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Conditions

de service
et Tarif
En vigueur le
1er novembre 2016
Conditions de service

et

Tarif

au 1er novembre 2016

Ce document est disponible lectroniquement ladresse Internet suivante :


www.gazmetro.com/conditions-tarif

Document publi par Gaz Mtro, 1717 du Havre, Montral, Qc, H2K 2X3
Approuv par la dcision D-2016-156 de la Rgie de lnergie
NOTE LIMINAIRE
Le contenu du prsent document a t fix par la Rgie de lnergie en vertu de la Loi sur la Rgie de lnergie
(L.R.Q., c. R-6.01). Tout client en dsaccord avec lapplication faite du prsent document par le distributeur peut
formuler une plainte celui-ci selon la procdure dexamen des plaintes tablie par le distributeur et approuve par
la Rgie de lnergie en vertu de la dcision D-98-25, dossier R-3392-97, 13 mai 1998, Annexe M. Si le client est en
dsaccord avec la dcision rendue par le distributeur sur sa plainte, il peut ensuite demander la Rgie dexaminer
celle-ci, selon les dispositions prvues au chapitre 7 de la loi prcite (articles 86 101).

2 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


TABLE DES MATIRES
PAGE
SECTION I APPLICATION
1. APPLICATION 9
1.1 Champ dapplication 9
1.2 Information 9
1.3 Dfinitions 9

SECTION II CONDITIONS DE SERVICE


2. RSEAU DE DISTRIBUTION 17
2.1 Rseau de distribution 17

3. SERVICES 19
3.1 Services de gaz naturel 19
3.2 Choix de services 19

4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET CONTRAT 21


4.1 Demande de service de gaz naturel 21
4.2 Informations fournir pour la demande de service de gaz naturel 21
4.3 Raccordement 22
4.4 Dlais requis par le distributeur pour le service de distribution de gaz naturel 23
4.5 Forme, formation et entre en vigueur du contrat 24
4.6 Confirmation de lacceptation de la demande de service de gaz naturel 24
4.7 Dure du contrat 25
4.8 Modification du contrat 25
4.9 Fin du contrat 25
4.10 Force majeure 26
4.11 Modifications aux Conditions de service et Tarif 26

5. MESURAGE 27
5.1 Appareils de mesurage 27
5.2 Mesure du volume de gaz naturel retir ou inject 27
5.3 Lecture de lappareil de mesurage 27
5.4 Volume de gaz naturel retir ou inject par le client 28
5.5 Dfectuosit de lappareil de mesurage 28

6. FACTURATION 29
6.1 Modalits de facturation 29
6.2 Facture 30

7. PAIEMENT 33
7.1 Date dchance 33
7.2 Modalits 33
7.3 Responsabilit 34

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 3


TABLE DES MATIRES

8. DPT 35
8.1 Exigibilit 35
8.2 Montant 36
8.3 Versement 36
8.4 Dlai de conservation 37
8.5 Intrt sur le dpt en argent 37
8.6 Utilisation ou remise au client 37

9. RECOUVREMENT 39
9.1 Entente de paiement 39
9.2 Dfaut de paiement 39
9.3 Supplment de recouvrement 39
9.4 tapes de recouvrement 39
9.5 Remise en service 40

SECTION III TARIF


10. OPTIONS DISPONIBLES AUX CLIENTS 43
10.1 Choix de services 43
10.2 Fourniture combine des services du client et des services du distributeur 43
10.3 Combinaisons de services 43
10.4 Regroupement de clients 43

11. FOURNITURE 45
11.1 Service du distributeur 45
11.2 Service fourni par le client 46
11.3 Service de gaz dappoint 51

12. TRANSPORT 53
12.1 Service du distributeur 53
12.2 Service fourni par le client 55

13. QUILIBRAGE 57
13.1 Service du distributeur 57
13.2 Service fourni par le client 60

14. AJUSTEMENTS RELIS AUX INVENTAIRES 63


14.1 Service du distributeur 63
14.2 Service fourni par le client 63

15. DISTRIBUTION 65
15.1 Dispositions gnrales 65
15.2 Service de distribution D1 : Gnral 65
15.3 Service de distribution D3 et D4 : Dbit stable 67
15.4 Service de distribution D5 : Interruptible 70
15.5 Service de rception DR 74

16. SYSTME DE PLAFONNEMENT ET DCHANGE DE DROITS


DMISSION 77
16.1 Service du distributeur 77
16.2 Service fourni par le client 77

17. AUTRES FRAIS APPLICABLES 79

4 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


TABLE DES MATIRES

SECTION IV ENTRE EN VIGUEUR ET DISPOSITIONS


TRANSITOIRES
18. ENTRE EN VIGUEUR ET DISPOSITIONS TRANSITOIRES 83
18.1 Entre en vigueur 83
18.2 Dispositions transitoires 83

SECTION V INDEX
19. INDEX 87

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 5


Section I

Application

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 7


1. APPLICATION

1.1 CHAMP DAPPLICATION


Les dispositions du prsent texte tablissent les conditions de service et les tarifs de Socit en commandite Gaz
Mtro (le distributeur) dans son territoire exclusif de distribution.

1.2 INFORMATION
Le distributeur informe ses clients quant aux prsentes conditions de service et lapplication des divers services et
tarifs. De plus, lors de lentre en vigueur de nouvelles conditions de service ou de nouveaux tarifs, le distributeur en
informe ses clients par crit. Il les informe galement de la disponibilit de diffrents tarifs, de leur droit de bnficier
du tarif de distribution le plus avantageux et dobtenir, sans frais, une copie des Conditions de service et Tarif.

1.3 DFINITIONS
Dans le prsent texte, on entend par :

ANNE CONTRACTUELLE
Priode de 12 mois dbutant la date convenue au contrat crit.

ADRESSE DE SERVICE
Ladresse qui est ou qui sera raccorde au rseau de distribution, incluant le point de rception.

ADRESSE DE FACTURATION
Ladresse o la facture est envoye au client.

APPAREIL DE MESURAGE
Tout appareil ou ensemble dappareils servant mesurer le gaz naturel retir ou inject par le client, ce qui inclut
notamment le compteur, muni ou non dun dispositif de lecture distance, ou un chromatographe.

BAISSE MARGINALE RECONNUE


Lorsquun client participe un programme defficacit nergtique encadr par le Plan global en efficacit
nergtique (PGE), la baisse marginale reconnue est value en faisant la diffrence entre la consommation type
rsultant de la mise en place de la mesure plus performante et la consommation la suite de limplantation dune
mesure dite normale. Cette baisse marginale reconnue et la dure pour laquelle elle sera reconnue seront inscrites
la documentation contractuelle encadrant la participation du client au programme defficacit nergtique.

BRANCHEMENT
Conduite souterraine appartenant au distributeur reliant la conduite principale de distribution au point de
raccordement ladresse de service.

CLIENT
Une personne physique ou morale, une socit ou un organisme ayant conclu un contrat avec le distributeur.

COEFFICIENT D'UTILISATION
Ratio de la consommation journalire moyenne annuelle avec la consommation journalire de pointe.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 9


1. APPLICATION

CONSOMMATION ANNUELLE NORMALISE


Volume annuel moyen des 24 derniers mois aprs normalisation.

CONTRAT
Lentente entre un client et le distributeur pour un ou des service(s) de gaz naturel fourni(s) par ce dernier une
adresse de service.

METTEUR
Personne ou municipalit se qualifiant titre dmetteur au sens de larticle 2 du Rglement concernant le systme
de plafonnement et dchange de droits dmission de gaz effet de serre (chapitre Q-2, R. 46.1) et ayant complt
et transmis Gaz Mtro une dclaration initiale indiquant quil sagit dun metteur au sens de larticle 2 de ce
rglement.

ENTENTE DE PAIEMENT
Laccord, entre le client et le distributeur, qui vise rpartir le paiement des sommes dues impayes la date
dchance, en plus de prvoir le paiement complet des factures mises au cours de la priode vise par laccord.

ENTENTE DE FOURNITURE PRIX FIXE


Service dapprovisionnement auprs dun fournisseur choisi par le client permettant ce dernier de fixer le prix de la
fourniture de gaz naturel pour une priode donne, et ce, selon le prix consenti par le fournisseur Gaz Mtro en
considration de la consommation de ce client.

FACTEUR DE PRESSION
Le coefficient appliqu la mesure du volume de gaz naturel retir ou inject par le client, afin de tenir compte de la
pression atmosphrique et de la pression de livraison.

FACTEUR MULTIPLICATEUR
Le coefficient appliqu la mesure du volume de gaz naturel retir ou inject par le client, afin de tenir compte des
caractristiques de lappareil de mesurage.

INVENTAIRE
Fourniture de gaz naturel et transport en inventaire dtenus par le distributeur et ncessaires pour desservir le client
durant lanne contractuelle.

JOUR
moins quil nen soit spcifi autrement, priode de 24 heures commenant 10 h 00 heure normale de l'Est (HNE)
dfaut d'une heure convenue.

JOUR OUVRABLE
Jours du lundi au vendredi lexception des jours fris.

MTRE CUBE DE GAZ NATUREL (m3)


Quantit de gaz naturel contenue dans un mtre cube la pression absolue de 101,325 kilopascals et la
temprature de 15 degrs Celsius.

OBLIGATION MINIMALE ANNUELLE (OMA)


Volume minimal annuel de gaz naturel, pour chaque anne du contrat, que le client sengage payer, conformment
au texte des Conditions de service et Tarif, quil le retire ou linjecte ou non.

PRIODE CONTRACTUELLE
Priode d'une anne ou moins comprise entre deux dates convenues.

10 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


1. APPLICATION

POINT DE LIVRAISON AU CLIENT


Lendroit situ immdiatement aprs lappareil de mesurage du distributeur et o celui-ci met le gaz naturel la
disposition du client.

POINT DE LIVRAISON CONVENU


Lieu physique ou gographique o le gaz naturel est livr :
au distributeur, un point spcifi lentente contractuelle du service de fourniture de gaz naturel fourni
par le client ; ou
en territoire sur le rseau gazier de Gaz Mtro ou lextrieur de celui-ci (hors territoire) un point spcifi
lors de lengagement du volume nomin par un client assujetti au tarif DR.

POINT DE MESURAGE
Un appareil de mesurage, ou plus d'un appareil de mesurage si le distributeur juge propos d'en utiliser plus d'un,
mesurant le gaz naturel retir par un mme client et desservant un ou plusieurs difices ou installations situs sur un
mme emplacement occup par ce client ou mesurant le gaz naturel inject par un client.

POINT DE RACCORDEMENT
Point o le branchement du distributeur rencontre la tuyauterie du client ladresse de service.

POINT DE RCEPTION
Lieu physique o les installations des producteurs rejoignent les conduites de raccordement de Gaz Mtro en vue de
lacheminement du gaz naturel au rseau gazier.

POUVOIR CALORIFIQUE SUPRIEUR


Le nombre total de joules produit par la combustion complte, pression constante, d'un mtre cube de gaz naturel
au contact de l'air, dans des conditions telles que le gaz naturel est exempt de vapeur d'eau, que le gaz naturel, l'air
et les produits de combustion sont la temprature normale et que toute l'eau produite par la combustion est
condense l'tat liquide.

PRIX DU GAZ NATUREL TRANSIG IROQUOIS


Prix du gaz naturel tel qutabli partir de lindice daily price survey publi par Platts dans le Gas Daily sous la
rubrique Canadian Gas ; Iroquois, receipts ; Midpoint ; Flow date(s) .

RACCORDEMENT
Le fait de relier une nouvelle adresse de service au rseau de distribution.

REGROUPEMENT DE CLIENTS
Clients qui sunissent pour lachat des diffrents services prvus au texte des Conditions de service et Tarif.

RSEAU DE DISTRIBUTION
Rseau de distribution de gaz naturel tel que dfini dans la Loi sur la Rgie de lnergie (L.R.Q., c. R-6.01).

RETRAITS EXEMPTS DU SERVICE SYSTME DE PLAFONNEMENT ET DCHANGE DE DROITS


DMISSION
Les volumes de gaz naturel exempts du service Systme de plafonnement et dchange de droits dmission de gaz
effet de serre (SPEDE) sont ceux prvus au Rglement concernant le systme de plafonnement et dchange de
droits dmission de gaz effet de serre.

Pour tre exempts du service SPEDE, ces volumes devront avoir t dclars par lmetteur et les dclarations
devront avoir t reues par le distributeur au plus tard le troisime jour ouvrable suivant la fin du mois vis par la
facturation et tels que confirms, au terme de lanne civile concerne, au plus tard le 31 janvier de chaque anne

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 11


1. APPLICATION

par dclaration assermente de lmetteur, ou si ce dernier est une personne morale ou une socit, dun dirigeant
en autorit de celle-ci.

Sont galement exempts les volumes de gaz naturel retirs par un metteur et dclars par ce dernier dans une
dclaration annuelle assermente remise au distributeur au plus tard le 31 janvier de chaque anne, ou si lmetteur
est une personne morale ou une socit, dun dirigeant en autorit de celle-ci.

Pour que les volumes ci-dessus soient exempts du service SPEDE, les diffrentes dclarations vises ci-dessus
devront tre acceptes par le vrificateur des missions de gaz effet de serre (GES) du distributeur et le ministre
du Dveloppement durable, de lEnvironnement et de la Lutte contre les changements climatiques (ou son
successeur). Il est entendu que dans lventualit o le vrificateur ou le ministre (ou son successeur) devait refuser
ces dclarations, le client se verrait alors facturer le tarif du service SPEDE applicable au moment du retrait des
volumes de gaz.

RETRAITS INTERDITS LORS DINTERRUPTION


Tout volume retir une adresse de service ne respectant pas les conditions de lavis dinterruption mis par le
distributeur en vertu de larticle 15.4.6 (4o).

SERVICE CONTINU
Service de gaz naturel ininterrompu.

SERVICE DE GAZ NATUREL


Un ou plusieurs services du distributeur parmi les suivants : service de fourniture de gaz naturel, service de
transport, service dquilibrage et service de distribution.

TARIF
Lensemble des taux et des conditions tarifaires applicables au client et au distributeur, tels que fixs aux sections III
et IV.

TRANSPORT TCPL/TQM
Transport de gaz naturel lintrieur du territoire de Gaz Mtro entre les diffrentes zones de consommation ou
lextrieur du territoire de Gaz Mtro, via le rseau de transport de TCPL/TQM.

USAGE DOMESTIQUE
Lutilisation du service de gaz naturel pour des applications exclusivement relies lhabitation dune rsidence
personnelle, de logements situs dans une cooprative dhabitation ou un organisme dhabitation sans but lucratif ou
lusage de parties communes situes dans une coproprit divise.

VOLUME DFICITAIRE
Portion du volume minimal non retire par le client.

VOLUMES LIVRS EN TERRITOIRE


Livraison de gaz naturel lensemble du rseau de Gaz Mtro.

VOLUMES LIVRS HORS TERRITOIRE


Livraison de gaz naturel un point dinterconnexion au rseau TCPL/TQM.

VOLUME NOMIN
Volume que le client sengage injecter dans le rseau de distribution au cours dune journe au point de livraison
convenu.

12 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


1. APPLICATION

ZONE DE CONSOMMATION
Zone gographique partir du point dinterconnexion au rseau TCPL/TQM dlimitant la portion du rseau de
Gaz Mtro rattache ce point dinterconnexion.

ZONE NORD
La rgion de l'Abitibi-Tmiscamingue desservie par le distributeur.

ZONE SUD
L'ensemble du territoire desservi par le distributeur l'exception de la zone Nord.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 13


Section II

Conditions de service

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 15


2. RSEAU DE DISTRIBUTION

2.1 RSEAU DE DISTRIBUTION


Le distributeur dtermine lemplacement de son rseau de distribution, lequel inclut le point de rception.

Le distributeur est propritaire du rseau de distribution et il fournit, installe, opre et entretient le rseau de
distribution jusquau point de raccordement ou de rception.

lexclusion du distributeur ou de tout agent autoris, nul ne peut, aucun moment ni daucune faon, modifier ou
altrer le rseau de distribution du distributeur.

2.1.1 ACCESSIBILIT
Le client doit rendre accessible le rseau de distribution au distributeur en tout temps et doit maintenir les lieux de
faon permettre lexploitation du rseau de distribution par le distributeur conformment la lgislation applicable.

Lorsque le client refuse laccs au rseau de distribution du distributeur, le distributeur envoie un avis crit au client
de son intention de procder une interruption. Le pravis doit tre dau moins dix jours ouvrables. lchance de
ce pravis, le distributeur peut interrompre le service de gaz naturel.

la suite dune interruption de service conformment au prsent article, le distributeur facture au client les frais de
remise en service prvus larticle 17.1.1.8 au moment de la remise en service.

2.1.2 DPLACEMENT OU MODIFICATION


Le demandeur dun dplacement ou dune modification du rseau de distribution doit tre propritaire de limmeuble
o est situe ladresse de service ou dclarer et garantir dtenir, cet effet, toutes les autorisations et permissions
requises du propritaire des lieux. Le demandeur doit fournir au distributeur, sur demande, toute preuve en
attestant.

Lorsque le distributeur dplace ou modifie son rseau de distribution la suite dune demande faite en vertu de
lalina prcdent, il peut facturer au demandeur le cot des travaux, selon une valuation dont il lui fournit le dtail
au pralable ou selon le cot rel des travaux. Le mode de facturation du cot des travaux est dtermin lors de la
demande de dplacement ou de modification.

Advenant le retrait dune demande de dplacement ou de modification de rseau de distribution, le distributeur peut
facturer le demandeur si des travaux ont dj t entrepris ou complts. Le montant est alors fix en fonction du
cot rel des travaux.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 17


3. SERVICES

3.1 SERVICES DE GAZ NATUREL


Le service de distribution est offert exclusivement par le distributeur sur son territoire, tel que prvu la Loi sur la
Rgie de lnergie. Pour tout client qui nest pas reconnu metteur, le service systme de plafonnement et
dchange de droits dmission (SPEDE) est offert exclusivement par le distributeur sur son territoire.

Sauf pour les clients assujettis au tarif de rception, les services suivants peuvent, au choix du client, tre obtenus du
distributeur ou, sous rserve de la section III du prsent document, tre pris en charge par le client auprs dun ou
plusieurs fournisseurs :
1 le service de fourniture, incluant le service de gaz dappoint ;
2 le service de transport ;
3 le service dquilibrage.

Le distributeur fournit par dfaut ces services, conformment la section III du prsent document, moins que le
client ne lavise de son intention de prendre en charge un ou plusieurs de ces services.

3.2 CHOIX DE SERVICES


Les conditions relatives lobtention ou la prise en charge de services par le client sont prvues la section III du
prsent document.

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4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET
CONTRAT

4.1 DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL

4.1.1 FAONS DE PROCDER LA DEMANDE DE SERVICE


4.1.1.1 Adresse relie au rseau de distribution

La demande de service peut tre faite au distributeur par tlphone, courrier, courriel, tlcopieur ou sur le site
Internet du distributeur. Si le distributeur lexige, cette demande doit tre crite lorsque le demandeur nentend
pas occuper ladresse vise.

La demande de service dun client assujetti au tarif de rception doit tre faite par crit.

4.1.1.2 Adresse non relie au rseau de distribution

La demande de service peut tre faite au distributeur selon la manire prvue larticle 4.1.1.1 ou auprs de
lun de ses reprsentants dment autoriss cette fin. La liste des reprsentants dment autoriss peut tre
obtenue auprs du distributeur.

Le demandeur doit tre propritaire de limmeuble o est situe ladresse de service ou dclarer et garantir
dtenir, cet effet, toutes les autorisations et permissions requises du propritaire de limmeuble. Le demandeur
doit fournir au distributeur, sur demande, toute preuve en attestant.

4.1.2 CONDITIONS LACCEPTATION DUNE DEMANDE DE SERVICE


Lacceptation dune demande de service par le distributeur peut tre conditionnelle :
1 au versement dun dpt exig conformment larticle 8.1 ;
2 au paiement, conformment au chapitre 7, des sommes dues au distributeur par un client, si ce dernier
continue doccuper aprs la date laquelle le gaz naturel est requis ladresse de service vise par la
demande.

