et des tableaux de II


bord GRH;
II
Mettre en uvre un systme de veille RH ;
II
Piloter des tudes et des recherches sociales;
IV
Organiser et planifier le travail d'une organisation ;
IV
Coordonner et contrler le travail des ses
collaborateurs ;

Organiser et mettre en uvre une communication ;

Conduire une ngociation ;

Animer une runion ;

Animer des quipes ;

Utiliser les NTIC;

Utiliser l'outil informatique


Sens dvelopp de la responsabilit ;

Homme de contact et de dialogue ;

Organis, dynamique et ouvert ;

Enthousiaste et convivial ;
II
II
Grande capacit d'coute active ; II
II
Patient et persvrant ; II
III
Sensible l'importance du facteur humain ; III
Savoirs-
tre Attentif aux besoins des autres; III
Environnement de travail
L'exercice de l'emploi implique des contacts multiples, une grande sollicitation et des
interpellations multiples.
Conseiller en GRH
Management des
Domaine de comptence ressources humaines
Pilotage et
dveloppement des
Famille ressources humaines
Code F05E09
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assister le responsable de la GRH dans le pilotage et la conduite du Projet GRH.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Raliser un diagnostic GRH.

Elaborer un projet GRH ;

Elaborer des outils de gestion et de pilotage des ressources humaines (Rfrentiel des
emplois et des comptences, SGPEEC, plans de recrutement, plan de mobilit, systme
d'valuation de performances, systme de parcours professionnels, bilans de comptence,
plans de formation,) ;

Elaborer un systme d'information ressources humaines (SIRH) ;

Elaborer des rfrentiels de procdures de gestion du personnel. ;

Encadrer les lections des membres reprsentants le personnel au sein des Commissions
Administratives Paritaires (CAP) ;

Elaborer des plans d'action et des tableaux de bord pour l'encadrement des activits GRH;

Elaborer un modle de gestion des emplois budgtaires ;

Participer la formation des gestionnaires du personnel.


Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur-conseil ;

Le conseiller en politique publique ;

Le conseiller en management social ;

Les contrleurs de gestion ;

Les auditeurs internes ;

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage ;


Rfrences du titulaire
Formation de

base Au moins Bac +


Gestion des ressources
humaines ;

Management des
Formation spcifique organisations ;
Au moins 10 ans de service
dans des emplois relatifs
Exprience professionnelle la GRH.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gestion des ressources humaines ;
II
Management des organisations ;
II
Management de projet de changement ;
II
Droit de la Fonction publique ;
III
Sociologie des organisations ;
IV
Psychologie sociale ;
III
Coaching ;
III
Droit social ;
II
Rdaction administrative ;
III
Organisation, mission et culture de
Savoirs l'Administration. II

Raliser un diagnostic GRH ; II

Concevoir et piloter un projet GRH ; II

Organiser la Fonction Personnel ; II

Raliser des tudes et des recherches sur le II


dveloppement des ressources humaines ;
II
Mettre en uvre une ingnierie des
comptences ; II

Concevoir des politiques de dveloppement II


des comptences ;
II
Concevoir un systme d'information RH ;
II
Savoirs-faire Concevoir et laborer un systme de
rfrencement GRH ; II

Concevoir et laborer des outils GRH ; II

Concevoir des indicateurs et des tableaux de II


bord GRH ;
III
Concevoir un systme de veille RH ;
III
Concevoir des politiques de motivation ;

Organiser une communication ;

Conduire une ngociation ;

Animer une runion ;

Utiliser les NTIC;

Utiliser l'outil informatique


Enthousiaste et convivial ;

Cratif, dynamique et ouvert ;

En constante coute active ;

Avoir l'esprit d'quipe;

Sens dvelopp de la relativit ;


II
Grande capacit d'observation, d'analyse et
de synthse ; II
II
II
Etre un homme de contact et de dialogue;
II
II
Avoir le sens de la rigueur, de l'objectivit et
de la perspective; II

Agir avec empathie et humilit; II

Etre attentif aux besoins des autres; II


II
Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
L'emploi ncessite des recherches continues et un effort soutenu pour l'adaptation et la mise
niveau dont l'homme est la fois sujet et objet.
Ingnieur de formation
Management des
Domaine de comptence ressources humaines
Pilotage et
dveloppement des
Famille ressources humaines
Code F05E10
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Concevoir et mettre en place les mthodes et outils de gestion de la formation.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Elaborer les outils d'analyse des besoins en formation ;

Dfinir les dmarches d'laboration et de mise en uvre des plans de formation ;

Concevoir les mthodes d'valuation, de mesure des rsultats et de suivi des actions de
formation ;

Initier l'laboration des documents de planification de la formation (schma directeur, plan


pluriannuel,) et en suivre la finalisation ;

Synthtiser les plans de formation sectoriels dans un plan global cohrent et en estimer le
cot ;

Suivre la mise en place et la diffusion du plan de formation;

Animer le rseau des chargs de formation ;

Etablir le bilan annuel des ralisations dans le domaine de la formation ;

Contribuer l'valuation de la politique de formation du Dpartement ;

Contribuer l'amlioration du dispositif juridique et rglementaires en matire de


formation.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le conseiller en politique publique ;

Les auditeurs internes ;

Les contrleurs de gestion ;

Le conseiller en GRH ;

Les responsables de budget ;

Les gestionnaires du personnel.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5

Formation spcifique Ingnierie de formation.


Exprience professionnelle Au moins 5 ans en tant qu'animateur de formation.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gestion des ressources
humaines ;

Ingnierie de formation ;
III
Principes d'andragogie ;
II
Programmation
budgtaire ; II

Droit de la Fonction III


publique ;
III
Rdaction administrative ;
III
Organisation, missions et
Savoirs culture du dpartement. II
Raliser des enqutes,
collecter et exploiter des II
donnes ;
II
Construire des outils
d'analyse des besoins en II
formation ;
II
Raliser des bilans de
comptences ; II

Appliquer l'ingnierie des II


comptences ;
II
Elaborer des plans de
formation ;
II
Concevoir des mthodes
II
de suivi et d'valuation de
plan de formation ;
II
Appliquer les principes
d'andragogie ; II

Animer un rseau de II
formateurs ;
II
Rdiger des notes, des
lettres administratives, des II
rapports, des synthse.
II
Organiser et planifier son
travail ; III

Savoirs-faire Utiliser les techniques de IV


communication ;

Ngocier et argumenter ;

Animer une runion ;

Concevoir et analyser des


tableaux de bord de
formation ;

Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Enthousiaste et convivial ;

Cratif, dynamique et
ouvert ;

Avoir l'esprit d'quipe;

Sens dvelopp de la
relativit ;

Grande capacit
d'observation, d'analyse et II
de synthse ;
II
Etre un homme de contact II
et de dialogue; II
II
Avoir le sens de la rigueur,
de l'objectivit et de la II
perspective;
II
Faire preuve d'autonomie
Savoirs-tre et d'initiative. II
Environnement de travail
L'emploi ncessite une mobilit gographique et de grande capacit d'organisation et
d'animation.

Animateur de la formation
Management des
Domaine de comptence ressources humaines
Pilotage et
dveloppement des
Famille ressources humaines
Code F05E11
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer le suivi de la ralisation des actions de formation.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Participer l'identification et au recensement des besoins en formation des cadres et


agents du dpartement ou de la structure dont il relve;

Contribuer la dfinition des modalits de mise en uvre des plans de formation ;

Entreprendre les dmarches ncessaires auprs de l'ensemble des intervenants pour


l'excution des programmes issus du plan de formation ;

Organiser les cessions de formation et en assurer le droulement ;

Contribuer l'valuation des cession de formation ;

Etablir un bilan annuel des actions de formation ralises ;


Relations fonctionnelles
Avec :

L'ingnieur de formation ;

Les gestionnaires du personnel ;

Les gestionnaires de budget ;

Les gestionnaires de marchs .


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 3

Formation spcifique Animation de la formation


Au moins 3 ans en tant que
Exprience professionnelle formateur
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Ingnierie de formation ;
III
Principes d'andragogie ;
III
Programmation budgtaire ;
III
Droit de la Fonction publique ;
III
Rdaction administrative ;
III
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. III
Savoirs- II
faire Mettre en oeuvre des outils d'analyse des
besoins en formation ; II

Excuter des plans de formation ; II

Mettre en oeuvre des mthodes de suivi et II


d'valuation de plan de formation ;
II
Appliquer les principes d'andragogie ;
II
Apprcier des offres de formation ;
II
Organiser des sessions de formation ;
III
Evaluer une formation ;
III
Rdiger des notes, des lettres administratives,
des rapports, des synthses. III

Organiser et planifier une action ; III

Utiliser les techniques de communication ; IV

Ngocier et argumenter ; IV

Animer une runion ;

Mettre en oeuvre des tableaux de bord de


formation ;

Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Enthousiaste et convivial ;

Dynamique et persvrant;

Avoir l'esprit d'quipe; II

Organis et mthodique ; II
II
Etre un homme de contact et de dialogue; II
Savoirs- II
tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II
Environnement de travail
L'animation des formations ncessite une mobilit et un effort d'organisation et de suivi.

Gestionnaire du personnel
Domaine de comptence Management des ressources humaines
Famille Fonction Personnel
Code F06E12
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la gestion administrative et statutaire du personnel.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Programmer, prparer et suivre les actes de gestion relatifs la carrire du personnel :

Recrutement

Titularisation

Nomination aux postes de responsabilit

Avancement d'chelon et de grade

Nomination des membres du cabinet

Dtachement

Mise en disponibilit

Intgrations

Mutations

Radiations

Sorties de service

Sanctions

Stages

Missions et dplacements du personnel

Allocations et indemnits diverses (Allocations familiales, indemnits de stage, Aide


exceptionnelle au logement...).

Participer la prparation et l'laboration des documents budgtaires relatifs au


personnel (Tableau des effectifs)

Grer les emplois budgtaires ;

Mettre en uvre le systme d'information ressources humaines (SIRH) ;

Encadrer les travaux des commissions administratives paritaires et en assurer le


secrtariat ;

Suivre les affaires disciplinaires ;

Participer l'instruction des dossiers de contentieux relatifs au personnel ;


Rfrencer et faire archiver les dossiers actes de gestion ;

Participer aux tudes portant sur les ressources humaines.


Relations fonctionnelles
Avec :

Le conseiller en GRH ;

Le gestionnaire de budget ;

L'ingnieur de formation ;

L'animateur de formation ;

Les organes de contrles ;

Les archivistes.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Formation spcifique Droit de la fonction publique


Exprience
professionnelle Au moins 4 ans dans un service de personnel
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Droit administratif ;

Droit de la Fonction Publique ;


III
Procdures budgtaires relatives au
personnel ; II

Principes et techniques de la Fonction II


Personnel ;
II
Rdaction administrative ;
II
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. II
II
Analyser un texte juridique de la Fonction
Publique et l'appliquer aux cas en prsence ;
II
Mettre en uvre les outils de gestion des RH ;
II
Mettre en uvre les procdures de la gestion
administrative et budgtaire relatives aux actes II
de recrutement, titularisation, nomination aux
postes de responsabilit, avancement d'chelon II
Savoirs-faire et de grade, nomination des membres du
cabinet, dtachement, mise en disponibilit, III
intgrations, mutations, radiations, sorties de
service, sanctions, stages, missions et III
dplacements du personnel, allocations et
indemnits diverses (allocations familiales, IV
indemnits de stage, aide exceptionnelle au
logement...) et les documenter ;
IV

Grer le portefeuille des emplois


budgtaires et prparer le tableau des effectifs
annuel;

Constituer, organiser et mettre jour le


dossier administratif d'un agent ;

Instruire un dossier disciplinaire ;

Rdiger les textes et les actes administratifs


relatifs la gestion du personnel;

Constituer et organiser la documentation


relative la gestion du personnel;

Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Rigoureux, organis et mthodique;
II
Avoir un esprit d'quipe ;
III
Dynamique et persvrant ;
II
Avoir le souci de l'quit et de l'impartialit;
II
Conscient de l'importance du facteur humain
Savoirs-tre dans la russite de toute organisation. II
Environnement de travail
L'emploi exige des contacts frquents et un effort soutenu.

