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CICLO 2015-02
SECCIN SX53
1
ndice
I. Introduccin .
II. Marco terico .
III. Resumen Ejecutivo..
IV. Objetivos
V. Tipo de investigacin
VI. Analisis de resultados
VII.
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I. INTRODUCCIN
En el ao 105, en la bsqueda de obtener nuevos materiales para facilitar la escritura, Cai Lun fabric por
primera vez papel por encargo del emperador Hedo. Dicho proceso artesanal implic el uso de corteza de
morera, tejidos de seda y trapos de ropa vieja y un molde fabricado de tiras de bamb. Desde entonces el
papel se ha convertido en uno de los productos emblemticos de nuestra cultura, elaborndose no solo de
trapos viejos o algodn sino tambin de gran variedad de fibras vegetales; adems la creciente invencin
de colorantes permiti una generosa oferta de colores y texturas. Con el paso del tiempo, la demanda del
papel ha alcanzado cifras significativas en el mercado por lo cual se ha visto en la necesidad de
evolucionar para obtener un producto eficaz y econmico. Tiempo despus, en 1840 se invent la primera
mquina que tena por objetivo triturar la madera para fabricar pulpa. Diez aos despus se conoci el
proceso qumico para ste fin. En 1844 Federio Gottlob Keller consigui por primera vez, mediante
procedimiento mecnico, la pasta de madera. Por 1852 Meillier descubri la celulosa celulosa como
materia prima para la fabricacin de papel, con materiales, tales como: paja de trigo, de avena y de arroz:
fuste de coco: copetes de pia: bagazo de caa y de mezcal: desperdicios de henequn, de lino, de
lechuguilla: borra de algodn: yuca y otras palmas: maderas; bamb; desperdicios de papel y de cartn,
etc. Aos ms tarde, Tilghman patent el procedimiento mediante el cual se obtena celulosa de la madera
a base de bisulfito de calcio. En la actualidad se fabrica papel a partir de madera, de bagazo de caa y de
desperdicio de papel y de cartn, quedando en desuso el resto de los materiales mencionados por razones
econmicas, de calidad y de disponibilidad. Asimismo, este recurso, el papel, tiene diversas variedades
entre las cuales se encuentran: papel kraft, pergamino, tissue, encerados, estucado o cuch, entre otros.
Uno de los ms importantes en el mercado es el papel estucado, ya que este es utilizado para la
elaboracin de revistas, folletos publicitarios, libros, etc.
En la produccin de papel que requiera una mayor calidad y blancura, durabilidad prolongada e
imprimabilidad superior, se puede aadir una capa de estuco al papel base producida. La capa de estuco se
compone principalmente de caoln (arcilla) y carbonato clcico (CaCo3). Se necesitan aglutinantes para
garantizar que el material fino y polvoriento del caoln y el carbonato clcico se adhieran al papel base
formando una capa cohesionada. Al objeto de realzar la apariencia del papel pueden agregarse tambin
otros materiales, como los blanqueantes pticos, que convierten la luz ultravioleta al espectro visible, lo
que dota al papel de un aspecto blanco-azulado. El papel puede presentar en su configuracin final un
acabado brillante o mate, dependiendo de los procesos posteriores. Estucadora En la mayor parte de los
procesos de produccin de papel para publicaciones, el estucado puede realizarse de dos maneras
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distintas, o mediante una combinacin de ambos mtodos. En el estucado por pelcula se aplica un grosor
de volumen regulado sobre el papel base. La capa de estuco se adapta a la forma del papel base,
resultando en una capa de grosor constante. En el estucado por cuchilla, por el contrario, se aplica una
capa por encima del volumen final de estuco necesario. El estuco sobrante lo retira del papel base una
cuchilla, lo que produce una capa superficial lisa de estuco. Con ambos mtodos, primero se estuca y se
seca una cara del papel y luego la otra, siguiendo el mismo mtodo. El secado se efecta a travs de
secadores por flotacin de aire e infrarrojos, segn el fabricante del equipamiento.
