FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL DE INGENIERA

INDUSTRIAL

TRABAJO DE INVESTIGACION

ANALISIS DE EMPRESAS CON MS DE 100 AOS

EN EL MERCADOS

AUTORES

Adrianzn Fiestas Pablo

Avila Alburqueque Julio Anderson

Barsallo Mendoza Renzo

Holgun Snchez Jess

Zapata Lpez Diego

ASESOR

Ing. Flores Cordova Vctor Oswaldo

Piura- Per
2017
 INTRODUCCIN

La antigedad de una marca es un atributo muy valorado por el consumidor, ya que agrega
caractersticas racionales como garanta y calidad. Pero, Qu ha permitido a muchas
compaas puedan cumplir ms de 100 aos y mantenerse vigentes? Existen muchos
factores la principal es que muchas de ellas han sido respaldadas por familias slidas que
las han impulsado y logrado promoverlas hasta el sitial donde se encuentran hoy.

Sin embargo, la sostenibilidad de los negocios empuja hacia una diversificacin en las cuales
las empresas trascienden en el tiempo, en la medida que se institucionalizan sobre la base
de los valores y polticas que sus fundadores logran imprimirles desde sus inicios, los que
deben ser transmitidos a las siguientes generaciones, que deben estar acadmicamente
mejor preparadas para darles una mayor proyeccin.

Las empresas cometen errores comunes que pueden llevarlas al fracaso. Expertos dicen que
stos son los principales factores como el aferrarse a modelos de negocio que alguna vez
fueron rentables por mucho tiempo y fracasar por no innovar y no prestar atencin a las
preferencias y necesidades de sus clientes.

Muchos dicen que cuando las empresas llegan a la etapa de madurez estas llegan a un
quiebre pues los especialistas indican que puede transcurrir un cmulo de aos con malas
prcticas corporativas, en los que se cometa abusos con los trabajadores y la comunidad, se
comercialice productos deficientes, sin ser transparentes y se ande de tumbo en tumbo.

Las marcas llegan a la madurez cuando la gran mayora de consumidores potenciales lo

consumen y no hay ms clientes que captar. En este caso son largos los ciclos de vida en
los que las marcas han sabido responder a los procesos de madurez con productos,
servicios, formatos, envases, presentaciones, entre otras, relanzando permanentemente sus
carteras y desarrollando mayor penetracin en diferentes segmentos del mercado.
 ANLISIS FODA

Se presentan los resultados del anlisis realizado para determinar las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas de la cadena productiva. Cabe mencionar que la determinacin
de los elementos del FODA es importante porque permite determinar de forma objetiva en
qu aspectos el sistema producto tiene ventajas respecto de su competencia y cules
necesita mejorar para poder ser ms competitivo. Este anlisis se efecta tomando en
consideracin las caractersticas de las empresas Ford y Jos Cuervo a nivel internacional,
donde, tambin, se proponen una serie de objetivos y estrategias que permitan contrarrestar
los factores de fracaso (debilidades y amenazas) de la misma. El proceso analtico consiste
en evaluar las fortalezas y debilidades que estn relacionadas con el ambiente interno
(recursos humanos, tcnicos, financieros, tecnolgicos, entre otros), oportunidades y
amenazas son aquellas que se refieren al entorno externo (microambiente: proveedores,
competidores, canales de distribucin, consumidores, entre otros) (macro ambiente:
economa, ecologa, demografa, entre otros) de la empresa.

Es imprescindible efectuar el anlisis con objetividad y sentido crtico (Tablas 1 y 2). El cual
se representa a travs de una matriz de doble entrada, en la que el nivel horizontal analiza
los factores positivos y negativos. Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y
positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. Las oportunidades
son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez
identificadas pueden ser aprovechadas. Mientras que las debilidades son problemas
internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y
deben eliminarse. Las amenazas son situaciones negativas, que pueden atentar contra ste,
por lo que llegado al caso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder
sortearla. Matriz de oportunidades de mejora, es el resultado del anlisis del FODA, su
fundamento es que para cada accin hay una reaccin en sentido opuesto de igual o mayor
magnitud. Es decir, las debilidades que pueden ser mejoradas para vencer una amenaza o
una debilidad que aprovecha una oportunidad para su mejora. Idealizadamente se puede
decir que las fortalezas vencen las amenazas, las cuales aprovechan las oportunidades. En
sntesis, las fortalezas deben utilizarse, las oportunidades deben aprovecharse, las
debilidades deben eliminarse, y las amenazas deben sortearse.
RESEA HISTORIA DE LA TEQUILERA JOS CUERVO

