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SUMRIO PGINA
Sumrio
5. Recebimento e armazenagem..................................................................... 2
6.2 Logstica............................................................................................... 54
Tudo correndo bem? Lembro sempre que estou no frum de dvidas para
resolver cada pequeno pepino intransponvel que surgir na sua frente. No sei se eu
disse isso ainda, mas somos melhores amigos meu caro. Eu realmente quero ver
voc passar, e com folga.
Quem tiver um tempo, sugiro l-la inteira, mas os trechos mais importantes
sero transcritos no corpo desta aula.
Segue o link:
http://www.comprasnet.gov.br/legislacao/in/in205_88.htm
5. Recebimento e armazenagem.
O setor financeiro no queria que ela estocasse materiais, pois isso imobiliza
capital. Ainda assim, a empresa estocou.
1
Gonalves, Paulo Srgio, Administrao de Materiais, Ed. Campus 2010, 3 ed.
pg. 314.
S que o gestor de materiais fez isso at que o piso do andar de cima cedeu
e desabou sobre o piso de baixo. A estrutura fsica da empresa (no caso, o galpo)
no estava preparada para suportar aquele estoque. E... prejuzo na certa.
Conservar os materiais;
Pois bem, nosso almoxarifado guarda materiais. Sabendo disto, qual dever
ser seu objetivo final?
Se voc disse: permitir que o material esteja na hora certa, local certo e
quantidade certa, no est de todo errado, entretanto, este o propsito de toda
nossa disciplina, e seu professor pretende algo um pouco mais especfico .
Acompanhe:
Almoxarifado: toda vez que voc ler almoxarifado, eu gostaria que voc
tivesse em mente um local onde materiais iniciais so estocados. Materiais
iniciais so as matrias primas, materiais que ainda no foram sequer tocados pela
empresa em seu processo produtivo e que ainda sero trabalhados pela empresa.
Lembra-se?
Procedimentos Padronizados.
Que se quer dizer com isto? Que a verificao da qualidade dos materiais
de interesse de ambas as partes (do fornecedor, para evitar a devoluo da carga
entregue, e do comprador, para que o material entregue seja aquele de que
necessite), de tal forma que a inspeo deve ser feita em ambos os ambientes.
Mas tudo isso doutrina . Pode ser que seu examinador empreste conceitos
da Instruo Normativa SEDAP 205/1988 quando referir-se aos procedimentos de
recebimento e aceitao do material. Recomendo a leitura da Instruo Normativa,
mas j adianto os conceitos pertinentes para esta aula:
[...]
a)compra;
b) cesso;
c) doao;
d) permuta;
e) transferncia; ou
f) produo interna.
Voc notar que cada inciso do item 3.2 est relacionado a uma forma de
recebimento de materiais prevista nas alneas do item 3.1. No precisa
memorizar!!!!
d) Guia de Produo.
[...]
b) exame qualitativo.
Ele vai anotar quantos sacos foram descarregados e vai dizer para outro
funcionrio, o Regularizador quantos sacos ele contou. Este ltimo funcionrio
quem sabe quantos sacos esto nas notas.
Este mtodo evita o vcio na contagem, afinal, bem provvel que voc, ao
receber 299 sacos, por estar lendo 300, ache que pulou 1 e d o pedido por bom,
apesar de, na verdade, estar faltando um saco. Contudo, o encarregado que ir
contar os sacos no vai poder conferir quantitativamente o material, afinal, no faz
ideia de quantos sacos deveria receber.
A desvantagem neste caso que na maior parte dos casos, esses materiais
compartilharo apenas essa caracterstica em comum (o critrio no tem
apresenta nenhuma relao com a aplicao dos materiais no processo
produtivo), alm de envolver um controle rgido pelo gestor do almoxarifado j que
este critrio tende a tornar a localizao de um material especfico muito mais difcil
dentro do almoxarifado.
feitos de metal, ou junto aos materiais pontudos? Veja a zona que isto pode se
tornar .
Por fim, a armazenagem especial pode ser combinada com algum dos
outros critrios, j que um item pode, ao mesmo tempo, ser especial e
frequentemente utilizado. Neste caso, seria possvel combinar armazenagem
especial com armazenagem por frequncia de utilizao, sem problema algum do
ponto de vista terico, ou mesmo prtico.
- Espao disponvel;
- Tipos de materiais.
