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Lenvironnement Elles rpondent des questions du Classification sectorielle : On

une entreprise est une organisation type du type que voulons nous distingue :
qui met en uvre diffrents moyens, devenir ? , quelles 1- Le secteur primaire : il regroupe
appels Sont nos motivations ? : Les toutes les entreprises utilisant titre
facteurs de production, de faon finalits contribuent la cohsion de principal le
optimale pour atteindre les objectifs lentreprise et elles facteur naturel. Il englobe
quelle sest fixs pour la production Orientent les dcisions stratgiques. lagriculture, llevage, la pche,
ou la commercialisation de biens ou Les diffrentes finalits/On retrouve etc
de services au niveau des finalits les mmes 2- Le secteur secondaire : regroupe
-Autant quune unit de production orientations que pour les objectifs : toutes les entreprises ayant comme
Par lopration de production, des finalits conomiques, des activit la
lentreprise transforme des flux finalits humains et des finalits transformation de matires
dentre (Intrants ou Inputs) En flux sociales. premires en produits finis. Il
de sortie (Extrants ou outputs). Les finalits conomiques/Sont de englobe dont toutes les industries.
Les intrants peuvent tre classs en trois ordres : 3- Le secteur tertiaire : il regroupe
trois catgories : - Produire et distribuer des biens et toutes les entreprises prestataires de
- Le travail fourni par le personnel de services, but commun toutes les services. Sa
lentreprise catgories composition est trs htrogne car
- Le capital technique : btiments, Dentreprises, les entreprises il regroupe tout ce qui nappartient
matriels ..etc. industrielles, les entreprises pas aux deux autres secteurs,
- Les consommations intermdiaires agricoles, etc. savoir : les activits de distribution,
cest matires premires, produits Produisent et commercialisent des de transport, de loisir, de crdit,
semi-finis, biens, les entreprises commerciales dassurance,...
nergie ou les services (publicit, Redistribuent las biens acquis auprs Classification selon le type
transport, etc.) incorpors au des producteurs, les entreprises de doprations accomplies :
Processus de production. Services fournissent des services Les oprations effectues dans une
- Autant quune unit de rpartition marchands ou non-marchand aux entreprise peuvent tre classer en 5
La contrepartie de lactivit de entreprises catgories :
production de lentreprise se traduise Ou aux consommateurs. 1- Les oprations agricoles :
par la vente. Le produit De cette - Assurer la survie de lentreprise et 2- oprations dans lesquelles
vente doit permettre lentreprise de sa croissance except dans certains le facteur naturel est
- Rmunrer les facteurs de Entreprises qui sont cres pour une prdominant. Les variations
production mission prcise, temporaire. climatiques font de lala le signe
- Payer ses charges sociales et - Produire un profit, prserver le caractristique de lactivit agricole.
fiscales patrimoine sont des buts majeurs, Cet ala porte notamment sur les
- Dgager un surplus destine cette quantits produites, le cot de
assurer son avenir. Recherche du profit distingue les production, le prix de ventes. Le
Un systme est un ensemble entreprises privs marchands des revenu agricole est ainsi variable
dlments lis logiquement entre entreprises selon les annes. En raison de leur
eux, qui, runis, concurrent La Publiques et des associations. caractre primaire, on parle surtout
ralisation dun objectif commun Les finalits humaines /Elles d exploitation agricole
Un systme est compos dlments concernent aussi bien les ambitions 2- Les entreprises industrielles :
en interaction il ne sagit pas dune des dirigeants (prestige par elles effectuent des oprations de
simple juxtaposition Dlments exemple) que transformation de la
mais dun ensemble organis de Lpanouissement du personnel : matire en produits finis. Toutes les
faon cohrente en fonction dun but. bonnes conditions de travail, bien- entreprises ont un trait commun : le
Notion de rgulation tre des salaris, produit vendu ou produit fini tant
Lentreprise est un systme de Participation au pouvoir de gestion, diffrent des produits et matires
rgulation dont chaque module etc. ayant servi son laboration.
traverse lorganisation et Les finalits socitales/Elles peuvent 3- Les entreprises commerciales :
Concourt au but commun : produire coexister avec les autres finalits Elles ralisent les oprations de
des biens ou des sources avec une dans la plupart des entreprises, mais distribution des biens :
optique conomique La rgulation pour Certains, elles constituent des - Les entreprises commerciales
peut se faire par : finalits primordiales : le service assurant le fonction de grossiste :
- Rtroaction (ou feed-back) : cest public ou lindpendance Nationale cest--dire achat en grande quantit
dire que lanalyse des extrants sont des finalits principales des directement chez le fabricant et
permet de entreprises publiques. vente en grande quantit au
Dterminer une action correctrice LE ROLE SOCIAL DE LENTREPRISE revendeur.
sue intrants. :Plus son rle conomique qui - Les entreprises commerciales
- Anticipation : cest dire que consiste faire du profit son assurant la fonction de semi-
ltude de lenvironnement permet principal objectif, lentreprise est grossistes : stade intermdiaire entre
danticiper charge par la socit de prendre le grossiste et le dtaillant.
Les besoins de rgulation. une part de plus en plus importante - Les entreprises commerciales
- Indicateurs : cest dire que les la rvolution des grands problme de assurant la fonction de dtaillant, qui
corrections sont en fonction de socit contemporaire. On peut vendent directement au
mesures Reprsentatives du distinguer dans les demandes consommateur. Elles sont alimentes
systme. sociales un certains nombres soit directement par le producteur, le
Un systme ouvert dattentes grossiste, ou le demi-grossiste, en
Lentreprise est compose de sous- Crer et maintenir des emplois fonction et au fur et mesure de
systmes qui changent des flux Participer la formation et leurs besoins.
dinformations, physiques Et lintention des jeunes 4 Les entreprises de prestations de
financiers, elle ne procure Respecter lenvironnement service :
lenvironnement les matires cologique elles fournissent deux types de
premires (Intrants) et lui en LECOLOGIE :Le respect de services :
Restitue aprs traitement les lenvironnement est un souci - Service de production vendue
produits (Extrants) constant des entreprises. Ce dautres entreprises : socit
Un systme finalis problme dtude, agences de publicit
Lentreprise poursuit des buts : dabord t considr comme une - Service de consommation :
profit, puissance prennit contrainte, puis, de plus en plus, entreprises rendant des services aux
Un systme coordonn/Elle comme une opportunit. consommateurs : transport,
sorganise pour atteindre ses LECOLOGIE, UNE CONTRAINTE :Le restaurants, locations
objectifs : dfinition de plan daction, respect de lenvironnement savre 5- Les entreprises financires :
de budgets. souvent tre de cots Elles ralisent les oprations
Un systme hirarchie/Elle se dole supplmentaires : respect des financires savoir : la
de structures dexcution, de rglementations, utilisation de cration, la collecte, la
direction et de contrle. technologie ou de matriaux plus transformation et la distribution des
Un systme vivant/Lentreprise est chers, frais de recherche importants, ressources montaires et des
une organisation vivante qui nat, se recyclage des dchs.. ressources dpargne.
dveloppe et disparat. LECOLOGIE, UNE OPPORTUNITE Elles sont constitues par les
La notion de finalit/Les finalits, ou :Lenvironnement est peru pour les banques qui font profession
missions, de lentreprise sont les entreprises comme tant une source habituelle de recevoir des
raisons pour lesquelles elle est dapprovisionnement en ressources fonds quelles emploient pour leur
accepte par Son environnement. Ce naturelles gratuites eau, air) ou bon propre compte en opration
sont des buts plus durables que les marche descompte, en oprations de crdit
objectifs, avec des chances (combustibles), et un lien gratuit ou en oprations financires.
Imprcises. de stockage ou de Elles peuvent tre une entreprise
Llimination des dchs. individuelle, des socits ou une
cooprative.

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Lentreprise individuelle : diffusion internationale de -mise la disposition de la clientle
appartient en totalit une seule linnovation.. dun matriel pour runir et
personne qui assure la Micro-environnement transporter ses achats (panierou
gestion et le direction. Le Micro-environnement de chariot) lintrieur du magasin
La socit : lentreprise est constitu par ses jusquau poste dencaissement plac
juridiquement la socit est un partenaires sur le march. la sortie de vente.
contrat par lequel deux ou plusieurs Lentreprise dsirant connatre son La vente en libre choix permet au
personnes conviennent de mettre en environnement spcifique doit client de slectionner lui-mme le
commun leurs biens ou leur travail apprcier les diffrents aspects produit quil souhaite acheter et
ou les deux concernant. auquel il a libre accs mais lui
la fois en vue de partager le bnfice Cette tude de lenvironnement impose de faire appel au vendeur
qui pourra tre rsult. spcifique constitue le contenu pour lobtenir.
