Avaliacao Final CDC

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Introduo ao Direito do Consumidor

(parceria ILB/ANATEL) - Turma 06 B
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Iniciado em domingo, 23 Ago 2015, 18:09
Estado Finalizada
Concluda em domingo, 23 Ago 2015, 20:13
Tempo empregado 2 horas 3 minutos
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Questo 1
Correto
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Texto da questo
A lista de clusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC :

Escolha uma:
1. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde

que guardem semelhana com os casos citados.
2. Taxativa, permitindo excees previstas em lei.
3. Taxativa, no se considerando abusiva qualquer clusula que no se enquadre

exatamente nos incisos do citado artigo.
4. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposio como abusiva

independente da pertinncia temtica com o citado artigo.
Feedback
A resposta correta : Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora

desses casos desde que guardem semelhana com os casos citados..
Questo 2
Correto
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Texto da questo
A responsabilidade subsidiria do comerciante:
Escolha uma:
1. Somente ocorre nos casos de vcio do produto ou servio.
2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio.

3. No ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou servio.
Feedback
A resposta correta : Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no

vcio..
Questo 3
Correto
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Texto da questo
Sobre o contrato de adeso, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A natureza do acordo bilateral e paritria.
2. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor.
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo consumidor.
Feedback
A resposta correta : As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questo 4
Correto
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Texto da questo
Sobre a cobrana de dvidas, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. O cobrador somente pode se utilizar da cobrana judicial.
2. O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito repetio do

indbito, quando o fornecedor enquadrar numa situao de engano
justificvel.
3. A cobrana extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.
4. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito repetio do

indbito.
Feedback
A resposta correta : O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito

repetio do indbito, quando o fornecedor enquadrar numa situao de engano
justificvel..
Questo 5
Correto
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Texto da questo
Sobre os contratos de consumo correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente.
2. S sero vlidos quando escritos.
3. So celebrados, somente, verbalmente.
Feedback
A resposta correta : Podem ser celebrados tanto de forma escrita como

verbalmente..
Questo 6
Correto
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Texto da questo
Julgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como verdadeiras

e falsas.
Interesses ou direitos coletivos so os transindividuais, Resposta 1

Falsa.
de natureza indivisvel de que seja titular uma nica
pessoa.
Resposta 2
Interesses ou direitos individuais homogneos, no so Falsa.
entendidos como os decorrentes de origem comum.
Interesses difusos e individuais homogneos Resposta 3

Verdadeira.
identificam por se basearem numa mesma origem
comum.
Resposta 4
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais Verdadeira.
ou coletivas para ter acesso justia.
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta :
Interesses ou direitos coletivos so os transindividuais, de natureza indivisvel de
que seja titular uma nica pessoa.
Falsa.,
Interesses ou direitos individuais homogneos, no so entendidos como os
decorrentes de origem comum.
Falsa.,
Interesses difusos e individuais homogneos identificam por se basearem numa
mesma origem comum.
Verdadeira.,
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter
acesso justia.
Verdadeira..
Questo 7
Correto
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Texto da questo
Assinale as alternativas abaixo, considerando o contedo estudado, como falsas

ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais - questo
86):
Resposta 1
Verdadeira.
O rol das prticas abusivas exemplificativo.
O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade Resposta 2

econmica ou tcnica para estipular condies negociais Verdadeira.
desfavorveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de
escolha.
Resposta 3
Prtica abusiva a conformidade com os padres Falsa.
mercadolgicos de boa conduta para com o consumidor.
lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a Resposta 4

Falsa.
aquisio de determinada marca de creme dental aquisio
de certo modelo de escova de dente.
Feedback
O rol das prticas abusivas exemplificativo.
Verdadeira.,
O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade econmica ou tcnica
para estipular condies negociais desfavorveis ao consumidor, cerceando-lhe a
liberdade de escolha.
Verdadeira.,
Prtica abusiva a conformidade com os padres mercadolgicos de boa conduta
para com o consumidor.
Falsa.,
lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisio de
determinada marca de creme dental aquisio de certo modelo de escova de
dente.
Falsa..
Questo 8
Parcialmente correto
Marcar questo
Texto da questo
Julgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como verdadeiras

ou falsas.
Os interesses coletivos, para o CDC, so os transindividuais, Resposta 1

