Universidad Diego Portales

Facultad de Psicologa
Carrera de Psicologa

Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones

I. Identificacin del curso:

Nombre de la asignatura: Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones

Cdigo: PSI4314-01
Requisito:
Horario: mircoles A-B
Crditos: 4
Horas presenciales: 3
Horas no presenciales: 5
Profesor: Juan Pablo Toro Cifuentes
Ayudante: Isabella Cuneo Olhaberry

II. Descripcin:

Esta asignatura releva el lugar del trabajo -en diversos contextos socio histricos
y culturales y desde lo global a la realidad local- como espacio de experiencia y de
construccin de subjetividad. Esta perspectiva supone el anlisis de la dimensin
humana en la organizacin del trabajo, lo que implica articular a las organizaciones
- las formas que ellas se dan, los modos en que se dirigen y cmo organizan el
trabajo-, con la experiencia, las necesidades, intereses y deseos de los
trabajadores. Se reflexiona en torno a las dinmicas laborales como contexto de
posibilidad de desarrollo humano y de construccin de ciudadana.
El ramo aporta, especficamente, a que el psiclogo en formacin conozca y
comprenda los procesos subjetivos e intersubjetivos en los contextos laborales,
analice e interprete casos, situaciones y contextos laborales/organizacionales en
forma crtico-dialgica y tericamente fundada, de modo de orientar ticamente su
quehacer en este mbito profesional.

III. Objetivos:

Objetivo general:
Al final de este curso se espera que los estudiantes sean capaces de dar
cuenta del trabajo y de las organizaciones como campos de experiencia relevante
en la articulacin social y en la construccin de subjetividad, con nfasis en las
tensiones que se plantean entre sus demandas y las posibilidades de desarrollo
humano que resultan de ellas.
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Objetivos especficos:

Al finalizar el curso, los estudiantes estarn en condiciones de:

1) Identificar las condiciones del trabajo y del empleo en trminos de

exigencias fsicas, mentales y psquicas y sus relaciones con el bienestar y
la salud en el trabajo.
2) Comprender los componentes fundamentales de las estructuras y
procesos organizacionales y sus relaciones con el comportamiento y la
experiencia laboral.
3) Analizar y comprender el rol del psiclogo en el mbito laboral y las
dimensiones ticas de su desempeo.

IV. Contenidos:

El curso contempla las siguientes unidades temticas:

1. Perspectivas socio-histricas: transformaciones del trabajo y de las

organizaciones.
2. El trabajo en Chile.
3. Organizaciones: Estructura y Procesos.
4. Condiciones de trabajo: salud ocupacional, trabajo y salud mental, calidad
de vida laboral.
5. El trabajo como lugar de construccin de subjetividad.

Calendario:

Unidad Fecha Contenido Actividades

Presentacin Programa del
Curso, docentes y
estudiantes. Tarea: entrevistar a un familiar
8 marzo Problematizacin del mundo sobre trayectoria laboral y
del trabajo. significado de su trabajo
UNIDAD El trabajo del Psiclogo
INTRODUCTORIA
Presentacin e Trabajo de caracterizacin:
Introduccin al curso Objetivos y mtodo (horario
A) _ - Constitucin de grupos
15 marzo ---------------------------- - - Pauta de trabajo
Transformaciones del trabajo - - Calendarizacin
y las organizaciones (horario
B)
1. UNIDAD 1er. Control de Lectura Blanch,
Perspectivas socio- JM (2003) Vol 1, Fundamentos,
histricas: Transformaciones del trabajo y Captulo 1, Trabajar en la
22marzo
transformaciones del las organizaciones modernidad industrial (20 72)
trabajo y de las - Reporte de entrevista
organizaciones.
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Lectura recomendada:
Sennett, R. (2000); Beck, U. (2000);
29 marzo Significado del trabajo
Todaro, R. y Ynez, S. eds. (2004);
Hopenhayn (2001)

Teora de la Organizacin
Teoras de Administracin y
Gestin: Tradicionales y
5 abril
Emergentes.
12 abril
Ciclo Administrativo.
2. Control de lectura:
- Gil & Alcover (2003), Cap 1,
Organizaciones y comportamiento
organizacional (33-59)
- Robbins (2004), Cap. 15, Bases
de la estructura de la
Organizacin(424-453)

Elementos de estructura
organizacional
19 abril
El proceso administrativo

3er. Control de lectura: Soto-Roy,

El trabajo en Chile.
2. UNIDAD
26 abril Marco Normativo: Legislacin
El trabajo en Chile
laboral nacional.
La OIT y el trabajo decente.
A. (2014). Escenarios del Trabajo
en Chile: una propuesta
comprensiva en Transformaciones
del Trabajo, subjetividad e
Identidades. Godoy y Stecher, A.
(Eds). Santiago: RIL. Pp.299-322.

