Back-UPS ES 450/550G

User Guide
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1
Connect Battery
For safety, the Back-UPS ES is shipped with one battery wire disconnected. The UPS will not operate until the wire is connected to the touch-safe battery terminal.
NOTE: Small sparks may occur during battery connection. This is normal.
Turn the Back-UPS ES over and press in the
release tab. Slide the plastic battery cover off of the
Back-UPS.
Connect the battery wire firmly to the
battery terminal.
Insert the battery back into the compartment.
Slide the plastic battery cover until the release tab
locks into place.

Connect Equipment
2
Place the Back-UPS ES to avoid:
- Direct sunlight
- Excessive heat
Battery Back-up + Surge Protection - Excessive humidity or contact with fluids

These outlets are powered whenever the Back-UPS ES is
switched ON. During a power outage or other utility problems
(brownouts, over-voltages), these outlets will be powered for a
limited time by the Back-UPS ES. Plug your computer,
monitor, and other peripheral devices into the outlets.
Plug the Back-UPS ES power cord directly into a wall outlet; not into a surge protector
or power strip.
Connect Computer Cable
The supplied cable and software provide automatic file saving and shutdown of the operating
system in the case of a sustained power outage.
Connect the cable to the Data Port of the Back-UPS ES. Connect the other end of the cable to
the USB port on your computer. The software will automatically find the computers USB Port.
Connect Modem / Phone / DSL / Fax
The Back-UPS protects a single line (2-wire) phone (including Digital Subscriber Line - DSL),
Home Phoneline Networking Association (HPNA) type equipment, modem, or fax machines
from surges when connected through the UPS as shown in the drawing below.

Surge Protection
These outlets provide full-time protection from surges even if the
Back-UPS ES is switched OFF. Plug your printer, fax machine,
scanner, or other peripherals that do not need battery power into these
outlets.

3
Turn the Unit On Status Indicators
and Install the Software
Press the ON/OFF switch turn the unit ON.
The Back-UPS ES indicates operating status using a combination of visual and audible
indicators. Use the following table to identify the status of the Back-UPS ES.

Visual Indications
A single short beep and the green Power On indicator confirms Status (Power On - Green) Audible Indication Alarm Terminates When
(Replace Battery -
the Back-UPS ES is on and ready to provide protection. Red)

The Back-UPS ES should charge for at least 16 hours to ensure Power On - UPS is supplying Power On pushbutton None Not applicable.
conditioned utility power to the load. - ON (lit)
sufficient runtime. The unit is being charged whenever it is
On Battery - UPS is supplying Power On pushbutton Beeping 4 times every UPS transfers back to
connected to utility power, whether the unit is turned ON or OFF. battery power to the load connected - ON (off during beep) 30 seconds Power On operation, or
to the Battery outlets. when UPS is turned off.
If the red Building Wiring Fault indicator (located on the end near
Low Battery Warning - UPS is Power On indicator is Rapid beeping (every UPS transfers back to
the power cord) is lit, your building wiring presents a shock hazard supplying battery power to the load flashing 1/2 second) normal operation, or when
that should be corrected by a qualified electrician. connected to the battery outlets, and UPS is turned off.
the battery is near exhaustion.
Replace Battery - The battery is Replace Battery Constant tone UPS is turned off with the
Install the PowerChute Personal Edition software. disconnected. indicator is Flashing power switch.
Place the PowerChute CD into the computer and following the
The battery is in need of charging, or Power On and Constant tone
installation instructions on the screen. is at the end of its usual life and must Replace Battery
be replaced. indicators - flashing

4
Transfer Voltage and
(alternating)
Overload Shutdown - During On None Constant tone UPS is turned off with the

Sensitivity Adjustment
Battery operation a battery power power switch.
supplied outlet overload was
detected.
(Optional) Sleep Mode - During On Battery None Beeping once every 4 Utility power is restored,
operation the battery power has seconds or if utility power is not
To adjust the transfer voltage: been completely exhausted and the restored within 32
UPS is waiting for utility power to seconds, or the UPS is
1. Plug the Back-UPS into the utility power source. The Back-UPS return to normal. turned off.
will be in Standby mode (no indicators are lit). Building Wiring Fault - Your Building Wiring Fault None UPS is unplugged, or
building wiring presents a shock LED (red) - ON UPS is plugged into a
2. Press the ON/OFF push button fully in for 10 seconds. The hazard that should be corrected by a properly wired outlet.
Online LED will begin glowing in a cyclical order: GREEN- licensed electrician.
AMBER-RED, indicating it is going into Program mode.
3. The Back-UPS will then indicate the current
sensitivity, as shown in the Transfer Voltage and Sensitivity
Indicators Input Voltage Range
Adjustment table below. Sensitivity Setting When to Use
Flashing (For Utility Operation)
4. To select the LOW sensitivity setting, press the ON/OFF push
button until the LED begins Green LOW 88-142 Input voltage is extremely low or
flashing GREEN. Flashing high.
5. To select the MEDIUM sensitivity setting, press the ON/OFF Not recommended for computer
loads.
push button until the LED begins flashing RED.
6. To select the HIGH sensitivity setting, press the ON/OFF push Red Flashing MEDIUM 92-139 Back-UPS frequently goes on
button until the LED begins (factory default) battery.
flashing AMBER.
Amber HIGH 96-136 Connected equipment is
7. To exit Programming mode, once sensitivity is set, wait Flashing sensitive to voltage
approximately 5 seconds, and all of the LED indicators will be fluctuations.
off (unlit).
Troubleshooting
Problem Probable Cause Solution
Back-UPS ES will not turn The battery is disconnected, and either power is Connect the battery (see Connect Battery) and ensure power is available at the wall outlet. If
on. unavailable at the wall outlet, or utility power is battery is connected and power is unavailable, the unit can be cold started (operated on
having a brownout or an over voltage battery power) by holding the power button down until two beeps are heard.
condition.
No power available at the Surge Protection outlets were overloaded. Reduce the amount of equipment plugged into the Surge Protection outlets.
Surge Protection outlets. Utility power not available at the wall outlet. Ensure the fuse or circuit breaker for the outlet is not tripped, and that the wall switch
controlling the outlet (if any) is in the ON position.
Back-UPS is on, but Battery is disconnected. Connect the battery (see Connect Battery diagram).
Replace Battery indicator
flashes, and unit emits a
constant tone.
Connected equipment Equipment is connected to the Surge Protection Ensure the equipment you want to stay powered during a power failure is plugged into the
loses power. outlets. Battery Backup plus Surge Protection outlets and NOT the Surge Protection Only outlets.
The Back-UPS ES is overloaded. Make sure the equipment plugged into the outlets of the unit are not overloading its capacity. Try
removing some of the equipment and see if the problem continues.