La cooprative : essentiel des tudes de march La vente par correspondance
elle runit des personnes qui ralis par les entreprises. regroupe la vente par catalogue
dsirent mettre en commun leurs La notion fonction de production : (propositions multiples) et la vente
conomies ainsi que leurs Elle dcrit lensemble des par publipostage ou mailing
comptences pour autosatisfaction combinaisons de facteurs que le chef (proposition unique)
des besoins spcifiques dentreprise peut utiliser La vente par runion se droule au
(logement, consommation), sans afin de produire des quantits domicile dun particulier sans lien
chercher le profit, ils peuvent exercer variables de produit en vitant bien direct avec
une activit entendu le gaspillage lentreprise productrice (hte ou
lucrative (lartisanat). la ralisation dconomies dchelle : htesse) qui a pris linitiative
La structure Dfinition : situation conomique o dinviter nommment ami(e)s,
dcrit la faon dont les taches sont laugmentation de la production voisin(e), parent(e)s et relations
rparties, la manire dont le pouvoir contribue la baisse du cot unitaire. pour leur permettre dassister une
est Les modes de production : runion mene par un
exerc, et les relations entre les Dfinition : reprsentant(e) des produits dont il
divers lments du systme Cest la manire dont se droulent souhaite la dmonstration(ex
(coordination). les diffrentes tapes ncessaires :Avon)
Une structure est reprsente par un la production dun La vente par visite domicile est
organigramme (cest un schma ou bien ou dun service. synonyme de dmarchage ou de
un graphique Le mode de la production est la fois vente par reprsentants
reprsentant le processus rel de : elle se pratique sur rendez-vous ou
lexercice du pouvoir, la rpartition - Un rsultat : ncessit de satisfaire sans rendez-vous (porte porte).
des taches, les liens des contraintes techniques et La vente lectronique regroupe
formels entre les diffrents services). commerciales. la vente par tlphone, la vente par
Structure fonctionnelle - Un moyen : recherche dune mini te (ex :
/La notion de fonctionnelle est efficacit de lensemble du systme supermarch lectronique Cadi
due TAYLOR. Elle rsulte de de production : meilleure tel)
lintroduction de Productivit. Notions sur le march
spcialisation qui lon confre une Lorganisation scientifique du travail Les innombrables oprations qui sont
part de responsabilit, ce qui a pour (lOST) effectues par les divers agents
consquences quun subordonn 1-Notion : conomiques
peut recevoir des ordres de plusieurs Mthode permettant de dcomposer doivent se rencontrer. Cette
chefs. Le responsable peut intervenir les gestes des individus afin de les rencontre sopre sur des marchs.
dans le cadre de sa comptence, simplifier et Ceux-ci ralisent la
lorsque des problmes sont poss.* daccrotre ainsi la productivit. comptabilit dactes conomiques
Structure divisionnellle / Lorganisation scientifique du travail autonomes.
elle repose sur une division donnant (lOST) Dfinition du march :
lieu des sous-systmes Notion : Le march est le lieu o se ralise
correspondant soit aux produits Mthode permettant de dcomposer lchange conomique, cest l quil y
fabriqus, soit aux catgories de les gestes des individus afin de les a une
clients ou aux zones gographiques. simplifier et confrontation entre les acheteurs et
Dfinition de lenvironnement de daccrotre ainsi la productivit. les vendeurs dun bien, dun service
lentreprise/ Dfinition et rle : ou de monnaie.
Cest lensemble des facteurs Laction commerciale cest Donc le march est le lieu de
extrieurs lentreprise et qui ont lensemble des tches qui visent la rencontre o les offres des vendeurs
une influence sur elle.on satisfaction des rencontrent les
distingue : besoins de la clientle, qui assurent demandes des acheteurs qui
- Un macro-environnement : la ralisation optimale des achats et sajustent un certain prix.
environnement gnral de des ventes, et qui Les diffrents types des marchs :
lentreprise qui intgre les contribuent directement au dynamise Le march des biens de
aspects sociologiques, conomiques, commerciale de lentreprise. consommation. * Le march
juridiques, techniques tant la commande local, rgional, national.
nationaux La commande est un acte juridique Le march des biens dquipement.
quinternationaux. qui engage lacheteur envers le * Le march international.
- Un micro-environnement : fournisseur. Elle est Le march des facteurs de
environnement spcifique de rdige par le service des achats sur production.
lentreprise constitu de ses un bon de commande ( en-tte du Le march de production.
clients, ses fournisseurs, ses sous- client) ou sur un Le march des capitaux.
traitants, ses concurrents bulletin de commande ( en-tte du Le protectionnisme dsigne la mise
Macro-environnement fournisseur). Ce document est tabli en oeuvre de moyens destins
Il existe de nombreux facteurs cls en plusieurs limiter laccs au
de cet environnement qui ont des exemplaires pour le fournisseur dont territoire national des produits,
consquences pour lun est retourn sign et sert services et capitaux trangers (droits
lentreprise. Celles-ci se doivent les laccus de rception de la de douane,
connatre pour agir efficacement. Par commande, un exemplaire pour le rglementation, contrle des
exemple, une magasin permettra de contrler la charges). A loppos du
entreprise qui dcide de lancer un rception et un dernier exemplaire, protectionnisme, on trouve le
nouveau produit doit savoir que la conserv par le s/ce achat). librechange.
demande future est fonction de les mthodes de ventes Le libre change est dabord une
multiples facteurs. La vente peut seffectuer sous de thorie (loi de lavantage absolu, loi
Dmographiques Structure par ges, multiples formes qui peuvent tre des avantages
natalit, mortalit projection future combines au sein comparatifs...), selon laquelle deux
de la pyramide des ges dune mme e/se pour constituer un pays sont dans des situations plus
Culturels Etat et volution des systme de vente original. avantageuses ds lors quils ouvrent
valeurs et des croyances, niveau La vente foraine est synonyme de leurs frontires.
dducation vente sur march. Le libre-change est aussi une
Juridique Rglement, interdiction, La vente en libre service satisfait, politique des changes extrieures
conditions de garantie, conditions de selon A. Fady, trois caractristiques caractrise par la libre circulation
vente, : des marchandises (des capitaux et
Economique Croissance conomique, -Prsentation de produits ( des personnes) entre les pays, sans
volution des prix, politique, gnralement pr-emballs) la vue droit de douane, sans
conomiques de lEtat (impt, taux et la porte de main du client avec contingentement, sans
dintrt) affichage apparent du prix ; rglementation. Comme pour le
Technologique Etat et volution des -libre choix des articles par protectionnisme, il peut y avoir des
connaissances, nouveaux produits, lacheteur sans intervention du degrs dans le libre-change.
vendeur ;

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Structure de la balance commerciale Apprcier puis contrler lintrt Il est encourag par lEtat
: conomique des projets. (dgrvements fiscaux).
La structure de la balance Elle doit mettre aussi la Inconvnients : Il est insuffisant.
commerciale par produits est une disposition de lentreprise les Il finance des investissements
dcomposition des flux dachat et de techniques financires rentabilit modeste.
vente de marchandises regroups par ncessaires son dveloppement et Il diminue les bnfices distribus
types de produits reprsentatifs de la sa protection. (dcourage les actionnaires).
production. Elle a aussi dautres rles, on cite Le crdit bail :
Les dcompositions de la balance parmi lesquels : Lentreprise au lieu dacheter
commerciale peuvent mettre en Premirement, elle doit prvoir les lquipement, elle le loue chez une
vidence : emplois et les ressources pour ne pas socit de crdit bail qui lachte sa
La nature des produits changs : mettre en demande :
le pays exporte-t-il surtout des pril lentreprise. Lentreprise paye le loyer mensuel
matires Elle doit aussi participer aux convenu dans le contrat.
premires, des produits agricoles, de dcisions relatives au volume et la A la fin du contrat, lentreprise peut
lnergie ou des biens de structure des actifs. lacheter ou le restituer ou
production ? Elle doit contribuer la dfinition renouveler le bail.
Le degr de technologie incorpor de conditions de vente et dachat et Avantages : Lentreprise suit le
aux produits : le pays exporte-t-il des surveiller la progrs technique, elle est
biens capacit financire des clients et des comptitive
fort coefficient de recherche, de fournisseurs. Inconvnients : Cest un moyen
main-doeuvre qualifieou linverse Besoin en fonds de roulement de financement cher.
