2014

EL ESTRS EN LA IMAGEN
URBANA DE SAN JUAN DE
MIRAFLORES

ALAMO RAMIREZ, MANUEL

01/01/2014
 ESCUELA ACADMICO-PROFESIONAL
DE ARQUITECTURA

ENSAYO:
EL ESTRS EN LA IMAGEN URBANA DE SAN JUAN DE MIRAFLORES

AUTORES:

ALAMO RAMIREZ, MANUEL

ASESORES:

VALDIVIA LORO, ARTURO

LIMA-PER
JULIO 2014
 INDICE

1. Introduccin
2. El estrs
2.1 El estrs urbano
2.1.1 Los estresores urbanos
3. La imagen urbana
4. Idea de Territorio
4.1 Territorialidad personal
4.2 Territorialidad grupal
5. San Juan de Miraflores
5.1 Situacin general de San Juan de Miraflores
5.1.1 Territorio y demografa
6. En qu manera el estrs afecta la imagen urbana de SJM?
7. Lugares preferidos por el pblico y los menos preferidos dentro de S.J.M
8. Problemas ms frecuentes en S.J.M
9. Recomendaciones
10. Conclusiones
11. Bibliografa
12. Anexos
 INTRODUCCION

Oorbe (2007) menciona que en las grandes ciudades de Amrica Latina 70% de la
poblacin se siente quemada por el trabajo. El 80% considera que dispone de poco tiempo
libre. El 43% sufre de estrs (las ventajas de antidepresivos han aumentado en un 30%) todo
esto, unido la insatisfaccin puede convertirnos en una bomba a punto de explotar De esta
manera vemos que el estrs urbano es un problema no solo en las ciudades de nuestro pas
sino que una realidad que afecta al mundo.

En estos ltimos aos Lima ha sido epicentro del constante crecimiento urbano, esto ha
generado que la poblacin se ubique especialmente en el llamado cono sur, un ejemplo de ello
es San Juan de Miraflores, distrito que ha venido creciendo en su mayora de forma catica y
desordenada debido a la informalidad tanto en el comercio hasta en su transporte, haciendo
que demasiada multitud se centre en solo algunos lugares logrando que los habitantes y
cualquier ciudadano lleve consigo un alto estrs y una imagen urbana desagradable de la
ciudad, por ello se plantea llegar a las personas y saber qu lugares para ellos son los ms
representativos en su distrito, de qu manera se fomenta el estrs, que problemas existen y
como se podra mejorar.

Es cierto que no toda la ciudad en general es detestable. C.T es un lugar transcurrido por
muchas personas en este distrito, pero a comparacin de muchos de los lugares que causan
estrs al ser recorridos, este es muy agradable, esto es lo ideal para toda ciudad y lo que se
debe llegara lograr.
2. El estrs

El estrs se define como la sensacin de tensin que puede ser fsica como psicolgica, esta se
puede dar en distintos tipos de situaciones, muchas de estas son difciles e inmanejables, por
este motivo las personas llegan a recibir distintas situaciones estresantes, esto depende
tambin de factores como el nivel socio cultural hasta la edad (Gonzales, 2006, p.7).

Fisher y Miller (1983) mencionan las consecuencias del estrs, clasificndolas en tres
componentes: 1) reaccin de alarma; 2) estado de resistencia y 3) estado de agotamiento. Si la
situacin de estrs en la persona sigue aun el organismo puede llegar a sufrir daos muy
severos, pudiendo llegar hasta la muerte.

El empleo de esta palabra, estrs es utilizada de forma confusa y con mltiples significados,
suele llamarse as al factor o agente que lo provoca conocido como estresor, y tambin a la
respuesta psicolgica que expresa un estresor o a la respuesta biolgica de algn estimulo.
Existen tambin diversas enfermedades pudiendo ser psquicas o corporales generadas por el
factor estrs y definindolo en un sentido ms amplio, estrs es la suma total de los problemas
que enfrentan la persona sin solucionarlo (Orlandini 2012, p5).