4.2 INFORMATIONS FOURNIR POUR LA DEMANDE DE SERVICE


DE GAZ NATUREL

4.2.1 PERSONNE PHYSIQUE


1 Informations obligatoires
a) Nom et prnom
b) Adresse de service vise par la demande de service de gaz naturel
c) Adresse de facturation, si diffrente de ladresse vise par la demande de service de gaz naturel
d) Numro(s) de tlphone
e) Date pour laquelle le service est demand
f) Date de naissance
g) Autres comptes actifs auprs du distributeur
h) Dernire adresse occupe au cours des 12 mois prcdant la demande

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 21


4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET CONTRAT

2 Informations facultatives
a) Numro de tlcopieur
b) Adresse lectronique
c) Lecture de lappareil de mesurage

4.2.2 AUTRE PERSONNE


1 Informations obligatoires
a) Nom de la personne
b) Raison sociale
c) Adresse de service vise par la demande de service de gaz naturel
d) Adresse de facturation, si diffrente de ladresse vise par la demande de service de gaz naturel
e) Numro(s) de tlphone
f) Identification de la personne contacter
g) Date pour laquelle le service est demand
h) Autres comptes actifs auprs du distributeur
i) Dernire adresse occupe au cours des 12 mois prcdant la demande

2 Informations facultatives
a) Numro de tlcopieur
b) Adresse lectronique
c) Lecture de lappareil de mesurage

4.3 RACCORDEMENT

4.3.1 COT DES TRAVAUX ET RENTABILISATION DES INVESTISSEMENTS


Lorsque ladresse de service nest pas relie au rseau de distribution, le distributeur value le cot des travaux
requis et les revenus gnrs par le raccordement de ladresse de service au rseau de distribution.

Advenant le retrait dune demande de raccordement, le distributeur peut facturer le demandeur si des travaux ont
dj t entrepris ou complts. Le montant est alors fix en fonction du cot rel des travaux.

4.3.2 FRAIS DE RACCORDEMENT


Lorsque le raccordement au rseau de distribution de gaz naturel est demand pour une adresse de service pour
laquelle le tarif D1 sera applicable et dont le volume annuel projet sera infrieur 10 950 m3, les frais de
raccordement prvus larticle 17.1.1.1 sont exigs du demandeur.

Dans le cas o le raccordement au rseau de distribution de gaz naturel est demand par le promoteur immobilier ou
le constructeur de limmeuble o le service est requis, le demandeur est alors prsum tre le propritaire de
limmeuble au moment de la demande de service.

Ces frais de raccordement sont payables en un seul versement ou, lorsque le demandeur est client du distributeur,
sur une priode de 24 mois ou, encore, si le client le demande, en un seul versement. Si le paiement des frais de
raccordement est tal sur 24 mois et que le contrat prend fin avant le paiement complet des frais de raccordement,
le solde de ceux-ci est exigible immdiatement.

22 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET CONTRAT

4.3.3 FRAIS POUR RACCORDEMENT NON STANDARD


Les frais prvus larticle 17.1.1.2 sont exigs du demandeur pour le raccordement dune adresse de service lorsque,
sa demande :
le point de raccordement est situ une distance de plus de 3 mtres du coin de la faade de celle-ci, ou
la longueur du branchement entre la ligne de proprit du terrain, sur lequel est situe la btisse, et le point
de raccordement excde 50 mtres linaires.

4.3.4 CONTRIBUTION FINANCIRE DU CLIENT


Lorsque les revenus gnrs par le raccordement de ladresse de service au rseau de distribution ne permettent pas
au distributeur de rentabiliser ses investissements, selon lvaluation du cot des travaux requis, aux conditions
approuves par la Rgie de lnergie, le distributeur peut, la conclusion du contrat, convenir avec le client dune
contribution financire payer par le client. Les frais de raccordement prvus larticle 4.3.2 peuvent sajouter
cette contribution. Le distributeur peut aussi convenir, avec le client, dune obligation minimale annuelle.

Lorsquune contribution financire est requise, elle est payable en un seul versement avant le dbut des travaux ou
encore acquitte en plusieurs versements au cours du contrat. Le distributeur fournit au client le dtail de la
contribution financire requise.

Lorsquune contribution financire est requise, le distributeur et le client conviennent, notamment, avant le dbut des
travaux :
1 du montant de la contribution financire demande au client ;
2 des modalits de paiement de la contribution financire demande au client ;
3 des conditions permettant le remboursement, en tout ou en partie, de la contribution demande au client, le
cas chant.

Le distributeur peut rembourser en tout ou en partie, selon certaines conditions de rentabilit prvues par crit lors
de la conclusion du contrat, la contribution financire verse par le client pour rentabiliser les investissements.

Malgr le versement dune contribution financire par le client, le distributeur demeure propritaire exclusif du rseau
de distribution.

4.4 DLAIS REQUIS PAR LE DISTRIBUTEUR POUR LE SERVICE DE


DISTRIBUTION DE GAZ NATUREL

4.4.1 ADRESSE RELIE AU RSEAU DE DISTRIBUTION


Le gaz naturel est mis la disposition du client immdiatement si lappareil de mesurage nest pas ferm ni scell.

Si lappareil de mesurage est ferm et scell, un dlai est requis. Ce dlai peut gnralement varier entre un cinq
jours ouvrables. Cependant, le dlai peut tre plus long, la demande du client ou en raison de contraintes lies
lappareil de mesurage. Dans ce dernier cas, le dlai requis est tabli selon chaque situation et le client en est
inform.

Si la demande de service est faite la suite dune interruption de service faite la demande du client, le distributeur
facture au client les frais de remise en service prvus larticle 17.1.1.8.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 23


4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET CONTRAT

4.4.2 ADRESSE NON RELIE AU RSEAU DE DISTRIBUTION


Lorsque le raccordement ne ncessite quun branchement visant relier ladresse de service au rseau de distribution
existant, le dlai requis entre lacceptation de la demande de service et la mise la disposition du client du service de
gaz naturel est de :
1 30 jours ouvrables, pour linstallation dun appareil de mesurage de type S6 ou S20 ;
2 40 jours ouvrables, pour linstallation dun appareil de mesurage de type S40 S50 ou R80 R450.

Cependant, le dlai peut tre plus long, lorsque requis par le demandeur ou en raison de contraintes lies la
construction. Dans ce dernier cas, le distributeur doit en informer le demandeur.

Lorsque le raccordement ncessite, en plus du branchement, des travaux au rseau de distribution existant, le dlai
requis par le distributeur est tabli selon chaque situation et le demandeur en est inform.

Lorsquune demande est faite au distributeur afin que le dlai de raccordement soit infrieur celui prvu au premier
alina en fonction du type dappareil de mesurage, les frais pour la rduction du dlai de raccordement prvus
larticle 17.1.1.3 sont exigs du demandeur.

4.5 FORME, FORMATION ET ENTRE EN VIGUEUR DU CONTRAT

4.5.1 FORME
Le contrat est crit dans les cas suivants :
1 le client est factur au tarif de distribution D3, D4, D5 ou DR ;
2 le client est assujetti une obligation minimale annuelle ;
3 le client a conclu une entente de fourniture prix fixe ;
4 le client doit verser une contribution financire au distributeur ;
5 le client qui fournit son propre service de fourniture de gaz naturel.

4.5.2 FORMATION ET ENTRE EN VIGUEUR


Le contrat est form lorsque le distributeur informe le nouveau client quil accepte sa demande de service de gaz
naturel ou au moment de la signature lors dun contrat crit. Le service dbute la date convenue.

Lorsque la fin dun contrat avec un client est survenue et quaucun contrat na t form, pour ladresse de service,
avec un nouveau client, le propritaire de limmeuble o est situe ladresse de service est prsum avoir conclu un
contrat et ce, lorsquil fait dfaut dinformer le distributeur de ses intentions quant au service de gaz naturel dans les
12 jours ouvrables suivant la transmission par le distributeur dun avis crit cet effet. Le contrat est alors prsum
form la date de fin de contrat du client prcdent.

Lorsque la fin dun contrat avec un client est survenue et quaucun contrat na t form, pour ladresse de service,
avec un nouveau client et que le propritaire de limmeuble o est situe ladresse de service informe le distributeur
quil dsire maintenir le service de gaz naturel dans les 12 jours ouvrables suivant la transmission par le distributeur
dun avis crit cet effet, le contrat est alors form la date de fin de contrat du client prcdent.

4.6 CONFIRMATION DE LACCEPTATION DE LA DEMANDE DE


SERVICE DE GAZ NATUREL
la suite de lacceptation de la demande de service, le distributeur communique par crit, au client, les informations
obligatoires obtenues, en prcisant que la lecture fournie par le client, le cas chant, peut diffrer de la lecture
utilise pour la facturation et en excluant la liste des autres comptes actifs du client.

24 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET CONTRAT

Le distributeur communique galement par crit les informations suivantes :


1 le(s) tarif(s) applicable(s) ;
2 le montant et les modalits de la contribution financire si requise ;
3 linformation sur les moyens disponibles au client pour payer sa facture ;
4 le fait que tous les clients une mme adresse sont solidairement responsables du paiement total des
factures sur lesquelles ils sont nommment identifis ;
5 le fait que le contrat qui nest pas crit demeure en vigueur jusqu ce quil soit rsili par le client ou, le cas
chant, par le distributeur ;
6 lexigence dun dpt, le cas chant, et les conditions de son remboursement.

4.7 DURE DU CONTRAT


Lorsque le contrat nest pas crit, il demeure en vigueur jusqu ce quil soit rsili.

Lorsque le contrat est crit, sa dure y est prvue.

Le distributeur peut exiger que la dure du contrat soit la mme pour tous les services quil fournit.

La dure minimale du contrat crit est celle prvue aux Conditions de service et Tarif selon les services applicables.

Le distributeur peut exiger que les contrats de transport, quilibrage et distribution aient des chances identiques et
quun contrat de distribution couvre toute la priode des autres services contracts.

4.8 MODIFICATION DU CONTRAT


Le client est responsable de signaler au distributeur tout changement aux informations fournies depuis la demande
de service de gaz naturel.

Par ailleurs, le client peut prsenter une demande de modification de contrat. Lorsque cette demande est conforme
aux Conditions de service et Tarif et sil est rentable et oprationnellement possible pour le distributeur de laccepter,
le contrat peut tre modifi ou remplac par un nouveau contrat.

Un contrat crit ne peut tre modifi verbalement.

Dans tous les cas prvus au prsent article, la confirmation vise larticle 4.6 nest pas transmise au client.

4.9 FIN DU CONTRAT

4.9.1 CONTRAT CRIT


Le contrat prend fin la date prvue.

Nonobstant ce qui prcde, le distributeur peut rsilier le contrat lorsque le client a manipul les tuyaux, conduits,
appareils de mesurage ou autres appareils du distributeur, ou utilis le service de gaz naturel du distributeur sans
son consentement.

4.9.2 AUTRE CONTRAT


Le client peut rsilier le contrat en informant le distributeur quil cesse ou va cesser de bnficier du service de gaz
naturel. Il peut le faire verbalement et doit prciser le moment partir duquel le service de gaz naturel nest plus
requis.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 25


4. DEMANDE DE SERVICE DE GAZ NATUREL ET CONTRAT

Par ailleurs, si le client ninforme pas le distributeur quil cesse ou va cesser de bnficier du service de gaz naturel, le
distributeur peut rsilier le contrat lun de ces moments :
1 lorsquil constate que le client a cess de bnficier du service de gaz naturel et quaucun autre contrat na
t form pour ladresse de service ; ou
2 la date dentre en vigueur dun nouveau contrat avec un demandeur de service de gaz naturel pour
ladresse de service vise, sauf dans le cas dun client qui doit une somme dargent au distributeur et
continuera doccuper, aprs la date laquelle le gaz est requis, cette adresse de service.

Nonobstant ce qui prcde, le distributeur peut rsilier le contrat lorsque le client a manipul les tuyaux, conduits,
appareils de mesurage ou autres appareils du distributeur, ou utilis le service de gaz naturel du distributeur sans
son consentement.

4.10 FORCE MAJEURE


Lorsque le distributeur est victime dune force majeure, il est libr de son obligation de desservir le client et ce
dernier est libr de ses obligations minimales et, le cas chant, des frais de base sous le tarif de distribution D 1
pendant la dure de la force majeure. Le client est tenu, en toute autre circonstance, dacquitter les obligations
minimales, y compris lorsquil est victime dune force majeure.

4.11 MODIFICATIONS AUX CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF


Tout contrat doit tre conforme aux Conditions de service et Tarif. Il est assujetti aux modifications ce texte fixes
par la Rgie de lnergie et est rput modifi par ces modifications.

26 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


5. MESURAGE

5.1 APPAREILS DE MESURAGE

5.1.1 APPAREIL DE MESURAGE APPARTENANT AU DISTRIBUTEUR


Le distributeur dtermine le type dappareil de mesurage utiliser au point de mesurage ou au point de rception. Il
installe, opre et entretient un appareil de mesurage afin de mesurer le gaz naturel retir ou inject par le client.

5.1.2 EMPLACEMENT DE LAPPAREIL DE MESURAGE ET SON ACCS


Le distributeur dtermine lemplacement de son appareil de mesurage.

Le distributeur dtient, sans frais, tous les droits dentre, de passage et daccs son appareil de mesurage. Quant
au client, il prend les moyens ncessaires pour que le distributeur puisse exercer ces droits aux moments suivants :
1 en tout temps pour des raisons de scurit ;
2 entre 7 h 00 et 19 h 00 du lundi au vendredi lexception des jours fris ou toute autre heure convenue
avec le client, pour toute autre raison.

Le client ne doit pas nuire laccessibilit lappareil de mesurage du distributeur.

5.1.3 APPAREIL DE MESURAGE APPARTENANT AU CLIENT


Le client peut, sur la tuyauterie qui lui appartient, installer, oprer et entretenir ses frais son propre appareil de
mesurage.

Lappareil du client doit cependant tre install en aval de lappareil de mesurage du distributeur dans le cas du client
assujetti au tarif D1, D3, D4 ou D5 et en amont dans le cas dun client assujetti au tarif DR.

Lappareil de mesurage qui appartient au client doit tre install, opr et entretenu de faon scuritaire et de
manire ne pas nuire aux activits du distributeur.

5.2 MESURE DU VOLUME DE GAZ NATUREL RETIR OU INJECT


Lappareil de mesurage indique le volume de gaz naturel retir ou inject par le client, soit en unit mtrique, soit en
unit impriale. Aux fins de la facturation, la mesure du volume en unit impriale est convertie en unit mtrique.

Selon le type dappareil de mesurage utilis, un facteur multiplicateur, ainsi quun facteur de pression, peuvent
galement tre appliqus.

5.3 LECTURE DE LAPPAREIL DE MESURAGE

5.3.1 LECTURE PAR LE DISTRIBUTEUR


Le distributeur choisit le mode de lecture utiliser. La lecture de lappareil de mesurage peut tre faite sur place ou
au moyen dun dispositif de lecture distance.

Par ailleurs, si le client demande un mode de lecture autre que celui qui est choisi par le distributeur, ce dernier peut
facturer au client les frais rels relis au mode de lecture demand par le client.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 27


5. MESURAGE

5.3.2 FRQUENCE DES LECTURES


Le distributeur procde la lecture de lappareil de mesurage avec toute la diligence raisonnable et selon un mode
de fonctionnement compatible avec lexploitation efficace de son entreprise.

Le distributeur lit lappareil de mesurage tous les deux mois.

Cependant, dans le cas dun client factur au tarif D1 et qui retire un volume de moins de 1 000 m3 par anne de gaz
naturel, le distributeur lit lappareil de mesurage tous les 12 mois.

De plus, dans les cas o le gaz naturel est factur aux tarifs D4, D5, DR ou D3 et D5 en combinaison, le distributeur lit
lappareil de mesurage tous les jours. Dans le cas o le gaz naturel est factur au tarif D3 sans combinaison avec le
tarif D5, le distributeur lit lappareil de mesurage tous les mois.

5.3.3 LECTURE PAR LE CLIENT


Lorsque le distributeur na pas obtenu de lecture conformment larticle 5.3.2, il peut demander au client
deffectuer et de lui transmettre cette lecture.

Par ailleurs, lors de son arrive ladresse de service et lorsque son contrat prend fin, le client transmet au
distributeur, sur demande de ce dernier, une lecture de lappareil de mesurage. dfaut, le distributeur procde
une estimation du volume retir, estimation qui peut tre rvise lors de lobtention, par le distributeur, dune lecture
de lappareil de mesurage.

5.4 VOLUME DE GAZ NATUREL RETIR OU INJECT PAR LE


CLIENT
Le calcul du volume de gaz naturel retir ou inject se fait en tablissant la diffrence entre deux lectures
conscutives de lappareil de mesurage. dfaut par le distributeur dobtenir une lecture de lappareil de mesurage
avant lmission de la facture, le distributeur estime le volume de gaz naturel retir ou inject par le client.

5.5 DFECTUOSIT DE LAPPAREIL DE MESURAGE


Lorsque le client doute de lexactitude de la mesure de lappareil de mesurage du distributeur, il doit len aviser dans
les meilleurs dlais.

Lorsque le distributeur constate une dfectuosit de lappareil de mesurage pouvant avoir un impact sur la
facturation, il en informe le client dans les meilleurs dlais.

En tout temps, le client ou le distributeur peut faire une demande de vrification de lappareil de mesurage en vertu
de la Loi sur linspection de llectricit et du gaz (L.R.C. 1985, c. E-4).

Lorsque le client initie une demande de vrification de lappareil de mesurage, le distributeur informe le client des
raisons qui lamnent ne pas douter de lexactitude de cet appareil, le cas chant. Si le client maintient sa
demande de vrification et que cette dmarche confirme lexactitude de lappareil de mesurage dans les limites
permises, le distributeur est alors autoris facturer au client les frais prvus larticle 17.1.1.4.

28 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


6. FACTURATION

6.1 MODALITS DE FACTURATION

6.1.1 VOLUME DE GAZ NATUREL FACTUR


Aux fins de facturation, le volume sera ajust un pouvoir calorifique suprieur de 37,89 MJ/m3.

Le distributeur facture au client tous les mois, le volume de gaz naturel retir ou inject, rel ou estim ladresse de
service.

Cependant, le distributeur peut facturer tous les deux mois le client qui est factur au tarif D1 et qui retire un volume
de gaz naturel infrieur 1 000 m3/anne.

La facturation est tablie selon le volume retir ou inject, rel ou estim chaque appareil de mesurage. Toutefois,
lorsque le distributeur choisit dutiliser plus dun appareil de mesurage en un seul point de mesurage ou point de
rception, la facturation est tablie selon la somme des volumes retirs ou injects ces diffrents appareils de
mesurage, comme sil ny en avait quun seul.

Lorsquun client sous un tarif autre que le tarif D1 est factur selon un volume estim, sa facture doit tre rvise et
lui tre transmise lorsque le volume rel devient connu, si le volume rel est infrieur au volume estim.

6.1.2 OBLIGATIONS CONTRACTUELLES


Le distributeur facture au client, le cas chant, une obligation minimale annuelle et/ou une contribution financire
vises larticle 4.3.4.

Lorsque le client demande au distributeur de fermer et sceller lappareil de mesurage, les frais de base prvus la
section III du prsent document ne sont plus facturs partir de la date de fermeture, convenue entre le client et le
distributeur.

6.1.3 CORRECTION DUNE ERREUR


Lorsque le client constate une erreur sur sa facture, il en informe le distributeur.

Lorsque le distributeur constate ou est inform dune erreur sur la facture du client, il procde lanalyse de la
facture et informe le client des rsultats. Si une correction est requise, il met une facture corrige. La facture
corrige remplace toute autre facture mise pour la priode de facturation vise.