Agent de gestion de la carrire statutaire du personnel


Domaine de comptence Management des ressources humaines
Famille Fonction Personnel
Code F06E13
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Prendre en charge les actes relatifs la gestion et au suivi de la carrire des personnels.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :
Raliser tous actes relatifs la situation statutaire des agents et l'volution de leurs
carrires, notamment :

les recrutements ;

les affectations et mutations ;

les titularisations ;

les avancements d'chelons et de grades ;

les dtachements ;

les mises en disponibilit ;

les diffrents types de congs ;

les allocations familiales ;

les accidents de service ;

les sanctions disciplinaires ;

les dparts en retraites.

Soumettre les actes aux autorits comptentes pour signature ou visa ;

Documenter les diffrents actes et les classer dans des dossiers individuels ;

Participer la constitution du systme d'information des ressources humaines (SIRH) et


sa mise jour ;

Participer la mise en uvre des concours et examens professionnels.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les gestionnaires du personnel ;

Les archivistes.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 2

Formation spcifique Droit administratif gnral


Exprience
professionnelle Stage de gestion de la carrire statutaire du personnel
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Droit administratif ; IV
Savoirs
Droit de la Fonction Publique ; III

Procdures budgtaires relatives au III


personnel ;
II
Principes et techniques de la Fonction
Personnel ; III

Rdaction administrative ; III

Organisation, missions et culture du


dpartement.
Prparer et laborer les actes administratifs
de recrutement, titularisation, nomination aux
postes de responsabilit, avancement d'chelon
et de grade, nomination des membres du
cabinet, dtachement, mise en disponibilit,
intgrations, mutations, radiations, sorties de
service, sanctions, stages, missions et
dplacements du personnel, allocations et
indemnits diverses (allocations familiales,
indemnits de stage,;

Rdiger les actes administratifs relatifs la III


gestion du personnel;
II
Constituer le dossier administratif d'un
agent ; II

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Avoir un esprit d'quipe ;

Dynamique et persvrant ; III

Savoirs-tre Discret et neutre.. III


Environnement de travail
L'emploi implique un effort soutenu et la manipulation d'une grande quantit de documents.

Gestion financire et comptable

Responsable de la gestion budgtaire


Gestion financire et
Domaine de comptence comptable
Famille Gestion budgtaire
Code F07E14
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la prparation du budget, entreprendre les diffrentes actions ncessaires sa
finalisation et son approbation et assurer le suivi de son excution.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Diffuser les orientations de prparation du budget de l'Administration ;

Centraliser les prvisions et les adapter la nomenclature budgtaire ;

Prparer les projets de lois de finances ;

Participer aux discussions budgtaires et finaliser le projet dfinitif ;

Prparer et finaliser les documents budgtaires ;

Prparer, en collaboration avec les services concerns la programmation budgtaire ;

Organiser la prise en charge des informations relatives la morasse budgtaire, des


oprations sur crdits, engagements et missions ;

Organiser la prise en charge des informations relatives aux ressources extra- budgtaires
mobilises dans le cadre de la coopration ;

Organiser les dlgations des crdits selon les orientations arrtes ;

Suivre la consommation des crdits et prendre les mesures qui s'imposent;

Assurer les reports de crdits ncessaires ;

Elaborer des indicateurs pour assurer une veille budgtaire ;

Elaborer des tableaux de bord de suivi de l'utilisation des crdits budgtaires ;

Prparer le compte administratif.


Relations fonctionnelles
Avec :

Le conseiller en politique publique ;

Les contrleurs de gestion ;

Les auditeurs internes ;

Le responsable du systme d'information ;

Les diffrents chefs de centres de responsabilits ;

Le responsable d'approvisionnement ;

Les autorits budgtaires nationales ;

Les organismes de contrle budgtaire ;

Les reprsentations des institutions de financement extrieur ;

La cour des comptes ;


L'IGF.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Au moins Bac + 5


Formation spcifique Finances publiques
Au moins 10 ans de service
dont 5 ans en tant que
Exprience professionnelle gestionnaire de budget.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Finances publiques ;

Comptabilit publique ;
II
Planification et programmation
budgtaire ; II

Marchs publics ; II

Rglementation relative au contrle des II


engagements de dpense ;
II
Financement extrieur ;
III
Rdaction administrative
III
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. II
II
Appliquer les techniques de planification
et de programmation budgtaires ;
II
Mettre en uvre les procdures
budgtaires et comptables ; II

Mettre en uvre les procdures de II


financement extrieur ;
II
Prparer les projets de lois de finances ;
II
Organiser l'excution du budget ;
II
Elaborer et mettre en uvre des outils et
tableaux de bord pour le suivi de l'excution II
du budget ;
II
Tenir et mettre jour les registres
comptables ; II

Elaborer un compte administratif ; III

Savoirs-faire Rdiger des notes, des lettres III


administratives, des rapports ;

Ngocier et argumenter ;

Mettre en uvre des tableaux de bord de


gestion financire;

Manipuler l'outil informatique.


Sens des valeurs du service public ;

Sens dvelopp de responsabilit ; II


II
Organis, mthodique et prcis ;
III
Capacit d'analyse et de synthse ;
III
Sens de la rigueur, de l'objectivit et de la
perspective; III

Savoirs-tre Faire preuve d'autonomie et d'initiative. II


Environnement de travail
L'emploi induit des contrles permanents pour assurer une vritable veille sur les deniers
publics.

Gestionnaire du budget
Gestion financire et
Domaine de comptence comptable
Famille Gestion budgtaire
Code F07E15
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Contribuer la prparation du budget, entreprendre les diffrentes actions ncessaires sa
finalisation et son approbation et assurer le suivi de son excution
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Exploiter et analyser les prvisions budgtaires manant des diffrents services ;

Participer aux discussions budgtaires internes et participer la finalisation des projets de


lois de finances ;

Prendre en charge les informations relatives la morasse budgtaire, les dlgations et les
oprations sur crdits (engagements, missions, reports) ;

Prendre en charge les informations relatives aux ressources extra- budgtaires mobilises
dans le cadre de la coopration ;

Elaborer des tats sur l'avancement de l'excution du budget et les faire parvenir au
responsable de l gestion budgtaire ;

Participer la veille budgtaire.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les contrleurs de gestion ;

Les gestionnaires de marchs ;

Les comptables ;

Les organismes de contrle financier.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Formation spcifique Finances publiques


Exprience professionnelle 3 ans en tant que comptable
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Finances publiques ;

Comptabilit publique ;
II
Planification et programmation
budgtaire ; II

Marchs publics ; II

Rglementation relative au contrle des III


engagements de dpense ;
III
Financement extrieur ;
III
Rdaction administrative
II
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. III
Mettre en uvre les procdures II
budgtaires et comptables ;
II
Etablir une dlgation de crdits ;
II
Raliser un virement de crdits ;
II
Etablir des situations budgtaires (crdits
disponibles, engagements, missions) ; II
Savoirs-faire
Raliser des reports de crdits ; III

Mettre en uvre des tableaux de bord de IV


gestion financire;
IV
Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Sens des valeurs du service public ;

Sens de responsabilit ; II
II
Organis, mthodique, rigoureux et
prcis ; III

Savoirs-tre Capacit d'analyse et de synthse ; II


Environnement de travail
L'emploi ncessite une grande attention et une grande rigueur.

Comptable
Gestion financire et
Domaine de comptence comptable
Famille Gestion budgtaire
Code F07E16
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Contribuer la prparation et l'excution du budget et tenir les critures comptables y
affrentes.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Participer l'tude des prvisions budgtaires et produire les tats et documents


ncessaires la prparation du budget ;

Engager et notifier les dlgations de crdits ;

Effectuer des virements de crdits ;

Effectuer des reports et des consolidations de crdits ;

Suivre la consommation des crdits allous aux centres de responsabilits et en dresser


des situations priodiques ;

Assurer la gestion comptable des marchs et des bons de commandes ;

Oprer des dcomptes ;

Etablir les ordonnances de paiement et les bordereaux d'mission ;


Soumettre les ordonnances de paiement au visa de la Trsorerie Gnrale ;

Prparer les situations mensuelles des engagements et des missions ;

Assurer l'excution des dpenses relatives aux conventions ONT, indemnits, contrats de
bail, d'entretien et d'abonnement, redevances d'eau, d'lectricit et de tlphone, impts et
taxes, aides exceptionnelle au logement ;

Grer des dpenses en rgie ;

Assurer le rglement de la part patronale au titre du personnel occasionnel au RCAR.

Prparer les documents ncessaires pour l'laboration du compte administratif ;

Assurer la tenue et le classement des dossiers comptables ;*


Relations fonctionnelles
Avec :

Le contrleur de gestion

Le gestionnaire du budget ;

Le gestionnaire des marchs ;

Les agents de contrle financier ;

Les agents de la Trsorerie Gnrale ;

L'IGF.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac +2
Comptabilit publique

Formation spcifique Comptabilit gnrale


Au moins 2 ans dans une
entit de budget ou de
comptabilit ou de
marchs ou une rgie de
Exprience professionnelle dpenses.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Lgislation et rglementation relative au III
budget ;
III
Lgislation et rglementation relative aux
marchs publics ; II

Comptabilit publique ; III


Savoirs
Comptabilit gnrale ; III

Rglementation relative au contrle des III


engagements de dpense ;
III
Rdaction administrative

Organisation, missions et culture du


dpartement.
Appliquer les procdures de passation et de
liquidation des marchs ;

Appliquer les procdures relatives au rglement III


de dpenses par voie de rgie ;
II
Effectuer la passation des critures comptables ;
II
Tenir et mettre jour les documents
comptables ; II

Effectuer des oprations de rgie ; II


Savoirs-
faire Utiliser l'outil informatique ; IV
Rigoureux, organis et minutieux ; III

Sens dvelopp de responsabilit ; III

Esprit d'analyse et de synthse ; III


Savoirs-
tre Disponible et patient. III
Environnement de travail
L'emploi requiert une grande rigueur.

