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A rtigos

- E studos Tericos ou Histricos ........


Iago C. Arajo & Jos C. Freire

Os Valores e a sua Importncia para a Teoria da


Clnica da Abordagem Centrada na Pessoa

Values and their Importance for Clinical Theory of the Person-Centered Approach

Los Valores y su Importancia para la Teora de la Clnica en el Enfoque Centrado en la Persona

Iago Cavalcante A rajo


Jos Clio Freire

Resumo: A Abordagem Centrada na Pessoa (ACP), assim como qualquer atividade humana, est fundamentada sobre alguns va-
lores, entre os quais o valor da pessoa. Por um lado, a abordagem prev uma prtica profissional em que o psiclogo seja ntegro
na sua relao com o cliente, portando valores, sentimentos e percepes. Por outro, entendemos que tais valores pessoais no
devem ser passados ao cliente, pois assim estaramos arriscando a sua autonomia e nos contradizendo com o processo valorati-
vo organsmico proposto por Carl Rogers. Nosso trabalho discute o lugar dos valores pessoais do psiclogo na teoria da clnica
da ACP. Compreendemos que a psicoterapia rogeriana um processo de aprendizagem significativa de valores, o que no im-
plica em um ensino de tais valores por parte do psiclogo. Entre outros aspectos, entendemos que seja necessria uma maior
apropriao dos valores da Abordagem Centrada na Pessoa pelos profissionais, alm da promoo de ambientes e produes que
tratem dos aspectos ticos da sua prtica.
Palavras-chave: valores pessoais; psicologia clnica; abordagem centrada na pessoa; tica.

Abstract: The Person-Centered Approach (PCA), as well as any human activity, is based on certain values, and among them,
is a persons worth. On the one hand, the approach consists of a professional practice in which the psychologist, bearing their
own values, feelings, and perceptions, acts with integrity towards the client. On the other hand, we understand that such per-
sonal values should not be passed on to the client, or else we would be risking their autonomy and contradicting the organis-
mic valuing process, as proposed by Carl Rogers. This essay discusses the place of clinical psychologists personal values in
the PCA clinical theory. We understand that Rogerian psychotherapy is a process in which values are learned, which does not
necessarily mean psychologists will teach such values. Among other aspects, we understand that professionals who use Person-
Centered Approach need to further acquire its values, as well promote environments and productions that address the ethical
aspects of its practice.
Keywords: personal values; clinical psychology; person-centered approach; ethics.

Resumen: El Enfoque Centrado en la Persona (ECP), as como cualquier actividad humana, se basa en ciertos valores, de los cua-
les se destaca el valor de la persona. Por un lado, el enfoque ofrece una prctica profesional en la que el psiclogo se muestra sen-
cillo en su relacin con el cliente, con valores, sentimientos y percepciones. Por otro lado, entendemos que estos valores perso-
nales no deben ser pasados a los clientes, as se pondra en riesgo su autonoma y en contradiccin el proceso evaluativo organs-
mico propuesto por Carl Rogers. Nuestro trabajo discute el lugar de los valores personales del psiclogo clnico en la teora del
ECP. Entendemos que la psicoterapia de Rogers es un proceso de aprendizaje significativo de los valores, lo cual no implica una
enseanza de esos valores por el psiclogo. Entre otros aspectos, entendemos la necesidad de una mayor apropiacin de los valo-
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res del ECP por los profesionales, adems de promover ambientes y producciones que aborden los aspectos ticos de su prctica.
Palabras clave: valores personales; psicologa clnica; enfoque centrado en la persona; tica.

Introduo (p. 101), o que no implica em um declnio do seu inte-


resse pela formao. Para Moreira (2009), uma das gran-
A prtica da psicoterapia, como qualquer outra pro- des caractersticas de nossa atuao clnica psicoterpi-
fisso, principalmente as que lidam com seres huma- ca a solido, pois, a portas fechadas, o psiclogo est
nos, requer dois tipos de competncia: uma proveniente diante da imprevisibilidade e da alteridade do sujeito.
de uma formao especial e outra advinda de atributos Neste momento, as tcnicas podem oferecer segurana,
pessoais. Entretanto, diferentemente das demais pro- no entanto, no sero capaz de totalizar e enquadrar a
fisses, na prtica clnica psicolgica, segundo Kinget situao por completo. Para Rogers (1967/1991), a longo
(1959/1977), quanto mais a experincia cresce neste prazo, a qualidade do encontro era mais importante do
campo, mais a importncia da personalidade do tera- que a formao terica, preparo profissional e tcnicas
peuta parece impor-se sobre sua formao profissional psicolgicas.

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Os Valores e a sua Importncia para a Teoria da Clnica da Abordagem Centrada na Pessoa