PowerChute Personal Edition software has The Back-UPS ES is operating normally.

The Power On indicator is
lit and the Back-UPS ES
beeps four times every 30
seconds.
The Power On indicator
flashes and the Back-UPS
beeps twice per second at
the same time.
Building Wiring Fault
indicator is lit.
Inadequate runtime.
No phone/fax/DSL signal
from the Back-UPS.
Internet connection lost
during power outage.
performed a shutdown due to a power failure.
The Back-UPS ES has exhausted its available
battery power.
Connected equipment does not accept the step-
The output waveform is designed for computers and computer-related equipment. It is not
approximated sine waveform from the Back-UPS
designed for use with motor-type equipment.
ES.
The Back-UPS ES may require service.
The Back-UPS ES is On Battery.
Battery capacity is low (about 2 minutes of use
remaining).
Your building wiring presents a shock hazard.
Using the Back-UPS with this condition will void
the warranty.
The battery is not fully charged.
Battery is near the end of useful life.
Data line from the ISP or wall outlet is connected
to the wrong jack on the Back-UPS.
Modem lost AC power.
The Back-UPS ES can only operate on battery power for a limited amount of time. The unit
will eventually turn off when the available battery power has been used. Allow the unit to
recharge for 16 hours before expecting maximum runtime.
Contact APC Technical Support for further troubleshooting.
The Back-UPS ES is operating normally, and using battery power. Once On Battery, you may
want to save your current work, power down your equipment, and turn the unit OFF. Once
normal power is restored, you may turn the unit back ON, and power your equipment.
The Back-UPS ES is about to shut off due to a low battery charge condition! When the unit
beeps twice every second, the battery has about 2 minutes of power remaining. Immediately
power down your computer ,and turn the unit OFF. When normal power returns, the unit will
recharge the battery.
Call a qualified electrician for service.
Allow the unit to charge by leaving it plugged into the wall at least 16 hours.
As a battery ages, the amount of runtime available will decrease. You can replace the battery
by ordering one at www.apc.com. Batteries also age prematurely if the Back-UPS ES is
placed near excessive heat.
Make sure the data line from the wall outlet is connected to the jack labeled Wall Outlet.
Plug the modems AC power cord into one of the Battery Back-up Plus Surge Protection
outlets.

Specifications
Model BE450/550G
Order Replacement Battery
Replace with an APC qualified battery. Replacement batteries can be ordered from
Input Voltage 120 Vrms nominal www.apc.com (valid credit card required). The replacement battery part number for
this Back-UPS 450 is RBC 114, and for Back-UPS 550 is RBC 110.
Frequency 60 Hz + 3
Brownout Transfer
Over-voltage Transfer
92 Vrms, typical
139 Vrms, typical
Warranty
The standard warranty is 3 years from the date of purchase. APCs standard
Output UPS Capacity (4 outlets) 450 VA/550 VA ; 257 W/330 W procedure is to replace the original unit with a factory reconditioned unit. Customers
Total Amperage (8 outlets) 12 Amps (including UPS output) who must have the original unit back due to assigned asset tags and set depreciation
schedules must declare such a need at first contact with APC Technical Support. APC
Voltage - On Battery 115 Vrms + 8% (step-approximated sine wave)
will ship the replacement unit once the defective unit is received by the repair
Frequency - On Battery 60 Hz + 1 Hz department or cross-ship upon the provision of a valid credit card number. The
Transfer Time 6 ms typical, 10 ms maximum customer pays for shipping to APC, and APC pays ground freight transportation costs
back to the customer.
Protection and AC Surge Protection Full time, 340 joules
Filter
Phone/fax/DSL Surge
Protection
Single line (2-wire) Service
Please DO NOT RETURN Back-UPS ES to the place of purchase under any
EMI/RFI Filter Full time circumstances.
AC Input Resettable circuit breaker 1. Consult the Troubleshooting section to eliminate common problems.
Battery Type Sealed, maintenance-free lead acid 2. Verify the battery is connected (see Connect Battery) and that the Circuit Breaker is
Average Life 3 - 5 years depending on the number of discharge cycles not tripped (see Troubleshooting section).
and environmental temperature If you still have problems or questions, please contact APC via the internet or at one of
Physical Net Weight Back-UPS 450: 10 lb ( 4.5 kg) the phone numbers listed below.
Back-UPS 550: 12.4 lb (5.6 kg)
3. Before contacting APC, please be sure to record the date purchased, UPS model,
Size 11.2 in (H) x 7.1 in (W) x 3.4 in (D) and serial number (on bottom of unit).
(28.2 cm x 18 cm x 8.7cm)
4. Be prepared to troubleshoot the problem over the telephone with a Technical
Operating Temperature +32oF to 104oF (0oC to 40oC) Support Representative. If this is not successful, the representative will issue a Return
Material Authorization Number (RMA#) and a shipping address.
Storage Temperature +5oF to 113oF (-15oC to 45oC)
5. Pack the unit in its original packaging. If the original packaging is not available, ask
Operating Relative Humidity 0 to 95% non-condensing APC Technical Support about obtaining a new set. Pack the unit properly to avoid
Operating Elevation 0 to 10,000 ft (0 to 3,000m) damage in transit. Never use foam beads for packaging. Damage sustained in transit is
not covered under warranty (insuring the package for full value is recommended).
Safety and Safety Approvals TUV C-US certified; UL 1778 standard per CSA
Regulatory standard C22.2 No. 107.3, FCC part 68 & 6. Write the RMA# on the outside of the package.
FCC part 15 Class B, NOM certified
7. Return the unit by insured carrier to the address given to you by APC Technical
EMC Compliance Notice: This device complies with part 68 and part 15 of Support.
the FCC rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) This device may not cause harmful
interference, and (2) This device must accept any
interference received, including interference that may
APC Contact Information
cause undesired operation. Online Technical Support: http://support.apc.com
On the bottom of this equipment is a label that contains, http://www.apc.com/support
among other information, the FCC registration number
and ringer equivalence number (REN) for this equipment. esupport@apcc.com
If requested, this information must be provided to the Web Site: www.apc.com
telephone company. USA/Canada: 1.800.800.4272
Mexico: +52.292.0253 / 52.292.0255
Brazil: +0800.12.72.1
990-3313A Copyright 2008 American Power Conversion Corp. Worldwide: +1.401.789.5735
APC, Back-UPS and PowerChute are registered trademarks of American Power Conversion Corp.
All other trademarks are property of their respective owners.