Approvisionnement, quipement, gestion du patrimoine et maintenance

Responsable de l'achat public


Domaine de Approvisionnement, quipement, gestion du patrimoine et
comptence maintenance
Famille Achat public
Code F08E17
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Organiser l'achat de travaux, fournitures et services pour rpondre aux besoins de
l'Administration.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :
Elaborer un schma directeur de l'achat public propre l'Administration concerne ;

Elaborer des cahiers de prescriptions communes ;

Elaborer et mettre en uvre des rfrentiels des procdures d'achat public ;

Constituer et mettre jour une base de donnes sur les fournisseurs ;

Constituer et mettre jour une base de donnes sur les prix de rfrence ;

Elaborer et publier le programme d'achat annuel ;

Organiser et suivre les oprations de passation des marchs publics ;

Assurer le suivi de l'excution des marchs et prendre toutes mesures ncessaires pour la
sauvegarde des intrts de l'Administration ;

Contrler et valuer les rapports d'achvement ;

Organiser avec le responsable d'audit le programme d'audit des marchs publics ;

Appuyer l'intervention du contrle de gestion ;

Veiller la formation des cadres intervenant dans l'achat public.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les responsables des centres de responsabilits ;

Le responsable de la gestion budgtaire ;

Les auditeurs internes ;

Les auditeurs qualit internes ;

Les contrleurs de gestion ;

Les organismes de contrle financier externe ;

La Trsorerie Gnrale ;

Les fournisseurs.
Rfrences du titulaire

Formation de

base Bac + 5

Formation spcifique Gestion des marchs publics


Exprience 10 ans de service dont au moins 5ans en tant que gestionnaires des
professionnelle marchs
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Finances publiques

Lgislation et rglementation relatives aux III


marchs ;
II
Comptabilit publique ;
II
Comptabilit analytique ;
III
Procdures de financement extrieur ;
III
Organisation d'un systme d'approvisionnement ;
III
Rglementation relative au contrle des
engagements de dpense ; III

Rdaction administrative III

Savoirs Organisation, missions et culture du dpartement. II


Mettre en uvre les procdures budgtaires et
comptables ;
III
Appliquer les procdures de financement
extrieur ; III

Mettre en uvre les procdures de passation et de II


liquidation des marchs ;
III
Elaborer et mettre en uvre des plans
d'approvisionnement ; III

Mettre en uvre les techniques d'analyse des II


rapports qualit/prix ;
II
Mettre en uvre les techniques de planification et
de programmation ; II

Elaborer des CPC ; III

Evaluer un CPS ; III

Evaluer un rapport d'achvement ; III

Rdiger des notes, des lettres administratives, des III


rapports ;
II
Organiser et planifier son travail ;
III
Utiliser les techniques de communication ;
IV
Ngocier et argumenter ;
Savoirs-faire IV
Concevoir et analyser des tableaux de bord ;

Utiliser les TIC

Utiliser l'outil informatique.


Sens des valeurs du service public ;
II
Sens de responsabilit et d'quit ; II

Organis, mthodique, rigoureux et discret; III

Savoirs-tre Capacit d'analyse et de synthse ; II


Environnement de travail
Le titulaire de l'emploi peut faire l'objet de nombreuses sollicitations.

Gestionnaire des marchs


Approvisionnement,
quipement, gestion du
patrimoine et
Domaine de comptence maintenance
Famille Achat public
Code F08E18
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Procder la prparation et au lancement des marchs en assurer la gestion.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Excuter le programme d'achat public ;

Elaborer en concertation avec les centres de responsabilits intresss des CPS et des
rglements de consultation et des avenants ;

Rdiger des avis d'appel d'offre et procder leur insertion dans les journaux ;

Mettre la disposition des entreprises et bureau d'tudes et de conseil les dossiers d'appel
d'offre;

Prparer les runions des commissions d'ouverture des plis ;

Suivre les dlibrations des commissions et prparer le PV relatif chaque sance ;

Prparer le dossier de marchs soumettre au visa du CED et l'approbation de l'autorit


comptente ;

Suivre le processus de visa et d'approbation des marchs ;

Tenir et classer le dossier de chaque march ;


Assurer le suivi de l'excution des marchs ;

Etablir des dcomptes en fonction de l'avancement de l'excution des marchs ;

Participer, en collaboration avec les parties concernes, aux rceptions provisoire et


dfinitive des prestations ;

Examiner et communiquer l'autorit comptente les rapports d'achvement de


l'excution des marchs ;

Recevoir et traiter les requtes des titulaires des diffrents marchs ;

Contribuer l'laboration et la mise jour du systme d'information sur l'achat public.


Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable d'approvisionnement ;

Le contrleur de gestion ;

Le gestionnaire du budget ;

Les agents de contrle financier ;

Les agents de la Trsorerie Gnrale.


Rfrences du titulaire
Formation de

Base Bac +4
Formation spcifique
Gestion des marchs
publics
Au moins 3 ans dans une
entit de budget ou de
Exprience professionnelle comptabilit.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Finances publiques
II
Lgislation et rglementation relatives aux
marchs ; II

Comptabilit publique ; II

Comptabilit analytique ; III

Organisation d'un systme III


d'approvisionnement ;
III
Rglementation relative au contrle des
engagements de dpense ; III
Savoirs
Procdures de financement extrieur ; III

Rdaction administrative III

Organisation, missions et culture du


dpartement.
Appliquer les procdures budgtaires et
comptables ;

Appliquer les procdures de financement


extrieur ;

Elaborer et mettre en uvre des plans


d'approvisionnement ; III

Mettre en uvre les procdures de passation et III


de liquidation des marchs ;
III
Appliquer les techniques d'analyse des rapports
qualit/prix ; II

Appliquer les techniques de planification et de III


programmation ;
III
Elaborer des CPS ;
II
Rdiger un rapport d'achvement ;
III
Rdiger des notes, des lettres administratives,
des rapports ; III

Organiser et planifier son travail ; III

Utiliser les techniques de communication ; III

Ngocier et argumenter ; III

Analyser des tableaux de bord ; III

Utiliser les TIC IV


Savoirs-
faire Utiliser l'outil informatique ; IV
Sens des valeurs du service public ;
II
Sens de responsabilit t d'quit ; II

Organis, mthodique, rigoureux et discret; III


Savoirs-
tre Capacit d'analyse et de synthse ; II
Environnement de travail
Le titulaire de l'emploi peut faire l'objet de nombreuses sollicitations.
Responsable d'approvisionnement
Approvisionnement,
quipement, gestion du
patrimoine et
Domaine de comptence maintenance
Gestion des
Famille approvisionnements
Code F09E19
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la fonction logistique de l'Administration en assurant la rception, le stockage, la
prparation et la distribution, dans les meilleures conditions de dlai et de qualit, des
produits et matriels ncessaires leur fonctionnement et la sauvegarde de leur
environnement.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Elaborer des plans d'approvisionnement ;

Participer la prvision des crdits destins l'approvisionnement en produits et


fournitures, en collaboration avec les services concerns ;

Participer la prparation des CPS pour les marchs de fournitures ;

Participer l'examen des offres des fournisseurs lors de l'ouverture des plis ou lorsqu'il
s'agit de dpense en rgie ;

Assurer la rception des fournitures en collaboration avec la commission de rception et


s'assurer de leur conformit aux clauses contractuelles ;

Superviser le stockage des fournitures et leur bonne conservation au niveau des diffrentes
aires de stockage ;

Organiser le rfrencement des mouvements des rceptions et des livraisons.

Informer le responsable de l'achat public de toute dfaillance des fournisseurs et de tout


problme li l'tat des stocks ;

Procder la certification des factures relatives aux livraisons effectues au niveau du


magasin ;

Prparer des listes et formulaires de commandes ;

Instruire les commandes et les satisfaire en se rfrant aux prvisions des services ;

Tenir la comptabilit matire en veillant sa mise jour par les entres/sorties ;

Assurer une gestion informatise des stocks ;

Tenir un fichier fournisseurs.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les responsables des centres de responsabilits ;

Le responsable de la gestion budgtaire ;

Le responsable de l'achat public ;

Les auditeurs internes ;

Les auditeurs qualit internes ;

Les contrleurs de gestion ;

Les fournisseurs.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4
Gestion des marchs
publics

Formation spcifique Gestion des stocks


Au moins 3 ans en tant que
Exprience professionnelle gestionnaires des stocks
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gestion des marchs publics ;
III
Gestion des stocks ;
II
Comptabilit matire ;
II
Lgislation et rglementation relatives aux
marchs ; III

Comptabilit publique ; III

Gestion d'un magasin ; II

Organisation et gestion de la distribution ; II

Rdaction administrative III

Savoirs Organisation, missions et culture du dpartement. II


Synthtiser les besoins en approvisionnements
des diffrentes entits ; II

Dfinir les spcifications des III


approvisionnements ;
Savoirs- III
faire Exploiter des catalogues, des rfrentiels et des
prospectus ; II

Contrler la conformit des livraisons aux II


spcifications de rfrence ;
II
Organiser la rception et le stockage des
approvisionnements ; II

Contrler des stocks ; II

Organiser la distribution des III


approvisionnements ;
IV
Contrler une comptabilit matire ;
IV
Mettre en uvre une base de donnes de gestion
des approvisionnements ;

Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Sens des valeurs du service public ;
II
Sens de responsabilit et d'quit ; II

Organis, mthodique, rigoureux ; III


Savoirs-
tre Esprit d'observation ; III
Environnement de travail
L'emploi ncessite une vritable veille organisationnelle et gestionnaire pour viter des
dperditions, dtriorations ou gaspillages inutiles.

Gestionnaire des stocks


Approvisionnement,
quipement, gestion du
Domaine de comptence patrimoine et maintenance
Gestion des
Famille approvisionnements
Code F09E20
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Prendre en charge la gestion des stocks.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Organiser la rception et le stockage des produits et des fournitures ;

Participer la vrification des produits et des fournitures ;


Organiser le travail des magasiniers ;

Veiller au maintien du niveau optimal des stocks ;

Valider les ordres de livraison ;

Organiser les livraisons et les expditions ;

Tenir la comptabilit matire ;

Prendre les mesures ncessaires pour la bonne conservation des stocks ;

Prsenter des tats priodiques au responsable d'approvisionnement.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les diffrentes entits de l'Administration ;

Les contrleurs de gestion ;

Les auditeurs internes ;

Les auditeurs qualit internes ;

Les fournisseurs.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac +2

Formation spcifique

Gestion des stocks


Au moins 3 ans en tant que
Exprience professionnelle magasinier.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gestion des marchs publics ; III

Gestion des stocks ; II

Comptabilit publique ; III

Comptabilit matire ; II

Gestion d'un magasin ; II

Gestion de la distribution ; II

Rdaction administrative III


Savoirs
Organisation, missions et culture du III
dpartement.
Organiser et configurer un stock ;

Amnager un magasin de stocks ;

Raliser un inventaire ;

Vrifier la validit des commandes et


assurer la satisfaction de celles qui sont
valides ;
II
Passer les critures dans les supports de la II
comptabilit matire ; II
II
Raliser un contrle des stocks sur fiche et
sur place ; II

Contrler la conformit des rceptions et des II


livraisons ; II

Utiliser les TIC ; IV


Savoirs-
faire Utiliser l'outil informatique. IV
Sens de responsabilit ; III

Organis, mthodique, rigoureux ; III


Savoirs-
tre Esprit d'observation ; III
Environnement de travail
L'emploi implique des contacts frquents avec diverses personnes (fournisseurs,
commanditaires, agents de manutention et de distribution) et appelle de ce fait une rigueur
de contrles frquents.