Sobre a Abordagem Centrada na Pessoa (ACP), na versos tericos da ACP, portanto, daremos nfase, aqui,
qual est inserida a Terapia Centrada na Pessoa (TCC), ao carter valorativo de cada uma delas. Nosso intuito
Amatuzzi (2010) afirma que, em ltima instncia, ela demonstrar como os valores se inserem na teoria da
no se justifica como uma tcnica e sim, como uma tica: clnica apontada por Carl Rogers, tratando, a princpio,
uma tica das relaes humanas (interpessoais, comuni- como ocorre esse processo de valorao, para, ento, fun-
trias, sociais, polticas). Justificar a ACP explicitar e damentar a abordagem centrada na pessoa como uma
fundamentar, no plano terico, os valores que ela expres- prtica de valores.
sa (p. 23). Preocupando-se com a fundamentao de uma Discutir tais valores na teoria da clnica rogeriana
prtica clnica que trabalhe a partir de um referencial de pode nos esclarecer melhor para quais direes a nossa
valores, Rogers (1967/1991) questiona: atuao tem se encaminhado. Esperamos, com este ar-
tigo, poder trazer luz ao papel dos valores do psiclogo
(...) o cliente apenas adota o sistema de valores do em sua atividade na clnica rogeriana, promovendo uma
terapeuta? ser a terapia apenas uma recurso atravs atuao crtica e coerente com a teoria na qual est emba-
do qual os valores no reconhecidos e no exami- sada. Alm disto, procuramos, como Rogers (1957/1992),
nados do terapeuta se transmitem, sem que o saiba, (...) poder auxiliar os terapeutas a pensar de forma mais
a um cliente desprevenido? Este deve tornar-se o crtica sobre os elementos de sua experincia, atitudes e
padre moderno, defendendo e revelando um sistema comportamentos que so essenciais para a psicoterapia,
de valores ajustado aos dias atuais? E que sistema de aqueles que no so e os que so at mesmo prejudiciais
valores seria esse? (p.14). (p. 176). Desta forma, muito alm de trazer respostas, o
texto pretende suscitar questes e nos aproximar de temas
Sem lanar respostas, de imediato, questo, Rogers ticos pertinentes atuao clnica de modo a encontrar
passa a falar de um processo de valorao pautado na ex- meios sempre atuais de demonstrar o valor incondicional
perincia organsmica, onde ele trata os valores como uma daqueles a quem servimos.
tendncia de todo ser vivo para mostrar preferncia, em
suas aes, por um tipo de objeto ou objetivo, em vez de
outro (p. 15); a isso ele denomina valor operativo. Desta 1. O Processo Valorativo na Abordagem Centrada na
forma, Rogers parece destacar que, em sua atuao, o psi- Pessoa
clogo deve trabalhar somente com este tipo de valores,
vinculados prpria experincia, e evitar, ao mximo, A partir da proposta de Carl Rogers, o processo de
a utilizao de valores concebidos. Esta ltima classe valorao, ou seja, a forma como as pessoas passam a va-
de valores diz respeito queles que foram aprendidos e lorar uma experincia em detrimento de outras (Rogers,
introjetados e que so, em sua maioria, alheios ex- 1967/1991), est intimamente ligado ao funcionamento
perincia. Ao expressar este tipo de valores, o psiclogo do organismo e ao desenvolvimento da personalidade.
parte de um referencial outro que no o do cliente ou o Por organismo, Rogers se referia a um sistema sempre
da experincia da relao para direcionar a sua atuao, mutante que o centro de toda experincia vivida pelo
quando, na verdade, ao psiclogo rogeriano, caberia pos- indivduo. Este organismo locus de simbolizaes,
sibilitar ao cliente uma vivncia de valorizao apoiada pensamentos, emoes, sensaes e percepes. Sua
na prpria experincia. interao com o mundo ocorre conforme aquilo que
com o objetivo de fomentar o desenvolvimento e percebido em seu campo experiencial conforme sua ten-
a integrao do cliente que o psiclogo rogeriano deve dncia de base de realizar-se, manter-se e aperfeioar-se Artigo - Estudos Tericos ou Histricos
promover uma atmosfera de acolhimento, compreenso (Rogers, 1951/1974b).
e calor humano. Este objetivo deve ser, ento, alcanado Para Rogers, esse organismo parece encontrar sua di-
por meio de atitudes que Rogers (1957/1992) denominou nmica e funcionamento ideal em uma criana recm-
de atitudes facilitadoras: a autenticidade, a considerao -nascida. Ele estudou o desenvolvimento infantil e pro-
positiva e a empatia. Tais atitudes fazem parte de seis curou traar um modelo saudvel para esse processo de
condies que elencou serem necessrias e suficientes formao de valores. Segundo ele, uma criana tem uma
para as transformaes psicoteraputicas. Entretanto, o perspectiva clara de seus valores, entendendo que valores
prprio Rogers (2008) comenta a dificuldade de manter so decorrentes de uma funo organsmica e no sim-
tais atitudes em todos os instantes da psicoterapia, mas, blica. No caso da criana, ela (...) prefere experincias
segundo ele, somente a tentativa de pratic-las j seria o que mantm, aumentam ou efetivam o seu organismo, e
bastante para promover uma mudana de personalida- rejeita as que no servem para essa finalidade (Rogers,
de: (...) o que me impressiona que mesmo tentativas 1967/1991, p. 15-16). A criana valoriza a segurana, o
imperfeitas de criar um clima de liberdade e aceitao alimento quando est com fome e a nova experincia
e entendimento parecem liberar a pessoa para mover-se em si mesma; tambm desvaloriza a dor, os gostos amar-
em direo a alvos sociais (p. 123). Essas atitudes j fo- gos, sons altos e repentinos, a fome, etc. Rogers concebe
ram tratadas e desenvolvidas de forma exaustiva por di- que se trata de um processo bastante flexvel e varivel,

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fortemente vinculado experincia vivida no momento. nou a sabedoria de seu organismo, desistindo do centro
Trata-se de um [...] processo organsmico de valorizao, de avaliao, e est tentando comportar-se de acordo com
em que cada elemento, a cada momento em que a criana os valores estabelecidos por outros, a fim de conservar
sente, de algum modo pesado, e selecionado ou rejeita- o amor (Rogers, 1977/2001, p. 18). Tal dinmica carac-
do, e isso depende do fato de, nesse momento, permitir terizar toda a formao da subjetividade humana, bem
ou no a realizao do organismo (p. 16). como est na base de processos patolgicos que sero
Rogers (1977/2001) tambm percebeu um processo se- abordados a seguir.
melhante de transformao e realizao entre os demais
seres vivos. Aqui, a tendncia atualizante foi considera-
da como um processo equiparado vida, no podendo se 2. A formao do self a partir do processo de valorao
frustrar aquela sem que houvesse consequncias danosas
para esta. Sob esta perspectiva, Rogers (1967/1991) tratou O eu (self) surge como uma parte do campo de percep-
de valores objetivos1, que se referem a quaisquer organis- o e vai se diferenciando a partir da experincia valora-
mos vivos, e que so invariantes entre as culturas; sua tiva que faz do mundo e de si mesmo, sendo seus elemen-
incidncia ocorre quer sejam ou no sentidos ou pensado tos aquilo que controlado por ele. Rogers (1951/1974b),
como desejveis. Segundo ele (Rogers, 1951/1974b), nos explicitando sua teoria gentica da personalidade, co-
seres humanos o desenvolvimento do organismo ocorre menta que a partir da
na direo de uma maior realizao e autonomia, mas
tambm no sentido de comportamentos mais socialmen- (...) interao com o ambiente e de modo particular
te aceitveis. como resultado da interao valorativa com os outros,
Rogers (1967/1991) utiliza este modelo de desenvol- forma-se a estrutura do ego um modelo conceptual,
vimento para falar de valores operativos, tambm cha- organizado, fluido mas consistente de percepes, de
mados de organsmicos que, como o prprio termo caractersticas e relaes do eu ou de mim, junta-
indica, esto de acordo com as demandas do organis- mente com os valores ligados a esse conceito (p.481).
mo e de sua forma de funcionamento. Aqui, os valores
referem-se quilo que o indivduo percebe como capaz Apesar de se formar a partir do organismo, destaca-
de satisfazer suas necessidades; caso sinta fome, na- mos que o eu (self) no se assemelha inteiramente com
quele momento, a comida pode ser o seu valor, relativo ele. Na verdade, podem desenvolver-se em direes dia-
sobrevivncia. metralmente opostas. Castelo Branco (2010) alerta que:
Podemos tambm considerar os valores concebidos ou
pensados, referindo-se a uma classe que pressupe uma (...) o eu (self) no sinnimo de organismo (...), e que
atividade de simbolizao e que se manifesta por ante- ele formado da interao do organismo com o am-
cipao experincia direta da pessoa. Eles ocorrem por biente. Destarte, enquanto o organismo um sistema
interiorizao da experincia de outros: total que funciona por leis prprias, o eu (self) um
autoconceito organizado de si que, (sic) pode restringir
(...) nessas interiorizaes, a pessoa passa a acreditar ou no o funcionamento organsmico (p. 43, grifos
que os elementos valorativos so seus e no admite do autor).
certas emoes, sentimentos e sensaes da consci-
ncia. Ento, o organismo, pela funo da conscin- Ao conceber que o eu (self) surge a partir de uma di-
cia, fica impedido de examinar e avaliar as prprias ferenciao do organismo, Rogers tambm compreen-
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experincias, distorcendo-as e se dissociando delas de que a mesma tendncia regulao, realizao e


