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UNIMINUTO Cdigo: DE-CP-01

SISTEMA NACIONAL SGT CARACTERIZACIN DEL PROCESO Versin: 01


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PROCESO Direccionamiento estratgico


RESPONSABLE Rector
Definir estrategias y polticas para el logro de las metas institucionales, definiendo planes para su
implementacin, planear, desarrollar y hacer seguimiento a las actividades establecidas en el Proyecto
OBJETIVO
Educativo Institucional (PEI) y el Sistema de Gestin de la Calidad, al igual que verificar la ejecucin del Plan
de Gestin de Direccin (PGD).
Desde la definicin de polticas y planes institucionales, hasta su comunicacin y seguimiento a la
ALCANCE
implementacin.

PROVEEDOR ENTRADA CICL ACTIVIDAD SALIDAS CLIENTE


O
Formulacin del PEI.
Direccionamiento Formulacin Poltica y objetivos Poltica y
estratgico de Calidad. objetivos de
(Misin, Visin). Formulacin del Plan Accin Calidad
Diagnostico Institucional. formulados y
institucional Establecimiento de niveles de revisados.
(DOFA). responsabilidad y autoridad
MEN Directrices de los ante el Sistema de Gestin de Niveles de Alta direccin
SEC Consejos P la Calidad. responsabilidad y Comunidad
Alta direccin. Directivo y Planeacin y direccionamiento autoridad ante el educativa
Clientes acadmico. del Sistema de Gestin de la SGC definidos. Personal
Planes de Informes de Calidad. administrativo y de
desarrollo auditoras Determinacin de los Representante apoyo
Todos los internas. mecanismos de comunicacin de la direccin Coordinadores de
procesos del Resultados: interna. designado. rea.
Sistema de Secretarias de
Gestin de la Evaluacin de la Ejecutar las actividades Educacin
Calidad satisfaccin del establecidas en el PEI y el Plan Medios e Certificadas.
cliente, de Accin Institucional. instrumentos de MEN
Indicadores de Revisin del Sistema de Gestin comunicacin Todos los procesos
desempeo de de la Calidad. interna definidos. del Sistema de
los procesos, Actualizacin del Plan de Gestin de la
indicadores de Desarrollo Institucional y del Informe resultado Calidad
gestin, Acciones H Proyecto Educativo de revisin por la desarrollados por la
correctivas y Institucional (PEI) direccin. institucin.
preventivas. Asignacin de recursos para la
Seguimiento a los gestin institucional y el SGC. Plan de
Planes de Designacin del Representante Desarrollo
mejoramiento de de la Direccin. Institucional y
las revisiones por Establecer el presupuesto. Proyecto
la direccin. Educativo
Cambios que Seguimiento y Evaluacin del Institucional
podran afectar la PEI. actualizados.
integridad del V Seguimiento a los planes de
SGC. accin. Planes de
Acciones de Verificar la ejecucin
accin.
mejora. presupuestal.
Plan de
mejoramiento de Acciones correctivas, preventivas Gestin de los
los procesos. y de mejora. Recursos.
Necesidad de A Planes de mejoramiento.
recursos.

RECURSO HUMANO RECURSOS FISICOS INDICADORES DE GESTIN

Personal Administrativo de la Planta fsica. Nmero de estudiantes matriculados


Oficinas. Equipos de oficina. Vs. capacidad total de la institucin.
Coordinadores Recursos tecnolgicos (Hardware y Satisfaccin del cliente Vs. total de
Docentes. Software), recursos de conectividad y clientes.
Instructores. comunicaciones. Nmero de convenios asistenciales
Profesionales Especializados Muebles y Enseres. vigentes al cierre de ao para prctica.
Profesionales Universitarios Papelera. % anual de ejecucin del plan de
Auxiliares Administrativos. mercadeo.
Tcnicos y operarios.
Personal de apoyo.

DOCUMENTACIN ASOCIADA AMBIENTE DE TRABAJO REQUISITOS LEGALES

Manual de calidad. Iluminacin Natural y artificial Decreto 4904 de 2009


PEI suficiente. Numeral 5 de la norma NTC 5555
Instructivos. Ventilacin natural y artificial Estatutos
Documentos de origen externo. adecuada. Manuales y reglamentos.
Agenda de trabajo Comodidad en el sitio de trabajo. PEI
Actas de reuniones Condiciones fsicas de seguridad. Listado Maestro de Documentos de
Actas de comit de calidad. Software - hardware Origen Interno.
Normograma Institucional.

ELABORACIN REVISIN APROBACIN


Responsable: Responsable: Responsable:
Cargo: Cargo: Cargo:

Firma Firma Firma


Fecha: Fecha: Fecha: