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Regional Distrito
Capital
Centro de Electricidad, Electrnica y
Telecomunicaciones
Sistema de Gestin de la
Calidad
Versin 4
Nombre Cargo
Fecha
Coordinadora
Revisin Nancy Surez Mosquera Acadmica Septiembre
CEET de 2010
INTRODUCCI
N
El presente proyecto se aborda desde la necesidad de consolidar a travs del mismo ingreso del
aprendiz a la institucin, el conocimiento, la apropiacin y la importancia de cada uno de los
procesos y ofrecer de forma directa, especfica y dinmica de la presentacin y
acompaamiento al aprendiz con un equipo que estar integrado por instructores de la
competencia social y la tcnica, donde se requiere un acercamiento a travs del desarrollo de
actividades de aprendizaje con metodologas activas, de modo que los aprendices puedan
apropiarse y utilizar en sus actividades cotidianas a lo largo de su proceso de formacin con
mayor xito los elementos que componen cada uno de los ejes temticos que desde aqu se
trabajan.
A parte de las actividades presenciales de induccin programadas durante la primera semana, los
instructores tcnicos debern desarrollar con los aprendices de Induccin los siguientes talleres
para completer la misma. El material que se incluye a continuacin contiene las orientaciones
acerca de la estrategia y pasos para el desarrollo; y de igual modo, el material de trabajo del
aprendiz.
OBJETIVO
Conocer Las instalaciones del Complejo Sur, y en especial las que corresponden al Centro de
Electricidad, Electrnica y Telecomunicaciones, as como recibir informacin importante sobre
algunos de los servicios a los que tienen derecho como aprendices SENA.
ESTRATEGIA METODOLGICA
3- Entregar el material con las pistas a cada grupo para que desarrollen la carrera.
2. De seguro en tu casa hay uno que todos usan con frecuencia. Podras contar cuantos hay aqu
y cmo te parece su apariencia?
3. Si te llegas a caer o el estmago sientes doler, este es el lugar donde te pueden atender.
Encuentra su ubicacin pues all adems te hablan de prevencin. Indaga qu servicios te
pueden prestar.
4. Unos sienten calambres, otro remordimiento, al elevarse como cometas y alcanzar sus sueos.
All les dan cuerda y les ayudan a crecer. De qu se trata esto que llamamos emprender?
y dnde y con quin puedes indagar sobre Emprendimiento en el CEET?
6. En caso que una carta quieras radicar con Mireya o Mauricio tendrs hablar quines son
ellos y dnde los puedes encontrar?
8. En estos espacios al aire libre ratos agradables puedes pasar, pidiendo un baln a Justo
o Fernando con tus compaeros te puedes integrar. Cunto de estos espacios y para qu
deportes hay?
9. Este complejo tiene cuatro (4) Centros de formacin diferentes, cules son y qu se puede
aprender en cada uno de ellos?,
10. Cada Centro de formacin del Sena tiene un lder que se denomina Subdirector. En el
caso de nuestro Centro, es liderado por una mujer. Cmo es su nombre y dnde la pueder
hallar?
11. Hablando de nuestra Subdirectora, ella cuenta con dos importantes apoyos para asuntos de
aprendices, instructores y evaluaciones; los aspectos acadmicos ellos coordinan aqu. Quines
son, cmo se llaman y dnde los puedes encontrar?
12. Un espacio para la oracin custodiado por Juan Bosco puedes aqu encontrar. Cul es
y dnde queda?
Quin fue Juan Bosco?
13. Poseer problemas siempre que las evidencias no entregue y a mi formacin no me presente
hasta en Comit de evaluacin puedo parar. Averigua los nombres de las personas con las que
tendras que reunirte en caso de que esto suceda. Quines conforman el Comit de evaluacin
y seguimiento del CEET?
14. En esta oficina en unos meses mi Certificado me entregarn y listico quedar para trabajar,
esa es mi gran ilusin!
Verifico el horario de atencin, para que me atiendan sin tropezn.
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRNICA Y
TELECOMUNICACIONES PROCESO DE INDUCCIN DE Versin 4/Enero de 2012
APRENDICES
CARTILLA PARA INSTRUCTORES
EJE TEMTICO:
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
ESTRATEGIA METODOLGICA
Se utilizar ste espacio para hacer la presentacin de los miembros del grupo a travs de
una
Dinmica donde cada participante exprese cules son sus habilidades y destrezas.
