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CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO

CEUTEC

Plan de internacionalizacin para la empresa Comando especial de seguridad


integral ABAS

I avance

Catedrtico: Ing. Dax Paz

Equipo 3:
Mayra Scarleth Muoz T. Cta. 61511850
Narda Nicole Aguilar S. Cta. 61211095
Ruth Graciela Cano L. Cta. 999099
Tania Alejandra Valle H. Cta. 21012054

San Pedro Sula, 30 de mayo 2017


Tabla de contenido

I. Introduccin.................................................................................................... 2

II. Definicin del proyecto.................................................................................... 3

Objetivo General................................................................................................. 3

III. Antecedentes............................................................................................... 4

Misin.............................................................................................................. 4

Visin............................................................................................................... 4

IV. Contexto cultural.......................................................................................... 6

V. Contexto poltico............................................................................................. 9
I. Introduccin

En el presente informe se proporciona informacin detalla de todo lo


relacionado a cmo realizar una inversin extranjera directa en el pas
centroamericano de Guatemala.
Se le presentara a la empresa Comando especial de seguridad integral
ABAS informacin que le ser de utilidad desde el enfoque general de su
poblacin hasta la economa de la nacin, resaltando las reas y el
mercado potencial donde ms convenga vender sus servicios, se brindara
informacin de los requisitos para incursionar en este mercado,
incluyendo recomendaciones sobre el consumidor meta.
Comando especial de seguridad integral ABAS tiene el inters de
expandir sus operaciones internacionalmente, explotando las bondades
del servicio y el profesionalismo que los caracteriza, siendo la excelencia
en servicio su carta de recomendacin utilizada.
II. Definicin del proyecto
En el presente proyecto se presentara a la empresa Comando especial de
seguridad integral ABAS un plan de inversin extranjera directa en el
vecino pas de Guatemala.
Brindando a Comando especial de seguridad integral ABAS un
instructivo que facilitara este camino, logrando que la empresa se
expanda segn el deseo de la administracin.

Objetivo General
Presentar a travs de un manual de internacionalizacin el camino a
seguir para que la empresa Comando especial de seguridad integral
ABAS expanda sus operaciones a nivel regional.
III. Antecedentes
Comando Especial de Seguridad Integral ABAS, S. De R.L. constituida
como empresa el 10 de abril del ao 2010, siendo su misin principal el
proveer Servicios de Seguridad Privada de forma integral, pretendiendo
siempre el liderazgo en el mercado Hondureo.
En las filas de ABAS se encuentra un grupo de profesionales del ms alto
nivel en capacidades y conocimientos en materia de Seguridad, con
entrenamiento Nacional e Internacional, siendo una empresa autorizada a
operar bajo la modalidad de Seguridad y Vigilancia Preventiva e
Investigacin Privada. ABAS es una empresa de Seguridad autorizada por
la Secretaria de Estado en el Despacho de Seguridad de Honduras.
Misin
Somos una empresa dedicada a brindar servicios integrales de seguridad
y vigilancia privada de bienes y de personas en todo el territorio nacional.
nica en su gnero que rene las condiciones que usted demanda.
Contando con un talento humano calificado, profesional, honesto,
responsable y disciplinado; implementando el liderazgo y las buenas
relaciones interpersonales para el mejor desempeo de nuestras labores.
Visin
Ser la empresa lder en todo el territorio nacional en brindar los servicios
integrales de seguridad y vigilancia privada, convirtindonos en la primera
opcin del mercado, procurando al corto plazo expandirnos por todo el
territorio Centroamericano.
Servicios que ofrece ABAS:

Seguridad Empresarial
Seguridad Bancaria
Seguridad Residencial
Seguridad Industrial
Proteccin para Ejecutivos
Seguridad Electrnica (Alarmas, Monitoreo, CCTV, Cercas elctricas,
etc.)
Custodia de Carga de Mercancas y Valores
Respuesta Armada Inmediata
Polgrafo, Pruebas toxicolgicas, Pre-Empleo

