EVIDENCIA No 13

ALUMNO:
MAURICIO CALDERON ARDILA
ISABEL CRISTINA PUERTA VELEZ

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4

TUTOR:
FABIAN GARCES

SENA
NEGOCIACION INTERNACIONAL
BUENAVISTA, LA GUAJIRA
18 DE MARZO 2017

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 EVIDENCIA No 13
LDERON ARDILA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4

SENA
NEGOCIACION INTERNACIONAL
BUENAVISTA, LA GUAJIRA
18 DE MARZO 2017

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 CONTENIDO

INTRODUCCION 4

I. Objetivos. 5

a. objetivo general 5

b. objetivos especficos 5

II. Segmentacin de mercados 6

Bibliografa 9

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 INTRODUCCION

Toda negociacin es un proceso de comunicacin entre dos partes cuyo objetivo

es llegar a un acuerdo, a partir de necesidades y planteamientos diferentes. Se
trata de ir acercando posiciones hasta llegar a una situacin aceptable para ambas
partes de forma que les permita crear, mantener o desarrollar una relacin.
Cuando las partes negociadoras pertenecen a pases distintos, se habla de
negociacin internacional.

Nosotros, por nuestra parte, estamos tratando de centrar este trabajo como una
herramienta de ayuda e informacin, capaz de generar un manual bsico para los
grupos de personas y/o empresas que necesiten proveerse de informacin para
llevar a su empresa a ser parte de este mundo global en el que nos encontramos.

Quienes vayan a iniciarse en el mundo de la negociacin internacional, lo primero

que deben saber es que existen ciertas normas y costumbres que existen a la
hora de trasportar mercanca entre diferentes pases a estos estndares se les
llama Incoterms.

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 I. OBJETIVOS

a. Objetivo General

Formular un Plan de Negocios viable para el proyecto CALZADO formulando

estrategias de posicionamiento y comercializacin para captar un porcentaje de
demanda en el mercado del sector calzado.

b. Objetivos Especficos

Seleccionar tres marcas de vehculos comercializados en Colombia y describir la

segmentacin del mercado para cada uno de ellos, enfocar los con criterios
sustentados en consultas e investigaciones.

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 Evidencia 13: segmentacin de mercados

Seleccionar tres marcas de vehculos comercializados en Colombia y describir la

segmentacin del mercado para cada uno de ellos, enfocar los con criterios
sustentados en consultas e investigaciones.

1. TOYOTA
2. RENAULT
3. AUDI

1. TOYOTA

Tipo: Vehculo hibrido

Nombre: Prius
Mercado objetivo: Estratos 3, 4,5 con rangos de edades entre 28 y 46 aos e ingresos
de entre 2`500.000 hasta cinco millones.
Mtodo de Investigacin: Encuestas

Resultados: Conforme al anlisis anterior, podemos definir los perfiles de segmentos

acorde con la relacin que se encontr entre las variables estudiadas, estos perfiles de
segmentos presentan una asociacin, con las caractersticas dominantes de la
descripcin demogrfica, actitud personal y hacia el producto obtenida en las encuestas.
Los perfiles de segmentos encontrados son los siguientes:

1. Personas con un predominante componente familiar y nivel educativo superior

2. Personas con ingresos medios y uso frecuente del vehculo en actividades diversas
3. Personas con propensin al ahorro en el consumo de combustible por razones de
economa y/o proteccin al medio ambiente.

Los segmentos establecidos cuentan con accesibilidad, ya que en todos los casos es
decir para las personas con un predominante arraigo familiar, aquellos con ingresos
medios, que presentan una formacin acadmica superior, son susceptibles que llegue a
su conocimiento el producto, a travs de los medios de publicidad de masas. En el
entendido que este tipo de personas no presentan claramente una barrera de acceso a
medios de ninguna ndole, y por el contrario presentan una gran propensin a mantenerse
informados, y comunicados constantemente.

Los segmentos son viables, dado que cada uno de ellos posee caractersticas nicas,
tales como el tamao el cual no presenta ninguna restriccin para ser satisfecho por el
productor (Toyota). La identidad de los segmentos se caracteriza por ser consumidores
especializados, dadas sus caractersticas sociodemogrficas. Existe relevancia entre los
segmentos seleccionados y las caractersticas del producto, dado que el costo de este
tipo de tecnologas, no es accesible al consumidor comn, como tambin su esencia de
bajo consumo de combustible por lo que esto representa para los intereses
medioambientales.
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 2. RENAULT

Tipo: vehculo
Nombre: Clo Campus
Mercado Objetivo: Jvenes estudiantes universitarios con ingresos de entre 2000.000
hasta 5000.000 con edades entre 25 - 40 con familias pequeas que requieran facilidad
de transporte y de precio.
Mtodo de investigacin: Pull marketing, push marketing, promocin.
Segmentacin Perlsocioeconmico
Perfil Educativo: universitario o posgrado. Ocupacional: Ejecutivos de alto rango,
dueos de negocios,

Resultados: Se determin que la estrategia de impulsar el Clio como una alternativa de

transporte dirigido a un grupo poblacional segmentado por, Sociodemogrfica, con un
perfil socioeconmico determinado , dio resultados en ventas ya que la alternativa dirigido
a un sector que necesita desplazarse hasta su universidad o que estudia y trabaja con
facilidades de pago y con un vehculo pequeo y de fcil mantenimiento genero
expectativas de compras no solo en este mercado en especfico sino en otros segmentos
del mercado ya que por las facilidades de compra otro grupo ms familiar e independiente
se interes en adquirirlo.

3. AUDI

Tipo: Automvil Gama alta

Mercado objetivo: Altos ejecutivos, presidentes de multinacionales, Inversionistas,
personal del gobierno, personas con gran capacidad adquisitiva, estrato 6, ingresos de
15000.000 en adelante, de edades entre 37 a 56 aos con nivel de estudios superiores,
postgrados, maestras, doctorados.
Mtodo de Investigacin: Encuestas, Mediciones clster, muestreo, digital marketing.

Resultados: En Colombia es un mercado difcil de penetrar pero no imposible por el tipo

de ingresos que se requieren, segn la investigacin demogrfica solo un 20% de la
poblacin tiene capacidad de adquisicin de este tipo de vehculos, adems de factores
alternativos como la inseguridad y el trfico , la campaa se centr en el status y la
imagen , con resultados significativos para la campaa que no pretenda un nivel de
ventas alto pero si posicionar su imagen en Colombia como marca de status.

Los segmentos de mercados analizados, por demografa, Socio grficos, geogrficos y de

conducta, nos indican que las ciudades en Colombia con ms alto poder adquisitivo son
Bogot, Medelln, Barranquilla, ya que las principales multinacionales se ubican en estas
ciudades.

BIBLIOGRAFIA
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Material de apoyo.

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