Vous êtes sur la page 1sur 13

AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

REALIZADO POR: FOX


CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATGICO
CICLO: VI
MODULO: 2016 - 2

PLANEAMIE
NTO
ESTRATGIC TRABAJO ACADMICO
O

ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 1
TRABAJO ACADMICO

I. INTRODUCCIN

El presente trabajo, se realiz, para aprender y mejorar nuestros


conocimientos acerca del Planeamiento Estratgico, donde resolveremos, con base
a un caso de la empresa JR CORPORATION, que documentos y quienes son los
encargados de elaborar el plan estratgico, porque es necesario planificar, cual es
nuestra visin , indicadores del PEI, elaboraremos objetivos estratgicos, anlisis
de foda, esquema de Ishikawa, realizaremos un diagrama de PARETO y
concluiremos, cmo se miden los objetivos estratgicos.

INDICE
I. INTRODUCCIN......................................................................................1
II. CONTENIDO.........................................................................................2
II.1 CASO..................................................................................................2
II.2 PREGUNTAS DEL TRABAJO ACADMICO.....................................3
II.2.1 Con que documento y quienes son los encargados de aprobar
el plan estratgico institucional de la empresa?................................................3
II.2.2 Por qu ser necesario planificar en la empresa JR?...............4
II.2.3 Cul es nuestra visin?..............................................................4
II.2.4 Mencione cuatro indicadores para la construccin del
diagnstico del PEI?...........................................................................................5
II.2.5 Elabore tres objetivos estratgicos..............................................5
II.2.6 Elabore un anlisis FODA............................................................5
II.2.7 Realice brevemente un esquema de la espina de pescado
diseado por Ishikawa........................................................................................6
II.2.8 Quines asignan el presupuesto anual destinado por la
empresa JR? 8
II.2.9 Segn los datos elabore el diagrama de PARETO?..................8
II.2.10 A travs de que elemento se miden los objetivos estratgicos?
8
III. CONCLUSIN.......................................................................................8
IV. BIBLIOGRAFA......................................................................................9

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 2
TRABAJO ACADMICO

II. CONTENIDO

II.1 CASO

JR CORPORATION, es una empresa internacional dedicada a la


elaboracin y comercializacin de electrodomsticos, conocidos en el mercado
por sus televisores, equipos de sonido, lavadoras, refrigeradores, DVD, entre otras
mquinas de la marca (JR). Esta entidad cuenta con su sede en la ciudad de Lima-
Per, y como es poltica de la empresa el directorio decide elaborar para la
institucin el Plan Estratgico Institucional para el ao 2014, para la cual, la
empresa decide dar a tercero su elaboracin y, con tal fin contrata a la consultora
Planificadores S.R.L formado por los estudiantes del curso de Planeamiento
estratgico de la UPCI. Encontrando la consultora en la empresa JR las siguientes
caractersticas.
1. Cuenta con 500 empleados en su sede en el pas (Per),

2. Producen al mes 1000 mquinas para abastecer el mercado interno

3. Su planta tiene una extensin de 10000 metros cuadrados.

4. El rea de produccin tiene 2000 metros.

5. El almacn cuenta con un rea de 500 metros, donde los productos quedan
internados por el lapso de treinta das.

6. El proceso de comercializacin presenta demoras de 48 horas por envi de


cada producto en un total de 25 mquinas por mil que se producen.

7. Cuenta con un presupuesto anual de 20000,000.00 de dlares

8. El personal tcnico recibe una remuneracin mensual mnima de 600.00


Nuevos soles

9. Recibe muchas quejas que asciende a 60 cada mes acerca de su baja


calidad de los productos

10. Para economizar costos la empresa est utilizando materias primas


recicladas como: hierro, cobre, acero, aluminio, plstico, otros, en cada 20
de los productos que se compra.

11. Para el ao 2012 la empresa JR, proyecta producir 1500 maquinarias al


mes.

12. La empresa JR, tiene por poltica de recursos humanos no contratar ms


personal para los siguientes tres aos.

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 3
TRABAJO ACADMICO

13. El 161 de sus trabajadores no estn capacitados en la tecnologa del siglo


XXI.

14. Las demandas de su producto han decado en 5% (50) del total por mes.

15. Tiene previsto la compra de 15 nuevas maquinarias.

16. Los accidentes en el trabajo ascienden a 156 casos por mes.

II.2 PREGUNTAS DEL TRABAJO


ACADMICO

II.2.1 Con que documento y quienes son los encargados de


aprobar el plan estratgico institucional de la empresa?

II.2.1.1 Respuesta:

1. Los formatos no tienen la intencin de captar detalles innecesarios, pero


si recoger informacin relevante para una buena planificacin y,
subsecuentemente, una buena gestin (por parte de la institucin
responsable) y control (por parte de las entidades de supervisin interna
y externa), as como para una adecuada comunicacin a la ciudadana,
en virtud de la aplicacin de los principios de transparencia y
responsabilidad. Por ello, ms all del cumplimiento formal de
presentacin de los formatos, ellos deberan constituirse en hitos de
diseo participativo y agregacin de valor en las distintas dimensiones de
la planificacin por parte de todos los involucrados. Los formatos que se
presentan estn referido a los principales componentes del plan
estratgico. (Burga, 2010)
Formatos relativos a la concepcin del rol institucional.
Formatos relativos al diagnstico institucional.
Formatos relativos a la determinacin de los objetivos estratgicos.
Formatos relativos a la formulacin de las polticas, estrategias y
acciones.
Formatos relativos a la determinacin de los indicadores de
desempeo.

En cada uno de los formatos se ofrecen unas breves instrucciones para


su diligenciamiento, aunque una mayor orientacin sobre el contenido de
cada uno de ellos se ofrecer. Tal como se enfatiza a lo largo del
documento, la esencia del enfoque estratgico radica en su orientacin

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 4
TRABAJO ACADMICO

de largo plazo y el carcter competitivo o al menos diferenciador que


deben tener las decisiones que se realicen en este contexto.
Como se reconoce en medios especializados, el plan estratgico es, por
definicin, un documento singular: no pueden existir dos planes iguales,
pertenecientes a dos entidades distintas o que correspondan a dos
periodos distintos de la vida de una misma institucin o unidad orgnica.
(Burga, 2010, pgs. 2-33).

En conclusin, los documentos, necesarios para realizar un plan


estratgico son, los que nos brinden informacin relevante de la empresa
JR, para poder partir desde tales datos y realizar un buen trabajo.

2. Los encargados de aprobar el plan estratgico es el gerente, directivos,


especialistas o dueos de la empresa JR CORPORATION o su unidad
evaluadora los cuales, determinaran si el plan estratgico es correcto.
Esta idea debe surgir de la direccin de la organizacin, del dueo, de la
directiva, del gerente, en funcin de la estructura de la sociedad. Es decir,
de la persona o personas cuya misin es dirigir la empresa hacia el xito.
(ALTAIR , 2011).

II.2.2 Por qu ser necesario planificar en la empresa JR?

II.2.2.1 Respuesta:

Es muy necesario para:


Afirmar la organizacin: fomentar la vinculacin entre los rganos de
decisin y los distintos grupos de trabajo. Buscar el compromiso de
todos los participantes de la empresa.
Descubrir lo mejor de la organizacin: el objeto es hacer participar a
las personas en la valoracin de las cosas que hacemos mejor,
ayudando a identificar los problemas y oportunidades.
Aclarar ideas futuras: muchas veces, las cuestiones cotidianas, el da
a da de nuestra empresa nos absorben tanto que no nos deja ver
ms all de maana. Este proceso nos va a obligar a hacer una
pausa necesaria para que nos examinemos como organizacin y si
verdaderamente tenemos un futuro que construir. (GUIA DE
CALIDAD, 2015)

II.2.3 Cul es nuestra visin?