Finalmente el estrs es un hecho que nos acompaa en nuestra vida, hoy en da ver este
sntoma es un hecho cotidiano en las personas debido a las exigencias que existen en nuestro
hogar, trabajo hasta ciudad, etc. Puede ser fsico o psicolgico como ya fue mencionado,
provocando ira, depresin en algunas personas de acuerdo al nivel emocional y carcter.

2.1 El estrs urbano

Existen una diversas de conductas sociales en nuestra ciudad, como sucede en las ciudades del
mundo, el estrs urbano se encarga de analizar cmo es que estas conductas llegan a afectar a
la ciudad y la deteriora, convirtindose importante para la creacin de espacios de mejor
confort para la persona su urbe.

Este modelo es usado para la explicacin de las reacciones de las personas que enfrentan con
los problemas cotidianos que viven en su ciudad. Evans y Cohen (1987) dicen que el estrs
urbano no trata con que intensidad se genera un estimulo, sino que hay algunos estmulos que
resultan ser de carcter amenazante para el ciudadano, y este quien debe trabajar para
superarlos. Existen tambin consecuencias negativas que se dan al afrontar algn problema y
salir con la posibilidad de fallar en poder controlar esta situacin, Si se hace una comparacin
con las zonas rurales el nmero de estresores sera ms bajo al que existe en la ciudad, ya que
tenemos ruido, delincuencia, contaminacin, etc.

Sadalla, Sheets y McMcrearh (1979) comprueba el ritmo en que se vive en la vida urbana,
siendo este mas agitado y estresante, haciendo que el ciudadano se vea sometido a distintos
problemas ambientales que existe en la ciudad, un ejemplo sencillo es cuando hacemos uso
del transporte pblico, en general los estudios son trados desde lugares rurales y su vez son
llevados all y viceversa, dando a conocer y confirmar que la ciudad vive mayor cantidad de
estrs. Halpem (1995) seala algunos de los efectos paradjicos que se tienen sobre los
estresores urbanos.
Un factor muy dado y que altera a la persona dentro de la ciudad, es el ruido, este es irritante
pero genera reacciones de afrontamiento por parte de los ciudadanos, creando consecuencias
negativas si no se tuviera error, lo cual sera lo ms probable. De todos modos la reaccin que
se tenga del estrs es debido al nivel que tenga la persona que padece de esta enfermedad, o
el tiempo que est viviendo en algn lugar, al insinuarse mas el estrs hacia la persona hace
que esta disponga de diferentes estrategias de cmo afrontar el estrs y poder tolerarlo.

2.1.1 Los estresores urbanos

Segn Ittleson y colaboradores (1974), El estrs puede definirse como las reacciones
fisiolgicas y psicolgicas no placenteras, a nuevos demandantes y frecuentemente
persistentes estmulos. Baum, Singer y Baum (1981) lo definen como un proceso en el que
los eventos o fuerzas llamadas estresores, amenazan la existencia o el bienestar de un
organismo, quien responde esta amenaza.

Estos dos conceptos, son definiciones que hacen referencia a las reacciones psicolgicas como
fsicas que se dan en cada habitante de alguna ciudad, con ello podemos anlisis algunas
variables de estresores que existen en la urbe.

Ruido

Segn Barn (1973): [El ruido es] Uno de los estresores mas importantes que se puede
apreciar en la ciudad. Las fuentes de ruido ms comunes son el transporte, el flujo del trnsito,
las obras publicas y las industrias, adems de mltiples objetos hogareos y de oficina [] El
ruido produce un aumento en la presin sangunea, altera el dimetro de los vasos sanguneos,
se le relaciona con enfermedades cardiacas y males renales, afecta negativamente el
desarrollo uterino, provoca malestares estomacales y ulceras, agregando sus efectos indirectos
dados por el estrs y que se relacionan con otros muchos padecimientos (Barn, 1973).

Cabe mencionar tambin el ruido est entre nosotros y es uno mismo quien se expone a l,
Cohen y Weinstein (1981) explican que muchos de los efectos que produce el ruido no se
notan en ese preciso momento, se llegan a ver las consecuencias a las horas, das o hasta
semanas produciendo daos severos a nuestro odo interno que pueden llegar a alterar su
funcin.