? dexploitation (B.F.R.E) : La banque est un tablissement
Organisation mondiale du commerce Aux besoins gnrs par ayant pour objet principal de
(OMC) : lexploitation (stock et crance sur procurer des services
LOMC est un organisme international les clients) correspond un financiers des particuliers et des
crer pour promouvoir et renforcer le financement li galement entreprises, quelles soient prives
libre change dans le monde. Cette lexploitation. ou publiques.
organisation a pour mission de : Il y a BFR dans une entreprise quand Lactivit de banque, trs
Grer et contrler les vingt-huit les besoins de financement anciennement atteste dans
accords de libre-change de lacte dpassent ses ressources lhistoire, consiste sauvegarder et
final. dexploitation. transfrer des fonds, accorder des
Surveiller les pratiques Financement C.T : prts et changer de la monnaie.
commerciales dans le monde. Crdit fournisseur : Ces services sont fournis par un
Juger les diffrents commerciaux Lobtention dun crdit auprs du ensemble dinstitutions telles que les
qui lui sont soumis par les tats fournisseur allge la trsorerie. banques de dpt, les banques
membres. (Lidal est daccorder ces clients centrales, les caisses dpargne, les
Fonds montaire international (FMI) un crdit dune dure infrieure socits fiduciaires, les socits
: celle obtenue de ses fournisseurs). financires, les organismes
Institution spcialise des nations Crdit bancaire : dassurance vie et les banques
unies qui a pour objectifs de : Lentreprise sadresse son banquier daffaire ou autres institutions qui se
Promouvoir la coopration pour lui demander un crdit lui destinent linvestissement
montaire internationale. permettant de faire face ses bancaire.
Faciliter le dveloppement et la chances (pour financer le cycle La bourse des valeurs est un march
croissance quilibre des changes dexploitation). Plusieurs formes de financier des capitaux moyen et
commerciaux crdit sont possibles : long terme. Les
internationaux. Crdit de financement de la instruments utiliss sur la bourse des
Banque internationale pour la trsorerie : valeurs sont soit des actions ou des
reconstruction et le dveloppement + Lescompte des effets de obligations appeles titres ou valeurs
(BIRD) : commerce : lentreprise peut mobilires. La bourse est un march
La banque internationale pour la ngocier les effets o se confronte des offreurs et des
reconstruction et le dveloppement de commerce quelle possde en demandeurs de fonds.
est une agence porte feuille (L.D.C, billet ordre, Le march boursier :
spcialise des Nations unies qui a warrant) Le march boursier est un lieu o se
pour objectifs de : + Le crdit par caisse : lentreprise confronte loffre et la demande des
Participer la reconstruction et au sadresse sa banque qui lui accorde valeurs mobilires et o se
dveloppement des pays membres en des dterminent les cours de ces valeurs.
favorisant les investissements en liquidits (des avances). Plusieurs Les v.m. peuvent tre soit revenu
capital pour stimuler la production. techniques sont utilises : fixe (obligations) soit revenu
Accorder des garanties et des Facilit de caisse (la dure est de variable (action). Aussi, les changes
crdits afin dencourager les quelque jours / mois). qui sy oprent concernent les
investissements privs Le dcouvert : dure quelques monnaies et les lingots dor.
ltranger. mois. Le march financier :
Complter ces investissements par Crdit de financement des stocks : Au sens restreint, le march financier
des financements appropris. Ils sont accords sous forme de dsigne le march boursier o
Organisation de coopration et du dcouvert : schangent action et obligation
dveloppement conomique (OCDE) : + Le crdit de campagne : principalement. Au sens large, cest
LOCDE regroupe un nombre lev de financement des activits un march qui comprend lensemble
pays (les Etats-Unis, le Canada et le saisonnires. des changes de capitaux long
Japon). Elle vise : + Avances sur marchandises : terme. Epargnants et investisseurs
Contribuer lexpansion de financement des stocks. par le biais des intermdiaires
lconomie et de lemploi dans les + Crdits spciaux : pour les activits financiers sont mis en relation par ce
pays membres tout en encourager. march. Son rle est de permettre le
maintenant la stabilit financire. Laffacturage : financement de lconomie.
Promouvoir lexpansion du Cest la vente au comptant par une Les valeurs mobilires :
commerce mondial sur une base entreprise de ses crances Les valeurs mobilires sont des titres
multilatrale et non commerciales achets et vendus, la bourse,
discriminatoire. un intermdiaire spcialis appel appels bourse des
Dfinition et rles de la fonction factor (socit daffacturage). valeurs, en vue de raliser un
financire : Avantage : lentreprise ne court placement rentable. Ces valeurs,
1- Dfinition : pas le risque dinsolvabilit des dont les deux principales sont les
La fonction financire met en oeuvre clients. actions et obligations, sont qualifies
les capitaux. Elle commande la Inconvnient : il set cher. de mobilires car on peut les
circulation des Lautofinancement : changent rapidement sur un
capitaux lintrieur de lentreprise Il y a autofinancement quand march.
et les changes des capitaux avec lentreprise finance ses Laction :
lextrieur. investissements par ses propres Laction est un titre de proprit
La fonction financire peut tre moyens : il sagit des moyens de dune fraction de lentreprise. Elle
compare la fonction de circulation financement permanents que donne droit un certain pourcentage
sanguine dans lentreprise trouve dans ses propres des bnfices. Le dtenteur dune
lorganisme humain. ressources : bnfices, action devient donc actionnaire de
2- Les rles : amortissements et provisions. lentreprise ; il participe aux
La fonction financire doit : Avantages : Cest un moyen de assembls gnraux des actionnaires
Mettre au service de la rentabilit financement gratuit. et lit, cette occasion, le conseil
de lentreprise les ressources et les Il laisse la capacit demprunt dadministration de la socit.
techniques intacte. Lactionnaire doit tre inform
financires. Il finance la croissance de priodiquement sur lactivit et les
lentreprise. rsultats de lentreprise.

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Lobligation : Statistique : si les classes sont d'amplitudes
Lobligation est un titre de crance La statistique est une mthode gales ou ingales.
long terme mis par une entreprise, scientifique dont lobjet est de Mode :
une institution recueillir, dorganiser, de C'est la valeur observe d'effectif
publique ou lEtat lorsquils rsumer et danalyser les donnes maximum.
empruntent des fonds auprs des dune enqute, dune tude o dune Variable discrte: classer les donnes
pargnants. Une obligation exprience, aussi bien que de tirer par ordre croissant. Celle d'effectif
reprsente ainsi une dette de les conclusions logiques et de maximum donne le
linstitution financire mettrice de prendre les dcisions qui simposent mode. Il est fortement conseill
lemprunt. Les obligations sont des partir des analyses effectues. d'utiliser le diagramme en btons
valeurs revenu garanti, quel que Population : pour dterminer le mode. En effet,
soit le niveau des bnfices de Ensemble d'individus dfinis par une deux valeurs conscutives xi , xi+1
lentreprise mettrice. Lachat dune proprit commune donne. peuvent avoir le mme effectif
obligation prsente moins de risque Exp : si lon veut tudier la dure de maximum; on parlera d'intervalle
que lachat dune action. vie des ampoules lectriques modal [xi , xi+1]. Il peut aussi y
Le recrutement est une dcharge fabriques par une avoir un mlange de deux
dadquation entre un poste et un compagnie, la population considre populations qui conduit un
candidat. Le problme que pose est lensemble de toutes les diagramme en btons o
tout recrutement est dassurer la ampoules fabriques par cette apparaissent deux bosses; on
meilleure adquation entre des compagnie. considrera deux modes. Il est
aptitudes individuelles et les besoins Echantillon : dconseill, sauf raison explicite,
dun poste. Sous-ensemble de la population. d'envisager plus de deux modes.
