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Estado Finalizado
Puntos 20,0/20,0
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Planeacin
b. Diagnstico
c. Diseo
d. Evaluacin
Retroalimentacin
la planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la generacin
de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los procesos bsicos desarrollados por la empresa son: diseo de nuevos procesos, gestin de
inventarios, gestin de pedidos y_________________________________
Seleccione una:
a. Servicio a clientes
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localizacin de las personas adecuadas dentro de
la empresa y la recepcin de servicios rpidos.
b. Investigacin y desarrollo
c. Gestin ambiental
d. Innovacin
Retroalimentacin
Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localizacin de las personas adecuadas dentro de
la empresa y la recepcin de servicios rpidos.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Formulacin
b. Implantacin
c. Evaluacin
d. Control
Retroalimentacin
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que se
emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y concebir
nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion aplicada y
desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Seleccione una:
a. Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les piense dar
b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un objetivo
practico especifico
c. Trabajos de profundizacin en los conocimientos existentes, dirigidos a la produccin de nuevos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin
que se les piense dar ninguna aplicacin o utilizacin
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los dems
Retroalimentacin
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los resultados
negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de valor
agregado y por los mrgenes que stas aportan. El desarrollo tecnolgico, los recursos humanos y
la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos bsicos para su composicin
denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigacin
b. Actividades de innovacin
c. Actividades genricas
d. Las actividades de soporte
A las actividades primarias, como son la administracin de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnolgico, infraestructura empresarial.
Retroalimentacin
A las actividades primarias, como son la administracin de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnolgico, infraestructura empresarial.
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la medida que la alta direccin o la sede principal de una organizacin delega la toma de
decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos que las
comandan, determina el grado de centralizacin. Para descentralizar, la organizacin puede seguir
tres fases, a saber: planeacin estratgica, control Financiero y ________________
Seleccione una:
a. Control Estratgico
b. Control Operacional
c. Control burocrtico
d. Control Contable
Retroalimentacin
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades de la organizacin, para que se conviertan en aptitudes centrales,
deben ser: valiosos, _________________, difciles de imitar, organizados
Seleccione una:
a. Costosos
b. nicos
c. Operativos
d. Estratgicos
Retroalimentacin
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La acertada gestin financiera es un aspecto determinante para el xito de la estrategia, decisiones
incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar cambios estructurales
incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y ________________________
Seleccione una:
a. No aprovechar oportunidades del mercado
Retroalimentacin
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas caractersticas que los distinguen de los
equipos de trabajo tradicionales, las caractersticas que los distinguen son: __________________,
habilidades pertinentes, habilidades de negociacin, apoyo interno, liderazgo eficaz, confianza
recproca, buena comunicacin, compromiso unificado
Seleccione una:
a. Metas claras
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan al
equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.
b. Alta empata
c. Enfoque a resultados
d. Motivacin
Retroalimentacin
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan al
equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.
Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Mintzberg identifica seis partes que componen la organizacin, estas son: Trabajadores de nivel
operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta direccin e ideologa
Seleccione una:
a. Tecnoestructura
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnologa como tal, que es
utilizada por los funcionarios y reas de staff.
b. Nivel tctico
c. Nivel estratgico
d. Departamentos
Retroalimentacin
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnologa como tal, que es
utilizada por los funcionarios y reas de staff.
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Gestin
b. Distribucin
c. Anticipacin
d. Satisfaccin
Retroalimentacin
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La lnea de autoridad que se extiende desde los niveles ms altos de la organizacin hacia los ms
bajos, lo cual especfica quin le reporta a quin en la organizacin, corresponde al concepto de
Seleccione una:
a. Tramo de control
b. Cadena de mando
c. Unidad de mando
d. Descentralizacin
Retroalimentacin
a "cadena de mando" se refiere a la jerarqua de una empresa de relaciones de informacin, desde la
parte inferior hasta la parte superior de una organizacin, que debe responder a quin. La cadena de
mando no slo establece la rendicin de cuentas, establece las lneas de una empresa de autoridad y
poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura que cada tarea, puesto de trabajo y
departamento tiene una persona que asume la responsabilidad del desempeo.