Contaminacin

La contaminacin es otro estresor de importancia debido al gran contenido estresando que

causa en las personas, y los efectos directos que daan el organismo. Segn Pinillos (1983) la
contaminacin no es solo un hecho biofsico sino tambin un hecho psicolgico y el principal
problema de la contaminacin es que su apariencia en el campo psicolgico es de carcter
inofensivo, causando que no sea tomado en cuenta.

Existen una serie de problemas psicolgicos que se dan por medio de la psicologa, Evans,
(1981) ha podido reconocer algunos de estos efectos, los que cuales son: oxidantes
fotoqumicas, monxido de carbono, oxido de nitrgeno, oxido sulfricos y metales pesados
como el plomo y el mercurio, siendo estos los causantes de el entorpecimiento de la
coordinacin sensomotora, disminucin de la memoria y la capacidad de trabajo

La disfuncin arquitectnica

Este es un problema que se vive en todas las ciudades del mundo, Zimring (1981) menciona
que no hay un interesen es tratar de analizar los efectos que causan el estrs al producir un
mal diseo en la ciudades, existe evidencia de ello, que nos puede estresar directa como
indirectamente hasta limitar las opciones que tenemos para enfrentar el estrs. Algunos de los
varios ejemplos dramticos que ha generado estrs por el mal diseo han ocurrido en los
centros penitenciarios, viendo a las personas que acudan a estos lugares protestando mejoras
ambientales. Los problemas que han existido de disfuncin arquitectnica sucede cuando las
personas tratan de orientarse en construcciones o lugares laberintos que no conocen, lugares
mal diseados, desordenados con mala sealizacin, como es el caso de algunas edificaciones
alrededor de la ciudad.

El hacinamiento

A diferencia de los estresores ya mencionados, el hacinamiento ha recibido mucho inters, y

segn Baum, Riess y OHara (1973) define que el hacinamiento es un fenmeno que produce
diferentes situaciones molestas, un ejemplo es la perdida de privacidad y la invasin de
espacio persona.

Para poder distinguir el hacinamiento de los dems estresores, Epstein (1981) menciona que
el hacinamiento, es un fenmeno grupal y tiene fuertes implicaciones sociales, este se da en
individuos especficos, por otra parte Stokols (1978) quien diferencia el nmero de personas
por unidad de espacio, dice que el hacinamiento es mas que un proceso psicolgico que
obedece a las caractersticas individuales y las condiciones situacionales, tanto fsicas como
sociales.

Zlutnick y Altman (1972) afirman que en la comunidad el hacinamiento provoca una serie de
problemas, estos pueden ser fsicos, sociales y psicolgicos e interpersonales, entre los fsicos
tenemos la contaminacin y las enfermedades; en los sociales esta la deficiencia en la
educacin, y las necesidades de servicios pblicos; y por ultimo en los problemas psicolgicos e
interpersonales encontramos la adiccin a las drogas, alcoholismo, desordenes mentales, mala
organizacin familiar y una mala calidad de vida.

El hacinamiento es un problema grupal, que se da alrededor de nuestro pais, su principal

problema es la pobreza y esta genera demasiados aspectos negativos, causando as tambin
estrs.

Selye (1950) define a los estresores como factores estresantes y situaciones

desencadenantes del estrs llegan hacer algn estimulo interno como externo que manera
directa como indirecta genera un caos con el equilibrio dinmico que tiene la persona
(homeostasis) Selye (1950)
Lo que se busca es obtener la informacin suficiente para analizar y comprender el estrs que
se viene generando en las personas dentro de una ciudad, los estresores nos dan una idea ms
amplia de cmo acta el estrs en nosotros, por ejemplo, la que propusieron Lazarus y
Folkman (1984) para quienes el estrs urbano es una relacin particular entre el individuo y el
entorno (que es evaluado por el individuo como amenazante o desbordante de sus recursos y
que pone en peligro su bienestar), se ha tendido a clasificarlos por el tipo de cambios que
producen en las condiciones de vida.