Fortalezas Debilidades
Los directivos de empresa cuentan con
F1 una mentalidad cerrada con respecto a
Prestigio D1
generar alianzas estratgicas
Desaprovechamiento de sus ventajas
F2 Extensa trayectoria en el mercado D2
competitivas
Ford conoce las tendencias de mercado
F3 Falta de estudios de mercado.
de sus competidores D3
Uso de medios digitales para la
F4 Centralizacin de los poderes de decisin
comercializacin de sus productos D4
Certificacin de calidad Blue Oval La imagen de la marca ante el mercado
F5
(Satisfaccin del cliente) D5 es de un producto convencional
Diseo de vehculos amigables con el Se cuentan con modelos futuristas pero
F6
ambiente D6 poseen un alto costo de adquisicin
Ford, fue fundada el 16 de junio de 1903 con 28.000 dlares aportados por once inversores,
entre los que se inclua el socio que le dio nombre a la compaa, Henry Ford, que por aquel
entonces contaba con 40 aos de edad. En sus primeros aos, Ford produca unos pocos
coches por da en su fbrica en la avenida Mack en Detroit, Mchigan.

La familia Ford ha mantenido el control de la compaa durante casi 100 aos. Ford fue una
de las empresas que logr sobrevivir a la crisis o Gran Depresin de los aos 30.
En 1908, la Compaa Ford lanz el modelo Ford T, cuya primera unidad fue fabricada en la
planta manufacturera de Piquette. La compaa tuvo que trasladar poco despus sus
instalaciones de produccin a la planta de Highland Park, ms grande que la anterior, para
poder satisfacer la demanda del nuevo modelo T.

Hacia 1913, la compaa haba desarrollado todas las tcnicas bsicas de lnea de
produccin y produccin en masa. Ford cre la primera lnea de produccin mvil del mundo
ese ao, la cual redujo el tiempo de ensamblaje del chasis de 12 horas y media a 100
minutos.

Tabla 1.Matriz de fortalezas y debilidades para la empresa Ford Motor Company.

Fuente: Elaboracin propia

Tabla 2. Matriz de amenazas y oportunidades para la empresa Ford Motor Company.

Amenazas Oportunidades
Posibilidad de promover alianzas
Innovacin constante por parte de la O1 estratgicas con su principal
A1
competencia competencia (Toyota)
Mala planeacin estratgica de sus Nuevas formas de publicitarse y llegar
O2
A2 inversiones en activos al consumidor
Sus asesores (generalmente externos) Existe un nivel de organizaciones con
O3
A3 no impulsan el cambio tecnolgico presencia internacional
Limitar la produccin de modelos que
Pocos modelos atractivos a la vista del O4 no tuvieron xito de venta en los
A4 consumidor ltimos dos aos
Dificultad para la adaptacin a los
Demanda internacional de su
cambios en las necesidades del O5
A5 producto
consumidor
Desconfianza de los clientes debido a
deficiencias en la calidad del producto
A6 adquirido con sus proveedores.

Fuente: Elaboracin propia

Objetivos Financieros

Como parte de sus objetivos financieros de Ford Motor Company se encuentran los
siguientes:

Minimizar sus costos de produccin, por medio de la adquisicin de materiales en

volmenes. ms elevados con materiales sustitutos a los metales en un 4.5%.
Obtener financiamientos con costo inferior al 6% anual, que permitan la aplicacin
inmediata de estos recursos en las estrategias de mercadotecnia programadas.
Disminuir la plantilla laboral en un 3%, generando un ahorro en el rubro de servicios
personales y aplicarlo en las estrategias de mercadotecnia programadas.

Objetivos de Mercadotecnia
En relacin a los objetivos de mercadotecnia de la empresa son:

Captar el 30% del mercado mundial en vehculos hbridos en un plazo de 5 aos.

Volver a posicionarse como el primer lugar en ventas de minivans en un periodo de
dos aos.
Producir unidades ms atractivas a la vista del consumidor.
Lograr que la percepcin por parte del consumidor cambie para considerar a los
vehculos de Ford como confiables
 Implementar un programa agresivo de publicidad.

CONCLUSIONES

Para concluir, a continuacin en la tabla 3 se sealan cules acciones deben establecerse en

el corto plazo (hasta un ao), a mediano plazo (hasta tres aos) y en el largo plazo (hasta
cinco aos), indicndose en las ltimas tres columnas sombreadas de color gris.

En resumen, las acciones a corto plazo que se deben atender por parte de la empresa Ford
Motor Company son:

Promoverse en medios de comunicacin.

Establecer planes de financiamiento ms flexibles.
Reforzar la marca de Ford Focus.
Hacer demostraciones de manejo.
Producir unidades ms atractivas.
Detonar las caractersticas de los vehculos en cuanto a confianza y seguridad en el
manejo.
Establecer un programa publicitario.
Dar a conocer la preocupacin de la empresa por el cuidado del medio ambiente.
Promover las ventajas del uso del vehculo hbrido.
Crear planes para mantener la fidelizacin y lealtad de los clientes.
Solicitar requisitos a los proveedores que avalen su calidad.

