Definicin del problema

El principal problema detectado hace referencia a los cuellos de botella que se

generan para la entrega de concreto en obras donde participan diferentes
contratistas (en mayor parte constructoras) con proyectos de obra civil y particular
ya que cada uno de ellos solicita el concreto a diferente hora dentro de un intervalo
de tiempo. Esto repercute en la dems entrega de producto a otros clientes.

Los intervalos de tiempo asignados entre pedidos para la programacin del concreto
as como la omisin de ciertos factores como lo son las distancias entre planta-obra,
tiempo de descarga, flotilla real existente, cantidad en metros cbicos aunado a la
capacidad de produccin en planta tambin genera que los cuellos de botella
persistan, que la hora ofrecida al cliente no sea exacta y por ende que los retrasos
en entregas sean demasiado largos y continuos.

Objetivo general

Lograr la distribucin de entregas de concreto y mejorar los tiempos de las mismas

(satisfaccin al cliente) ayudando a disminuir la cantidad de camiones revolvedoras
acumulados en una misma obra y tiempo.

Objetivos especficos

Mejorar el tiempo de entrega

Evitar mermas
Aumentar la disponibilidad de producto.
Disminuir retrasos en tiempos de entrega
Evitar el exceso de pedidos acumulados en un mismo horario

Hiptesis
Al implementar el manual para programacin de concreto se tendr la oportunidad
de ofrecer a los clientes una mayor disponibilidad en horarios, al mismo tiempo la
flotilla podr ser distribuida de una mejor manera, de este modo se tendrn tiempos
de entrega ms exactos, lo que ayudara a disminuir los retrasos existentes en las
plantas puesto que el manual considera el uso de la planta mvil para la distribucin
de concreto y esta a su vez podr ser utilizada en distintos lugares dentro de un
mismo intervalo de tiempo abarcando un panorama mas amplio.

Justificacin

Para abordar una solucin a los inconvenientes existentes con las programaciones
es generar la implementacin de un manual donde se contenga toda aquella
informacin relevante para que se pueda lograr una programacin efectiva. Dicho
manual le proporcionara al programador cuales son aquellos pasos y/o indicaciones
que deber seguir para poder disminuir aquellos problemas que a menudo se
presentan en la programacin en general como pueden ser el saturar horarios y
retrasos en la entrega del material

Ambas aportaciones tendrn un impacto considerable en el tiempo de entrega al

cliente as como en la disminucin de los cuellos de botella y retrasos persistentes
en las diferentes plantas

Organgrama

Misin
Ser la mejor opcin en cemento, concreto, productos de concreto y soluciones
innovadoras.

Visin

Nuestra pasin y talento nos posicionan como una empresa global, competitiva y
reconocida por las soluciones innovadoras que ofrecemos a la industria de la
construccin. Nuestras prcticas son ejemplo de desarrollo sustentable,
responsabilidad social y buen gobierno corporativo.

Desarrollo

Actualmente la programacin que se realiza en GCC concreto consta de realizar los

pedidos con un intervalo de tiempo entre uno y otro de 5 minutos considerando la
capacidad mxima de produccin que tiene cada planta, esto es igual a 70 m3 por
hora y que el tiempo aproximado para cargar un camin revolvedor es de 5 minutos,
tomando en cuenta estos datos y algunas modificaciones realizadas directamente
en el sistema COMAND que se utiliza para la programacin se consider prudente
que los pedidos tuvieran un intervalo de 5 minutos entre uno y otro.

Las modificaciones que se hicieron en el sistema COMAND constan de datos

previamente establecidos donde se generaron las distancias en tiempo recorrido de
obra-planta as como la velocidad promedio que un camin puede adquirir a las
diferentes horas del da, esto con la finalidad de que el sistema ya arroje por default
los tiempos aproximados que sern de recorrido y estos no tengan una variacin.

Pero en realidad no se cuenta con un apoyo visual o guia para el programador de

nuevo ingreso, lo que genera un lento desarrollo de las actividades que se tienen
que realizar en la empresa.