3. Imagen urbana

Segn Kevin Lynch (1998) existen una serie de elementos que clasifican la imagen de la ciudad,
las sendas, bordes, nodos, barrios y mojones, estos buscan la relacin armoniosa entre el
habitante con su ciudad, creando adems un identidad, la imagen no es solo lo que logra ver el
observador ni lo que tiene en la mente cada persona, si no es la unin que existe entre ciudad
y habitante.

Para Bazn (1984) un criterio de imagen urbana que me parece importantes es cuando lo
define que debe ser legible, no solo cuando se circula en la calle, sino tambin lo que se
recuerda, lo que facilita encontrar un camino buscado y mejorar el conocimiento con el
sentido de fortalecer la identidad con la propia ciudad.

Entonces, se puede entender por imagen urbana es el total de impresiones visuales que puede
llegar a observar la persona estando en la ciudad, siendo muchas veces estas impresiones
visuales de aspecto general, sectores urbanos y los detalles que caracterizan la ciudad. Albers,
G. (1975) menciona que por consecuencia no se debe presuponer que el concepto de imagen
urbana sea la forma visual esttica, al contrario, muchos de estas efectos visuales generan un
suceso de movimiento, generalmente cuando se trata de contrastes, sea el de crear un
impresin distinta al observador, como por el ejemplo la de sorpresa cuando se sale desde un
pasaje angosto hacia una amplia plaza, aun incluso la impresin tan elemental que se tiene por
el espacio plaza, no se puede adquirir como una figura fragmentada, sino que se necesita
observar y sentir el espacio.

El concepto de imagen podra seguir definindose al incorporar otras impresiones sensoriales a

excepcin de las impresiones visuales, a esto se le puede incluir los olores y sonidos tpicos que
se distinguen en cada ciudad, y estas impresiones se pueden extender hasta las situaciones
climticas (Albers, G. 1975).
Se sostiene como concepto de imagen urbana que no solo es lo visible que puede llegar a ver
el observador, si no tambin lo que percibe, tanto lo fsico y lo mental que nos puede dejar una
ciudad al visitarla o al simple de hecho de orla.
4. Idea de Territorio

Segn Aceves (1997) el concepto que se tiene por territorio es propia de la percepcin humana
siendo una manera fsica mental haciendo que en su lmite entren a juego factores como el
entorno, el recorrido que la persona hace y las relaciones interpersonales.

Relaciones interpersonales

Edward T. Hall (1963) lo define como las distancias que existen entre las personas mientras
estas realizan algo reciproco a la vez, asimismo hace referencia al empleo y a la presencia que
hace la persona de su intimidad personal, espacio, de cmo y con quien lo utiliza.

Hall diferencia el sentido de territorio en 3 espacios:

Espacio fijo, el lmite que tiene es por las estructuras inamovibles, como por ejemplo
las leyes ya establecidas dentro de una sociedad.
Espacio semifijo, este posee obstculos los cuales son posibles de mover o
simplemente se mueven.
Espacio personal o informal, es el espacio alrededor del cuerpo, pudiendo ser invadido
y cuando sucede esto se le conoce como violacin del terreno.

Por otro lado Hall descubre que la distancia social entre las personas est relacionada con la
distancia fsica y es as que nos muestra cuatro distintos tipos de distancia, estas serian las
subcategoras del espacio personal.

Distancia ntima: es la distancia que guarda ms proteccin el individuo, para que

obtener algn tipo de cercana, es necesario tener mucha confianza con la otra
persona, es probable algn vnculo de amistad, familia, etc, se puede dar con una
simple mirada, algn sonido o el tacto. Dentro de esta distancia esta la zona llamada
intima privada.
Distancia personal: se da en las fiestas, reuniones, oficinas de trabajo, etc, al extender
el brazo como seal de saludo estamos tocando a la persona y obteniendo un grado de
cercana.
Distancia social: es utilizada con la gente con quien no se tiene confianza, , esta es la
distancia que nos separa de aquellos extraos que no se conocen bien.
Distancia pblica: es la distancia ideal para poder comunicar a una multitud de gente,
es la famosa distancia que se emplea en charlas, conferencias, etc.