(Castelo Branco, 2010, p. 60). atualizao esto presentes no desenvolvimento egico.
Assim, quando a experincia do eu e do organismo esto
A fim de sistematizar sua teoria sobre a dinmica da congruentes, a tendncia atualizante caminha de forma
personalidade, Rogers (1977/2001) parte do princpio de unificada. Porm, quando ocorre um desacordo, a ten-
que todo ser humano tem necessidade de amor (aceita- dncia organsmica pode ser contrria tendncia que
o) e se comporta de maneira a viver a experincia de ocorre no Eu (self) (Rogers, 1951/1974b). Este ltimo caso
amor. Quando recebe considerao condicional e tem razo importante para tudo aquilo que convm chamar
sentimentos ou se comporta de forma que no obtm tal de psicopatologia segundo a ACP.
amor das pessoas que lhes so significativas, passa a as- No caso de uma incongruncia, Castelo Branco (2010)
similar que o que bom e necessrio ao seu organismo comenta que ela se deve a uma auto-regulao ideal por
mau para aqueles a quem estima. Na expectativa de conta de uma simbolizao distorcida das experincias.
manter tal amor, ela passa a introjetar este tipo de juzo Afirma que (...) essas simbolizaes distorcidas negam
e, depois, o aceita como seu. Desde ento (...) abando- conscincia certas experincias sentidas diretamente
pelo organismo, e ensejam desajustes psicolgicos, im-
Em sua classificao de valores, Rogers (1967/1991) utiliza-se da
1
pedindo uma abertura para a experincia em foco e ini-
diviso estabelecida por Charles Morris.

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Os Valores e a sua Importncia para a Teoria da Clnica da Abordagem Centrada na Pessoa

bindo uma abertura para novas experimentaes (p. 45). Assim, a criana surge como vtima das circuns-
Em estado de incongruncia, frente a uma necessidade tncias e da educao dos pais, segundo Carl Rogers.
iminente e considerando a relao entre organismo e eu Conforme relata na entrevista a Frick (1975), ao sujeito
(self), o comportamento s ocorre por meios que estejam possvel transcender a uma educao repressora, por
em coerncia com a concepo inconsistente que o eu faz exemplo, mas isso se torna mais difcil quando est sub-
de si mesmo (noo-de-eu). Na maior parte dos casos, den- metido a condies mais severas. Neste caso, apesar de
tre as possibilidades de se comportar o indivduo escolhe Rogers acreditar que possvel que o sujeito supere esse
aquela que no lhe exige qualquer distoro, intercepo tipo de educao, ele (...) encontrar grande dificulda-
ou negao na simbolizao da experincia organsmica. de em rejeitar aquelas condies sem alguma ajuda, al-
Por outro lado, Rogers (1951/1974b) comenta que a neces- guma espcie de clima teraputico, quer seja planejado
sidade do organismo pode, aps chegar a um ponto de ter ou no (Frick, 1975, p. 113). preciso salientar que o
sido fortemente negada, provocar comportamentos que Eu (self) e a conscincia no entram nesse processo so-
ultrapassem esta limitao imposta pela noo do eu. mente para trazer danos. Sua importncia se deve ao
Ocorre nesse caso uma distoro, intercepo ou negao fato de serem os intermedirios entre as demandas in-
da necessidade ou mesmo de seu comportamento. Estas ternas e externas, eliminando um possvel conflito entre
so situaes, dentre outras possveis, em que a pessoa elas (Castelo Branco, 2010). Seria preciso errar tudo de
sente que algo est fora de seu controle ou percebe que novo, caso no pudssemos aprender da cultura atravs
as coisas no acontecem como gostaria. do eu (self); ou mesmo no poderamos falar de desen-
Estando em congruncia, possvel considerarmos, volvimento cultural.
segundo Castelo Branco (2010), que o organismo se per- Na compreenso de Castelo Branco (2010), Rogers fri-
cebe em auto-regulao real. Nesse caso, sava (...) a importncia da restaurao do contato com
essa experincia organsmica, como fonte para o desen-
(...) apesar de haver conceitos, valores e percepes volvimento de uma maturidade psicolgica (p. 49). No
introjetados cultural e socialmente, o organismo, com processo psicoteraputico, ento, quando vive tais valores
base na conscincia, consegue simbolizar essas ex- introjetados e suas possveis incongruncias e angstias,
perincias conforme efetivamente as experimenta em o cliente passa a experimentar suas prprias apreciaes,
suas emoes, sentimentos, sensaes e afetividades. seus interesses e desejos e coloca em xeque aquilo que
Essa simbolizao ocorre no organismo de uma forma viveu at ali, seguindo-se um perodo de crise e confu-
congruente e coerente no eu (self) (...) (p.46). so. Quando suspende aquilo em que se apoiou at en-
to, o cliente mesmo quem parece estar suspenso e
Nesta situao, Rogers comenta que o processo de sem bases sobre o que valorar como importante (Rogers,
valorao toma uma nova direo a partir da cons- 1951/1974b). A partir de ento, atravs do encontro consi-
cincia e daquilo que simbolizado por ela (Rogers, go, inclusive com aspectos que antes havia alienado, em
1977/2001). O self, a partir de sua experincia com os um embate com o outro de si (Vieira & Pinheiro, 2013), a
outros significativos2, lana nova luz sobre os senti- confuso inicial substituda gradualmente pela com-
mentos e os comportamentos do organismo. Nesta re- preenso nascente de que a evidncia sobre o que pode
lao com os outros significativos, o eu (self ) faz uma apoiar um juzo de valor lhe dada pelos prprios sen-
troca, no necessariamente simbolizada, entre os seus tidos, pela prpria experincia (Rogers, 1951/1974b, p.
valores e os dos outros, mudando o centro avaliativo da 156). Neste processo, que concomitante ao processo de
sua experincia e ocorrendo que aquilo que antes satis- transformao da personalidade, o indivduo que tambm Artigo - Estudos Tericos ou Histricos
faria a pessoa, agora negado e transformado. Rogers vai adquirindo uma concepo de eu (self) mais fluida,
(1977/2001) comenta: a princpio, compreende seus valores de forma fixa e ra-
dicada no objeto. O cliente, em seguida, reconhece que
(...) as crenas ou construtos introjetados so rgidos tais valores no precisam ser fixos e que as apreciaes
e estticos porque foram absorvidos de fora. Eles no podem ser feitas por ele mesmo. A proposta psicoterapu-
esto sujeitos ao processo normal da criana de avaliar tica , assim, de uma reaproximao do cliente de sua ex-
sua experincia de maneira fluida, dinmica. (...) Se as perincia mais profunda, at mesmo a mais visceral, ou
condies de valor impostas criana so numerosas seja, de reaproximar o indivduo de sua organicidade e
e significativas, ento a dissociao pode tornar-se dos valores ligados a ela. este processo de aproximao
muito grande e as consequncias psicolgicas, como que possibilita uma mudana de personalidade (reorgani-
vimos, realmente muito srias (p. 278). zao), tal como abordada por Carl Rogers. Ouvindo, en-
to, a si mesma, a pessoa tem mais experincias prprias
Na primeira socializao, estes outros significativos podem ser os
2 nas quais pode confiar, o que, segundo Castelo Branco
familiares, como o pai, a me e os irmos. Depois, com a chamada (2010), confere ao indivduo uma maior espontaneidade
segunda socializao, pode-se considerar os grupos sociais em que assim como uma maior aceitao de seus comportamen-
indivduo se insere, tais como a escola, os amigos e a religio, entre
tos e atitudes. Tal postura
outros.