Lorsque la correction donne lieu un montant d au distributeur par le client, ce dernier peut taler ses paiements
sur une priode quivalente la priode de refacturation et ce, sans supplment de recouvrement ni intrts, en
autant quil respecte les dates convenues de paiement.

6.1.4 PRIODE DE FACTURATION VISE PAR LA CORRECTION


Lorsque la correction donne lieu un montant d au distributeur par le client, la priode vise par la correction
rtroactive ne peut excder trois ans partir de la date dmission de la facture corrige rsultant de lanalyse
prvue larticle 6.1.3.

Toutefois, la correction rtroactive sapplique toute la priode affecte par lerreur dans les cas suivants :
1 le distributeur na pas pu procder la lecture de lappareil de mesurage, parce quil na pu exercer son droit
daccs lappareil de mesurage et quil na pas, non plus, obtenu cette lecture du client, suivant
larticle 5.3.3 ;

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 29


6. FACTURATION

2 le client a manipul les tuyaux, conduits, appareils de mesurage ou autres appareils du distributeur, ou
utilis le gaz naturel du distributeur sans son consentement ;
3 lerreur dcoule dun dommage intentionnel lappareil de mesurage du distributeur ;
4 le client connaissait lerreur de facturation ou le dfaut de lappareil de mesurage et a omis den informer le
distributeur ;
5 le montant de la facture corrige pour la priode vise par la correction rtroactive est infrieur au montant
de la facture corrige pour la priode de trois ans vise au premier alina.

Nonobstant ce qui prcde, lorsque la correction rtroactive donne lieu un montant d au distributeur par le client,
mais que le montant de la facture corrige pour la priode de trois ans partir de la date dmission de la facture
corrige rsulte en un montant d au client, par le distributeur, aucune facture corrige nest mise.

Lorsque la correction rtroactive donne lieu un montant d au client, par le distributeur, elle couvre toute la
priode affecte.

6.2 FACTURE

6.2.1 MISSION
lexception des cas de fin de contrat, le distributeur met la facture dans un dlai maximal de six jours
ouvrables suivant :
1 le dernier jour du mois ; ou
2 la date de la lecture de lappareil de mesurage.

6.2.2 ENVOI
La facture est envoye au client le jour ouvrable suivant son mission.

6.2.3 TRANSMISSION
Le distributeur transmet la facture au client tous les mois ou tous les deux mois, conformment larticle 6.1.1.

La facture est transmise par tout moyen choisi par le distributeur, notamment par la poste, moins que le client ne
demande au distributeur de la transmettre lectroniquement.

Le client peut demander au distributeur de regrouper ses factures aux fins de leur transmission. Le distributeur est
autoris facturer au client les frais rels de ce service. Le cas chant, le distributeur informe le client des frais
affrents ce service, avant quil ne procde au regroupement des factures.

6.2.4 INFORMATIONS APPARAISSANT SUR LA FACTURE


La facture doit comporter au moins les lments suivants :
1 Numro de tlphone du distributeur
2 Numro de tlphone en cas durgence
3 Date de facturation
4 Nom du client
5 Numro de compte
6 Numro de lappareil de mesurage
7 Adresse de service

30 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


6. FACTURATION

8 Tarif applicable
9 Priode facture
10 Consommation en prcisant si elle est relle ou estime
11 Montant total
12 Montant en arrrages et supplment de recouvrement
13 Date dchance
14 Historique de consommation disponible, le cas chant
15 Obligation minimale annuelle, le cas chant
16 Montant et date du dernier paiement effectu
17 Montant de la contribution financire demande au client pour la rentabilisation des investissements, le cas
chant
18 Montant du dpt et des intrts verss, le cas chant
19 Ajustement tarifaire dcoulant dun programme commercial approuv par la Rgie de lnergie, le cas chant

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 31


7. PAIEMENT

7.1 DATE DCHANCE


Il doit scouler au moins 12 jours ouvrables entre la date denvoi de la facture et la date dchance qui y est
indique. Cependant, dans le cas dun regroupement de factures prvu larticle 6.2.3, le dlai peut tre infrieur
12 jours ouvrables, puisque chaque facture conserve sa propre date dchance qui y est indique.

Le client doit acquitter le montant total payer qui apparat sur la facture au plus tard la date dchance qui y est
indique.

En tout temps, le client peut contacter le distributeur afin de lui proposer une entente de paiement tel que prvu
larticle 9.1.

7.2 MODALITS

7.2.1 MODES DE PAIEMENT


Le client doit payer sa facture en dollars canadiens et peut le faire de lune des faons suivantes :
1 par le biais dune institution financire, notamment par prlvements automatiques ou par Internet ;
2 par la poste (pour les chques et mandats) ;
3 en personne au sige social du distributeur.

Le client dsirant utiliser une carte de crdit pour payer sa facture peut le faire par le biais dun tiers acceptant ce
mode de paiement, lequel paiera le distributeur selon lun des modes de paiement mentionns aux paragraphes 1, 2
et 3 du prsent article, dans la mesure o aucuns frais ne sont chargs au distributeur.

Peu importe le mode de paiement choisi, la date de paiement correspond la date laquelle le distributeur reoit le
paiement du client ou du tiers, le cas chant.

Le distributeur facture au client les frais prvus larticle 17.1.1.5 pour chaque paiement non honor par une
institution financire, sauf en cas derreur imputable au distributeur.

7.2.2 INTERDICTION DE COMPENSATION


Le client ne peut, sans entente crite cet effet avec le distributeur, dduire de son paiement une somme qui lui est
due par le distributeur ou une rclamation quil prtend avoir contre ce dernier.

7.2.3 MODE DE PAIEMENTS GAUX


Le client dont le service de gaz naturel est factur au tarif D1 et qui, au moment o il en fait la demande, na pas de
solde impay la date dchance, peut bnficier, en tout temps et sans frais additionnels, du mode de paiements
gaux.

Le distributeur tablit le montant de la mensualit au moment de ladhsion du client au mode de paiements gaux.
Le montant est tabli laide de lhistorique de consommation ladresse de service, de la temprature moyenne des
cinq dernires annes, du prix du service de gaz naturel ainsi que du nombre de mensualits entre le moment de
ladhsion du client et le moment de renouvellement de juin ou juillet.

La mensualit est rvise au moins une fois lan, au moment du renouvellement en juin ou juillet.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 33


7. PAIEMENT

Au moment du renouvellement du mode de paiements gaux en juin ou juillet, tout solde dbiteur excdant la
mensualit sera rparti sur les 12 prochains mois, et tout solde crditeur infrieur ou gal la nouvelle mensualit
sera report la facture suivante. Un solde crditeur suprieur la nouvelle mensualit sera rembours par chque.

Le distributeur informe le client par crit du montant de la mensualit lors de son tablissement ou de sa rvision, le
cas chant.

Le client qui ne dsire plus se prvaloir du mode de paiements gaux doit en informer le distributeur et peut le faire
en tout temps, sans pravis. La fin du mode de paiements gaux prend effet sur la prochaine facture du client.

Le distributeur peut mettre fin au mode de paiements gaux lorsque le solde impay, la date dchance, est gal
ou suprieur deux mensualits. Le client est inform de la fin du mode de paiements gaux par le biais de la
facture.

7.3 RESPONSABILIT

7.3.1 CONTRAT CRIT


Tous les clients ayant form un mme contrat sont solidairement responsables du paiement total des factures.

7.3.2 AUTRE CONTRAT


Tous les clients une mme adresse de service sont solidairement responsables du paiement total des factures de
gaz naturel sur lesquelles ils sont nommment identifis.

34 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


8. DPT

8.1 EXIGIBILIT
Lorsque le distributeur exige un dpt pour un ou plusieurs services de gaz naturel une adresse de service, il doit
informer le client des raisons le justifiant.

Le client peut satisfaire lexigence de dpt par le versement dun montant en argent ou en fournissant une autre
garantie quivalente, pour garantir le paiement des services de gaz naturel.

Lorsque le dpt est vers en argent et que le client est un individu, ce dernier doit fournir son numro dassurance
sociale. Le distributeur ne peut utiliser le numro dassurance sociale qu des fins fiscales.

8.1.1 USAGE DOMESTIQUE


8.1.1.1 Demande de service de gaz naturel

Au moment de la demande de service, le distributeur peut exiger un dpt dans les cas suivants :
1 le demandeur ne fournit pas les informations obligatoires suivantes prvues larticle 4.2.1 : nom et
prnom, date de naissance et dernire adresse occupe au cours des 12 mois prcdant la demande ;
2 le demandeur a dj manipul les tuyaux, conduits, appareils de mesurage ou autres appareils du
distributeur, utilis le gaz naturel du distributeur sans son consentement ou fait un paiement
frauduleux.

8.1.1.2 En cours de contrat

Le distributeur peut exiger un dpt dans les cas suivants :


1 le client dont le service de gaz naturel a t interrompu par le distributeur en raison du non-paiement
de la facture sa date dchance ;
Toutefois, le distributeur nexige pas de dpt du client utilisant le gaz naturel des fins de chauffage
de lespace si linterruption de service pour non-paiement et la remise en service surviennent toutes
deux entre le 1er dcembre et le 1er mars de lanne suivante ;
2 le client a dj manipul les tuyaux, conduits, appareils de mesurage ou autres appareils du
distributeur, utilis le gaz naturel du distributeur sans son consentement ou fait un paiement
frauduleux.

8.1.2 AUTRES USAGES ET CLIENTS ASSUJETTIS AU TARIF DR


8.1.2.1 Demande de service de gaz naturel

Au moment de la demande de service, le distributeur peut exiger un dpt dans les cas suivants :
1 la suite dune valuation du crdit du demandeur, lorsque le distributeur le juge requis ;
2 le demandeur a dj manipul les tuyaux, conduits, appareils de mesurage ou autres appareils du
distributeur, utilis le gaz naturel du distributeur sans son consentement ou fait un paiement
frauduleux.

8.1.2.2 En cours de contrat

Le distributeur peut exiger un dpt dans les cas suivants :


1 le client a fait dfaut de payer une facture de gaz naturel sa date dchance, au cours des 12
derniers mois ;

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 35


8. DPT

2 le client a dj manipul les tuyaux, conduits, appareils de mesurage ou autres appareils du


distributeur, utilis le gaz naturel du distributeur sans son consentement ou fait un paiement
frauduleux ;
3 le client, un moment quelconque au cours des 24 derniers mois, sest prvalu ou a t sous leffet de
lapplication des dispositions de la Loi sur la faillite et linsolvabilit (L.R.C. 1985, ch. B-3), de la Loi sur
les arrangements avec les cranciers des compagnies (L.R.C. 1985, ch. C-36), ou de la Loi sur la
mdiation en matire dendettement agricole (L.C. 1997, ch. 21) ;
4 le client dsire se prvaloir du service de fourniture du distributeur ;
5 la suite dune valuation du crdit du client, lorsque le client fait une demande de modification ses
installations ayant pour effet que sa consommation soit augmente lquivalent du double de celle
des 12 derniers mois ;
6 la suite dune valuation du crdit dun nouveau client suivant une cession de contrat.

8.2 MONTANT
Le montant du dpt exig par le distributeur est dtermin en fonction de lestimation ou de lhistorique des
volumes retirs ladresse de service au cours dune priode de 12 mois, ou de la capacit maximale contractuelle
dans le cas dun client assujetti au tarif DR.

8.2.1 USAGE DOMESTIQUE


Lorsque le service du client est interrompu pour non-paiement, conformment larticle 9.4.3, pour une premire
fois au cours des 12 derniers mois, le montant du dpt nexcde pas le montant de la facture la plus leve au
cours dune priode de 12 mois.

Dans toute autre situation, le montant du dpt nexcde pas la somme des montants des deux factures
conscutives les plus leves au cours dune priode de 12 mois.

8.2.2 AUTRES USAGES


Le montant du dpt, considrant lensemble des services offerts par le distributeur, nexcde pas la somme des
montants des deux factures conscutives, passes ou estimes, les plus leves au cours dune priode de 12 mois.

8.2.3 CLIENTS ASSUJETTIS AU TARIF DR


Le montant du dpt exig par le distributeur nexcde pas le montant quivalant lobligation minimale quotidienne
pour une priode de 12 mois.

8.3 VERSEMENT
Le dpt en argent doit tre vers au distributeur selon les modes de paiement prvus larticle 7.2.1. Le versement
de toute autre garantie se fait selon des modalits applicables cette garantie. Le distributeur confirme par crit le
versement du dpt.

Lorsque lappareil de mesurage est ferm et scell, le dpt doit tre vers avant que lappareil de mesurage ne soit
descell et ouvert par le distributeur.

Lorsque lappareil de mesurage nest pas ferm ni scell, le dpt doit tre vers dans le dlai indiqu par le
distributeur, en vertu de larticle 7.1.

Le distributeur doit verser tout dpt en argent dans un compte en fidicommis.

36 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


8. DPT

8.4 DLAI DE CONSERVATION


Le dlai de conservation initial dun dpt est de :
1 12 mois conscutifs ou tant que linformation obligatoire prvue larticle 4.2.1 na pas t fournie, sil sagit
dun client qui utilise le gaz naturel pour un usage domestique ;
2 36 mois conscutifs, sil sagit dun client qui utilise le gaz naturel pour un autre usage ;
3 60 mois conscutifs, sil sagit dun client assujetti au tarif DR.

Durant la priode de conservation du dpt, si le client fait dfaut de payer la date dchance une ou plusieurs
factures de gaz naturel, le distributeur renouvelle le dlai de conservation du dpt pour une dure quivalente au
dlai de conservation initial.

8.5 INTRT SUR LE DPT EN ARGENT

8.5.1 TAUX DINTRT


Le dpt produit des intrts qui appartiennent au client.

Le taux dintrt annuel sur le dpt est tabli le 1er janvier de chaque anne en fonction du taux dintrt sur les
soldes crditeurs prvu la lettre dentente sur les oprations bancaires en vigueur ce moment et en fonction du
taux prfrentiel de la banque avec laquelle cette lettre dentente a t conclue.

Le distributeur doit dposer auprs de la Rgie de lnergie, au plus tard le 30 janvier de chaque anne, une
dclaration indiquant ce taux et la source des renseignements ayant servi ltablir.

8.5.2 PAIEMENT DE LINTRT


Durant la priode de conservation du dpt, le distributeur crdite les intrts produits par le dpt sur la premire
facture mise en dbut de chaque anne civile.

8.6 UTILISATION OU REMISE AU CLIENT

8.6.1 UTILISATION DU DPT


8.6.1.1 En cours de contrat

En cours de contrat et malgr une demande du client cet effet, le distributeur ne peut appliquer le dpt sur
une facture de gaz naturel.

Cependant, en cas dinterruption de service pour non-paiement, tel que prvu larticle 9.4.3, si la facture mise
la suite de linterruption pour non-paiement est impaye la date dchance, le distributeur peut, sans
prjudice ses autres droits et recours, appliquer le dpt en argent ou le produit de la ralisation de toute
garantie fournie par le client sur une facture impaye la date dchance.

8.6.1.2 En cas de fin de contrat

Lorsque la fin dun contrat est survenue conformment larticle 4.9, le distributeur peut, sans prjudice ses
autres droits et recours, appliquer le dpt en argent ou le produit de la ralisation de toute garantie fournie par
le client sur une facture impaye la date dchance.

Aprs application sur la facture impaye, tout solde du dpt en argent ou de la garantie ralise sil en est, est
remis au client.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 37


8. DPT

8.6.1.3 Clients assujettis au tarif DR

Le distributeur peut, sans prjudice ses autres droits et recours, appliquer en partie, le dpt en argent ou le
produit de la ralisation de toute garantie fournie par le client sur une facture impaye la date dchance. La
proportion du dpt ainsi applique est dtermine par le distributeur. Cependant le montant rsiduel de dpt
ne peut tre infrieur lquivalent de deux factures conscutives les plus leves au cours dune priode de 12
mois.

8.6.2 REMISE DU DPT


Dans les 30 jours de lexpiration du dlai de conservation du dpt ou du respect de la condition portant sur les
informations obligatoires prvues larticle 8.1.1.1, le distributeur doit rembourser au client, par chque, la totalit
de son dpt en argent avec les intrts produits non encore crdits ou remettre au client les garanties quil dtient.

Cependant, lorsque la fin dun contrat est survenue, le dlai de remise du dpt peut tre prolong jusqu 10 jours
ouvrables afin de vrifier que le paiement est honor.

38 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


9. RECOUVREMENT

9.1 ENTENTE DE PAIEMENT


En tout temps, le client peut contacter le distributeur afin de lui proposer une entente de paiement. Cette entente
vise rpartir le paiement des sommes dues impayes la date dchance, en plus de prvoir le paiement complet
des factures mises au cours de la priode vise par lentente.

Le distributeur informe le client de cette possibilit sur tout avis de recouvrement qui lui est transmis.

9.2 DFAUT DE PAIEMENT


Le client doit acquitter immdiatement tout montant total impay la date dchance.

9.3 SUPPLMENT DE RECOUVREMENT


Un supplment de recouvrement dont le taux est prvu larticle 17.1.1.6 est ajout chaque mois au solde impay
et ce, ds le jour suivant la date dchance.

9.4 TAPES DE RECOUVREMENT


lexclusion des cas viss spcifiquement par la Loi sur le mode de paiement des services dlectricit et de gaz dans
certains immeubles (L.R.Q., c. M-37), les tapes de recouvrement en cas de non-paiement la date dchance sont
les suivantes.

9.4.1 AVIS DE RECOUVREMENT


1 Rappel :
Lorsquune facture demeure impaye aprs la date dchance, le distributeur envoie par crit un rappel
ladresse de facturation ou procde un rappel tlphonique.

2 Avis final :
En cas de non-paiement de la facture la suite du rappel, le distributeur envoie un avis final crit, dans le
cadre dun envoi distinct, ladresse de facturation en utilisant un moyen denvoi dont il pourra faire la
preuve. Cet avis indique au client qu dfaut de paiement, le service de gaz naturel peut tre interrompu.
Avant de procder une interruption de service pour non-paiement entre le 1er dcembre et le 1er mars de
lanne suivante, le distributeur contacte le client usage domestique qui utilise le gaz naturel pour le
chauffage de lespace afin de lui proposer une entente de paiement.

9.4.2 VISITE DE PERCEPTION


Lorsque la facture nest pas entirement paye la suite de lavis final et quil ny a aucune entente de paiement ou
encore que cette entente nest pas respecte, le distributeur peut faire une visite de perception ladresse de
service, afin de percevoir les sommes exigibles la date de cette visite. Larticle 9.4.2 ne sapplique pas aux clients
assujettis au tarif DR.

Le distributeur peut procder une visite de perception de 8 h 00 20 h 00, du lundi au samedi.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 39


9. RECOUVREMENT

Entre le 1er dcembre et le 1er mars de lanne suivante, le distributeur peut faire une visite de perception ladresse
de service dun client qui utilise le gaz naturel des fins dusage domestique, pour le chauffage de lespace, afin de
lui proposer une entente de paiement.

la suite dune visite de perception, les frais de recouvrement prvus larticle 17.1.1.7 sont facturs au client qui
acquitte sa facture avant linterruption de service.

9.4.3 INTERRUPTION POUR NON-PAIEMENT


Au moment de la visite de perception, ou la suite de lenvoi dun avis final tel que prvu larticle 9.4.1 dans le cas
dun client assujetti au tarif DR, lorsquil y a non-paiement du montant exig dans lavis final ou convenu dans une
entente de paiement, le distributeur peut interrompre le service de gaz naturel. En ce cas, le distributeur demande
au client den aviser le propritaire de limmeuble vis par linterruption, sil y a lieu.

Toutefois, entre le 1er dcembre et le 1er mars de lanne suivante, le distributeur ne peut interrompre le service de
gaz naturel du client qui en fait un usage domestique pour le chauffage de lespace que dans les cas suivants :
1 le client et le distributeur nont pas conclu dentente de paiement ; ou
2 le client ne respecte pas lentente de paiement conclue avec le distributeur.