Magasinier
Approvisionnement,
quipement, gestion du
patrimoine et
Domaine de comptence maintenance
Gestion des
Famille approvisionnements
Code F09E21
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Prendre en charge la gestion d'un magasin de stocks.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :
Rceptionner et stocker les produits et les fournitures ;

Reconnatre et vrifier les produits et les fournitures ;

Vrifier la validit des ordres de livraison ;

Prparer les livraisons et les expditions ;

Enregistrer les mouvements des produits et fournitures sur les supports requis;

Assurer l'entretien du magasin ;

Prendre les mesures ncessaires pour la bonne conservation des stocks;


Relations fonctionnelles
Avec :

Les diffrentes entits de l'Administration ;

Les fournisseurs ;

Les agents de commissions.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Niveau Bac

Formation spcifique Gestion des stocks


Stage d'au moins 1 an dans
Exprience professionnelle un grand magasin
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gestion des stocks ;
III
Comptabilit matire ;
III
Rdaction administrative
V
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement III
III
Procdures de reconnaissance et de
vrification des produits et des II
fournitures livrs par les fournisseurs ;
III
Techniques de Rangement des produits et
fournitures ; III

Techniques de manutention ; III

Techniques d'assemblage et d'emballage III


Savoirs-faire
Techniques d'inventaire III

Techniques d'enregistrements des


mouvements des produits et fournitures ;

Mthodes d'hygine et de scurit dans un


magasin ;

Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Sens de responsabilit ; III

Organis, mthodique, rigoureux ; III

Savoirs-tre Esprit d'observation ; III


Environnement de travail
Le travail s'effectue souvent en posture debout dans un milieu risques physiques et
biochimiques potentiels. Il implique galement des contacts frquents avec des fournisseurs
ou des agents de commission.

Responsable du patrimoine
Approvisionnement,
quipement, gestion du
Domaine de comptence patrimoine et maintenance
Gestion et maintenance du
Famille patrimoine
Code F10E22
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la gestion et la sauvegarde du patrimoine de l'Administration.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Elaborer et mettre jour un inventaire du patrimoine de l'Administration ;

Procder l'valuation priodique du patrimoine ;

Prendre toutes mesures ncessaires pour la sauvegarde du patrimoine de l'Administration ;

Contrler le bon fonctionnement des diffrents quipements (plomberie, clairage,


climatisation, chauffage, ascenseurs, quipements-lectriques, etc...) et en assurer la
maintenance ;

Suivre l'tat du rseau des tlcommunications et veiller son bon fonctionnement ;

Contrler l'tat des locaux et Prvoir et programmer les travaux de rfection, de


rhabilitation ou d'amnagement ;
Organiser la gestion des moyens de mobilit ;

Assurer le gardiennage et l'entretien des locaux.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les responsables des centres de responsabilits ;

Le responsable d'approvisionnement ;

Les contrleurs de gestion ;

Les auditeurs internes ;

Le gestionnaire du domaine.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5
Formation spcifique Gnie civil
3ans dans un service de
Exprience professionnelle maintenance.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
gnie civil ;

Gestion du patrimoine ;

Maintenances des quipements ;


II
Comptabilit matire ; II
III
Hygine et scurit des btiments ; III

Rdaction administrative. III


III
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. II
Techniques d'inventaire ;

Techniques d'valuation du patrimoine ;


II
Techniques de comptabilit matire ; II
III
Mthodes d'hygine et de scurit des
btiments ; II

Utiliser les TIC ; IV

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Sens de la responsabilit ;

Rigoureux et dynamique ;
II
Esprit d'observation ; III
III
Savoirs-tre Sens des valeurs du service public. II
Environnement de travail
L'emploi implique des contrles et dplacements frquents.

Agent d'entretien et de surveillance du patrimoine


Approvisionnement,
quipement, gestion du
patrimoine et
Domaine de comptence maintenance
Famille Gestion du patrimoine
Code F10E23
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer l'entretien et les rparations courantes des quipements et appareils divers.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Contrler rgulirement le fonctionnement des installations et des quipements (clairage,


plomberie, sanitaires, chauffage, climatisation, ascenseur, tlphone, etc...) ;

Procder aux rparations ordinaires des installations et quipements ;

Prendre les mesures ncessaires pour la prvention des pannes ;

Mettre en garde les utilisateurs contre les risques de panne ou de fonctionnement


dfectueux du matriel ;

Informer le responsable du patrimoine de toute anomalie ou risque de panne ;

Participer l'laboration des programmes de maintenance.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les diffrentes entits de l'Administration ;

Les gestionnaires des stocks ;

Les magasiniers.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 3
Formation spcifique Technicien de gnie civil
3ans dans un service de
Exprience professionnelle maintenance.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
gnie civil ;

Maintenances des quipements ;

Hygine et scurit des btiments ; III


III
Rdaction administrative. III
III
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. III
Techniques d'valuation du patrimoine ;

Techniques de maintenance des quipements


III
Mthodes d'hygine et de scurit des II
btiments ; III

Utiliser les TIC ; IV

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Sens de la responsabilit ;

Rigoureux et dynamique ;
II
Esprit d'observation ; III
III
Savoirs-tre Sens des valeurs du service public. II
Environnement de travail
L'emploi implique des contrles et dplacements frquents.

Systme d'information et de documentation et TIC

Responsable du systme d'information


Domaine de
comptence Systme d'information et de documentation et TIC
Famille Organisation et gestion de l'information
Code F11E24
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la constitution, l'organisation, la gestion et le dveloppement du systme
d'information.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :
Raliser un diagnostic du systme d'information existant ;

Elaborer et mettre en uvre un schma directeur du systme d'information ;

Concevoir, laborer et mettre en uvre un systme d'information fiable et volutif ;

Mettre en place un systme d'information gographique (SIG) ;

Mettre en uvre les moyens de mise en cohrences des sous-systmes d'information ;

Choisir et mettre en uvre la solution informatique support du systme ;

Assurer la sauvegarde et la maintenance du systme d'information ;

Rfrencer le systme et assurer la formation des utilisateurs.


Relations fonctionnelles
Avec :

Tous les responsables oprationnels et fonctionnels ;

Le responsable du rseau informatique ;

Les contrleurs de gestion ;

Les auditeurs internes ;

Les auditeurs qualits internes ;

Les responsables des systmes d'information des autres Administrations.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5

Formation spcifique Systmes d'information


Exprience
professionnelle Au moins 5ans en tant qu'analyste-concepteur
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Systme d'information ; II

Gnie informatique (Informatique gnrale, gnie II


logiciel, mthodes d'analyse et de conception,
dveloppement des applications) ; II

Gestion des rseaux ; II

Signaux et communications numriques ; II

Bureautique ; II
Savoirs
TIC ; IV

Anglais ; IV

Management des organisations; III

Sociologie des organisations ; II

La rdaction administrative

Organisation, mission et culture du Dpartement.


Raliser un diagnostic informationnel;

Dfinir une stratgie informationnelle ;

Dfinir et mettre en uvre un systme


d'information ;

Elaborer un modle conceptuel de communication II


(MCC) ;
II
Elaborer un modle conceptuel des donnes (MCD) et
des traitements (MCT);
II
Elaborer un modle organisationnel des traitements
II
(MOT) ;

II
Concevoir et laborer la solution informatique
adopter pour la mise en uvre du systme
d'information ; II

Dfinir la structure et l'architecture de l'information, II


ses fournisseurs et ses utilisateurs, les traitements
effectuer, les supports et modes de son stockage ; II

Concevoir et mettre en uvre des applications II


informatiques;
II
Mettre en uvre une solution informatique pour le
dploiement d'un systme d'in formation ; II

Utiliser et faire utiliser les TIC ; II

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. II


Capacit d'adaptation toutes situations, II

Esprit d'analyse et de synthse; II

Esprit d'quipe ; II

Homme de contact et de dialogue ; II

Capacit d'coute active ; II


Savoirs-tre
Attentif au besoin des autres ; II

Objectif, neutre, rigoureux et prcis; II

Sens de la prospective; II

Capacit d'autonomie et d'initiative. II


Environnement de travail
Contacts frquents, mobilit priodique, emploi massif des TIC.

Analyste-concepteur
Systme d'information et
Domaine de comptence de documentation et TIC
Organisation et gestion de
Famille l'information
Code F11E25
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Procder la conception et au dveloppement d'applications informatiques et en assurer la
maintenance.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Participer au dveloppement du systme d'information ;

Recenser et analyser les besoins des utilisateurs de l'informatique en matire de stockage


et de traitement de l'information ;

Concevoir et dvelopper des applications informatiques et assurer leur maintenance;

Concevoir et mettre en place des bases de donnes et assurer leur maintenance ;

Constituer un fonds documentaire relatif aux applications et aux bases de donnes ;

Former les utilisateurs des applications informatiques et mettre leur disposition un guide
d'utilisation.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable du rseau informatique ;

Les contrleurs de gestion ;

Les administrateurs de base de donnes ;

Tous les chefs des entits fonctionnelles et oprationnelles.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5

Formation spcifique Gnie informatique


3ans dans un service
Exprience professionnelle informatique
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Gnie informatique (Informatique gnrale,
gnie logiciel, mthodes d'analyse et de
conception, dveloppement des applications)
II
Signaux et communications numriques ;
II
Systme d'information ;
III
Bureautique ;
III
Anglais ;
III
La rdaction administrative ;
III
Organisation, mission et culture du
Savoirs Dpartement. III
Utiliser les diffrents systmes
d'exploitation ;
II
Raliser la programmation dans des
langages spcifiques; II

Adapter des progiciels ; II

Appliquer l'analyse fonctionnelle ; III

Rdiger un cahier des charges ; II

Elaborer un manuel des utilisateurs ; II

Utiliser et faire utiliser les TIC ; II

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. II


Esprit d'analyse et de synthse;

Esprit d'quipe ;

Ecoute active ; III


III
Mthodique, objectif, rigoureux et prcis; III
III
Savoirs-tre Attentif aux besoins des autres. III
Environnement de travail
Gnralement, horaires rguliers, dans un bureau avec utilisation massive de l'informatique.

Administrateur de bases de donnes


Systme d'information et
Domaine de comptence de documentation et TIC
Organisation et gestion
Famille de l'information
Code F11E26
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer l'exploitation optimale des bases de donnes et la scurit des donnes.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Assurer l'entretien priodique des bases de donnes ;

Donner aux diffrents utilisateurs les autorisations d'accs la base de donnes qui les
concerne ;

Assurer la sauvegarde priodique des donnes ;

Tenir le journal des bases de donnes ;

Relever les anomalies techniques et les signaler l'analyste concepteur et au responsable


du Systme d'Information ;

Identifier les utilisateurs qui ngligent les mesures de scurit, attirer leur attention et
informer le responsable des Systmes d'Information;

Apporter l'assistance ncessaire aux utilisateurs des bases de donnes ;

Prparer, en collaboration avec l'analyste concepteur, et mettre la disposition des


utilisateurs un guide pour l'utilisation des bases de donnes ;

Rsoudre les problmes rencontrs par les utilisateurs et demander assistance l'analyste-
concepteur en cas de besoin ;

Veiller la mise jour de l'application informatique selon les orientations de l'analyste-


concepteur.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable du rseau informatique ;

Les analystes concepteurs ;


Les diffrents utilisateurs.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Gestion des bases de


Formation spcifique donnes
3ans dans un service
Exprience professionnelle d'informatique.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Informatique gnrale ;

Gnie logiciel ;
II
Systme de gestion des bases de donnes
(SGBD ; II

Systmes interactifs d'aide la dcision II


(SIAD)
II
Bureautique ;
III
Anglais ;
III
La rdaction administrative ;
III
Organisation, mission et culture du
Savoirs Dpartement. III
Utiliser les diffrents systmes
d'exploitation ;
II
Raliser la programmation dans des langages
spcifiques; II

Adapter des progiciels ; II

Appliquer l'analyse fonctionnelle ; III

Rdiger un cahier des charges ; II

Elaborer un manuel des utilisateurs ; II

Utiliser et faire utiliser les TIC ; II

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. II


III
Matrise de soi et facilit d'adaptation ; III
III
Esprit d'quipe ; III
Savoirs-tre III
Ecoute active ;

Rigoureux et prcis;

Attentif aux besoins des autres.


