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MANUAL DE OPERACIONES Y FECHA APROB.: 07/06/2017
FUNCIONES PGINA 1 DE 8

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

GERENTE GENERAL
A. FUNCIONES GENERALES
1. Conducir la empresa garantizando el cumplimiento de la misin y visin
de la misma, los objetivos estratgicos y metas formuladas en el Plan
Estratgico Empresarial.
B. FUNCIONES ESPECFICAS
2. Asumir la representacin legal de la empresa.
3. Planificar, organizar, dirigir y coordinar todas las actividades de la
Empresa, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos.
4. Cuidar y vigilar la correccin, rendimiento y resultados de los procesos,
actividades y operaciones que se realizan bajo su competencia.
5. Ser diligente en la adopcin de las medidas necesarias ante cualquier
evidencia de desviacin de los objetivos y metas programadas, deteccin
de irregularidades o de actuaciones contrarias a los principios de la
legalidad, economa, eficiencia y/o eficacia.
6. Establecer y mantener un ptimo sistema de evaluacin y control, a fin de
garantizar el logro de los objetivos fijados, en las mejores condiciones de
calidad, oportunidad y costo.
7. Garantizar una gestin empresarial eficiente y eficaz de los sistemas de
transmisin, generacin, distribucin y comercializacin de la energa
elctrica.
8. Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita
orientar a la empresa hacia el logro de resultados.
9. Proponer los proyectos necesarios para la correcta conduccin de la
empresa.
10. Garantizar el cumplimiento del marco normativo de los rganos
fiscalizadores de la empresa y que son aplicables.

ENCARGADO DE OFICINA

1. Brindar al Gerente General, soporte especializado, en aspectos

relacionados a una adecuada gestin administrativa y financiera de la
empresa.
2. Proponer y formular iniciativas de mejora empresarial y optimizacin de
los procesos de la organizacin.
3. Coordinar la viabilidad de encargos y proyectos especiales dispuestos por
la Gerencia General.
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4. Conformar y hacer seguimiento a equipos multifuncionales que

desarrollen proyectos especiales alineados con cumplir las iniciativas y
disposiciones del Gerente General, verificando su correcta
implementacin.
5. Desarrollar informes especiales, de utilidad al Gerente General, utilizando
la informacin entregada por las diferentes reas, as como construyendo
informacin clasificada especial.
6. Apoyar al Gerente General en desarrollar esquemas de evaluacin de
Gestin, de las diferentes reas de la Organizacin.
7. Propone el fortalecimiento de reas claves y unidades estrategias de
negocios y liderazgo en el sector.
8. Proporcionar informacin gerencial, para absolver las consultas externas
e internas que se formulen a la Gerencia General, dentro de las normas
de seguridad y confidencialidad.
9. Analizar y verificar documentos e informes econmicos, financieros,
contables y de gestin empresarial, emitiendo opiniones de mejora
continua, para soportar la toma de decisiones de la Gerencia General.
10. Produce, recolecta y provee, todo tipo de informacin, relevante y til,
para la Gerencia General como resmenes, informes, grficos,
indicadores, pronsticos, estadsticas y consultas en lnea, generando
informes ejecutivos.
11. Coordinacin con la gerencia y jefatura para la obtencin de los objetivos
y metas propuestos por la Gerencia Genera
12. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Gerente General,
inherentes a su puesto, as como cumplir y hacer cumplir las Normas,
Directivas, Resoluciones, Procedimientos y Reglamentos Internos y
Externos de Trabajo, de Control Interno, Cdigo de Buen Gobierno
Corporativo, Sistema de Gestin de Calidad, Seguridad y Salud en el
Trabajo (LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, SU
REGLAMENTO, RISST y CDIGO NACIONAL DE ELECTRICIDAD),
Medio Ambiente y Responsabilidad Social en forma cotidiana y bajo
responsabilidad.

SECRETARIO
1. Gestionar la recepcin y despacho de documentacin interna y externa
de la Gerencia General.
2. Administrar la agenda del Gerente General.
3. Redactar cartas, informes, documentos internos, entre otros; para la
revisin y firma del Gerente General.
4. Administrar el archivo de documentos de la Gerencia Genera.
5. Brindar apoyo durante la elaboracin de los proyectos.
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6. Administrar y liquidar caja chica de la Gerencia General.