9.5 REMISE EN SERVICE


la suite dune interruption de service pour non-paiement, le distributeur procde la remise en service lorsque le
client paie les sommes exigibles et les frais de remise en service prvus larticle 17.1.1.8 et fournit le dpt exig,
le cas chant.

Dans lventualit o un nouveau contrat entre en vigueur avec un demandeur de service pour ladresse de service
vise par linterruption pour non-paiement, les frais de remise en service prvus larticle 17.1.1.8 pourront tre
chargs au client lorigine de linterruption pour non-paiement malgr la fin du contrat de distribution auquel il tait
alors partie.

40 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


Section III

Tarif

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 41


10. OPTIONS DISPONIBLES AUX CLIENTS

10.1 CHOIX DE SERVICES


Sous rserve de larticle 18.2.2, le choix de services du client, prvus au chapitre 3, est assujetti certains pravis. Il
peut tre possible pour le distributeur, dans certaines conditions, daccepter la demande du client en de de ces
pravis. Cependant, limpact tarifaire de cette demande sur lensemble des clients pourrait alors tre un motif de
refus de cette demande.

Le client qui utilise le service de fourniture de gaz naturel du distributeur doit utiliser tous les services du distributeur
lexception du service systme de plafonnement et dchange de droits dmission pour lequel les retraits dun
client peuvent tre partiellement ou totalement exempts.

Le client qui fournit son service de transport doit en mme temps fournir le gaz naturel quil retire ses installations.

Le client qui utilise le service de fourniture de gaz naturel du distributeur sera, par dfaut, assujetti au prix variable
de fourniture de gaz naturel ne dcoulant pas dune entente de fourniture prix fixe.

10.2 FOURNITURE COMBINE DES SERVICES DU CLIENT ET DES


SERVICES DU DISTRIBUTEUR
Le client ne peut, en un mme point de mesurage et pour chacun des services de fourniture de gaz naturel et de
transport, incluant le service de gaz dappoint, utiliser la fois les services du distributeur et fournir ses propres
services.

De plus, le client qui dsire fournir au distributeur le gaz naturel quil retire ses installations ne peut combiner un
service de fourniture avec transfert de proprit avec un service de fourniture sans transfert de proprit.

Exceptionnellement, toutefois, le client qui utilise en un mme point de mesurage un service continu et un service
interruptible aura la possibilit dutiliser son propre service de transport pour la portion continue de sa consommation
tout en utilisant le service de transport du distributeur pour la portion interruptible. De plus, le client en service de
gaz dappoint pour viter une interruption pourra combiner ses propres services de fourniture de gaz naturel et
de transport ceux du distributeur pour cette portion appoint de sa consommation.

10.3 COMBINAISONS DE SERVICES


Le client qui utilise le service de fourniture de gaz naturel du distributeur doit utiliser en mme temps les services de
transport et dquilibrage du distributeur.

Le client qui dsire se prvaloir du service de gaz dappoint concurrence doit utiliser le transport fourni
ponctuellement par le distributeur.

Le client qui fournit le transport servant acheminer jusquau territoire du distributeur le gaz naturel quil retire ses
installations doit en mme temps fournir au distributeur le gaz naturel quil retire ses installations.

10.4 REGROUPEMENT DE CLIENTS


Des clients peuvent se regrouper pour fournir leur service de fourniture de gaz naturel. Sous rserve de larticle
18.2.1, des clients peuvent se regrouper pour fournir leurs services de transport et dquilibrage sils sont tous, lun
par rapport tous les autres, des personnes lies au sens de la Loi sur les impts (L.R.Q., c. I-3). Dans ce cas, le
regroupement de clients sera aussi obligatoirement celui reconnu pour le service de fourniture de gaz naturel.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 43


10. OPTIONS DISPONIBLES AUX CLIENTS

Pour tout regroupement de clients, seul le suivi des dsquilibres volumtriques sera effectu pour lensemble des
points de mesurage regroups comme sil ne sagissait que dun seul point de mesurage. La facturation de tous les
services fournis par le distributeur, y compris la facturation des dsquilibres volumtriques, demeurera tablie sur
une base individuelle conformment aux dispositions tarifaires de chaque service.

Aucun regroupement de clients nest permis au service de distribution.

44 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


11. FOURNITURE

11.1 SERVICE DU DISTRIBUTEUR

11.1.1 APPLICATION
Pour tout client qui dsire acheter du distributeur le gaz naturel quil retire ses installations.

Un client dont la consommation annuelle normalise est entre 7 500 m3 et 1 168 000 m3 peut sengager auprs du
distributeur dans une entente de fourniture prix fixe.

11.1.2 TARIF DE FOURNITURE DE GAZ NATUREL


11.1.2.1 Prix de fourniture de gaz naturel

Pour chaque m3 de volume retir, le prix de fourniture de gaz naturel, en date du 1er novembre 2016, est de
15,497 /m3. Ce prix peut tre ajust mensuellement pour reflter le cot rel d'acquisition.

Lorsquun client sengage auprs du distributeur dans une entente de fourniture prix fixe, le prix de fourniture
spcifique correspond au cot dacquisition de ce gaz naturel auprs du fournisseur spcifique et ce,
conformment lengagement du client. Le distributeur ne garantit pas le prix fixe de fourniture convenu auprs
du fournisseur spcifique. Ce prix spcifique est factur au client partir du jour o dbutent les livraisons du
fournisseur spcifique et ce pour la dure de ces livraisons. Si le fournisseur spcifique nest plus en mesure de
respecter ses engagements auprs du distributeur, le client sera transfr au service de fourniture du gaz
naturel prix variable du distributeur et ce, aprs puisement du gaz naturel dj livr par le fournisseur
spcifique pour ce client.

11.1.2.2 Ajustement reli aux inventaires

Le prix de fourniture de gaz naturel est accompagn dun ajustement pour tenir compte de la variation de la
valeur des inventaires rsultant dun changement dans le prix de fourniture de gaz naturel, ainsi que des cots
relis au maintien de ces inventaires. Cet ajustement est dcrit au chapitre Ajustements relis aux
inventaires .

11.1.2.3 Frais de migration au service de fourniture

Tout client existant qui dsire utiliser le service de fourniture de gaz naturel du distributeur ou sen retirer sans
respecter les pravis dentre ou de sortie prvus aux articles 11.1.3.2, 11.1.3.3 ou 11.2.3.4 sera assujetti des
frais de migration au service de fourniture du distributeur payables en un seul versement la date de migration.

Ces frais sont calculs en utilisant le prix de migration au service de fourniture du gaz naturel du distributeur en
vigueur la date de migration, applicable sur la prvision de la consommation annuelle normalise du client.

Pour chaque m3 de volume retir, le prix de migration pour lentre au service de fourniture de gaz naturel du
distributeur, en date du 1er novembre 2016, est de 0,888 /m3. Ce prix est rvalu mensuellement.

Pour chaque m3 de volume retir, le prix de migration pour la sortie du service de fourniture de gaz naturel du
distributeur, en date du 1er novembre 2016, est de 0,000 /m3. Ce prix est rvalu mensuellement.

11.1.3 CONDITIONS ET MODALITS


11.1.3.1 Volume journalier contractuel (VJC)

Dans le cas dun client engag auprs du distributeur dans une entente de fourniture prix fixe, le VJC est le
volume que le fournisseur spcifique sengage livrer au distributeur au cours dune journe au point de
livraison convenu. Le VJC est convenu partir du volume quotidien moyen estim de la priode contractuelle.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 45


11. FOURNITURE

Pour les fins dquilibrage des clients regroups par le fournisseur spcifique, les VJC individuels seront ceux
fournis par le fournisseur spcifique ou, dfaut, seront tablis au prorata des volumes estims de la priode
contractuelle.

11.1.3.2 Pravis dentre

Le client qui dsire se prvaloir du service de fourniture de gaz naturel du distributeur doit en informer ce
dernier par crit au moins 6 mois lavance.

En de du pravis demand, le client ne pourra se prvaloir du service de fourniture de gaz naturel du


distributeur que sil est oprationnellement possible pour le distributeur de le lui fournir. De plus, le client devra
payer les frais de migration au service de fourniture de gaz naturel du distributeur prvus larticle 11.1.2.3.

11.1.3.3 Pravis de sortie

Sous rserve de l'article 11.1.3.5, le client qui ne dsire plus se prvaloir du service de fourniture de gaz naturel
du distributeur doit en informer ce dernier par crit au moins 6 mois lavance.

En de du pravis demand, le client devra payer les frais de migration au service de fourniture de gaz naturel
du distributeur prvus larticle 11.1.2.3.

Nonobstant ce qui prcde, le client doit avoir utilis le service de fourniture de gaz naturel du distributeur
durant une priode minimale de 12 mois avant de se retirer du service.

11.1.3.4 Pravis dengagement pour une entente de fourniture prix fixe

Le client qui dsire sengager auprs du distributeur dans une entente de fourniture prix fixe doit informer le
distributeur par crit au moins 60 jours et au plus 120 jours lavance.

De plus, le client existant qui utilise le service de fourniture de gaz naturel du distributeur, peut sengager auprs
de ce dernier dans une entente de fourniture prix fixe en autant quil ait utilis le service de fourniture de gaz
naturel du distributeur :
1o Pour une priode minimale de 12 mois ;
2o Pour une priode minimale de 12 mois additionne du nombre de mois rsiduels lentente de
fourniture prix fixe au moment de son annulation lorsque le client utilise le service de fourniture de
gaz naturel du distributeur aprs avoir mis fin son entente de fourniture prix fixe avant la fin de la
priode convenue.

En de du pravis demand, le client ne pourrait sengager auprs du distributeur dans une entente de
fourniture prix fixe que si le distributeur laccepte.

11.1.3.5 Dure du contrat

Tout contrat crit en service de fourniture de gaz naturel doit avoir une dure minimale de 12 mois.

11.1.3.6 Qualit du gaz

La moyenne mensuelle du pouvoir calorifique suprieur du gaz naturel livr doit tre au moins de 36,00 MJ/m3
sauf si le client et le distributeur conviennent dune valeur moindre.

11.2 SERVICE FOURNI PAR LE CLIENT

11.2.1 APPLICATION
Pour tout client qui dsire fournir au distributeur le gaz naturel quil retire ses installations.

46 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


11. FOURNITURE

11.2.2 TARIF
11.2.2.1 Prix du service

Avec transfert de proprit : Le distributeur achte le gaz naturel du client au prix de fourniture de gaz
naturel du distributeur au moment de la livraison un point de livraison convenu et le lui revend ses
installations au prix de fourniture de gaz naturel alors en vigueur.

Sans transfert de proprit : Le distributeur reoit le gaz naturel du client un point de livraison convenu et
le lui remet ses installations. Le client ne se voit pas facturer le prix de fourniture de gaz naturel du
distributeur.

11.2.2.2 Ajustement reli aux inventaires

Avec transfert de proprit : Le prix de fourniture de gaz naturel est accompagn dun ajustement pour tenir
compte de la variation de la valeur des inventaires rsultant dun changement dans le prix de fourniture de gaz
naturel, ainsi que des cots relis au maintien de ces inventaires. Cet ajustement est dcrit au chapitre
Ajustements relis aux inventaires .

Sans transfert de proprit : Le client ne se voit pas facturer lajustement reli aux inventaires qui
accompagne le prix de fourniture de gaz naturel.

11.2.3 CONDITIONS ET MODALITS


11.2.3.1 Volume journalier contractuel (VJC)

Le VJC est le volume que le client sengage livrer au distributeur au cours dune journe au point de livraison
convenu. Le VJC est convenu partir du volume quotidien moyen estim de la priode contractuelle.

Pour les fins de ltablissement des factures individuelles de dsquilibre volumtrique et dquilibrage des
clients regroups, les VJC individuels seront ceux fournis par les clients regroups ou, dfaut, seront tablis au
prorata des volumes estims de la priode contractuelle.

11.2.3.2 Rvision des volumes journaliers contractuels (VJC)

11.2.3.2.1 Pravis
Les rvisions de VJC ne peuvent avoir lieu que sil est rentable et oprationnellement possible pour le
distributeur de les accepter.

Le client doit faire sa demande de rvision de VJC au distributeur le plus tt possible et au plus tard avant
10 h 00 (HE) la journe prcdant celle o entrerait en vigueur la rvision. En de du pravis demand, les
rvisions de VJC ne peuvent avoir lieu que si le distributeur laccepte.

11.2.3.2.2 Rvision conditionnelle


Avant daccepter une demande de rvision de VJC, le distributeur pourra exiger que le client sengage
rviser proportionnellement sa consommation. dfaut dune rvision proportionnelle de sa consommation,
le VJC du client sera considr comme non rvis et le VJC non rvis sera celui utilis pour tablir la
facture du client.

11.2.3.2.3 Dsquilibre volumtrique anticip de la priode contractuelle


Le distributeur peut, sil prvoit que le client se retrouvera, la fin de sa priode contractuelle, en situation
de dsquilibre volumtrique de plus de 5 %, obliger le client ajuster son VJC ou sa consommation pour
viter un tel dsquilibre.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 47


11. FOURNITURE

11.2.3.3 Dsquilibres volumtriques

11.2.3.3.1 Dsquilibres volumtriques quotidiens


Un dsquilibre volumtrique quotidien survient lorsque le client livre, au cours dune journe, un volume de
gaz naturel diffrent de celui quil sest engag livrer (VJC). Lorsque le volume livr est suprieur au VJC, il
en rsulte un excdent de livraison ; lorsque le volume livr est infrieur au VJC, il en rsulte un dficit de
livraison.

Lexcdent de livraison est achet par le distributeur, et le dficit de livraison est vendu au client, au prix
suivant :
1o de 0 % 2 % du VJC initial :
a) au prix de fourniture de gaz naturel du distributeur augment, le cas chant, du prix de
transport du distributeur ;
2o au-del de 2 % du VJC initial :
a) au moindre, dans le cas dun excdent, ou au plus lev, dans le cas dun dficit :
- du prix de fourniture de gaz naturel du distributeur, et
- du prix du march de ce mme service au moment o le dsquilibre sest produit ;
b) ce prix sera augment, le cas chant, du moindre, dans le cas dun excdent, ou du plus
lev, dans le cas dun dficit :
- du prix de transport du distributeur, et
- du prix du march de ces mmes services au moment o le dsquilibre sest produit ;
c) de plus, le distributeur facturera au client tous les cots additionnels quil aura encourus pour
grer lexcdent ou le dficit de livraison.

Nonobstant lexistence dun dsquilibre volumtrique quotidien, le volume que le client sest engag
livrer, le VJC initial, demeure celui utilis, le cas chant, pour le calcul du dsquilibre volumtrique de la
priode contractuelle et pour la facturation du service dquilibrage.

Dans le cas dun client qui fournit au distributeur le gaz naturel quil retire ses installations, avec ou sans
transfert de proprit, lexcdent de livraison sous un contrat de gaz dappoint pour viter une
interruption est transfr au contrat rgulier de fourniture. Le service de transport se rapportant cet
excdent de livraison est achet par le distributeur selon les modalits dcrites ci-dessus.

11.2.3.3.2 Dsquilibres volumtriques de la priode contractuelle


Un dsquilibre volumtrique de la priode contractuelle survient lorsque le client retire, au cours dune
priode contractuelle, un volume de gaz naturel diffrent de celui quil sest engag livrer (somme des
VJC).

Le client, non assujetti un contrat de gaz dappoint concurrence , peut choisir entre les deux modalits
de traitement suivantes :
1o rglement financier du dsquilibre volumtrique la fin de la priode contractuelle ; ou
2o report, sur les 12 mois de la priode contractuelle suivante, du dsquilibre volumtrique pour le
premier 5 % du volume retir au cours de la priode contractuelle ; lexcdent de 5 % du volume
retir est toujours rgl financirement.

Le choix doit tre fait et signifi par crit au distributeur avant le dbut du contrat de fourniture. dfaut
dun tel avis, tout dsquilibre volumtrique sera rgl financirement la fin de la priode contractuelle.

Le distributeur peut exiger un rglement financier du dsquilibre volumtrique la fin de la priode


contractuelle, malgr le choix du report par le client, si ce dernier constitue un risque financier.

Le client, assujetti un contrat de gaz dappoint concurrence , doit rgler financirement le dsquilibre
volumtrique de la priode contractuelle.

48 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


11. FOURNITURE

Lorsque le volume retir est infrieur la somme des VJC, il en rsulte un excdent de livraison ; lorsque le
volume retir est suprieur la somme des VJC, il en rsulte un dficit de livraison.

Lexcdent de livraison est achet par le distributeur, et le dficit de livraison est vendu au client, au prix
suivant :
1o de 0 % 5 % du volume retir :
a) si le client a choisi le rglement financier :
- au prix moyen de fourniture de gaz naturel du distributeur au cours de la priode
contractuelle augment, le cas chant, du prix moyen de transport de la priode
contractuelle ;
b) si le client a choisi le report du dsquilibre volumtrique :
- aucun achat ou vente, cette portion tant reporte la priode contractuelle suivante ;
2o au-del de 5 % du volume retir :
a) au moindre, dans le cas dun excdent, ou au plus lev, dans le cas dun dficit :
- du prix moyen de fourniture de gaz naturel du distributeur au cours de la priode
contractuelle, et
- du prix moyen du march de ce mme service au cours de la priode contractuelle ;
b) ce prix sera augment, le cas chant, du moindre, dans le cas dun excdent, ou du plus
lev, dans le cas dun dficit :
- du prix moyen de transport du distributeur de la priode contractuelle, et
- du prix moyen du march de ces mmes services au cours de la priode contractuelle du
client ;
c) de plus, le distributeur facturera au client tous les cots additionnels quil aura encourus pour
grer lexcdent ou le dficit de livraison.

11.2.3.3.3 Facturation rsiduelle de certains dsquilibres volumtriques


Dans le cas dun excdent de livraison, le client en service de fourniture avec transfert de proprit, dont le
gaz naturel fourni en excdent a dj t achet par le distributeur au prix de fourniture de gaz naturel du
distributeur, ne se verra facturer que la diffrence entre le prix dj pay par le distributeur et le prix
rsultant de lapplication des articles 11.2.3.3.1 et 11.2.3.3.2.

Dans le cas dun dficit de livraison, le client en service de fourniture avec transfert de proprit et, le cas
chant, utilisant le service de transport du distributeur, dont le gaz naturel en dficit a dj t factur par
le distributeur au prix de fourniture de gaz naturel et, le cas chant, au prix de transport du distributeur,
ne se verra facturer que la diffrence entre le prix dj peru par le distributeur et le prix rsultant de
lapplication des articles 11.2.3.3.1 et 11.2.3.3.2.

11.2.3.3.4 Facturation des dsquilibres volumtriques en cas de regroupement de clients


Le dsquilibre volumtrique quotidien ou de la priode contractuelle de lensemble des clients dun
regroupement, le cas chant, est rparti au prorata de leur volume respectif retir au cours de la priode
contractuelle. Le dsquilibre volumtrique est ensuite factur individuellement aux clients selon les
dispositions des articles 11.2.3.3.1, 11.2.3.3.2 et 11.2.3.3.3.

la suite dune demande crite dun des clients dun regroupement, il est possible dappliquer un rglement
financier sur le compte de ce dernier au lieu dune rpartition au prorata.

11.2.3.3.5 change de dsquilibres volumtriques entre les clients


Sils le dsirent, les clients peuvent schanger entre eux leurs dsquilibres volumtriques condition den
aviser pralablement le distributeur avant que ce dernier ne procde la facturation de ceux-ci.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 49


11. FOURNITURE

11.2.3.3.6 Compensation
Dans l'ventualit o le client fait dfaut de payer toute somme relative la fourniture de gaz naturel, le
distributeur est en droit d'oprer compensation avec tout montant que le distributeur pourrait devoir au
client.

11.2.3.4 Pravis dentre

Sous rserve de l'article 11.1.3.5, le client qui dsire fournir au distributeur le gaz naturel quil retire ses
installations doit en informer ce dernier par crit au moins 6 mois lavance.