Environnement de travail
Implique des contacts multiples avec des interlocuteurs divers et non spcialistes de
l'informatique, ce qui ncessite des qualits d'adaptation et de patience.

Statisticien
Systme d'information et
Domaine de comptence de documentation et TIC
Organisation et gestion
Famille de l'information
Code F11E27
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Collecte, analyse et interprte des donnes quantitatives ou qualitatives et en assure le suivi
rgulier ou ponctuel pour clairer la dcision des centres de responsabilit.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Participer la conception du systme d'information;

Elaborer des modles de traitement, d'exploitation et d'agrgation des donnes ;

Identifier les besoins en termes de donnes traiter et d'informations produire ;

Organiser et assurer la collecte des donnes appropries ;

Assurer le traitement des donnes recueillies ;

Synthtiser l'information demande, la commenter et la prsenter aux utilisateurs;

Assister les diffrentes entits pour la conception et la mise en uvre d'instruments


mthodologiques ncessaires la ralisation d'enqutes statistiques.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Le conseiller en politiques publiques ;

Le responsable de la gestion budgtaire ;

Les contrleurs de gestion ;

Les diffrents centres de dcisions.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5

Formation spcifique Statistiques


Exprience professionnelle 2 ans d'action rfrence
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Statistique ;
II
Economtrie;
III
Informatique de gestion;
III
La rdaction administrative;
III
Organisation, mission et culture du
Savoirs Dpartement. III
Collecter mthodiquement des donnes ;

Concevoir et mettre en uvre des outils


d'investigation statistique ;

Slectionner des chantillons ;

Raliser des enqutes statistiques;

Assurer le dpouillement et le traitement


des donnes ;

Synthtiser des informations. II


II
Concevoir des modles statistiques de
II
prvision;
II
II
Elaborer des recueils statistiques; II
II
Utiliser les TIC; II
III
Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. III
Prcis et rigoureux; III
II
Esprit d'analyse et de synthse;
III
Sens de la prospective;
III
Relatif et tempr ;
III
Esprit d'quipe ;
Savoirs-tre III
Ecoute active.
Environnement de travail
Implique des enqutes sur le terrain et des contacts varis.

Responsable systme-rseau informatique


Systme
d'information et de
documentation et
Domaine de comptence TIC
Gestion du rseau
Famille informatique
Code F12E28
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assure l'organisation, le fonctionnement, dveloppement et la maintenance du rseau
informatique.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Mettre en place et actualiser le schma directeur informatique de l'Administration ;

Mettre en place le rseau informatique et en assurer, le contrle, le dveloppement et la


maintenance ;

Organiser le travail d'exploitation du rseau informatique ;

Faire voluer, suivant les besoins, la configuration du systme informatique de


l'organisation;

Assurer la rception, l'installation et le bon fonctionnement des systmes et matriels


informatiques ;

Assurer un environnement informatique adquat ;

Etablir et tenir jour l'inventaire du parc informatique du Dpartement;

Elaborer et mettre en uvre un manuel des procdures d'exploitation du rseau


informatique ;

Dfinir et spcifier les besoins en approvisionnements informatiques et participer leurs


acquisitions;

Assurer le contrle de l'utilisation des ressources informatiques matrielles;

Assurer la maintenance des quipements informatiques ;

Dfinir et grer un systme documentaire relatif au rseau informatique ;

Veiller au dveloppement des comptences du personnel intervenant au niveau du rseau


informatique.

Participer l'laboration des prvisions budgtaires concernant les quipements


informatiques ;

Participer l'laboration des CPS relatifs aux marchs des quipements informatiques;

Elaborer des guides et des rfrentiels d'utilisation du matriel informatique et les mettre
la disposition des utilisateurs.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Les analystes-concepteurs ;

Les administrateurs de base de donnes ;

Le responsable d'approvisionnement.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5
Ingnierie des
systmes
Formation spcifique informatiques
3 ans de service dans
un service
Exprience professionnelle d'informatique.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Architectures des ordinateurs ;

Gnie informatique ( Informatique gnrale, II


systme et rseau, gnie logiciel,)
II
Gestion des rseaux
II
Systme de gestion des bases de donnes (SGBD ;
II
Systmes interactifs d'aide la dcision (SIAD)
II
Normalisation informatique (normes nationales et
internationales); III

Bureautique III

Anglais; III

Rdaction administrative; III

Savoirs Organisation, mission et culture du Dpartement. III


Concevoir et documenter un schma informatique ;

Elaborer les cahiers de charges pour un rseau


informatique ;

Identifier dans ses dtails tout matriel informatique


et en dfinir la qualit;

Installer tout matriel informatique courant et en II


assurer le fonctionnement; II

Organiser un systme informatique en rseau; II

Installer et configurer les diffrents quipements II


des rseaux ;
II
Diagnostiquer les dfaillances et pannes et prendre
les mesures qui s'imposent; II
Savoirs-
faire Utiliser et faire utiliser les TIC. II
Esprit d'analyse et de synthse ;

Rigoureux et prcis ;

Organis et mthodique ; III


III
Capacit relationnelle et d'adaptation; II
III
Savoirs-tre Capacit d'autonomie et d'initiative. III
Environnement de travail
Le titulaire peut tre sollicit en dehors des horaires normaux.

Assistant en informatique
Systme d'information
et de documentation et
Domaine de comptence TIC
Gestion du rseau
Famille informatique
Code F12E29
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Porter l'assistance technique ncessaire aux utilisateurs et l'approvisionnement des
diffrentes entits en fournitures informatiques.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Identifier les besoins immdiats en formation des diffrents utilisateurs de l'informatique et


y rpondre selon un plan d'action ;
Etablir un inventaire du parc informatique du dpartement et en assurer la mise jour
priodique.

Assurer, en collaboration avec le responsable de lapprovisionnement, la rception des


fournitures informatiques.

Identifier les besoins des utilisateurs en fournitures informatiques et les satisfaire;

Apporter l'assistance ncessaire au gestionnaire des marchs pour l'laboration des


marchs en ce qui concerne la composante fourniture informatiques ;

Procder l'installation des imprimantes, moduleurs, logiciels, cartes d'extension, et tout


priphrique indispensable.

veiller la mise jour des logiciels

Assurer la connexion des nouvelles units au rseau local.

Assurer la protection des espaces disques contre les virus par l'installation des antivirus ;

Identifier les problmes rencontrs par les utilisateurs et les rsoudre, et en informer
l'ingnieur systme;

Veiller l'amnagement priodique des espaces disques aux niveaux des diffrentes units
informatiques ;

Assurer la maintenance courante du matriel informatique et soumettre l'ingnieur des


systmes, un compte rendu relatif cette activit.

Assurer le contact permanent avec la socit charge de la maintenance.

S'informer continuellement des nouveauts informatiques concernant les logiciels, les


fournitures informatiques et la maintenance ;

Constituer, en collaboration avec le responsable de la documentation et sous la supervision


du responsable systme-rseau informatique, une documentation relative au domaine de ses
activits.

Etablir et soumettre au responsable systme-rseau informatique un rapport priodique sur


l'tat du parc informatique sous sa responsabilit.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable systme-rseau informatique ;

Les diffrents utilisateurs.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 3

Technicien en
Formation spcifique informatique
Exprience professionnelle 5 ans au niveau d'un
service informatique
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Informatique gnrale et de gestion; III

Bureautique; III

La rdaction administrative III

Savoirs Organisation, mission et culture du Dpartement III


Identifier tout matriel informatique courant;

Installer les logiciels courants et en assurer le


bon fonctionnement et la maintenance;

Installer les priphriques courants et s'assurer


de leur bon fonctionnement;
II
Identifier les pannes courantes et les rparer; II

Assurer une formation adquate aux diffrents II


utilisateurs de l'informatique (traitement de texte,
tableurs et autres logiciels courants); II
II
Assurer et veiller au bon fonctionnement des
mdia informatiques (data show, visioconfrence,
etc.). II

Utiliser les TIC; III

Savoirs-faire Utiliser et faire utiliser l'outil informatique. III


Esprit d'quipe; III

Esprit d'observation; III

Savoirs-tre Disponible et coopratif. III


Environnement de travail
Interpellation frquente par les utilisateurs et dplacement sur les sites de leur travail.

Webmaster
Systme
d'information et
de documentation
Domaine de comptence et TIC
Gestion du rseau
Famille informatique
Code F12E30
001 du
Version 30/11/2005
Mission
Assurer l'animation, le dveloppement et la maintenance du site Web de l'Administration.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Dfinir le contenu, l'architecture et le design du site ;

Assurer son hbergement ;

Procder son rfrencement ;

Amliorer constamment la prsentation des pages Web ;

Amliorer par tout moyen appropri l'audience du site ;

Dboguer tout programme qui fonctionne mal ;

Assurer la scurit du site.


Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur-conseil ;

Le charg de communication et de relations publiques ;

Les responsables des centres de responsabilits ;

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable systme-rseau informatique.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Formation spcifique Informatique


Au moins 2 ans de
Exprience professionnelle programmation
Comptences requises
Niveau

Type Contenu
Informatique gnrale ; III

Analyse-conception ; III

Langages de programmation ; II

Conception graphique ; III


Savoirs
Rdaction administrative; III

Organisation, mission et culture du Dpartement. III


Langages HTML et JAVA ;

Logiciels de dveloppement (FrontPage, Dreamweaver


...) ;

Techniques de conception graphique ; II


II
Techniques de rfrencement sur le Web ; III
II
Techniques et outils de protection des sites Web. II
Savoirs-
faire Utiliser les TIC ; II
Organis, mthodique et rigoureux ;

Sens de la responsabilit ; II

Sensible l'impact de l'esthtique ; II


Savoirs- II
tre Ouvert sur les sciences et le culture. II
Environnement de travail
L'emploi appelle de la part du titulaire une veille continue sur le dveloppement du NET.

Responsable de fonds documentaire


Systme d'information et
Domaine de comptence de documentation et TIC
Organisation et gestion de
Famille la documentation
Code F13E31
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Constituer, organiser, dvelopper un fonds documentaire et en assurer la maintenance.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Documenter la politique documentaire de l'Administration ;

Dfinir et mettre en uvre l'organisation des structures de recueil et de gestion de la


documentation ;

Dterminer les besoins des centres de responsabilit en documentation et en assurer


l'acquisition ;

Assurer le rfrencement des documents ;

Dfinir et mettre en uvre les modalits de classement et de stockage des documents ;


Dfinir les modalits d'accs la documentation et son utilisation ;

Dfinir et mettre en uvre les modalits de sauvegarde et de maintenance de la


documentation ;

Concevoir et diffuser aux utilisateurs des rpertoires et catalogues sur la documentation


disponible.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage ;

Les responsables des centres de responsabilits.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4
Sciences de l'information et de
Formation spcifique la documentation
Au moins 5 ans en tant que
Exprience professionnelle documentaliste
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Sciences d'information et de
documentation ;
II
Lgislation sur les archives ;
II
Systme d'information ;
III
Gestion du patrimoine intellectuel ;
III
Rdaction administrative;
III
Organisation, mission et culture du
Savoirs Dpartement. II
Concevoir et mettre en uvre des modles
de constitution et d'organisation d'un fonds
documentaire ; II

Concevoir et mettre en uvre des II


mthodes de rfrencement et classement
des dossiers et documents ; II

Concevoir et mettre en uvre des II


techniques de stockage des documents ;
III
Concevoir et mettre en uvre des
Savoirs-faire techniques de sauvegarde, de maintenance IV
et de conservation de la documentation;

Utiliser les TIC ;

Utiliser l'outil informatique.