Back-UPS ES 450/550G

Gua de usuario
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1
Conexin de la batera
Por razones de seguridad, se enva el Back-UPS ES con un cable de la batera desconectado. La UPS no funcionar hasta que se conecte el cable al terminal de
la batera seguro al tacto. NOTA: Es posible que se produzcan algunas chispas durante la conexin de la batera. Esto es normal.
1 Voltee el Back-UPS ES y presione el pestillo de
liberacin. Deslice hacia fuera la tapa de 2 Conecte el cable de la batera de
forma firme al terminal de la batera. 3 Coloque nuevamente la batera en el
compartimiento. Deslice la tapa de plstico del
plstico de compartimiento de la batera. compartimiento de la batera hasta que el pestillo
de liberacin quede asegurado en su lugar.

2
Conexin de dispositivos
Energa de la batera + Proteccin contra
sobretensiones
Estos tomacorrientes estarn alimentados siempre que el Back-
UPS ES se encuentre encendido. Durante un corte de energa u
otros problemas relacionados con la alimentacin elctrica
(bajas de tensin, sobrevoltajes, etc.), el Back-UPS ES
proporcionar energa a los tomacorrientes durante un tiempo
limitado. Enchufe en estos tomacorrientes el ordenador, monitor
y otros perifricos.
No exponga el Back-UPS ES a las siguientes condiciones:
- Luz solar directa
- Calor excesivo
- Humedad excesiva o contacto con fluidos
Enchufe el Back-UPS ES directamente en un tomacorriente de pared y no en un
protector contra sobretensiones ni mltiple.
Conexin del cable del ordenador
El cable suministrado y el software proporcionan un almacenamiento automtico de archivos
y apagado del sistema operativo en caso de un corte de energa ininterrumpido.
Conecte el cable al puerto Data Port (Puerto de datos) del Back-UPS ES. Conecte el otro
extremo del cable al puerto USB del ordenador. El software buscar automticamente el
puerto USB del ordenador.
Conexin de mdem / telfono / DSL / fax
El Back-UPS ES brinda proteccin contra sobrevoltajes a telfonos de una sola lnea (2
alambres) (incluida la Lnea de Suscripcin Digital DSL, por sus siglas en ingls), equipos
HPNA (Alianza de Redes de Lneas Telefnicas Domsticas), mdems o mquinas de fax
cuando se encuentran enchufados a travs del UPS como se muestra en la ilustracin que
aparece abajo.

Proteccin contra sobrevoltajes

Estos tomacorrientes proporcionan una proteccin completa contra
sobrevoltajes incluso si el Back-UPS ES se encuentra apagado.
Enchufe en estos tomacorrientes la impresora, mquina de fax,
escner u otros perifricos que no necesiten energa de la batera.

3 Encendido de la unidad e Indicadores de estado

instalacin del software
Presione el botn de ENCENDIDO/APAGADO para encender
la unidad.
Un solo pitido corto y el indicador verde Power On confirman
que el Back-UPS ES se encuentra encendido y listo para
El Back-UPS ES indica el estado de funcionamiento utilizando una combinacin de
indicadores visuales y sonoros. Utilice la siguiente tabla para identificar el estado del Back-
UPS ES.

Estado

En lnea - El UPS est

Indicaciones visuales
(Power On (Encendido) - Verde)
(Replace Battery (Reemplazar
batera) - Rojo)
Indicador Power On
Indicacin
sonora

Ninguno.
La alarma se detiene
cuando

No corresponde.
proporcionar proteccin. suministrando energa elctrica ENCENDIDO (iluminado)
adaptada a la carga.
Se deber cargar el Back-UPS ES durante al menos 16 horas
para asegurar un tiempo de funcionamiento adecuado. La unidad Funcionando con la batera - Indicador Power On - 4 pitidos cada El UPS regresa al
El UPS est suministrando ENCENDIDO (apagado durante 30 segundos. funcionamiento con energa
realizar la carga de la batera siempre que se encuentre energa de la batera a la los pitidos) elctrica o cuando el UPS se
enchufada a la energa elctrica, independientemente de si se cargas que se encuentra apaga.
encuentra encendida o apagada. enchufada en los
tomacorrientes de la batera.
Si se enciende el indicador Building Wiring Fault (ubicado en el Advertencia de batera baja - Parpadeo del indicador Power Pitidos rpidos El UPS regresa al
extremo que est cerca del cable de alimentacin), la edificacin El UPS est suministrando On. (cada medio funcionamiento normal o
presenta un peligro de descarga elctrica que deber ser resuelto energa de la batera a la carga segundo). cuando el UPS se apaga.
por un electricista matriculado. enchufada a los tomacorrientes
de la batera y la batera est a
Instale el software PowerChute Personal Edition. punto de agotarse.
Coloque el CD de PowerChute CD en el ordenador y siga las Reemplazar batera - La Parpadeo de indicador Replace Tono constante. Se apag el UPS con el
batera est desconectada. Battery. interruptor de encendido/

4
instrucciones de instalacin que aparecen en la pantalla.
Tono constante. apagado.

