EMOCIONS Y ESTADOS DE NIMO EN EL TRABAJO

Las emociones intensas, son reacciones intensas y de corta duracin ante un evento,
importantes e infaltables su manejo en el rea organizacional ya que en el trabajo los empleados
tienen que afrontar a diario eventos positivos como negativos y stos llevan a tener una emocin
impactan tanto a la actitud como al comportamientos en el trabajo.

Los eventos que amenazan o frustran el logro de objetivo, provocan emociones negativas as
ponen en riesgo el compromiso laboral.

Estados de nimos

Son ms duraderos que las emociones y no tiene una casa obvia, a esto lo conforman varias
emocionales, producen buen empeo laboral, CGO, y reducen las irregularidades.

CONTAGIO EMOCIONAL EN EL TRABJO

La influencia de las emociones en el trabajo se difunde por contagio emocional, proceso

dinmico mediante el cual se trasfieren emociones de una persona a otra, por canales no
verbales, de forma consciente o inconsciente

INTELIGENICA EMOCIONALE

Est formada por diferentes capacidades, percibir, comprender, facilitar y regular las
emociones, este tipo de inteligencia es una muy importantes capacidad para muchos tipos de
trabajo y como aspecto fundamental de liderazgo.

TRABAJO EMOCIONAL

Es el que hacen los empleadors para ocultar sus sentimientos y la expresin de sus emociones
en lugar de trabajo, es un tipo de regulacin emocional.

COMPORTAMIENTO TICO

Implica actuar en forma coherente con los valores personales, y valores que normalmente
prevalecen en la sociedad.

Prestar atencin a los aspectos ticos es benfico para las compaas.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO TICO

Son dos:

Caractersticas individuales: Aqu se realizarn las influencias individuales en el

comportamiento tico. La toma tica de decisiones implica tres cualidades individuales.

1. Competencia para identificar los aspectos ticos y valorar las consecuencias de cursos
de accin alternativos.
2. Confianza en uno mismo para pedir a otras opiniones al respecto y decidir lo correcto
en funcin de la situacin especfica.
3. Dureza: Disposicin para tomar decisiones cuando no se puede saber todo lo que se
necesita saber y cuando no se ha establecido una solucin inequvoca para el problema
tico
VALORES

Diferentes valores generan diferentes conductas ticas. Los valores son creencias perdurables
de qu una forma de comportamiento especfico o un estado final de existencia es personal o
socialmente preferible a un modo opuesto o contrario de comportamiento o estado final de la
existencia. Los valores constituyen la base del comportamiento tico. Aunque los valores varan
ampliamente entre individuos , los utilizamos para evaluar nuestro propio desempeo y el de
los dems.