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(...) desencadear uma mudana (reorganizao) de momento importante para a formao desse lugar do te-
personalidade e de comportamento, possibilitando rapeuta dentro do processo clnico centrado na pessoa foi
que as experincias, antes tomadas como ameaado- a fase conhecida como experiencial (Cury, 1987). Nela,
ras, e os novos experimentos possam ser adequada- a partir da influncia de Eugene Gendlin (1970), passou
mente examinadas e simbolizadas luz do funciona- a dar maior importncia no s experincia do clien-
mento organsmico e do eu (self) (p. 47). te, mas tambm do psicoterapeuta e entre ambos. O ob-
jetivo psicoteraputico era promover o contato do clien-
Segundo Rogers (1957/1992, 1961/2009) uma reorga- te com a sua experincia de forma plena. Esse momento
nizao da personalidade em congruncia com o orga- foi caracterizado tambm pela descoberta das obras de
nismo ocorre em um ambiente de calor humano, pautado Buber e Kierkegaard, chegando a considerar este ltimo
em atitudes de autenticidade, de empatia e de conside- como um amigo sensvel e altamente perceptivo (Rogers,
rao positiva incondicional. Tais atitudes so a base do 1961/2009) Moreira (2010) destaca que
processo psicoterpico proposto por Rogers, tendo ele se
referido a elas como componentes suficientes e funda- (...) aqui enfatizada a autenticidade do terapeuta
mentais (Rogers, 1957/1992), que pode ser caracterizado enquanto atitude facilitadora. O psicoterapeuta deve
como um processo de aprendizagens significativas de tais confiar em seus prprios sentimentos, sendo con-
atitudes, as quais esto imbudas de valores, que sero gruente com a prpria experincia; ou seja, a sua ex-
melhor tratados na sesso seguinte. perincia passa a ser entendida como parte da relao
terapeuta-cliente. nesse sentido que a relao deixa
de ser entendida como centrada no cliente, para ser
3. A ACP como uma prtica de valores compreendida como bicentrada, visto que consiste em
um esforo para explorar dois mundos fenomnicos,
Carl Rogers, mesmo sem perceber de incio, desenvol- fazendo-os interatuar em benefcio do cliente atravs
veu uma nova prtica no campo da psicologia clnica, cujo da criao de novos significados a partir do espao
princpio norteador a confiana irrestrita no potencial experienciado por ambos (p. 540).
dos seres humanos para encontrar as melhores respostas
diante das situaes que lhes so colocadas; seu principal Alm disto, o profissional, como ser humano, pas-
valor a prpria pessoa (Rogers, 1942/1974a). Sua prtica sou a assumir um papel importante, no pelas tcnicas
segue o pressuposto de que o indivduo quem melhor utilizadas, mas principalmente por suas atitudes, sen-
pode responder sobre a situao em que se encontra e, timentos e expresses; todo o mtodo submete-se a um
portanto, ele quem deve guiar o seu prprio tratamen- sistema de valores daquilo que viria a se transformar na
to. Estava deslocado, assim, o papel do psicoterapeuta, Abordagem Centrada na Pessoa e, por consequncia, do
que deve, ento, ser especialista em no ser especialista psiclogo rogeriano:
(Schmid, 1999).
Na busca de sempre promover a pessoa do cliente, (...) pode-se dizer, de uma forma mais adequada, que
o prprio papel do psiclogo rogeriano assumiu diver- o conselheiro em ao na terapia centrada no paciente
sas posies. A pessoa do psicoterapeuta foi valorada de assume um conjunto coerente e evolutivo de atitudes
formas diferentes ao longo do desenvolvimento da pro- profundamente radicadas na sua organizao pesso-
posta de Carl Rogers. Trata-se de um caminho no qual al, um sistema de atitudes que recorre a tcnicas e
a pessoa do profissional vai se tornando cada vez mais a mtodos coerentes dentro desse sistema (Rogers,
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importante ao longo do processo. Assim, possvel per- 1951/1974b, p. 33-34).


