Los incentivos y la motivacin laboral

Si la empresa pudiera supervisar perfectamente y sin costo alguno a sus empleados, el uso
del pago de incentivos se presentara como innecesario, ya que empresa y empleados
podran negociar sobre el nivel de esfuerzo que debera aportar estos ltimos,
determinndose la retribucin final en funcin del cumplimiento o no de lo acordado.

Por ello, es de esperar que cuando existan dificultades de supervisin y, por tanto, sea
costoso determinar directamente el esfuerzo o las aportaciones efectuadas por el
trabajador, la empresa recurra ms frecuentemente al uso de retribucin variable y de
motivaciones de diferentes ndoles. En consecuencia, deberamos esperar una asociacin
negativa entre pago de incentivos y cantidad de recursos destinados a la supervisin.

A la empresa le interesa motivar a sus empleados para que realicen un mayor esfuerzo
cuando puede obtener unos mayores beneficios como consecuencia de los resultados del
mismo. Donde el esfuerzo de los trabajadores apenas repercute en los resultados que
consigue la empresa, no es especialmente interesante el uso de la retribucin variable. En
el caso de los incentivos a la productividad, esto equivale a decir que stos sern empleados
cuando sea especialmente provechoso que los empleados aceleren su ritmo de produccin
y fabriquen un mayor nmero de unidades de producto.

Los Incentivos
Es aquello que se propone estimular o inducir a los trabajadores a observar una conducta
determinada que, generalmente, va encaminada directa o indirectamente a conseguir los
objetivos de: ms calidad, ms cantidad, menos coste y mayor satisfaccin; de este modo,
se pueden ofrecer incentivos al incremento de la produccin, siempre que no descienda la
calidad, a la asiduidad y puntualidad (premindola), al ahorro en materias primas.
Estmulo que se ofrece a una persona, grupo o sector de la economa con el fin de elevar la
produccin y mejorar los rendimientos. Parte variable del salario o un reconocimiento que
premia un resultado superior al exigible.
 Origen de los Incentivos

El movimiento de la administracin cientfica inici el auge de los sistemas de incentivos

financieros al proporcionar estndares objetivos de desempeo mediante los cuales
pudiera medirse y retribuirse la productividad del empleado. Frederick W. Taylor tena la
conviccin de que los empleados podran aplicar un mayor esfuerzo si se les pagaba un
incentivo financiero basado en el nmero de unidades que producan.
El sistema de Taylor pronto fue seguido por otros, que llevaron los nombres de los lderes
en el campo administrativo como Gantt, Emerson, Halsey, Rowan y Bedaux.
Aunque los planes variaban un tanto en cuanto al sistema para calcular los pagos de
incentivos, todos representaban un intento para relacionar ms estrechamente los salarios
de los empleados con su productividad.

Objetivos de los Incentivos

El objetivo de los incentivos, es motivar a los trabajadores de una empresa para que su
desempeo sea mayor en aquellas actividades realizadas, que quiz, esto no sea motivo
suficiente para realizar dichas actividades con los sistemas de compensacin, tales como el
pago por hora, por antigedad o ambos.
El objetivo que las empresas pretenden obtener con la aplicacin de los planes de
incentivos, es mejorar el nivel de desempeo de los empleados, para que ste se lleve a
cabo es necesario que los planes renan las siguientes caractersticas.
El incentivo debe beneficiar tanto al trabajador como a la empresa.
Los planes deben ser explcitos y de fcil entendimiento para los trabajadores.
Los planes deben tener la capacidad para llevar el control de la produccin dentro
de la empresa.
Adems de los objetivos anteriormente mencionados existen otros objetivos dentro los
cuales estn.
Motivar al empleado a ser lo ms productivo posible.
Promover el aumento de la productividad del recurso humano a travs de ms y
mejor educacin, disponibilidad de equipo, etc.
Retener el personal valioso.
Desalentar a los trabajadores indeseables de que permanezcan en la empresa.
Atraer el mejor recurso humano disponible en el mercado.
Ahorrar cuanto sea posible, especialmente en lo referente a cargas sociales y gestin
de algunos beneficios particulares, tales como seguros, pensiones, etc.
 Ventajas de los Incentivos

Dentro de las ventajas del pago de incentivos podemos enumerar las siguientes situaciones,
las cuales son los resultados del estudio realizados para determinar cundo hacer uso del
pago de incentivos adicionales del sueldo base.