Lentretien met en situation de Exp : pour tablir la dure de vie des Variable classe: la classe modale
communication orale (situation de ampoules lectriques produites par correspond la classe ayant l'effectif
face face) deux personnes. Celles- une machine, on peut prlever au maximum. Il est
ci dialoguent, changent des hasard un certain nombre fortement conseill d'utiliser
informations sur un sujet prcis. dampoules - un chantillon- parmi l'histogramme pour dterminer le
Une relation de face face nexiste toutes les celles produites par cette mode. Comme pour le cas discret, on
que si les deux acteurs ont une machine. peut avoir deux classes modales.
volont de communiquer ; donc un Individu ou unit statistique : Toutes les valeurs de la classe
objectif commun ou un besoin Chaque lment de la population ou pouvant priori se raliser, on ne se
dentrer en relation en vue dobtenir de lchantillon. contentera pas de dterminer la
un rsultat attendu. Exp : dans lexemple prcdant, classe modale. Une des valeurs de
Dfinition de la formation : chaque ampoule constitue un cette classe sera le mode. Certains
La formation est un investissement individu ou une unit auteurs prconisent par simplicit de
dans des actions dont lobjectif est statistique. prendre le centre de la classe
de sinstruire ou La taille : modale.
dvelopper des savoirs ou des Reprsente le nombre dindividus Mdiane :
travailleurs, mesures prises entre dun chantillon ou dune population. Les valeurs tant ranges par ordre
lEtat et les employeurs. Elle est symbolise par n dans le croissant, c'est la valeur de la
Styles de management : cas dun chantillon et par N variable qui spare
1- style directif : dans le cas dune population. les observations en deux groupes
Le style directif, fortement centr sur Le caractre : d'effectifs gaux.
lorganisation du travail est destin Cest laspect particulier que lon Variable discrte: la dtermination
des collaborateurs de faible niveau dsire tudier. peut s'obtenir partir du tableau
dautonomie (peu de comptences et Exp : concernant un groupe de statistique en
peu de motivation) personnes, on peut sintresser recherchant la valeur de la variable
2- style persuasif : leur age, leur sexe leur correspondant une fonction
Le style persuasif tente de tenir taille cumule gale n/2 (effectif
compte la fois des besoins Les modalits : cumul) ou (frquence cumule).
dorganisation et des relations Les diffrentes manires dtre que Il est encore plus facile de lire sur les
humaines. Il sapplique des peut prsenter un caractre. graphiques cumulatifs les abscisses
collaborateurs motivs mais peu Exp 1 : le sexe est un caractere qui des points d'ordonne n/2 (effectif
comptents et donc trs dpendants. presente deux modalits : feminin ou cumul) ou (frquence cumule).
3- style participatif : masculin Si tout un intervalle a pour image
Le style participatif est plus centr Exp 2 : quant au nombre denfants n/2 ( pour la frquence), on
sur les relations humaines que sur par famille, les modalits de ce parlera d'intervalle mdian (on peut
lorganisation. Il caractere peuvent etre 0,1 2,3,20. prendre le milieu de l'intervalle
consiste essayer de partager Caractre qualitatif : comme mdiane)
objectifs et dcisions en consensus Ses modalits ne sexpriment pas par La moyenne arithmtique est un
avec des collaborateurs un nombre paramtre de tendance centrale plus
comptents mais dont les systmes Exp : la religion, le sexe, lopinion utilis que les autres de par ses
de valeurs divergent parfois de ceux Caractre quantitatif : proprits algbriques
de leurs suprieurs. Ses modalits sont numriques. Moyenne gomtrique Ce type de
4- style par dlgation : Exp : lage, la taille, le poids moyenne est surtout utilis pour
Le style de management par Caractre quantitatif discret calculer des pourcentages moyens. r
dlgation sappuie sur la direction Lensemble des valeurs que peut tant un taux d'accroissement, 1+r
par objectifs pour prendre le caractre est fini ou est appel coefficient multiplicateur;
dlguer des collaborateurs de dnombrable. Le plus et le coefficient multiplicateur moyen
haut niveau un maximum de pouvoir souvent, ces valeurs sont entires. est alors gal la moyenne
de dcision et Exp :le nombre denfant dans une gomtrique des coefficients
dautonomie et en ne les jugent que famille, le nombre de tlviseurs par multiplicateurs.
sur foyer et la pointure des souliers. Moyenne harmonique :Elle intervient
la branche et le secteur Caractre quantitatif continu : lorsqu'on demande une moyenne de
A la diffrence du secteur, qui Le caractre peut prendre valeurs se prsentant sous forme de
rassemble des activits varies, la thoriquement nimporte quelle quotient de deux variables x/y
branche ne regroupe que les valeur dans un intervalle donn de (km/h, km/litre,...). Attention, il faut
entreprises fabriquant, titre nombres rels. cependant bien dcortiquer le
principal, la mme catgorie de Exp : la taille dun individu, le poids problme car il peut aussi s'agir
biens, entreprises de lindustrie Srie statistique : d'une moyenne arithmtique.
pharmaceutique, industrie Lensemble des diffrentes donnes Caractristiques de dispersion :
Les entreprises dune mme branche associes un certain nombre Comme leur nom l'indique, ces
ont donc notamment pour points dindividus. caractristiques essayent de
communs : Exp : la srie suivante rsulte dune synthtiser par une seule valeur
- Lusage dune mme technique. courte enqute auprs de quelques numrique la dispersion de toutes les
- Lutilisation des mmes matires personnes pour valeurs observes.
premires. connatre leur age : tendue :
- Des intrts communs dans 18 21 19 19 17 22 27 18 18 17 20 20 C'est la diffrence entre la plus
certains domaines : ce qui leur 23 grande et la plus petite observation
permet de regrouper l'histogramme Intervalle inter-quartile :
certaines de leurs activits et de C'est un ensemble de rectangles C'est la diffrence entre le troisime
crer des services communs, contigus, chaque rectangle associ et le premier quartile
notamment de recherche, chaque classe ayant une surface l'cart type qui est la racine carre
dachat ou de vente, filiales proportionnelle l'effectif de la variance et qui a
communes, groupement dintrts (frquence) de cette classe. l'avantage d'tre un nombre de
conomiques. Attention: Avant toute construction mme dimension que les donnes
Le secteur d'histogramme, il y a lieu de regarder (contrairement la variance qui en
il rassemble des activits varier est le carr)

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La variance est un paramtre de enqute par Internet..) - les caractres communs selon les
dispersion plus utilis que les autres Echantillon : fraction reprsentative quels on regroupe les documents
de par ses proprits Algbriques dune population ou dun univers - le nombre et limportance des
Coefficient de variation : C'est un statistique sur lequel porte une classes en fonction de lutilisation
coefficient qui permet de relativiser tude. Tous les membres de la des documents.
l'cart type en fonction de la taille population considrs doivent avoir - lordre dans lequel on classera les
des valeurs. Il permet ainsi de la mme chance dtre choisis. documents
comparer la dispersion de sries de Echantillon alatoire : classer : effectuer le travail
mesures exprimes dans des units Tous les individus dune population matriel :
diffrentes. possdent au dpart des chances - affecter chaque document dun
La concentration : gales de faire partie de lchantillon. indice ;(chiffre, lettre,..)qui
L'objectif est de mesurer les On effectue un choix au hasard. dterminera
ingalits dans la rpartition d'une Echantillon stratifi : sa place dans le document
variable l'intrieur d'une On divise en strates le population et - ranger selon lordre prvu par la
population. Cette notion n'a d'intrt on tire au hasard dans chaque strate classification
que dans la mesure o les valeurs homogne, les On classe pour :
globales suivantes ont une lments obtenus dans chaque strate - retrouver srement et rapidement.
signification concrte sont combins pour obtenir le - ordonner, cest dire donner au
Valeurs globales : rsultat final. lieu du travail une atmosphre
xi reprsentent les valeurs Tirage par quota : dordre.
ponctuelles ou les centres des Il consiste reconstituer une - contracter pour garder sous le plus
classes, ni les effectifs population mre miniaturise, au petit volume le plus grand nombre
correspondants. Les valeurs globales sein de lchantillon. possible
de la srie (xi , ni) sont les quantits Lchantillon est considr comme de documents.
gi = ni xi reprsentatif de la population mre. - Obir aux prescriptions lgales dont
Mdiale : Elaboration du questionnaire la lettre exige que toute pice doit
La mdiale de la srie (xi , ni) est la A- Dfinition : tre
mdiane de la srie (xi , gi) Instrument de collecte de classe et rpertorie.
Les indices : l'information. Il est fond sur un - Pallier labsence ou la dfaillance
Permettent de mesurer l'volution recueil de rponses un ensemble de de celui qui a rang.
d'un phnomne au cours du temps questions poses gnralement un - Protger le document et le
Indices de LASPEYRES et de chantillon reprsentatif dune prserver des lments destructeurs
PAASCHE population. (humidit,
Ce sont des indices synthtiques qui Finalits : poussires..).
sont des rsums numriques des _ Recueillir des informations auprs - Assembler les documents par
indices lmentaires lorsqu'on des personnes concernes par le catgorie, par affaire, par famille.
cherche mesurer l'volution d'un sujet traiter - Dceler les absences, les
ensemble de plusieurs produits. _ Dresser le portrait dune ralit subtilisations, les interventions de
Rgression et corrlation : un moment prcis dans le temps documents.