En de du pravis demand, le client devra payer les frais de migration au service de fourniture de gaz naturel
du distributeur prvus larticle 11.1.2.3.

Nonobstant ce qui prcde, le client doit avoir utilis le service de fourniture de gaz naturel du distributeur
durant une priode minimale de 12 mois avant de se retirer du service.

11.2.3.5 Obligations du client

Le client doit :
1o tre le vritable propritaire et lutilisateur ultime du gaz naturel ;
2o s'assurer de la scurit de son approvisionnement. Notamment, advenant que son fournisseur cesse ses
livraisons, le client devra, dans un dlai nexcdant pas le dernier jour du mois suivant la connaissance
des faits, identifier un nouveau fournisseur. dfaut de fournir lidentification dans le dlai imparti, le
client sera transfr au service de fourniture de gaz naturel du distributeur et sera assujetti aux articles
11.1.2.3 et 11.1.3.5 ;
3o fournir au distributeur toute l'information relativement aux volumes qu'il entend retirer ses
installations afin que le distributeur puisse procder adquatement la planification, la gestion et au
contrle de l'ensemble des volumes vhiculs dans son rseau de distribution ;
4o accepter que le gaz naturel qu'il retire soit le rsultat du mlange du gaz naturel qu'il a vendu ou livr
au distributeur avec tout autre gaz naturel que le distributeur vhicule dans son rseau de distribution ;
5o dtenir ou voir ce que soient dtenues, si ncessaire, les autorisations requises pour l'exportation,
hors de la province d'origine, du gaz naturel qu'il entend vendre au distributeur ou faire livrer ses
installations ;
6o s'assurer, le cas chant, que le gaz naturel qu'il entend vendre ou livrer au distributeur rencontre les
normes de qualit du transporteur et puisse tre mlang sans inconvnient avec les autres
approvisionnements du distributeur ;
7o dtenir, le cas chant, tous les contrats requis avec le ou les transporteurs pour que le gaz naturel
vendu ou livr au distributeur soit achemin au poste de livraison du transporteur dans la province
d'origine ou jusqu'au poste de livraison dans le territoire du distributeur durant la priode contractuelle
convenue avec ce dernier ;
8o reconnatre au distributeur le droit exclusif de grer avec prudence et diligence la rpartition journalire
du gaz naturel vhicul dans son rseau de distribution en accordant priorit l'intrt de l'ensemble
des clients sur celui d'un client en particulier.

11.2.3.6 Qualit du gaz

La moyenne mensuelle du pouvoir calorifique suprieur du gaz naturel livr doit tre au moins de 36,00 MJ/m3
sauf si le client et le distributeur conviennent dune valeur moindre.

50 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


11. FOURNITURE

11.3 SERVICE DE GAZ DAPPOINT

11.3.1 APPLICATION
Pour tout client, admissible au service de distribution D5 : Interruptible, qui dsire acheter ponctuellement du
distributeur ou fournir ponctuellement lui-mme au distributeur du gaz naturel quil retire ses installations, en
autant que le volume minimal de la priode contractuelle de gaz dappoint, enregistr en un seul point de mesurage,
divis par le nombre de jours de la priode contractuelle soit dau moins 3 200 m3/jour.

Le client peut utiliser le service de gaz dappoint pour les usages suivants :
1o service gaz dappoint concurrence pour retirer davantage de gaz naturel temporairement ;
2o service gaz dappoint pour viter une interruption .

11.3.2 TARIF
Le client qui utilise le service de gaz dappoint du distributeur se voit facturer, le cas chant, le prix de la fourniture
de gaz naturel fourni ponctuellement pour le desservir, et ce pour la quantit de gaz dappoint livre pour ses
besoins.

Le client qui fournit son propre gaz naturel, avec ou sans transfert de proprit, est assujetti aux dispositions de
larticle 11.2.2.

Le client qui utilise le service de gaz dappoint se voit facturer, le cas chant, le prix du transport fourni
ponctuellement par le distributeur pour le desservir.

Le client qui utilise le service de gaz dappoint concurrence se voit facturer le prix de lquilibrage fourni
ponctuellement par le distributeur pour le desservir.

Le client qui utilise le service de gaz dappoint pour viter une interruption ne se voit pas facturer lquilibrage.

Le client qui utilise le service de gaz dappoint est assujetti aux articles de larticle 15.4 lexception de larticle 15.4.1
qui est remplac par larticle 11.3.1.

11.3.3 CONDITIONS ET MODALITS


11.3.3.1 Volume journalier contractuel (VJC)

Le VJC en service de gaz dappoint est gal au volume quotidien moyen estim de la priode correspondante aux
livraisons de gaz dappoint.

Le client en service de gaz dappoint pour viter une interruption doit sengager livrer au, ou contracter
auprs du distributeur, au cours de la journe prvue dinterruption, un VJC gal sa consommation de la mme
journe. Si la consommation de la journe prvue dinterruption diffre du VJC convenu, le volume journalier
contractuel (VJC) du client sera gal sa consommation de la journe prvue dinterruption.

Lors dune journe dinterruption, le client en service de gaz dappoint concurrence qui dsire retirer un
volume de gaz naturel suprieur au VJC convenu pour ce service doit sengager livrer au, ou contracter
auprs du distributeur, au cours de cette journe, un VJC supplmentaire gal sa consommation excdentaire.
Les dispositions relatives la portion excdentaire de la consommation sont identiques celles du service de
gaz dappoint pour viter une interruption .

Les dispositions relatives aux rvisions des VJC en service de gaz dappoint sont identiques celles des services
de fourniture de gaz naturel avec ou sans transfert de proprit.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 51


11. FOURNITURE

11.3.3.2 Dsquilibres volumtriques

Les dispositions relatives aux dsquilibres volumtriques en service de gaz dappoint sont identiques celles
des services de fourniture de gaz naturel avec ou sans transfert de proprit ; le VJC en service de gaz dappoint
sadditionne au VJC en service de fourniture de gaz naturel avec ou sans transfert de proprit pour le suivi des
dsquilibres volumtriques.

11.3.3.3 Pravis dutilisation (VJC)

Les livraisons en service de gaz dappoint ne peuvent avoir lieu que sil est rentable et oprationnellement
possible pour le distributeur de les fournir ou de les accepter.

Le client qui dsire se prvaloir du service de gaz dappoint doit en aviser le distributeur le plus tt possible et au
plus tard avant 10 h 00 (HE) la journe prcdant celle o dbuterait le service de gaz dappoint. En de du
pravis demand, le client ne pourrait se prvaloir du service de gaz dappoint que si le distributeur laccepte.

11.3.3.4 Dure du contrat

Tout contrat crit en service de gaz dappoint peut avoir une dure infrieure 12 mois.

52 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


12. TRANSPORT

12.1 SERVICE DU DISTRIBUTEUR

12.1.1 APPLICATION
Pour tout client qui dsire acheter du distributeur le transport servant acheminer jusquau territoire du distributeur
le gaz naturel quil retire ses installations.

12.1.2 TARIF DE TRANSPORT


12.1.2.1 Prix du transport

12.1.2.1.1 Prix de base du transport


Pour chaque m3 de volume retir, les prix de base du transport, en date du 1er novembre 2016, sont les
suivants :
zone Sud zone Nord
4,291 /m3 4,291 /m3

12.1.2.2 Ajustement reli aux inventaires

Le prix du transport est accompagn dun ajustement pour tenir compte de la variation de la valeur des
inventaires rsultant dun changement dans le prix de transport, ainsi que des cots relis au maintien de ces
inventaires. Cet ajustement est dcrit au chapitre Ajustements relis aux inventaires .

12.1.3 OBLIGATION MINIMALE ANNUELLE (OMA)


Le volume retir au cours de chaque anne contractuelle doit tre au moins gal l'OMA applicable pour la mme
priode.

12.1.3.1 tablissement de lOMA clients aux tarifs de distribution D1 et D5

L'OMA applicable pour chaque anne contractuelle est celle convenue au service de distribution.

12.1.3.2 tablissement de lOMA clients aux tarifs de distribution D3 et D4

Pour la premire anne contractuelle :


L'OMA est gale au volume projet, tel que convenu avec le client, multipli par 78 %.

Pour chaque anne contractuelle subsquente :


LOMA est gale au volume des 12 mois de l'anne prcdente multipli par 78 %.

Lorsque le volume des 12 mois de lanne prcdente est infrieur l'OMA dfinie pour ces mmes 12 mois,
cette dernire OMA multiplie par 78 % devient l'OMA de lanne courante.

Dans le cas o, pour lanne courante, un volume projet a t convenu avec le client et que ce volume est
suprieur la fois au volume de lanne prcdente et l'OMA dfinie pour la mme anne, l'OMA de lanne
courante est gale au volume projet convenu avec le client multipli par 78 %.

12.1.3.3 Facturation du volume dficitaire

Si, la fin dune anne contractuelle, le client a retir un volume infrieur son OMA, le service de transport lui
sera factur pour le volume dficitaire au prix de larticle 12.1.2.1.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 53


12. TRANSPORT

12.1.3.4 Allgements

moins que ce ne soit parce quil a remplac le gaz naturel par une autre source dnergie, le distributeur
allgera la facture des OMA du client sil a pu se librer en partie ou en totalit de ses propres obligations
relatives au service de transport.

12.1.3.5 Rvision de lOMA la suite de limplantation dune mesure defficacit nergtique

Nonobstant ce qui prcde, lorsquun client au tarif de distribution D3 ou D4 participe un programme


defficacit nergtique encadr par le Plan global en efficacit nergtique (PGE), un nouveau volume annuel
projet est tabli. Ce nouveau volume annuel projet est gal au volume utilis pour le calcul de lOMA (volume
initial) diminu de la baisse marginale reconnue par le programme et est appliqu partir de la date
dimplantation de la mesure.

Le client qui dsire bnficier de la baisse de son volume annuel projet doit en aviser le distributeur au plus
tard un an aprs la date de paiement de laide financire.

Pour lanne contractuelle de limplantation :


Le volume utilis pour le calcul de lOMA est valu partir du volume initial et du nouveau volume annuel
projet au prorata des volumes retirs lors des priodes correspondantes au cours de lanne prcdant
limplantation de la mesure.

Pour lanne contractuelle subsquente :


Le volume utilis pour le calcul de lOMA est le nouveau volume annuel projet multipli par 78 %.

12.1.4 CONDITIONS ET MODALITS


12.1.4.1 Pravis dentre

Le client qui dsire se prvaloir du service de transport du distributeur au plus tt le 1er novembre doit en
informer ce dernier par crit avant le 1er mars prcdent. Nonobstant le respect ou non par le client du pravis
exig au prsent article, le client ne pourrait se prvaloir du service de transport du distributeur que sil tait
possible pour le distributeur de le lui fournir.

12.1.4.2 Pravis de sortie

Sous rserve de larticle 12.2.1, le client qui ne dsire plus se prvaloir du service de transport du distributeur
pour fournir le service lui-mme doit en informer ce dernier par crit au moins 60 jours lavance.

Nonobstant le respect ou non par le client du pravis exig au prsent article, ce dernier ne pourrait se retirer du
service de transport du distributeur que sil tait rentable et oprationnellement possible pour le distributeur de
laccepter.

12.1.4.3 Dure du contrat

Tout contrat crit en service de transport doit avoir une dure minimale de 12 mois, sauf pour un contrat en
service de gaz dappoint pour lequel la dure du contrat peut tre infrieure 12 mois.

54 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


12. TRANSPORT

12.2 SERVICE FOURNI PAR LE CLIENT

12.2.1 APPLICATION
Pour tout client qui dsire fournir au distributeur le transport servant acheminer jusquau territoire du distributeur le
gaz naturel quil retire ses installations.

Sous rserve de larticle 18.2.2, seuls les clients en service de distribution D1, D3 et D4 peuvent fournir au distributeur
leur propre transport. De plus, les clients de la zone Nord doivent continuer utiliser une partie du service de
transport du distributeur.

12.2.2 TARIF
12.2.2.1 Prix du service du distributeur

Pour chaque m3 de volume retir, le prix de transport, en date du 1er novembre 2016, est le suivant :

zone Sud zone Nord

n/a 2,561 /m3

Le prix de transport peut tre ajust priodiquement pour reflter le cot rel dacquisition.

12.2.2.2 Ajustement reli aux inventaires

Le client ne se voit pas facturer lajustement reli aux inventaires qui accompagne le prix du transport.

12.2.3 CONDITIONS ET MODALITS


12.2.3.1 Cession de la capacit de transport dtenue par le distributeur

moins que ce ne soit pour acheter du gaz naturel renouvelable produit sur le territoire du distributeur, le client
qui dsire se retirer du service de transport du distributeur se voit cder de faon permanente la capacit de
transport dj dtenue pour lui par le distributeur. Le client paie alors directement le transporteur pour le service
de transport ainsi acquis.

Nonobstant lalina qui prcde et dans la mesure o il est rentable et oprationnellement possible pour le
distributeur de laccepter, le client en service de distribution D1, D3 ou D4 pourra fournir directement son service
de transport aprs avoir transmis une demande pralablement au distributeur selon les dlais prescrits
larticle 12.2.3.2.

12.2.3.1.1 Dure des contrats de transport cds


La capacit de transport cde au client provient des contrats de transport de :
1o Service garanti courte distance entre Parkway et le territoire de Gaz Mtro du distributeur,
dtenu auprs de TransCanada PipeLines Limited, ayant une dure rsiduelle la plus prs possible
de la dure rsiduelle moyenne de lensemble des contrats du distributeur ; et
2o M12 entre Dawn et Parkway du distributeur, dtenu auprs de Union Gas Limited, ayant une
dure rsiduelle la plus prs de celle cde entre Parkway et le territoire de Gaz Mtro dfini
lalina 1.

12.2.3.1.2 Calcul de la capacit cde


La capacit cde au client correspond la totalit de ses besoins annuels. La capacit cde pour rpondre
la totalit des besoins annuels du client est tablie partir du volume annuel moyen des deux annes
prcdant la cession ou, le cas chant pour un nouveau client, partir du volume annuel projet, divis
par 365 jours. Le volume annuel est normalis pour la temprature pour les clients des tarifs de distribution
D1 et D3.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 55


12. TRANSPORT

12.2.3.1.3 Cession subsquente de la capacit cde


Le client se voyant cder la capacit de transport dj dtenue pour lui par le distributeur peut cder son
tour cette capacit autrui. Lorsque le client choisit de se dpartir dfinitivement de la capacit cde en la
retournant directement au transporteur, il doit dabord loffrir au distributeur. Le client doit sassurer que
tout cessionnaire subsquent de cette capacit soit assujetti la mme obligation.

12.2.3.1.4 Gestion de la capacit cde


Le client se voyant cder la capacit de transport devient responsable den grer la croissance ou la
dcroissance requise pour satisfaire ses besoins.

12.2.3.2 Pravis dentre

Le client qui dsire fournir son service de transport doit en informer le distributeur par crit au moins 60 jours
lavance.

Nonobstant le respect ou non par le client du pravis exig au prsent article, ce dernier ne pourrait fournir son
service de transport que sil tait rentable et oprationnellement possible pour le distributeur de laccepter.

56 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


13. QUILIBRAGE
13.1 SERVICE DU DISTRIBUTEUR
13.1.1 APPLICATION
Pour tout client qui dsire acheter totalement ou partiellement du distributeur lquilibrage servant la gestion
quotidienne du gaz naturel quil retire ses installations.

13.1.2 TARIF DQUILIBRAGE


Le prix de lquilibrage peut tre ajust priodiquement pour reflter les cots rels des outils dquilibrage.

13.1.2.1 Prix pour les clients dont le volume annuel est infrieur 75 000 m3

Pour chaque m3 de volume retir, le prix unitaire est de 4,422 /m3.

Nonobstant ce qui prcde, le client au service de distribution D1 se retirant du service de transport du


distributeur conformment larticle 18.2.2 est assujetti au prix de lquilibrage de larticle 13.1.2.2.

13.1.2.2 Prix pour les autres clients et pour les clients assujettis, en date du 30 septembre 2012,
larticle 13.1.2.2 des Conditions de service et Tarif en vigueur au 1er dcembre 2010

Pour chaque m3 de volume retir, excluant les volumes de gaz dappoint concurrence ou de gaz dappoint
pour viter une interruption , le prix unitaire en /m3 est calcul de la faon suivante :
464,1 x ( P H ) + 1 293,9 x ( H A )
Volume annuel

o A: Consommation journalire moyenne Annuelle

H: Consommation journalire moyenne d'Hiver (priode du 1er novembre au 31 mars)

P: Consommation journalire de Pointe

Le dtail du calcul des paramtres A, h et P se retrouve l'article 13.1.3. Pour les clients en service de
distribution D5, les paramtres A, h et P utiliss dans la formule sont les paramtres modifis pour tenir compte
des jours d'interruption.

Le prix ne peut toutefois pas tre infrieur -1,561 /m3 ni suprieur 7,638 /m3.

13.1.2.3 Prix moyen

L'article 13.1.2.2 ne sapplique pas lorsque le volume retir entre le 1er octobre 2015 et le 30 septembre 2016
un service continu ou interruptible est nul ou ne reprsente pas 12 mois conscutifs de consommation.

Ces clients seront assujettis un prix unitaire moyen en fonction de leur tarif de distribution selon la grille
suivante :

Tarif de Prix
distribution /m3
D1 4,422
D3 0,941
D4 0,894
D5 volet A -1,561
D5 volet B 1,874

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 57


13. QUILIBRAGE

13.1.2.4 Changement contractuel

Le prix dquilibrage sera rvis en cours d'anne la suite de tout changement contractuel au service de
distribution D5 : Interruptible, entranant un changement de sous-tarif ou de volet, ou si le client transfre dun
service continu un service interruptible et vice versa.

Le prix est tabli selon les modalits prvues aux articles 13.1.2.1 13.1.2.3, le cas chant, partir du volume
du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016.

13.1.2.5 Rglement du service dquilibrage

Un rglement du service d'quilibrage est factur lorsque :


1o un client cesse dutiliser le service dquilibrage du distributeur. Le rglement est calcul au moment o
il cesse dutiliser le service du distributeur comme suit :
a) taux calcul partir du volume des 12 mois prcdant le retrait, conformment l'article 13.1.2.2,
multipli par le volume des 12 mois prcdant le retrait ; moins
b) somme des montants facturs en quilibrage au cours des 12 mois prcdant le retrait.
o
2 un client assujetti aux articles 13.1.2.2 et 13.1.2.3 en fait la demande. Le rglement est calcul au
30 septembre 2017 comme suit :
a) taux calcul partir du volume du 1er octobre 2016 au 30 septembre 2017, conformment
larticle 13.1.2.2, multipli par le volume du 1er octobre 2016 au 30 septembre 2017 ; moins
b) somme des montants facturs en quilibrage du 1er octobre 2016 au 30 septembre 2017.
Pour profiter de cette option, le client doit avoir, au moment du calcul du rglement, un historique de
consommation ainsi quune consommation suprieure 75 000 m3, au cours de la priode du
1er octobre 2016 au 30 septembre 2017.
La demande doit tre faite par crit au distributeur avant le dbut de la priode de rfrence utilise
pour le calcul du rglement. Le client demeure assujetti au rglement du service dquilibrage pour une
priode minimale de trois ans. Si le client se retire de cette option, il ne peut y adhrer avant une
priode de trois ans suivant son retrait.
Pour tout client assujetti larticle 13.1.2.2 qui fait cette demande, un rglement du service
dquilibrage sera factur partir du volume de la priode du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016,
conformment larticle 13.1.2.2, dans le cas dun solde dbiteur seulement.