- Nmero de itens;
- Caixas ou Gavetas
- Prateleiras
-Raques
- Empilhamento
- Continer
Uma coisa carregar 1.000 unidades de bonecas, uma por uma, de um lado
para o outro. Outra coisa, bem diferente, amarrar tudo isso em um nico pallet e
mover tudo isso em questo de segundos de um lado para o outro. Parece
sensacional? porque sensacional!
Nada novo at a. Mas a grande sacada do container que ele foi criado para
ser facilmente transportado por quase qualquer meio de transporte. Foi feito para o
transporte intermodal.
O Container flexvel algo mais recente. Ele lembra muito um saco feito de
tecido resistente e borracha, sendo que seu revestimento interno varia conforme o
seu uso.
Agora deixem o seu professor feliz e digam que j sacaram isso: Cada
material requer uma tcnica de estocagem prpria. Moleza n?
5.6 Embalagens
As embalagens tm como principal objetivo a proteo dos materiais seja
durante a sua guarda, seja durante a sua movimentao e o seu transporte.
- Tamanhoadequado;
A ideia at pode ser um pouco rudimentar, e talvez voc nem ache que a
distribuio de materiais, to importante. Contudo, tenha em mente que a
distribuio pode responder por 15% a 70% do custo de produo! Tenho sua
ateno agora?
Isto se explica pelo fato de que perdas, quando ocorrem, sero rateadas
entre as unidades que permanecem inteiras (acredite, o dono da empresa no quer
prejuzo). Quanto menos material quebrar, mais barata a fabricao do material.
Reduo dos custos em despesas gerais: tudo que feito com eficincia
precisa ser feito menos vezes, inclusive o transporte dos materiais.
Esta doutrina, por sua vez, nasce da observao destes autores da realidade,
e posterior registro em suas obras.
isso que eu mostro a vocs nas aulas, pois vocs precisam disso para
acertar 95% das questes que aparecerem. Mas qualquer pessoa pode observar e
concluir. INCLUSIVE VOC!
Retomando...
Percorrer o mnimo de
espao possvel para
Lei da Mnima Nada de perambular feito um zumbi
movimentar os
Distncia pela empresa. Ande em linha reta.
materiais, evitando o
ziguezague.
Dar preferncia ao
A ideia aqui evitar o contato
transporte mecnico,
Lei da Manipulao manual com o equipamento, que
evitando a
Mnima menos eficiente e o deixa mais
manipulao de dos
suscetvel a acidentes.
materiais.
Explorar ao mximo as
Acho que aqui tranquilo, o
Lei da Mxima funcionalidades dos
objetivo fazer tudo que o
Utilizao dos equipamentos, tirando
equipamento puder fazer para
Equipamentos o mximo proveito de
auxiliar na movimentao.
sua operao.
Lei da Mxima Utilizar o mximo de Tambm autoexplicativo. Espaos
Utilizao do espao cbico vazios desperdcio e desperdcio
Espao Disponvel disponvel. perda.
Os equipamentos
utilizados devem,
preferencialmente, Assim, eu posso utilizar o mesmo
Lei da Flexibilidade
servir para transportar equipamento para vrias tarefas.
tipos variados de
cargas.
Lei da Mxima Esta lei recomenda o
"Para baixo, todo santo ajuda", j
Utilizao da aproveitamento
diria minha v.
Gravidade mximo da gravidade
Escolher o equipamento de
O equipamento deve ser analisado pela
transporte com base no
mdia destes custos, j que pode seu custo
Lei do Menor Custo menor custo total (custo
de aquisio pode ser barato, mas pela baixa
Total inicial + custo operacional +
qualidade dos componentes, demandar
custo de manuteno) e o
manuteno constante.
tempo de vida til
com base nessas leis que devo escolher o tipo de equipamento mais
adequado movimentao dos materiais da minha empresa. E voc ficaria surpreso
com o nmero imenso de equipamentos que podem ser utilizados. Vou fazer o
seguinte: vou dividi-los em modalidades e dar alguns exemplos de seus principais
representantes.
Vamos ns:
1 Veculos Industriais;
2 Transportadores Contnuos;
Essa beleza capaz de levantar pallets com facilidade imensa, mas tambm
serve para outros tipos de cargas. Quanto trajetria varivel, estes itens podem
ser demandados em diversos pontos do processo produtivo, ou at mesmo em
diversas prateleiras. O importante que os pontos iniciais e finais da empilhadeira
nem sempre so os mesmos, e por isso ela verstil.
