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PRIMEROS

PASOS EN
INBOUND
MARKETING

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Ante cualquier cambio es importante adaptarse,
especialmente si tu empresa depende de eso. Vivimos en
un tiempo en el que las personas tienen a su alcance todo
tipo de informacin, deciden qu comprar y dnde hacerlo a
travs de canales que antes no existan. Internet ha abierto
un rango de posibilidades interminable para el usuario y
tambin para las empresas. Toda organizacin puede llegar
a sus posibles clientes a travs de internet, crear conanza
con ellos, lograr que los sigan, el gran interrogantes es
cmo lograr ese contacto?

En este E-Book tendrs un primer acercamiento acerca de


qu es el Inbound Marketing y las ventajas de pensarlo
como una estrategia para tu negocio. Aprenders por
qu usarlo y cmo llevar adelante un proceso que te
permitir llegar donde quers. Conocers el cambio que
necesits para llegar al cliente ideal y convertite en un
especialista.

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QU ES EL
INBOUND MARKETING?
En el marketing tradicional, las compaas se concentran en encontrar o llegar al
cliente con tcnicas que son intrusivas, basadas en publicidades y propagandas
que van desde la TV hasta folletos. Pero en el siglo XXI el avance de la tecnolo-
ga deja a estas tcnicas en un segundo plano, siendo menos efectivas y ms
caras. Ante esta situacin es necesario pensar en una transformacin inminente,
y aqu es donde aparece el Inbound Marketing.

Inbound es un cambio fundamental a la hora de hacer negocios, se trata de darle


poder a los clientes potenciales. En lugar de interrumpirlo con publicidad, implica
crear contenido que el cliente quiera ver, que sea de utilidad, y que lo lleve a
contactarse para ms informacin.

Inbound Marketing se concentra en ser


encontrado por el cliente, se enfoca en l y en
sus necesidades.

No preferiras hacer negocio con una empresa que conozca tus necesidades en
lugar de que se preocupe por sus propios servicios?

Inbound es acerca de hacerse parte de la conversacin, ayudar, hacer contenido


realmente relevante para el mundo. Crear marketing que la gente realmente siga.
Hoy, el comprador es quien tiene todo el poder. Vamos a pensar en la ltima vez
que realizaste una compra. Llamaste a un vendedor directamente o buscaste
ayuda online?

Es tiempo de concentrarse en dar soporte al proceso de compra, darle el poder


necesario al comprador para que tome la decisin correcta.

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METODOLOGA
INBOUND
El proceso Inbound consta de una metodologa de 4 etapas:

DESCONOCIDOS

Blog
ATRAER Palabras Clave
Publicaciones Sociales

VISITAS

Formularios
CONVERTIR Llamadas a la Accin
Pginas de Destino

LEADS

CRM
CERRAR E-mail
Worfkows

CLIENTES

Encuestas
DELEITAR Contenido Inteligente
Monitorizacin Social

PROMOTORES

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El primer paso del proceso es atraer extraos a tu sitio, convertirlos en visitan-
tes. Una vez que los atraigas, el siguiente paso es convertirlos en leads y obte-
ner su informacin de contacto, como mnimo necesitars su mail para comenzar
a ofrecerle tus soluciones.

As es como comienzas a ofrecer informacin de calidad. E-Books, tips, entradas


de blogs, videos, todo lo que tu prospecto necesite para brindarle valor a la
decisin que debe tomar. El proceso de conversin cuenta de componentes
particulares que te ayudarn a informar a tus visitantes.

Avanzando, una vez que has atrado los visitantes correctos y que se han con-
vertido en leads, es hora de que sean clientes, as se llega a la etapa de cierre.

Inbound se trata de crear contenido notable para


el usuario, sin importar que sea visitante, lead, o
actuales clientes. Es importante continuar delei-
tando al cliente.

El anlisis debe ser parte de cada una de las etapas de inbound marketing. Cada
pieza, accin, cualquier cosa que realices, sin importar la etapa en la que te
encuentras, debe ser llevada al anlisis. Es necesario conocer qu funciona, cmo
funciona y cmo mejorarla.

Veamos las cuatro acciones de marketing ms detalladamente:

ATRAER

A tu sitio debes atraer el trco correcto. Aquellas personas con ms posibilida-


des de convertirse en oportunidades de venta son las que necesits.

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Quines son? Los clientes ideales, o compradores. Ellos son los destinatarios de
tus objetivos, desafos, servicios, son aquellas personas alrededor de las cuales
organizs tu negocio y estrategia.

CONVERTIR

Luego de haber atrado a las personas correctas, el paso siguiente es convertir-


las en oportunidades de venta y obtener informacin de contacto. Como mnimo,
necesits sus direcciones de e-mail. Para lograrlo, es imprescindible ofrecer algo
a cambio. Artculos con informacin tcnica, e-books, cualquier informacin
interesante por la que te dejen su mail.

CERRAR

Tens los visitantes correctos, obtuviste oportunidades de ventas ideales, lo que


sigue es transformarlas en clientes. La manera ms efectiva de hacerlo es utili-
zar herramientas de marketing que aseguren el cierre de tus oportunidades de
venta en el momento justo.

DELEITAR

En Inbound marketing se realiza contenido de calidad para todo tipo de usuario:


visitantes, oportunidades de venta o clientes existentes. Involucrarse con la
base de clientes es una de las reglas de los especialistas en Inbound, complacer-
los y lograr que se conviertan en promotores de la compaa es tambin un
objetivo que debemos tener en cuenta.

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Dejar de lado lo tradicional y comenzar a trabajar
en lo nuevo, eso es lo que tu empresa necesita.
Aprovech el mtodo de Inbound Marketing,
ponelo en prctica y comenz a ver el crecimiento.
Encontrate con tus clientes, enfocate en lo que
necesitan y vers como los resultados se alinean
a tu favor.

Quers aprender ms sobre


el Inbound Marketing y
cmo aplicarlo a tu empresa?

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