13.1.3 CALCUL DES PARAMTRES


Sous rserve des articles 13.1.2.1 et 18.2.3, les paramtres de consommation sont calculs comme suit :
13.1.3.1 Paramtres pour les clients en services de distribution D1, D3 et D4

A = volume du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016


# jours du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016

H = volume du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016


# jours du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016

P = consommation journalire maximale du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016

Pour les clients aux services de distribution D1 et D3 lexception des clients en combinaison tarifaire D3-D5, la
consommation journalire maximale des mois d'hiver est estime de la faon suivante :
P = (MaxC) x multiplicateur
o MaxC = Maximum de la consommation journalire moyenne de chacun des mois de novembre 2015
mars 2016
o multiplicateur = Maximum (2,1 (1,1 x A MaxC) ; 1)

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 58


13. QUILIBRAGE

13.1.3.2 Paramtres pour les clients en service de distribution D5

Les paramtres A, h et P sont modifis comme suit pour tenir compte des jours d'interruption :
A = volume du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016 X ( # jours du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016 Jmax )
# jours du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016 ( # jours du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016 Jrel )

H = volume du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016 X ( # jours du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016 Jmax )
# jours du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016 ( # jours du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016 Jrel )

P = consommation journalire maximale des mois du 1er novembre 2015 au 31 mars 2016 x maximum (76 Jmax ; 0)
76

o Jmax = Nombre maximum de jours d'interruption prvu l'article 15.4.6, alina 1


o Jrel = Nombre rel de jours d'interruption du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016

Les volumes retirs en vertu de contrats de gaz dappoint concurrence ou de gaz dappoint pour viter une
interruption ne sont pas considrs dans le calcul des paramtres.

13.1.4 TRANSPOSITION DES VOLUMES


Pour les clients assujettis au prix de lquilibrage de l'article 13.1.2.2, qui fournissent au distributeur le gaz naturel
quils retirent leurs installations, ou qui sont engags auprs du distributeur dans une entente de fourniture prix
fixe, le prix de lquilibrage doit tre calcul partir dun profil de consommation transpose tabli comme suit, sous
rserve de larticle 18.2.3 :

CT = C + LTU VJC
o CT = consommation (mensuelle ou quotidienne, selon le cas) transpose
C = consommation (mensuelle ou quotidienne, selon le cas)
LTU = livraison thorique uniforme (somme des VJC du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016 # jours
du 1er octobre 2015 au 30 septembre 2016 ayant un VJC)
VJC = volume journalier contractuel

Les LTU et VJC sont calculs sur une base mensuelle pour les clients sans lecture quotidienne.

13.1.5 CONDITIONS ET MODALITS


13.1.5.1 Pravis dentre

Le client qui dsire se prvaloir du service dquilibrage du distributeur doit en informer ce dernier par crit au
moins 60 jours lavance. Nonobstant le pravis demand, le client ne pourrait se prvaloir du service
dquilibrage du distributeur que sil tait possible pour le distributeur de le lui fournir.

13.1.5.2 Pravis de sortie

Le client qui ne dsire plus se prvaloir du service dquilibrage du distributeur pour fournir en totalit le service
lui-mme doit en informer ce dernier par crit au moins 60 jours lavance. En de du pravis demand, le
client ne pourrait se retirer du service dquilibrage du distributeur que sil tait possible pour le distributeur de
laccepter.

13.1.5.3 Dure du contrat

Tout contrat crit en service dquilibrage doit avoir une dure minimale de 12 mois, sauf pour un contrat en
service de gaz dappoint pour lequel la dure du contrat peut tre infrieure 12 mois.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 59


13. QUILIBRAGE

13.2 SERVICE FOURNI PAR LE CLIENT

13.2.1 APPLICATION
Pour tout client qui dsire fournir partiellement ou totalement lquilibrage servant la gestion quotidienne du gaz
naturel quil retire ses installations ou quil injecte dans le rseau de distribution, sous rserve de larticle 18.2.2.

Le client assujetti au tarif D1, D3 ou D4 qui dsire fournir totalement son quilibrage, sengage livrer chaque jour au
distributeur un VJC gal sa consommation de la mme journe ; les modalits relatives aux dsquilibres
volumtriques dcrites larticle Service fourni par le client du service de fourniture sont applicables.

Le client assujetti au tarif DR est assujetti larticle 13.2.2.2 carts entre les volumes nomins et les volumes
injects.

13.2.2 TARIF
13.2.2.1 Prix du service

Le client ne se voit pas facturer le prix de lquilibrage pour le service, partiel ou total, quil fournit lui-mme.

13.2.2.2 carts entre les volumes nomins et les volumes injects

Les frais lis aux carts entre les volumes nomins et injects sont les suivants :

Dsquilibres quotidiens
Aucuns frais ne sont exigs lorsque lcart quotidien entre le volume nomin et le volume inject est infrieur
au plus lev de 75 GJ ou de 2 % du volume total nomin un point de rception ou au plus lev de 75 GJ ou
de 2 % du volume total nomin dans la zone de consommation.

Dans le cas o lcart quotidien entre le volume nomin et le volume inject est suprieur au plus lev de
75 GJ ou de 2 % dans la zone de consommation et un point de rception :
1o aucuns frais ne sont exigs lorsque lcart quotidien entre le volume nomin et le volume inject ce
point de rception par un client va dans le sens contraire de lcart quotidien entre les volumes nomins
et les volumes injects dans la zone de consommation ;
2o des frais sont toutefois exigs lorsque cet cart va dans le mme sens que lcart quotidien dans la
zone de consommation.
Dans ce dernier cas, le dsquilibre quotidien de la zone de consommation est alors affect chacun des clients
ayant un dsquilibre quotidien facturable. Lallocation entre ces clients se fait au prorata de leur dsquilibre
individuel en excdent du plus lev de 75 GJ ou de 2 % de leur nomination.

Les taux applicables aux dsquilibres quotidiens sont les suivants :

carts les premiers les suivants les suivants les suivants


2%4% 4%8% 8 % 10 % excdant 10 %

Taux (/m3) 1,527 3,816 5,724 7,633

Solde du compte dcart cumulatif


Le solde de compte dcart cumulatif est calcul en ajoutant ou soustrayant tout cart quotidien au solde
prcdent du compte dcart cumulatif. Ce solde peut tre rduit conformment larticle 15.5.8.

Des frais sont exigibles lorsque le solde quotidien du compte dcart cumulatif est suprieur au plus lev de
150 GJ ou de 4 % du plus lev des volumes nomins ou de la moyenne des volumes nomins des 30
derniers jours.

60 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


13. QUILIBRAGE

Les taux applicables au solde des carts cumulatifs sont les suivants :

Solde les premiers les suivants


4%6% excdant 6 %

Taux (/m3) 1,145 1,908

Ces taux peuvent tre ajusts priodiquement pour reflter les modifications aux tarifs de TransCanada
PipeLines.

13.2.3 CONDITIONS ET MODALITS


13.2.3.1 Pravis dentre

Le client qui dsire fournir en totalit son service dquilibrage doit en informer le distributeur par crit au moins
60 jours lavance. En de du pravis demand, le client ne pourrait fournir en totalit son service dquilibrage
que sil tait possible pour le distributeur de laccepter.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 61


14. AJUSTEMENTS RELIS AUX INVENTAIRES

14.1 SERVICE DU DISTRIBUTEUR

14.1.1 SERVICES DE FOURNITURE DE GAZ NATUREL, DE TRANSPORT, ET


ENTENTES DE FOURNITURE PRIX FIXE
Lorsque applicable, les ajustements relis aux inventaires de fourniture de gaz naturel, de transport ainsi que des
ententes de fourniture prix fixe, peuvent varier mensuellement. Ils sont calculs individuellement par client selon le
profil de consommation du client aprs application, le cas chant, de la transposition des volumes, telle que dcrite
au tarif d'quilibrage, sauf pour les clients au service de distribution D1 dont la consommation est infrieure
75 000 m3/an, pour qui les ajustements sont calculs selon le profil de consommation de lensemble de la clientle
assujettie ce tarif.

Lorsquun client cesse dutiliser le service de fourniture de gaz naturel ou de transport du distributeur, il peut en
rsulter un solde dajustement reli aux inventaires que le client doit payer au, ou recevoir du, distributeur. Ce solde
est calcul individuellement par client, selon le profil de consommation du client aprs application, le cas chant, de
la transposition des volumes, telle que dcrite au tarif d'quilibrage, et est factur au client.

Lorsquun client sengage auprs du distributeur dans une entente de fourniture prix fixe, il peut en rsulter un
solde dajustement reli aux inventaires de fourniture de gaz naturel que le client doit payer au, ou recevoir du,
distributeur. Le solde dajustement reli aux inventaires qui doit tre pay par le client sera rparti galement sur une
priode de 12 mois.

Les ajustements relis aux inventaires ne sappliquent pas aux volumes retirs en vertu de contrats de gaz
dappoint concurrence ou de gaz dappoint pour viter une interruption .

14.2 SERVICE FOURNI PAR LE CLIENT

14.2.1 SERVICE DE FOURNITURE DE GAZ NATUREL


Avec transfert de proprit
L'ajustement reli aux inventaires peut varier mensuellement. Il est calcul individuellement par client, selon le profil
de consommation du client aprs application, le cas chant, de la transposition des volumes, telle que dcrite au
tarif dquilibrage, sauf pour les clients au service de distribution D1 pour qui lajustement est calcul selon le profil
de consommation de lensemble de la clientle assujetti ce tarif.

Lorsquun client cesse dutiliser le service de fourniture de gaz naturel avec transfert de proprit, il peut en rsulter
un solde dajustement reli aux inventaires que le client doit payer au, ou recevoir du, distributeur. Ce solde est
calcul individuellement par client, selon le profil de consommation du client, et est factur au client.

Lajustement reli aux inventaires ne sapplique pas aux volumes retirs en vertu de contrats de gaz dappoint
concurrence ou de gaz dappoint pour viter une interruption .

Sans transfert de proprit


Le client ne se voit pas facturer lajustement reli aux inventaires qui accompagne le prix de fourniture de gaz
naturel.

14.2.2 SERVICE DE TRANSPORT


Le client qui fournit son propre service de transport ne se voit pas facturer l'ajustement reli aux inventaires qui
accompagne le prix de transport.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 63


15. DISTRIBUTION

15.1 DISPOSITIONS GNRALES

15.1.1 DROIT AU TARIF LE PLUS AVANTAGEUX


Le client a le droit de bnficier du tarif de distribution le plus avantageux, selon les modalits suivantes :
1o le tarif de distribution doit tre convenu pour toute la dure du contrat crit sous rserve de modifications
subsquentes par entente entre les parties au volume souscrit, lobligation minimale annuelle (OMA) et au
prix convenu ;
2o le client qui a un contrat verbal peut changer de tarif de distribution aprs entente avec le distributeur.

15.1.2 TARIF DE DISTRIBUTION PAR DFAUT


Le tarif D1 s'applique par dfaut sauf dans le cas des clients qui injectent du gaz naturel dans le rseau de distribution
pour lesquels le tarif DR sapplique par dfaut.

15.1.3 DURE DU CONTRAT


Tout contrat crit doit tre dune dure minimale de 12 mois sauf pour un contrat en service de gaz dappoint pour
lequel la dure du contrat peut tre infrieure 12 mois.

15.1.4 REGROUPEMENT DE CLIENTS

Aucun regroupement de clients nest permis au service de distribution.

15.1.5 AJUSTEMENTS SUBSQUENTS


Les tarifs de distribution sont sujets aux modifications tarifaires dcrtes par la Rgie de lnergie survenues aprs
la mise en vigueur des prsents tarifs pour tenir compte de toute variation des frais d'exploitation dcoulant de la
dcision d'une autorit comptente (lgislateurs, gouvernements et organismes publics) ( fait du prince ).

15.2 SERVICE DE DISTRIBUTION D1 : GNRAL

15.2.1 APPLICATION
Pour tout client dont le gaz naturel quil entend retirer ses installations doit tre achemin lintrieur du territoire
du distributeur.

Pour tout retrait de gaz naturel en service continu enregistr en un seul point de mesurage. Un client ne peut, en un
mme point de mesurage, retirer du gaz naturel la fois sous le tarif D1 et sous un autre tarif de distribution.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 65


15. DISTRIBUTION

15.2.2 TARIF DE DISTRIBUTION D1


15.2.2.1 Frais de base

Les frais de base par appareil de mesurage varient selon le volume annuel retir comme suit :

volume retir taux


m3/an /appareil de mesurage/jour
de 0 10 950 51,781
de 10 950 36 500 105,503
de 36 500 109 500 125,843
de 109 500 365 000 132,805
de 365 000 1 095 000 174,188
de 1 095 000 3 650 000 229,522
3 650 000 et plus 570,927

Le taux tabli est ensuite multipli par le nombre de jours de la priode de facturation.

15.2.2.2 Taux unitaires au volume retir

Pour chaque m3 de volume retir aux paliers ci-dessous multiplis par le nombre de jours de la priode de
facturation, les taux unitaires sont les suivants :

volume retir taux


m3/jour /m3
30 premiers de 0 30 25,924
70 suivants de 30 100 17,702
200 suivants de 100 300 15,303
700 suivants de 300 1 000 11,592
2 000 suivants de 1 000 3 000 8,579
7 000 suivants de 3 000 10 000 6,026
20 000 suivants de 10 000 30 000 4,848
70 000 suivants de 30 000 100 000 4,022
m3 excdant 100 000 100 000 et plus 3,332

15.2.3 RABAIS TARIFAIRES


15.2.3.1 Rabais tarifaire concurrence du mazout

Le distributeur et le client peuvent convenir pour une dure maximale de 12 mois et dans les limites du
programme de flexibilit tarifaire dont le texte est disponible sur demande, si la situation concurrentielle le
requiert, d'un pourcentage de rduction applicable au tarif de distribution.

15.2.3.2 Rabais tarifaire concurrence de la binergie

Le distributeur et le client peuvent convenir, dans les limites du volet binergie du programme de flexibilit
tarifaire dont le texte est disponible sur demande, si la situation concurrentielle le requiert, d'un pourcentage de
rduction applicable au tarif de distribution.

15.2.4 SUPPLMENT POUR SERVICE DE POINTE


15.2.4.1 Clients usage domestique unifamiliaux ou logement unique

Pour les retraits de gaz naturel des clients usage domestique unifamiliaux ou logement unique enregistrs
par un appareil de mesurage distinct (sauf si le distributeur a d'autres moyens pour mesurer cette
consommation) et destins alimenter des installations pouvant utiliser une autre forme d'nergie que le gaz
naturel en dehors des priodes de pointe :
le taux unitaire supplmentaire est 40,0 /m3.

66 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


15. DISTRIBUTION

15.2.4.2 Autres clients

Pour les retraits de gaz naturel des autres clients enregistrs en un seul point de mesurage lorsque le client a
des installations pouvant utiliser une autre forme d'nergie que le gaz naturel en dehors des priodes de pointe :

Le taux unitaire supplmentaire est tabli la colonne (1) du tableau suivant :

Du 1er novembre au 31 mars

coefficient taux unitaire taux unitaire


d'utilisation volumes volumes
mensuel <75 000 m3 > 75 000 m3
% (1) /m3 (2) /m3
Plus de 50,0 0,0 0,0
50,0 38,2 5,4
40,0 43,7 10,9
30,0 54,8 22,0
25,0 65,6 32,8
20,0 86,1 53,3
18,0 100,0 67,2
16,0 120,8 88,0
14,0 153,8 121,0
12,0 212,4 179,6
10,0 et moins 250,0 217,2

Le taux unitaire supplmentaire sera interpol linairement pour tout coefficient d'utilisation intermdiaire aux
coefficients d'utilisation du tableau.

Le coefficient d'utilisation mensuel (CU) est calcul comme suit :


CU = VRM x 100 o : VRM = volume retir au cours du mois
VJM x J VJM = volume journalier maximum retir au cours du mois
J = nombre de jours du mois

15.2.5 OBLIGATION MINIMALE ANNUELLE (OMA)


Le distributeur peut convenir, avec un client dont ladresse de service est nouvellement raccorde au rseau de
distribution ou avec un client qui bnficie d'une aide financire, d'une OMA pour toute la dure du contrat. Si, la
fin dune anne contractuelle, le client a retir un volume infrieur son OMA, il sera factur pour le volume
dficitaire au moindre du prix moyen du tarif de distribution pay au cours des 12 mois de l'anne contractuelle ou
du prix moyen du tarif de distribution rsultant de la facturation du volume dficitaire rparti uniformment sur
l'anne contractuelle.

15.3 SERVICE DE DISTRIBUTION D3 ET D4 : DBIT STABLE

15.3.1 APPLICATION
Pour tout client dont le gaz naturel quil entend retirer ses installations doit tre achemin lintrieur du territoire
du distributeur.

Service de distribution D3 :
Pour tout retrait de gaz naturel en service continu et stable enregistr en un mme point de mesurage lorsque le
volume souscrit du client est d'au moins 333 m3/jour, lorsque le coefficient dutilisation du client, calcul selon un
ratio A / P selon les paramtres non transposs dfinis au service dquilibrage, est dau moins 60 % et que le
volume annuel de gaz naturel est dau moins 75 000 m3. Un client peut en un mme point de mesurage, retirer du
gaz naturel la fois sous le tarif D3 et sous le tarif D5.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 67


15. DISTRIBUTION

Service de distribution D4 :
Pour tout retrait de gaz naturel en service continu et stable enregistr en un mme point de mesurage lorsque le
volume souscrit du client est d'au moins 10 000 m3/jour. Un client peut, en un mme point de mesurage, retirer du
gaz naturel la fois sous le tarif D4 et sous le tarif D5.

Nonobstant ce qui prcde, lorsquun client au tarif de distribution D3 ou D4 participe un programme defficacit
nergtique encadr par le Plan global en efficacit nergtique (PGE), le seuil daccs mentionn ci-dessus peut
tre diminu pour considrer la baisse marginale reconnue par le programme et ce, pour la dure moyenne de la
mesure defficacit implante. Le cas chant, le nouveau seuil daccs est alors gal au volume souscrit avant
limplantation de la mesure, diminu dun volume quivalent la baisse marginale quotidienne reconnue par le
programme.

15.3.2 TARIFS DE DISTRIBUTION D3 ET D4


15.3.2.1 Obligation minimale quotidienne

Pour chaque m3 de volume souscrit aux paliers ci-dessous, les taux unitaires sont les suivants :

volume souscrit taux


m3/jour /m3/jour
333 premiers de 0 333 9,536
667 suivants de 333 1 000 7,671
2 000 suivants de 1 000 3 000 5,221
7 000 suivants de 3 000 10 000 4,314
20 000 suivants de 10 000 30 000 3,146
70 000 suivants de 30 000 100 000 2,451
200 000 suivants de 100 000 300 000 1,743
700 000 suivants de 300 000 1 000 000 1,405
m3 excdant 1 000 000 1 000 000 et plus 0,949

Le rsultat du calcul est multipli par le nombre de jours de la priode de facturation.

15.3.2.2 Taux unitaire pour les volumes retirs jusqu concurrence du volume souscrit

Pour les retraits jusqu' concurrence du volume souscrit multipli par le nombre de jours de la priode de
facturation pour un client sans lecture quotidienne et pour les retraits quotidiens jusqu' concurrence du volume
souscrit pour un client avec lecture quotidienne, le taux unitaire est de 0,350 /m3.

15.3.2.3 Rduction selon la dure du contrat

Le prix unitaire moyen calcul selon les articles 15.3.2.1 et 15.3.2.2 peut tre rduit selon le pourcentage calcul
comme suit :

Minimum (19 % X Dure du contrat en mois 12 ; 19 %)


48

plus, pour des contrats de plus de 60 mois


Minimum (5 % X Dure du contrat en mois 60 ; 5 %)
120

plus, pour des contrats de plus de 180 mois


Minimum (2 % X Dure du contrat en mois 180 ; 2 %)
60

Le pourcentage de rduction maximale est de 26 %.

68 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


15. DISTRIBUTION

15.3.2.4 Rductions additionnelles

Le distributeur et le client peuvent convenir d'un pourcentage de rduction additionnel, mais n'excdant pas
5 %, celui calcul larticle 15.3.2.3, pour la premire anne seulement, lors d'un premier contrat ngoci
avec un client dont ladresse de service est nouvellement raccorde au rseau de distribution.