Aqui no tem jeito, os trs so muito diferentes uns dos outros, vai ter foto
dos trs.
Da esquerda para direita, guindaste, talha e elevador. A talha foi feita para
ser utilizada normalmente em sistema de polias, carregando cargas bastante
pesadas.
2
Chiavenato, Idalberto. Administrao de Materiais, Ed. Campus, pg. 120.
Existem vrias razes (sua imaginao tambm pode ajudar nessa hora, no
se limite a memorizar), entre as quais:
O mesmo cuidado que se tem com os corredores deve se ter com as portas
de acesso. As portas do almoxarifado e do depsito devem ter largura e
altura adequada, de modo que os equipamentos de manuseio e
movimentao dos materiais (ex. empilhadeiras) possam circular sem
dificuldades;
O que caracteriza este layout o fato de que os materiais que esto sendo
processados no se movem.
- Complexidade na superviso;
Simplificando:
Layout celular
Ruim arrumar um exemplo para este modelo, mas vou jogar sujo . J
assistiu Frmula 1 n? Pit Stop?
contendo de absolutamente tudo para que o carro saia de l abastecido, com pneus
novos, e com o visor do capacete do piloto sequinho.
Ou voc j viu o piloto sair de um box que s parafusa pneus para outro que
s abastece? A ideia justamente a concentrao de recursos em um nico espao
fsico.
Simplificando
Imagine esse seu Golzinho ano 94 (que voc est doido pra trocar quando
passar nesse concurso).
Ele rigorosamente igual a milhares de outros Golzinhos ano 94, por mais
apego que voc possa ter por ele . O carro em questo um produto padronizado,
que no muda nunca.
E ele foi fabricado em uma grande fbrica, onde havia uma seo, e nessa
seo havia uma grande mquina cuja especialidade era apertar parafusos.
E esses milhares de chassis iriam para outra fase, onde outra grande
mquina faria alguma outra atividade muito especfica milhes de vezes, e assim
por diante . Voc j deve ter entendido a ideia.
Simplificando:
Primeiro ponto importante que merece comentrio: O Sr. Est indo para
uma repartio pblica. Nenhum objeto sai da custdia de algum sem que,
imediatamente, seja transferido a outra pessoa responsvel. Este aspecto de
controle talvez o mais sensvel dentro de uma entidade, seja uma empresa, seja o
seu futuro rgo: material no fica sozinho, estar sempre sob os cuidados de
algum.
Mais do que a mera reproduo dos artigos, gostaria que voc prestasse
ateno no objetivo da IN com estes dispositivos. Observe que o Departamento de
Administrao na verdade qualquer unidade responsvel pela Administrao dos
Materiais dentro de determinado rgo.
E nada, nada, nada mesmo pode ocorrer com estes materiais sem que a
unidade responsvel tenha cincia destas ocorrncias. Ademais, qualquer atitude
tomada com relao aos materiais que no seja o seu uso normal (afinal, o uso
normal previsvel e esperado) tem de ser comunicada ao departamento.
Isto, meu caro, controle . E como voc deve ter notado, a forma de
materializao do controle justamente o registro de todas as operaes praticadas
com o material. Material chegou: registre. Material saiu: registre. Material quebrou:
registre!
Pois bem meu caro, como eu j disse, e a essa altura, voc j deve ter
reparado, o tema conservao amplo demais para ser tratado de maneira geral
e, ao mesmo tempo, precisa.
ser conservados longe de outros, para evitar a sua combinao. O frio e o calor
tambm podem dar origem a algumas reaes, devendo a temperatura ser levada
em considerao. E talvez voc no tenha feito nada disso, mas os produtos
tenham uma tendncia natural a sofrer reaes. o caso da maior parte dos metais,
em especial o ferro, em combinar-se com o oxignio, fenmeno este conhecido
como oxidao (e no caso do ferro, nossa querida ferrugem).
- Umidade: esta aqui, meu caro, minha velha conhecida desde as aulas de
arquivologia. L, o eu diria para voc que o papel absorve e perde gua para o
ambiente conforme a concentrao de umidade, desgastando suas fibras. Aqui eu
digo a voc que todo material sofre com a manuteno de nveis de umidade fora de
suas especificaes.