Ajuste de voltaje y
Se debe cargar la batera o sta Indicadores Power On y
lleg al final de su vida til y Replace Battery - parpadeando
deber ser reemplazada. (de forma alternada)

sensibilidad de la Apagado por sobrecarga -

Durante el funcionamiento con
la batera, se detect una
Ninguno. Tono constante. Se apag el UPS con el
interruptor de encendido/
apagado.

transferencia (opcional)
sobrecarga en un tomacorriente
al que se le est proporcionado
energa de la batera.
Modo de espera - Durante el Ninguno.
Para ajustar el voltaje de transferencia: funcionamiento con la batera,
1. Enchufe el Back-UPS ES a la fuente de energa elctrica. El la carga de la batera se agot
por completo y el UPS est
Back-UPS ES ingresar en el modo de espera (no se esperando que le energa
encender ningn indicador). elctrica regrese a la
normalidad.
2. Mantenga presionado el botn de ENCENDIDO/APAGADO
Falla en el cableado de la Indicador LED Building Wiring
durante 10 segundos. El indicador LED comenzar a parpadear en edificacin - El cableado de la Fault (Falla en el cableado de la
un orden cclico: VERDE-MBAR-ROJO, lo que indica que el edificacin presenta un peligro edificacin) (rojo) - ENCENDIDO.
Back-UPS ES ingresar en el modo de programacin. de descarga elctrica que
deber ser resuelto por un
3. El Back-UPS ES indicar la sensibilidad actual, como muestra la electricista matriculado.
tabla Ajuste de voltaje y sensibilidad de la transferencia que
aparece ms adelante. Indicadores
4. Para seleccionar la configuracin de sensibilidad BAJA, presione LED Configuracin de
el botn de ENCENDIDO/APAGADO hasta que el indicador LED parpadeando de sensibilidad
comience a parpadear de color VERDE. color
5. Para seleccionar la configuracin de sensibilidad MEDIA, Verde BAJA
presione el botn de ENCENDIDO/APAGADO hasta que el parpadeando
indicador LED comience a parpadear de color ROJO.
6. Para seleccionar la configuracin de sensibilidad ALTA, presione
el botn de ENCENDIDO/APAGADO hasta que el indicador LED Rojo MEDIA
comience a parpadear de color MBAR. parpadeando (configuracin por
defecto de fbrica)
7. Para salir de modo de programacin, una vez que se haya
establecido la sensibilidad, espere aproximadamente 5 segundos mbar ALTA
y todos los indicadores LED se apagarn. parpadeando
Pitidos cada 4 Regrese la energa elctrica,
segundos. cuando la energa elctrica
no haya regresado al cabo
de 32 segundos o cuando se
apague el UPS.
Ninguno. Se desenchufe el UPS o
cuando se enchufe el UPS a
un tomacorriente de pared
con un cableado correcto.
Rango del voltaje de
entrada (para el Se recomienda utilizar esta
funcionamiento con configuracin cuando
energa elctrica)
88-142 El voltaje de entrada es
extremadamente bajo o alto. No
recomendado para cargas
pertenecientes a computadoras.
92-139 El Back-UPS ES funciona de forma
frecuente con la batera.
96-136 Los equipos conectados son sensibles
a las fluctuaciones en el voltaje.
Resolucin de problemas
Problema
El Back-UPS ES no
enciende.
No existe alimentacin
elctrica en los
tomacorrientes de
proteccin contra
sobretensiones.
El Back-UPS ES est La batera est desconectada.
encendido, pero el
indicador Replace Battery
parpadea y la unidad emite
un tono constante.
Los equipos enchufados Lo equipos est enchufados a los
pierden energa. tomacorrientes de proteccin contra
sobretensiones.
El indicador Power On se
encuentra encendido y el
Back-UPS ES emite cuatro
pitidos cada 30 segundos.
El indicador Power On
parpadea y el Back-UPS ES
emite al mismo tiempo 2
pitidos por segundo.
El indicador Building
Wiring Fault se encuentra
encendido.
Tiempo de funcionamiento
inadecuado.
No existe seal de telfono/
fax/DSL desde el Back-UPS
ES.
Prdida de la conexin a
Internet durante un corte de
energa.
Causa probable Solucin
La batera est desconectada, el Conecte la batera (consulte Conexin de la batera) y asegrese de que el tomacorriente de pared
tomacorriente de pared no proporciona proporcione energa elctrica. Si la batera se encuentra conectada y no existe energa elctrica
energa elctrica o la energa elctrica disponible, se puede realizar un encendido en fro (utilizando la energa de la batera) presionado el
proporcionada posee una condicin de botn de encendido/apagado hasta escuchar dos pitidos.
baja tensin o sobretensin.
Sobrecarga en los tomacorrientes de Reduzca la cantidad de equipos enchufados en los tomacorrientes de proteccin contra sobrevoltajes.
proteccin contra sobretensiones.
El tomacorriente de pared no Asegrese de que no se haya disparado el fusible o disyuntor del tomacorriente de pared y que el
proporciona energa elctrica. interruptor de pared que controla al tomacorriente de pared (si existiese alguno) se encuentre encendido.
Conecte la batera (consulte el diagrama de la seccinConexin de la batera).
Asegrese de que los equipos que desea que permanezcan encendidos durante una falla en la energa
elctrica se encuentre enchufados en los tomacorrientes Battery Backup + Surge Protection (Energa
de la batera + proteccin contra sobretensiones) y NO en los tomacorrientes de slo Surge Protection
(Proteccin contra sobretensiones).
Sobrecarga del Back-UPS ES. Asegrese de que los equipos enchufados a estos tomacorrientes de la unidad no estn sobrecargando su
capacidad. Intente extraer algunos equipos y compruebe si persiste el problema.
El software PowerChute Personal El Back-UPS ES funciona de forma normal.
Edition llev a cabo un proceso de
apagado debido a una falla en la
energa elctrica.
El Back-UPS ES agot la energa de la El Back-UPS ES slo funciona con la energa de la batera durante una cantidad de tiempo limitada. La
batera disponible. unidad se apagar cuando se haya utilizado toda la energa de la batera disponible. Espere que la
unidad se recargue durante 16 horas para que pueda alcanzar el tiempo de funcionamiento mximo.
El equipo enchufado no acepta la
forma de onda sinusoidal aproximada La forma de onda de salida se encuentra diseada para ordenadores y equipos relacionados con los
por escalones del Back-UPS ES. ordenadores. No se encuentra diseada para su utilizacin con equipos con motor.
Es posible que el Back-UPS ES deba Contctese con el Departamento de Soporte Tcnico de APC para solicitar ayuda adicional acerca de la
ser reparado. resolucin de problemas.
El Back-UPS ES est funcionando con El Back-UPS ES est funcionando de forma normal y utilizando la energa de la batera. Una vez que la
la batera. unidad est funcionando con la batera, guarde el trabajo actual, apague los equipos y luego apague la
unidad. Una vez que haya regresado la energa elctrica normal, encienda la unidad y luego encienda
los equipos.
Carga de la batera baja El Back-UPS ES est a punto de apagarse debido a la poca carga de la batera! Cuando la unidad emita
(aproximadamente 2 minutos de uso dos pititos por segundo, la batera posee aproximadamente 2 minutos restantes de energa. Apague de
restantes). inmediato el ordenador y luego apague la unidad. Cuando regrese la energa elctrica normal, la unidad
se encargar de recargar la batera.
El cableado de la edificacin presenta Pngase en contacto con un electricista calificado para efectuar la reparacin.
un peligro de descarga. La utilizacin
del Back-UPS ES en estas condiciones
anular la garanta.
La batera no posee una carga Espere que la unidad se cargue dejndola enchufada al tomacorriente de pared durante al menos 16
completa. horas.
La batera se est acercando al final de A medida que la batera envejece, se ir reduciendo el tiempo de funcionamiento disponible. Puede
su vida til. reemplazar la batera solicitando una en www.apc.com. Las bateras tambin envejecen prematuramente
si el Back-UPS ES se encuentra colocado cerca de una fuente de calor excesivo.
Se conect la lnea de datos del
proveedor de Internet o del conector de Asegrese de que la lnea de datos del proveedor del tomacorriente de pared se encuentre enchufada en
pared en un conector incorrecto del el conector Wall Outlet (Salida de pared).
Back-UPS ES.
El mdem no posee alimentacin CA. Enchufe el cable de alimentacin CA del mdem en uno de los tomacorrientes Battery Back-up + Surge
Protection outlets.