Implementacin
 Formato para practicantes de nuevo ingreso

500
Se llena la pantalla 1(pedidos)
Pueden ser de contado o de crdito
No se cambia el nombre
No se pone RFC
No se ponen descuentos en la pantalla 2(Otra informacin del pedido)
No se ponen datos fiscales en la pantalla 2(En el rea de Cambios definidos por el usuario)

600
Se llena pantalla 1(pedidos)
No se cambia el nombre
No se pone RFC
No se ponen descuentos en la pantalla 2(Otra informacin del pedido)
No se ponen datos fiscales en la pantalla 2(En el rea de Cambios definidos por el usuario)
No se puede borrar el rengln de Direccin de entrega a menos que el asesor comercial lo autorice
y mande un correo
Preguntar si manejan orden de compra

800
Se llenan las 2 pantallas
Se pone nombre, RFC, datos fiscales, descuentos
Son siempre de contado
Si el cliente no requiere factura entonces, los datos de la pantalla 1 se copian en la pantalla

Pantalla 1
 Pantalla 2

RFC GENRICO XAXX010101000

CDIGO POSTAL GENRICO 32000

 DESCUENTOS
M30 Descuento para 5 metros menos de concreto

M32 Descuento para 5.5 metros ms de concreto

B15 Descuento de bombeo

Este descuento siempre va cuando es concreto bombeado

COLORES
ROSA(15) Bomba

AMARILLO(6) Tirado

AZUL CIAN(11) Ajuste

AZUL MARINO CON BLANCO(12)( Retenidos por crdito

no impresos

VERDE(9) Pedido excedido por volumen

GRIS(3) Pedido con grava de 3/8

GUINDA(5) Colados con volumen mayor a 25 metros

BLANCO(1) Pedido permitido por clima

ROJO(4) Pedido con queja de cliente, es prioridad

MORADO(14) Pedido listo desde antes de la hora programada

CODIGOS PARA PANTALLA

K Oculta o muestra las resistencias en la pantalla

O Opcin para buscar, puede ser escribiendo el nombre o escribiendo el nmero

de pedido

Y Oculta o muestra los pedidos ya cancelados o despachados

T Opcin para buscar camiones, escribiendo el nmero de la unidad

PLANTAS
3501 Planta Jarudo 501

Plta Ejane vial 543

3502 Planta Porvenir 502

aqu grava 3/8
Planta Montada 509 Programar de

3503 Planta Mortero 505 Programar de aqu Mortero

Planta Horizontes 503 Programar de aqu grava 3/8 que
quede cerca

3506 Planta Termoelctrica CFE 715 y 716

 Son todas las resistencias 150TC38 200BC34 MR425C34
PRODUCTO Los productos van en lneas

SUBPRODUCTO
SBFIB900 Fibras

CGOXKM Cargo por kilometraje

 Metros solicitados Metros solicitados multiplicados por los kilmetros Kilmetros

CNTRLTEMP Control de temperatura, para que el

concreto llegue en temperatura controlada

BOMBEO Bombeo

PRODUCTO ASOCIADO
ADOMC001 Impermeabilizante

Resistencia Kg/cm2 Caliza grava

 200 T C 34
Tirado T Tamao
de grava

Bombeo B 3/4"
3/8 1 1/2"

150TC34I Inclusor de aire

150TC34A Acelerante

150TC34GO Producto de gobierno

150TC343D Resistencia a 3 das

150TC347D Resistencia a 7 das

150TC34IGO Incluso de aire y producto de gobierno

150TC34T2 Cemento tipo 2

HORARIOS DE BOMBEO
07:00 nicamente 7 metros o menos, sin ajuste, cliente listo si no se hace el cobro
del concreto. De L a S.
08:00 De Lunes a Sbado.
09:30 De Lunes a Sbado.
11:00 De Lunes a Sbado.
12:30 De Lunes a Sbado.
14:00 De Lunes a Sbado. El sbado el cliente debe estar listo desde antes ya que
no se cuela en este horario.
15:30 De Lunes a Sbado. El sbado el cliente debe estar listo desde antes ya que
no se cuela en este horario.
17:00 De Lunes a Sbado. El sbado el cliente debe estar listo desde antes ya que
no se cuela en este horario.

HORARIOS DE MORTERO CLIENTES

06:00
11:00
13:00
17:00
HORARIOS DE MORTERO RUBA
08:00
15:00
HORARIOS DE 3/8 RUBA
10:00
16:00
ESPACIAMIENTO ENTRE TIRADOS
Se programan cada 5 min sin contar los bombeados
 Apoyo ubicacin Plantas Colonias

Por medio de los filtros se hace una ubicacin rpida de la colonia y planta a la que
corresponde.
Impacto

Ambiental por reduccion de mermas

Minimizacion de retrasos