ESCUELA DE NEGOCIOS NEUMANN

MARKETING

TALLER A DESARROLLAR
EVOLUCION Y ENFOQUES DEL MARKETING
Hay cinco conceptos alternativos bajo los cuales las organizaciones desempean sus actividades de
mercadotecnia: los conceptos de produccin, producto, venta, enfoque al consumidor y mercadotecnia
social.
Desarrolle cada Enfoque con una empresa y marca reconocida y/o producto que elija su grupo.

Concepto de produccin. La filosofa de que los consumidores acogern los productos que estn
disponibles y que se pueden dar el lujo de comprar y de que, por consiguiente, la gerencia se debe enfocar
en mejorar la produccin y eficiencia de la distribucin. En este enfoque se debe tener en si el precio de
nuestros productos o servicios sern los ms competitivos del mercado (bajos), un ejemplo a mencionar
es Kola Real, cuando inicio su produccin estaba enfocado a producir con el objetivo de vender al precio
justo (el ms barato).
1. Analice si su producto o servicio, tendr este enfoque, y por qu tendr el precio del mercado.

Concepto del producto. La idea de que los consumidores favorecern los productos que ofrecen una
calidad y un desempeo superior y caractersticas innovadoras y de que, por consiguiente, una
organizacin debe enfocar su energa a lograr mejoramientos continuos del producto. Una versin
detallada de la idea del nuevo producto, expresada en trminos significativos para el consumidor. En el
mismo caso de la Kola Real, empieza a darle mayor valor agregado a sus productos, mejor envase, mejor
presentacin, mejor diseo, mejores propiedades, etc. Es decir sus bebidas ya no son las ms baratas del
mercado.
2. Analice si su producto o servicio, tiene este enfoque y por qu.

Concepto de venta. La idea de que los consumidores no compraran los productos suficientes de la
organizacin, a menos que esta emprenda un esfuerzo de venta y promocin en gran escala. Con el caso
de la Kola Real, esta empresa inicia sus ofertas y promociones para incrementar sus ventas como por
ejemplo crea promociones, para regalar autos, cocinas, equipos, canjes de vasos, etc. Es decir el objetivo
es incrementar las ventas.
3. Analice si su producto o servicio, realiza este enfoque de marketing y cmo.

Concepto de enfoque al consumidor. La filosofa de la administracin de la mercadotecnia que sostiene

que el logro de las metas organizacionales depende de determinar las necesidades y los deseos de los
mercados meta y de proporcionar las satisfacciones deseadas con mayor efectividad y eficiencia que los
competidores. En el caso de Kola Real no ha desarrollado significativamente, pero creo nuevos productos
que no existan antes en el mercado o fueron los primeros en ingresar dicho producto como el Drink T,
un producto nuevo y nico en el mercado. El objetivo de este enfoque es crear un producto o servicio
totalmente nuevo en el mercado e innovador.
4. Analice si su empresa, realiza este enfoque y cmo.

Concepto de mercadotecnia social. La idea de que la organizacin debe determinar las necesidades, los
deseos y los intereses de los mercados meta y proporcionar la satisfaccin deseada en una forma ms
efectiva y eficiente que los competidores, en una forma que mantenga o mejore el bienestar de los
consumidores y de la sociedad. En el caso de la Kola Real, muestra que sus envases son reciclables, que
los qumicos que utilizan no son dainos y que cumplen con estndares de calidad como los ISO.
5. Analice si su empresa aplica este enfoque y cmo?