3.UNIDAD
4. Control de lectura:
Organizaciones: Teora de la organizacin
Gil & Alcover (2003), Cap 13
Estructura y Procesos .Cultura y clima
3 mayo Cultura y clima organizacional (387-
de comportamiento organizacional.
414).
Organizacional
.

1 PRUEBA
10 mayo Prueba Solemne oral con inscripcin previa
SOLEMNE

3. UNIDAD
Organizaciones:
Motivacin.
Estructura y Procesos
17 mayo Poder y Poltica.
de comportamiento
Liderazgo.
Organizacional

Condiciones de trabajo y salud 5. Control de Lectura:

4. UNIDAD ocupacional - Peir (2004)
Condiciones de - Vezina, St-Arnaud & Mergler
24 mayo/
trabajo: salud Factores de riesgo psicosocial. (1994)
31 mayo
ocupacional, trabajo y - Blanch, J. M. (2011) Modelos
salud mental, calidad Salud mental y trabajo. tericos ...
de vida laboral
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Perspectiva ergonmica
7 junio
La calidad de vida laboral y
calidad de vida general.
6. Control de lectura:
Blanch JM (2003), Vol. 1,
Desafos, Cap. 1 Trabajar en la
5. UNIDAD
sociedad informacional (140-172)
El trabajo como lugar Trabajo, identidad y
14 junio PNUD (2012) Prcticas en el
de construccin de subjetividad.
espacio laboral, Parte 6, Cap.
subjetividad
19.
- Aubert & Gaulejac (1993), cap.
7

1 PRUEBA
21 junio Prueba Solemne acumulativa, de seleccin mltiple
SOLEMNE

Prueba recuperativa Oral (horario A)

Prueba recuperativa 28 junio MESA REDONDA: EL CAMPO PROFESIONAL (horario B)

V. Metodologa:

El curso se desarrolla a travs de clases expositivas a cargo del docente y de

algunos especialistas invitados. Se fomentar la participacin activa de los
estudiantes, tanto en las clases expositivas como en los trabajos prcticos. El
profesor y los ayudantes apoyarn la realizacin de dichos trabajos y estarn
disponibles para asesoras individuales (presencial y va electrnica).
Cada sesin contemplar un espacio de 20 minutos para que hasta dos parejas de
estudiantes presenten (previa asignacin calendarizada en la primera sesin) una
noticia de inters relacionada con el mbito del trabajo. Se trata de presentar la
informacin recogida, contrastarla con antecedentes relevantes y generar una
discusin al respecto. Todas las presentaciones sern consideradas materia del
curso y en consecuencia, es posible que sean incorporadas en alguna de las
evaluaciones.
El curso contempla como posibilidad electiva la visita a una organizacin del sector
productivo, segn disponibilidad de la empresa. Las fechas y grupos definitivos (20
alumnos por seccin) se conformarn con la debida anticipacin y la seleccin de
interesados se har por va del ranking.

VI. Evaluacin:

a) Habr dos evaluaciones solemnes que equivaldrn al 50% de la nota de

presentacin a examen (cada una 25%). La primera ser una evaluacin oral y la
segunda una prueba integrativa de seleccin mltiple, programadas para los das
10 de mayo y 21 de junio respectivamente (habr inscripcin anticipada en
horarios definidos para la prueba oral).
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b) Una tercera evaluacin (25%) corresponder a la entrega de un informe final de

un trabajo eminentemente prctico, que consiste en la caracterizacin de una
organizacin utilizando los contenidos del curso. En las ayudantas se evaluarn
entregas previas con una ponderacin de un 40%; la entrega final corresponder al
60% de la nota final del trabajo.