1. Conformar grupos de 4 personas
2. Realizar preguntas que orienten al aprendiz a identificar aspectos para
compartir con sus compaeros como:
Qu hacen en sus ratos libres
Qu le gusta hacer (Es importante aclarar que el gusto es diferente al talento, por
ejemplo una cosa es el gusto por la msica y otra muy distinta ser bueno para
componer, interpretar o cantar)
Cmo est conformada su familia, dnde viven y con quin, entre otros.
3. Dinmica de socializacin donde una persona del grupo presenta a todos los dems.
4. Organizarse por afinidad, conformados los grupos se les pide que planeen que
podran hacer con esos talentos y cmo les pueden ayudar en el mundo laboral.
5. Retroalimentacin y conclusiones, donde el instructor desarrolla un cierre de
motivacin y empoderamiento de su grupo para el xito en el programa de formacin
y vida laboral.
TALLER: MI NUEVO EJE
CARGO TEMTICO:
GESTIN DE
Perfil del Aprendiz LA
COMUNICACI
N
INTRODUCCI
N
Las habilidades que un profesional de un rea de trabajo debe tener para ejercer eficientemente su
puesto de trabajo se conoce como el Perfil ocupacional. De esta manera se establece una relacin
Cargo Funcin Responsabilidad con las actitudes, habilidades, destrezas y valores que desarrolla
el trabajador.
De esta manera es importante que para un ptimo desempeo y para iniciar y mantenerse en un
puesto de trabajo, se reconozcan elementos bsicos que ste requiere y de acuerdo con ello el
trabajador establezca los procedimientos que personalmente requiere para tener xito en su puesto
de trabajo y en su entorno laboral.
ESTRATEGIA
METODOLGICA
A partir de lo que descubre con este instrumento, escriba un Plan que le permita mejorar en
cada una de las reas y tener un excelente desempeo, as:
-
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APRENDICES
CARTILLA PARA INSTRUCTORES
EJE TEMTICO:
GESTIN DE LA COMUNICACIN
RUTA DE APRENDIZAJE
TALLER: UN DA EN LA VIDA DE
OBJETIVO:
Favorecer un acercamiento del alumno al perfil ocupacional de la especialidad en la que aspira ser
formado, a travs del reconocimiento de los factores aptitudinales y actitudinales que demanda la
especialidad, los conocimientos necesarios y las funciones, as como un ejemplo del diario vivir de
un profesional en su rea, de modo que el aprendiz pueda identificarse con ella y disminuyan
los niveles de desercin a lo largo de la formacin.
ESTRATEGIA
METODOLGICA
La metodologa mas apropiada es la de TALLER, por cuando esta permite la participacin activa y
vivencial de los estudiantes:
RECURSO
S
Fotocopias Hoja de
trabajo 1. Fotocopias Hoja
de trabajo 2
MODELO HOJA DE LA TRABAJO
1*
Despus de unos pocos das de estar atendiendo servicios en la ciudad, le asignaron un servicio en
la ciudad de Villavicencio para solucionar un problema tcnico bastante delicado en una
importante entidad financiera de esta regin, en la cual un servidor denominado tcnicamente
equipo de misin crtica no arrancaba, despus de un primer diagnostico telefnico se determin
que el disco duro del servidor se haba daado, por tanto el jefe de soporte tcnico le indico a
nuestro tcnico que deba preparar un disco duro y todas las herramientas necesarias para
solucionar el problema. Le dieron todas las indicaciones necesarias y deba estar en el
aeropuerto para viajar en el primer avin de 6:00
AM, lo cual implica estar antes de las 5:00 en el aeropuerto, y deba regresar el mismo da en el
ltimo avin despus de haber solucionado el problema y haber dejado al cliente plenamente
satisfecho con el servicio. Para l era una experiencia profesional ms que le representaba
conocer una plaza
diferente lo que haca interesante su trabajo, pero le preocupaba especialmente en ese da, esa
fecha no lograr estar en la celebracin de cumpleaos de su padre a quien tanto quiere y respeta.
El traslado
en avin le va a permitir estar por lo menos al fnal de dicha
celebracin.