Lorsqu'on observe deux variables _ Evaluer les effets d'une action Norme : ensemble de rgles
quantitatives sur les mmes _ Raliser un sondage sur un alphabtiques qui ont t
individus, on peut s'intresser une chantillon important normalises.
liaison ventuelle entre ces deux Sondage : Etude dune partie dune Rubrique : mot ou groupe de mots
variables. population considrs directement constituant lintitul du document
La rgression fournit une expression ou aprs redressement, comme classer.
de cette liaison sous la forme d'une reprsentative de la population Mot directeur : faon de prsenter
fonction totale. Les rsultats obtenus sont une rubrique pour son classement.
mathmatique. rapports la totalit de cette Renvoi : inscription supplmentaire
La corrlation renseigne sur population. dune rubrique pour renvoyer au mot
l'intensit de cette liaison. Le sondage soppose au recensement directeur retenu, lorsquil y a
Sries chronologiques : qui est ltude exhaustive de toutes hsitation sur le choix de celui-ci.
Ce sont des sries d'observations les units dun Le classement alphabtique consiste
chelonnes dans le temps. L'objectif ensemble . ranger les mots daprs lordre des
de l'tude des sries chronologiques Base de sondage : liste ou fichier lettres dans lalphabet.
est double: regroupant lunivers tudi et Le classement selon cet ordre est
analyse d'un phnomne temporel permettant le tirage au sort des souvent dlicat pour les
en mettant en vidence units de lchantillon. dnominations
essentiellement la tendance La statistique : toute mesure calcule comportant plusieurs mots. En effet,
gnrale et les fluctuations partir des donnes chantillonnales il faut choisir dans chaque
saisonnires Paramtre : toute mesure calcule dnomination ou
laboration d'un modle partir de lensemble des donnes de chaque rubrique le mot directeur.
permettant de faire de la prvision la population. Puis pour faciliter les recherches, il
court terme Estimation : le procd par lequel on faut mettre
le Trend ou Tendance : T. Cest le cherche dterminer la valeur dun le mot directeur en vidence en
mouvement de longue priode que paramtre dune population. indexant la dnomination.
lon considre le plus souvent comme Estimateur : la statistique utilise Ainsi, pour dterminer les mots
une droite (tendance linaire) pour effectuer lestimation ; cest une directeur dans une rubrique
- les cycles : C. Cest une alternance variable alatoire. complexe,
de mouvements croissants et Valeur estime : la valeur que prend nous allons appliquer les rgles
dcroissants de moyen lestimateur une fois lchantillon tir dfinies par la norme lAFNOR
terme. ; cest une valeur de la variable (Association
- les variations saisonnires : S. On alatoire que constitue lestimateur. Franaise de NORmalisation).
estime quil y a une composante On appelle INTERVALLE DE Indexage des rubriques :
saisonnire dans une CONFIANCE un intervalle de la forme On appelle ainsi la manire dcrire
srie, si, chaque anne, la mme [L1,L2] , ayant une certaine une rubrique afin de faciliter un
priode, il se produit une variation du probabilit de contenir la valeur dun classement alphabtique.
phnomne dau moins 25% par paramtre. Pour indexer correctement il faut :
rapport la valeur moyenne. On appelle NIVEAU DE CONFIANCE, - dabord crire le mot directeur (en
- le rsidu ou ala : . Cest un not 1 - , la probabilit qua majuscule)
vnement exceptionnel impossible lintervalle de - puis les mots suivants
ou difficile estimer. confiance de contenir la valeur du - enfin entre parenthses, les mots
Dsaisonnalisation : paramtre. prcdents
Pour exprimer ce qu'aurait t le On appelle RISQUE DERREUR , not Classement numrique Lordre
mouvement brut sans l'influence , la probabilit qua lintervalle de numrique est bas sur la
saisonnire, on utilise la srie confiance de ne pas contenir la connaissance universelle de la suite
corrige des variations saisonnires valeur du paramtre. naturelle des nombres entiers. (Si
Y* (ou Ycvs) Organisation administratif lalphabet est limit 26 lettres, la
Srie Ajuste (classement et planning) suite naturelle des nombres entiers
Cette srie est utilise pour Le classement est une technique qui est illimite).
reprsenter ce qu'aurait t le consiste ranger dans un ordre Le classement idologique se fait
phnomne en l'absence de mthodique les documents selon un laide dun plan de classement, tabli
phnomnes Alatoires ordre prtabli, de faon pouvoir se
Enqute : Investigation auprs dune procurer facilement et rapidement partir des documents classer. Ceux-
population donne pour obtenir des linformation recherche. ci sont rpartis par sujet ;
rponses classifier : faire une rpartition chaque sujet
prcises des questions sur un mthodique par classe, cest dire est divis en sous-sujets, eux mmes
march (enqute par tlphone, dterminer : subdiviss, et ainsi de suite
enqute postale,

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La classification dcimale repose sur le classement debout consiste Du point de vue mathmatique, on a
le principe suivant : entre 2 nombres classer les dossiers ou les documents deux cas distincts :
dcimaux conscutifs de mme les - Soit le pourcentage sapplique
ordre, il est toujours possible uns cot des autres sur leur arte une quantit connue, on l appelle
dintercaler 9 la plus petite ;le dos, se prsentant alors
nombres dcimaux conscutifs. verticalement face lutilisateur. pourcentage direct ;
Le classement chronologique Le classement vertical ordinaire - Soit le pourcentage sapplique
consiste classer les documents consiste placer les documents une quantit inconnue, on l appelle,
dans lordre verticalement, les uns derrire les dans ce cas, pourcentage indirect.
de la suite naturelle des dates : autres, ou les uns cot des autres, Le coefficient multiplicateur est le
annes, mois, jours. les dossiers reposants sur leur dos. nombre qui permet de passer da la
Dans ce mode de classement, le Le classement vertical suspendu quantit connue la quantit
document le plus rcent doit toujours consiste placer les dossiers et les inconnue par une seule
tre plac documents dans des chemises en multiplication.
sur le dessus. carton fort, dites hamacs. La tare : cest une rduction sur le
Le classement gographique est bas Le classement vertical suspendu peut poids de l emballage.
sur la connaissance des divisions et tre : La surtare : cest une rduction pour
des subdivisions territoriales dune - visibilit suprieure emballage supplmentaire.
unit gographique : pays ville - visibilit latrale Le don : cest une rduction accorde
commune - dpartement. Il est Classement suspendu visibilit pour altration naturelle de la
souvent associ un classement suprieur marchandise.
numrique ou alphabtique. Principe La rfaction : rduction accorde
Le classement alphanumrique Dans ce type de procd, les hamacs pour avaries dans la livraison.
consiste dabord rpartir les sont quips, sur leur partie notion dintrt
documents suprieure, dune tringle mtallique lintrt peut tre dfini comme la
dans des classes alphabtiques qui sert leur suspension. Lintitul rmunration dun prt dargent.
prtablies, puis, lintrieur de du Chaque fois quune personne prte
celles-ci, de leurs attribuer, selon dossier est inscrit : une certaine somme , elle se prive
leurs ordre darrive, un numro. - soit directement sur la tringle pendant toute la priode du prt de
Dans chaque tranche de classement mtallique. la possibilit demployer elle-mme
alphabtique, un rpertoire - soit sur une tiquette place dans son argent et rend service son
alphabtique succinct est donc une gaine transparente pour la dbiteur qui pourra , par exemple,
ncessaire, il figure en gnral sur protger. lutiliser pour financer des
un guide. Classement verticale suspendu investissements rentables. Il est
Le choix du mode de classement visibilit latrale donc normal quelle reoive en
seffectue daprs plusieurs critres Principe : contrepartie une rmunration.