El objetivo general de realizar este trabajo de investigacin acadmica es determinar los principales
problemas que impiden que la produccin de la empresa P.S. SAC alcance una calidad mayor .Por ello,
hemos identificado variables especficos que nos ayudan a realizar una mejora del producto exponiendo
problemas en la produccin como los siguientes : proceso de elaboracin , gramaje de papel , el peso,
mano de obra, cantidad de merma de materia prima, cantidad de humedad e indicadores de
contaminacin. Estos son algunos variables que se investig; determinar el porcentaje de costos de mano
de obra segn los procesos productivos (media), analizar el proceso de elaboracin por la cantidad de
merma de materia prima e identifica la planta con menor contaminacin y cul es su mayor indicador
contaminante.
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IV.OBJETIVO
Objetivo General
Determinar los principales problemas que impiden que la produccin de la empresa P.S. SAC alcance una
calidad mayor
Objetivos Especficos
V.TIPO DE INVESTIGACIN
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VI. ANLISIS DE RESULTADOS
Para realizar un anlisis profundo, el grupo de trabajo ha decidido analizar las siguientes variables:
Grfico de Pareto:
% Acumulado problemas
87.20% 100.00%
Cantidad de problemas
160 81.00%
140 80.00%
65.60%
120
100 60.00%
80 36.80%
60 40.00%
40 20.00%
20 184 144 77 31 64
0 0.00%
Se termin Hubo muchas La celulosa no Se espero mucho Otros
despus del paradas en el contaba con las tiempo para
tiempo proceso especificaciones almacenar
especificado
Problemas
Fuente: P.S. SAC
En el grfico puede mostrarse que los problemas que ms afecta a la empresa P.S. SAC y cules deben ser los que tienen
que bajar o radicar con ellos.
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Variable: Determinar la distribucin de la planta
Planta fi hi pi
Cajamarca 261 0.522 52%
Callao 93 0.186 19%
Chiclayo 146 0.292 29%
Total 500 1
40%
Porcentaje
29%
30%
19%
20%
10%
0%
Cajamarca Callao Chiclayo
Fuente: P.S.SAC Planta
En este grfico podemos analizar los porcentajes que presentan cada planta en los registros y que planta posee mayor
porcentaje en este caso es Cajamarca que es la principal planta.
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Variable: Determinar el porcentaje de proceso de elaboracin
Proceso de Elaboracin fi hi pi
Celulosa 213 0.43 43
Chips 122 0.24 24
Papel estucado 165 0.33 33
Total general 500 1 100
Celulosa
Papel estucado 43%
33%
Chips
24%
Fuente: P.S. SAC
En el Grfico circular se aprecia el porcentaje de proceso de elaboracin y en este caso es el proceso de elaboracin de
la celulosa con un 43%.
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Variable: Identificar el gramaje de papel segn la planta
Gramaje de Papel
Planta 120 gr/m2 240 gr/m2 60 gr/m2 Total general
Cajamarca 47 25 189 261
Callao 14 14 65 93
Chiclayo 29 19 98 146
Total general 90 58 352 500
Gramaje de Papel
Planta 120 gr/m2 240 gr/m2 60 gr/m2 Total general
Cajamarca 0.0940 0.0500 0.3780 0.5220
Callao 0.0280 0.0280 0.1300 0.1860
Chiclayo 0.0580 0.0380 0.1960 0.2920
Total general 0.1800 0.1160 0.7040 1.0000
35%
30%
Porcentaje de Planta
25%
19.60%
20% Cajamarca
15% 13.00% Callao
9.40%
10% Chiclayo
5.80% 5.00%
5% 2.80% 2.80% 3.80%
0%
120 gr/m2 240 gr/m2 60 gr/m2
Cajamarca equivale al 52.2% del total de los cuales en el gramaje del papel de a 120gr./m2 es 9.40% ;en 240 gr./m2
hay 5% y en el gramaje de 60 gr./m2 existe 37.80%
Callao equivale al 18.6% del total de los cuales en 120 gr./m2 tiene 2.80% ; en 240 gr./m2 hay 2.80% y en el
gramaje de 60gr./m2 existe 13%
Chiclayo equivale 29.2% del total de los cuales en el gramaje de 12 gr./m2 tiene 5.80% , en el de 240 gr./m2 tiene
3.80% y en el gramaje de 60 gr./m2 tiene 19.