La visin es trasladarse al futuro y pensar como nos gustara que nos vieran,
como queremos ser reconocidos en nuestro sector y mercado, que queremos
obtener con el fruto de nuestro trabajo hemos definido la visin de la siguiente
manera. (PYMES GESTIN, 2014)

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 5
TRABAJO ACADMICO

II.2.3.1 Respuesta:

JR CONPORATION es una empresa que quiere ser reconocida en el sector


de comercializacin y elaboracin de Electrodomsticos en Per, como referente
por la calidad de su servicio y de las soluciones tcnicas aportadas, en la lnea de
los productos en los que estamos especializados. Disponer de una base ms
amplia de clientes fieles y satisfechos. Contar con un equipo de personas
motivadas, especializadas y comprometidas con el proyecto.
Consolidad la empresa mediante un crecimiento sostenido.

II.2.4 Mencione cuatro indicadores para la construccin del


diagnstico del PEI?
II.2.4.1 Respuesta:
EL Plan Estratgico Institucional (PEI), Es el documento elaborado por las
entidades de la Administracin Pblica que se redacta en la Fase Institucional y
utiliza la informacin generada en la Fase Estratgica del sector al que pertenece o
del territorio al que est vinculado.
Este documento desarrolla las acciones estratgicas de la entidad para el
logro de los objetivos establecidos en el PESEM o PDC, segn sea el caso.
Adems, contiene la sntesis de la Fase Estratgica, la Misin, los objetivos
estratgicos institucionales, las acciones estratgicas, la ruta estratgica y se
elabora anualmente para un perodo de 3 aos. (CEPLAN, 2013).
Baja productividad y rentabilidad en la empresa.
No se consiguen los objetivos deseados.
La misin y visin no resalta lo que se quiere mostrar.
Falta de conocimiento.

II.2.5 Elabore tres objetivos estratgicos

II.2.5.1 Respuesta:

El objetivo del Plan Estratgico puede variar en funcin de diversos


aspectos; del tipo de empresa, de la situacin econmico-financiera de la misma,
de la madurez del negocio, etc. En cualquier caso, lo que no varan son los
beneficios de realizar un Plan Estratgico, ya que sea cual sea la estructura, el tipo
de negocio, el tamao o el posicionamiento en el mercado de la organizacin
empresarial, nos permite analizar la viabilidad tcnica, econmica y financiera del
proyecto empresarial. (ALTAIR , 2011).
Trazar un mapa de la organizacin, que nos seale los pasos para
alcanzar nuestra visin.
Convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos,
reglas, verificacin y resultados.
Aumentar los ingresos de la empresa JR.

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 6
TRABAJO ACADMICO

Mantener la rentabilidad.

II.2.6 Elabore un anlisis FODA

Qu es el FODA?
Es la herramienta estratgica por excelencia. El beneficio que se obtiene con
su aplicacin es conocer la situacin real en que se encuentra una empresa u
organizacin, as como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado.
El nombre lo adquiere de sus iniciales FODA: (PYMES GESTIN, 2014)
D: debilidades.
A: amenazas.
F: fortalezas.
O: oportunidades.

El objetivo del FODA es conocer la situacin en que se encuentra la asociacin


Su objetivo consiste en concretar, en un grfico o una tabla resumen, la evaluacin
de los puntos fuertes y dbiles de la asociacin y de las amenazas y oportunidades
externas, en coherencia con la lgica de que la estrategia debe lograr un adecuado
ajuste entre su capacidad interna y su posicin competitiva externa. (SIDASTUDI,
2015)