Especificaciones Cmo solicitar una batera de reemplazo

Reemplace la batera por una batera aprobada por APC. Se puede solicitar las
Modelo BE450/550G bateras de reemplazo desde www.apc.com (se requiere una tarjeta de crdito vlida).
El nmero de pieza de la batera de reemplazo para este Back-UPS ES 450 es RBC
Entrada Voltaje 120 Vrms nominales
114 y para el Back-UPS ES 550 es RBC 110.
Frecuencia 60 Hz 3
Transferencia en baja tensin
Transferencia en sobretensin
92 Vrms, normal
139 Vrms, normal
Garanta
La garanta estndar es de 3 aos desde la fecha de compra. El procedimiento
Salida Capacidad del UPS (4 450 VA/550 VA ; 257 W/330 W estndar de APC consiste en reemplazar la unidad original por una unidad
tomacorrientes) reacondicionada de fbrica. Los clientes que necesiten disponer de la unidad original
Amperaje total (8 tomacorrientes) 12 Amperes (incluyendo la salida del UPS) debido a clasificaciones de inventario asignadas y programas de depreciacin de
Voltaje Funcionamiento con la 115 Vrms 8% (onda sinusoidal aproximada por activo debern declarar tales condiciones cuando se comuniquen por primera vez con
batera escalones) el Departamento de Soporte Tcnico de APC. APC enviar la unidad de reemplazo
Frecuencia Funcionamiento con la 60 Hz 1 Hz una vez que la unidad defectuosa haya sido recibida por el departamento de
batera reparacin o realizar un envo simultneo contra la recepcin de un nmero de
Tiempo de transferencia 6 ms normal, 10 ms mximo tarjeta de crdito vlido. El cliente abonar el envo de la unidad a APC, en tanto que
APC abonar los costos de transporte por tierra a la direccin del cliente.
Proteccin Proteccin contra sobretensiones Permanente, 340 julios
y filtro de CA
Protecciones contra sobretensiones Lnea nica (2 alambres)
Servicio tcnico
Por favor, NO DEVUELVA el Back-UPS ES al lugar de compra bajo ninguna
del telfono/fax/DSL
circunstancia.
Filtro EMI/RFI Permanente
1. Consulte la seccin Resolucin de problemas para descartar los problemas
Entrada CA Disyuntor reiniciable comunes.
Batera Tipo Sellada, de plomo cido y no requiere mantenimiento 2. Verifique que la batera se encuentre conectada (consulte Conexin de la batera) y
Vida til 3 - 5 aos dependiendo de la cantidad de ciclos de que el disyuntor no se haya disparado (consulte la seccin Resolucin de problemas).
descarga y temperatura ambiente Si el problema persiste o tiene alguna duda, pngase en contacto con APC a travs de
Dimension Peso neto Back-UPS ES 450: 10 libras ( 4,5 kg) Internet o uno de los nmeros telefnicos que aparecen abajo.
es fsicas Back-UPS ES 550: 12,4 libras ( 5,6 kg)
3. Antes de ponerse en contacto con APC, asegrese de registrar la fecha de compra,
Tamao 11,2 pulgadas (Alto) x 7,1 pulgadas (Ancho) x 3,4 modelo del UPS y nmero de serie (ubicado en la parte inferior del producto).
pulgadas (Profundidad)
(28,2 cm x 18 cm x 8,7cm) 4. Est preparado para resolver el problema por telfono con la ayuda de un
representante de soporte tcnico. Si no se puede resolver el problema, el
Temperatura de funcionamiento +32F a 104F (0C a 40C)
representante emitir un Nmero de Autorizacin de Devolucin de Producto (RMA,
Temperatura de almacenamiento +5F a 113F (-15C a 45C) por sus siglas en ingls).
Temperatura de funcionamiento 0 a 95% sin condensacin 5. Empaque la unidad en su embalaje original. Si no cuenta con el embalaje original,
relativa comunquese con el Departamento de Soporte Tcnico de APC para obtener
Altitud de funcionamiento 0 a 10.000 pies (0 a 3.000 metros) informacin acerca de cmo obtener uno nuevo. Empaque la unidad de forma
Seguridad Aprobaciones de seguridad Certificado por TUV C-US, listado por la norma UL correcta para evitar daos durante el envo. Nunca utilice partculas de espuma como
y avisos 1778, certificado por CSA segn la norma CSA C22.2 material de embalaje. Los daos sufridos durante el envo no se encuentran cubiertos
regulatorios Nm. 107,3, certificado por la parte 68 y 15 de la FCC y por la garanta. (Se recomienda asegurar la unidad por su valor de reposicin).
certificado por la norma NOM. 6. Escriba el RMA en la parte exterior del embalaje.
Cumplimiento de compatibilidad Aviso: Este dispositivo cumple con la parte 68 y 15 de 7. Enve la unidad a travs de una empresa transportista asegurada a la direccin
electromagntica las reglas de la FCC. El funcionamiento se encuentra
sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este proporcionada por el Departamento de Soporte Tcnico de APC.
dispositivo no causar interferencia daina y (2) este
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia
recibida, incluyendo una interferencia que podra
causar un funcionamiento no deseado.
Informacin de contacto de APC
En la parte inferior de este equipo se encuentra una Soporte tcnico en lnea: http://support.apc.com
etiqueta que contiene, entre otra informacin, el http://www.apc.com/support
nmero de registro de la FCC y el nmero de esupport@apcc.com
equivalencia de timbre (REN, por sus siglas en ingls)
de este equipo. Se deber proporcionar esta Sitio Web: www.apc.com
informacin a la compaa telefnica si es solicitada. Estados Unidos/Canad: 1.800.800.4272
990-3.313A Copyright 2008 American Power Conversion Corp. Mxico: +52.292.0253 / 52.292.0255
APC, Back-UPS y PowerChute son marcas registradas de American Power Conversion Corp. Brasil: +0800.12.72.1
Todas las otras marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueos. Internacional: +1.401.789.5735