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Variable: Analizar la variabilidad del peso(gr/m2) segn la planta
195
Peso gr/m2
145
95
45
Cajamarca Callao Chiclayo
Fuente : P.S. SAC Planta
10
Variable: Determinar el porcentaje de costos de mano de obra segn los procesos productivos
proceso Media
Celulosa 11.19
Chip 11.14
Papel estucado 11.11
11.18
11.16
11.14
11.12
11.10
11.08
11.06
Celulosa Chip Papel estucado
Procesos de elaboracin
FUENTE: P.S.SAC
Observando el grficos de barras, en el cual se presenta el promedio porcentual de cada costo de mano de obra
segn los procesos de produccin, se establece los siguientes resultados: En el proceso de celulosa se obtiene
una media de 11.18% de mano de obra; en el chip, se obtiene un promedio de 11.14% del mismo costo; en el
papel estucado, presenta una media de 11.11% del costo anterior.
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Variable: Analizar los procesos de elaboracin por la cantidad de merma de materia prima
Celulosa
N 213 x' fi
Mn. 7.2 7.63 2
Mx. 14.8 8.48 6
R 7.6 9.33 16
10.18 50
K 9 11.03 58
11.88 40
W 0.85 12.73 25
13.58 11
LI1 7.2 14.43 5
LI2 8.05
58
60 50
40
40 25
16 11
20 6 5
2
0
7.63 8.48 9.33 10.18 11.03 11.88 12.73 13.58 14.43
Fuente: P.S. SAC Merma de Materia Prima
En esta distribucin de procesos de elaboracin de celulosa segn la merma , se observa tiene un crecimiento en los
intervalos 7.20 hasta 11.45 de merma de materia prima . Luego de esta decrece hasta trmino de los 500 registros
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CHIP
x' fi
N 122
7 1
Mn. 6.5
8 2
Mx. 14.4
9 12
R 7.9
10 28
K 8
11 31
12 28
W 0.99
13 15
14 5
LI1 6.5
LI2 7.5
28 28
30
20 15
12
10 5
1 2
0
7 8 9 10 11 12 13 14
Merma de Materia Prima
Fuente: P.S. SAC
En la distribucin de procesos de elaboracin de chip segn merma de materia prima, se refleja las barras representadas
por la marca de clase y la cantidad de merma segn los intervalos establecidos en los cuadros anteriores. En este cuadro se
puede identificar la mayor diferenciacin creciente en la marca de clase 9 y 10.
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papel estucado
N 165
Mn. 7.0 x' fi
Mx. 15.5 7.55 3
R 8.5 8.65 11
9.75 30
K 8 10.85 53
11.95 46
W 1.07 13.05 17
14.15 4
LI1 7.0 15.25 1
LI2 8.1
prima
60 53
46
40 30
11 17
20 3 4 1
0
7.55 8.65 9.75 10.85 11.95 13.05 14.15 15.25
Merma de Materia Prima
Fuente: P.S. SAC
En esta distribucin de procesos de elaboracin de papel estucado segn merma de materia prima, establece las marchas
de clase las cantidades de cada intervalo . Se observa un crecimiento en los intervalos 7.00 hasta 11.40de merma. Luego
tiene un decrecimiento hasta el trmino de las operaciones
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Variable: Identificar el proceso de elaboracin de cada planta con mayor cantidad de humedad
50
41
38
40
33
30
23
20
10
10
3 2
0 1 0
0
3.8 4.4 5 5.6 6.2 6.8 7.4 8 8.6 9.2 9.8
Humedad
Observando el grafico poligonal, se refleja que la distribucin de proceso de elaboracin celulosa segn la humedad tiene
una forma decreciente. En este grfico se toma en cuenta la marca de clase y la frecuencia relativa. se obtiene que la
mayor cantidad de humedad en este proceso est en el primer intervalo [4,1-4,7]
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CHIP
N 122 i Intervalos X' fi
Max 8.2 1 2 2.8 2.4 1
Min 2.0 2 2.8 3.6 3.2 7