Para este efecto los estudiantes sern asignados a grupos de tres personas (3) y
debern conseguir alguna organizacin que les permita realizar el trabajo en ella.
Existe libertad sobre el tipo de organizacin que se escoja pudiendo ser sta del
mbito pblico o privado y de distinto rubro (hospitales, colegios pblicos o privados,
empresas, servicios pblicos, etc.). No obstante lo anterior, para que el trabajo
realizado cumpla con los procesos de aprendizaje esperados, la ctedra exige un
tamao y complejidad mnimos de la organizacin (a lo menos 30 trabajadores,
estructura formal). Este trabajo de diagnstico se desarrolla durante el semestre y
se ofrecer asistencia para la fase de elaboracin del proyecto y durante su
ejecucin. La pauta para la realizacin del este trabajo, el calendario de
entregas parciales y de entrega final sern informados por la ayudante en una
sesin especial al inicio del curso.
c) Se realizarn 6 controles de lectura equivalentes al 15% de la nota de
presentacin a examen. Cada control tiene asignada una fecha y bibliografa en la
seccin de cronograma del presente programa. De los 6 controles programados, se
eliminar la peor nota de modo de que la nota final corresponder a 5 controles.
La prueba recuperativa programada al fin del curso podr ser rendida por quien
deba alguna evaluacin (solemne o control), a excepcin del trabajo, cuya
realizacin es ineludible.
d) El 10% restante se obtendr de la presentacin de la noticia comentada aludida
en el apartado de metodologa.

El curso exige un 100% de asistencia a actividades con invitados; la inasistencia

injustificada es causal de reprobacin del curso.

VII. Bibliografa Obligatoria y Bibliografa Complementaria

La bibliografa obligatoria est identificada para cada unidad. La lectura ser

evaluada en seis controles bibliogrficos.

I. BIBLIOGRAFA

a) Obligatoria

1a. Unidad:
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Blanch, JM (2003) Trabajar en la modernidad industrial, Cap. 1 (20

72) En JM. Blanch (coord.) Teora de las relaciones laborales,Vol 1,
Fundamentos. Barcelona: UOC

Alcover, C (2003) Organizaciones y comportamiento organizacional,

en Gil, F. & Alcover, C. Introduccin a la Psicologa de las
Organizaciones. Madrid: Alianza Editorial (33 59)

Robbins, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico:

Prentice Hall. Cap. 15, Bases de la estructura de la
Organizacin(424-453)

2a. Unidad:
Soto-Roy, A. (2014). Escenarios del Trabajo en Chile: una propuesta
comprensiva en Transformaciones del Trabajo, subjetividad e
Identidades. Godoy y Stecher, A. (Eds). Santiago: RIL. Pp.299-322.

3a. Unidad:
Alcover, C. (2003) Cultura y clima organizacional. En Gil & Alcover
(coords.) Introduccin a la Psicologa de las Organizaciones. Madrid:
Alianza. (387-414)

4a. Unidad:

Blanch, J. M. (2011) Modelos tericos sobre condiciones de trabajo y

salud ocupacional, Formacin Continuada a Distancia, Decimocuarta
Edicin Septiembre-Octubre.

Vezina, M. St- Arnaud, L. & Mergler, D. (1994) Work organization and

related psychological disorders. Keynote adress. National
occupational Stress Conference on Stress and Well-Being at Work;
Gold Coast, Australia.

Peir, J. M. (2004) El sistema de trabajo y sus implicaciones para la

prevencin de los riesgos psicosociales en el trabajo. Universitas.
Psychologica 3 (2): 179-186

5a. Unidad:
Blanch, J.M (2003) Trabajar en la sociedad informacional, Cap. 1
(140-172. En JM: Blanch (coord.) Teora de las relaciones laborales,
Vol. 2, Desafos. Barcelona: UOC

PNUD (2012) Desarrollo humano en Chile. Bienestar subjetivo: el

desafo de pensar el desarrollo. Parte 6, Cap. 19 (232 268)
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Aubert, N y Gaulejac, V. de (1993) El Coste de la Excelencia .

Barcelona:Paidos. cap. 7.

b) Complementaria

Abarza, E., Contreras, F. y Robles, J. F. (2002). Evolucin de la

Gestin de Personas en las Empresas: Del Departamento de
Personal a la Gerencia de las Capacidades Organizacionales,
Psykh, vol.11, n.2, 159-170, 2002.