Back-UPS ES 450/550G

Guide de lutilisateur
w w w.apc.com

1
Branchement de la batterie
Pour des raisons de scurit, le Back-UPS ES est fourni avec une batterie dont lun des fils est dbranch. Le UPS ne marchera pas dans cet tat ; vous devez
brancher le fil sur la borne correspondante de la batterie avant de pouvoir lutiliser. REMARQUE : Des petites tincelles peuvent apparatre lorsque vous branchez
la batterie. Ceci est normal.
1 Retournez le Back-UPS ES et appuyez sur longlet 2 Branchez fermement le fil sur la borne de 3Remettez la batterie dans le compartiment.
douverture. Faites glisser le couvercle en plastique de la batterie. Remettez le couvercle en plastique de la batterie
la batterie du Back-UPS. pour fermer le compartiment.

Brancher lquipement

2
Batterie de sauvegarde + Protection
contre les surtensions
Ces prises de sortie sont sous tension ds que le Back-UPS ES
est allum ( ON ). Pendant une panne de courant ou en cas
dun autre problme (baisses de tension, surtensions), ces
prises seront alimentes pendant une certaine priode par le
Back-UPS ES. Branchez votre ordinateur, votre moniteur et vos
autres appareils externes sur ces prises.
Posez le Back-UPS ES dans un endroit labri :
- du soleil.
- de la chaleur excessive.
- de lhumidit excessive ou de tout contact avec des fluides.
Branchez directement le cordon dalimentation du Back-UPS ES sur une prise de
courant, et non sur un suppresseur de surtension ou sur une rallonge lectrique.
Branchez le cble de lordinateur
Le cble et le logiciel fourni permettent de sauvegarder automatiquement les fichiers et
dteindre correctement le systme dans le cas dune panne de courant prolonge.
Branchez le cble sur le Port de donnes du Back-UPS ES. Branchez lautre cot du cble
sur un port USB de votre ordinateur. Le logiciel dtectera automatiquement le port USB de
lordinateur.
Branchez un modem / un tlphone / une ligne daccs numrique (DSL) / un fax
Le Back-UPS permet aussi de protger une ligne tlphonique 2 fils (y-compris une ligne
daccs numrique DSL), un appareil dassociation Home-PNA (HPNA), un modem ou un
fax contre les surtensions lorsque lappareil est branch sur le UPS comme indiqu dans le
dessins ci-dessous.

Protection contre les surtensions

Ces prises de sortie offrent une protection continue contre les
surtensions mme lorsque le Back-UPS ES est teint ( OFF ).
Branchez votre imprimante, votre fax, votre scanneur ou vos autres
appareils nayant pas besoin de la batterie de sauvegarde sur ces
prises.

3
Allumer lappareil et Indicateurs dtat
installer le Logiciel Le Back-UPS ES indique ltat de fonctionnement laide dune combinaison dindicateurs
visuels et sonores. Utilisez le tableau suivant pour identifier ltat du Back-UPS ES.
Appuyez sur le bouton ON/OFF pour allumer lappareil ( ON ). Indicateurs visuels
Vous entendrez un bip puis l'indicateur Sous tension s'affichera, (Marche - Vert)
Etat Indicateur sonore Lalarme sarrte lorsque
(Remplacer la
indiquant que le Back-UPS ES est allum et prt protger les batterie Rouge)
appareils. Sous tension - le UPS fournit une Bouton de mise en Aucun Sans objet.
alimentation secteur contrle aux marche ALLUM
Le Back-UPS ES doit tre recharg pendant au moins 16 heures appareils. (allum)
pour un fonctionnement optimal. Lappareil se recharge
Avec batterie - le UPS fournit une Bouton de mise en Un bip 4 fois toutes les Le UPS retourne au mode
automatiquement lorsqu'il est branch sur une prise de courant alimentation batterie aux appareils marche ALLUM 30 secondes. Sous tension, ou lorsque
secteur, qu'il soit allum ( ON ) ou teint ( OFF ). branchs sur les prises Batterie. (teint pendant les le UPS est teint.
bips)
Si lindicateur Problme de cblage du btiment (situ prs du Avertissement batterie faible - le Lindicateur Marche Bip rapide (toutes les Le UPS retourne au mode
cordon dalimentation) sallume, cela indique que votre btiment UPS fournit une alimentation batterie clignote demi secondes) Sous tension, ou lorsque
prsente un risque dlectrocution et que ce problme doit tre aux appareils branchs sur les prises le UPS est teint.
rectifi par un lectricien qualifi. Batterie et la batterie est presque vide.
Remplacer la batterie - La batterie Lindicateur Tonalit constante LUPS est teint avec le
Installez le logiciel PowerChute Personal Edition. est dbranche. Remplacer la batterie bouton dalimentation.
clignote
Insrez le CD de PowerChute dans votre ordinateur et suivez les La batterie a besoin dtre charge ou Tonalit constante

4
instructions dinstallation qui saffichent sur lcran. a atteint la fin de sa dure de vie et Les indicateurs
doit tre remplace. Marche et Remplacer
la batterie clignotent