Por otra parte, en cuanto a las acciones a establecer a mediano plazo se encuentran:

Lanzar un vehculo compacto.

Posicionar sus vehculos compactos.
Elevar la captacin de clientes de vehculos hbridos.
Dar a conocer su liderazgo en la venta de minivans.
Establecer alianzas con marcas de diseador.
Aadir mayor comodidad a los vehculos.
Adaptar un portaequipaje ms amplio.
Agregar una mayor maniobrabilidad a los vehculos.
Certificar todas las concesionarias de Ford bajo Blue Oval.

Finalmente, las acciones a largo plazo son:

Disear una estrategia de diferenciacin de green marketing por submarcas.

Realizar modificaciones a los vehculos de acuerdo a las zonas geogrficas.
Permitir la individualizacin de vehculos.
Accin / Proyecto Plazo
Corto Mediano Largo
Promocin en medio de
comunicacin
Establecer planes de
financiamiento flexibles
Lanzamiento de un vehculo
compacto
Apoyo publicitario a Ford
Focus
Posicionar en tres primeros
lugares vehculos compactos
Realizar demostraciones de
manejo
Captar el 30% del mercado
mundial en vehculos hbridos
Remarcar un
posicionamiento como el
primer lugar en ventas de
minivans
Producir unidades ms
atractivas a la vista del
consumidor
Cambiar la percepcin del
consumidor hacia Ford, como
vehculos confiables
Explotar las caractersticas
referentes a que los
vehculos de Ford son muy
confortables
Implementar un programa
agresivo publicitario
Generar una campaa de
proteccin al ambiente que
muestre los beneficios
ecolgicos y econmicos del
nuevo producto hbrido
Educar a los clientes
potenciales sobre las
ventajas en el uso del
vehculo hbrido
Crear diseos en cuanto a
forma y color que concuerden
con el green marketing del
producto hbrido
Manejar una estrategia de
diferenciacin del green
marketing por submarcas que
permitan la diferenciacin del
producto hbrido

Disear modelos especficos

para las necesidades de la
mujer actual que es
profesionista, madre y
esposa
Simplificar funciones
mecnicas para brindar
mayor comodidad a las
damas
Hacer modificaciones a los
diseos de la Freestar
Realizar alianzas con marcas
de diseador
Desarrollar modelos
compactos y minivan con
motores de diesel
Realizar investigacin de
mercado
Realizar modificaciones a los
modelos de acuerdo a las
zonas geogrficas
Permitir que el cliente
individualice su vehculo

Establecer planes para lograr

la permanencia y lealtad por
parte de los clientes
Ofrecer servicios de
asistencia mecnica, seguros
y proteccin, asistencia
jurdica las 24 horas y los 365
das del ao
Solicitar a los proveedores
una certificacin que avale su
calidad
Aadir a los modelos
implementos que den mayor
comodidad
Incorporar a los modelos
transmisin ajustable a modo
Standard y automtico
Buscar que el portaequipaje
sea ms amplio
Adaptar a los modelos una
mejor maniobrabilidad
 Certificar todas las
concesionarias mediante
Blue Oval

RESEA HISTORIA DE LA TEQUILERA JOS CUERVO

El tequila Jos Cuervo es uno de los ms vendidos en el mundo entero y por esto en este
artculo queremos recordar cul es el origen de la Casa Cuervo y cmo ha llegado a situarse
donde est actualmente.

La dinasta tequilera ms antigua del mundo tiene el origen en Jos Antonio de Cuervo,
quin en 1758 obtuvo una concesin de tierras en lo que actualmente es Tequila de la mano
del rey Fernando VI para cultivar agave en la zona. No fue hasta 1795 que el rey Carlos IV le
ofreci a su hijo, Jos Mara Guadalupe Cuervo, la concesin total y la primera licencia para
producir y comercializar tequila en la zona.

A partir de este momento construyeron una pequea destilera desde la que fueron
produciendo tequila para la zona, tal fue la reputacin que en 1812 decidieron construir en el
centro de Tequila la Destilera La Rojea, desde donde todava hoy se embotella y exporta
el tequila Jos Cuervo.

En 1873 la familia Cuervo decidi exportar hacia los Estados Unidos convirtindose as en la
primera destilera de Jalisco que exportaba sus productos hacia ms all de la frontera. Pero
no fue hasta el ao 1900 cuando Jos Cuervo Labastida, nieto del fundador, decidi crear la
marca Jos Cuervo tal y como la conocemos actualmente.
Hoy da la empresa Tequila Cuervo La Rojea, S.A. de C.V. sigue produciendo esta marca
dentro de la fbrica de la Rojea que se ha convertido en un gran atractivo turstico para la
zona.