Dito tudo isto, caro aluno, podemos estabelecer alguns cuidados gerais no
que tange conservao de materiais:
Sim, eu sei que voc seria capaz de imaginar tudo isto sozinho, sem a minha
ajuda, mas as questes sobre segurana nos estoques envolvem muito mais um
juzo de adequao do que a memorizao de teoria. Se voc se deparar com uma
questo que o atormente, seu professor est aqui para isso! (no atorment-lo, mas
resolver o seu problema ).
A julgar pela maneira como seu examinador relacionou o tema, acredito que
ele deseje tambm que voc conhea as principais caractersticas dos modais de
transporte existentes. Falaremos disto logo abaixo.
1 Transporte Rodovirio
2 Transporte Ferrovirio
4 Transporte Aerovirio
5 Transporte Intermodal
6 -Transporte Dutovirio
Fonte: http://www.transportes.gov.br/public/arquivo/arq1352743917.pdf
Em todo caso, s para voc ter uma ideia da matriz de transporte nacional,
com grande destaque para o Modal Rodovirio. Outro detalhe que, como um
grfico de transporte de cargas nacionais, o transporte aerovirio quase nem
aparece (foi desprezado do grfico acima). Isso se explica pelo fato de que no faz
muito sentido transportar cargas domsticas atravs do modal areo. Custaria uma
fortuna e pouqussimos itens justificariam tal gasto. Mas logo logo voc vai entender
a razo.
Conheamos caractersticas:
A doutrina ainda nos lembra de que o custo do transporte pode subir ainda
mais, em razo da existncia de pedgios ou mesmo de um simples aumento dos
combustveis (nem mesmo indiretamente relacionado produo da maior parte
dos bens).
Mas no se desespere, ele ainda possui uma boa relao custo benefcio.
mais carga sendo levada por menos motoristas (ou maquinista neste caso
).
O termo fluvial est ligado a rios, e desta forma, este tipo de navegao se
presta a levar cargas dentro de um mesmo pas, ou ainda, em curtas ou mdias
distncias.
Por exemplo: a China fabrica um brinquedo, que por seu baixo custo, vem de
navio dentro de um continer. Ao chegar ao porto, o guindaste pega o continer e
coloca em cima do caminho, que segue at o cliente, que poder vend-lo.
6.2 Logstica
Este ser um captulo bem longo. Mas importante no desanimar e l-lo at
o fim. Com o correto entendimento do que se conhece hoje por logstica, voc ser
capaz de destrinchar toda e qualquer questo que trate sobre qualquer ponto da
matria, pois a logstica utiliza todos os conceitos que j vimos at agora.
Imagino que depois de passar tanto tempo comigo, voc j notou que nada
em Administrao de Materiais, ou mesmo em gesto de empresas, fruto da
manifestao da natureza em seu esplendor. Tem muito esforo humano envolvido,
pois as coisas s acontecem quando um ser humano as planeja e executa.
Comecemos, pois, pelo conceito, que alis, existem muitos na doutrina. Meu
favorito (por se voltar especificamente aos materiais e ao cliente) o que Gonalves
reproduziu de Marthins Christopher:
Atividades Principais:
Nossa fbrica produz um milho de cuecas por ms. Para tanto, precisa
planejar a entrada da matria prima, seu armazenamento, seu deslocamento para a
produo, a produo, a embalagem, a estocagem do produto final, a venda a
distribuidores e ainda verificar como estes distribuidores fazem a cueca ser vendida
na outra ponta. O que queremos, no fim das contas, ver o consumidor vestindo
nossas cuecas e no as da concorrncia.
Mas j te atormentei demais com meu sonho perdido. Vamos fazer uma
pausa e falar de carros agora .
Eu ganhei na loteria! (pois s por meio de ajuda divina o prximo passo seria
possvel). E eu quero um Lambourghini verde-limo! E quero um player de vdeo
cassete na frente, e o que mais for possvel colocar no carro! Tem at um forninho
de biscoito embaixo do porta luva .
Quando chego loja, constato que esta no tem meu item em estoque .
Em todo caso, o vendedor bastante solicito e monta um modelo no computador
com todos os acessrios que eu pedi. Gostei do que vi, e paguei! Tudo que
interessa para o cliente depois deste ponto quando o produto ser entregue. Ele
vai aguardar sentadinho enquanto cus e terra se movem dentro da empresa.
- Distribuio.