Verdadeira.
de natureza indivisvel, de que sejam titulares pessoas
indeterminadas e ligadas por circunstncias de fato.
Resposta 2
A ao individual, o consumidor s pode exerc-la, se Falsa.
constituir advogado.
A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das Resposta 3

Verdadeira.
vtimas poder ser exercida em juzo individualmente, ou a
ttulo coletivo.
Resposta 4
So direitos transindividuais os difusos, coletivos e Verdadeira.
individuais homogneos.
Feedback
Your answer is partially correct.
Voc selecionou corretamente 3.

Os interesses coletivos, para o CDC, so os transindividuais, de natureza
indivisvel, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por
circunstncias de fato.
Falsa.,
A ao individual, o consumidor s pode exerc-la, se constituir advogado.
Falsa.,
A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vtimas poder ser
exercida em juzo individualmente, ou a ttulo coletivo.
Verdadeira.,
So direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogneos.
Verdadeira..
Questo 9
Correto
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Texto da questo
Qual princpio do CDC abaixo no especfico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princpio da vinculao contratual da publicidade.
2. Princpio da correo do desvio publicitrio.
3. Princpio da inverso do nus da prova.
4. Princpio da transparncia da fundamentao da publicidade.
Feedback
A resposta correta : Princpio da inverso do nus da prova..
Questo 10
Incorreto
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Texto da questo
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informao. Sobre a informao, para

fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. o anncio propriamente dito.
2. sinnimo de publicidade.
3. toda manifestao do fornecedor que no seja considerado anncio.
4. antnimo de publicidade.
Feedback
A resposta correta : toda manifestao do fornecedor que no seja considerado

anncio..
Questo 11
Correto
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Texto da questo
O tpico contrato de consumo o:
Escolha uma:
1. Contrato de construo.
2. Contrato de adeso.
3. Contrato comercial.
4. Contrato paritrio.
Feedback
A resposta correta : Contrato de adeso..
Questo 12
Correto
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Texto da questo
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pblica e interesse social, o

que implica a proteo judiciria do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer
tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 Analista Jurdico Direito e
Legislao Questo 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. Consumidor a pessoa fsica ou jurdica que adquire produto ou utiliza servio

como destinatrio final.
2. aceito como consumidor, aquele que estiver exposto s prticas comerciais

tais como publicidade, oferta, clusulas dos contratos e prticas comerciais
abusivas.
3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o

importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da
existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores.
4. A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no

Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto
responsabilidade do fornecedor.
INCORRETA: A questo da responsabilidade civil objetiva no CDC, razo pela

qual no h essa bipartio como descrito na questo.
5. O fornecedor poder no ser responsabilizado quando comprovar que no

colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado
o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
Feedback
A resposta correta : A bipartio da responsabilidade civil contratual e

extracontratual contida no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa
do Consumidor quanto responsabilidade do fornecedor..
Questo 13
Correto
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Texto da questo
Sobre a publicidade, assinale a opo incorreta:
Escolha uma:
1. So tipos de publicidade enganosa: a por comisso e a por omisso.
2. Chama-se de publicidade por inteno quando o anunciante induz o

consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou
servio.
A opo incorreta pois fala em publicidade por inteno termo que no usado
na matria do Direito do Consumidor.
3. Na publicidade enganosa por comisso o anunciante induz o consumidor em

erro fazendo declarao falsa sobre o produto ou servio.
4. A falta de informao sobre condies que j so de domnio pblico no

caracteriza publicidade enganosa por omisso.
Feedback
A resposta correta : Chama-se de publicidade por inteno quando o anunciante

induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao
produto ou servio..
Questo 14
Correto
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Texto da questo
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade

enganosa.
2. um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em
concreto aos consumidores para sua configurao.
3. aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas no chegou a assim
se configurar.
4. No se adequa ao estabelecido no CDC.
Feedback
A resposta correta : um termo que explica que a publicidade enganosa

