TALLER DE INTERFAZ SISTEMA-USUARIO (PLATAFORMA VIRTUAL)

Fase: Tarea 1 Unidad 1

La biometra en el sector bancario
Fecha: 21/05/2016

ELEMENTOS BIOMETRICOS EN ENTIDADES BANCARIAS

La tecnologa desde sus inicios ha jugado un papel muy importante en la vida de las
personas, nos ha hecho sumergir en nuevas generaciones de productos mediante
el uso de componentes existentes, un fenmeno al que es llamado evolucin
tecnolgica. El ser humano ha ido avanzado a pasos agigantados durante los
ltimos aos debido a las nuevas investigaciones de componentes que tenemos en
nuestro dominio para favorecer a las marcas y consumidores.

El ambiente tecnolgico cobra vida con el aumento de las reglas de la evolucin e

innovacin tecnolgica, los mercados y del servicio de parte de las compaas hacia
los consumidores, como es el caso de vas digitales donde se puede ahora pagar
facturas y realizar transferencias de dinero sin necesidad de ir al banco y hacer filas
interminables.

Para gestionar la creciente complejidad de la tecnologa o la visin de algunos

futuristas se har necesario el uso de elementos o medios biomtricos y de
seguridad digital que en la actualidad ha creado una enorme necesidad en el sector
bancario.

La seguridad siempre ser el factor importante y decisivo para toda entidad

bancaria, y de los consumidores que se encuentran preocupados por la falta de
seguridad. El objetivo de la tecnologa biomtrica ser el de implementar seguridad
y seguir mejorando la experiencia de los usuarios, la autenticacin biomtrica
permitir a los bancos ofrecer una serie de servicios y beneficios adicionales que
agilizarn todos los tramites propios de estos.

Sin embargo, la tecnologa biomtrica no es tan segura, ya que est siendo vctima
de ataques a sus sistemas, donde buscan romper los paradigmas de seguridad con
los que estos estn siendo diseados, especialmente por ataques de phishing
(suplantacin de identidad) o skimming (robo de informacin de tarjetas de crdito)
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y se pone en relevancia la necesidad de una mayor seguridad en el sector bancario.

Los sistemas biomtricos pueden cumplir con exigentes requisitos de seguridad y
se pueden convertir en una solucin global en muchos otros aspectos y registros de
usuarios.

En Chile desde el 2002 existe la ley 19.799, que regula los documentos y firmas
electrnicas, lo que hoy se busca perfeccionar en el parlamento. Actualmente est
centrada principalmente en Firma Electrnica Simple y Firma Electrnica Avanzada,
lo que se sustenta en el uso de certificados digitales personales, emitidos por
entidades certificadoras acreditadas.

En Chile se usan sistemas muy inseguros para la firma, como el pie de firma basado
en imgenes JPG capturadas desde un documento escaneado, o el tpico control
de acceso a sistemas basado en "identificacin de usuario y password". Buscando
incrementar la seguridad y la confianza y a la vez reducir el uso del papel, ha llevado
a usar firmas electrnicas o la huella para la firma de documentos electrnicos.

Para los encargados de la proteccin de identidad de los usuarios, se aproxima un

gran camino para fortalecer la autenticacin de las transacciones sin necesidad de
cajeros automticos, tarjetas u otro tipo de sistemas, esto es sin duda
increblemente de imaginar. Pero por medio de la biometra es posible resolver esta
creciente necesidad ya que proporciona el nico medio verdadero de la vinculacin
de las identidades digitales con el usuario y determina quin es en realidad el que
est usando el sistema por medio de su huella dactilar.

Ya han existido varias modalidades biomtricas que han sido probadas en los
cajeros automticos y kioscos de autoservicio, la biometra basada en huellas
digitales se ha convertido en el sistema ms utilizado en pases de alta evolucin
como Estados Unidos y Europa debido a su facilidad de uso, rendimiento,
interoperabilidad, capacidad de frustrar los impostores y el cual, representa un
menor costo a largo plazo para el mercado bancario.
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Banco Santander.
Con el fin de dar respuesta al desafo de la eliminacin del fraude en las sucursales
del Banco, se implement una solucin de verificacin de identidad biomtrica,
validando contra la cdula de identidad Chilena vigente en ese instante. Dicha
cdula trae un cdigo de barra 2D donde su contenido es una huella vlida por el
registro Civil.

Esta solucin se integr al sistema de caja del Banco Santander, conocido como
ATACAMA. Hoy existen ms de 2.300 puntos instalados en todo Chile para las 300
sucursales.

Banco de chile.
La Verificacin de Identidad, utilizando caractersticas biomtricas, El proyecto de
Canje por Imgenes y Truncamiento es slo la antesala del proceso de
modernizacin de Canje en el pas. Nos abre las puertas a un mundo de
oportunidades de modernizacin, eficiencia, nuevos negocios y servicios a clientes.

Banco BCI.

Banco Bci Nova es la nica institucin que cuenta con el servicio de evaluacin
automtico Dedo Fcil, con el cual un cliente puede acceder a un Crdito de
Consumo de otorgamiento inmediato utilizando su imagen dactilar para el proceso
de evaluacin.

En la actualidad, Bci Nova cuenta con 80 puntos de Arica a Punta Arenas donde los
clientes pueden acceder a este sistema.

En la actualidad tambin existe una tecnologa superior a la biomtrica digital la cual

es llamada Biometra de Voz, esta se encarga de autenticar la contrasea y
preguntas complejas por medio de la validacin de la voz del usuario sin necesidad
de recurrir al uso de contraseas o preguntas complejas para validar su identidad.

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El proyecto ha sido llamado Mi voz es mi contrasea, y es la frase que permitir

identificar el patrn biomtrico de la voz de una persona ante sistemas como IVR,
dispositivos mviles o pgina web

En los ltimos aos, aunque no nos hayamos detenido a pensarlo, todos hemos
sido protagonistas de la automatizacin de las actividades bancarias. Amplias redes
de cajeros automticos que se distribuyen en todos los pases nos facilitan
operaciones que antes podan parecernos tediosas o muy consumidoras de tiempo.
Y eso ha sido slo el principio, porque con la llegada del Internet banking, la
administracin y el manejo de las cuentas bancarias se ha hecho tarea sencilla.

En la actualidad los bancos presentan una red de cajeros equipados con un lector
de huellas, que acaba con la necesidad de llevar encima una tarjeta para sacar
efectivo del cajero automtico, o emitir tarjetas de crdito que llevaban asociados
patrones de las palmas de las manos e informacin de la huella dactilar del cliente.
Se ha puesto en marcha una red de cajeros con identificacin biomtrica en la que
el cliente slo tiene que poner la mano para ser identificado.

Entender el nuevo ciclo de los mercados y las necesidades de agilizar todo tipo de
trmite es indispensable para trascender los modelos de negocio y brindar una
excelente experiencia al usuario y sin duda, una seguridad completa en todo tipo de
transacciones o trmites.

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