R 6.2 3 3.6 4.4 4 18
4 4.4 5.2 4.8 21
k 8 5 5.2 6 5.6 35
6 6 6.8 6.4 19
w 0.8 7 6.8 7.6 7.2 15
8 7.6 8.4 8 6
li1 2
li2 2.8
30
25 21
18 19
20 15
15
10 7 6
5 0 1 0
0
1.6 2.4 3.2 4 4.8 5.6 6.4 7.2 8 8.8
Humedad
En este grfico, se puede observar que su distribucin de proceso de elaboracin de CHip segn la humedad es creciente
hasta la marca de clase 5.6 .luego de esta decrece hasta culminacin de las 500 registros. En este proceso de elaboracin la
mayor cantidad de humedad se realiza en el intervalo [ 5.2-6]
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Papel estucado i Intervalos X' fi
N 165 1 1 1.9 1.45 22
Max 8.6 2 1.9 2.8 2.35 10
min 1.0 3 2.8 3.7 3.25 10
R 7.6 4 3.7 4.6 4.15 16
5 4.6 5.5 5.05 37
K 9 6 5.5 6.4 5.95 34
7 6.4 7.3 6.85 31
W 0.9 8 7.3 8.2 7.75 4
9 8.2 9.1 8.65 1
li1 1
li2 1.9
30
25 22
20 16
15
10 10
10
4
5 1
0 0
0
1.45 1.45 2.35 3.25 4.15 5.05 5.95 6.85 7.75 8.65 9.1
Humedad
Observa el grfico poligonal, se refleja que la distribucin de proceso de elaboracin de papel estucado segn la humedad
es variada. En este grafico se obtiene que la mayor cantidad de humedad est en el intervalo [4.6-5.5]
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Variable: Identificar la planta con mayor contaminacin e identifica la planta con menor contaminacin
Contaminacin
Planta DBO DBQ Partculas sedimentarias Total
Cajamarca 154 82 25 261
Callao 30 36 27 93
Chiclayo 78 43 25 146
Total general 262 161 77 500
100%
Distribucion de 500 registros de la empresa P.S.SAC segn la contaminacin y la
25 planta
90% 25
27
80%
82
70%
43
% de contaminacion
60%
50% 36
Partculas sedimentarias
40% DBQ
DBO
30% 154
78
20%
30
10%
0%
Cajamarca Callao Chiclayo
Planta
Fuente: PS.SAC
Observado el grafico de barras, en esta se refleja los porcentajes y cantidades de los indicadores contaminantes
segn las plantas. Este grafico se puede obtener la planta, en la cual tiene menos contaminacin esta es Callao.
En esta planta su mayor indicador contaminante es DBO
Observado el grafico de barras, en esta se refleja los porcentajes y cantidades de los indicadores contaminantes
segn las plantas. Ante este grfico se obtiene la planta con mayor contaminacin el cual es Cajamarca con 261
y su mayor indicador es DBO.
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Variable: Determinar la cantidad de paradas segn proceso de elaboracin
Paradas
Proceso de elaboracin 0 1 2 3 4 5 6 7 Total
Celulosa 40 46 50 47 19 10 1 213
Chips 11 29 39 22 16 5 122
Papel estucado 31 34 48 26 16 8 1 1 165
Total general 82 109 137 95 51 23 2 1 500
Planta
Proceso de elaboracin 0 1 2 3 4 5 6 7 Total
Celulosa 8% 9% 10% 9% 4% 2% 0% 0% 25%
Chips 2% 6% 8% 4% 3% 1% 0% 0% 24%
Papel estucado 6% 7% 10% 5% 3% 2% 0% 0% 33%
8%
%de elaboracion
Celulosa
Chips
6%
Papel estucado
4%
2%
0%
0 1 2 3 4 5 6 7 Nmero de paradas
Observando en grafico de lneas, en el cual se presenta el porcentaje de paradas segn el proceso de elaboracin
, se obtiene los siguientes resultados: En el proceso de la celulosa se refleja en un 25% aproximadamente de
todas las paradas(0paradas-8%;1parada-9%;2 paradas-10%;3paradas-9%;4paradas-4%;5paradas-2%); en las
chips tiene un 24% segn las paradas(0paradas-2%;1parada-6%;2 paradas-8%;3paradas-4%;4paradas-
3%;5paradas-1%); En el proceso, papel estucado se obtiene 33% (0paradas-6%;1parada-7%;2 paradas-
10%;3paradas-5%;4paradas-3%;5paradas-2%).