savoir : Les hamacs de classement vertical dfinition dintrt simple
- le volume et le nombre dlments suspendu visibilit latrale sont Lorsque la dure du prt est de
classer, quips, sur la partie visible face quelques mois, on convient en
- facilit daccs et de la lutilisateur, dune bande mtallique gnral que lintrt sera pay en
manipulation, ou une seule fois, soit lors de la remise
- la dure de conservation, plastique. du prt, soit lors de son
- la fourniture, le mobilier et le Un planning est un tableau qui remboursement. Quand le prt (ou le
matriel utiliser. visualise lordonnancement de tches placement) est fait intrts
Les dossiers ordinaires (chemises ou simples), les intrts dus la fin de
cartonnes) : ils sont utiliss pour les dvnements cest dire la chaque priode choisie comme unit
dossiers de travail peu pais ; pour prvision de leur situation dans le de temps(trimestre, semestre ou
un rangement de document dans un temps. Il doit anne) sont calculs sur la capital
dossier suspendu. permettre les mises jour et le initial : ils ne sont pas capitaliss
Les dossiers systme (chemises contrle de la ralisation. pour le calcul des intrts de la
rabat, tirette, lastiques ; classeurs Un planning comprend : priode suivante. Le montant de
- chelle de temps (jour, semaine, lintrt dpend de l importance du
sangle ; anneaux ): ils sont mois). capital prt et de la dure du prt.
utiliss pour les dossiers de travail - reprsentation visuelle (prvisions En principe lintrt est proportionnel
pais ou ralises). au capital prt et croit avec la
volumineux ; pour le rangement des - chaque ligne correspond un dure.
documents consults frquemment. excutant ou un poste de travail, ou On appelle valeur acquise par un
Les dossiers suspendus (les hamacs une activit. capital plac pendant un certain
en papier kraft suspendu sous un - la premire colonne correspond aux temps, la valeur du capital
rayon titres des lignes. augmente des intrts la fin de la
armoire ou dans un tiroir) : ils - repre des jours priode de placement. Lescompte
sont utiliss pour la plupart des Calcule commerciaux commercial, prix du service rendu
dossiers un rapport se prsente sous forme de par le banquier, ne sera autre que
individuels (fournisseurs, clients, fraction et se compose de deux lintrt, un taux t indiqu par le
personnel) termes ; banquier, dune somme gale la
Indexage : le premier est le numrateur ou valeur nominale de leffet montant de
Lindexage dun classement est lantcdent, le second est le lavance effectue par le banquier,
lindication visuelle des tranches de dnominateur ou le consquent. calcul sur le nombre de jours que
classement ainsi que lidentification Deux grandeurs qui varient spare la date de la ngociation de l
des documents (dossiers, fiches). simultanment sont directement effet de la date dchance de
Pour indexer les dossiers, on utilise : proportionnelles quand le rapport leffet ( ce nombre de jour
- Les guides : ce sont des des mesures correspondantes est correspondant la dure du prt
intercalaires en carton, mtal ou constant consenti par le banquier).
matire plastique. Ils Grandeurs inversement Valeur actuelle
sont de mmes dimensions que les proportionnelles Il est la valeur que le banquier doit
dossiers, mais portent des Deux grandeurs sont inversement verser au porteur de leffet
dpassants o sont proportionnelles lorsque l une loccasion de lopration descompte.
inscrites les mentions utiles au devenant un certain nombre de fois Elle reprsente la diffrence entre la
classement. plus grande ( ou plus petite ) , valeur nominale et lescompte retenu
- Onglets fentres : lorsque les l autre devient le mme nombre de par le banquier.
guides ne portent pas de dpassants, fois plus petite ( ou plus grande ). Commission d'endos : elle rmunre
on utilise des onglets fentre de Partages directement proportionnels le service rendu par le banquier qui
diffrentes dimensions ou des Principe : Les parts forment avec les rescompte les effets auprs de Bank
papillons gomms. nombres donns une suite de al Maghrib. Mme mthode de calcul
La signalisation est le moyen visuel rapports gaux. que
pour mettre en vidence certains Partages Inversement Proportionnels pour l'escompte.
caractres communs un groupe de Principe : Les parts forment avec les Commission de bordereau : appele
dossiers. On distingue deux types de inverses des nombres donns une aussi commission de service, elle est
signalisation : suite de rapports gaux. calcule soit un certain taux sur la
- Fixes : couleurs des dossiers, case Dfinition valeur nominale des effets : 1/6 %
colore, On appelle pourcentage (ou tant pour par exemple, soit fixe : 3,20 DH par
- Mobiles : onglet, cavalier cent) le rapport constant de deux effet.
Le classement horizontal (ou plat) grandeurs Commission d'encaissement ou
consiste empiler les documents les proportionnelles quand la mesure de change de place : se calcule comme
uns sur les autres, le dos face la seconde est 100. pour la
lutilisateur. Il est donc un rapport dont le commission de bordereau.
dnominateur est 100.

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Autres : commission d'acceptation, comme la rponse une double - Les partenaires y rechercheront :
commission de manipulation ; en question : les salaris : comment la valeur
gnral fixes par effet. -Qui possde lentreprise ? ajoute est rpartie ?
Lescompte rationnel - Dans quel but la possde t- on ? les actionnaires cherchent lvolution
Lescompte rationnel est lintrt de A partir de ces 2 questions on peut terme
la valeur actuelle. dgager 3 formes dentreprises : - Les cranciers y rechercheront : la
Comme cette valeur actuelle est & Les entreprises individuelles : elles situation de laffaire : les crdits
infrieure la valeur nominale, on dit sont possdes par un seul individu susceptibles dtre
que lintrt ainsi calcul est un dans le but de raliser le maximum accords
escompte en dedans, par contraste de bnfice. Les diverses taches de - La comptabilit est obligatoire pour
avec lescompte commercial dit cette entreprise sont assures par le les entreprises
escompte en dehors. On le dnomme chef et les membre de sa famille Le bilan est un document comptable
rationnel parce que son mode de & Les entreprises socitaires : Elles que chaque entreprise doit produire
calcul est conforme la raison, au sont possdes par plusieurs au moins une fois par an, il doit obir
bon personnes qui mettent en commun des normes de prsentation lgales
sens, autrement dit : est plus leurs biens ou services ou les deux Le bilan fait le point sur la situation
quitable. la fois en vue de raliser le maximum du patrimoine de lentreprise un
Deux effets sont quivalents, une de bnfice ou de subir une perte moment donn , il rsume ce que
date donne, si cette date, ils ont ventuelle possde lentreprise et ce qui
des valeurs actuelles gales, si on les & Les entreprises publiques : Elles constitue lorigine de ce quelle
escompte au mme taux .Cette date sont possdes totalement ou possde
est alors dite date dquivalence. partiellement par ltat dont le but Le bilan se prsente sous forme dun
Lquivalence de deux effets peut se nest pas toujours de raliser le tableau divis en deux parties : la
rencontrer lorsquun dbiteur maximum de profit mais aussi la partie droite reprsente les
demande son crancier de proroger recherche de lintrt gnral ressources de financement de
la date d chance d un effet, de Selon leur secteur dactivit : ce type lentreprise et dite Passif
modifier sa valeur nominale, ou de de classement dgage 3 forme la partie gauche reprsente les
renouveler l effet par la cration dentreprise : Agricoles, industrielles emplois des ressources (utilisations
d un nouvel effet lorsque le premier et commerciales des fonds et dite Actif
est impay lchance. - Entreprises agricoles : sont des Le financement permanent :
chance moyenne entreprises qui utilisent les produits Comprend les sommes qui
L'chance moyenne est l'chance agricoles dans leur appartiennent au propritaire de
d'un effet unique un ensemble activit sans aucune transformation. lentreprise : ce sont les capitaux
d'effets mais dont la valeur nominale - Entreprises industrielles : sont des propres ( Apport/capital ) et les
est gale la somme des valeurs entreprises qui transforment les sommes correspondant des dettes
nominales des effets remplacs. matires 1eres en plus dun an ( Emprunt,
Compte courant produits finis ou semi-finis fournisseurs dimmobilisations.) ce
Un compte est dit courant quand - Entreprises commerciales :sont des sont des dettes de financement Il
toutes les sommes portes tant au entreprises qui achtent les biens comprend toutes les ressources qui
dbit qu au crdit perdent leur produits et les sont durable la disposition de
individualit et s ajoutent revendent en ltat sans aucune lentreprise
algbriquement. Seul le solde calcul transformation. Le passif circulant hors trsorerie
une date convenue est exigible. Les objectifs de lentreprise Il comprend les sommes dues des
compte courant et dintrt Lentreprise remplit deux objectifs tiers ( personnes extrieures de
Un compte est dit compte courant essentiel : lun conomique et lautre lentreprise et qui ont des relations
et dintrts lorsque les sommes social avec elle) , cranciers de lentreprise
portes en compte sont gnratrices - Lobjectif conomique : La fonction lorsque ces dettes sont nes
dintrts. conomique de lentreprise est de intervalle moins dun an : ce sont des
une date d'arrt du compte, pour le mettre la dettes du passif circulant hors
calcul et l'incorporation des intrts disposition des consommateurs des trsorerie ( dettes fournisseurs,
au compte biens et des services dont ils ont fournisseurs effet payer crditeurs
un taux d'intrts, s'il est le mme besoin. Par lacte de divers.)