Organis et rigoureux ;

Sens de la responsabilit ; II

Conscient l'importance des archives III


comme preuve importance de l'action
Savoirs-tre administrative. II
Environnement de travail
L'emploi implique une capacit de recherche et des consultations varies.

Documentaliste
Systme d'information et de
Domaine de comptence documentation et TIC
Organisation et gestion de la
Famille documentation
Code F13E32
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Grer la documentation au niveau d'un centre de documentation.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Rfrencer et classer la documentation ;

Elaborer et mettre en place une base de donnes sur la documentation ;

Assister les clients dans le choix de la documentation en rapport de l'objet de leur


recherche ;

Rfrencer les mouvements de la documentation ;

Contrler l'intgrit de la documentation et prendre toutes mesures ncessaires de


sauvegarde ou de maintenance ;

Assurer le retrait de la documentation primes ;

Assurer la bonne conservation de la documentation ;

Organiser l'espace de consultation sur place de la documentation.


Relations fonctionnelles
Avec :
Le responsable du fonds documentaire ;

Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage ;

Toutes les entits de l'Administration.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Sciences de l'information et de la
Formation spcifique documentation
Au moins un an dans un bureau
d'ordre, une bibliothque ou un
Exprience professionnelle centre de documentation.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Sciences d'information et de
documentation ;
II
Lgislation sur les archives ;
II
Systme d'information ;
III
Gestion du patrimoine intellectuel ;
III
Rdaction administrative;
III
Organisation, mission et culture du
Savoirs Dpartement. III
Appliquer des techniques de
rfrencement et classement des
dossiers et documents ;

Appliquer des techniques de


stockage des documents ; II

Appliquer des techniques de II


sauvegarde, de maintenance et de
conservation de la documentation; II

Utiliser les TIC ; III

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Organis et rigoureux ;

Sens de la responsabilit ; II

Attentif l'importance des archives III


comme preuve importance de l'action
Savoirs-tre administrative. II
Environnement de travail
Interpellation frquente des utilisateurs et, le plus souvent, excution du travail en posture
debout

Responsable du systme de rfrencement et d'archivage


Systme d'information et de
Domaine de comptence documentation et TIC
Famille Gestion du systme de rfrencement
Code F14E33
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer l'organisation, la gestion et la sauvegarde du systme de rfrencement des
correspondances et documents officiels de l'Administration.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Documenter la politique de rfrencement de l'Administration et en dfinir l'application en


collaboration avec le responsable du systme dinformation ;

Dfinir, avec les centres de responsabilit, l'organisation du systme de rfrencement


(contenu, responsabilit, supports, intervenants, circuits) et le statut des diffrentes
catgories de documents et d'archives ;

Elaborer et mettre en uvre les modalits d'enregistrement et de sauvegarde des


documents et correspondances ;

Dfinir et mettre en uvre les modalits de classement et d'archivage des


correspondances et documents officiels ;

Dfinir les modalits d'accs ou de restriction aux correspondances et documents


rfrencs ;

Organiser et documenter les destructions lgales d'archives ;

Faire auditer priodiquement le systme en vue d'apprcier sa pertinence et son efficacit ;

Veiller au dveloppement des comptences du personnel intervenant au niveau du systme


de rfrencement et d'archivage.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Les contrleurs de gestion ;

Le responsable du fonds documentaire ;

Le responsable du bureau d'ordre.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Sciences de l'information et de la
Formation spcifique documentation
Au moins 3 ans en tant que responsable
de bureau d'ordre et 3 ans en tant que
Exprience professionnelle documentaliste.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Sciences d'information
et de documentation ;

Lgislation sur les


archives ;
II
Systme d'information ;
II
Gestion du patrimoine
intellectuel ; III

Rdaction III
administrative;
III
Organisation, mission et
Savoirs culture du Dpartement. III
Mettre en uvre des
techniques de
rfrencement et
classement des dossiers et
documents ;

Mettre en uvre des


techniques d'archivage ;

Mettre en uvre des


techniques de sauvegarde, II
de maintenance et de
conservation des II
archives ;
II
Utiliser les TIC ;
III
Utiliser l'outil
Savoirs-faire informatique. III
Organis et rigoureux ;

Sens de la
responsabilit ; II

Attentif l'importance III


des archives comme
Savoirs-tre preuve importance de II
l'action administrative.
Environnement de travail
Larges consultations des utilisateurs

Responsable de bureau d'ordre


Systme d'information et de
Domaine de comptence documentation et TIC
Famille Gestion du systme de rfrencement
Code F14E34
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Rfrencer et prendre en charge les mouvements du courrier administratif.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Recevoir et vrifier le courrier et en organiser la ventilation ;

Assurer le rfrencement, l'enregistrement et la documentation du courrier ;

Assurer l'expdition du courrier dpart ;

Veiller sur l'intgrit et la confidentialit du courrier ;

Assurer le suivi du mouvement du courrier en vue de permettre sa relance en cas de retard


de traitement.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme d'information ;

Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage ;

Le responsable du fonds documentaire .


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 4

Sciences de l'information et de la
Formation spcifique documentation
Exprience professionnelle Au moins 5 ans en tant que documentaliste
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Sciences d'information et de
documentation ; II
Savoirs
Lgislation sur les archives ; II

Systme d'information ; III

Gestion du patrimoine III


intellectuel ;
III
Rdaction administrative;
II
Organisation, mission et
culture du Dpartement.
Mettre en uvre des
techniques de rfrencement et
classement des dossiers et
documents ;

Mettre en uvre des


techniques d'archivage ;
II
Mettre en uvre des
techniques de sauvegarde, de II
maintenance et de
conservation des archives ; II

Utiliser les TIC ; III

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. III


Organis et rigoureux ;

Sens de la responsabilit ;
II
Attentif l'importance des
archives comme preuve II
importance de l'action
Savoirs-tre administrative. II
Environnement de travail
Le bureau d'ordre est l'une des interfaces de l'Administration, ce qui appelle des contacts
frquents impliquant la prudence, la disponibilit et la patience.

Archiviste
Systme d'information et de documentation et
Domaine de comptence TIC
Famille Gestion du systme de rfrencement
Code F14E35
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Recevoir et classer les dossiers et documents administratifs et assurer leur bonne
conservation.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Crer et tenir jour une base de donnes des archives ;

Tenir jour les registres d'archivage et de prts ;

Recevoir les dossiers et documents administratifs archiver et en vrifier la constitution et


l'intgrit ;

Rfrencer et enregistrer les dossiers et documents et procder leur archivage selon les
procdures en vigueur ;

Dfinir les rgles de prt et de consultation des archives ;

Mettre la disposition des diffrents services les dossiers et documents demands et


veiller leur rcupration ;

Assister les utilisateurs ;

Assurer la bonne conservation des archives.


Relations fonctionnelles
Avec :

Le responsable du systme de rfrencement et d'archivage ;

Le responsable du bureau d'ordre ;

Les diffrentes entits.


Rfrences du titulaire
Formation de base Bac + 4

Formation spcifique Sciences de l'information et de la documentation


Au moins un an dans un bureau d'ordre, une
Exprience professionnelle bibliothque ou un centre de documentation.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Sciences
d'information et de
documentation ;

Lgislation sur les


archives ;
II
Systme
d'information ; II

Gestion du III
patrimoine intellectuel ; III
III
Savoirs Rdaction III
administrative;

Organisation, mission
et culture du
Dpartement.
Mettre en uvre des
techniques de
rfrencement et
classement des dossiers
et documents ;

Mettre en uvre des


techniques
d'archivage ;

Mettre en uvre des


techniques de
sauvegarde, de II
maintenance et de
conservation des II
archives ;
II
Utiliser les TIC ;
III
Utiliser l'outil
Savoirs-faire informatique. III
Organis et
rigoureux ;

Sens de la
responsabilit ;

Attentif II
l'importance des
archives comme preuve II
importance de l'action
Savoirs-tre administrative. II
Environnement de travail
Le titulaire est appel travailler parfois dans un environnement difficile entre des
rayonnages et dans un espace peu agrable.

Lgislation et contentieux

Conseiller juridique
Domaine de comptence Lgislation et contentieux
Famille Lgislation et contentieux
Code F15E36
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Porter conseil aux centres de responsabilits dans le domaine juridique.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Entreprendre les recherches et les tudes juridiques portant sur les domaines de
comptence du Ministre.

Elaborer les projets de textes lgislatifs et rglementaires initis par le Ministre.

Procder l'examen, sur le plan juridique, des projets de lois et dcrets prsents au
Conseil de Gouvernement.

Mener toute tude de recherche et de rflexion sur l'volution de la lgislation rgissant le


secteur d'activit de l'Administration concerne, ainsi que sur le secteur public en gnral.

Instruire les consultations juridiques requises par les autres Administrations ;

Participer la codification des textes lgislatifs et rglementaires rgissant le secteur


d'activit de l'Administration concerne, ainsi que secteur public en gnral, en vue de les
rendre disponibles et plus accessibles aux diffrents clients ;

Elaborer des rfrentiels et des recueils juridiques.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les responsables des centres de responsabilits ;

Le conseiller en politique publique ;

Le conseiller en contentieux.
Rfrences du titulaire
Formation de
Doctorat ou diplme quivalent en
base droit
Droit Constitutionnel ;

Droit Administratif ;

Droit Pnal ;

Formation spcifique Droit Public Economique.


Au moins 4 ans dans un emploi
d'enseignant ou dans un cabinet
d'avocat ou dans la fonction de
Exprience professionnelle juriste dans un organisme.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Droit constitutionnel, III

Droit administratif ; II

Droit public conomique; III


Savoirs
Droit des Affaires; III

Droit social; II

Lgislation et rglementation II
sectorielles ;
III
Finances publiques;
IV
Sociologie politique;
II
Rdaction administrative;
II
Organisation, mission et culture du
Dpartement.
Analyser tout type de texte
juridique et interprter ses
dispositions;

Apprcier la constitutionnalit ou la
lgalit d'un projet de texte ou d'un
acte administratif;
II
Capitaliser les rgles
jurisprudentielles; III

Raliser des recherches juridiques; II

Rdiger les textes et documents II


juridiques;
II
Constituer et organiser une
documentation juridique; III

Utiliser les TIC; IV

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Ouvert sur la culture et la rflexion
scientifique;

Objectif, prcis, rigoureux et


organis;

Sensible aux valeurs du service III


public ;
II
Avoir de grandes capacits
d'analyse et de synthse; II

Disposer de facults intellectuelles II


leves;
III
Rserv sur le plan politique et
Savoirs-tre social. II
Environnement de travail
L'emploi ncessite de grandes capacits de concentration et la disponibilit continue.