- Servios ao Cliente.
Pois bem, no que que devemos prestar ateno? Tem algumas variveis
que so lembradas em prova, de tempos em tempos, e mesmo quando no so
exigidas diretamente, bem mais fcil acertar outras questes quando as
conhecemos.
Porm, se ele o nico fornecedor de pano roxo para cuecas roxas que
vendem como pozinho quente, recomendvel uma atitude diferente. Mas, neste
caso, a identificao do problema logstica.
Meu cliente pagar menos por cuecas de qualidade inferior e mais por
cuecas de fio peruano com respiradouro. Enfim, ele espera obter certa satisfao
pelo valor pago.
Mas isto, no uma equao matemtica . Voc pode achar que o churrasco
grego da rua at que bom, se considerar o valor pago por ele, mas seu colega
considerar intragvel o sabor de capa de contrafil com pozinho duro, ainda que o
sanduche tenha sido vendido por R$ 0,50.
Pois bem, temos uma infinidade de reas interagindo, e todas com funes
muito diferentes umas das outras, formando nossa cadeia logstica.
- rea Comercial
- rea industrial
- Fornecedores
- Finanas
- Distribuio Fsica
pelo custo. Quanto maior for o valor absoluto deste resultado, maior ser o sucesso
das vendas.
Se, por qualquer razo, a tecnologia evoluir de forma a permitir que a cueca
com respiradouro tenha o mesmo preo da comum, ser o fim da cueca comum.
Tanto a empresa quanto o cliente querem uma entrega rpida. Isto demanda
informao rpida, precisa e adequada, que por sua vez, demanda o uso de
recursos de informtica, os quais precisam de redes internas e externas de
computadores. Tudo isso at o dia em que seremos capazes de realizar consultas
em tempo real.
E assim, meu lambourghini verde limo ter chance de chegar muito mais
rpido em minhas mos .
A coisa certa, na hora certa, com qualidade e quantidade certa. Pode ser
automatizada ou manual, quanto a seus processos de transformao e flexvel ou
focalizada, quanto quantidade de produtos produzidos em termos de variedade.
Preste bem ateno no supermercado onde voc faz compras. Se voc olhar
atentamente, ver que existem repositores que no so funcionrios do
supermercado. Eles esto ali a servio do fornecedor, como seus promotores,
repondo o estoque no nvel do necessrio.
J houve uma poca em que o sonho do fabricante de cuecas era ter uma
frota prpria de veculos para realizar as entregas. Ou seja, tudo, e eu digo tudo
mesmo era do dono, e sairia de seu estabelecimento para entrega.
Agora, imagine uma transportadora tentando ser competitiva, mas sem fazer
um roteiro de suas entregas. Por conta disto, ela faz com quetrs de seus
caminhes passarem pelo mesmo ponto, em algo que administrado pelo bom e
velho olhmetro.
Parece vivel para voc? Esta empresa tem tanta chance de sucesso quanto
eu tenho de passar em um concurso para a Magistratura estudando na meia noite
da vspera. Pode dar certo, mas eu no apostaria nisso
E disto voc pode concluir e levar para a prova:quanto menor for o lead
time, mais eficiente ser o processo.Assim, qual o objetivo da logstica?A
reduo do lead time!
Mas meu negcio cresceu! Ecomo a frota de entrega mundial foi terceirizada,
o mercado consumidor de cuecas laranja choque (que de sbito, passaram a ser
sinal de status nos quatro cantos do mundo) expandiu exponencialmente.
A competio est longe de ser exclusiva por produto; ela passou a ser
travada no custo, na busca de se oferecer um produto abaixo do preo da
concorrncia; passou a ser por qualidade, em nossa relao de anlise de
valor (relao custo/desempenho); passou a ser por confiabilidade, para
medio dos compromissos assumidos, quanto a prazo e quantidade nas
entregas;passou a ser por flexibilidade, para atender a personalizao ou
ainda por inovao, pela capacidade de criar mais rpido e se diferenciar das
demais.
E tenha certeza de que ter de fazer escolhas! Costumamos chamar este tipo
de escolha em nossa disciplina de trade off.
- Por fim, optar pela reduo dos custos de armazenagem dos produtos
em depsito forar a organizao a despender mais recursos em prol do transporte
destes mesmos materiais (partindo-se do pressuposto de que a produo no
resolver produzir menos unidades do produto, s restar organizao entregar os
produtos de maneira mais rpida a um maior nmero de consumidores, o que
implica no aumento dos custos de transporte).
