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Mediacin Escolar

una experiencia
interinstitucional*

*Adaptado del material informe Experiencia exitosa en Mediacin escolar: Mg.


Diana Marcela Garca Muoz y Esp. Jos Vicente Cubillos. UMC-RUU 2014.
diana.garciamu@amigo.edu.co
Contexto
Bogot, Localidad de Rafael Uribe Uribe
entre el 2013-2014.
Experiencia interinstitucional en la cual participaron La
Alcalda local por medio de la Unidad de Mediacin y
Conciliacin UMC- y la Direccin local de educacin
por medio de la Institucin Educativa San Agustn,
ubicada en la UPZ Diana Turbay.
Ley 1620 /13 por la cual se crea el sistema nacional de
convivencia escolar y formacin para el ejercicio de los
derechos humanos, la educacin para la sexualidad y la
prevencin y mitigacin de la violencia escolar.
Respuestas a necesidades locales
Gestin del proceso
Inicia la gestin con la Direccin local de educacin. 15 de
febrero. De los cual se originan:

Marzo se realiza una presentacin con rectores de 26 colegios pblicos


de la localidad Rafael Uribe
Abril se realiza el mismo ejercicio con los rectores y coordinadores de
colegios privados en la cual participaron 82 profesores.
Mayo se llev a acabo una reunin, programada por el DILE con los
coordinadores de convivencia, para conocer expectativas frente al
acompaamiento de la UMC.
Junio, el colegio San Agustn solicita a la UMC-RUU un taller frente al manejo
de conflictos en el campo escolar. En el cual participaron 79 profesores y
profesoras de todos los ciclos.
Julio de 2013 a Nov de 2014, el cuerpo docente del proyecto UMECES -JT-
da a conocer la propuesta a la UMC y presenta la seleccin de
estudiantes que participaran del proceso dos por cada curso, y se realiza
el proceso de formacin.
Objetivos

Sensibilizar y brindar herramientas de formacin


a los estudiantes, a los padres y docentes el
mecanismo de la mediacin escolar.

Conformar la unidad de mediacin escolar


UMES de la jornada maana y tarde donde los
estudiantes son facilitadores de la
comunicacin entre las partes del conflicto, se
pueden expresar libremente, hay flexibilidad y
poca presin para poder buscar un acuerdo
que conlleve a la resolucin del conflicto y a la
reflexin de las buenas relaciones familiares,
escolares y comunitarias.
Propuesta temtica
1. Reconocimiento de las conflictividades y preparndome para mediar - ser.
Sesin 1. Presentacin de la propuesta y acuerdos.
Sesin 2. Tipos de Conflictividades
Sesin 3. Convivencia y familia
Sesin 4. Amigos e identidades

2. Herramientas de la mediacin. Hace referencia a los principios y condiciones


para llevar a cabo la mediacin.
Sesin 5. Puedo Gestionar conflictos?
Sesin 6. Qu se media
Sesin 7. Cmo se media (Etapas)

3. Prctica de la mediacin.
Sesin 8. Para que se media (intercambio de experiencias)
Jornada. Prctica UMES. (Procedimiento y resultados del pilotaje en la institucin
educativa)
Taller de socializacin del proceso y los resultados dirigidos a padres de familia y el
comit de convivencia de la institucin educativa.
Evaluacin:
Pre-post dirigida a estudiantes, se aplica un test en el
primer taller y se replica en la ltima sesin.

Los estudiantes elaboran la evaluacin de cada Bloque


temtico. Una vez termina se aplica a una muestra del
grupo al azar el formato de evaluacin del
procedimiento de la UMC.

