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MANUALES DE USUARIO.....................................................................................................................................3
MANUALES DE USUARIO.............................................................................................................................
USUARIO.............................................................................................................................3 3
1. INGRESO AL SISTEMA......................................................................................................................................3
1. INGRESO AL SISTEMA................................................................................................................................
SISTEMA................................................................................................................................3 3
2. MODOS.........................................................................................................................................................4
2. MODOS.........................................................................................................................................................
MODOS.........................................................................................................................................................4 4
3. ICONOS Y TECLAS DE FUNCIN.........................................................................................................................4
3. ICONOS Y TECLAS DE FUNCIN.............................................................................................................
FUNCIN.............................................................................................................4 4
4. MENSAJES.....................................................................................................................................................7
4. MENSAJES....................................................................................................................................................
MENSAJES....................................................................................................................................................7 7
5. CAMPOS DE PANTALLA....................................................................................................................................7
5. CAMPOS DE PANTALLA.............................................................................................................................
PANTALLA.............................................................................................................................7 7
2.1 INTRODUCCIN............................................................................................................................................8
2.1 INTRODUCCIN......................................................................................................................................
INTRODUCCIN......................................................................................................................................8 8
2.2 CREAR OT EN GENERAL................................................................................................................................8
2.2 CREAR OT EN GENERAL........................................................................................................................
GENERAL........................................................................................................................8 8
2.3 CARPETA OPERACIONES..............................................................................................................................14
2.3 CARPETA OPERACIONES.....................................................................................................................
OPERACIONES.....................................................................................................................14 14
2.4 OPERACIONES CON SERVICIOS EXTERNOS........................................................................................................15
2.4 OPERACIONES CON SERVICIOS EXTERNOS....................................................................................
EXTERNOS....................................................................................15 15
2.5 CARPETA COMPONENTES.............................................................................................................................18
2.5 CARPETA COMPONENTES...................................................................................................................
COMPONENTES...................................................................................................................18 18
2.6 CARPETA DE COSTOS..................................................................................................................................21
2.6 CARPETA DE COSTOS...........................................................................................................................
COSTOS...........................................................................................................................21 21
2.7 RESERVA DE MATERIAL...............................................................................................................................22
2.7 RESERVA DE MATERIAL.......................................................................................................................
MATERIAL.......................................................................................................................22 22
2.8 NORMA DE LIQUIDACIN.............................................................................................................................22
2.8 NORMA DE LIQUIDACIN...................................................................................................................
LIQUIDACIN...................................................................................................................22 22
3.1 CARPETA DE AVISO.....................................................................................................................................28
3.1 CARPETA DE AVISO...............................................................................................................................
AVISO...............................................................................................................................28 28
3.2 CARPETA DE POSICIONES..............................................................................................................................31
3.2 CARPETA DE POSICIONES....................................................................................................................
POSICIONES....................................................................................................................31 31
3.3 CARPETA DE MEDIDAS .................................................................................................................................31
3.3 CARPETA DE MEDIDAS ........................................................................................................................31
........................................................................................................................31
3.4 CARPETA DE ACTIVIDADES ...........................................................................................................................31
3.4 CARPETA DE ACTIVIDADES ................................................................................................................31
................................................................................................................31
4.1 NOTIFICACIN COLECTIVA CON SELECCIN......................................................................................................34
4.1 NOTIFICACIN COLECTIVA CON SELECCIN.................................................................................
SELECCIN.................................................................................34 34
5.1 SELECCIN DE INFORMES.............................................................................................................................39
5.1 SELECCIN DE INFORMES..................................................................................................................
INFORMES..................................................................................................................39 39
5.2 SELECCIN POR RDENES.............................................................................................................................39
5.2 SELECCIN POR RDENES..................................................................................................................
RDENES..................................................................................................................39 39
5.3 INFORMES DESDE CONTROLLING (COSTOS).....................................................................................................41
5.3 INFORMES DESDE CONTROLLING (COSTOS)...................................................................................
(COSTOS)...................................................................................41 41
5.4 REPORTE DE COSTOS...................................................................................................................................42
5.4 REPORTE DE COSTOS...........................................................................................................................
COSTOS...........................................................................................................................42 42
Informes de historial equipos y UT, relacionados con las OT...............................................................................................48
Listado de notificaciones .......................................................................................................................................................54
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Manuales de Usuario
1. NOCIONES BSICAS
1. Ingreso al Sistema
La pantalla que se presentar ser la de ingreso al sistema y se debern ingresar los siguientes
datos:
Mandante: es un valor que aparece por default. Este valor ser . para el mandante
de Test (QA).