Los incentivos enfocan los esfuerzos de los empleados en metas especficas de

desempeo. Proporcionan una motivacin verdadera que produce importantes
beneficios para empleado y la organizacin.
Los pagos de incentivos son costos variables que se alcanzan con el logro de los
resultados. Los salarios bases son cotos fijos que en gran medidas carecen de
relacin con el rendimiento.
La compensacin de incentivos se relaciona directamente con el desempeo de
operacin. Si se cumplen los objetivos de operacin (Calidad, Cantidad o Ambas), se
pagan los inventivos; de los contrario, se retienen los incentivos.
Los incentivos impulsan el trabajo en equipo cuando los pagos a las personas se
basan en los resultados del equipo.
Los incentivos son una forma de distribuir el xito ente los responsables de
generarlo.

Los incentivos laborales son una de las mejores herramientas para que tus empleados se
encuentren a gusto en su trabajo y mejoren su productividad.
Pero, qu es mejor incentivos econmicos o no econmicos? A continuacin, te
explicamos con qu tipo de incentivos logrars una plantilla eficiente y contenta.

Incentivos para empleados: Por qu es conveniente incentivar a tus

empleados en el entorno laboral?
Los incentivos te ayudarn a tener una plantilla motivada, eficaz y comprometida. Adems:
Los incentivos te permiten mantener a los mejores trabajadores y atraer otros con
talento.
Los incentivos son el motivo por el que los mejores miembros de la organizacin
deciden permanecer en ella. Adems, las buenas noticias corren rpido: otras
personas en la comunidad en busca de trabajo elegirn tu organizacin como el
lugar deseado para trabajar.
Los incentivos incrementan la productividad de los miembros de la organizacin.
Los empleados harn su mejor esfuerzo para ser productivos para permanecer en la
organizacin.
Un programa de incentivos puede reducir el favoritismo real o percibido al
recompensar por igual a los empleados por sus acciones o su antigedad.
 Los celos y la envidia pueden ser muy perjudiciales para una organizacin y de
seguro surgirn si los empleados son recompensados en forma desigual.
Los incentivos levantan el nimo.
Un simple gracias o buen trabajo por parte de un supervisor puede hacer que
una persona se sienta segura y orgullosa en su trabajo.

Incentivos no monetarios
Horarios flexibles
Dar la opcin a tus empleados de tener un horario flexible y que les permita conciliar su
vida familiar con el trabajo, ser un incentivo muy fuerte. Puedes plantear a los trabajadores
que tengan mayor rendimiento que sean ellos quienes diseen su propio horario. Durante
un mes, por ejemplo, ofrceles un rango de horas de trabajo que ellos puedan elegir y
permteles que las organicen como ellos prefieran.
Si un empleado quiere trabajar temprano, tomarse un descanso de varias horas y despus
volver, debes permitirlo. De esta manera, sentirn que han recibido una recompensa muy
valiosa.
Viajes
Los viajes son los incentivos laborales clsicos para el personal de ventas. Elige un centro
turstico y planea una sesin de entrenamiento especial all. Luego, estimula a tu personal
a lograr las metas de ventas antes de ir. Mezcla negocios con placer en estos viajes; da a tus
empleados una posibilidad de relajarse adems de aprender nuevas tcnicas.
Tiempo libre

Cuando no tienes mucho dinero para gastar en incentivos, pero an as quieres hacer algo
para levantar la moral, considera darle tiempo libre extra a tus empleados. Un da adicional
sumado a sus vacaciones te cuesta muy poco dinero y a ellos les sentar muy bien.
Regalos
Los objetos como camisetas, relojes o aparatos de msica tambin pueden servir como un
buen incentivo para los empleados. Elegir el objeto correcto puede ser un poco difcil, por
lo que puedes consultar un catlogo de recompensas en lnea. El empleado gana una cierta
cantidad de puntos por tareas especficas, los que luego puede canjear para comprar los
objetos que necesite.
Formacin
Actualmente, en una era en la que el acceso al conocimiento es totalmente necesario para
aportar valor a la empresa, el hecho de que la propia compaa incentive a sus empleados
a formarse adecuadamente es algo que aporta mucho al trabajador. Una de las formas que
se estn erigiendo como ms efectivas y fidelizadoras del talento interno es precisamente
que la propia empresa pueda costear la totalidad o una parte de una formacin de cierto
nivel, como puede ser por ejemplo un MBA.
Incentivos para empleados dentro de la oficina
Puedes animar a tus empleados ofrecindoles incentivos dentro de la oficina. Por ejemplo,
puedes ofrecerles un masajista dentro de la oficina para ayudarlos a aliviar el estrs del
trabajo diario. Otra opcin es incluir elementos de ocio dentro de la oficina, como futbolines
o cualquier otra solucin que ayude a desconectar un poco y a coger energa.

Incentivos monetarios
Cuando hablamos de incentivos monetarios, por supuesto nos referimos a aquellos
aspectos relacionados con el dinero que el empleado recibe a cambio de su trabajo. Existen
diversos tipos de incentivos monetarios:

Sueldo:
es el punto bsico de la remuneracin. Como todos sabemos, el sueldo es la cantidad de
dinero que reciben los empleados por los servicios que presta a la empresa.