ceber, no incio do trabalho de Rogers (1942/1974a), um
cuidado consigo mesmo, quase uma vigilncia, para que Como uma cincia social e historicamente determina-
o psiclogo no interviesse com seus sentimentos no pro- da, a proposta de Rogers (1961/2009) tomou, assim, valo-
cesso do cliente. Ele deveria ser neutro. Tal postura foi res de sua sociedade e de seu momento histrico. Entre
confundida com uma atitude de laissez-faire (Rogers, suas influncias e valores adquiridos, podemos conside-
1951/1974b), (...) quando na verdade o esforo de Rogers rar seus estudos na rea da Agricultura e em Teologia,
era no sentido de desconstruir a figura de autoridade do bem como sua formao crist. Alm disto, preciso ci-
terapeuta (Moreira, 2010, p. 539). Em seguida, o papel tar a sociedade estadunidense, com seu pragmatismo, seu
do psicoterapeuta entra em uma fase em que a no-di- otimismo mesmo aps as guerras mundiais, a psican-
retividade substituda pela noo de centramento no lise e as cincias do comportamento desenvolvidas ali,
cliente, a partir da qual o psiclogo passou a refletir os entre outras. J temos alguns trabalhos3 (Moreira, 2007;
sentimentos do cliente. Neste perodo, o terapeuta deve Freire, 1989, 2002) que lidam com essas influncias na
fomentar o desenvolvimento do cliente, oferecendo uma obra de Rogers. O trabalho de Moreira (2007) apresenta
atmosfera de segurana; e aqui que Rogers (1957/1992)
3
Por no querermos repetir a temtica de tais estudos, optamos por
desenvolve as atitudes facilitadoras. Mais frente, outro
trabalhar minimamente tais influncias em nosso artigo.

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Os Valores e a sua Importncia para a Teoria da Clnica da Abordagem Centrada na Pessoa

a noo de pessoa como fortemente vinculada cultu- ser prejudicial no encontro entre psicoterapeuta e cliente
ra dos Estados Unidos, bem como a uma tradio crist. (Rogers, 1957/1992). At mesmo quando escreveu seu li-
Tal vnculo ofereceu limites teoria de Rogers, dentre os vro Terapia Centrada no Paciente (Rogers, 1951/1974b),
quais, ela considera, uma compreenso de homem alie- diante da possibilidade de ele ser lido somente como um
nada das questes sociais. Alm disso, a partir dos es- manual sobre psicoterapia, Rogers chegou a afirmar que
tudos de Freire (2002), Vieira & Pinheiro (2013) recente- preferia que tal produo nunca tivesse existido, acre-
mente nos apontaram como Rogers valorou, em sua obra, ditando que o processo psicoteraputico no deveria se
os momentos de harmonia e de unidade em detrimento resumir ao uso de tcnicas. O trabalho do psiclogo ,
dos momentos de crises, de estranhamento e tenso. Em portanto, oferecer um ambiente propcio para o desen-
seu artigo, os autores analisam como Rogers procurou volvimento pessoal de seu paciente, em um lugar onde
conduzir o cliente a um domnio sobre a sua condio, seja possvel conhecer-se em seu potencial e em seus li-
evitando tenses mais duradouras e fomentando a com- mites. Ao profissional, cabe propiciar uma relao hu-
preenso de uma realidade a ser conquistada, completa- mana calorosa na qual as duas pessoas possam estar in-
mente simbolizada pelo eu. teiras no encontro, o que proporcionado pelas atitudes
facilitadoras. Para tanto, ele mesmo deve cuidar de es-
tar completo na relao, no s como prestador de servi-
4. As tcnicas e os valores os de psicologia, mas como um ser humano em relao
com outro. Assim, entra em cena um profissional que,
No h tcnicas, a priori, na abordagem centrada na tambm, uma pessoa, que tem uma histria, que vive
pessoa, mas atitudes que promovem o valor da pessoa alegrias e tristezas, que tem uma viso de mundo ain-
humana como ser singular. Desta forma, qualquer ati- da que seja aquela oferecida pela abordagem ou cincia
tude que o psiclogo tomar deve estar vinculada a seu que adotou , que tem sentimentos, percepes e valores,
sistema de valores; do contrrio, corre o risco de obter pois assim o ser humano, no uma conscincia apar-
somente resultados parciais (Rogers, 1951/1974b, p. 34). tada do mundo, mas, sempre em contato, projetando-se
Rogers reaproximou a cincia daquilo que era eminen- nele e sendo com ele.
temente humano, pois sua contribuio no foi tecno- A promoo e facilitao do desenvolvimento pes-
lgica, mas tica: ele no trouxe meios novos e sim fins soal do cliente ocorre por meio de atitudes que Rogers
novos. Mudana de paradigma (Amatuzzi, 2010, p. 13). (1957/1992) considerou serem necessrias e suficientes
Importa, agora, a formao do psiclogo (pelo menos, o para a transformao da personalidade. Tais atitudes,
rogeriano), no somente em termos tcnicos ou concei- conforme apontado anteriormente, esto imbudas de
tuais, mas, tambm, na direo de um desenvolvimen- valores e sero melhor tratadas a seguir.
to de valores apropriados prtica centrada na pessoa.
importante destacar que o tempo de formao de um
conselheiro competente est diretamente relacionado ao 5. A autenticidade
grau de aproximao que ele tem com os valores huma-
nistas. Por conta de tal importncia que muitos cursos Ser genuno pressupe valorizar a prpria expe-
e workshops da abordagem centrada na pessoa utilizam rincia e ouvir-se no seu prprio ntimo, da porque
um mtodo que enfatiza uma aprendizagem no s te- Amatuzzi (1989) considera que a genuinidade (...) an-
rica, mas, tambm, vivencial e significativa, que preten- tes operativa do que concebida (p. 97); a vivncia de tal
de promover um conhecimento que diga respeito a toda atitude no deve ser parcial, mas deve referir-se pessoa Artigo - Estudos Tericos ou Histricos
a vida dos sujeitos envolvidos. Destacamos, ainda, a im- por inteiro, sendo seu principal impedimento um con-
portncia dos estgios em clnica psicolgica oferecidos ceito de eu rgido. Ela no deve ser somente uma tcni-
pelos cursos de formao e da experincia profissional ca, uma ao preconcebida, conceitual, meramente ra-
para uma melhor apropriao desses valores, haja vista cional, mas uma disposio, um valor. Cabe perguntar
que no so poucos os relatos de alunos e novos profis- se qualquer valor significativo experimentado pelo psi-
sionais que vivem na tenso entre usar atitudes facilita- clogo dever participar de sua comunicao no encon-
doras como uma tcnica e t-las como um valor. Rogers tro psicoteraputico com o cliente; ou se sua genuinida-
(1951/1974b) comentava que esta dificuldade est rela- de pode pr em risco a congruncia experiencial de seu
cionada principalmente com a pouca experincia que os cliente. Cabe, por exemplo, ao profissional, posicionar-
estagirios e profissionais recm-formados tm com os -se sobre a inteno suicida de seus clientes ou sobre a
princpios da perspectiva escolhida. sua sexualidade, lanando, sobre a pessoa, argumenta-
Ainda que, a princpio, Rogers (1951/1974b) tenha op- es e sugestes pautadas na prpria experincia e nos
tado pelo uso de tcnicas para fundamentar a abordagem, valores do psiclogo?
nesta perspectiva a tcnica assume um lugar secund- A atitude de autenticidade uma disposio que, tam-
rio e abre espao para uma relao de pessoa para pes- bm, tem como valores a relao e a considerao da sin-
soa, a ponto de afirmar que a tcnica pode, at mesmo, gularidade dos seres que esto envolvidos nela (Gobbi,