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VII. INFERENCIA ESTADSTICA
Variable: Determinar el porcentaje de costos de mano de obra segn los procesos productivos
20
Variable: Identificar el gramaje de papel segn la planta en porcentaje
Media 95.3424658
Error tpico 5.03944234 Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de que la
Mediana 60 media del gramaje de papel de la planta Cajamarca, es un
Moda 60 valor contenido en el intervalo [82.4714; 93.6206]
Desviacin estndar 60.8918134
Varianza de la muestra 3707.81294 Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de que la
Curtosis 1.37243127 media del gramaje de papel de la planta Callao, es un valor
Coeficiente de asimetra 1.66071759 contenido en el intervalo [85.0178; 107.2403]
Rango 180
Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de que la
Mnimo 60
media del gramaje de papel de la planta Chiclayo, es un valor
Mximo 240
contenido en el intervalo [87.0000; 103.6849]
Suma 13920
Cuenta 146
Nivel de confianza (90.0%) 8.34244529
LIC(U) 87.0000205
LIS(U) 103.684911
21
Variable: Analizar el proceso de elaboracin por la cantidad de merma de materia prima
Merma de
materia de prima Celulosa Merma de materia prima de Chip
22
Variable: Determinar el promedio del peso segn la planta
23
Variable: Determinar la cantidad de paradas segn el proceso de elaboracin en porcentual
24
Intervalo de confianza para la proporcin con 90% de confiabilidad.
Otros 28 18 18 64
Chips
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Z(0,95) 1.6449
confianza de que la proporcin de
P 0.3689 problemas cuyo origen es Se termin
ME 0.0719 despus del tiempo especificado del
LIC(P) 0.2970 proceso de chips, es un valor contenido en
LIS(P) 0.4407 el intervalo [0.2970; 0.4407]
25
Variable:
DBQ 82 36 43 161
Partculas sedimentarias 25 27 25 77
Cajamarca
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Z(0,95) 1.6449
confianza de que la proporcin de
P 0.3142 contaminacin cuyo origen es DBQ de la
ME 0.0473 planta Cajamarca, es un valor contenido en
el intervalo [0.2669; 0.3614]
LIC(P) 0.2669
LIS(P) 0.3614
Callao
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Z(0,95) 1.6449 confianza de que la proporcin de
P 0.3871 contaminacin cuyo origen es DBQ de
ME 0.0831 la planta Callao, es un valor contenido en
el intervalo [0.3040; 0.4702]
LIC(P) 0.3040
LIS(P) 0.4702
Chiclayo
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Z(0,95) 1.6449
confianza de que la proporcin de
P 0.2945 contaminacin cuyo origen es DBQ de
ME 0.0621 la planta Chiclayo, es un valor contenido
LIC(P) 0.2325 en el intervalo [0.2325; 0.3566]
LIS(P) 0.3566
26
Intervalo de confianza para la varianza con 90% de confiabilidad.