Distintas culturas mantiene un estndares sobre el espacio interpersonal, Edward Hall (1962)
sostiene que las culturas latinas la gente esta mas cmoda estando cerca mientas otras
culturas suceden lo contrario, las distancias personales dependen mucho la cultura de la
persona, cual sea su situacin social, la preferencia individual y el gnero.
Figura 1. Esferas que representan el tipo de distancia que tiene la persona.

4.1 Territorialidad personal

Se trata del espacio que rodea a la persona y le permite interactuar con el exterior de una
forma cmoda y adecuada a las circunstancias. El espacio de cada persona es variable segn la
cultura y personalidad, tambin varan las dimensiones segn el elemento de interaccin e
incluye ciertos derechos que la persona cree poseer, territorios del yo (Goffman, 1976).

Los estmulos tienen una significacin especialmente amenazante para el propio individuo que
debe reaccionar para superarlos. Las consecuencias negativas de acuerdo con el fallo de
afrontamiento o de la posibilidad de controlar la situacin te convierte en estrs (Selye 1950).

Al generar el ingreso a esta zona, se necesita un cierto grado de confianza, ya que si no se

tiene la persona se siente amenazada, siendo vctima de una invasin, llamada tambin como
violacin del terreno, y por tanto esta amenaza se convierte en agresin creando una reaccin.
Figura 2: El espacio personal y sus esferas principales.

Figura 3: Comparacin de relaciones interpersonales cuando estos se invaden

4.2 Territorialidad grupal

La actividad humana se desdobla siempre en un contexto de relaciones sociales. Adems de su

constitucin como individuo y la consiguiente delimitacin territorial, el hombre reconoce
tambin como lmites territoriales aquellos determinados por el grupo o grupos a que
pertenece.

Figura 4.

Pista nueva, las esferas de estas personas estn muy cercas, debido a que la gente est muy
junta por el hecho de comprar algn producto que los une, deducimos que existe un conflicto
social y el are que ocupan no es suficiente para las esferas de espacio personal

Figura 5.
El espacio que tiene una persona es sumamente privado, a diario nos enfrentamos a distintas
situaciones en las cuales no vemos en la obligacin de interactuar con personas, ya sean estas
conocidas o extraas para nosotros, es as que surge este tema de territorio donde se a podido
estudiar cmo es que la persona se siente ms cmoda y a qu distancia o como es que le
produce estrs, este tipo de casos ocurre muy seguido en el transporte y algunos lugares de
San Juan de Miraflores.

5 San Juan de Miraflores

5.1 Situacin general de San Juan Miraflores

Actualmente el doctor Adolfo Ocampo Vargas es quien est a cargo de la gestin municipal
(2011 2014) y entre su quinta gestin existe una relacin de problemas que San Juan de
Miraflores ha de superar, tal es el caso como: seguridad ciudadana, limpieza pblica, falta de
pavimentacin de pistas y veredas y la falta de empleo. (Acua, Apaza, Garcia, & Medina,
2012)

5.1.1 Territorio y demografa

El distrito de San Juan de Miraflores se encuentra ubicado en la provincia de Lima a 108 msnm,
con una extensin territorial de 23.48 km. Limita al Norte con los distritos de Santiago de Surco
y La Molina, al Este con el distrito de Villa Mara del Triunfo, al Sur con el distrito de Villa El
Salvador, y el Oeste con el Distrito de Chorrillos (ver Figura 1).

