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Diagnstico del actual modelo organizacional de la empresa.

Gestin de la Prevencin de Riesgos

Instituto IACC

10/12/16
Diagnstico del actual modelo organizacional de la empresa.

Cuadro de diagnstico

1. Definicin de los procesos que se realizan, los plazos a los que estn sujetos y las

variaciones que pueden sufrir.

Los procesos se realizan en el rea tcnica de la empresa, dedicada al arriendo de

plataformas elevadoras y brazos articulados. Se comienza con la preparacin de la

maquina o equipo que ir en arriendo, verificando cada uno de los sistemas de

funcionamientos y que estos estn en perfecto estado para su ejecucin. Los plazos para

las mantenciones son de dos das, de acuerdo al ingreso del equipo. Debido a la alta

demanda de arriendo de equipos, la mayora de las veces esos dos das con los cuales

contamos para la mantencin, debemos realizarla en un da, para que el equipo salga en

arriendo al da siguiente.

2. Nmero de personas implicadas en esos procesos, su formacin, cualificacin y

posicin en la organizacin.

14 personas son la empresa en general. En el rea tcnica somos 8 personas. Dos choferes

profesionales a cargados de los despachos de los equipos. Dos tcnicos mecnicos y un

ayudante tcnico a cargo de las mantenciones de la flota, ya sea en terreno o en taller. A

ellos se les unen dos Tcnicos mecnicos a cargo del rea de servicio y a la vez la

realizacin de las mantenciones y reparaciones de equipos. Yo, que a la vez estoy a cargo

de toda la gestin y coordinacin del rea de servicio tcnico.


3. Anlisis de la comunicacin e interaccin existente entre los trabajadores/equipos;

los flujos de informacin, de los productos o servicios.

No hay una comunicacin fluida entre el rea de ventas y nuestra rea de servicios, ya

que los informes que se entregan diariamente con el estado de los equipos

(Funcionamiento), no los toman en cuenta, arrendando muchas veces ms de lo que

tenemos disponible. Entre el equipo de trabajo tcnico, las cabezas no entregan la

informacin necesaria al personal, por lo que me he visto obligada a pasar sobre la

jerarqua de sus cargos, dirigiendo y planificando diariamente el que hacer dentro del

taller para cumplir con lo solicitado desde el are de ventas. No existe una comunicacin

fluida y clara entre los diferentes departamentos y entre los lderes del rea tcnica y los

trabajadores.

4. Estudio de las normas y procedimientos del personal directo e indirecto de la

empresa.

Al momento de ingresar a la empresa, no haban procedimientos establecidos, ya sea para

la realizacin de procesos administrativos o tcnicos. Tampoco existan anlisis previos o

estudios para la realizacin de un reglamento interno de orden higiene y seguridad. Al

momento de ingresar a la empresa, comenc a desarrollar planes de control sobre los

riesgos existentes, IPER, Reglamento interno, planes preventivos, etc.

5. Valoracin del estado de la prevencin de riesgos laborales: modelo de gestin,

personas implicadas y grado de desarrollo.

No exista una valoracin en relacin a la prevencin de riesgos, ni tampoco la

importancia del autocuidado que se debe tener. Esto por parte de Gerencia general has los

departamentos que le seguan (rea Comercial, rea Tcnica). Hasta que ocurri el

primer accidente grave, lo cual obligo a la empresa a reestructurarse de forma fsica y


procedimientos. Es all cuando comienza la prevencin y todo mi trabajo realizado

anteriormente a tomar valor, siendo ahora parte primordial en la toma de decisiones en

procesos ejecutivos en las diferentes reas.

6. Previsin de la evolucin general de la empresa: previsiones de crecimiento,

posibilidades de inversin.

Nuestra empresa siempre ha ido en desarrollo, ya sea en obtencin de equipos nuevos,

herramientas determinadas para las mantenciones preventivas y correctivas. De la misma

forma ahora se ha ido desarrollando en el tema de prevencin de riesgo, dando las

facilidades de desarrollo del rea, as como la implementacin de las medidas necesarias

para evitar todo tipo de accidentes y favorecer a los trabajadores en el cuidado de la

salud, integridad fsica y personal de cada uno de nosotros.


Bibliografa

- Contenido de la Semana N2, Instituto Profesional IACC.

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