7. Administrar el correcto funcionamiento de la documentacin interna y
externa de la Empresa, as como su correcta derivacin (mesa de partes).
8. Dirigir las actividades del personal a cargo del Equipo de Coordinacin
Administrativa de la Gerencia General.
9. Realizar toda funcin o encargo que le asigne el Gerente de rea y/o Jefe
Inmediato Superior, inherentes a su puesto, as como cumplir las Normas,
Directivas, Resoluciones, Procedimientos y Reglamentos Internos y
Externos de Trabajo, de Control Interno, Sistema de Gestin de Calidad,
Seguridad y Salud en el Trabajo (LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO, SU REGLAMENTO, RISST y CDIGO NACIONAL DE
ELECTRICIDAD), Medio Ambiente y Responsabilidad Social en forma
cotidiana y bajo responsabilidad.
10. Apoyar en la gestin del archivo de documentos.
11. Atender y efectuar llamadas telefnicas
12. Recibir y remitir documentos va fax o escner
13. Recibir y atender visitas para la Gerencia General, as como concertar
entrevistas.
14. Apoyar en la redaccin de documentos.
15. Consolidar y gestionar el envo de la documentacin que es remitida
diariamente

ELECTRICISTA
1. El electricista es aquel que ejecuta todo tipo de instalaciones elctricas,
de alumbrado o fuerza y realiza su mantencin.
2. Realiza instalaciones elctricas provisorias y definitivas
3. Ejecuta instalaciones de alumbrado
4. Ejecuta instalaciones de fuerza motores monofsicos, trifsicos,
motobombas y moto generadores
5. Instala botoneras de comando de equipos
6. Construye mallas de tierra y efecta su medicin posterior
7. Traza y ejecuta canalizaciones areas y subterrneas
8. Prepara, hace hilos y coloca tuberas o caeras galvanizadas para
recibir conductores
9. Ejecuta, instala ferretera y tendido elctrico areo
10. Pica todo tipo de materiales para embutir canalizaciones
11. Prepara tuberas plsticas, corta, pule, curva con calor y pega
12. Alambra canalizaciones y conecta tableros de control
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13. Realiza montaje de escalerillas y bandejas porta conductores

14. Suelda todo tipo de terminales para conductores
15. Levanta y transporta elementos pesados
PINTOR

1. Acondicionar y preparar superficies que deban ser pintadas (hacer

reparaciones, rasqueteado, yeso, endudo u otros tipos de trabajo).
2. Pintar sobre cualquier material como, por ejemplo: madera, metal y otros.
3. Estar familiarizado con el uso y conservacin de todos los materiales,
maquinarias y herramientas utilizadas en el oficio.
4. Ejecutar los trabajos en forma limpia, ordenada y con buena terminacin;
y uso adecuado y econmico de los materiales.
5. Colaborar en el registro de mano de obra y materiales utilizados en los
trabajos.
6. Estimar materiales de acuerdo a los rendimientos de los distintos
productos.
7. Realizar inspecciones peridicamente con el propsito de detectar
deterioros que deben ser reparados.
8. Cumplir con las normas de seguridad y las reglamentaciones vigentes,
utilizando los elementos de proteccin adecuados.
9. Realizar todas las tareas relacionadas que se le asignen.
ALBAIL DE CONSTRUCCIN

1. Interpretar planos y diseos para decidir las especificaciones y calcular

los materiales que son necesarios.
2. Medir la distancia de los puntos de referencia y marcar las directrices para
llevar a cabo el trabajo, tales como el uso de plomadas y niveles.
3. Calcular los ngulos y direcciones para determinar los alineamientos
horizontales y verticales.
4. Colocar series de ladrillos y otros bloques de construccin, de una esquina
a otra, utilizando el trazo de albail
5. Romper o cortar ladrillos y otros materiales de construccin al tamao
adecuado, utilizando paletas, martillos, sierras elctricas y otras
herramientas especiales para cortar.
6. Mezclar cantidades concretas de arena, arcilla, cemento o mortero en
polvo con agua para conseguir mezclas refractarias.
7. Aplicar y extender mortero u otras mezclas sobre la superficie de trabajo,
para servir como base y unin de los ladrillos.
8. Fijar o fundir ladrillos u otros materiales o estructuras, por ejemplo con
abrazaderas, orificios de anclaje, soplete o cemento.
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9. Llevar a cabo obras de aislamiento.

10. Eliminar el exceso de mortero con paletas y herramientas manuales, as
como acabar las juntas con herramientas especficas, para conseguir una
apariencia hermtica y uniforme.
11. Levantar andamios.

ALMACENERO

1. recibir para su cuidado y proteccin todos los materiales y suministros:

materias primas, materiales parcialmente trabajados, productos
terminados, y piezas y suministros para la fabricacin, para
mantenimiento y para la oficina.
2. proporcionar materiales y suministros, mediante solicitudes autorizadas,
a los departamentos que los requieran
3. Controlar los productos terminados para su posterior destino.
4. hacerse cargo de los materiales en curso de fabricacin o de las materias
primas que se almacenen con el fin que maduren o se curen para poderlas
utilizar (madera verde, cerveza, etc.)
5. mantener el almacn limpio y en orden, teniendo un lugar para cada cosa
y manteniendo cada cosa en su lugar, es decir, en los lugares destinados
segn los sistemas aprobados para clasificacin y localizacin.
6. mantener las lneas de produccin ampliamente abastecidos de materias
primas, materiales indirectos y de todos los elementos necesarios para y
un flujo contino de trabajo.
7. Custodiar fielmente todo lo que se le ha dado a guardar, tanto su cantidad
como su buen estado
8. .8. Realizar los movimientos de recibo, almacenamiento y despacho con
el mnimo de tiempo y costo posible.
9. llevar registros al da de sus existencias
AYUDANTE
1. Mezcla cemento.
2. Prepara el material a utilizar.
3. Revisa las cantidades requeridas.
4. Prepara la mezcla de diferentes materiales.
5. Efecta traslado de materiales de construccin.
6. Traslada los materiales haca el rea de trabajo; piedra, cemento, arena
y herramientas.
7. Derriba paredes y vigas.
8. Verifica el lugar donde realizar el trabajo.
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9. Busca y prepara los materiales y herramientas.