Segn el Censo Nacional del 2007: XI de Poblacin y VI de Vivienda para el ao2007, San Juan
de Miraflores es el sptimo distrito con mayor poblacin, con 362,643habitantes, lo que
representa el 4.8% de la poblacin de la provincia de Lima. La proporcin urbana respecto de
la rural ha ido incrementndose de modo que, a partir del 1993, se tiene una poblacin 100%
urbana. (Acua, Apaza, Garcia, & Medina, 2012)
Figura 6. Limites Distritales de San Juan de Miraflores. Recuperado de: http://www.map-
peru/es/mapas/ficha-distrito-de-san-juan-de-miraflores

6 En qu manera el estrs afecta la imagen urbana de SJM?

Para poder responder esta pregunta se ha creado una encuesta a los pobladores, donde se han
podido identificar 5 lugares que para ellos cuentan con la mayor percepcin de estrs. San
Juan de Miraflores es un amplio distrito donde se puede apreciar una serie de estresores.

Estos son los principales problemas que para los pobladores causan estrs. Realizada la
encuesta los lugares que fueron escogidos son: Atocongo, Pista nueva, Ciudad de Dios,
Hospital Mara Auxiliadora y Pamplona Alta, cada uno de ellos con una particularidad que los
diferencia.
 Lugares con mayor percepcion de estres

Atocongo

10% 15%
Ciudad de Dios
20%
Pista nueva

30%
Maria
Auxiliadora
25% Pamplona Alta

Ciudad de Dios, es el lugar obtuvo ms votos, fue escogido porque es el lugar donde hay una
mayor presencia de personas y estas identifican claramente los problemas que generan estrs:
el comercio ambulatorio, el trfico tanto de transporte como el de personas, la contaminacin,
delincuencia, zona rosa.

Uno de los tantos problemas que se puede apreciar en esta foto es la basura y el trfico, estos
dos problemas daan la imagen urbana de la ciudad.

Figura7. http://www.larepublica.pe/09-05-2012/municipalidad-de-san-juan-de-miraflores-
rehabilitara-avenida-los-heroes#!foto4
Pamplona Alta fue el lugar que obtuvo menos votos por los pobladores, esto sucede porque a
comparacin de los dems lugares, este no es tan transitado ya que est en la parte ms alta
de San Juan de Miraflores, su principal problema que lo diferencia de los dems lugares es el
hacinamiento, el gran ndice de delincuencia que existe y la humedad.

Las viviendas no cuentan con los servicios bsicos, la pobreza que existe se refleja en esta foto,
aparentemente puede ser una casa, pero es un criadero de cerdos y aves, estos ambientes se
confunden con las casas que hay en Pamplona, las condiciones que viven las personas son
desagradables y han de ser mortales.

Figura 8. http://rogermvillarreal.blogspot.com/2009/06/la-pobreza-como-sobrevivirla-cada-
dia.html

Por ltimo encontramos 3 lugares donde se percibe estrs, los cuales fueron mencionados por
los pobladores: Atocongo cuenta con 15%, Pista Nueva 25% y Mara Auxiliadora con un 20%,
en lo que respecta estos tres lugares cuentan con los mismos problemas similares, por las
noches se aprecia la gran cantidad de delincuencia, prostitucin, comercio ambulante y
basura.

Atocongo, tiene una particularidad muy especial, este lugar por tener un puente que une la
panamericana sur a sido vctima del transporte pirata, creando trfico, ruido, contaminacin y
miedo para los mismos peatones que usan este paradero.
Figura 9. http://peru.com/2012/07/30/actualidad/cyberperiodista/municipios-surco-y-sjm-
suman-esfuerzos-poner-valor-puente-atocongo-noticia-78060

Pista Nueva y Mara Auxiliadora se percibe un ambiente muy similar, uno al ser un mercado
donde la mayora de cosas son robadas, nos cruzamos cara a cara con la delincuencia.

Figura 10. Pista nueva.

7. Lugares preferidos por el pblico y los menos preferidos dentro de S.J.M

Esta encuesta se hizo con la intencin de conocer cules eran los lugares donde los ciudadanos
de San Juan de Miraflores prefieren ir a visitar y cuales son los que evitaran ir por ah.

