PLAN DE OPERACIONES

ESTRUCTURA MODELO
TRABAJO DE INVESTIGACION GRUPAL No.1

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 PLAN DE OPERACIONES
1.-INTRODUCCION:

Breve resea de la empresa seleccionada,precisando su vIsin,misin,su estructura

organizacional y aspectos de mercado, financiero y de operaciones.

2.-JUSTIFICACION

Pregunta clave: Dnde estamos y qu queremos mejorar? Para qu queremos mejorar?

(Hacer Breve diagnstico de la situacin actual:FODA del rea de operaciones)

2.-OBJETIVOS:

Pregunta clave: Qu se pretende lograr?

3.-ESTRATEGIAS:

Pregunta clave: Cmo apoyar los objetivo deseados por la empresa?

3.1.-ESTRATEGIA DE PRODUCTO

a)Pregunta clave: Qu producir? (Descripcin del diseo del producto a producir en

funcin de una metodologa que asegure viabilidad de mercado financiera y de
operaciones).

b)Accion clave: Ficha tcnica del producto c)Plazo:.

d)Responsable: Gerente de operaciones

3.2.- ESTRATEGIA DE PROCESO

a)Pregunta clave: Cmo Producirlo?(Flujograma y Descripcin detallada de una

metodologa de diseo de los procesos incidiendo en puntos de control crticos para
evaluar su eficiencia y eficacia en funcin de indicadores,documentacin e
institucionalizacin.

b)Accion clave: Ficha tcnica del proceso c)Plazo:.

d)Responsable: Gerente de operaciones

3.3.-ESTRATEGIA TECNOLOGICA

a)Pregunta clave: Qu maquinarias ,equipo y tecnologa(bsica o crtica) se utilizarn para

el proceso diseado?( en funcin de criterios de costos,calidad,capacidad,flexibilidad).

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b)Acciones claves:Bsqueda,seleccin, compra ,prueba y validacin de la tecnologa que le
proporcione ms ventaja competitiva a la empresa.

c)Plazo:

d))Responsables: Gerente General,Gerente de operaciones.

3.4.- ESTRATEGIA DE GESTIN DE LA CALIDAD

a)Preguntas claves: Cul es el enfoque de gestin de la calidad de la empresa?Qu sistema

de calidad cuenta actualmente? Es satisfactorio? Cul debera ser el deseado?Quin es el
responsable?

b)Accin clave: Formulacin e implementacin de un plan de gestin de la calidad a cargo

del rea responsable.

c)Plazo:.

d))Responsable:Gerente de operaciones, Jefe de Calidad

3.5.-ESTRATEGIA DE SISTEMA DE PRODUCCION Y ORGANIZACIN DE LA PRODUCCION

a)Preguntas claves:

-Cmo organizar el sistema de produccin de tal manera que se cumplan con los objetivos
fijados por la empresa?Cual es el perfil deseado de cada uno de los cargos en el rea de
operaciones?

b)Acciones claves:

-Definir el sistema de produccin elegido por la empresa,explicando sus ventajas y

desventajas.

-Formular el modelo de estructura organizacional deseada para el rea.

c)Plazo:...

d))Responsable:Gerente de operaciones, Jefe de Recursos humanos

3.6.-ESTRATEGIA DE CAPACIDAD DE PRODUCCION/LOCALIZACION DE PLANTA

a)Preguntas claves: Cul es el El nivel de capacidad de planta a seleccionar y que asegure un

alto impacto en la Capacidad de respuesta,una estructura de costos baja, y que permita
cumplir las metas de la empresa? La estrategia a seleccionar ser proactiva o reactiva?

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-Cul es localizacin de planta que nos proporciona la mayor ventaja competitiva. Cul
debera ser el enfoque:Costo?Mercado?Producto?

-Cmo Optimizar la distribucin de todos los factores de produccin de tal manera que
mejoremos el funcionamiento de la planta, minimicemos la inversin en equipos y
aumentemos la produccin

b)Acciones claves:

Clculo de la capacidad de produccin para el perodo considerado en funcin de las

proyecciones de ventas, amortiguador de capacidad,necesidades de equipo y mo.

-Formular una metodologa de localizacin/diseo de planta y determinar si la actual es

la ms adecuada.

c)Plazo:.

d))Responsable: Gerente General,-Gerente de operaciones

3.7.-MODELO DE PLANEACION DE DEMANDA:

a)Preguntas claves:

Cul es el modelo de planeacin de la demanda ms confiable que se ajusta a la realidad

de la empresa ?

b)Acciones claves:

-Formular un modelo de planeacin de la demanda para el horizonte seleccionado.

c)Plazo:.

d))Responsable: Gerente General, Gerente comercial, Gerente de operaciones

3.8.-MODELO DE GESTION DEL ABASTECIMIENTO E INVENTARIOS

a)Preguntas claves:

-Cul es el modelo de gestin del abastecimiento de insumos que asegurar el

cumplimiento de la planeacin agregada, de los objetivos de ventas y de los
requerimientos de los clientes?

b)Acciones claves:

-Formular un modelo de gestin del abastecimiento e inventarios en funcin de

metodologas y tcnicas adecuadas..

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c)Plazo:

d))Responsable: Gerente de operaciones.

3.9.-MODELO DE PLANEACION DE LA PRODUCCION

a)Preguntas claves:

-Cul es la estrategia de planeacin agregada que otorgue mayor ventaja competitiva a la

empresa y permite cumplir con los requerimientos de los clientes? Qu horizonte
abarcar?

-Cmo se formularn e implementarn los planes maestros y de requerimientos de

materiales?

b)Acciones claves:

-Formular un plan agregado de produccin.

c)Plazo:

d))Responsable: Gerente de operaciones.

4.- DESPLIEGUE DEL PLAN DE OPERACIONES

ESTRATEGIA INICIO FIN RECURSOS EVALUACION RESPONSABLE

PRODUCTO
PROCESO
TECNOLOGICA
CALIDAD
S.PRODUCCION
0RGANIZACION
CAPACIDAD Y
LOCALIZACION
DEMANDA
PRODUCCION
ABASTECIMIENTO
INVENTARIOS