E como descubro que, no meio deste emaranhado terico, estou pelo menos
caminhando na direo correta?
Nossa fbrica de cuecas (olha s, voc j virou meu scio!) precisa ser
medida por algum indicador, at para fins de avaliao peridica.
Cada qual fazia sua parte, sem se preocupar com a produo enquanto um
todo. O fornecedor s olhava a fbrica que utilizava sua matria prima, a fbrica s
se preocupava com o distribuidor de seus produtos, o atacadista s queria saber do
varejista, e o varejista no dava a mnima para nada disso e s prestava ateno no
consumidor final.
Agora, para que o Supply Chain Management opere em todo seu esplendor e
glria, a grande sacada est na conduo da cadeia de suprimentos.
Vamos ver ento como se faz uma cueca segundo o enfoque do Supply
Chain Management.
Este leitor pode ser programado para, por exemplo, colocar outro pedido na
fbrica, na mesma especificao do vendido. Mgico!
Por outro lado, como vimos ao longo de todo o curso, o fabricante no pode
se servir de um arranjo to simples.
Por outro lado, uma fbrica que produzisse 500.000 unidades de cuecas por
ms se veria completamente perdida ao tentar, ela prpria, fazer a venda
diretamente ao consumidor final.
Essas estruturas podem variar (alis, iro variar ao longo do nosso estudo
dos canais de distribuio), mas sempre procuram seguir o mesmo raciocnio.
Voc pode at tentar, mas provavelmente vai fracassar e ser engolido pela
concorrncia .
Mas, voc j foi a alguma loja (de qualquer coisa que seja) esses tempos?
Consegue imaginar uma loja na qual o nico produto vendido sejam cuecas laranja-
choque? 500.000 unidades de cuecas laranja choque, ao alcance das mos dos
clientes, que podero escolher entre quaisquer das unidades, rigorosamente iguais?
Mas ele acha que est perdendo muito dinheiro com intermedirios, e
comea a pensar se no deveria, ele prprio, fabricar o que vende.
Pois bem, caso sua prova fique no feijo com arroz, bem provvel que ela
exija alguns canais tpicos de distribuio (lembrados e relembrados por
absolutamente qualquer livro que trate do assunto). Entender como eles funcionam
vai poupar bastante tempo. Veja s
Se cair um desses quatro arranjos, erga as mos aos cus e agradea. Mas,
caso seu examinador esteja pensando em algo um pouco mais denso, meu dever
preparar vocs para isto tambm .
Vamos ao modelo mais bsico deste arranjo, para que voc possa entend-
lo:
Algum comeou a notar que esta estrutura talvez fosse limitada demais.
Assim, em uma 2 fase da Evoluo da Logstica (fase da integrao rgida),
comearam a surgir os chamados canais de distribuio hbridos.
Mas tudo tem seu preo. Costuma-se apontar desvantagens deste tipo de
canal, quais sejam:
Por outro lado, tenho interesse tambm nos grandes consumidores, e assim,
outro trecho do meu canal servir para atender esse pblico consumidor, agora
atravs de um atacadista, fornecedor em grandes volumes, e ficar tudo bem!
Pois bem, cada uma das categorias de canal possui suas vantagens e falhas,
cabendo aos seus participantes escolherem a forma que melhor atende a seus
interesses.
Caso seu examinador seja bem chato, talvez ele faa uma pergunta seca
sobre comprimento e amplitude dos canais de distribuio.
Por outro lado, ao invs de adotar um nico distribuidor, posso operar com
alguns distribuidoresdentro do canal, permitindo que eles atuem de forma
segmentada e controlada(evitando interferncias entre os agentes). Esta ser a
amplitude do tipo seletiva, funcionando muito bem no caso de revenda de
automveis e outros produtos de maior valor agregado.
Tranquilo?
Ento, s nos resta discutir um problema que pode ser explorado na sua
prova: o encurtamento dos canais de distribuio.
Pense no corretor de imveis, que, obviamente, no dono das casas que vende
(pois do contrrio, no as estaria vendendo).
At a prxima.
Questes Comentadas
Item Errado.
Item Errado.
Item Errado.
Item Errado.
Item Errado.
a) Movimentao interna.
b) Compra.
c) Armazenamento.
d) Identificao de fornecedor.
e) Alienao.