En abril de 2012 se proclam oficialmente como la mayor destilera a nivel mundial

alcanzando un 19 % de mercado.
Tabla 1.Matriz de fortalezas y debilidades para la empresa Ford Motor Company.

Fortalezas Debilidades
Los directivos de empresa cuentan con
Tecnologa eficiente y buen promedio de
F1 una mentalidad cerrada con respecto a
manejo del sistema administrativo D1
generar alianzas estratgicas
Desaprovechamiento de sus ventajas
F2 Buena calidad del producto D2
competitivas
Gran creador de marcas que son fciles
F3 Falta de estudios de mercado.
de reconocer D3
Modelo de calidad(desarrolla sistemas
F4 que permiten un profundo conocimiento Centralizacin de los poderes de decisin
D4
del cliente y del mercado)
La imagen de la marca ante el mercado
F5 Marca reconocida a nivel mundial
D5 es de un producto convencional
Infraestructura acorde al nivel de la Se cuentan con modelos futuristas pero
F6
empresa D6 poseen un alto costo de adquisicin
F7 Buen modelo comercial y buen sistema de distribucin
Estrategia de marca
F8
Buen marketing
F9 Cuenta con buen personal capacitado
F10 Cuentan con un plan de medicin del clima organizacional
F11 Contamos con un modelo de desarrollo proveedores
F12 Incorporacin de nuevas marcas
F13 Innovacin en bebidas a base de tequila

Fuente: Elaboracin propia

Tabla 2. Matriz de amenazas y oportunidades para la empresa Ford Motor Company.

Amenazas Oportunidades
Diversidad del producto que permite
Innovacin constante por parte de la O1 llegar a nuevos mercados y generar
A1
competencia una mayor cartera de clientes
Baja de precios a causa de la crisis Nuevas formas de publicitarse y llegar
O2
A2 mundial al consumidor
Sus asesores (generalmente externos)
O3 Mayor demanda de licores
A3 no impulsan el cambio tecnolgico
Mercado interno con potencial de
Inestabilidad poltica y tributaria O4
crecimiento
A4
Competencia peligrosa con la
Demanda internacional de su
presencia de los grandes grupos O5
A5 producto
internacionales
Posibilidad de entrar a nuevos
Leyes y anuncios sobre el consumo de mercados con alto consumo de
06
bebidas alcohlicas alcohol
A6
07 Fuerte consumo de licores en
A7 cambios climatolgicos
diferentes partes del mundo

Fuente: Elaboracin propia

PLAN ESTRATGICO

Tener firme los cimientos de misin, visin y objetivos estratgicos y plan de accin.

a) Estrategias de desarrollo de mercado

Ingresando a nuevos mercados geogrficos
Abarcando el mercado objetivo
Aprovechando el uso de productos e instalaciones actuales

b) Estrategias de desarrollo de productos

Mejorando caractersticas
La calidad
El atractivo esttico
Introduciendo nuevos productos

CONCLUSIONES

Un buen manejo y una gestin excelente, al ser una empresa familiar los herederos
siempre se quedaban con la gestin de la empresa, lo cual generaba un riesgo ya
que no se saba cul sera la capacidad de gestin del sucesor pero felizmente las
personas que han llevado la direccin de esta empresa siempre han tenido la
capacidad para dirigirla, actualmente la empresa est a manos de otra familia, la
familia Beckman.

La innovacin, a travs de su historia han ido innovando el producto que ofrecen,

actualmente tienen 12 tipos de tequila de las cuales 5 han sido de produccin
limitada.

La calidad del producto, La empresa siempre se ha interesado en la mejora continua

de la calidad de los productos, ponindolos como los mejores productos de su sector,
lo cual ha generado la fidelizacin de los clientes

Respuesta a problemas econmicos y polticos, las personas que han dirigido a esta
empresa han tenido la capacidad de adaptarse, a cualquier variacin, han sido
capaces de adaptar los procesos de produccin cada vez que se han presentado
cambios a nivel econmico y poltico
LINKOGRAFA

Cuervo Tradicional
http://cuervotradicional.com.mx/historia/

Fundacin Jos Cuervo

http://www.fundacionjosecuervo.org.mx/nosotros/historia

Tequilas.net
http://es.tequilas.net/articulo/la-historia-de-jose-cuervo-y-el-tequila

Casa Cuervo
http://www.pnc.org.mx/wp-content/uploads/download-manager-
files/Casa_Cuervo_SA_de_CV_PNC_2006.pdf

autobild.es
http://www.autobild.es/coches/ford/historia

Ford.es
http://www.ford.es/AcercadeFord/NuestraCompania

Fido.palermo.edu
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/trabajos/24969_82466.pdf

Historia Ford
http://www.autopasion18.com/HISTORIA-FORD.htm

Prueba de Ruta
https://www.pruebaderuta.com/historia-de-ford.php