Valores organizacionales
Honestidad
Respeto mutuo
Responsabilidad
Solidaridad
Confiabilidad
Atencin

Experiencia
Profesionalismo
Conocimiento - Relacin Inter personal
Estructura organizacional
IV. Contexto cultural

Generalidades del pas a invertir: Guatemala


Su capital es Guatemala, su poblacin total es de 16,342,897 habitantes
que tiene una tasa de crecimiento del 2% anual, el 51.6% de su poblacin
est ubicada en el rea urbana, el pas es considerado como un pas en
desarrollo, una economa de ingresos medios, que est basada en la
agricultura, productos manufacturados y construccin.
El ndice de desarrollo humano (HDI), indicador utilizado por la Naciones
Unidas para medir el progreso de un pas, fue de 0.627/1, colocndolo en
la posicin 128/188 del ranking mundial del IDH.
Prcticas de comportamiento que pudieran afectar los negocios
Estratificacin social
En base en los primeros datos de la Encuesta Nacional de Condiciones de
Vida 2011 se puede elaborar un bosquejo de la estratificacin social
guatemalteca. Utilizando una muestra de 5,329 personas adultas, se
estima que el 9% de la poblacin pertenece a la clase alta (propietarios y
trabajadores directivos); el 30%, a la clase media, consistente en
profesionales y tcnicos; y el 61%, a la clase trabajadora o clase baja,
integrada por agricultores, trabajadores de la construccin, vendedores
ambulantes y trabajadores de servicios, entre otros.
La clase alta tiene ingresos mayores de GTQ12,000 al mes, la clase media
percibe ingresos entre GTQ 2,600 y menos de GTQ 12,000 mensuales, la
clase trabajadora o baja devenga menos de GTQ 2,600 al mes.