Letra e).
Item Errado.
Vamos rever os itens 3 e 3.3 da Instruo Normativa SEDAP para que voc
nunca mais confunda recebimento com aceitao.
[...]
Item Errado
3
Gonalves, Paulo Srgio, Administrao de Materiais, Ed. Campus 2010, 3 ed.
pg. 314.
Letra d)
e) Arranjo celular.
O que caracteriza este layout o fato de que os materiais que esto sendo
processados no se movem.
Layout celular
Letra b)
11. ESAF 2013 - DNIT Assinale a opo que demonstra qual entre os modais
de transporte o mais adequado para longas distncias e grandes quantidades,
embora possua menor flexibilidade de trajeto.
a) Ferrovirio.
b) Areo .
c) Martimo.
d) Hidrovirio.
e) Cabotagem.
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Administrao de Recursos Materiais para a ANAC
Teoria e exerccios comentados
Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini Aula 02
Letra a)
ItemErrado.
Item Errado.
Veja a justificativa
E como banca nenhuma suporta este tipo de coisa, o item foi anulado.
Item anulado.
a) rodovirio.
b) areo.
c) ferrovirio.
d) hidrovirio.
e) martimo.
O enunciado deixou claro que nosso querido empresrio est com pouco
dinheiro. Ento, vamos atrs dos meios de transporte que tem baixo custo:
Letra c)
Item Certo.
Item Errado.
Item Certo.
Item Certo.
A desvantagem neste caso que na maior parte dos casos, esses materiais
compartilharo apenas essa caracterstica em comum (o critrio no tem
apresenta nenhuma relao com a aplicao dos materiais no processo
produtivo), alm de envolver um controle rgido pelo gestor do almoxarifado j que
este critrio tende a tornar a localizao de um material especfico muito mais difcil
dentro do almoxarifado.
Item Errado.
[...]
Item Errado.
Item Certo.
Item Errado.
Percorrer o mnimo de
espao possvel para
Lei da Mnima Nada de perambular feito um zumbi
movimentar os
Distncia pela empresa. Ande em linha reta.
materiais, evitando o
ziguezague.
Item Errado.
Comentrio: A afirmao vai contra tudo que eu expliquei nessa aula e nas
anteriores. Os equipamentos de movimentao de materiais devem ser escolhidos,
entre outros fatores, em funo da estrutura fsica da empresa.
Item Errado
Item Errado.
Item Errado.
a) Projeo de Vendas
b) Economia de Escala.
c) Natureza do Produto
d) Processo Produtivo
e) Preo unitrio
Letra b)
Eu disse que o layout posicional era timo para produzir bens de grande
volume, normalmente por encomenda. Usei como exemplo um navio de propores
assustadoras. Ento, como raios eu posso usar esse arranjo para produo em alto
volume?
A indstria ficar muito satisfeita se conseguir fazer trs navios por ano, e isto
em um excelente ano.
Desta forma, a alternativa c) est incorreta. E as demais voc pode usar para
memorizar mais alguns conceitos. Melhor que isso, impossvel .
Letra c)
Comentrio: Muito pelo contrrio caro aluno. A unitizao das cargas busca
reunir diversos volumes em uma nica unidade de carga transportvel.
A maneira mais comum de fazer isto atravs de pallets, como visto na aula.
Item Errado
O que caracteriza este layout o fato de que os materiais que esto sendo
processados no se movem.
Item Certo
Item Certo
Item Errado
E esta inspeo deve ser feita no ato da recepo. Pelo bom senso!
Imaginemos um fornecedor de minrio de ferro, com sede no Acre, e o comprador,
na fronteira do Estado de So Paulo com o Mato Grosso. O ferro matria prima.
Consegue imaginar o comprador se deslocando para l para conferir a carga?
Item Errado.
Comentrio: Pelo amor de Deus!!! Para que serve um leiaute, meu caro?
4
Chiavenato, Idalberto. Administrao de Materiais, Ed. Campus, pg. 120.
Item Errado.
Adaptando isto para o caso do caminho, custos fixos sero aqueles que no
variaram em funo da maior ou menor utilizao do veculo para as entregas porta
a porta. E posso dizer com certeza: a maior parte dos custos de natureza
diretamente proporcional .