Usuario: clave unvoca que identifica al operador del sistema.
Clave: la primera vez que se acceda a SAP, deber ingresarse inicial; el sistema pedir
entonces que el usuario defina una nueva clave.
Idioma: si este campo no se completa, el sistema entrar directamente en espaol.
Luego de presionar Enter, el usuario ingresar al men principal de SAP, pudiendo elegir,
segn el perfil que le ha sido asignado, las diferentes reas de trabajo.
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cdigo de transaccin
si el usuario se encuentra en algn paso del men, y desea pasar a otro, el cdigo de
transaccin deber ser precedido por /N
si el usuario se encuentra en algn paso del men y, sin perder el modo en el que se
encuentra, desea abrir otro en una transaccin determinada, el cdigo de transaccin
deber ser precedido por /O
2. Modos
Es posible desarrollar varias tareas en paralelo, abriendo diferentes modos. Para ello debe
seguir el path:
Sistema Crear modo.
Este permite Retroceder por pantallas a la inmediata anterior al proceso que se ejecuta. El
mismo efecto se consigue presionando la tecla F3.
Este cono permite Finalizar la transaccin ejecutada. Al pulsarlo se debe prestar especial
atencin ya que aparecer un cuadro de dilogo que propondr si los datos cargados deben
ser grabados previamente.
Este cono tiene el mismo efecto que la tecla Enter o el botn Continuar de SAP, que
aparece en los cuadros de dilogo.
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Este cono permite Grabar los datos ingresados. El mismo efecto se consigue presionando la
tecla (Crtl.+S).
Icono de ayuda que permite Visualizar documentos relacionados con el campo en el que se
encuentra el cursor. El mismo efecto se consigue presionando la tecla F2 o efectuando un
doble click sobre el mismo campo.
Icono de ayuda que brinda Informacin sobre el campo en el que se encuentra el cursor. El
mismo efecto se consigue presionando la tecla F1.
Icono que Desplaza el cursor a la pgina inmediata anterior del documento consultado.
Icono que Desplaza el cursor a la pgina inmediata siguiente del documento consultado.
Este cono permite Imprimir la pantalla deseada. El mismo efecto se consigue presionando
la tecla (Ctrl+P).
Iconos que Desplazan el cursor a la seccin inmediata anterior o seccin siguiente del
documento consultado.
No todas las teclas de funcin se encuentran disponibles en todos los procesos del sistema.
Para poder visualizar cules son las que estn activas se debe presionar el botn derecho del
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mouse.
La segunda, <F4>, corresponde al matchcode, el cual sirve para buscar registros guardados
en el sistema. Un matchcode se compone de un concepto de bsqueda, ordenado en una cierta
secuencia.
Se desplegarn entonces los distintos criterios a travs de los cuales puede llegar a
encontrarse el valor buscado.
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4. Mensajes
Warning: Es una seal de alarma. Permite seguir avanzando en la transaccin. Se sale del
mensaje presionando Enter.
Error: Es un mensaje al usuario. Impide seguir avanzando en la transaccin. Es necesario corregir el error
antes de continuar.
5. Campos de Pantalla
Durante la operatoria normal del sistema, aparecen distintos campos para ingresar y
visualizar datos. Las distintas maneras en las que aparecen son las siguientes:
Fondo Gris: Si el campo aparece en fondo gris, indica que est protegido, es decir, no se
pueden ingresar ni modificar datos del mismo.
Fondo Blanco: Si el campo aparece en fondo blanco, indica que en el mismo se pueden
ingresar y modificar datos.
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2. CREACIN DE OT
2.1 Introduccin
La necesidad de crear una orden trabajo es por lo siguiente:
Una intervencin de mantenimiento NO planificado que requiera utilizacin de
repuestos y o servicios externos (rotura)
Reparacin de repuestos.
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.
.
Existen 5 clases de ordenes: orden de mant., orden preventiva, orden correctiva, orden de
calibracin y orden de renovacin que se usa para la recuperacin de repuestos. Esta ltima
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liquida sus costos al mismo material. Todas las otras pueden liquidar a centros de costo,
cuentas de mayor a otras rdenes.
Realizar Enter
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Orden: Tiene tres campos donde el primero corresponde a la clase de orden (PM01), el
segundo ser el N de identificacin de la orden (cuando se grabe) y el tercero sirve para
ingresar un texto breve que identifica la orden. Para incorporar descripcin ampliada se debe
dar clic en el icono .