Alt 9%
Propietarios y trabajadores directivos

a
% Profesionales y tecnico
Media 30 vendedores ambulantes
% construccion, de servicios y
Agricultores, trabajadores de la
Baja
61
Idioma
Aunque el espaol es el idioma oficial, no es hablado por toda la poblacin
o es utilizado como segunda lengua, debido a que existen 21 lenguas
mayas distintas, y stas son habladas especialmente en las reas rurales.
En el mbito de los negocios el idioma predominante es el espaol
seguido por ingls.
Motivacin para el trabajo
El mercado laboral guatemalteco sigue teniendo predominancia rural y
agrcola. Existe una
Polaridad de la caracterizacin de la PEA rural nacional y urbano
metropolitano. La PEA rural tiene mayor peso de hombres, indgenas,
jvenes y baja escolaridad. La PEA urbano metropolitano tiene presencia
abrumadora de poblacin no indgena, adulta, mayor escolaridad y ms
mujeres. La PEA resto urbano es transicional en comparacin con las
anteriores: tienen significativa presencia laboral indgena, de mujeres y
adultos, y una creciente escolaridad.
Los indicadores del mercado laboral muestran una imperfeccin
estructural. La tasa de ocupacin es superior al 95%, pero la
subocupacin, un rasgo extendido a todos los dominios (urbano
metropolitano, resto urbano y rural nacional), constituye una proporcin
alta. Est por encima del 55%, y en el dominio rural supera el 60%, debido
a la estacionalidad de ese mercado laboral.
La tasa de desocupacin es del 4%. La estructura de esa poblacin es
rural (63%), no indgena (64%), joven (74%) y reporta tasas de
escolaridad ms altas que el promedio.
Analistas estiman que hay entre 100.000 y 150.000 agentes privados de
seguridad trabajando en el pas, los cuales exceden al nmero de 25.000
policas.
Segn las Naciones Unidas, Guatemala tiene unos de los niveles ms altos
de criminalidad en Latinoamrica y aproximadamente hay 40 homicidios
en la capital cada semana.
Los residentes ms adinerados y dueos de empresas dicen que en un
pas donde los secuestros, robos y extorsiones son abundantes, las
compaas de seguridad privada ofrecen la proteccin que la polica no
puede.
Distancia de poder
Guatemala, un pas con un alta distancia de poder. Dentro de las
negociaciones se puede observar que solamente son a un nivel jerrquico
elevado, de hecho Guatemala cuenta con un ndice de un 95% de
empresas con distancia de poder elevadas, los puestos de trabajo estn
muy limitados a sus funciones.
Comportamiento relacionado al riesgo
En trminos generales es factible proponer que los altos ndices de
violencia e inseguridad que padece Guatemala estn relacionados con dos
grandes lneas causales: la exclusin social y la falta de aplicacin de la
ley. Estas dimensiones se relacionan y se refuerzan entre s. Los beneficios
generados por el razonable nivel de crecimiento de la economa
guatemalteca no son distribuidos equitativamente entre los distintos
estratos sociales. Guatemala es uno de los pases ms desiguales de
Amrica Latina lo cual combinado con muy altos niveles de pobreza
produce una grave situacin de tensin socia
Los beneficios generados por el razonable nivel de crecimiento de la
economa guatemalteca no son distribuidos equitativamente entre los
distintos estratos sociales. Guatemala es uno de los pases ms
desiguales de Amrica Latina2 lo cual combinado con muy altos niveles
de pobreza3 produce una grave situacin de tensin social.
Decenas de miles de jvenes se integran cada ao a la poblacin
econmicamente activa, pero el mercado de trabajo no genera suficientes
puestos para absorber el aumento de la oferta. El sistema educativo no
brinda a los jvenes adecuadas capacidades para integrarse al mundo
laboral y se ven en la necesidad de buscar medios de vida en la economa
informal. Una pequea fraccin de esta poblacin afectada adems por
condiciones sociales negativas como dbiles mecanismos de integracin
social familiares, discriminacin y victimizacin puede tender hacia
acciones transgresoras de la ley.
Por otro lado, y probablemente con mayor efecto sobre los niveles de
violencia, el Estado guatemalteco se encuentra en una situacin de grave
debilidad institucional para hacer frente a esta problemtica. Existen en
Guatemala grupos clandestinos que operan violentamente respondiendo a
los intereses de redes de individuos poderosos que se enriquecen por
medio de actividades ilcitas como contrabando de bienes; secuestros;
trfico de personas, de armas y municiones; y trfico de narcticos.
Procesamiento de informacin y comunicaciones
Guatemala es uno de los pases centroamericanos con mayor desarrollo
en importaciones y exportaciones, expandiendo su mercado internacional
a ms de 140 pases en los ltimos 25 aos mediante la diversificacin de
su oferta de productos.
Los principales pases destino para las exportaciones de Guatemala son
Estados Unidos, El Salvador, Honduras y la Unin Europea. Estas estn
compuestas principalmente por productos agrcolas, manufacturas y
combustibles.
En cuanto a las importaciones, stas provienen principalmente de Estados
Unidos, seguido por Mxico, China y la Unin Europea. Estas se componen
principalmente de manufacturas, combustibles y productos agrcolas.
Ante estas necesidades, TIBA Guatemala se posiciona y perfila como un
ente facilitador de cada movimiento de carga, estableciendo una red de
servicios, colaboradores y soluciones integrales a los requerimientos
martimos, areos y terrestres de cada embarque, siendo el fin ltimo, el
cumplir con las expectativas de servicio, trnsito y costes de cada uno de
nuestros clientes.
Los distintos medios de transporte que hay en el pas son los siguientes:

Ferrovas, que tienen una trocha de 0,914 m y una extensin de


ochocientos ochenta y cuatro kilmetros, de los cuales ciento dos
kilmetros son de propiedad privada y el resto est en desuso.
Carreteras pavimentadas de tres mil seiscientos diecisis kilmetros
que incluyen ciento cuarenta kilmetros de vas rpidas, y sin
pavimentar de 9.484 (estimacin a 1996) lo que da 13.100 km en
total. Segn la Cmara Guatemalteca de la Construccin, para 2008
hay seis mil cuatrocientos nuevos kilmetros pavimentados.
Vas fluviales, que tienen una extensin de doscientos sesenta
kilmetros navegables, a los que se agregan setecientos treinta
kilmetros que son navegables durante la estacin de aguas altas.
Oleoductos de doscientos setenta y cinco kilmetros de extensin.
Puertos en Champerico, Puerto Barrios, Puerto Quetzal, Puerto San
Jos, Santo Toms de Castilla. Segn datos de 1999 carece de
marina mercante.
Cuatrocientos sesenta y siete Aeropuertos -segn estimacin de
1999- clasificados en esta forma:
11 aeropuertos con pistas pavimentadas
466 Aeropuertos sin pistas pavimentadas
Cuenta con dos aeropuertos internacionales:
Aeropuerto Internacional La Aurora: el ms grande del pas.
Presta servicio a la Ciudad de Guatemala
Aeropuerto Internacional Mundo Maya: el segundo ms grande
del pas. Presta el servicio al rea central de Petn.

V. Contexto poltico

A. Caractersticas del sistema poltico de Guatemala


Guatemala es un Estado libre, independiente y soberano, organizado para
garantizar a sus habitantes el goce de sus derechos y de sus libertades.
Guatemala cuenta con un sistema poltico de orientacin individualista, ya
que defiende la primaca de los derechos de las personas sobre la
comunidad, aunque
B. Sistema poltico en Guatemala
Su sistema de Gobierno es republicano, democrtico y representativo.
Segn la Constitucin poltica actual, Guatemala es una repblica unitaria,
ya que tiene un Gobierno central, una Constitucin y un sistema legal.
Est dividida en 22 de departamentos que tienen como autoridad mxima
un gobernador. El gobernador acta como representante del presidente y
junto con ste conforman el Gobierno central. Los departamentos se
subdividen en municipios, cuya autoridad son los alcaldes, los cuales
constituyen el Gobierno local.
En la Repblica se reconocen tres poderes independientes uno de otro:
Ejecutivo, Legislativo y Judicial, La subordinacin entre los mismos, es
prohibida.
C. Ideologa poltica
Guatemala cuenta con una democracia parlamentaria, su parlamento
conocido como el Congreso de la Repblica, tiene 158 miembros que son
elegidos por el voto popular por un trmino de cuatro aos.
La constitucin del pas prev la separacin de los poderes ejecutivo,
legislativo y judicial. El presidente no puede disolver el parlamento, sin
embargo, tiene el poder de vetar los actos del parlamento, que a su vez
puede ser anulado por un supe mayora legislativa.
Guatemala tiene un sistema multipartidista, aunque varios partidos ms
grandes suelen dominar la poltica. Los principales partidos polticos
incluyen:

Partido Patritico (PP): derechista, nacionalista


Partido de la Unidad Nacional para la Esperanza (UNE): centro-
izquierda, nacionalista
Gran Alianza Nacional (GANA): centro-derecha
Unin Nacionalista del Cambio (UCN): derecha
Libertad Renovada Democrtica (LIDER): centro-derecha
Compromiso, Renovacin y Orden (CREO)

D. Riesgo poltico
Segn la revista Doing Bussines Guatemala tiene un buen ambiente para
inversin extranjera, pero sin descuidar a sus inversionistas minoritarios,
de los cuales Guatemala tiene la calificacin de 3.3 del ndice de la
fortaleza de la proteccin de inversionistas minoritarios, y esto estimula al
inversionista extranjero traer su capital a Guatemala.
El riesgo poltico en Guatemala es de tipo sistmico, ya que el riesgo para
una inversin es producida por cambios en polticas fiscales generadas
por la entrada de un nuevo gobierno.