Conseiller en contentieux
Domaine de comptence Lgislation et contentieux
Famille Lgislation et contentieux
Code F15E37
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Grer les affaires contentieuses de l'Administration.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Instruire et documenter les dossiers contentieux ;

Prendre toute mesure de sauvegarde des intrts de l'Administration ;

Proposer les solutions de compromis quand c'est ncessaire ;

Assister les entits chargs des affaires disciplinaires.


Relations fonctionnelles
Avec :

le conseiller juridique ;

l'agent judiciaire du Royaume.


Rfrences du titulaire
Formation de
Doctorat en droit ou diplme
base quivalent.

Formation spcifique Contentieux administratif


Exprience professionnelle 4 ans dans un emploi similaire
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Droit constitutionnel,
III
Droit administratif ;
II
Droit public conomique;
IV
Droit social;
IV
Organisation judiciaire ;
II
Savoirs Lgislation et rglementation
sectorielles ; II

Finances publiques; IV

Sociologie politique; IV

Rdaction administrative; II

Organisation, mission et culture du III


Dpartement.
Appliquer la procdure contentieuse ;

Instruire un dossier de contentieux ;

Prparer et argumenter un mmoire de


rponses aux allgations de la partie
demanderesse et des tribunaux
administratifs ;

Analyser les diffrentes jurisprudences et


en dduire les rgles de droit mettre en
uvre ; II

Analyser tout type de texte juridique et II


interprter ses dispositions; II

Apprcier la constitutionnalit ou la II
lgalit d'un projet de texte ou d'un acte
administratif; II

Raliser des recherches juridiques; III

Rdiger les textes et documents II


juridiques;
II
Constituer et organiser une
documentation juridique; III

Utiliser les TIC; IV

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Objectif, prcis, rigoureux et organis,
mais souple et prt au compromis;

Sensible aux valeurs du service public ; II

Grandes capacits d'analyse et de II


synthse;
II
Disposer de facults intellectuelles
leves; III

Savoirs-tre Rserv sur le plan politique et social. II


Environnement de travail
L'emploi implique des recherches constantes et un suivi constant de la jurisprudence
administrative.

Gestionnaire des Affaires Domaniales


Domaine de comptence Lgislation et contentieux
Famille Lgislation et contentieux
Code F15E38
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la gestion des affaires domaniales dans leurs aspects juridiques, conomiques et
administratifs.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Instruire les dossiers relatifs aux affaires domaniales ;

Suivre les procdures d'expropriation des proprits prives, de leur occupation temporaire
ou de leur acquisition par tout autre voie rglementaire ;

Suivre les dossiers de dclassement de terrains du domaine public, de dlimitation,


d'immatriculation ou d'inscription au sommier du domaine public ;

Contrler la validit juridique des plans et les tats parcellaires des terrains exproprier,
dlimiter, ou incorporer dans le domaine public ;

Examiner les projets de dcrets dexpropriation, de dclassement , d'incorporation ou de


dlimitation prsents par la DBA et l'ONCF et prparer les conclusions et les propositions
soumettre l'autorit de dcision ;

Participer la prparation des arrts d'occupation temporaire des proprits prives ;

Instruire et suivre les dossiers d'indemnisation des propritaires ;

Etudier les requtes et rclamations et proposer les suites donner ;

Instruire et suivre le contentieux relatif aux affaires domaniales ;

Tenir jour les listes des occupations temporaires du domaine public ;

Elaborer et actualiser le recensement du patrimoine foncier du Ministre ;

Etablir les situations des parcelles de terrains et des btiments administratifs (consistance,
emplacement ,situation juridique ) ;

Traiter les dossiers d'affectation et de cession des logements administratifs ;

Participer l'tude des documents d'urbanisme ;

Prparer les lments de rponse ncessaires la dfense de l'agent judiciaire et des


avocats dsigns par le Dpartement.
Relations fonctionnelles
Avec :

Le conseiller en politique publique ;

Le conseiller juridique ;

Le conseiller en contentieux ;

Le responsable du patrimoine ;

La Direction des Domaines.


Rfrences du titulaire
Formation de
Doctorat ou diplme
base quivalent en droit
Droit foncier

Formation spcifique Contentieux administratif


Au moins 4 ans dans un
emploi d'enseignant ou dans
un cabinet d'avocat ou dans
la fonction de juriste dans un
Exprience professionnelle organisme.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Droit Constitutionnel ;

Droit Administratif (contentieux III


administratif) ;
II
Rgime domanial ;
II
Droit foncier ;
II
D.O.C ;
II
Droit Pnal ;
II
Finances publiques;
III
Sociologie politique;
IV
Rdaction administrative;
II
Organisation, mission et culture du
Savoirs Dpartement. II
Analyser tout type de texte juridique et II
interprter ses dispositions;
II
Savoirs-faire Apprcier la constitutionnalit ou la lgalit
d'un projet de texte ou d'un acte administratif; II

Interprter et appliquer la lgislation II


relative la gestion domanial ;
II
Accomplir la procdure d'expropriation ;
II
Grer un contentieux domanial et en juger
l'volution possible ; II

Raliser des tudes et des analyses II


intressant les domaines;
II
Capitaliser les rgles jurisprudentielles
intressant le domaine public; III

Raliser des recherches juridiques; IV

Rdiger les textes et documents juridiques; IV

Constituer et organiser une documentation


juridique;

Utiliser les TIC;

Utiliser l'outil informatique.


Ouvert sur la culture et la rflexion
scientifique;

Objectif, prcis, rigoureux et organis, mais III


souple et prt au compromis;
II
Imprgn des valeurs du service public ;
II
Avoir de grandes capacits d'analyse et de
synthse; II

Disposer de facults intellectuelles leves; III

Savoirs-tre Rserv sur le plan politique et social. II


Environnement de travail
L'emploi ncessite de grandes capacits de concentration et la disponibilit continue.

Conseiller en coopration
Lgislation et
Domaine de comptence contentieux
Lgislation et
Famille contentieux
Code F15E39
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer la coordination des actions de coopration inities par les diffrentes directions du
Dpartement.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Instruire les projets de conventions de coopration ;

Suivre et valuer les actions de coopration et en dresser le bilan ;

Prparer les runions des commissions mixtes de la coopration et y participer;

Participer la rdaction des procs verbaux des runions des commissions mixtes ;

Assurer le suivi des recommandations issues des commissions mixtes ;

Participer l'identification et au suivi de l'excution des projets financs par les organismes
financiers internationaux (BIRD, BAD, BEI.) .
Relations fonctionnelles
Avec :

Le conseiller en politiques publiques ;

Le responsable de la gestion budgtaire ;

Les collectivits locales ;

Les organismes de coopration multilatrale et bilatrale.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5

Relations
Formation spcifique internationales
Au moins 5 ans dans un
poste faisant appel aux
pratiques de relations
Exprience professionnelle internationales.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Institutions internationales ; III

Droit international public ; II


II
Relations internationales ;
II
Droit international conomique ;
III
Savoirs Principales conventions internationales relative au
secteur relevant de l'Administration concerne ; III

Finances internationales ; II

Coopration internationale ; II

Rdaction administrative ; II

Organisation, missions et culture du dpartement.


Analyser et interprter un texte, une convention,
un accord ;
II
Elaborer des projets d'accords ou de conventions ;
II
Apprcier l'impact d'une coopration ;
II
Prparer des runions ;
III
Tenir et classer des dossiers ;
III
Rdiger des notes, des lettres administratives, des
rapports, des synthses ; II

Utiliser les techniques de communication ; III

Ngocier et argumenter ; II

Savoirs-faire Manipuler l'outil informatique. IV


Enthousiaste et convivial ;

Diplomate mais ferme dans la dfense de l'intrt II


national ;
II
Homme de contact et de dialogue ;
II
Grandes capacits d'analyse et de synthse ;
II
En constante coute active ;
II
Grande capacit d'observation, d'analyse et de
Savoirs-tre synthse. II
Environnement de travail
L'emploi implique une grande mobilit, parfois un travail en dehors de l'espace administratif
et des contacts avec des personnes de rfrentiel culturel diffrent.
Communication et relations publiques

Charg de communication et de relations publiques


Communication et
Domaine de comptence relations publiques
Communication et
Famille relations publiques
Code F16E40
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Promouvoir l'image de l'Administration et assurer la mise en uvre de la stratgie et des
plans de Communication.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Initier et formaliser la charte de la communication institutionnelle;

Elaborer le plan COM sur la base de la stratgie dfinie par les centres de responsabilits ;

Dvelopper la cration, la qualit et la cohrence des formes et des contenus de


communication interne ou externe, au service de la stratgie fixe par les centres de
responsabilit ;

Concevoir et mettre en uvre tout moyen, action et relation pour organiser et maintenir
un rseau de communication visant faciliter les relations de l'Administration avec son
environnement

Organiser des colloques, des campagnes d'information, des journes portes-ouvertes et


tous autres vnements et manifestations pour la promotion de l'image de l'Administration ;

Organiser et encadrer la prsence aux stands lors de salons, foires, forums et autres
manifestations ;

Participer l'tude et la proposition de toute mesure de nature favoriser la


communication et acclrer la circulation de l'information ;

Participer l'organisation de sminaires et rencontres sur le thme de la communication


afin de sensibiliser l'ensemble du personnel du Dpartement sur son importance ;

Contribuer au dveloppement d'une culture communication au sein de l'Administration;

Procder l'encadrement, au lancement et au suivi des actions de communication ;

Elaborer les projets de communiqus et dossiers de presse destins informer la presse et


les mdia sur les chantiers et ralisations du Dpartement;

Prparer la revue de presse, ainsi que des press-books sur les sujets o le Dpartement
est interpell ;

Prparer des runions de coordination priodiques, d'information ou de sensibilisation sur


des thmes d'intrt particulier;

Instituer un systme d'information sur les activits de communication;

Grer la diffusion des divers documents destins une large diffusion.


Relations fonctionnelles
Avec :

L'auditeur-conseil ;
Le conseiller en politique publique ;

Les agences de communication ;

Les media.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 5
Communication ;

Relations publiques ;

Formation spcifique Marketing social ;


Au moins 4 ans dans un
emploi faisant appel aux
techniques de
communication et des
Exprience professionnelle relations publiques.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Sciences de l'information et de la
communication ; III

Conception mdiatique ; III

Techniques de graphisme et d'arts plastiques ; III

Marketing social; III

Sociologie de la communication ; III

Psychologie sociale ; III

Rdaction administrative ; III

Savoirs Organisation, mission et culture du Dpartement. II


Concevoir et raliser des actions de II
communication ; II
II
Concevoir et organiser une manifestation II
publique ;
II
Evaluer les retombes des actions de
communication ; III

Matriser les diffrentes formes de communication II


(orale, crite, symbolique , );
II
Mettre en oeuvre les technologies de
communication multimdia ; II
Savoirs-faire
Matriser la gestion et la publication assiste par II
ordinateur (GPAO, PAO) ;
II
Analyser le contenu d'un document;
II
Elaborer et diffuser des documents d'information;
II
Concevoir et rdiger des notes administratives,
des articles et des communiqus de presse; III

Argumenter, rfuter et convaincre ;

Animer une runion;

Grer la relation avec les mdias;

Utiliser les TIC;

Utiliser l'outil informatique.