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Iago C. Arajo & Jos C. Freire

Missel, Justo & Holanda, 2005), quer seja a do psicote- 7. A empatia


rapeuta, quer a do cliente. Corroborando o princpio de
que a autenticidade no somente um valor para con- Considerar a alteridade abrir-se para ela, procurar
sigo mesmo, mas para com outrem, tambm, Amatuzzi ouvi-la com todos os sentidos e acolh-la com portas
(2010) defende que ela est fundamentada no valor da e janelas abertas (Freire, 2002). A considerao positiva
harmonia das partes no todo pessoal (p. 22). Segundo deve impelir o profissional a uma tentativa de escutar
ele, esta atitude refere-se honestidade, na qual no se melhor o cliente; o valor do cliente convoca o psicote-
deve sonegar nenhuma informao relevante relao. rapeuta a oferecer uma escuta qualificada, procurando
Para Vieira & Pinheiro (2013) a autenticidade, por no ser perceber seu campo fenomenolgico e compreendendo-o
da ordem do esttico, mas do devir, tambm, uma opor- sem distores, o mximo possvel. A empatia, alm de
tunidade para que o encontro psicoteraputico seja tam- estar relacionada considerao positiva incondicional,
bm um embate com a alteridade, com o estranho, com tambm se alia autenticidade, de modo que o psiclo-
aquilo que no se pode abarcar. Para ele, a psicoterapia go procure ouvir-se e perceber com que lentes olha para
no somente um encontro com o mesmo, com a iden- o cliente, para assim, poder coloc-las de lado, a fim de
tidade, mas, justamente por ser uma relao autntica, melhor compreender a forma como o cliente percebe a si
tambm um processo de deparar-se com o outro verda- mesmo. Do contrrio, no ouve a pessoa, mas somente
deiramente outro, com a dimenso alteritria. Vieira & aquilo que quer ouvir, as confirmaes das teorias e de
Freire (2006) explicitam: (pre)conceitos j estabelecidos, mesmo que no estives-
sem conscientes. Para Rogers (1983):
No que se refere autenticidade, esta no nos parece
uma atitude cognitiva, onde o cliente e o terapeuta Essa atitude pode ser muito sutil, e surpreendente
totalizariam suas respectivas experincias sensveis. perceber quanto posso ser habilidoso nisso. Basta que
De fato, tratar-se-ia de uma vulnerabilidade ao excesso eu tora suas palavras um pouquinho, que eu distora
que ultrapassa a palavra pronunciada por qualquer ligeiramente seu significado, e parecer no somente
um destes, afetao pelo que no pode nem deve ser que ele est dizendo o que quero ouvir, mas tambm
explicado(p. 429-430). que a pessoa que eu quero que ele seja (p. 8).

A psicoterapia, por ser um lugar de promoo do Segundo Amatuzzi (2010), tal atitude aponta para o
ser autntico, deve, de igual modo, ser uma experincia valor da sabedoria organsmica, em detrimento da cin-
de estranhamento, tanto quando um momento de reco- cia; para ele, a compreenso emptica promove um co-
nhecimento, haja vista que o ser est em transformao nhecimento que est para alm da cognio, criando a
contnua. possibilidade de uma relao com o conhecido que no
seja o da totalizao ou do fechamento na racionalidade.
6. A considerao positiva incondicional Esse tipo de conhecimento, portanto, encontra-se tambm
na ignorncia, por no querer saber tudo (Vieira, 2009).
Tal atitude fundamenta-se na valorao do indivduo
como ser digno de confiana e respeito. Para Amatuzzi
(2010), ela est firmada sobre o valor do amor e favorece 8. Os valores do psiclogo rogeriano e sua atuao na
a unidade, a procura por associar-se ao outro. Por outra clnica
via, Vieira & Pinheiro (2006), ao fazer aproximaes com
Artigo - Estudos Tericos ou Histricos

a tica da alteridade radical de Lvinas (2008), apontam a Entendemos que a prtica rogeriana trata de um exer-
considerao positiva incondicional como uma responsa- ccio de valores e que, alm disso, propicia uma apren-
bilidade para com o Outro, a quem no poderemos nun- dizagem de valores, mas que por se tratarem de valores
ca determinar, totalizar ou diagnosticar. A considerao organsmicos e, portanto, experienciais, no devem se
positiva incondicional significa o reconhecimento de referir somente experincia do profissional rogeriano,
sua singularidade, que, como alteridade, vai alm de ns mas encaixarem-se e transformarem-se de acordo com a
e, portanto, no cabe avali-la segundo nossos padres, experincia tambm vivida pelo cliente, quer na relao
sendo tal postura uma tentativa de tornar o Outro um com o psiclogo ou no.
mesmo e, desta forma, uma desconsiderao da expe- possvel, assim, que o psiclogo rogeriano tenha
rincia do cliente: a escuta de uma singularidade trazi- valores totalmente diferentes daqueles assumidos pelo
da pelo cliente e uma diferena que no pode ser violen- cliente, mas entendemos que a prtica clnica lugar
tada por qualquer saber anterior relao teraputica de centramento na pessoa do cliente, ou mesmo lugar
(Vieira & Pinheiro, 2006, p. 429). No se trata, assim, de de descentramento (Vieira & Pinheiro, 2013), onde urge
uma situao de busca de unidade, mas de reconheci- o desenvolvimento pessoal. Portanto, apesar de poss-
mento da alteridade, que, tambm, nos constitui, mas veis diferenas de valores, dentro de uma relao tera-
que nos extrapola. putica deve-se optar por valores que promovam uma