II.2.6.1 Respuesta:
DEBILIDADES AMENAZAS
No contratan personal nuevo. Competencia de grandes
Tiene muchos accidentes de trabajo empresas.
los cuales ascienden a 156 casos por la inestabilidad de la demanda la
mes. cual ha decado 5% (50) del total
El personal tcnico recibe una por mes.
remuneracin baja del lmite de Las quejas ascienden a 60 cada
remuneracin mnima por el Per que mes de la baja calidad de
es de 600 soles. productos.
Sus trabajadores no estn Perdidas de oportunidades por
capacitados en la tecnologa del siglo falta de visin a medio plazo y
XXI. dinamismo.
El proceso de comercializacin
presenta demoras de 48 horas por
envi.
Cuenta con un presupuesto anual de
20000,000.00 de dlares.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Producen 1000 mquinas para abastecer Tiene an una extensin de 7500
el mercado interno. metros para realizar
Tiene un sitio propio y fijo de trabajo. infraestructuras para la
Cuenta con rea de produccin propia de produccin y almacenaje.

Realizado por: FOX


Inestabilidad de demanda
Competencia
PLANEAMIENTO ESTRATGICO
TRABAJO ACADMICO
7

2000 metros, 500 metros de almacn y su Tiene previsto comprar 15


Quejas
planta tiene una extensin deascienden
10000 a 60 maquinarias.
nuevas /mes
metros en total. El
Falta
sector
de Asesoramiento
demanda
Economiza costos reciclando. asesoramiento tcnico.
Baja calidad y produccin

II.2.7 Realice brevemente un esquema de la espina de pescado


diseado por Ishikawa

El diagrama de Ishikawa se conoce tambin por los nombres de diagrama de


espina de pescado o diagrama de causa-efecto. La herramienta fue concebida por
el licenciado en qumica japons el Dr. Kaoru Ishikawa en el ao 1943, quien fue un
experto en el Control de Calidad. Sea como fuere, es una herramienta que puede
resultarnos tremendamente til en el anlisis de un problema. (ALZOLA, 2013)

II.2.7.1 Respuesta:
rea de trabajo

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 8
TRABAJO ACADMICO

II.2.8 Quines asignan el presupuesto anual destinado por la


empresa JR?

Tenemos un presupuesto anual de 20000,000.00 de dlares, en la empresa


JR CORPORATION.
Los presupuestos anuales se han diseado para registrar los gastos
esperados durante todo el ao en base a los ingresos que esperas recibir. Un
presupuesto anual puede ser especialmente importante a medida que planificas
para el crecimiento del negocio a largo plazo o para la planificacin de los ahorros
personales y los cambios de estilo de vida. (Zaphyr, 2012)
II.2.8.1 Respuesta:
Lo asignan los contadores de la empresa de acuerdo registrado a los gastos
esperados todo el ao, de la misma manera tambin es realizado por los gerentes
de la empresa, tesoreros o por ejemplo su usted mismo realiza su presupuesto
anual es su casa, usted ser el que asigna tal presupuesto.

II.2.9 Segn los datos elabore el diagrama de PARETO?

El diagrama de Pareto, tambin llamado curva cerrada o Distribucin A-B-C,


es una grfica para organizar datos de forma que estos queden en orden
descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite asignar un
orden de prioridades. (WIKIPEDIA, 2016)
El diagrama permite mostrar grficamente el principio de Pareto (pocos
vitales, muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia
frente a unos pocos muy importantes. Mediante la grfica colocamos los "pocos
que son vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha. (WIKIPEDIA,
2016)
Realizado por: FOX
PLANEAMIENTO ESTRATGICO 9
TRABAJO ACADMICO

El diagrama facilita el estudio de las fallas en las industrias o empresas


comerciales, as como fenmenos sociales o naturales psicosomticos, como se
puede ver en el ejemplo de la grfica al principio del artculo. (WIKIPEDIA, 2016)

II.2.9.1 Respuesta: Se
realiz el Diagrama
de PARETO con los
incumplimientos en
la calidad de la
empresa JR.