Lugares preferidos por el pblico

20%
30%
Av. Guillermo Billinghurst
10%
Plaza de Armas
Amauta
40% C.T

La Plaza de Armas d S.J.M fue el lugar que obtuvo ms votos por parte de los pobladores de
este distrito, y esto debido a que es muy transcurrido porque la municipalidad esta a espaldas,
adems de ser un espacio de recreacin al aire libre, aqu vemos a diario deportistas, eventos
musicales, eventos de arte, campeonatos, etc. Un gran lugar que tiene S.J.M y que sus
ciudadanos saben apreciar al escogerlo como preferido.

Figura 9. http://www.generaccion.com/galerias/1087/renovada-plaza-armas-luce-
municipalidad-san-juan-miraflores
Amauta, es una urbanizacin dentro de este distrito, estando al medio de dos puentes de gran
cantidad de gente (Alipio Ponce Atocongo) este lugar obtuvo el porcentaje mas bajo, esto
ocurre porque es un lugar muy tranquilo, a comparacin de los dems aqu hay gran variedad
de parques y las personas aprovechan para salir a caminar, distraerse, y Salir de la rutina un
poco.

Figura 10. http://munisjm.blogspot.com/2010/09/mas-areas-verdes-para-san-juan-de.html

Por ltimo estn los dos lugares, los que son la C.T y la av. Billinghurst obteniendo un
porcentaje de 20% y 30% respectivamente, en esta avenida es de esparcimiento cultural
muchas veces, haciendo deporte, y adems es la que une la municipalidad, las casas y las
personas de sus alrededores son muy agradables, sin duda un lugar muy bonito.

Mientras que en la CT encontramos una variedad de espacios de comercio (restaurantes,

peluqueras, mercado, sper, panaderas, institutos, etc), este lugar a pesar de la variedad de
personas que se acostumbra ver, es muy organizado y tranquilo, la seguridad a avanzado
mucho y cuenta con grandes facilidades al pblico un espacio al que debemos tratar de imitar.
 Lugares menos preferidos por el publico

20%
30%

Pista nueva
Pamplona
30% Maria Auxiliadora
20% Ciudad

Dentro de los lugares en los cuales las personas evitaran ir estn Pista nueva y Mara
Auxiliadora con un 30%, ambos con problemas muy parecidos, el pandillaje, los ambulantes y
la percepcin visual es mala, esta ultima debido a los grafitis, el cableado de los postes y la
basura en los alrededores.

Con un 20% igualando se encuentra Ciudad y Pamplona, a comparacin de los anteriores,

Ciudad es un lugar donde se est intentando recuperar, existe un inters por parte del
municipio y eso se refleja en las obras, al poner seguridad. Pamplona es otro caso, Pamplona
baja tanto como alta el ndice de delincuencia es muy alto, la pobreza es igual y esto por ende
perjudica la imagen del distrito.

8. Problemas ms frecuentes en S.J.M

Habiendo usado la encuesta para saber que lugares eran los mas representativos para los
pobladores de S.J.M pudimos haber analizado los problemas de cada uno de estos, entre estos
problemas siempre surgieron los que mencionare a continuacin:

HACINAMIENTO Pobreza, basura, drogadiccin, mala calidad de vida.

CONTAMINACION quema de basura, arrojo de desperdicios, grafitis.
TRANSITO ruido, basura, comercio de transito pirata.
VEHICULAR
DELINCUENCIA inseguridad, muerte, violencia.
CLIMA enfermedades, humedad.
 ALGOMERACIONES mala calidad de vida, mala planificacin urbana.
URBANAS
MALA IMAGEN anuncios publicitarios, cableados elctrico, grafitis.
COMERCIO ambulantes, payasos.
INFORMAL
TRANSITO Muchas veces las multitudes no permiten trasladarse
DE PERSONAS cmodamente.

Ante estos problemas se ha revisado lineamiento del diseo del psiclogo ambiental Juan
Aragons y sus recopilaciones en este campo, y seala:

Crear zonas de descanso neutras.

Sentido de lugar legible, ordeno y seguro.

Una apariencia de unidad espacial y fsica.

Una variedad de espacios confortable.

Un diseo con elementos para la poblacin se identifique con l y se apropie del

espacio.