Tout client ayant un volume souscrit suprieur ou gal 1 000 000 m3/jour peut bnficier d'une rduction
supplmentaire sujette l'autorisation pralable de la Rgie de lnergie.

15.3.2.5 Retraits excdant 100 % du volume souscrit

Pour les retraits excdant 100 % du volume souscrit multipli par le nombre de jours de la priode de
facturation pour un client sans lecture quotidienne et pour les retraits quotidiens excdant 100 % du volume
souscrit pour un client avec lecture quotidienne :
Le taux unitaire moyen applicable aux m3 excdant le volume souscrit est tabli laide de la grille de
taux ci-dessous partir du palier auquel correspond le volume souscrit en pondrant les taux de chacun
des m3 au-del du volume souscrit jusqu concurrence du volume quotidien moyen excdant le volume
souscrit.

volume souscrit et volume quotidien taux


m3/jour /m3/jour
333 premiers De 0 333 15,303
667 suivants De 333 1 000 11,592
2 000 suivants De 1 000 3 000 8,579
7 000 suivants De 3 000 10 000 6,026
20 000 suivants De 10 000 30 000 4,848
70 000 suivants De 30 000 100 000 4,022
m3 excdant 100 000 100 000 et plus 3,332

15.3.2.6 Retraits interdits

Tout retrait au-del de 150 % du volume souscrit multipli par le nombre de jours de la priode de facturation
pour un client sans lecture quotidienne et tout retrait quotidien au-del de 150 % du volume souscrit pour un
client avec lecture quotidienne, effectu du 1er novembre au 31 mars, est assujetti une pnalit de 50 /m3 et
au prix du gaz naturel transig Iroquois.

Pour un client fournissant son propre service de fourniture, les volumes de gaz naturel en retraits interdits seront
ajouts la somme des VJC pour fins d'valuation de dsquilibres volumtriques de la priode contractuelle.

15.3.3 RABAIS TARIFAIRE CONCURRENCE DU MAZOUT


Dans le cas du tarif D3 seulement, le distributeur et le client peuvent convenir pour une dure maximale de 12 mois
et dans les limites du programme de flexibilit tarifaire dont le texte est disponible sur demande, si la situation
concurrentielle le requiert, d'un pourcentage de rduction applicable au tarif de distribution.

15.3.4 PROLONGATION DE CONTRAT


Le client en service de distribution D3 ou D4 peut prolonger son contrat d'une anne en conservant la mme
rduction pour la dure du contrat pourvu qu'il le fasse avant l'expiration de son contrat dans le dlai minimal
suivant :
Dure du contrat en mois 12
2

Le dlai ne peut excder 24 mois.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 69


15. DISTRIBUTION

15.3.5 RVISION DU VOLUME SOUSCRIT


15.3.5.1 Par le client

moins que ce ne soit pour remplacer le gaz naturel par une autre forme d'nergie le client peut, en cours de
contrat, baisser son volume souscrit d'un maximum de 10 % compter de la deuxime anne et pour chaque
anne additionnelle. Dans le cas dun nouveau contrat seulement, le volume souscrit doit cependant tre en tout
temps maintenu au moins 75 % de son niveau initial au cours de la dure contractuelle. Le client doit donner
un pravis crit d'au moins 3 mois.

En tout temps, le volume souscrit du client doit tre d'au moins 333 m3/jour au tarif D3 et de 10 000 m3/jour au
tarif D4.

Nonobstant ce qui prcde, le client est tenu de respecter, le cas chant, les conditions de lobligation minimale
annuelle convenue en vertu de larticle 4.3.4.

15.3.5.2 la suite de limplantation dune mesure defficacit nergtique

Nonobstant ce qui prcde, lorsquun client au tarif de distribution D3 ou D4 participe un programme


defficacit nergtique encadr par le Plan global en efficacit nergtique (PGE), il peut bnficier dune
baisse de son volume souscrit quivalente la baisse marginale quotidienne reconnue par le programme
defficacit nergtique. Dans le cas dun nouveau contrat, le volume souscrit initial pourra galement tre
diminu de la valeur de la baisse marginale. Cette baisse du volume souscrit prendra effet partir de la date
dimplantation du programme defficacit nergtique pour lequel la baisse marginale est reconnue.

Le client qui dsire bnficier de la baisse de son volume souscrit doit en aviser le distributeur au plus tard un an
aprs la date de paiement de laide financire.

15.4 SERVICE DE DISTRIBUTION D5 : INTERRUPTIBLE


15.4.1 APPLICATION
Pour tout client dont le gaz naturel quil entend retirer ses installations doit tre achemin lintrieur du territoire
du distributeur.

Pour tout retrait de gaz naturel en service interruptible enregistr en un seul point de mesurage lorsque la somme du
volume souscrit au tarif D3 ou D4 et de 1/365 du volume minimal de la priode contractuelle en service interruptible
est d'au moins 3 200 m3/jour.

Nonobstant ce qui prcde, lorsquun client au tarif de distribution D5 participe un programme defficacit
nergtique encadr par le Plan global en efficacit nergtique (PGE), le seuil daccs mentionn ci-dessus peut
tre diminu pour considrer la baisse marginale reconnue par le programme et ce, pour la dure moyenne de la
mesure defficacit implante. Le cas chant, le nouveau seuil daccs est tabli en utilisant comme volume minimal
de la priode contractuelle en service interruptible le volume annuel projet lors de limplantation de la mesure, tel
que calcul larticle 15.4.3.3.2, multipli par le pourcentage dobligation minimale annuelle (OMA) convenu.

Pour tre admissible ce service, le client doit utiliser le service de transport du distributeur.

Le client peut choisir le volet A ou B, selon la garantie de disponibilit du service souhaite. Toutefois, le client ne
pourrait se prvaloir du service interruptible sous le volet B que sil tait rentable et oprationnellement possible pour
le distributeur de laccepter. Larticle 15.4.6 indique le nombre maximum de jours dinterruption prvu sous chaque
volet.

Un client peut, en un mme point de mesurage, retirer du gaz naturel la fois sous le tarif D5 et sous le tarif D3 ou
D4. Toutefois un client ne peut, en un mme point de mesurage, retirer du gaz naturel la fois sous le volet A et le
volet B du tarif D5.

Le distributeur peut convenir avec le client dun volume quotidien maximal en service interruptible.

70 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


15. DISTRIBUTION

15.4.2 TARIF DE DISTRIBUTION D5


15.4.2.1 Taux unitaires au volume retir

Pour chaque m3 de volume retir, le taux unitaire est un taux moyen pondr calcul partir de la somme du
volume souscrit au tarif D3 ou D4 et de 1/365 du volume projet en service interruptible. Pour un contrat en
service de gaz dappoint, le volume projet est divis par le nombre de jours de la priode contractuelle.

Ce taux unitaire rsulte de la rpartition de ces volumes parmi les paliers suivants :

pour chaque m3 de volume souscrit en service continu et de


taux
volume projet quotidien en service interruptible
m /jour
3
/m3
3 000 premiers de 0 3 000 12,954
7 000 suivants de 3 000 10 000 9,517
20 000 suivants de 10 000 30 000 8,301
70 000 suivants de 30 000 100 000 5,725
200 000 suivants de 100 000 300 000 4,756
m3 excdant 300 000 300 000 et plus 4,155

15.4.2.2 Rduction selon lobligation minimale annuelle (OMA)

Le prix unitaire moyen calcul selon larticle 15.4.2.1 peut tre rduit selon le pourcentage calcul comme suit :

Minimum (30 % X % de lOMA 25 % ; 30 %)


60 %

15.4.2.3 Rduction selon la dure du contrat

Le prix unitaire moyen calcul selon larticle 15.4.2.1 peut tre rduit selon le pourcentage calcul comme suit :

Minimum (40 % X Dure du contrat en mois 12 ; 40 %)


48

La rduction selon la dure du contrat nest disponible que lorsque le client sengage un pourcentage
dobligation minimale annuelle convenu dau moins 25 %.

15.4.2.4 Rduction additionnelle

Le distributeur et le client peuvent convenir d'un pourcentage de rduction additionnel, mais n'excdant pas
15 %, ceux calculs aux articles 15.4.2.2 et 15.4.2.3, pour la premire anne seulement, lors d'un premier
contrat ngoci avec un client dont ladresse de service est nouvellement raccorde au rseau de distribution.

15.4.2.5 Retraits interdits excdant le volume quotidien maximal

Tout retrait de gaz naturel excdant le volume quotidien maximal est assujetti une pnalit de 50 /m3.

15.4.2.6 Retraits interdits lors dinterruption

Tout retrait de gaz naturel effectu malgr la rception d'un avis d'interruption est assujetti une pnalit de
50 /m3 et au plus grand du prix de lindice journalier dIroquois ou du mazout no 6 livr Montral, tel que
fourni par lindice journalier N6NY2.OC Resid No. 6 NY 2 %S livr Montral.

Si le client a un contrat en service dbit stable, il paiera cette pnalit et ce prix du march sur les volumes
excdant le volume souscrit.

Les volumes quotidiens de gaz naturel retirs en vertu de contrats de gaz dappoint pour viter une
interruption ou gaz dappoint concurrence , jusqu concurrence de 102 % de la livraison relle de gaz

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 71


15. DISTRIBUTION

dappoint au cours de la journe dinterruption ne sont pas assujettis la pnalit de 50 /m3. Les modalits
relatives au service de fourniture sont tablies en fonction de larticle 11.2.3.3.1.

15.4.3 OBLIGATION MINIMALE ANNUELLE (OMA)


Le volume retir au cours de chaque anne contractuelle doit tre au moins gal l'OMA applicable pour la mme
priode.

15.4.3.1 tablissement de lOMA

L'OMA applicable pour chaque anne contractuelle est gale au volume annuel projet multipli par le
pourcentage d'OMA convenu.

la fin de lanne contractuelle, l'OMA est ajuste pour y retrancher un volume quotidien convenu (ou dfaut
1/365 du volume projet) pour chaque jour d'interruption incluant les journes en retrait interdit.

15.4.3.2 Facturation du volume dficitaire

la fin de lanne contractuelle, le volume retir au cours de lanne contractuelle est ajust pour y retrancher le
volume de gaz naturel retir :
1o en retrait interdit lors d'interruption ;
2o en vertu d'un contrat de gaz dappoint pour viter une interruption ; et
3o en vertu d'un contrat de gaz dappoint concurrence .

Si, la fin dune anne contractuelle, le client a retir un volume ajust infrieur son OMA ajuste, il sera
factur pour le volume dficitaire au prix dcoulant des articles 15.4.2.1 15.4.2.4, considrant, le cas chant,
l'ajustement tarifaire concurrence dcrit larticle 15.4.4.

15.4.3.3 Rvision de lOMA

15.4.3.3.1 Par le client


moins que ce ne soit pour remplacer le gaz naturel par une autre forme d'nergie, le client peut en cours
de contrat baisser son OMA initiale d'un maximum de 20 % compter de la deuxime anne et, pour
chaque anne additionnelle, d'un 5 % supplmentaire. L'OMA doit cependant tre en tout temps maintenue
au moins 50 % de son niveau initial au cours de la dure contractuelle. Le client doit donner un pravis
crit d'au moins trois mois pour une baisse de 20 % ou moins et d'au moins six mois pour une baisse de
plus de 20 %.

Lorsque le pourcentage d'OMA est modifi en cours d'anne contractuelle, le calcul du volume dficitaire est
tabli annuellement pour chaque pourcentage d'OMA convenu. Les deux volumes dficitaires ainsi obtenus
sont prorats selon le nombre de jours o chaque pourcentage d'OMA a t en vigueur.

Nonobstant ce qui prcde, le client est tenu de respecter, le cas chant, les conditions de lobligation
minimale annuelle convenue en vertu de larticle 4.3.4.

15.4.3.3.2 la suite de limplantation dune mesure defficacit nergtique


Nonobstant ce qui prcde, lorsquun client au tarif de distribution D5 participe un programme defficacit
nergtique encadr par le Plan global en efficacit nergtique (PGE), un nouveau volume annuel projet
est tabli. Ce nouveau volume annuel projet est gal au volume utilis pour le calcul de lOMA (volume
projet initial) diminu de la baisse marginale reconnue par le programme et est appliqu partir de la date
dimplantation de la mesure.

Le client qui dsire bnficier de la baisse de son volume annuel projet doit en aviser le distributeur au
plus tard un an aprs la date de paiement de laide financire.

72 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


15. DISTRIBUTION

Pour lanne contractuelle de limplantation :


Le volume utilis pour le calcul de lOMA est valu partir du volume projet initial et du nouveau volume
annuel projet au prorata des volumes retirs lors des priodes correspondantes au cours de lanne
prcdant limplantation de la mesure.

Pour chaque anne contractuelle subsquente :


Le volume utilis pour le calcul de lOMA est le nouveau volume annuel projet.

15.4.4 AJUSTEMENT TARIFAIRE CONCURRENCE


Le distributeur et le client peuvent convenir d'un pourcentage dajustement ngoci applicable au tarif de distribution,
calcul selon larticle 15.4.2.1.

15.4.5 COMBINAISONS DES TARIFS D3 ET D5, OU D4 ET D5


Lorsqu'un client retire du gaz naturel la fois aux tarifs D3 et D5, ou D4 et D5 en un mme point de mesurage, le
volume retir au cours d'une journe est d'abord considr retir sous le tarif D3 ou D4 jusqu' concurrence du
volume souscrit. Le volume est ensuite considr retir au tarif D5.

15.4.6 INTERRUPTIONS
1o Le distributeur doit, sur une base annuelle, accorder la priorit de service aux clients interruptibles selon
l'ordre croissant des paliers et, dans la mesure du possible, l'intrieur de chacun des paliers, selon l'ordre
dcroissant des prix, tout en respectant le nombre maximum de jours d'interruption.
Le nombre maximum de jours dinterruption est dtermin selon la grille suivante :

somme du volume souscrit en service continu


nombre maximum de
et du volume projet quotidien en service
jours d'interruption*
interruptible
compris entre et
palier D5 m3/jour m3/jour Volet A Volet B
5.5 3 000 10 000 70 20
5.6 10 000 30 000 71 20
5.7 30 000 100 000 71 30
5.8 100 000 300 000 81 30
5.9 300 000 et plus 85 30

* applicable jusqu concurrence du volume projet

2o Nonobstant le sous-point 1o ci-dessus, les clients en service de gaz dappoint concurrence sont les
premiers recevoir un avis lors dune journe dinterruption. Ces clients doivent alors limiter leurs retraits au
volume quils se sont engags livrer (VJC) au cours de la journe prvue d'interruption ;
Le nombre maximum de jours de limitation de consommation est fix 85 jours ;
3o Le client doit, jusqu' avis contraire, cesser ou, selon le cas, rduire ses retraits de gaz naturel dans la
mesure dtermine par le distributeur, la date et heure indique sur lavis dinterruption du distributeur. Le
distributeur doit donner un tel avis dinterruption au moins 2 heures avant le dbut de linterruption ;
4o Le service de gaz naturel doit tre interrompu au moins un jour complet par anne sauf pour le service de
gaz dappoint concurrence ;
5o Chaque anne, le distributeur doit transmettre tous ses clients interruptibles une copie de sa politique
d'interruption ; une copie de cette politique est aussi disponible tout autre client qui en fait la demande ;

6o En cas de dfaut par le client de respecter lavis dinterruption mis par le distributeur, ce dernier pourra
procder une interruption ladresse de service sans quil ne lui soit ncessaire den aviser plus
amplement le client.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 73


15. DISTRIBUTION

15.4.7 PROLONGATION DE CONTRAT


Le client peut prolonger son contrat d'une anne en conservant la mme rduction pour la dure du contrat pourvu
qu'il le fasse avant l'expiration de son contrat dans le dlai minimal suivant :
Dure du contrat en mois 12
2

Le dlai ne peut excder 24 mois.

15.5 SERVICE DE RCEPTION DR

15.5.1 APPLICATION
Pour tout client dsirant injecter du gaz naturel produit lintrieur du territoire desservi par le distributeur dans le
rseau du distributeur.

15.5.2 TARIF DE RCEPTION


15.5.2.1 Taux aux points de rception

15.5.2.1.1 Obligation minimale quotidienne


Pour chaque m3 de capacit maximale contractuelle (CMC), les taux unitaires applicables sont les
suivants, selon le point de rception :

Point de rception Taux Volet Investissements Taux Volet Distribution


(/m3/jour) (/m3/jour)

venir venir venir

() () ()

15.5.2.1.2 Taux unitaires au volume inject


Pour chaque m3 de volume inject, les taux unitaires applicables sont les suivants, selon le point de
rception :

Point de rception Taux


(/m3)

venir venir

() ()

15.5.2.2 Taux aux points de livraison pour le client qui injecte

15.5.2.2.1 Taux unitaires pour les volumes livrs en territoire


Pour chaque m3
de volume livr en territoire, les taux unitaires applicables sont les suivants, selon la zone
de consommation :

Zone de consommation Taux


(/m3)

venir venir

() ()

74 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


15. DISTRIBUTION

15.5.2.2.2 Taux unitaire pour les volumes livrs hors territoire


Pour chaque m3 de volume livr hors territoire, le taux unitaire applicable est de 0,70 /m3.

15.5.3 RENOUVELLEMENT DE CONTRAT ET INDEMNIT


Le contrat conclu avec le client peut prvoir une clause de renouvellement automatique lchance ou une clause
exigeant le paiement par le client dune indemnit au distributeur lchance du terme. Cette indemnit doit
quivaloir la valeur aux livres des actifs au moment de la terminaison du contrat.

Dans le cas o un autre client qui dsire injecter du gaz naturel dans le rseau du distributeur demande daccder,
au cours de la priode couverte par lindemnit, une partie ou la totalit de la CMC libre par le client ayant
pay lindemnit, cette dernire peut tre rembourse en partie par le distributeur, selon entente entre les parties.

15.5.4 PRESSION, COMPOSITION ET TENEUR CALORIFIQUE


Le gaz naturel du client doit tre livr une pression suffisante pour permettre linjection de gaz naturel dans le
rseau du distributeur ce point de rception mais nexcdera pas la pression maximale prvue au contrat.

Le gaz naturel inject par le client doit rencontrer les critres de TransCanada PipeLines, Canadian Mainline tels
quapprouvs par lOffice national de lnergie.

Dans le cas o le gaz naturel inject nest pas conforme aux normes requises, le distributeur peut suspendre, sans
pravis, la rception du gaz naturel non conforme. Le client demeure tenu de sacquitter de ses obligations envers le
distributeur. Le client doit galement rembourser au distributeur les cots occasionns par la non-conformit du gaz
naturel.

15.5.5 RVISION DE LA CAPACIT MAXIMALE CONTRACTUELLE (CMC)


Une rvision la hausse de la CMC est permise en cours de contrat sil est rentable et oprationnellement possible
pour le distributeur daugmenter la capacit au point de rception.

La CMC ne peut tre rvise la baisse moins que le distributeur ne consente ce que la portion de la CMC dont le
client veut se dpartir soit cde un autre client qui dsire injecter du gaz naturel dans le rseau.

Dans tous les cas, la rvision de la CMC doit faire lobjet dune entente entre les parties.

15.5.6 DPASSEMENTS QUOTIDIENS DE LA CAPACIT MAXIMALE


CONTRACTUELLE (CMC)
Un client qui dsire injecter, une journe donne, un volume de gaz naturel suprieur sa CMC doit en faire la
demande pralable au distributeur.

Sil est oprationnellement possible pour le distributeur daccepter ce volume additionnel de gaz naturel du client, ce
volume est factur selon la somme de 110 % le taux de lobligation minimale quotidienne, du taux unitaire au
volume inject applicable au point de rception et du taux unitaire au volume livr en territoire applicable sa zone
de consommation ou le taux unitaire au volume livr hors territoire, le cas chant.