Status sist: Indica el estado de sistema en que se encuentra la orden. Para ver significado de
los cdigos dar clic en
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Responsable
Aviso: Se mostrar el aviso que se crea cuando se grabe la orden. Hay rdenes que se
configuran para que tengan siempre asociado un aviso, por ejemplo las de avera.
En esos casos se puede crear el aviso primero y desde ah mismo se crea la orden.
Costes: Ingresar costo total de la orden como referencia.
Clave actividad PM: Clasificacin de la orden (ej. Lubricacin, reparacin, inspeccin, etc.)
Estado inst.: se puede indicar si el equipo debe estar parado o en func. Para hacer el trabajo
Fechas
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Objeto de referencia
Ubicacin tcnica: UT en la que se har el trabajo. La UT es como el nicho deonde van los
equipos en la planta.
Equipo: Equipo en que se har el trabajo
Conjunto: Si se han definido (son objetos tcnicos definidos como subsistemas, por ej. Un
sistema de lubricacin, sistema de frenos, etc.) se loe puede hacer OT tambin.
En este caso como la orden va asociada al aviso, trae los datos del aviso.
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Primera operacin
Op: N de la operacin
Sop: N de la suboperacin
Pto de trabajo: es el puesto de trabajo ejecutor de la operacin de la orden. Puede ser un pto.
de trabajo personal genrico (se usa para planificar).
Centro: es el centro de planificacin.
Clave de control: PM01 es la clave de control de personal interno. Para los servicios se usa
PM03.
Clave modelo: Se definen previamente claves modelo, en las cuales se definen todas las
actividades del trabajo a realizar, herramientas especiales, medidas y elementos de seguridad,
cuidados medioambientales. Las claves modelo son para estandarizar las actividades de
mantenimiento.
Texto breve operacin: denominacin de la actividad de mantencin, cuando no se usa clave
modelo.
TE: Cuando se asocia una clave modelo, la inf. que contiene la clave se ve al dar clic en ese
icono.
Trabajo: HH del trabajo
Un: unidad del trabajo
C: cantidad de personas que participarn en la operacin.
Dur: tiempo de duracin de la operacin.
Un: unidad de la duracin.
Cl. de calc: se elige si se quiere calcular la duracin a partir del trabajo al revs.
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Cl. Act.: clases definidas en CO que se asocian al puesto de trabajo para costear la mano de
obra.
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Si es un servicio que no est catalogado, se escribe texto breve (por ej. consultora MM),
cantidad (2 por ej.),unidad (un) y precio bruto unitario y se da enter.
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Si la OT se esta planificando para un equipo que tiene su lista de materiales, para |seleccionar
un componente se da clic en el botn y se selecciona lo necesario.
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Luego se puede entrar a la orden a visualizar por ej. y se puede ver el N de solped. Con el
botn
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Durante la planificacin se le puede dar clic al icono de calculo de costos para que muestre
el informe de costos de mano de obra propia, servicios y componente externo. En este
ejemplo mostrar solamente servicios y mano de obra.
Se puede configurar para que muestre separado los costos..
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Aparece
Para que la reserva funcione se deben configurar cosas desde MM, tales como las
caractersticas de planificacin y los tamaos de lote. Esto es un trabajo que se debe hacer en
conjunto con mantenimiento, ya que estos ltimos son los que saben lo que quieren.
Lo mas importante para que funcione bien es que se deben definir claramente los controles
por procedimientos y respetarlos, de lo contrario comienza a sobrestockearse la bodega.
Pero si todo se hace bien, la reserva permite que mantenimiento tenga que estar menos
preocupado de los materiales y se aseguran mas que estn en bodega cuando se necesiten.
Lo otro importante es que bien administrado te permite bajar los stocks de bodega, ya que no
se requerir tener materiales todo el tiempo (excepto los que se definan de seguridad) en la
bodega, sino tenerlos al momento de requerirlos para las mantenciones planificadas. Esto es
algo que no todos se dan cuenta.
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Se puede configurar para que las rdenes al momento de crearse adopten normas de
liquidacin, generalmente se hace para las ordenes normales que liquidan a centros de costo.
La otra forma es que se fija manual la norma de liquidacin al planificar la orden.
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Norma de liquidacin
Definicin
Define el porcentaje de los costes que debe liquidar un emisor y los receptores en los que se
efecta la liquidacin. Para ello, se asigna una o varias normas de reparto a cada emisor de
liquidacin.