10. Procede a derribar las paredes y vigas.
11. Limpia el rea de trabajo.
12. Recoge materiales y herramientas.
13. Limpia todos los materiales y herramientas.
14. Limpia toda el rea de trabajo.
15. Guarda materiales y herramientas en el lugar asignado.
16. Realiza otras tareas relacionadas con las funciones de la unidad donde
labora.

SOLDADOR
1. Elabora mensualmente presupuestos.
2. Verifica los datos (puertas, verjas, cajones de aire acondicionado, sillas,
barandillas, instalaciones de carriolas, reparacin de autos, etc.
3. Toma las medidas del tipo de trabajo que se requiere.
4. Prepara el presupuesto de materiales de acuerdo a las medidas.
5. Presenta el presupuesto al soldador jefe.
6. 6. Confecciona diariamente los trabajos de hierro como (puertas, verjas,
cajones, de aire acondicionado, mesas para computadoras, cajas
para lmparas de seguridad, sillas, banquillos, cajas de seguridad
para televisin.
7. Procede a preparar los materiales de acuerdo al trabajo que se solicita.
8. Toma las medidas requeridas para realizar el trabajo.
9. Corta el material segn las medidas obtenidas o dadas.
10. Arma la estructura o esqueleto.
11. Suelda la estructura.
12. Esmerila la estructura para presentar el trabajo terminado.
13. Instala todo tipo de trabajo elaborado con hierro.
14. Ubica el equipo de que se utiliza para instalar.
15. Solicita al soldador ayudante que colabore en el traslado del equipo.
16. Extrae el equipo y lo prepara para realizar las instalaciones.
17. Efecta la instalacin con el equipo apropiado.
18. Realiza trabajos donde se utiliza el equipo de acetileno.
19. Toma las medidas para realizar el trabajo.
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20. Corta los materiales a utilizar como lminas de diferentes especies o

calibre, ngulos, chaneles, tubos cuadrados o redondos, vigas slidas.
21. Suelda con tanques de oxgeno y acetileno, alambre, bronce, silfo.
22. Debe realizar otras tareas relacionadas con las funciones de su unidad.
23. CONTADORA

1) Procesar, codificar y contabilizar los diferentes comprobantes por

concepto de activos, pasivos, ingresos y egresos, mediante el registro
numrico de la contabilizacin de cada una de las operaciones, as como
la actualizacin de los soportes adecuados para cada caso, a fin de llevar
el control sobre las distintas partidas que constituyen el movimiento
contable y que dan lugar a los balances y dems reportes financieros.
2) Verificar que las facturas recibidas en el departamento contengan
correctamente los datos fiscales de la empresa que cumplan con las
formalidades requeridas.
3) Registrar las facturas recibidas de los proveedores, a travs del sistema
computarizado administrativo para mantener actualizadas las cuentas por
pagar.
4) Revisar el clculo de las planillas de retencin de Impuesto sobre la
renta del personal emitidas por los empleados, y realizar los ajustes en
caso de no cumplir con las disposiciones.
5) Llevar mensualmente los libros generales de Compras y Ventas,
mediante el registro de facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la
declaracin.
6) Elaborar los comprobantes de diario, mediante el registro oportuno de la
informacin siguiendo con los Principios Contables generalmente
Aceptado, a objeto de obtener los estados financieros.
7) Cualquier otra actividad fijada por el Gerente de la empresa.
8) Cumplir y hacer cumplir todas las recomendaciones de tipo contable,
administrativo y fiscal.
9) Llevar todos los movimientos o registros contables al Programa que es
el software utilizado por la organizacin para dicha actividad.
10) Elaboracin de cheques para el recurso humano de la empresa,
proveedores y servicios.
11) Llevar libros contables (Diario, mayor y inventarios).
12) Control y ejecucin de solvencias de Seguro Obligatorio.
13) Realizacin de la relacin de las Cuentas por Cobrar y por Pagar.

SUPERVISOR DE SEGURIDAD
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1. Identificar y analizar riesgos operativos y ambientales.

2. Formular el Plan de Prevencin.
3. Capacitar, difundir y realizar la promocin general sobre Prevencin.
4. Elaborar y apoyar en la elaboracin de procedimientos de Seguridad.
5. Adiestrar al personal en caso de situaciones de emergencias y accidentes.
6. Realizar inspecciones y auditorias.
7. Realizar informes.
8. Gestin del Personal: Participar en actividades para mantener un buen clima
laboral y ambiente adecuado.