INVESTIGACIN DE MERCADOS

CASO 1: CAFETERA SELVA CAF

DEBER 1 29/05/2017

Integrantes:

Emily Jcome
Denisse Villota
Stefany Chez
Nikole Huayamabe
Dylan Querrero
Nelson Henriquez
Diego Guevara

Grupo # 2
Curso: 1660
Preguntas del Caso: Selva Caf

1. Es suficiente la informacin para decidir abrir una sucursal en Tuxtla

Gutirrez? Qu informacin se le agregara?

Despus leer el caso detenidamente, nos percatamos que la informacin

proporcionada para decidir si abrir una sucursal en Tuxtal Gutirrez, decidimos
que la informacin no es suficiente, se debe agregar informacin sobre:

Conocer los costos actuales, previstos y adicionales; en cuanto los

costos actuales deben ser considerado el traslado y la produccin, los
previstos en caso de afrontar riesgos en el negocio, y los adicionales
tales como que tipo de marketing piensa hacer la cafetera para darse a
conocer en la ciudad Gutirrez.
Informacin de la a competencia situada en la ciudad Gutirrez, para
poder saber cul es el porcentaje de participacin en el mercado que
desea ingresar la cafetera SELVA CAF.
Gusto y preferencia as el caf, o a otras bebidas, como tambin saber
que, si a los clientes como le gustara acompaar el caf, que servicios
adicionales les gustaras encontrar en la sucursal, tales como zona wifi
gratis, zona de estudio entre otros, con el fin de obtener una ventaja
competitiva entre las otras sucursales de la ciudad Gutirrez.

2. Con los datos que se tienen ahora Cul sera la decisin por tomar?
es conveniente o no abrir la sucursal? Explique todas las razones
que encuentras para justificar tu respuesta

Con la informacin actual, se considera no es conveniente abrir una sucursal en la

ciudad de Gutirrez porque:
Por los datos que arrojan los resultado de estudio sociodemogrfico de la ciudad
Gutirrez, de las cuales nivel socioeconmico intervienes bastante en lo abrir la
sucursal den dicha ciudad porque apenas un 3% son persona de medio a alto y
6% medio, es decir esta cafetera est enfocada por su caf gourmet a esa clase
social son muy bajo esos resultados y podemos llegar a que no tendra una buena
rentabilidad en esa ciudad; por la carencia de informacin del caso, sobre la
competencia que hay ciudad Gutirrez, es importante conocer que tanto es la
relacin hay entre los clientes y la competencia para as saber qu precios ellos
manejan y que productos estn ofreciendo. Ya que esto afecta considerablemente
a la cafetera porque de ellos depende ofrecer mejores servicios, productos y en
parte se determina el precio.
Y por ltimo las personas que asistiran, llega a tener un porcentaje alto de un
71% que si la visitara pero no saben la cafetera si esos 71% tendrn pensado
comprar este dato tambin llegara a influir en la rentabilidad del negocio.

3. Qu tipo de informacin piensas que es necesaria recopilar en caso

de que la cadena quiera hacer una expansin hacia centro y
Sudamrica?

Realizar un estudio de las ciudades, es decir un estudio geogrfico a que

pas va ser dirigido la sucursal y a su vez el producto, a su vez la cuidad o
barrio debido a que se trata una caf gourmet.
Un estudio tambin demogrfico, dirigido a los ingresos de los clientes de
los pases de Centroamrica y Sudamrica, a su vez la edad debido a que
existirn cliente que no pueden consumir caf en este caso los recin
nacido o tambin nios menores a 5 aos ellos no pueden ser incluidos en
lo que es la venta de su caf.
Otra informacin para recopilar psico-grfica, que vendra hacer el nivel
socioeconmico ya que sera un nivel para personas medio a medio alto y
alto debido a que es una cafetera gourmet, los gustos de los clientes hacia
el caf orgnico.
Saber el grado de aceptacin del producto.
Saber si tendr lealtad a su caf orgnico.
Definir canales de distribucin, como se va distribuido el caf hacia los otros
pases el costo que tendr ese proceso y como va influir eso en el momento
de poner el precio a los productos, en el especial al caf orgnico.
El tipo de cambio que manejaran los pases ya que la cafetera es de
Mxico y como esto afectara a los precio de los productos.
Informacin de la competencia que exista en los pases a ingresar, para as
saber con qu estrategia pudriramos entra a los mercados.