independe de dano em concreto aos consumidores para sua configurao..
Questo 15
Correto
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Texto da questo
Por nova disciplina do vcio entende-se que:
Escolha uma:
1. construo doutrinria ainda no formalizada em lei.
2. a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do produto e do servio,
que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil.
3. aquela adotada pelo Cdigo Civil.
4. Trata do consumo de drogas.
Feedback
A resposta correta : a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do
produto e do servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil..
Questo 16
Correto
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Texto da questo
Tipo de produto que exceo regra da solidariedade nos vcios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos de pequeno valor.
2. Produtos industrializados.
3. Produtos in natura.
4. Produtos no comerciais.
Feedback
A resposta correta : Produtos in natura..
Questo 17
Correto
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Texto da questo
Acerca da defesa do consumidor em juzo, assinale a alternativa verdadeira

(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 109-110-111 -
adaptada):
Escolha uma:
1. Para a defesa de consumidores em juzo, so admissveis apenas duas espcies

de aes: mandado de segurana e ao civil pblica.
2. Considere que vrios consumidores tenham sido prejudicados em razo do

aumento exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituio de
ensino. Nesse caso, as aes judiciais para defesa dos referidos consumidores
devero ser ajuizadas individualmente, pois o CDC no admite a propositura de
ao judicial para a defesa de interesses coletivos.
3. Os estados, o Distrito Federal e os municpios so legitimados a ajuizar ao
em defesa de interesses e direitos dos consumidores.
Feedback
A resposta correta : Os estados, o Distrito Federal e os municpios so

legitimados a ajuizar ao em defesa de interesses e direitos dos consumidores..
Questo 18
Correto
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Texto da questo
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio

objetiva.
2. O STJ j decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do servio dos

profissionais liberais objetiva.
3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do servio

apurada mediante verificao de culpa.
4. Os profissionais liberais no so passveis de responsabilizao por fato do

produto ou do servio.
Feedback
A resposta correta : A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do

produto ou do servio apurada mediante verificao de culpa..
Questo 19
Correto
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Texto da questo
Estabelecer obrigaes consideradas inquas, abusivas, que coloquem o

consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o

contrato.
2. considerada uma clusula abusiva e, portanto, nula de pleno direito.
3. Fere a tica mas no ilegal.
4. to somente uma prtica indesejada.
Feedback
A resposta correta : considerada uma clusula abusiva e, portanto, nula de

pleno direito..
Questo 20
Correto
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Texto da questo
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiria ocorre

quando:
Escolha uma:
1. "A", fabricante, somente responsvel quando "B", comerciante, no pode ser

identificado.
2. "A", produtor, e "B", comerciante, so igualmente responsveis.
3. "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode ser

identificado.
4. "A" e "B", importadores, so igualmente responsveis.
Feedback
A resposta correta : "A", comerciante, somente responsvel quando "B",

fabricante, no pode ser identificado..
Questo 21
Correto
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Texto da questo
O que caracteriza o princpio da vinculao?
Escolha uma:
1. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilizao por danos causados.
2. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou servio.
3. A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza.
4. A vinculao entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
Feedback
A resposta correta : A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Questo 22
Correto
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Texto da questo
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A inscrio de uma suposta dvida contrada h mais de cinco anos assume
contornos de ilicitude.
2. A lei no define os conceitos de informaes objetivas, claras, verdadeiras ou

de fcil compreenso.
3. O consumidor no ter acesso s informaes existentes em cadastros, fichas,

registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os rgos
forem particulares.
Feedback
A resposta correta : A inscrio de uma suposta dvida contrada h mais de cinco

anos assume contornos de ilicitude..
Questo 23
Correto
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Texto da questo
Sobre o princpio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:

Escolha uma:
1. Todas as alternativas so falsas.
2. Eliminou a funo social dos contratos.
3. Foi rechaado pela instituio legal da funo social dos contratos.
4. S existiu na poca do imprio romano.
Feedback
A resposta correta : Todas as alternativas so falsas..
Questo 24
Correto
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Texto da questo
A responsabilidade pelo fato do produto e do servio:
Escolha uma:
1. De regra, objetiva e solidria.
2. somente subjetiva e subsidiria.
3. De regra, subjetiva e solidria.
4. objetiva e solidria, sem excees.
Feedback
A resposta correta : De regra, objetiva e solidria..
Questo 25
Correto
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Texto da questo
Sobre prticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as

como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de
Oliveira - Questo 38):
Resposta 1
Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a Falsa.
existncia da prtica de venda casada.
Resposta 2
O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se Verdadeira.
opondo a ela.
exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao Resposta 3

de ilicitude, a apresentao e aprovao prvia, pelo Falsa.
consumidor, de oramento apresentado pelo fornecedor de
servios.
O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor Resposta 4

Verdadeira.
igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hiptese de
engano justificvel.
Feedback
Em casos especficos e justificveis, o CDC autoriza a existncia da prtica de
venda casada.
Falsa.,
O CDC disciplina a cobrana extrajudicial de dvidas, no se opondo a ela.
Verdadeira.,
exigvel, em todas as hipteses, sob pena de configurao de ilicitude, a
apresentao e aprovao prvia, pelo consumidor, de oramento apresentado
pelo fornecedor de servios.
Falsa.,
O CDC exclui o direito repetio do indbito por valor igual ao dobro do que foi
pago em excesso, na hiptese de engano justificvel.
Verdadeira..
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A lista de clusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC :

1. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde

2. Taxativa, permitindo excees previstas em lei.

3. Taxativa, no se considerando abusiva qualquer clusula que no se enquadre

4. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposio como abusiva

A resposta correta : Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora

A responsabilidade subsidiria do comerciante:

1. Somente ocorre nos casos de vcio do produto ou servio.

2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vcio.

4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou servio.

A resposta correta : Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no

Sobre o contrato de adeso, assinale a alternativa correta:

1. A natureza do acordo bilateral e paritria.

2. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor.

3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.

4. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo consumidor.

A resposta correta : As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor..

Sobre a cobrana de dvidas, assinale a alternativa correta:

2. O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito repetio do

3. A cobrana extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.

4. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito repetio do

A resposta correta : O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito

Sobre os contratos de consumo correto afirmar que:

1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente.

2. S sero vlidos quando escritos.

3. So celebrados, somente, verbalmente.

A resposta correta : Podem ser celebrados tanto de forma escrita como

Julgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como verdadeiras

Interesses ou direitos coletivos so os transindividuais, Resposta 1

Interesses difusos e individuais homogneos Resposta 3

Your answer is correct.

Assinale as alternativas abaixo, considerando o contedo estudado, como falsas

O fornecedor no pode se beneficiar de sua superioridade Resposta 2

lcito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a Resposta 4

Your answer is correct.

Julgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como verdadeiras

Os interesses coletivos, para o CDC, so os transindividuais, Resposta 1

A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das Resposta 3

Your answer is partially correct.

Voc selecionou corretamente 3.

Qual princpio do CDC abaixo no especfico da publicidade:

1. Princpio da vinculao contratual da publicidade.

2. Princpio da correo do desvio publicitrio.

3. Princpio da inverso do nus da prova.

4. Princpio da transparncia da fundamentao da publicidade.

A resposta correta : Princpio da inverso do nus da prova..

O art. 30 do CDC menciona publicidade e informao. Sobre a informao, para

1. o anncio propriamente dito.

3. toda manifestao do fornecedor que no seja considerado anncio.

A resposta correta : toda manifestao do fornecedor que no seja considerado

O tpico contrato de consumo o:

A resposta correta : Contrato de adeso..

O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pblica e interesse social, o

1. Consumidor a pessoa fsica ou jurdica que adquire produto ou utiliza servio

2. aceito como consumidor, aquele que estiver exposto s prticas comerciais

3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o

4. A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no

INCORRETA: A questo da responsabilidade civil objetiva no CDC, razo pela

5. O fornecedor poder no ser responsabilizado quando comprovar que no