Enthousiaste, optimiste et convivial;

Homme de contact, d'coute et de dialogue;

Conscient de l'importance de la culture et des


rfrentiels sociaux dans les visions et les positions;

Cratif et ouvert;
II
II
Agir avec empathie et humilit;
II

Diplomate mais rigoureux ; II


II
Energique et dynamique; II
II
Savoirs-tre Passionn par les relations humaines. II
Environnement de travail
Le responsable de communication et de relations publiques peut tre sollicit des horaires
varis et se dplacer frquemment.

Assistance, appui et logistique

Assistant(e)s administratif(ve)s
Assistance, appui et
Domaine de comptence logistique
Assistants et agents
Famille administratifs
Code F17E41
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assister son suprieur hirarchique dans l'organisation de ses activits et dans ses relations
avec son environnement fonctionnel.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Grer l'agenda du chef du centre de responsabilit o ils (elles) sont affects ;

Assurer l'intrim du chef en son absence ;

Assurer le suivi du courrier et veiller son traitement en temps opportun ;

Prparer les dossiers traiter par l'entit et en assurer le suivi ;

Prendre les mesures ncessaires pour l'organisation des runions des cadres de l'entit, y
participer et assurer le suivi des dcisions ;

Rdiger les correspondances ;

organiser le fonds documentaire de l'entit ;

Assurer l'approvisionnement de l'entit en besoins

Prparer les besoins de son entit en fournitures et veiller leur satisfaction par l'entit
concerne.
Relations fonctionnelles
Avec :

Les assistant(e)s administratif(ve)s des autres entits ;

Les responsables des bureaux d'ordre ;


Rfrences du titulaire
Formation de

Base Bac + 4
Droit public ;

Management des
Formation spcifique organisations.
4 ans de service dans
Exprience professionnelle une Administration.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Droit administratif ;
III
Langues (arabe et franais et ventuellement une 3
me langue) III

Micro-informatique et bureautique III

Rdaction administrative III

Savoirs Organisation, missions et culture du dpartement II


Grer un agenda ; II

Organiser la gestion du courrier ; II

Prparer et accompagner une runion ; III

Utiliser les techniques de communication ; III

Rdiger des notes, des synthses, des rapports ; II

grer une documentation ; III

Prparer des runions de travail ; III


Savoirs-
faire Utiliser l'outil informatique. III
Organis, rigoureux et minutieux ;

Enthousiaste, dynamique et curieux ; III

Avoir l'esprit d'quipe ; III

Attentif aux besoins des autres ; III

Bon couteur et de contact ais; III

Savoirs-tre Sensible l'importance des relations humaines. III


Environnement de travail
Interface de contact institutionnel de son entit, l'assistant administratif est appel dployer
un grand dynamisme et tre constamment prsent au niveau du poste de travail.

Secrtaire
Assistance, appui et
Domaine de comptence logistique
Assistants et agents
Famille administratifs
Code F17E42
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer les travaux de secrtariat et la communication tlphonique.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Enregistrer le courrier arrive, le documenter en cas de besoin et le distribuer ses


destinataires ;

Conserver et classer les copies des correspondances importantes ;

Recevoir et vrifier le courrier Dpart , l'enregistrer, le documenter et le faire acheminer


vers sa destination par les moyens requis ;

Recevoir les visiteurs et les orienter ;

Prendre en charge les communications tlphoniques de l'entit ;

Transfrer les messages reus leur destinataire ;

Veiller l'accomplissement des commissions pour les besoins de service.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les assistants administratifs ;

Les secrtaires des autres entits ;

Les responsables des bureaux d'ordre ;

Les agents d'accueil.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac + 2

Formation spcifique Secrtariat


1 anne de stage dans
Exprience professionnelle un poste de secrtariat.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Langues (arabe et franais et ventuellement une
3 me langue) III

Techniques de communication IV

Micro-informatique et bureautique III

Rdaction administrative III

Savoirs Organisation, missions et culture du dpartement II


Trier, enregistrer et distribuer le courrier ; II

Accueillir des visiteurs ; II

Assurer des communications par tlphone, fax ou II


E-mail ;
III
Utiliser les techniques de communication ;
III
Rdiger des documents courants ;
Savoirs-faire III
Utiliser l'outil informatique ;
Organis, rigoureux et minutieux ; III

Enthousiaste, dynamique et curieux ; III

Attentif aux besoins des autres ; III

Bon couteur et de contact ais; III

Savoirs-tre Sensible l'importance des relations humaines. III


Environnement de travail
Cet emploi exige une grande disponibilit et un prsence permanente au poste, parfois au-
del des horaires normaux.

Agent de bureau
Assistance, appui et
Domaine de comptence logistique
Assistants et agents
Famille administratifs
Code F17E43
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Accomplir un travail administratif courant et rptitif sur la base de directives prcises.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Prparer des dossiers conformment un cheklist ;

Saisir des informations ou des textes et les diter ;

Assister les cadres ;

Raliser des actes administratifs simples et rfrencs ;

Faire diffuser par le Bureau d'ordre des actes et des correspondances ;

Emprunter des dossiers aux archives et les remettre aprs consultation.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les cadres de l'entit o ils sont affects ;

Les archivistes ;

Le Bureau d'Ordre.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac

Formation spcifique Initiation et stages orients


Exprience professionnelle Aucune
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Rdaction administrative ;
IV
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement III
Mettre en uvre des outils de
bureautique ;
III
Constituer un dossier et le classer selon
une procdure habituelle rptitive ; III

Savoirs-faire Utiliser l'outil informatique. IV


Disponible et dynamique ; III

Savoirs-tre Curieux et avide de savoir. III


Environnement de travail
L'emploi implique une disponibilit et un esprit disciplin.

Agent d'accueil
Assistance, appui et
Domaine de comptence logistique
Accueil et soutien
Famille logistique
Code F18E44
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Recevoir les visiteurs l'entre de la direction pour les renseigner, les orienter selon l'objet
de leur visite.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Recevoir et prendre en charge tout visiteur de l'Administration ;

S'assurer de l'identit des visiteurs et s'enqurir de l'objet de leur visite ;

Orienter chaque visiteur vers l'entit concerne et leur fournir un badge contre une pice
d'identit ;
Aviser par tlphone l'agent devant recevoir le visiteur et l'informer sur la personne de ce
dernier ;

Rendre chaque visiteur, la fin de sa visite, sa pice d'identit et rcuprer le badge;

Profiter de chaque visite pour promouvoir l'image externe de l'Administration par un bon
d'accueil, la mise la disposition des visiteurs de brochures, plaquettes, fiches, dpliants et
autres supports d'informations pouvant assurer une information cible.

Dresser la fin de chaque priode (choisie par les autorits comptentes) un tat faisant
ressortir le nombre, l'objet et la structure des visiteurs.
Relations fonctionnelles
Avec :

Les assistants (es) administratifs (ves) ;

Les secrtaires ;

Les responsables des bureaux d'ordre.


Rfrences du titulaire
Formation de

base Bac
Formation sur l'une des
disciplines suivantes :

Communication ;

Relations publiques ;

Marketing ;

Ventes ;

Formation spcifique Secrtariat.


2 ans dans un poste de
secrtaire ou de vendeur
Exprience professionnelle (se)
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Langues (arabe et franais et
ventuellement une 3me langue)
III
Techniques de communications
III
Relations publiques
III
Rdaction administrative
III
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement III
Utiliser les techniques de communication ; III

Accueillir et orienter les visiteurs ; II

Tenir une conversation ; III

Tenir un registre des visites ; III

Savoirs-faire Rdiger des comptes rendus. III


Enthousiaste et convivial ;

Matrise de soi ;

Avoir le got des contacts et le sens des II


relations humaines ; II
II
Savoirs-tre Discret et prudent. II
Environnement de travail
Jouant un interface important avec les clients de l'Administration, l'agent d'accueil est appel
consentir un grand effort de rserve et de retenue et faire preuve d'une grande patience.

Agent de commission
Assistance, appui et
Domaine de comptence logistique
Accueil et soutien
Famille logistique
Code F18E45
Version 001 du 30/11/2005
Mission
Assurer les commissions de liaison ou de transport de personnel, de fournitures et de
courrier.
Activits et tches principales
Les titulaires sont appels :

Raliser des courses pour les besoins de service ;

Assurer l'acheminement du courrier entre les diffrentes Administrations;

Transporter le personnel;

Participer l'organisation de toute manifestation organise dans le cadre institutionnel ;

Contrler en permanence l'tat du vhicule mis sa disposition et signaler toute dfaillance


constate l'entit charge de la gestion du parc-auto;

Assurer l'entretien courant et la propret du vhicule ;

Assurer le gardiennage du vhicule durant les horaires de travail.


Relations fonctionnelles
Avec :

Les assistants (es) administratifs (ves) ;

Les responsables des bureaux d'ordre ;

Les responsables d'approvisionnement ;

Le responsable du patrimoine.
Rfrences du titulaire
Formation de

base Niveau bac


Notions de base sur la
mcanique auto ;

Permis de conduite de
Formation spcifique vhicules.
Au moins 3 ans de
conduite effective ;

Au moins 1 an dans un
service
d'approvisionnement ou
Exprience professionnelle d'achat public.
Comptences requises
Type Contenu Niveau
Mcanique auto,
II
Electricit auto ;
II
Code de la circulation routire ;
II
Cartographie des Administrations publiques ;
III
Rdaction administrative ;
III
Organisation, missions et culture du
Savoirs dpartement. III
Situer les sites gographiques des principales
Administrations et des principaux fournisseurs et
clients de sa propre Administration ; II

Vrifier et s'assurer de la conformit des II


bordereaux de transmission, des bons, factures
ou autres documents affrents aux commissions II
dont il est charg ;
II
Assurer le contrle de l'tat de son vhicule
Savoirs-faire II
Assurer l'entretien courant du vhicule

Renseigner le carnet de bord et autres


documents.
Enthousiaste et de contact ais ; III

Discret; III

Disponible et convivial ; III

Bonne coute ; III

Esprit d'observation ; III

Savoirs-tre Endurance. II
Environnement de travail
Travailler dans des espaces et des horaires diffrents.

4/ CONCLUSION

Le rfrentiel des emplois et comptences communs aux Administrations publiques (RECAP),


de par sa conception, sa configuration et son ergonomie, est un outil de grande porte. Ses
caractristiques lui permettent d'tre immdiatement dploy dans diffrents axes de la
gestion des ressources humaines : gestion prvisionnel des emplois et des comptences,
rorganisation du travail, recrutement pertinent, mobilit fonctionnelle, mobilit gographique
interne et externe, valuation, promotion, formation, optimisation du portefeuille de
comptences des Administrations publiques.

Cette mise en uvre du RECAP est de nature engendrer une dynamique de progrs
managrial au niveau du secteur public permettant l'Administration nationale de faire face
aux dfis multiples que lui impose l'environnement actuel international, rgional et local,
caractris par la complexit et la multitude des incertitudes.

La mise en uvre du RECAP ncessite des mesures d'accompagnement ayant trait


l'organisation et la planification du travail, au renforcement du systme de rfrencement,
l'adaptation des situations statutaires et la formation.

La formation reste l'action prioritaire qui conditionne le reste. Elle permettra la mise niveau
du portefeuille des comptences dans les domaines d'activits couverts par le RECAP.

Aussi, il serait judicieux de mettre en place un plan de formation commun pilot par le MMSP
et visant cette mise niveau. Ce plan de formation doit tre labor d'une manire
professionnelle et bas sur un diagnostic des carts l'aide de bilans de comptences
spcifiques.