La respuesta correcta es: Cadena de mando
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En un ambiente altamente competitivo, el lder debe tener un perfil que le permita tomar decisiones
en medio de un ambiente turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas para que la
organizacin pueda enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta capacidad del lder se
conoce como
Seleccione una:
a. Toma de decisiones bajo presin
c. Capacidad de compromiso
d. Habilidades de negociacin
Retroalimentacin
Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economas de escala
Retroalimentacin
Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Informes ejecutivos
b. Cronogramas
c. Organigramas
d. Memorandos
Retroalimentacin
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Aumentos de productividad
b. Innovacin en tecnologa
d. Efectos de la diferenciacin
Retroalimentacin
Una curva de aprendizaje describe el grado de xito obtenido durante un procesos de aprendizaje
en el transcurso del tiempo. El eje horizontal representa el tiempo transcurrido y el eje vertical el
nmero de xitos alcanzados en ese tiempo.
A menudo se cometen muchos errores al comenzar una nueva tarea. En las fases posteriores
disminuyen los errores, pero tambin las materias nuevas aprendidas, hasta llegar a una llanura lo
que reduce los costos al aumentar la productividad
La respuesta correcta es: Efectos de la curva de aprendizaje
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la necesidad de
logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los dems
Retroalimentacin
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los resultados
negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Los precios
b. El nivel de diferenciacin
Retroalimentacin
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantacin de las estrategias se utiliza como
referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como
vaca, indica que:
Seleccione una:
a. Genera flujo de efectivo positivo
d. Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la organizacin
Retroalimentacin
Finalizar revisin
Estado Finalizado
Puntos 20,0/20,0
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas que estn a la vanguardia requieren con urgencia determinar sus
canales o posibles focos de innovacin para generar valor y crecimiento es sus
organizaciones. Para lograrlo las compaas deben alinearse desde su estructura
organizacional para implementar mecanismos que les permitan traer el cambio,
para ello debe involucrar a:
Seleccione una:
a. La misin y visin
b.
a. La cultura organizacional
c. La planeacin estratgica
d. El cambio y la medicin
e. El cuadro de mando integral
Retroalimentacin
Respuesta correcta
a. La cultura organizacional
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La direccin de la organizacin debe enfocar sus esfuerzos para lograr que la misma sea
econmicamente sostenible, para esto debe: _____________________, Poseer ms de una forma
de generar ingresos, Disponer de una estrategia financiera, Tener autonoma financiera
Seleccione una:
La autonoma financiera, no requiere que la organizacin se financie al 100% con los ingresos que
recibe. Sin embargo, s necesita que no dependa de una fuente nica de financiamiento, sino de
una mezcla de diversas fuentes, de forma que pueda disponer de una estructura de capital que le
permita tener flexibilidad financiera.
b. Ser rentable.
c. Disminuir dividendos.
d. Tener un alto nivel de innovacin.
Retroalimentacin
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En su artculo denominado Los clusters y la competencia, Michael Porter afirma respecto a los
clusters, que stos poseen una de las siguientes caractersticas:
Seleccione una:
encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas competitivas gracias
a la conectividad y la tecnologa de comunicaciones.
b. Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden encontrar al
c. Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores organizacionales de manera
informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la
integracin vertical.
un cluster tiene como objetivo maximizar la competitividad y los xitos empresariales
aprovechando las oportunidades en las redes y cadenas de valor de los productos, el xito
empresarial no solo depende de los esfuerzos propios, de las condiciones macro o de las leyes del
mercado, sino tambin de la calidad del entorno donde se desarrolle.
tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los dems que hacer frente a un
problema especfico.
Retroalimentacin
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Disminucin de costos.
d. Gestin de la rentabilidad.
Retroalimentacin
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Calidad
b. Precio
c. Anticipacin
El elemento que diferencia a las empresas triunfadoras es este de forma que el factor fundamental
no sea la tecnologa en s misma, sino la forma cmo se gestione el conocimiento.
d. Distribucin
Retroalimentacin
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Comunidades virtuales
Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias que
permitan aprovechar este tipo de avances.