Actas de seguimiento del proceso con el grupo de


profesores. Se proponen 3 reuniones con el equipo de
profesores al inicio, en la mitad y al final del proceso para
revisar aspectos cualitativos y cuantitativos de las
temticas, los facilitadores, la asistencia, condiciones
locativas entre otras. Con miras a retroalimentar el
proceso e incorporar las medidas de manera oportuna.
METODOLOGAS
EMPLEADAS
Material Educativo.
Uso de pretextos para establecer el dialogo

Carteleras silueta vacas


Imgenes que inician una historia
Conflictos identificados, Se aplic un pre test donde
se indagaban por los principales conflictos en la
institucin. La maltrato de los padres hacia los hijos.
si los compaeros les dan no se dejen
Abandono y falta de afecto
Los padres creen que solamente es matricular a los
menores y los dejan. En desacuerdo por el manejo de
normas al interior del colegio
Consumo de sustancias psicoactivas y/o alcohol, de
Agresiones Verbales. jvenes y a nivel familiar
Contestar mal, mal
vocabulario, chismes,
irrespeto, amenazas.

. Agresin fsica,
maltrato, empujar,
mirarse mal,
peleas algunas
hacia profesores
Ejercicios pre mediacin
Reflexin personal puedo mediar

Dejar de ser bravo y alegon, dejar de ser Peleas, Agresin Verbal y Fsica, robos.
intenso, Ser ms paciente. Hablo mucho. Amenazas.
No controlar mi malgenio y me estreso.
No escuchar, que me estrese un
problema.
No ser pasiva, yo no hablo mucho. Los que se creen perfectos
Hacer las tareas. No soy juiciosa Conflictos que no pueda controlar.
Que las partes no san sinceras y no se
pueda revelar la realidad de un conflicto
teniendo un resolucin inadecuada.
Dejar la pereza, mal genio y mal Bullyng
comportamiento
No estoy preparado y no puedo seguir. Sera un reto. Me comprometo a no ser
un problema.
Crculos Restaurativos secuenciales*

* Instituto latinoamericano de prcticas restaurativas.


http://ilapr.iirp.edu/index.php/materiales-3/bibliotecas/
Informacin sobre prcticas restaurativas en
escuelas, crculos y grupos proveen oportunidades
para que estudiantes compartan sus sentimientos,
construyan relaciones y resuelvan problemas.
(Riestenberg, 2002).
Tipos de crculos:

1. Ronda secuencial

2. Circulo no secuencial

3. Pecera. Doble crculo y una silla


vaca.

Aspectos para tener en cuenta.


Metas y temas claras
Preguntas directas, se espera que
todos participen de forma
respetuosa.
Mantenga el enfoque, sin juzgar
Consiga aliados.
Establezca un tono positivo, sea
optimista y use el humor.
Avances cualitativos
La exigencia en el cumplimiento de las normas, no es falta
de afecto.
Los aprendizajes en mediacin, mejoran la actitud de los
participantes en el trabajo de grupo, generan confianza y
posibilitan alternativas para enfrentar los problemas.
Mediar en un conflicto ayuda al desarrollo de actitudes
solidarias.
Inicia una visin critica de los conflictos vs la solucin
rpida e idlica.
Inclusin de la Mediacin en el Pacto de convivencia
(manual).
Por lo anterior la Mediacin escolar es un mecanismo
que favorece la auto regulacin de los estudiantes
frente a los conflictos y aporta en la construccin de las
normas sociales que afectan la convivencia.
LECCIONES APRENDIDAS
El trabajo interinstitucional genera mejores resultados para la
comunidad educativa en pro de la autogestin de sus
conflictos.
El componente de gestin representa la misma importancia
que el diseo e implementacin del proceso de mediacin
escolar.
No libretos impuestos.
La voluntariedad del mecanismo permite a los jvenes la
oportunidad de expresarse de manera libre y espontanea.
Procurar una logstica (espacios, material didctico, tiempos
etc.) en coherencia con las necesidades de la comunidad
educativa.
La mediacin conduce a las partes en un conflicto al
reconocimiento de la existencia del otro, lo cual a su vez
facilita el encuentro y su posterior reparacin.

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