Cajamarca
Muestra (n) 261 Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de que
Varianza (S ) 2
2.0395 la varianza de humedad de la planta Cajamarca, es un
valor contenido en el intervalo [1.7758; 2.3709]
Nivel de Confianza(1-) 0.90
Chi Li 298.6106
Chi Ls 223.6625
Lmite inferior 1.7758
Lmite superior 2.3709
Callao
Muestra (n) 93
Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de que
Varianza (S2) 2.7637 la varianza de humedad de la planta Callao, es un
Nivel de Confianza (1-) 0.90 valor contenido en el intervalo [2.2035; 3.5871]
Chi Li 115.3898
Chi Ls 70.8816
Chiclayo
Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de
Muestra (n) 146 que la varianza de humedad de la planta Chiclayo,
es un valor contenido en el intervalo [1.7647;
Varianza (S2) 2.1188
2.5999]
Nivel de Confianza(1-) 0.90
Chi Li 174.1010
Chi Ls 118.1714
27
Variable: Identificar el peso (gr/m2) segn el gramaje de papel
60 (gr/m2)
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Muestra (n) 352 confianza de que la varianza del peso
Varianza (S2) 3.7914 (gr/m2) de acuerdo al gramaje de papel
(60gr/m2), es un valor contenido en el
Nivel de Confianza (1-) 0.90
intervalo [3.3632; 4.3125]
Chi Li 395.6879
Chi Ls 308.5854
Lmite inferior 3.3632
Lmite superior 4.3125
120 (gr/m2)
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Muestra (n) 90 confianza de que la varianza del peso (gr/m2)
Varianza (S2) 4.2023 de acuerdo al gramaje de papel (120gr/m2), es
un valor contenido en el intervalo [3.3387;
Nivel de Confianza(1-) 0.90
5.4800]
Chi Li 112.0220
Chi Ls 68.2493
Lmite inferior 3.3387
Lmite superior 5.4800
240 (gr/m2)
Muestra (n) 58 Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza
de que la varianza del peso (gr/m2) de acuerdo
Varianza (S2) 535.1747
al gramaje de papel (240gr/m2), es un valor
Nivel de Confianza(1-) 0.90 contenido en el intervalo [403.3780; 750.5045]
Chi Li 75.6237
Chi Ls 40.6459
Lmite inferior 403.3780
Lmite superior 750.5045
28
Variable: Analizar el proceso de elaboracin por la cantidad de materia prima
Celulosa
Muestra (n) 213 Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza de
Varianza (S2) 25.9588 que la varianza del de la cantidad de materia
prima del proceso de elaboracin de la celulosa,
Nivel de Confianza(1-) 0.90 es un valor contenido en el intervalo [22.2833;
Chi Li 246.9680 30.6922]
Chi Ls 179.3049
Lmite inferior 22.2833
Lmite superior 30.6922
Chips
Muestra (n) 122
Varianza 4.3033 Interpretacin: Se tiene un 90% de confianza
Nivel de Confianza 0.90 de que la varianza del de la cantidad de materia
prima del proceso de elaboracin de los chips,
Chi Li 147.6735
es un valor contenido en el intervalo [3.5260;
Chi Ls 96.5985 5.3904]
Lmite inferior 3.5260
Lmite superior 5.3904
Papel Estucado
Muestra (n) 165
Interpretacin: Se tiene un 90% de
Varianza 2.5760 confianza de que la varianza del de la
Nivel de Confianza 0.90 cantidad de materia prima del proceso de
elaboracin del papel estucado, es un valor
Chi Li 194.8825 contenido en el intervalo [2.16783.1204]
Chi Ls 135.3900
Lmite inferior 2.1678
Lmite superior 3.1204
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VIII. CONCLUSIONES
De acuerdo la primera tabla se refleja los principales problemas de la empresa P.S. SAC, de los cuales los
principales son los siguientes : se termin despus de tiempo especfico, hubo muchas paradas en el proceso y la
celulosa no contaba con las especificaciones.
Segn el diagrama de Pareto la principal problema es se termin despus de tiempo especfico.
Se refleja que en Cajamarca existe mayor nmero de registros de la empresa P.S. SAC.
Segn el diagrama circular se ve que existe un mayor nmero de registro en el proceso de elaboracin en la
celulosa.
En el grfico de barras (variable de peso) se observa que en la planta de Cajamarca el mayor ndice est en el peso
de 60 gr/m2.
Segn el proceso de elaboracin y la mano de obra puede ser representado con el promedio de 11.19 de Celulosa.
En el proceso de celulosa el mayor ndice de cantidad de humedad es en el intervalo [4,1-4,7].
En el proceso de Chip, el mayor ndice de cantidad de humedad est en el intervalo [5.2-6].
En el proceso de papel estucado, la mayor cantidad de humedad est en el intervalo [4.6-5.5].
Segn el grafico de barras que identifica la contaminacin segn las plantas la mayor contaminacin esta en
Cajamarca y el tipo de contaminacin es DBO.
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BIBLIOGRAFA
CARDONA, Jos Gerardo y otros (2006) Excel aplicaciones en lgebra, estadstica, probabilidad y
fisca. Colombia.: ECO Ediciones.
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