Utilizacin
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El sistema no crea una norma de liquidacin distinta para los objetos que se
hallan en la lista de objetos de una orden. Para identificar individualmente los
costes de cada objeto debe crearse una orden de mantenimiento especfica
para cada objeto.
Si desea liquidar subrdenes de forma diferente a como se liquidan las rdenes
principales, la norma de liquidacin para esas subrdenes se puede calcular
seleccionando en el Customizing Mantenimiento Gestin de mantenimiento y servicios
rdenes de mantenimiento y servicios Funciones y parametrizaciones para clases
de orden Definir norma de liquidacin, hora y norma de reparto. Como consecuencia,
se sustituir la propuesta de imputacin que se ha creado para la orden principal en el
perfil de liquidacin.
Con respecto a cada clase de orden, el sistema propone una de las imputaciones que la
empresa ha definido para esta clase de orden. Si en los datos de emplazamiento e imputacin
se especifica un receptor, el sistema crear automticamente una norma de liquidacin para la
orden que contendr una norma de reparto del 100% para dicho receptor.
Para liquidar una orden estn disponibles varios receptores de liquidacin.
La gestin del sistema utiliza las funciones del Customizing para definir en cul de las etapas
que se mencionan a continuacin debe haberse especificado la norma de liquidacin:
Cuando se libera la orden.
Slo cuando la orden se ha concluido.
Estructura
La norma de liquidacin comprende:
Normas de reparto
Parmetros de liquidacin para un objeto emisor
Vase tambin:
Liquidacin de una orden
CO: Liquidacin
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3. CREACION DE AVISOS
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Lo importante en el tema de avisos es que la gente tenga mucha facilidad para llenarlos.
Se deben tener creados catlogos para todos los datos catalogables.
Previamente tambin deben estar todos los objetos tcnicos (equipos, UT) con todos los datos
de planificacin completos para que al llamarlos carguen sus datos.
Lo otro es resumir (con configuracin) en la primera pantalla todos los datos mas importantes
para llenar, y no dejar tantas carpetas (vistas del aviso) como aparece standard .
As para que el sistema sea mas amigable.
Por ej. para reportar una avera debera llenarse la descripcin breve, el equipo, dar enter y el
sistema completa los datos de grupo. Planificador, Centro.
Luego seleccionar de los catlogos la parte afectada, y el sntoma. No debera haber
explicacin dems, para informar una avera.
Datos de cabecera
Texto breve
Status: status de sistema que informa las etapas que ha pasado el aviso. Se pueden crear tb.
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Status de usuario.
Orden: con el icono de la hojita se puede crear una orden desde el aviso. Si ya existe una
orden asociada al aviso aparece en este campo.
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UT, equipo y conjunto: Se ingresa el objeto tcnico para el cual se hace el aviso (similar era
para la orden)
Codificacin: se definen catlogos previamente y en este campo se utiliza para catalogar el
aviso, por ejemplo a que mbito afecta la avera del equipo (operacional, seguridad, medio
ambiente, por ej.)
Descripcin ampliada: Todo lo que se desea reportar. Se puede configurar para que lo escrito
no se borre, despus de grabar.
Los datos de la seccin responsabilidades se completan en parte por lo que tenga definido el
equipo. Poner autor del aviso y fecha.
En la seccin datos de avera se ingresa inicio y fin de la avera. Si hubo parada se marca el
ticket en parada y al dar enter el sistema calcula cuanto tiempo estuvo fuera de servicio, para
la estadstica.
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Se usa cuando el aviso tiene mas de una posicin. No debera usarse ya que es mas enredado.
En esta se encuentran 4 sub carpetas
En la Posiciones se pueden indicar para cada posicin del aviso los cdigos de catlogo de las
partes objeto y los sntomas.
En la de Causas se pueden incorporar las causas de avera para las posiciones.
En la de actividades se pueden ingresar acciones realizadas para cada posicin.
En la de medidas se pueden ingresar medidas, las cuales son actividades registradas
catalogadas, para su control y seguimiento. Por ejemplo una medida puede ser Investigar la
causa raz de una donde se le asigna un responsable, una fecha de inicio y fin y se llevan
status. Un aviso con medidas no concluidas por los responsables por ej. no se puede cerrar.
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4. NOTIFICACIONES
Con las notificaciones se ingresan los valores reales despues de ejecutar la OT.