Retroalimentacin
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando al interior de una organizacin, se permite de manera consciente, que las decisiones
puedan ser tomadas en niveles jerrquicos inferiores, se estara frente a un fenmeno de
descentralizacin de tipo:
Seleccione una:
a. Selectiva.
b. Horizontal.
c. Alta.
d. Vertical
Retroalimentacin
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
b. Definicion de la estrategia
Retroalimentacin
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden acciones
con el fin de financiar oportunidades de inversin rentables. En este caso la porcin controladora se
puede disminuir si los accionistas que mantienen el control El proceso de anlisis de las
condiciones internas de la empresa, tiene los siguientes anlisis): Funcionamiento de la estrategia
actual, ______________________, costos y competitividad, poder competitivo y aspectos
estratgicos a revisar { ~reas funcionales. =Cadena de valor. ~Rentabilidad. ~Participacin en el
mercado. }
Seleccione una:
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa
Retroalimentacin
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los cambios en los gustos o preferencias de los clientes, son ejemplo de
Seleccione una:
a. Oportunidades
b. Fortalezas
c. Debilidades
d. Amenazas
Los cambios del consumidor determinan cambios en la demanda de los productos o servicios y
pueden amenazar el desarrollo de la organizacin.
Retroalimentacin
Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluacin de estrategias, la ventaja competitiva es:
Seleccione una:
a. Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios crticos que ocurran en l.
b. Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posicin. Es una
distincin de la competencia
d. d. Cuando los recursos financieros de una empresa son fcilmente cuantificables y normalmente
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o
posicin. Es una distincin de la competencia
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de planeacin estratgica, son:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Liquidez
Si la organizacin no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede cambiar la
poltica y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor sea la liquidez,
ser mayor la capacidad para pagar dividendos.
b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital
Retroalimentacin
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Para decidir acerca de la tecnologa apropiada para la organizacin se debe tener en cuenta :
Seleccione una:
a. El costo.
b. El negocio.
c. El cliente.
La eleccin de la tecnologa se debe hacer teniendo en cuenta el punto de vista del cliente, en el
sentido de que atienda mejor a sus necesidades. Emplear la mejor tecnologa no necesariamente
es la opcin ms adecuada. Lo que importa es emplear la mejor tecnologa tal y como la entienden
o necesitan los clientes.
d. La competencia.
Retroalimentacin
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales, normalizados,
fiables, discretos y
Seleccione una:
a. Cuantificables
Los indicadores deben estar en posibilidad de determinar una forma de cuantificarlos para poder
desarrollar su medicin.
b. Objetivos
c. Puntuales
d. Especiales
Retroalimentacin
Pregunta 16
Correcta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. El presupuesto anual
b. El control administrativo
c. Programa liderazgo
d.
a. El plan estratgico
Retroalimentacin
Respuesta correcta
Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
Retroalimentacin
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida por los inversores para
facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra para la empresa objeto de la financiacin
Seleccione una:
a. La rentabilidad esperada.
b. El costo de capital.
Representa la tasa mnima que se ofrece a los financistas para lograr su participacin en la
empresa
c. La fuente de financiacin.
d. El riesgo financiero.
Retroalimentacin
Pregunta 19
Correcta
Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la integracin se refiere a
cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
La diferenciacin es una estrategia basada en crear una percepcin de producto por parte del
consumidor que lo diferencie claramente de los de la competencia.
b. La diferenciacin significa que cada empresa se establece para realizar actividades
por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la diferenciacin se refiere a cmo el
administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
Retroalimentacin
Con la diferenciacin se hace posible dividir el trabajo para abarcarlo en una mayor cantidad de
facetas y enfrentarlo en su complejidad. Ante la diferenciacin aparece el reto de desintegracin
cuya respuesta es el proceso de integracin el cual implica coordinacin y control. Este proceso
lleva a que los distintos subsistemas de la organizacin mantengan siempre presente su
pertenencia a sta. Mientras que la integracin puede plantearse como un tema del diseo
organizacional. Es posible, adems, definir roles para cumplir esta labor integradora.
La respuesta correcta es: La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada
con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la integracin
se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a cargo.
Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la organizacin y
para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:
a. Competencias empresariales
Los factores crticos de xito, son los aspectos que se deben identificar claramente para que la
organizacin pueda competir exitosamente.
c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin.
Retroalimentacin