9. Recomendaciones

Las autoridades, este caso el municipio que est ms cerca a estos lugares debe afrontar los
problemas que generan estrs a las personas que transitan por San Juan de Miraflores, no
deberan ser indiferentes porque si no estn quedando como cmplices ante estos problemas
y solo terminan agudizando cada vez ms el problema general.

Los especialistas encargados a mejorar la imagen urbana de San Juan de Miraflores deben
tener en cuenta los tipos de estresores que de una manera son los principales de que el
distrito se encuentre estresado.

Se debe realizar un seguimiento a cada uno de los ciudadanos que transitan San Juan de
Miraflores para poder estudiar su comportamiento, haciendo que esto revele los tipos de
conducta que presente la persona ante un problema cotidiano que les genera estrs.
10. Conclusiones

El estrs urbano ya es un hecho dentro de San Juan de Miraflores, no solo viene afectando al
ciudadano con la suma de estresores que se enfrenta en el da a da, sino que tambin daa a
la imagen urbana que se tiene del distrito, la contaminacin y la delincuencia son los
estresores ms severos que tiene San Juan de Miraflores, en vez de tomar un cambio e ir
desaparecindolos, se ha cado en un circulo vicioso donde las personas de este lugar se han
ido adaptando a ellos.

No todos los escenarios de este distrito son malos, existen algunos donde la mayora de
personas viven contentas y son lugares en los que se integran todos los das multitudes para
fomentar el arte y el deporte que son actividades que aun se rescatan en San Juan de
Miraflores, estos sirven de ejemplo para imitar y darse cuenta que no es imposible cambiar la
imagen urbana que ya se tiene de este distrito.

Aun as las autoridades llegan al poder con el propsito de cambiar los escenarios malos, sin
embargo no tienen mucho xito, para cambiar la imagen urbana que se tiene de este distrito
no se va hacer una gestin de 5 aos, primero debemos analizar el comportamiento de cada
individuo, obtener resultados del porque se estresan en algunos lugares y en otros no, crear
hiptesis y ver qu es lo mejor, no podemos estar diciendo que avanzamos sino enfrentamos
los problemas que se ven fcilmente en nuestra ciudad.
 BIBLIOGRAFIA
Acua, G., Apaza, J., Garcia, C., & Medina, L. (2012). Planeamiento Estratgico del Distrito de
San Juan de Miraflores. Lima: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER.

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Baum, A., Singer, J., & Baum, C. (1981). Stress and the Environment . Journal of Social Issues ,
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Bazan, J. (1983). Manuel de criterios de diseo urbano. Mxico: Trillas S.A.C.

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psicosomatica.

Schinder, E. (2003). Impacto ambiental y su repercusin en la salud. Argentina: Ciclo de

conferencias de la facultad de medicina 2003.
12. Anexos

El Estrs desde la Imagen Urbana segn la poblacin de S.J.M

ENCUESTA 1

N de encuesta:
Nombre del encuestador:

A continuacin las siguientes preguntas son de suma importancia para determinar las calles de
menor y mayor confort para los ciudadanos de S.J.M.

1. En qu zona de San Juan de Miraflores usted vive? ABC-D

2. Del 1 al 5 Qu tanto le gusta la zona donde vive?

3. Qu calle dentro de S.J.M le disgusta ms?

4. Para usted qu lugar en especial dentro del distrito,

es el ms representativo?

ENCUESTA 2

La siguiente encuesta recoge informacin para poder precisar la percepcin actual que tienen
los ciudadanos acerca de cmo afecta estrs urbano la imagen urbana.

Del 1 al 5

1. Cree que el ruido es estresante en S.J.M?

2. Cree que el sistema de cableado provoca estrs? Y

Cunto daa la imagen de S.J.M?

3. Cree que la basura es un problema social que provoca estrs? Y

Cunto daa la imagen urbana de S.J.M?

4. Cree que los anuncios publicitarios son un factor negativo?

Cunto daa la imagen urbana en S.J.M?

5. Siente que su estado de nimo se ve alterado cuando est en S.J.M?

Estar en el S.J.M le produce estrs?