Nuestro tcnico bastante preocupado por tener esta responsabilidad, finalmente llego a la oficina
del banco, y all lo estaban esperando ansiosamente, el jefe de la oficina del banco le expuso al
tcnico todos los inconvenientes que se estaban presentando por la falla, todas las
expectativas estaban puestas en el tcnico que llegaba; l de de manera diligente se dirigi al
servidor, realiz la respectiva revisin lo que le permiti ubicar que el dao provena de la fuente
de poder; inmediatamente llamo al jefe e informo lo sucedido, el jefe le dijo que le iba a enviar la
fuente de poder aeropuerto-aeropuerto y que deba recogerla en el aeropuerto; con esta situacin
solamente restaba esperar a que llegara, y efectivamente, la fuente llego a las 3:00 p.m., el
tcnico la recogi y fue rpidamente para la oficina, hizo el reemplazo, realiz las respectivas
pruebas de funcionamiento de los programas instalados como tambin pruebas de
conectividad, verific que todos los usuarios de la red de la oficina se conectaran y,
finalmente, tras todas las pruebas exitosas, gener el respectivo reporte y sali corriendo
hacia el aeropuerto a coger el avin para volver a Bogot, pero alcanz a tener un retraso que
le signific tomar el siguiente vuelo programado para salir a las 8:00 pm. Aunque hubiese
deseado descansar en esta bella ciudad ya que no haba alcanzado a llegar a la celebracin
del cumpleaos de su padre deba tomar este vuelo para poder cumplir los compromisos
profesionales y laborales del da siguiente pues ya estaba programado para atender en esa
fecha 4 servicios con diferentes clientes.
*Seor Instructor: Usted deber redactar un modelo de caso de acuerdo con la especialidad.
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APRENDICES
CARTILLA PARA INSTRUCTORES
HOJA DE TRABAJO
2
TALLER: UN DIA EN LA VIDA
DE
OBJETIVOS
INSTRUCCIONES:
TALLER: COMPETENCIAS
LABORALES Y MI PROGRAMA
DE FORMACIN
INTRODUCCIN
Esta actividad se desarrollar a travs de un reconocimiento individual y grupal del programa
de formacin en el cual ustedes aprendices estn matriculados y se apoyar en una serie de
definiciones relacionadas con la formacin por competencias en el SENA.
OBJETIVO
Ubicar a los aprendices, que inician su formacin profesional integral, en el entorno
laboral, la formacin diseada con base en competencias y su programa de formacin.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
Socialicen en el grupo, en cinco (5) minutos, resaltando las nuevas exigencias del mundo laboral y
complementndolas en caso que sea necesario: Manejo de Informacin y comunicacin (TIC),
Emprendimiento, Liderazgo, Actitud abierta al cambio y compromiso con la formacin, Trabajo
Interdisciplinario y trabajo en equipo.
Socialicen en el grupo, en cinco (5) minutos, resaltando que la formacin en el Sena est basada en
normas de competencia laboral, las cuales deben involucrar el conocimiento, el desempeo
y la prctica como la esencia de la formacin, la resolucin de problemas y la formacin por
proyectos entre otras estrategias metodolgicas.
Actividad 3: En equipo, de acuerdo con las definiciones, reflexionen sobre el significado que tiene
la formacin en el Sena. Presenten un diagrama (mapa conceptual, mapa mental, flujograma, etc.)
donde se visualice la relacin que tienen los trminos del glosario y presntenselo a sus
compaeros. Tiempo:
15
minutos.
Equipo Tcnico: El Equipo Tcnico est conformado por expertos en los procesos productivos
del rea objeto de anlisis y un asesor metodolgico. Se sugiere un nmero no inferior a cuatro
representantes del sector productivo y dos funcionarios tcnicos del Sena.
Diseo Curricular: Actividad que se realiza para organizar los programas de formacin, con las
cuales se dar respuesta a las demandas y necesidades de formacin presentadas por el sector
productivo, el mundo laboral y la organizacin social.
Gua de aprendizaje: Recurso didctico que facilita el aprendizaje del alumno. Est centrada en
la pedagoga activa y participativa en la que se reconoce la autonoma del estudiante.
Incluye actividades planeadas por procesos y se constituye en un elemento mediador diseado por
el instructor para promover aprendizajes significativos as como la comprensin y construccin de
conocimiento. A travs de sta se desarrollan los valores y los procedimientos cognitivos y motrices
planteados en los mdulos de formacin.
Portafolio o bitcora: Es el medio utilizado para organizar las evidencias de aprendizaje del
aprendiz, producidas durante la formacin con la asesora del InstructorTutor. Permite conocer el
historial de aprendizaje del aprendiz, su desarrollo y su progreso.