pour les oprations de dbit et de transformation, elle contribue au la trsorerie passif :
crdit, le dveloppement des richesses de la Ce sont les sommes dues des
compte est dit alors " taux nation banques (banques solde crditeurs).
rciproques", s'il varie avant la date - Lobjectif social : A travers lemploi lactif :
d'arrt du compte, quelle cre, lentreprise contribue Il est subdivis en 3 grandes :
celui-ci est dit " taux variables". rsoudre le - Lactif immobilis
l'attachement chaque opration problme du chmage et distribuer - Lactif circulant hors trsorerie
d'une date dite "valeur de dans lconomie dun payer un - La trsorerie actif.
l'opration". certain pouvoir Lactif immobilis :
Comptabilit dachat et dchange Comprend lensemble des biens et
Lentreprise est une entit Notion de flux des droits qui ont pour vocation de
conomique indpendante qui utilise Les flux conomiques sont des rester
des moyens afin de mouvements des valeurs Durablement dans lentreprise, il est
produire des biens ou de services, Lun des objectifs de la comptabilit subdivis en :
destins tre proposer sur un est de suivre ces mouvements et -Immobilisations en non valeur
march afin de denregistrer ces flux Il y a deux -Immobilisations incorporelles
satisfaire un besoin moyennant un types de flux : -Immobilisations corporelles
prix en vue de raliser le maximum - Flux rels : flux de biens et de -Immobilisations financires
de bnfice ou services Lactif circulant hors trsorerie
subir une perte ventuelle. - Flux financiers : flux de monnaie Comprend lensemble des biens et
Entreprise= Travail + Matires + La comptabilit est une technique qui des droits qui ne sont pas destines
Machines = Biens et services permet travers un langage rester durablement dans lentreprise
Les fonctions dune entreprise conventionnel denregistrer tous les cest dire ils ont une dure
Elles sont au nombre de 6 : actes faits par un commerant pour infrieure une anne , il se
Fonction administrative ( prvoir, mesurer les consquences de ces compose des stocks, des crances de
organiser, commander, coordonner actes sur lvolution de son lactif circulant, des titres et valeurs
et contrler) patrimoine de placement
Fonction technique ou de Ne pas oublier Trsorerie actif
production - La comptabilit est un instrument Elle comprend les disponibilits et les
Fonction comptable de contrle et de gestion des liquidits de lentreprise ( avoir en
Fonction commerciale (achat/ entreprises banque, en C.C.P et les espces en
ventes) - Elle est indispensable au chef caisse ).
Fonction financire dentreprise, ses partenaires et aux Notion de compte
Fonction de scurit tiers qui travail avec elle pour Par convention le compte est un
La comptabilit est une technique qui valuer sa gestion tableau , le cot gauche du compte
permet denregistrer toutes les - Le chef dentreprise y trouvera : un est rserv aux emplois et le cot
oprations ralises par une affaire , instrument financier, un instrument droit aux ressources
bien utilise elle permet un tiers de dcision un instrument de gestion * Le cot gauche , rserv aux
dvaluer une entreprise : il convient et un instrument de prvision emplois , est appel : dbit d'ou le
donc de partir dune dfinition de - Les pouvoirs publics dtermineront verbe dbiter un compte qui veut
lentreprise. : le fisc, le montant des impts et dire enregistrer une somme son
Classification des entreprises taxes encaisser la justice dbit
Selon leur forme juridique galement un moyen de preuves * Le cot droit , rserv aux
Le classement des entreprises selon pour trancher les conflits entres ressources est appel : CREDIT d'ou
leur forme juridique est considr entreprise et ses partenaires le verbe crditer un compte qui veut

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dire enregistrer une somme son La rserve lgale :la loi impose aux prix, la qualit de la marchandise
crdit. socits de prlever 5% de leur demandes. Il ne sagit nullement
* L'inscription d'un mouvement bnfice net en dun achat et nengendre aucun
comptable( une somme ) au dbit ou affectation la formation dune engagement de la part des parties
au crdit d'un compte est appel : rserve lgale et ce jusqu (demandeur, destinataire), ce
IMPUTATION concurrence de : document permet davoir une ide
* Le solde d'un compte est la -10 %du capital pour les SARL , les sur lorganisation de la socit et de
diffrence entre le total des sommes SA et les autres socits de capitaux porter un jugement sur son contrle
inscrites au dbit et le total des . interne et la justification du choix du
sommes inscrites au crdit - 20 % pour les socits civiles . fournisseur (comparaison entre les
Principe de la partie double On peut La rserve statuaire : Prvue par fournisseurs) ( mme prsentation
dduire que toute opration les statuts, elle doit tre constitue que le bon de commande)
comptable intresse au moins deux en vertu des modalits fixes par les Le bon de commande
comptes ;un ou plusieurs comptes dits statuts. Cest un document manent toujours
dbiter et un ou plusieurs comptes Les rserves facultatives : Ce sont du client tabli en son titre et
crditer de mme montant et de sens des rserves sociales, qui ne sont adresse au fournisseur
contraire : c'est le principe de la imposes ni par la loi ni par les dans lequel il passe sa demande
partie double. Cette technique se statuts . Elles sont constitues titre dachat des articles spcifis avec les
traduit par le fait que toute de prcaution . conditions convenues. On peut le
inscription comptable se fait par La rserve de rvaluation : Elle prsenter comme suit :
deux critures de mme montant et est forme de la plus-value rsultant Une commande est un ordre par
de sens inverse dans des comptes de la rvaluation de certains lequel est dclench un processus de
diffrents un compte est dbit lments de lactif . Elle est ralisation ou de mise disposition
l'autre compte est crdit de mme incorpore au capital. de certains produits ou services,
montant et de sens contraire les emprunts obligataires : sont des dans des conditions dtermines.
LE CPC est un tat de synthse emprunts contracts auprs du Une commande engage les deux
comme le bilan qui dcrit en terme public ou auprs dun march parties : celui qui commande
de produits et de charges les financier. IL nintressent que les (donneur dordre ) et celui qui
composantes du rsultat final .Le grandes entreprises qui ont accs au accepte la commande.
C.P.C constitue en quelque sorte le march financier. Ils sont Le bulletin de commande
film de lactivit de lentreprise rglements par lEtat. Ils sont Pour faciliter la passation de la
pendant une priode donne : diviss en obligations . Lmission commande, le fournisseur peut
lexercice comptable cest le second dun emprunt obligataire peut se fournir son client un catalogue avec
tat de synthse prvu par le C.G.N.C faire au pair cest dire la valeur un imprim portant ses informations
Le plan comptable est un document nominale ou audessus du pair . servant et remplaant le bon de
qui donne la liste des comptes Lorsque lmission a lieu au dessous commande en vue danticiper la
utiliser par lentreprise. La du pair la diffrence sappelle une commande. Ce document comporte
comptabilit des entreprises est prime de remboursement. les mmes lments que le Bon de
organise conformment aux Le virement est une opration commande B et C sont identiques -
dispositions du code gnral de la comptable qui consiste faire passer sauf le A qui comprend les rfrences
normalisation comptable (C.G.N.C) une somme dun compte un autre. du fournisseur.
mis en place par le dahir du Autrement, du dbit dun compte au Le bulletin de commande comme le
25/12/1992 dbit dun autre compte ou du crdit bon doit tre sign par le client
Les tats de synthse (modle dun compte au crdit dun autre Le march :
normale) compte. Document concernant une commande
Dans le modle normale , le plan Le journal est donc un registre importante avec clauses spciales de
comptable a prvu 5 tats de comptable ou le commerant livraison et de rglement. Quelque
synthses : enregistre, par ordre chronologique, fois enregistr et timbr.
