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Communication Fiche

La
Lescommunication tlphonique
modes de classement
& Organisation
Ressource

1. Les dfinitions

1.1 Classer signifie ranger des documents dans un ordre dtermin afin de retrouver linformation
recherche.
Un bon classement doit tre :
simple pour permettre de trouver et replacer facilement un document
rapide pour trouver et replacer rapidement un document
sr pour tre certain que tous les documents sont leur place et quaucun ne manque
extensible pour permettre dajouter des documents ultrieurement.

1.2 Indexer une rubrique ou une dnomination consiste placer en premire position le terme index,
puis les mots qui le suivent, et enfin entre parenthses, les mots qui le prcdent.

1.3 Codifier consiste dfinir les rgles qui permettent de reprsenter linformation sous une forme
code, tandis que dcoder est lopration qui, partir des rgles dfinies, traduit les informations
codes en informations en clair.

2. Les diffrents modes de classement

1. alphabtique
classer les termes directeurs
dans lordre de lalphabet.

7. gographique 2. numrique
classer les informations par classer les dossiers selon
zone gographique (de la + lordre croissant des nombres.
grande la + petite) daprs Pour retrouver le numro
un ordre alphabtique ou dun dossier selon son nom,
numrique. A lintrieur de il faut tenir un
chaque zone, un classement rpertoire alphabtique.
alphabtique (donc index)
est utilis.
Les modes de classement
6. dcimal 3. alphanumrique
classer les informations par thme classer les informations
en leur attribuant daprs lordre daprs la premire lettre
alphabtique un numro (de 0 9). du terme directeur, et
A lintrieur de chaque classe, ensuite attribuer lintrieur
subdiviser les thmes de chaque lettre un numro
(par ex., pour la classe 1 : 1.0 1.9). selon lordre numrique.

5. idologique 4. chronologique
classer les informations classer les documents
selon le thme ou le sujet selon leur date (de la +
concern dans un ordre ancienne la + rcente) ;
alphabtique avec la possibilit antichronologique : de la +
de subdiviser les thmes qui rcente la + ancienne.
seront classs alphabtiquement.

Lyce professionnel Porte de Normandie - Verneuil sur Avre Nathalie Gicquiaud