Acua, E. (2007) El trabajo en las organizaciones de hoy y la salud

mental. En Riquelme, R. & Quijada, M. (eds.) Psiquiatra y salud
mental. Santiago: Sociedad Chilena de Salud Mental

Arendt, H. (1993) La Condicin Humana Buenos Aires: Paids

Beck, U. (2000) Un nuevo Mundo Feliz Barcelona, Paidos

Blanch, J. M., coord. (2003) Teora de las relaciones laborales.

Fundamentos. Barcelona: UOC

Blanch, J. M., coord. (2003) Teora de las relaciones laborales.

Desafos. Barcelona: UOC
Boltanski, L., &Chiapello, . (2002). El nuevo espritu del capitalismo.
Madrid: Akal

Castells, M. (2002) La Era de la Informacin. La Sociedad Red, Vol.

1Mxico: Siglo XXI

Chiavenato, I. (2002) Administracin de recursos humanos. Bogot:

McGraw-Hill

Chiavenato, I. (2008) Comportamiento Organizacional. Bogot:

McGraw-Hill

Dejours, Ch (1992) Trabajo y Desgaste Mental Buenos Aires:

CREEDLA-Humanitas

Dejours, Ch. (1998) El Factor humano Buenos Aires: Lumen

Humanitas

Dejours, Ch. (2006) La banalizacin de la injusticia social. Buenos

Aires: Topa
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Daz, C. (2002) Enfoque Sistmico en Anlisis del Trabajo: Algunos

elementos tericos y una ilustracin emprica. Psykhe, vol. 11N 2 (.
43 53)

Daz, X., Godoy, L. y Stecher, A.(2005) Significados del Trabajo,

Identidad y Ciudadana. Cuadernos de Investigacin N 3. Santiago:
CEM

Daz, X., Godoy, L., Stecher, A. & Toro, J.P. (Coords.) (2005).
Trabajo, Identidad y Vnculo social. Reflexiones y experiencias en el
capitalismo flexible. Santiago: CEM _UDP

Duhart, S. y Echeverra, M. (1984) El Trabajo y la Salud Santiago:

PET.

Espinosa, M. (2001) Calidad de Vida en el trabajo: Reflexiones en

torno a la inseguridad y el malestar social. Temas Laborales N 18,
Departamento de Estudios, Direccin del Trabajo

Espinosa, M. y Morris, P. (2002) Calidad de Vida en el Trabajo:

Percepciones de los Trabajadores. Cuadernos de Investigacin
N16, Departamento de Estudios, Direccin del Trabajo, Ministerio
del Trabajo - Gobierno de Chile.

Fras, P. (2001) Desafos de Modernizacin de las relaciones

Laborales: Hacia una nueva cultura y concertacin

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Chile. Serie Ideas para el Buen Vivir N 1. Disponible en
http://www.fundacionsol.cl/wp-content/uploads/2011/12/Ideas-1-
Tendencias-del-Trabajo2.pdf

Furnham, A. (2001) Psicologa Organizacional. El Comportamiento

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Gaulejac, V. de (2005) La socitmalade de la gestion. Paris:

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Gil-Monte, P. y Peir, J.M. (1997) Desgaste psquico en el Trabajo:

El sndrome de quemarse Madrid: Sntesis

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Psiquiatra y Salud Mental. Santiago: Universidad de Santiago

Peir, J.M. y Prieto, F.(Eds.) (1996) Tratado de psicologa del

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PNUD (1998, 2000, 2002, 2009) Desarrollo Humano en Chile.

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Robbins, S.P. (1996). Administracin. Teora y Prctica Mxico:

Prentice-Hall.

Robbins, S.P. (1999). Comportamiento Organizacional. Mxico:

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Ediciones Universidad Catlica de Chile

Schein, E. (1982) Psicologa de la Organizacin Madrid: Prentice-

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Schvarstein, L. y Leopold, L comps. (2005) Trabajo y Subjetividad.

Entre lo existente y lo necesario Buenos Aires: Paids
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Sennett, R. (2000) La Corrosin del Carcter Barcelona: Anagrama

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Stecher, A. y Godoy, L. (Eds.) (2014). Transformaciones del Trabajo,

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