Competencia
:
Norma de Competencia
Socialicen las definiciones de cada grupo, verificando que cada equipo conceptualiz de una
manera adecuada las definiciones. Hacer las retroalimentaciones pertinentes.
a. Lnea Tecnolgica:
b. Red tecnolgica:
d. Versin:
e. Titulo a obtener:
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APRENDICES
CARTILLA PARA INSTRUCTORES
4. De acuerdo con la competencia, Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los
dems y con la naturaleza en el contexto laboral y social, que es la competencia de
poltica institucional, cmo se relacionan los resultados de aprendizaje de sta
competencia con las competencias tcnicas y los resultados de aprendizaje especficos del
programa de formacin?
5. Realicen un cuadro comparativo con respecto a las competencias tcnicas y los resultados de
aprendizaje.
Esta competencia est concebida como el proceso de desarrollo del ser humano y como el
compromiso actitudinal de ste frente a su realidad personal, comunitaria, laboral y
transcendente.
Por tanto cada Aprendiz SENA para la obtencin de sus objetivos de formacin y la verificacin de
sus competencias, debe asumir ste proceso.
Resultado de Aprendizaje
1 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los Principios y Valores
2 Universales
Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin del
problemas de
3 carcter procesos
Generar productivoautnomos
y social y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el
equilibrio de los
4 componentes racionales
Redimensionar y emocionales
permanentemente orientados
su proyecto hacia
de vida deelacuerdo
Desarrollo
con Humano Integral
las circunstancias
del contexto y con
5 cisin prospectiva
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de
racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la
construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter
6 Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin del medio
ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social
7 Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos
ocupacionales de
acuerdo con el diagnostico de su condicin fsica individual y la naturaleza y
8 complejidad
Aplicar de su
tcnicas dedesempeo
cultura fsicalaboral
para el mejoramiento de su expresin corporal,
desempeo laboral segn la
9 naturaleza ypermanentemente
Desarrollar complejidad del rea ocupacionalpsicomotrices y de pensamiento
las habilidades
en la ejecucin de los procesos de aprendizaje
10 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes
de aprendizaje y la
11 metodologa de formacin,
Asumir los deberes de acuerdo
y derechos con basecon
en lalasdinmica
leyes y laorganizacional del SENA en el
normativa institucional
marco de su proyecto
12 Gestionar
de vida la informacin de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las
tecnologas de la
13 informacinlasy oportunidades
Identificar la comunicacinque disponibles
el SENA ofrece en el marco de la formacin profesional
de acuerdo con el
14 contexto nacional
Concertar e internacional
alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las
competencias del programa de formacin, con base en la poltica institucional
EJE TEMTICO:
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
TALLER SANA
CONVIVENCIA CODIGO DE
ETICA SENA Gua Gua del
Instructor
INTRODUCCI
N
El cdigo de tica es un instrumento normativo que ayuda a orientar las buenas conductas ticas,
morales y el establecimiento de principios y valores en la institucin y para ser reconocidos
como ciudadanos y personas trabajadoras, honestas, responsable, solidarias y transparentes, con
sentido de pertenencia, justas y honorables.
OBJETIV
O
Sensibilizar a los aprendices sobre nuestro Cdigo de tica y la necesidad de aplicarlo en el diario
vivir, teniendo en cuenta los principios bsicos institucionales, los valores y compromisos.
ESTRATEGIA
METODOLGICA
La metodologa de trabajo para esta actividad es taller, por cuanto permite la participacin
activa y vivencial de los estudiantes:
2- Solicitar con los participantes a travs de una lluvia de ideas para la solucin del problema.
3- Realizar una breve introduccin sobre la el Cdigo de tica del Sena y el Manual de
Convivencia como herramientas para la Sana Convivencia en diferentes contextos que se
pueden aplicar a diario.
4- Comentar sobre la formacin Integral, la cual le ayudar a enfrentar y manejar las diferentes
situaciones que se les presenten y poderlos resolver de forma pertinente.
Principios Institucionales
(SENA)
PRINCIPIOS PREMISAS APLICACIONES
Valores SENA
Compromisos SENA
Fotocopias:
Cdigo de tica y el Manual de Convivencia
Papel Peridico
Marcadores
TALLER: SANA
CONVIVENCIA CODIGO
DE ETICA DEL SENA
Gua
Aprendices
Segn las instrucciones del instructor cada equipo de trabajo debe realizar una de las siguientes
actividades:
Grupo 1
Principios Institucionales (SENA)
Grupo 2
Valores SENA
Grupo 3
Compromisos SENA
Grupo 4
Direccionamiento Estratgico Institucional SENA
EXITOS!