Se registra el trabajo HH real, fecha y hora real, si hubo desviaciones importantes se puede
explicar
Se puede registrar notificacin. Individual (una orden por vez), colectiva (operaciones de
varias rdenes a la vez) y global (operaciones propias, consumos de bodega, entrada de
servicios, completar datos del aviso)
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se ingresa N de la OT y se da enter
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Se ingresa el puesto de trabajo, el centro , algunos staus inclusivos y exclusivos, fechas, etc.
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Aparecen todas las OT y las operaciones en las que tiene participacin el puesto de trabajo
ingresado.
Se selecciona las que se van a notificar. Se marcan y se da clic al botn todos los datos
reales para que presente los datos plan y sobre ellos escribir lo real.
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5. INFORMES
Desde el men
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Por ejemplo:
El MC15 es anlisis de averas reportadas en los avisos
El MC17 es anlisis de las paradas reportadas en los avisos de avera en que se ha marcado
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En la misma transaccin de la lista de ordenes IW39 se pueden ver los costos por rdenes por
ejemplo.
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En los informes de planificacin de mantenimiento hay un informe que da los costos de todos
los planes de mantenimiento.
Es muy bueno.
Si uno tiene planes de mantenimiento. con las operaciones de las hojas de ruta con toda la
planificacin de operaciones propias (con el costeo respectivo), los componentes, los
servicios, todo valorizado, al pedir el informe por ejemplo para todo el prximo ao, dice
cuanto ser el presupuesto por todos esos trabajos.
Las OT de esos trabajos se iran disparando de acuerdo a la programacin del plan.
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Este sirve para comparar plan v/s real, relacionado con los centros de costos a los cuales
carga la OT.
Los detalles de cmo usarlo estn en el documento reporte de costos
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Bsqueda de rdenes
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Mantenimiento Fecha de creacin
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Mantenimiento Fecha de creacin
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Ejecutar informe
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Informe para el grupo de rdenes, se puede analizar para cada orden con costos reales
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Se da doble clic en alguna lnea de inters o clic en el botn lupa Documento para ver detalle
6. HISTORIAL DE EQUIPOS
Informes de historial equipos y UT, relacionados con las OT
Por ejemplo con la transaccin IW39 visualizar lista de rdenes se pueden sacar varios datos.
El listado lo puedes condicionar a las clases de rdenes que interesen, las UT necesarias, lo equipos
necesarios, los status de las OT que te interesen, inclusivos exclusivos (abiertas, cerradas tecnicamente,
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cerradas comercialmente, liberadas, etc.), por fechas, etc. Hay que revisar bien las opciones del listado, para
ver todas las posibilidades que tiene.
Lo otro que se hace es que se pide el listado mas abierto, por ejemplo por clases de rdenes y luego que el
listado aparece puedes ir ordenando y filtrando.
Dato
Actualmente en la versin 6.0 de SAP hay unas transacciones nuevas que son las IW49N (visualizar) y
IW37N (modificar), que muestra las rdenes y las operaciones. el dato es:.
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El listado que trae, segn lo que yo marqu y la variante de visualizacin qu tena por defecto:
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Se puede incorporar mas campos al listado (costos, centros, etc.) con el icono , luego puedes grabar tus
variantes de visualizacin. Asi al momento de entrar al listado, se puede solicitar la variante creada
anteriormente para tener el listado con los datos que interesan.
En el listado del ejemplo est por N orden, clase, fecha inicio, texto, los equipos, las ut, status del sistema
( ver si esta cerrada, liberada, etc.).
Se puede marcar una columna y ordenar ascendente descendente con los iconos . Se puede marcar una
columna y filtrar con .
Lo mismo se puede ver con la IW38, pero con estaa se puede modificar las rdenes del listado.
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Aqu muestra en que UT ha estado, su status, fechas, tiene opcin para mostrar quien ha modificado, etc.
En general, si se necesita otro tipo de listado no standard, se debe construir con un desarrollo, con
programadores Abap.
Listado de notificaciones
Tambin es bueno para ver como va notificando la gente, por fechas, por puestos de trabajo, por rdenes,
etc.
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En este se ha ordenado por puesto de trabajo, se ha pedido subtotales de las horas, se puede ahregar mas
campos con el icono y grabar como variante de visualizacin. Si antes de grabar la variante se marca la
opcinParametrizacin previa, dicha variante aparecer por defecto para todos los usuarios del sistema. Se
pueden grabar variantes por usuario tambin.
Desde el men
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Se obtiene la lista de materiales para la ubicacin tcnica requerida (BOM: Bill of material)
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