Si plusieurs demandes pour injecter des volumes de gaz naturel supplmentaires sont faites de faon concurrente et
que lesdits volumes excdent la capacit du distributeur daccepter le gaz naturel, une rpartition de la capacit
disponible est effectue au prorata des volumes excdentaires demands.

15.5.7 POSSESSION ET CONTRLE


Le gaz naturel reu par le distributeur est rput tre sous la possession et le contrle du distributeur ds quil est
reu dans le rseau de distribution jusqu ce quil soit livr lextrieur du rseau de distribution.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 75


15. DISTRIBUTION

15.5.8 DEMANDE DE NOMINATION


Sous rserve de larticle 15.5.6, les demandes de nomination ou de rvision de volumes nomins ne peuvent avoir
lieu que sil est rentable et oprationnellement possible pour le distributeur de les accepter. Le cas chant, la
dernire demande reue et accepte annule la prcdente.

La demande doit tre transmise par crit au distributeur, par courriel, ou dfaut de pouvoir utiliser ce mode de
transmission, par tlcopieur, au moyen du formulaire prvu cet effet.

Le client doit faire sa demande de nomination ou de rvision de volume nomin au distributeur selon les heures de
tombe suivantes :

Fentres de Dbut effectif de linjection de gaz Heure de tombe


nomination

Dbut de journe Journe gazire du lendemain 10 h HNE La veille 11 h HE

Soire Journe gazire du lendemain 10 h HNE La veille 18 h HE

Journalire 1 Journe gazire courante 15 h HNE Journe courante 10 h HE

Journalire 2 Journe gazire courante 19 h HNE Journe courante 14 h 30 HE

Journalire 3 Journe gazire courante 23 h HNE Journe courante 19 h HE

15.5.9 INJECTIONS SIMULTANES UN MME POINT DE RCEPTION


15.5.9.1 Application

Pour tout point de rception pour lequel plusieurs clients injectent simultanment du gaz naturel.

15.5.9.2 Dsignation dun oprateur

Un oprateur doit tre dsign par les clients injectant un mme point de rception.

Loprateur devra communiquer quotidiennement les volumes nomins respectivement par chaque client
injectant simultanment un mme point dinjection.

Pralablement toute injection simultane un mme point de rception, les clients devront informer le
distributeur, par crit, de lidentit de loprateur. galement, les clients devront communiquer au distributeur,
par crit, tout changement concernant lidentit de loprateur.

15.5.9.3 Volumes nomins communiqus par loprateur

Les volumes nomins communiqus par loprateur au distributeur serviront lapplication des Conditions de
service et tarif lgard de chacun des clients injectant simultanment un mme point de rception.

Les clients qui injectent simultanment un mme point de rception demeureront responsables, aux fins de
lapplication des Conditions de services et Tarif, des informations communiques au distributeur par loprateur.

76 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


16. SYSTME DE PLAFONNEMENT ET
DCHANGE DE DROITS DMISSION

16.1 SERVICE DU DISTRIBUTEUR

16.1.1 APPLICATION
Pour tout client qui retire du gaz et qui na pas soumis les formulaires de dclaration dexemption accepts par le
vrificateur des missions de GES de Gaz Mtro pour la priode vise.

16.1.2 TARIF DU SYSTME DE PLAFONNEMENT ET DCHANGE DE DROITS


DMISSION (SPEDE)
16.1.2.1 Prix du SPEDE

Pour chaque m3 de volume retir, le prix du SPEDE, en date du 1er novembre 2016, est de 3,264 /m3. Ce prix
peut tre ajust mensuellement pour reflter le cot rel dacquisition.

16.2 SERVICE FOURNI PAR LE CLIENT

16.2.1 APPLICATION
Pour tout client qui est reconnu metteur dans la liste la plus rcente publie par le ministre en vertu de larticle 35
du Rglement concernant le systme de plafonnement et dchange de droits dmission de gaz effet de serre
(chapitre Q-2, r. 46.1).

16.2.2 TARIF
16.2.2.1 Prix du service

Le client ne se voit pas facturer le prix du systme de plafonnement et dchange de droits dmission du
distributeur.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 77


17. AUTRES FRAIS APPLICABLES
17.1.1.1 Frais de raccordement au rseau de distribution

Les frais prvus larticle 4.3.2 sont de 300 $.

17.1.1.2 Frais pour raccordement non standard

Les frais prvus larticle 4.3.3 sont les suivants :


1o 50 $ du mtre linaire dans le cas o un appareil de mesurage de type S6 ou S20 est install ;
2o prix dtermin par le distributeur selon une estimation des cots dans tous les autres cas.

17.1.1.3 Frais pour la rduction du dlai de raccordement

Les frais prvus larticle 4.4.2 sont les suivants :


1o 500 $ dans le cas o le dlai est infrieur 30 jours ouvrables pour linstallation dun appareil de
mesurage de type S6 ou S20 ;
2o 750 $ dans le cas o le dlai est infrieur 40 jours ouvrables pour linstallation dun appareil de
mesurage de type S40 S50 et 1 000 $ pour linstallation dun appareil de mesurage de type R80
R450 ;
3o prix dtermin par le distributeur selon une estimation des cots dans tous les autres cas.

17.1.1.4 Frais la suite dune demande de vrification des appareils de mesurage

Les frais prvus larticle 5.5 sont les suivants :


1o 250 $ dans le cas o il sagit dun appareil de mesurage de type S6 ou S20 ;
2o 580 $ dans le cas o il sagit dun appareil de mesurage de type S40 ou S50 ;
3o prix dtermin par le distributeur selon une estimation des cots dans tous les autres cas.

17.1.1.5 Frais pour paiement non honor

Les frais prvus larticle 7.2.1 sont de 25 $.

17.1.1.6 Supplment de recouvrement

Le taux du supplment de recouvrement prvu larticle 9.3 est de 1,5 %.

17.1.1.7 Frais de recouvrement

Les frais prvus larticle 9.4.2 sont de 50 $.

17.1.1.8 Frais de remise en service

Les frais prvus aux articles 2.1.1, 4.4.1 et 9.5 sont les suivants :
1o 225 $ pour les clients dont le volume annuel est infrieur 10 950 m3 ;
2o 310 $ pour les clients dont le volume annuel est gal ou suprieur 10 950 m3.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 79


Section IV

Entre en vigueur et
dispositions transitoires

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 81


18. ENTRE EN VIGUEUR ET DISPOSITIONS
TRANSITOIRES

18.1 ENTRE EN VIGUEUR

18.1.1 APPLICATION
Les prsentes Conditions de service et Tarif entrent en vigueur le 1er novembre 2016, et sapplique aux services
fournis et aux volumes retirs compter de cette date, sous rserve de larticle 18.2.1.

18.2 DISPOSITIONS TRANSITOIRES

18.2.1 REGROUPEMENT DE CLIENTS


Le regroupement de clients pour les services de transport et dquilibrage ne sera permis que si le regroupement se
retire du service de transport du distributeur conformment larticle 18.2.2. Les clients du service de distribution D1
pourront se joindre au regroupement de clients pour les services de transport et dquilibrage condition que ce
regroupement compte un client au service de distribution D4.

18.2.2 RETRAIT PROGRESSIF DES SERVICES DE TRANSPORT ET DQUILIBRAGE


DU DISTRIBUTEUR
Les clients des tarifs de distribution, D3 et D4, ainsi que les clients du tarif de distribution D1 dont la consommation est
au moins 75 000 m3/anne peuvent demander de se retirer du service de transport ou dquilibrage du distributeur.
Les clients du tarif de distribution D5 ne peuvent se retirer du service de transport du distributeur.

Les clients dsirant se retirer du service de transport ou dquilibrage du distributeur peuvent le faire avant
lchance de leur contrat crit ou en cours de leur contrat verbal, tout en respectant les pravis prvus aux
prsentes Conditions de service et Tarif.

Pour les fins du prsent article, un regroupement de clients peut demander de se retirer du service de transport ou
dquilibrage si au moins un des clients du regroupement est admissible au retrait, conformment au premier alina
ci-dessus. Toutefois, les clients au tarif de distribution D5 ne peuvent se retirer du service de transport du
distributeur.

dfaut dune demande de retrait des services du distributeur, les clients demeurent facturs selon les services du
distributeur.

18.2.3 APPLICATION DU TARIF DQUILIBRAGE


Dans le cas o les prsentes Conditions de service et Tarif demeurent applicables aprs le 30 septembre 2017, le
calcul des paramtres et de la transposition prvu aux articles 13.1.3 et 13.1.4 sera modifi pour reconnatre les
volumes applicables au 30 septembre 2017.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 83


18. ENTRE EN VIGUEUR ET DISPOSITIONS TRANSITOIRES

18.2.4 RDUCTION POUR LA DURE DU CONTRAT LA SUITE DUN TRANSFERT


ULTRIEUR AU TARIF DBIT STABLE D3 OU D4
Les clients ayant un contrat au service de distribution modulaire (DM) et qui auront transfr au tarif gnral (D1) au
1er octobre 2011 pourront, suivant cette date mais avant lchance qui tait prvue leur contrat au tarif modulaire
(DM), transfrer leur contrat au tarif dbit stable D3 ou D4. Lors dun tel transfert au tarif dbit stable, les clients
pourront bnficier de la rduction tarifaire lie la dure de leur contrat au tarif modulaire (DM).

18.2.5 DIMINUTION DU RABAIS TRANSITOIRE


Le rabais transitoire en vigueur au 1er octobre 2011 sera modifi comme suit :
Le rabais transitoire modifi est gal au maximum
du rabais transitoire en vigueur au 1er janvier 2015 moins 5,17 %, et
de 0.

18.2.6 ENTENTE DE FOURNITURE PRIX FIXE


Le client dj engag dans une entente de fourniture prix fixe dont le point de livraison convenu demeure Empress
au-del du 31 octobre 2016 se verra octroyer un crdit mensuel de compression de -0,489 pour chaque m3 de
volume livr compter du 1er novembre 2016.

Le client dj engag dans une entente de fourniture prix fixe dont le point de livraison convenu demeure Empress
au-del du 31 octobre 2016 sera assujetti aux frais de livraison Empress de 3,107 pour chaque m3 de volume
livr compter du 1er novembre 2016.

18.2.7 SERVICE DE FOURNITURE FOURNI PAR LE CLIENT


Le client en service de fourniture, avec ou sans transfert de proprit, qui utilise le service de transport du
distributeur, dj engag dans un contrat de fourniture avec une tierce partie, dont le point de livraison convenu
demeure Empress au-del du 31 octobre 2016, sera assujetti aux frais de livraison Empress de 3,107 pour
chaque m3 de volume livr compter du 1er novembre 2016.

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 84


Section V

Index

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 85


19. INDEX

A
Ajustement tarifaire .............................................................................................................................................. 31, 73
Ajustements relis aux inventaires ....................................................................................................... 45, 47, 53, 63
Ajustements subsquents ...........................................................................................................................................65
Allgements (Obligation minimale de transport) ........................................................................................................54
Appareil de mesurage ............................................................................. 9, 10, 11, 22, 23, 24, 27, 28, 29, 30, 36, 66, 79
Frais de vrification des quipements de mesurage ..............................................................................................79
Mode de lecture .....................................................................................................................................................27
Multitude de compteurs................................................................................................................. 43, 49, 65, 66, 83
Regroupement de clients ........................................................................................................................... 43, 49, 65
Application .....................................................................................................................................................................9
Distribution
Tarif D1 ...............................................................................................................................................................65
Tarif D5 ...............................................................................................................................................................70
Tarifs D3 et D4 ....................................................................................................................................................67
quilibrage ..............................................................................................................................................................57
Fourniture ...............................................................................................................................................................45
Gaz d'appoint .........................................................................................................................................................51
Transport ................................................................................................................................................................53
C
Cession de capacit de transport .......................................................................................................................... 55, 56
Combinaisons des tarifs D3 et D5, ou D4 et D5 ..............................................................................................................73
Contrats
Dure du contrat ....................................................................................................................................................25
Service de distribution ......................................................................................................................................65
Service de fourniture ................................................................................................................................... 46, 52
Service de gaz d'appoint.................................................................................................................. 52, 54, 59, 65
Service de transport ..........................................................................................................................................54
Service d'quilibrage .........................................................................................................................................59
Prolongations de contrat
Tarif D5 ...............................................................................................................................................................74
Tarifs D3 et D4 ....................................................................................................................................................69
Rductions selon la dure du contrat
Tarif D5 ...............................................................................................................................................................71
Tarifs D3 et D4 ....................................................................................................................................................68
Contribution - Fonds vert ................................................................................................................................... 66, 69
Contributions ................................................................................................................................................... 22, 23, 79
D
Dfinitions .....................................................................................................................................................................9
Dsquilibres volumtriques ............................................................................................................... 44, 49, 52, 60, 69
Dsquilibres de la priode contractuelle ..............................................................................................................48
Dsquilibres quotidiens .................................................................................................................................. 48, 71
changes de dsquilibres .....................................................................................................................................49
Facturation des dsquilibres .................................................................................................................... 43, 47, 49
Gaz d'appoint .........................................................................................................................................................52
Suivi des dsquilibres ............................................................................................................................... 43, 52, 60
Dispositions gnrales .................................................................................................................................................65

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 87


19. INDEX

Dispositions transitoires ........................................................................................................................................ 77, 83


Distribution ..................................................................................................................................................................65
E
chance .....................................................................................................10, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 39, 75, 79, 83, 84
Efficacit nergtique ......................................................................................................................... 9, 54, 68, 70, 72
Application
Tarif D5 ...............................................................................................................................................................70
Tarifs D3 et D4 ....................................................................................................................................................67
Obligation minimale annuelle du service de distribution
Tarif D5 ...............................................................................................................................................................72
Obligation minimale annuelle du service de transport ..........................................................................................54
Rvision du volume souscrit ...................................................................................................................................70
Seuil d'accs
Tarif D5 ...............................................................................................................................................................70
Tarifs D3 et D4 ....................................................................................................................................................67
quilibrage ...................................................................................................................................................................57
F
Facture .........................................................................................................................................................................30
Force majeure ..............................................................................................................................................................26
Fourniture ....................................................................................................................................................................45
Fourniture prix fixe
Application..............................................................................................................................................................45
Pravis d'engagement ............................................................................................................................................46
Prix ..........................................................................................................................................................................45
Transposition des volumes .....................................................................................................................................59
Volume journalier contractuel ...............................................................................................................................45
Frais
Frais de raccordement au rseau ..................................................................................................................... 22, 79
Frais de recouvrement ..................................................................................................................................... 39, 79
Frais de remise en service ................................................................................................................................ 23, 79
Frais de vrification des quipements de mesurage ........................................................................................ 28, 79
Frais pour branchement non standard ............................................................................................................. 23, 79
Frais pour la rduction du dlai de raccordement ........................................................................................... 24, 79
Frais pour paiement non honor ...................................................................................................................... 33, 79
Frais de base
Tarif D1 ....................................................................................................................................................................66
Frais de migration ........................................................................................................................................................45
Frais de remise en service ...........................................................................................................................................40
G
Gaz d'appoint ...............................................................................................................................................................51
I
Interruption de service (demande du client / non-paiement) ........................................................................ 23, 40, 79
Inventaires (Ajustements relis aux) ...........................................................................................................................63
M
Mode de paiements gaux ..........................................................................................................................................33
O
Obligation minimale annuelle (OMA)
Allgements de transport .......................................................................................................................................54

88 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016


19. INDEX

tablissement de l'OMA
Tarif D1 (distribution, transport).................................................................................................................. 53, 67
Tarif D5 (distribution, transport).................................................................................................................. 53, 72
Tarifs D3 et D4 (transport) ..................................................................................................................................53
Facturation du volume dficitaire
Tarif D1 (distribution, transport).................................................................................................................. 53, 67
Tarif D5 (distribution, transport).................................................................................................................. 53, 72
Tarifs D3 et D4 (transport) ..................................................................................................................................53
Rvision de l'OMA
Tarif D5 (distribution, transport).................................................................................................................. 53, 72
Tarifs D3 et D4 (transport) ..................................................................................................................................54
Obligation minimale quotidienne ................................................................................................................................68
Obligations du client ....................................................................................................................................................50
Options disponibles aux clients ...................................................................................................................................43
P
Paiement......................................................................................................................................................................33
Paramtres A, H, P (quilibrage) ........................................................................................................................... 57, 58
Pravis de sortie
Service de fourniture ..............................................................................................................................................46
Service de transport ...............................................................................................................................................54
Service d'quilibrage ..............................................................................................................................................59
Pravis d'entre
Service de fourniture .................................................................................................................................. 46, 50, 52
Service de gaz d'appoint .........................................................................................................................................46
Service de transport ......................................................................................................................................... 54, 56
Service d'quilibrage ........................................................................................................................................ 59, 60
Prix du service
Prix de fourniture de gaz naturel ...................................................................................................................... 45, 47
Prix de la distribution
Clients D1 ...........................................................................................................................................................66
Clients D3 et D4 ............................................................................................................................................ 68, 69
Clients D5 ............................................................................................................................................... 71, 72, 73
Prix de l'quilibrage
Clients D1 ...........................................................................................................................................................57
Clients D3 et D4 ..................................................................................................................................................57
Clients D5 ...........................................................................................................................................................57
Prix moyen.........................................................................................................................................................57
Prix du gaz d'appoint ..............................................................................................................................................51
Prix du transport ............................................................................................................................................... 53, 55
Prolongation de contrat ............................................................................................................................ Voir Contrats
Q
Qualit du gaz naturel ........................................................................................................................................... 46, 50
R
Rabais
Ajustement tarifaire concurrence ..........................................................................................................................73
Rabais tarifaire concurrence de la binergie
Clients D1 ...........................................................................................................................................................66
Rabais tarifaire concurrence du mazout
Clients D1 ...........................................................................................................................................................66
Clients D3 ...........................................................................................................................................................69
Rductions au tarif de distribution

GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016 89


19. INDEX

Rduction selon la dure du contrat


Clients D3 et D4 ..................................................................................................................................................68
Clients D5 ...........................................................................................................................................................71
Rduction selon l'obligation minimale annuelle
Clients D5 ...........................................................................................................................................................71
Rductions additionnelles
Clients D3 et D4 ..................................................................................................................................................69
Clients D5 ...........................................................................................................................................................71
Regroupement de clients .......................................................................................................................... 11, 43, 65, 83
Facturation des dsquilibres volumtriques ........................................................................................................49
Retraits excdant 100% du volume souscrit................................................................................................................69
Retraits interdits
Clients D3 et D4 .......................................................................................................................................................69
Clients D5 ................................................................................................................................................................71
S
Service interruptible
Interruptions...........................................................................................................................................................73
Retraits interdits lors d'interruption ......................................................................................................................71
Volets A et B ..................................................................................................................................................... 70, 73
Services
Choix de services .............................................................................................................................................. 19, 43
Combinaison de services ........................................................................................................................................43
Services par dfaut .................................................................................................................................................19
Supplments
Supplment de recouvrement.......................................................................................................................... 39, 79
Supplment pour service de pointe
Clients D1 ...........................................................................................................................................................66
T
Tarif le plus avantageux (distribution) .........................................................................................................................65
Tarif par dfaut (distribution) ......................................................................................................................................65
Taux .................................................................................................................................................. Voir Prix du service
Transfert de proprit (fourniture) ....................................................................................................................... 47, 63
Transport .....................................................................................................................................................................53
Transposition des volumes (quilibrage) .....................................................................................................................59
V
Volume journalier contractuel
tablissement ................................................................................................................................................... 45, 47
Gaz d'appoint .........................................................................................................................................................51
Rvision ..................................................................................................................................................................47
Transposition ..........................................................................................................................................................59
Volume quotidien convenu .........................................................................................................................................72
Volume quotidien maximal ................................................................................................................................... 70, 71
Volume souscrit ....................................................................................................................... 65, 67, 68, 69, 70, 71, 73
Z
Zones (Sud et Nord) ............................................................................................................................................... 53, 55

90 GAZ MTRO, CONDITIONS DE SERVICE ET TARIF AU 1ER NOVEMBRE 2016