.
Afiance los principios, Valores y compromisos institucionales con las normas de convivencia que se
encuentran en Plataforma>Ejes temticos>Gestin del Entorno> Contexto Institucional>Normas de
convivencia.
EJE TEMTICO:
CONOCIMIENTO DEL
TALLER REGLAMENTO ENTORNO
DEL APRENDIZ
SENA
OBJETIVO
Sensibilizar a los aprendices sobre la importancia de respetar las normas establecidas en el
Reglamento para que empiecen a conocer los diferentes aspectos que contempla y puedan darles
cumplimiento con el fin que no tengan inconvenientes dentro de su proceso de formacin.
ESTRATEGIA METODOLGICA
La metodologa de trabajo para esta actividad es taller, por cuanto permite la participacin
activa y vivencial de los estudiantes. Tambin se efectuar anlisis de casos para darle una
connotacin ms prctica y real a la
actividad.
Procedimiento:
RECURSOS:
-Copias del Reglamento del Aprendiz Sena (1 por grupo)
-Copias de los casos (1 2 casos por grupo, dependiendo del nmero de grupos)
CASOS REGLAMENTO DEL APRENDIZ SENA
1. John es un aprendiz de primer trimestre de la Tg. en Telecomunicaciones y desea saber cules son sus
derechos como aprendiz Sena. Cules son estos Derechos?
2. Germn es un instructor de Electrnica del Centro y le asignaron un grupo de primer trimestre. En la
primera sesin de formacin Germn est organizando una actividad sobre los Deberes del aprendiz
Sena. Qu aspectos tendr que mencionar all? Cules son los Deberes del aprendiz Sena?
3. Debido al incidente que se gener con ellos en un corredor del Centro, la coordinadora acadmica
asign a un grupo de aprendices una actividad consistente en presentar a su propio grupo las
Prohibiciones consideradas en el Reglamento. Cules son estas Prohibiciones?
4. Diana es una aprendiz de la Tg. en mantenimiento electrnico y desea saber qu alternativas tiene
para el desarrollo de su etapa prctica. Qu alternativas tiene un aprendiz Sena para efectuar su etapa
prctica?
5. Segn el captulo 6, Art. 16 del Reglamento del aprendiz Sena, un aprendiz puede efectuar dentro de su
formacin una serie de trmites tales como traslado, aplazamiento, reintegro y retiro voluntario.
Cules son las condiciones para cada uno de ellos? Cmo debe gestionarse un trmite en el Centro?
6. Jos Manuel es un aprendiz del rea elctrica y ha inasistido a su formacin durante la ltima semana
por encontrarse con varicela, sin embargo, ha enviado casi todas sus evidencias, slo tiene una
pendiente. Cmo podra calificarse su incumplimiento? Qu crees que suceder con su caso?
7. Pedro es un aprendiz de Tcnico en mantenimiento de computadores y durante el ltimo mes slo se ha
presentado durante cuatro das a su formacin por diferentes motivos: tuvo gripe, sus padres estaban
peleados, llev en dos ocasiones a su hermanita al jardn, le sali un trabajo fuera de Bogot, entre otros;
es de anotar que su instructor no tiene claro que sucede con l, y no volvi a recibir evidencias de
aprendizaje de parte suya. Cmo podra calificarse su incumplimiento? Qu crees que suceder con su
caso?
8. Claudia obtuvo evaluaciones para los resultados de aprendizaje del ltimo trimestre que curs, con los
que no est satisfecha. Qu debe hacer? Cules son los pasos a seguir?
9. Sus compaeros le dijeron a Diego que lo haban desertado y l est muy preocupado, pero Mara le
dice que no se preocupe, que en su caso no se cumple ninguna de las condiciones para una Desercin en
el Sena. Menciona dichas condiciones.
10. Martha es una aprendiz en Induccin y debe averiguar sobre los tipos de faltas as como las medidas
formativas y sanciones que pueden imponerse por dichas faltas. Qu podras decirle al respecto?
11. Carlos fue citado a comit de evaluacin y seguimiento porque fue evaluado con D para una
competencia durante el trimestre anterior. Con quines estar en este comit, quines lo
conforman?
12. Nicols escuch hace algn tiempo algo sobre el recurso de reposicin, y ahora que su registro de
matrcula ha sido condicionado, desea indagar ms sobre el tema. Qu debe saber Nicols sobre el
asunto