Bonos:
son otro tipo de beneficios econmicos, representados por primas anuales, pensiones,
complementos de sueldos, bonificaciones, planes de prstamos, reembolso de servicios
mdicos y medicinas.

Unidades de Produccin:
se conciben en base al nmero de unidades producidas y suelen recompensar al trabajador
por el volumen del rendimiento.

Comisiones:
en el caso de los comerciales o puestos de venta, el trabajador recibe un porcentaje del
precio de venta fijado a cada producto o por cada nuevo cliente.

Mritos:
las empresas conceden aumentos segn el mrito del empleado. Es uno de los mtodos
ms utilizados.

Equipo:
se recompensa el trabajo del grupo y se favorece a todos sus integrantes en funcin del
resultado obtenido.

Las prestaciones y servicios que ofrecen hoy las empresas competitivas

Hay una gran variedad y diversificacin en prestaciones otorgadas por las organizaciones,
aparte de las establecidas por las leyes, por lo cual estas prestaciones se sujetan a las
normas y polticas de cada organizacin. Algunas de las ms comunes son:
Prstamos personales.
Anticipos de sueldos.
Anticipos de gratificacin anual.
Caja de ahorro.
Ayuda para transporte.
Compensacin por salario insuficiente.
Pago de becas.
Pagos de colegiaturas para los hijos de los empleados.
Das de vacaciones pagadas adicionales a los indicados por la legislacin.
Liquidaciones por retiro voluntario.
Pagos por razones diversas: concursos, sugerencias, antigedad, etctera.
Dote matrimonial.
Ayuda por nacimiento de un hijo.
Gratificacin anual adicional a la indicada por la ley.
Pensiones.
Seguro de vida.
Seguro de hospitalizacin y gastos mdicos.
Pago de salario completo en caso de incapacidad por enfermedad no profesional.
Compensacin de salario por cambio de localidad. Prestaciones financieras indirectas Son
las prestaciones proporcionadas por la organizacin al trabajador bajo formas diversas, ya
sea financindolas totalmente o slo en parte; en ningn caso recibe el trabajador dinero
en efectivo, ni son conmutables por su equivalente en unidades monetarias:
 Tiendas con descuentos.
Despensas.
Disfrute de vacaciones en casos especiales.
Ajuste de das de trabajo ("puentes").
Servicio de comedor.
Concursos diversos: higiene y seguridad, puntualidad, etctera
. Descuento en compra de artculos de la empresa.
Ayuda para deportes.
Servicio de transporte.
Consejera personal.
Actividades culturales diversas: conciertos, visitas a museos, etctera.
Actividades sociales diversas: encuentros deportivos, cine, clubes, posadas, fiestas
infantiles, etctera.
Facilidades de horario para estudio.
Compra de bienes por medio de la empresa.
Obtencin de acciones de la compaa.
Pago completo de las cuotas de seguridad social.
Permisos con goce de sueldo (por ejemplo: por boda, por nacimiento de un hijo, por
defuncin familiar, etctera).
Afianzamiento del personal.
Seguro de automvil.
Disponibilidad de vehculo de la organizacin.
 Conclusin
En la actualidad es de gran importancia estimular el deseo de superacin de los integrantes
de la empresa, la aplicacin de programas de incentivos no solo funcionan como motivacin
o un beneficio hacia los empleados, tambin les da una sensacin de permanencia ya que
reciben beneficios por parte de sus empleadores, en la actualidad el nmero de incentivos
y de prestaciones es indispensable y juega un papel importantsimo a la hora de tomar
decisiones sobre una vacante, la situacin econmica en Mxico a forzado a algunas
empresa a dar en especie y en servicios las recompensas que no pueden aportar a sus
empleados de manera econmica, la ley federal del trabajo gua y rige la aplicacin de
prestaciones de ley vigilando que estas sean respetadas por los empleadores.
pero no todo depende de los patrones ya que muchas veces es necesario que los
trabajadores se comprometan y den resultados ya que en la medida que ellos crezcan la
empresa lo hara mas rpidamente y podr seguir otorgndoles ms beneficios.
es necesario valorar las prestaciones que se otorgan a cada trabajador como parte de su
paquete de compensaciones y aque son parte de un sueldo integral que conlleva a un costo
considerable para las empresas.
los incentivos y beneficios que se les dan a los empleados sern en la proporcin a la
motivacin y el compromiso que tienen con su empresa por lo que es importante buscar las
buenas relaciones para lograr mayor productividad y mejores resultados por parte de cada
uno de los empleados de la organizacin.