Revista da Abordagem Gestltica - Phenomenological Studies XX(1): 94-103, jan-jun, 2014 100
Os Valores e a sua Importncia para a Teoria da Clnica da Abordagem Centrada na Pessoa

relao autntica, onde so consideradas a ambos, psi- tureza humana, a autonomia e a autodeterminao como
coterapeuta e cliente, em um relacionamento de pes- valores fundamentais da ACP, mas, entre os valores de
soa para pessoa. sua prtica psicolgica rogeriana, tambm citaram o va-
O trabalho de Rogers (1961/2009) se reporta a um lor da vida como fundamental. Este valor, entretanto, foi
tipo de indivduo, promotor de uma subjetividade, de referido como sendo tercirio no que se refere teoria
uma forma de ser. Rogers parecia ter a esperana de al- da abordagem centrada na pessoa. Mostra-se claramen-
canar, a partir de seu fazer psicolgico, a transforma- te uma situao em que os valores pessoais do psiclogo
o da sociedade, promovendo indivduos com valores rogeriano influenciam sua prtica psicolgica. A escolha
tais como os elencados na sesso anterior de nosso tra- do valor da vida como fundamental na prtica psicolgi-
balho (harmonia, alteridade, unidade, responsabilidade, ca foi expressa a partir do discurso de que nem sempre o
amor e sabedoria). Nos ltimos anos de seu trabalho, cliente est apto a tomar a deciso de suicidar-se; nessa
Rogers promoveu seu pensamento mais como um esti- ocasio, o profissional, em prol do cliente, deveria inter-
lo de vida do que como uma abordagem ou corrente de vir na sua atitude, salvando sua vida. Uma psicloga
pensamento psicolgico. Ele repudiava a forma como a informante disse: Sou completamente de acordo com
cincia de sua poca estava transformando os indivdu- isso [no interferir na forma como outra pessoa vive].
os, procurando control-los cada vez mais. Em psicote- Exceto sob certas circunstncias, ento meu valor, meu
rapia, caracterizando-a como um processo de auxlio valor pela vida o valor maior. (p.47).
pessoa em sofrimento psicolgico e entendendo que tal Por outro lado, quando se refere ao valor pela vida
sofrimento devido a uma discrepncia entre o proces- na da abordagem centrada na pessoa, a mesma entrevis-
so de valorao organsmica e aquele vivido pelo self, o tada comenta que (...) voc valoriza a vida e a qualida-
trabalho do psiclogo rogeriano consiste, tambm, em de de vida como uma parte da Abordagem Centrada no
promover aprendizagens significativas na forma como Cliente. Eu acho, mas eu no penso que a tica da ACP
as pessoas valoram as diferentes situaes e relaes realmente envolva salvar vidas (Graziottin, 2009, p. 61).
que estabelecem em suas vidas. O prprio Rogers cita a Eis aqui um detalhe importante, pois a confiana no in-
transformao de valores como uma das principais vias divduo pede que a considerao positiva seja incondicio-
de desenvolvimento pessoal no processo psicoteraputi- nal, isto , em qualquer ocasio. Ainda que Carl Rogers
co. Entendemos, desta forma, que a abordagem centrada (1951/1974b) acredite que, se forem dadas as condies
na pessoa constitui-se na formao e transformao de facilitadoras, em meio ideao suicida o cliente opta-
valores, promovendo uma valorao que esteja mais de r por continuar vivendo. O posicionamento de Rogers
acordo com o prprio organismo. parte da autonomia do paciente para tomar tal deciso,
Quando tratamos de ensino-aprendizagem de valores, pois ele afirma:
por sua vez, no nos referimos a eles tais como so con-
cebidos na maior parte das escolas, nas quais os profes- A mim parece-me que apenas na medida em que o
sores so detentores do conhecimento e devem repassar terapeuta desejar completamente que possa ser es-
tais contedos aos alunos, que tm pouco interesse ne- colhido qualquer resultado, qualquer direo ele
les. Referimo-nos ao processo indicado por Carl Rogers compreender a fora vital da capacidade e poten-
(1969/1975) e denominado de ensino centrado no aluno cialidade do indivduo para uma ao construtiva.
ou de aprendizagem significativa. na medida em que ele deseja que a morte possa
ser a escolha, que a vida escolhida; que a neurose
possa ser a escolha, que escolhida a normalidade Artigo - Estudos Tericos ou Histricos
9. Convergncias e divergncias entre os valores da saudvel (p. 61).
abordagem centrada na pessoa e os dos profissio-
nais rogerianos A proposta de Rogers, assim, parece levar s ltimas
consequncias o valor que atribui ao indivduo, promo-
Com referncia incidncia dos valores pessoais na vendo sua autonomia em relao ao psiclogo. Por outro
prtica clnica dos psiclogos rogerianos, destacamos o lado, aqui, aprece-nos um n grdio, que requer ateno,
trabalho de Graziottin (2009) que procurou investigar mas que, por conta dos limites de nosso artigo, haver de
quais as qualidades ticas inerentes teoria e prti- ser tratado em outro momento: apesar de entender que
ca da ACP. Em sua pesquisa, trabalhou com psiclogos o psiclogo no deve interferir na autonomia do clien-
da Europa e da Amrica do Norte e utilizou entrevistas te, ele parece, na teoria de Rogers, estar subjugado a um
em que os profissionais comentavam sobre situaes em determinismo do organismo que lhe exige uma escolha
que se encontraram em dilemas ticos, relacionando-os a pela vida. A liberdade apregoada pela ACP est, ento,
seus valores e crenas, e, tambm, aos da ACP. Graziottin subjugada a uma ordem natural, quase um instinto pela
(2009) comenta que os psiclogos entrevistados aponta- vida Frick (1975), ao entrevistar Carl Rogers, em 1969,
ram convergncias e divergncias entre as duas classes expressou melhor esta questo, qual Rogers respondeu
de valores. Eles citaram a confiana e o respeito pela na- afirmativamente:

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Iago C. Arajo & Jos C. Freire

(...) se as condies so maduras ou adequadas para o como a efetivao de valores que se referem experin-
organismo humano, parece-me depreender-se a idia cia do profissional. Portanto, enfatizamos a importncia
de que o homem farautomaticamenteaquelas coisas do cuidado com a formao dos psiclogos da ACP com
boas na vida como parte de sua natureza inerente. vistas no apenas ao conhecimento da teoria ou a aplica-
Quer dizer, o homem no escolhe, realmente, entre o de suas propostas, mas que, tambm, contemple seus
bem e mal. governado por uma espcie de piloto valores. Estar disposto a trabalhar com a abordagem cen-
automtico se as condies forem boas (p. 110). trada na pessoa lidar com seus valores e consider-los
como prprios, no por meio de uma introjeo, fruto de
Perguntamo-nos, todavia: ao apontar momentos em um ensino centrado na figura do mestre, mas de uma
que o cliente no pode tomar uma deciso sem a inter- aprendizagem significativa e crtica.
veno do profissional, volta-se, novamente, o centro A partir daquilo que discutimos, pensamos que, ape-
da psicoterapia para a cura ou para a figura do psi- sar da experincia com a prtica clnica ser um fator im-
clogo? Eis, aqui, mais uma possvel divergncia entre portante para a assimilao dos valores da abordagem
valores apontada na pesquisa. Percebemos, ainda, que centrada na pessoa, mesmo psiclogos experientes podem
grande parte dos valores elencados pelos profissionais experimentar dificuldade com tais valores e com as atitu-
de alguma forma se relacionam com aqueles aborda- des facilitadores diante de alguns dilemas ticos. Assim,
dos no incio de nosso texto, ou seja, so tambm tidos apontamos a necessidade de momentos de discusso e de
como valores pessoais, indicando que a prtica da ACP produo de conhecimento nos quais possamos tratar da
refere-se, assim, apropriao de seus princpios por aplicao da tica da abordagem centrada na pessoa em
seus seguidores. situaes-limite. Isto evidenciado, principalmente, pela
O trabalho do psiclogo rogeriano, em todo caso, escassez de produes referentes ACP e dificuldade
demonstrar, ao mximo possvel, o valor e o apreo que de debater sobre a teoria e prtica desta em encontros de
o profissional tem pela pessoa sua frente. Como Rogers profissionais da rea.
(1957/1992) destaca, diante da dificuldade do cliente de Indicamos que a psicoterapia deve ser considerada
perceb-los, o profissional procura, sempre, por novas como uma experincia de aprendizagem centrada no
formas de express-los, e, quem sabe, at tcnicas que cliente-aprendiz, em detrimento de um ensino centra-
melhor possam expressar ao paciente o valor que v nele. do na figura do psiclogo-mestre. Nesta perspectiva, os
Alm do mais, acreditamos, juntamente com Graziottin valores so desenvolvidos e assumidos a partir de uma
(2009), que tais divergncias de valores referem-se ex- reaproximao das experincias organsmicas que fa-
perincia, mas no apenas a ela, visto que estas dificul- zem sentido para o cliente, no cabendo, assim, ao pro-
dades se apresentam mesmo em psiclogos com maior fissional, embutir seus valores nas situaes vividas
tempo de prtica. A escassez de textos sobre as condutas pelo cliente. Apontamos, aqui, uma atuao que no
ticas da prtica clnica da abordagem centrada na pes- se paute somente em uma das atitudes, como a auten-
soa revela que este tema no tem sido devidamente apro- ticidade, por exemplo, mas que encare a atividade cl-
priado pelos profissionais rogerianos. nica a partir da consonncia das trs atitudes referidas
neste artigo, mesmo que com intensidades diferentes e
de acordo com a situao. O exerccio de tais atitudes
Consideraes finais promove um ambiente em que o psiclogo possa ser ele
mesmo sem que, para tanto, interfira na considerao
Ao longo de nosso trabalho, tratamos da abordagem que tem pelo cliente.
Artigo - Estudos Tericos ou Histricos

centrada na pessoa, que destaca, como seu principal va- Finalmente, h questes que continuam a nos inquie-
lor, o ser humano. Enfocamos os aspectos clnicos dos tar, mas acreditamos que elas podero tornar-se pon-
valores subjacentes ACP. Estudamos no somente este tos de partida para novas pesquisas. Percebemos que,
valor principal, mas, tambm aqueles valores secund- por tratar de processos centrados no organismo, Rogers
rios e tercirios, como o valor da prpria experincia, (1951/1974b) indica situaes em que o indivduo pare-
da harmonia, da alteridade, da unidade e da sabedoria ce no poder escolher ou a sua escolha parece ser falsa,
organsmica. haja vista que ele est submetido s determinaes do
Pudemos verificar e apontar que a prtica da aborda- organismo. Entendemos, entretanto, que tal argumento
gem centrada na pessoa est estabelecida sobre valores parece contradizer o valor principal da abordagem cen-
que embasam, desde o seu modo de pensar e de fazer ci- trada na pessoa, ou seja, a autonomia do sujeito, por ela
ncia, at a sua proposta de atuao, envolvendo as atitu- to enfatizada. Esperamos que nosso trabalho possa con-
des facilitadoras, bem como a atividade clnica como um tribuir para incitar novos temas nos encontros de profis-
todo. Destacamos que, justamente por se fundamentar em sionais da ACP e novas produes em que seja contem-
valores, a prtica da ACP no se justifica para alm de- plado o exerccio de valores na sua prtica, at mesmo
les e no falar possvel tratar das atitudes do psiclogo para alm da clnica.
rogeriano somente como uma aplicao de tcnicas, mas

Revista da Abordagem Gestltica - Phenomenological Studies XX(1): 94-103, jan-jun, 2014 102
Os Valores e a sua Importncia para a Teoria da Clnica da Abordagem Centrada na Pessoa

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