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Administrao de Recursos Materiais para a ANAC
Teoria e exerccios comentados
Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini Aula 02
Por exemplo, se o caminho tiver s uma entrega para fazer no ms, vai
rodar menos, seus pneus vo se desgastar menos, gastaremos menos combustvel
e menos desgaste das peas. Por outro lado, o caminho andando mais, vai
dispender mais (o combustvel o exemplo mais emblemtico, ento, fique com
ele!).
Item Errado.
Almoxarifado: toda vez que voc ler almoxarifado, eu gostaria que voc
tivesse em mente um local onde materiais iniciais so estocados. Materiais
iniciais so as matrias primas, materiais que ainda no foram sequer tocados pela
empresa em seu processo produtivo e que ainda sero trabalhados pela empresa.
Atendimento aos clientes Sim! E foi aqui que os protestos foram mais
veementes poca em que o gabarito saiu.
Seu professor no v motivo para recurso, o que no quer dizer que ele
esteja certo, apenas que ele uma pssima ideia para explicar porque o item est
errado.
Item Certo.
Letra e)
Como isso?
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Administrao de Recursos Materiais para a ANAC
Teoria e exerccios comentados
Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini Aula 02
E, adivinha s: voc s vai ter 2 dias para fazer tudo. Voc acabou de reduzir
seu tempo .
Letra b)
Item Certo
Item Errado
(B) I, apenas.
(D) I, II e III.
E o MRP?
Com a extenso das preocupaes do mtodo MRP, para o MRP II, este
inspirou a origem a sistemas de gesto integrada, conhecidos por ERP (Enterprise
Resource Planning).
"So excelentes para dizerem aos gerentes o que est acontecendo, mas
no tm capacidade de assinalar o que poder acontecer". Cabe ao usurio
trabalhar as informaes fornecidas.
Item I, certo
Para evitar esse sermo, o chefedo setor financeiro, por sua vez, no vai
querer que ocorram gastos desnecessrios e procurar no liberar compras de
5
O setor de compras deve tambm buscar preos favorveis, pois, obviamente, o
preo das matrias-primas tambm ir compor o custo dos produtos.
Letra e)
(A) Cantilever.
(C) Cross-Docking.
Por esta razo, o termo mais prximo na lngua portuguesa para esta
operao o de "transbordo sem estocagem".
Letra c)
Item Errado.
Comentrio: Meu caro, eu juro que revirei a internet inteira, e no localizei tal
manifestao em nenhum veculo oficial utilizado pelo Tribunal de Contas da Unio.
H menes em diversos artigos acadmicos sobre o fato de o TCU adotar no uma
viso funcional e departamentalizada (de acordo com a teoria clssica) mas sim
uma viso sistmica, que leva em considerao todo o funcionamento da instituio.
Um pirulito para quem localizar a publicao originou, que, creio eu, deva ter
sofrido reviso e este trecho deve ter sido suprimido.
Item Errado.
Item Errado
Item Certo
Questes Propostas
a) Movimentao interna.
b) Compra.
c) Armazenamento.
d) Identificao de fornecedor.
e) Alienao.
e) Arranjo celular.
11. ESAF- DNIT - 2013 Assinale a opo que demonstra qual entre os
modais de transporte o mais adequado para longas distncias e grandes
quantidades, embora possua menor flexibilidade de trajeto.
a) Ferrovirio.
b) Areo.
c) Martimo.
d) Hidrovirio.
e) Cabotagem.
a) rodovirio.
b) areo.
c) ferrovirio.
d) hidrovirio.
e) martimo
a) Projeo de Vendas
b) Economia de Escala.
c) Natureza do Produto
d) Processo Produtivo
e) Preo unitrio
(B) I, apenas.
(D) I, II e III.
(A) Cantilever.
(C) Cross-Docking.
dos recursos organizacionais, necessrio que a instituio adote uma viso mais
funcional e departamentalizada no processo de compras/contratao.
Gabarito:
1 E 11 A 21 E 31 C 41 E
2 E 12 E 22 C 32 C 42 E
3 E 13 E 23 E 33 E 43 C
4 E 14 Anulado 24 E 34 E 44 C
5 E 15 C 25 E 35 E 45 E
6 E 16 C 26 E 36 E 46 E
7 E 17 E 27 E 37 C 47 E
8 E 18 C 28 B 38 E 48 C
9 D 19 C 29 C 39 B
10 B 20 E 30 E 40 C