Rglage de la tension de Arrt surcharge - En mode de

(alternativement)
Aucun Tonalit constante LUPS est teint avec le

transfert et de la sensibilit
fonctionnement Avec batterie, une des bouton dalimentation.
prises de sortie est surcharge.
Mode Sommeil - En mode de Aucun Un bip toutes les 4 Lalimentation secteur a
fonctionnement Avec batterie, la secondes t rtablie ou
(Optionnel) batterie est presque vide et lUPS
atteint que lalimentation secteur soit
lalimentation secteur na
pas t rtablie en moins
Pour rgler la tension de transfert : rtablie. de 32 secondes ou le UPS
est teint.
1. Branchez le Back-UPS sur une source de courant. Le Back-UPS Problme de cblage du btiment - Voyant DEL de Aucun LUPS est dbranch ou
sera en "Mode Veille" (les indicateurs sont tous teints). Le cblage dans votre btiment problme de cblage l'UPS est branch sur une
prsente un risque dlectrocution et de btiment (rouge) - prise de courant qui
2. Appuyer sur le bouton-poussoir ON/OFF pendant 10 secondes. Le ce problme doit tre rectifi par un ALLUM marche normalement.
voyant DEL en ligne sallume et change dans lordre suivant : lectricien qualifi.
VERT- ORANGE-ROUGE, indiquant quil va en Mode
Programme.
3. Le Back-UPS affichera ensuite la sensibilit actuelle, comme Gamme de tension
Indicateurs Rglage de la
indique dans le tableau Rglage de la tension de transfert et de la dentre (utilisation avec Quand les utiliser
clignotent sensibilit
sensibilit ci-dessous. utilitaire)
4. Pour slectionner le rglage de sensibilit FAIBLE, appuyez sur le
bouton ON/OFF jusqu ce que le voyant DEL clignote en VERT. Vert clignotant FAIBLE 88-142 Tension dentre trs faible ou
5. Pour slectionner le rglage de sensibilit MOYENNE, appuyez haute.
sur le bouton ON/OFF jusqu ce que le voyant DEL clignote en Pas recommand pour les
ROUGE. charges dordinateur.
6. Pour slectionner le rglage de sensibilit HAUTE, appuyez sur le Rouge MOYEN (par 92-139 Le Back-UPS va frquemment
bouton ON/OFF jusqu ce que le voyant DEL clignote en clignotant dfaut) la batterie.
ORANGE.
7. Pour quitter le Mode Programme, une fois que la sensibilit a t Orange HAUTE 96-136 Lappareil connect est sensible
rgle, attendez environ 5 secondes ; tous les voyant DEL clignotant aux fluctuations de tension.
steindront.
Guide de dpannage
Problme Cause probable Solution
Le Back-UPS ES ne s'allume La batterie est dbranche et lalimentation de la Branchez la batterie (voir Branchement de la batterie) et assurez-vous que la prise de courant
pas. prise de courant nest pas disponible, ou mural marche correctement. Si la batterie est branche et que l'alimentation ne marche pas,
lalimentation secteur a une baisse de tension ou l'appareil peut tre 'dmarr froid' (marche avec la batterie) en appuyant sur le bouton
une surtension. d'alimentation jusqu ce que vous entendiez deux bips.
Les prises de protection Les prises de protection contre les surtensions Rduisez le nombre dappareils branchs sur les prises Protection contre les surtensions .
contre les surtensions ne sont surcharges.
marchent pas. L'alimentation secteur de la prise de courant n'est Assurez-vous que le fusible ou le disjoncteur de la prise nest pas dclench, et que
pas disponible. linterrupteur mural de la prise (sil y en a un) est en position ON (ALLUM).
Le Back-UPS est allum La batterie est dbranche. Branchez la batterie (voir le schma Branchement de la batterie).
mais lindicateur
Remplacer la batterie
clignote et une tonalit
constante est mise.
Les appareils branchs Lappareil est branch sur les prises Protection Assurez-vous que lappareil qui doit rester allum pendant une panne de courant est branch
perdent de la puissance. contre les surtensions . sur la prise Batterie de sauvegarde plus protection contre les surtensions au lieu des
prises Protection contre les surtensions .
Le Back-UPS ES est surcharg. Assurez-vous que les appareils branchs sur les prises de lappareil ne dpassent pas sa capacit.
Essayez de dbrancher des appareils pour voir si le problme continue.

Le logiciel PowerChute Personal Edition a arrt Le Back-UPS ES marche normalement.

Lindicateur Sous tension
est allum et le Back-UPS ES
bip 4 fois toutes les 30
secondes.
Lindicateur Sous tension La capacit de la batterie est faible (seulement 2
clignote et le Back-UPS ES
bip 2 fois par secondes.
L'indicateur Problme de
cblage de btiment est
allum.
Dure de fonctionnement
insuffisante.
Aucun signal de tlphone/
fax/DSL venant du Back-
UPS.
Connexion Internet coupe
pendant une panne de
courant.
le systme cause d'une panne de courant.
La batterie du Back-UPS ES est vide. Le Back-UPS ES peut seulement marcher avec la batterie pendant une certaine priode.
L'appareil s'teindra aprs une certaine priode, lorsque la batterie est dcharge. Laissez
lappareil se recharger pendant 16 heures pour un fonctionnement optimal.
Lappareil connect naccepte pas le courant
Le courant ondes sinusodales est conu pour les ordinateurs et les appareils associs. Il
ondes sinusodales du Back-UPS ES.
nest pas conu pour les appareils moteur.
Le Back-UPS ES a besoin dtre rpar. Contactez le Support technique de APC pour plus dinformations de dpannage.
Le Back-UPS ES est en mode Avec batterie . Le Back-UPS ES marche normalement et utilise la batterie. Une fois en mode Avec batterie ,
vous pouvez sauvegarder vos fichiers, teindre votre ordinateur et teindre lappareil ( OFF ).
Une fois que le courant normal a t restaur, vous pouvez rallumer lappareil ( ON ) et votre
ordinateur.
Le Back-UPS ES va steindre car la batterie est presque vide ! Lorsque lappareil bip 2 fois
minutes dutilisation restantes). par secondes, il ne reste quenviron 2 minutes de puissance. Eteignez immdiatement votre
ordinateur puis teignez lappareil ( OFF ). Lorsque le courant est rtabli, la batterie de
lappareil se rechargera.
Le cblage de votre btiment prsente un danger Contactez un lectricien qualifi pour une rparation.
d'lectrocution. Si cest le cas, lutilisation du
Back-UPS ES annulera la garantie.
La batterie nest pas compltement recharge. Laissez lappareil branch sur la prise pendant au moins 16 heures pour recharger la batterie.
La batterie est presque la fin de sa dure de vie. Plus la batterie vieillie, plus la dure de fonctionnement diminue. Vous pouvez remplacer la
batterie en commandant une nouvelle sur www.apc.com. Les batteries vieillissent aussi plus
rapidement lorsque le Back-UPS ES est install dans des endroits excessivement chauds.
La ligne de donnes de lISP ou la prise murale
Assurez-vous que la ligne de donnes de la prise murale est branche sur la prise Prise
est branche sur la mauvaise prise du Back-UPS.
murale .
L'alimentation du modem a t coupe. Branchez le cordon dalimentation du modem sur lune des prises Batterie de sauvegarde
plus protection contre les surtensions .