DIAGRAMA DE PARETO 80-20


CRITERIO
INCUMPLIMIENTOS % ACUMULADO 80%
S
15
C4 156 50% 80%
6
21
C3 60 69% 80%
6
26
C2 50 85% 80%
6
31
C1 48 100% 80%
4
314

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 10
TRABAJO ACADMICO

DIAGRAMA DE PARETO
314 100%

90%
264
80%

214 70%

60%
164
50%
114
40%

64 30%

20%
14
10%
C4 C3 C2 C1
-36 0%

INCUMPLIMIENTOS % ACUMULADO 80-20

(GUALTEROS, 2009)

Hay que tener en cuenta que tanto la distribucin de los efectos como sus
posibles causas no es un proceso lineal, sino que el 20% de las causas totales
hace que sean originados el 80% de los efectos y rebotes internos del
pronosticado.
El principal uso que tiene el elaborar este tipo de diagrama es para poder
establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones dentro de una
organizacin. Evaluar todas las fallas, saber si se pueden resolver o mejor evitarla.
(WIKIPEDIA, 2016)

II.2.10 A travs de que elemento se miden los objetivos


estratgicos?

II.2.10.1 Respuesta:

Se miden mediante la obtencin de resultados los cuales son:


Identificacin de objetivos, indicadores y metas que permitan evaluar
los resultados, generalmente a travs del desarrollo de procesos
planificacin estratgica como herramienta para alinear las

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 11
TRABAJO ACADMICO

prioridades a los recursos y establecer la base para el control y


evaluacin de las metas.
Identificacin de niveles concretos de responsables del logro de las
metas.
Establecimiento de sistemas de control de gestin internos donde
quedan definidas las responsabilidades por el cumplimiento de las
metas en toda la organizacin, as como tambin los procesos de
retroalimentacin para la toma de decisiones.
Vinculacin del presupuesto institucional a cumplimiento de objetivos.
Determinacin de incentivos, flexibilidad y autonoma en la gestin de
acuerdo a compromisos de desempeo. (Armijo, 2009)

III. CONCLUSIN

El plan estratgico es una herramienta indispensable para toda organizacin,


la cual ser su gua en todo momento.

IV. BIBLIOGRAFA
ALTAIR . (2011). ALTAIR-CONSULTORES. Obtenido de http://www.altair-
consultores.com/images/stories/publicaciones/LIBRO_PLAN_ESTRATEGIC
O.pdf
ALZOLA, R. (25 de NOVIEMBRE de 2013). MARCA LA DIFERENCIA. Obtenido de
http://marcaladiferencia.com/como-y-para-que-hacer-un-diagrama-de-
ishikawa/
Armijo, M. (2009). CEPAL. Obtenido de
http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/3/38453/manual_planificacion_est
rategica.pdf
Burga, D. M. (2010). Gua Metodolgica para el Diseo de Planes Estratgicos en
el Sector Pblico. En D. M. Burga, Enfoque participativo (pg. 2). Lima.
CEPLAN. (2013). CEPLAN. Obtenido de http://www.ceplan.gob.pe/directiva-
planeamiento/proceso-del-planeamiento-estrategico
GUALTEROS, J. (18 de OCTUBRE de 2009). YOUTUBE. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=Iq7KH3Zm-ss
GUIA DE CALIDAD. (2015). GUIA DE CALIDAD. Obtenido de
http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/plan-estrategico
PYMES GESTIN. (02 de OCTUBRE de 2014). Obtenido de
https://josezulaika.wordpress.com/2014/02/10/plan-estrategico-ejemplo-
practico/
SIDASTUDI. (2015). Obtenido de http://www.sidastudi.org/resources/doc/100304-1-
a-guia-para-elaborar-un-plan-estrategico-6903299279715671604.pdf
WIKIPEDIA. (31 de mayo de 2016). Obtenido de
https://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Pareto
Zaphyr, J. (2012). EHOW. Obtenido de
http://www.ehowenespanol.com/presupuesto-anual-info_270553/

Realizado por: FOX


PLANEAMIENTO ESTRATGICO 12
TRABAJO ACADMICO

Realizado por: FOX