Caractristiques techniques Commander une batterie de

Modle BE450/550G
Entre Tension
Frquence
Transfert de baisse de tension
Transfert de surtension
Sortie Capacit UPS (4 prises)
Intensit totale (8 prises)
Tension - Avec batterie
Frquence Avec batterie
Temps de transfert
Protection et Protection contre les
filtre surtensions c.a.
Protection contre les
surtensions pour tlphone/
fax/DSL
Filtre EMI/RFI
Entre c.a.
Batterie Type
Dure de vie moyenne
Caractristiques Poids net
physiques
Taille
Temprature dutilisation
Temprature de stockage
Humidit dutilisation
Altitude dutilisation
Normes et Agrments de scurit
rgulations
Conformit EMC
990-3313A Copyright 2008 American Power Conversion Corp.
APC, Back-UPS et PowerChute sont des marques dposes de American Power Conversion Corp.
Toutes les autres marques de commerce sont la proprit de leurs propritaires respectifs.
120 Vrms nominal
60 Hz 3
92 Vrms, typique
139 Vrms, typique
450 VA/550 VA ; 257 W/330 W
12 Amps (y-compris la sortie UPS)
115 Vrms 8% (courant ondes sinusodales)
60 Hz 1 Hz
6 ms typique, 10 ms maximum
Plein temps, 340 joules
Une ligne (2-fils)
Plein temps
Disjoncteur rglable
Etanche au plomb, sans entretien ncessaire
3 5 ans, en fonction du nombre de cycles de chargement/
dchargement et de la temprature ambiante
Back-UPS 450 : 10 livres (4,5 kg)
Back-UPS 550 : 12,4 livres (5,6 kg)
11,2 pouces (H) x 7,1 pouces (L) x 3,4 pouces (D)
(28,2 cm x 18 cm x 8,7cm)
+32F 104F (0C 40C) 4. Soyez prt essayer de rsoudre le problme par tlphone en parlant avec un
+5F 113F (-15C 45C)
0 95% sans condensation
0 10 000 pieds (0 3 000m)
Certifi TUV C-US ; standard UL 1778 par standard CSA
C22.2 No. 107,3, FCC partie 68 & FCC partie 15 Classe B,
certifi NOM
Remarque : Cet appareil est conforme la section 68 et
la section 15 du rglement de la FCC. Lutilisation de cet
appareil est soumise aux deux conditions suivantes : (1)
Cet appareil ne doit pas causer dinterfrences nuisibles et
(2) cet appareil doit tre capable daccepter toutes les
interfrences ventuelles, y-compris les interfrences
pouvant provoquer un fonctionnement inattendu.
Sur le dessous de lappareil, une tiquette est place qui
stipule, entre autre, le numro denregistrement FCC et le
numro quivalent en sonnerie (REN) pour cet appareil.
Vous devez fournir, sur demande, ces informations votre
oprateur tlphonique.
remplacement
Utilisez seulement une batterie de APC. Les batteries de remplacement peuvent tre
commandes sur www.apc.com (paiement par carte de crdit). Le numro de pice de
la batterie de remplacement pour ce Back-UPS 450 est RBC 114, et pour le Back-UPS
550, est RBC 110.
Garantie
La garantie standard est pour une priode de 3 ans partir de la date dachat de
lappareil. La procdure standard de APC est de remplacer lappareil original par un
appareil rpar/remis neuf en usine. Les clients qui dsirent recevoir le mme appareil
pour des raisons de taux de moins-values et un plan damortissement doivent informer le
Support technique de APC pendant le premier contact. APC renverra lappareil de
remplacement une fois que l'appareil dfectueux a t reu par le dpartement des
rparations ou peut l'envoyer avant de le recevoir si vous utilisez une carte de crdit
comme garantie. Le client doit payer les frais d'envoi vers APC ; APC paiera les frais de
transport pour renvoyer l'appareil au client.
Entretien
NE PAS RETOURNER le Back-UPS ES lendroit o vous lavez achet.
1. Consultez la section Guide de dpannage pour rsoudre les problmes les plus
frquents.
2. Vrifiez que la batterie est correctement branche (voir Branchement de la batterie) et
que le disjoncteur nest pas dclench (voir la section Guide de dpannage).
Si vous avez toujours des questions ou des problmes, contactez APC via Internet ou lun
des numros de tlphone indiqus ci-dessous.
3. Avant de contacter APC, assurez-vous que vous avez avec vous la date d'achat, le
modle de l'UPS et le numro de srie (situ sous l'appareil).
reprsentant du Support technique. Si le problme ne peut pas tre rsolu, le reprsentant
vous donnera un numro RMA (numro dautorisation de retour de marchandise) et une
adresse.
5. Emballez lappareil, en utilisant la bote originale. Si vous navez plus la bote originale,
demandez au Support technique de APC de vous en fournir une nouvelle. Emballez
correctement lappareil pour quil ne subisse aucun dommage pendant le transport.
Nutilisez jamais de la mousse pour l'emballage. Les dommages survenus pendant le
transport ne seront pas couverts par la garantie (il est recommand de garantir le paquet
pour la valeur totale).
6. Ecrivez le numro RMA# sur le cot de la bote.
7. Renvoyez lappareil par une compagnie de transport avec assurance ladresse qui
vous a t donne par le Support technique de APC.
Informations de contact de APC
Support technique en ligne: http://support.apc.com
http://www.apc.com/support
esupport@apcc.com
Site Web: www.apc.com
USA/Canada: 1.800.800.4272
Mexique: +52.292.0253 / 52.292.0255
Brsil: +0800.12.72.1
Reste du monde: +1.401.789.5735