Le bilan : les oprations qu'il effectue dans le Le bon de livraison
Document qui dcrit le patrimoine de cadre de l'exploitation de son Aprs rception de la commande, le
lentreprise en terme de ressource et commerce fournisseur accuse rception par
demploi. La tenue du journal est obligatoire document appel Bon de livraison ou
Le compte de produit et charges : pour la tenue d'une comptabilit Bulletin de livraison ou bordereau
Cest un compte qui dcrit la rgulire dexpdition tabli avec lentte du
formation du rsultat partir des Le grand livre : Document fournisseur.
comptes de produit et de charges. obligatoire, le grand-livre reprend Il reprsente une facture provisoire
Ltat des soldes de gestion : pour chaque compte ouvert par qui accompagne la livraison et se fait
Cest un compte qui dcrit les tapes lentreprise , il regroupe par nature en deux exemplaires au minimum :
de formation du rsultat et qui ,lensemble figurant au journal, mais - un exemplaire reste chez le client
dgage les soldes qui na pas besoin detre cot et - un 2me-* exemplaire est sign par
intermdiaires de gestion et aussi la paraph le client qui reconnat avoir reu la
capacit dautofinancement. La balance des comptes est un marchandise
Le tableau de financement : tableau donnant une date et lex tourne au fournisseur
Le T.F. explique sous forme demplois dtermine, la liste de tous les Facture Document remis par le
de ressources les variations du comptes classs, selon le plan vendeur lacheteur prcisant le
patrimoine et de la situation comptable marocain, avec pour dtail de la marchandise livre, le
financire de lentreprise au cours de chacun deux : prix et les conditions de paiement, de
lexercice . - Le total des sommes portes son livraisons, le lieu.etc.. Cest un
Ltat des informations dbit document juridique indispensable
complmentaires : - Le total des sommes portes son pour effectuer lenregistrement
Cest un ensemble de document qui crdit comptable et servir de preuve en cas
complte et commente linformation - Le solde, dbiteur ou crditeur de litige au tribunal.
donne par les autres tats de La balance est donc un document Rduction commercial
synthses. comptable de synthse et priodique Elles sont accordes aux clients pour
Le capital social : Represente - Cest un instrument de contrle des des raisons strictement lis la
lensemble des actions ou des parts enregistrement vente, elles sont au nombre de trois :
sociales, libelles leur valeur - Cest un instrument de gestion le rabais, la remise et la ristourne.
nominale que peuvent detenir les La vente est un contrat par lequel -Le rabais : ce sont des rduction
associs dune socit de capitaux ou une personne sengage livrer une accordes exceptionnellement au
dune socit depersonnes. chose et lautre la payer. La vente client pour tenir compte dun dfaut
Le capital personnel : Correspond est conclue ds que laccord sur la de qualit d la marchandise livre ou
lapport net dun particulier ( marchandise vendue et sur le prix est du non respect de la conformit de la
entreprise individuelle). ralis, mme si la chose nest pas livraison : temps, lieux, moyens.
La prime dmission : Correspond encore livre ni le prix pay : donc la -La remise : Ce sont des rduction
lexcdent du prix dmission sur la promesse de vente suffit pour que la habituellement accordes tous ceux
valeur nominale paye par les vente soit conclue. qui remplissent certaines conditions,
nouvelles actions pour tre Dfinition des documents il en est ainsi des remises consenties
assimiles aux anciennes, notament commerciaux au client qui effectue des achats en
la valeur acquise par ses dernires Ce sont des crits constatant les grande quantit ou en raison de la
en tenant compte des rserves dj oprations effectues avec un qualit du client.
constitues. fournisseur ou un client et -Les ristournes : accordes en
Les rserves :sont formes des dune faon gnrale avec toute fonction du volume du chiffre
bnfices raliss et conservs au personne en relation daffaires avec daffaires ralis avec un client sur
sein de la socit pour renforcer la lentreprise. une priode donne ( mois,
situation financire.Elle peuvent tre Devis trimestre, semestre , lanne)
obligatoires (rserves lgales et Cest une prise de contact, une Les rductions financires
rserves dinvestissement) consultation auprs de divers Ce sont des rductions accordes
statutaires ou facultatives. fournisseurs sur la disponibilit, le un client pour des circonstances lies

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au paiement. Cest une bonification - Emballages perdus : sont des objets certain et dfinitivement acquissent
accorde au client pour paiement livrs dfinitivement aux clients avec a lentreprise alors les charge sont a
anticip (rglement avant leur contenus, ils ne sont donc pas prendre en compte ds quil sont
lchance), il sagit de lescompte de repris par les fournisseurs, leur prix probable.
rglement tant compris dans celui de la Principe e clart : les oprations et
La TVA est un impt global, elle marchandise ou du produit vendu ( information doivent tre inscrites
frappe les biens et les services boite, carton, bidon.) ils ne servent dans les compte sous la rubrique
vendus au Maroc quel que soit leur quune seule fois ; on utilise : adquate avec la bonne
origine (marocaine ou trangre). En 61231 achats demballages perdus dnomination et sans composassions
revanche elle nest pas perus sur les 71231 ventes de marchandises entre elles
produits exports (elle permet ainsi (difficult de sparer le contenu du Principe de limportance
de raliser la neutralit fiscale au contenant) significatives : les tat de synthse
niveau des transactions - Emballages mixte : Ce sont des doivent rvler tout les lment dont
internationales). objets dont on ne sait pas au moment limportance peu affecter les
Cest une taxe indirecte de de lachat sils seront utiliss comme valuation et les dcision
consommation supporte en perdus ou rcuprs.
dfinitive par le consommateur final : Consigner un emballage cest le
son montant doit tre revers au prter un client en contre partie
percepteur sous dduction de la taxe dune somme dargent dpose
que lentreprise supporte elle-mme comme garantie. Cette somme ne
travers les factures reues des sera rembourse au client quaprs la
fournisseurs. Ainsi on dit que la TVA restitution de lemballage prt dans
est rcuprable et ne constitue un dlai normal et en bon tat.
nullement une charge Donc, on peut dire que la
La TVA ne constitue ni une charge ni consignation des emballages donne
un produit pour lentreprise, elle est naissance une dette du fournisseur
collecte par cette dernire qui la vis vis du client.
facture au client loccasion de rglement par la monnaie
chaque opration imposable. On peut dfinir la monnaie comme un
Le fait gnrateur dun impt est moyen de paiement susceptible
lvnement qui le rend exigible dtre immdiatement employ en
envers le trsor vue deffectuer des rglements . La
Le rgime du droit commun monnaie est aussi une marchandise
(rgime de lencaissement) : Le fait adopte pour servir dintermdiaire
gnrateur de la T.V.A est constitue dans les changes et de moyen de
par lencaissement total ou partiel du paiement. Elle permet dexprimer la
prix de marchandises de travaux ou valeur de tous les biens.
des services Le chque est un crit par lequel une
Rgime de loption (Rgime de personne, Le tireur qui a des fonds
dbit) : pour des raisons de dposs et disponibles chez une
commodit : la loi donne la autre personne donne celle ci Le
possibilit aux redevables dopter tir, lordre de payer une certaine
pour les rgimes de dbit. Dans ce somme , soit elle mme, soit un
cas. Le fait gnrateur devient celui tiers Le bnficiaire. Le tir doit tre
de dbit qui concide avec la un banquier ou assimil (crdit
facturation autrement dite. Le fait agricole, chques postaux) Le
gnrateur est constitu dans ce cas chque est un instrument de
par lenregistrement de la somme en payement il est payable vue
comptabilit. Un effet de commerce est titre
Les emballages sont des objets ngociable reprsentant une crance
destins contenir des produits ou payable court terme <1ans et
marchandises livrs la clientle. mobilisable (qui circule)
On distingue 2types demballages : Les principaux effets de commerce
le matriel demballage sont la lettre de change, le billet
et les emballages commerciaux ordre et la warrant.
Le matriel demballage Lettre de change : traite
Dfinition : Il sagit dobjets utiliss Cest leffet le plus utilis en
pour contenir ou pour contenir ou pratique, cest un crit par lequel un
conditionner des matires premires, crancier appel tireur demande
marchandises lintrieur de son dbiteur appel tir de payer la
lentreprise par exemple : cuves, somme due lchance, soit lui
conglateurs, bouteilles gaz mme soit un tiers appel
Les emballages commerciaux bnficiaire.
Il sagit dobjet divers destins Billet ordre Cest un crit par lequel
contenir les marchandises et les un dbiteur appel souscripteur
produits livrs la clientle tel que sengage payer une somme
les caisse, boites, bouteilles, les dargent une chance donne
bidons, pots, cartons Quatre son crancier appel bnficiaire.
sortes demballage sont distinguer WARRANT
: Cest un billet ordre dont le
- emballage rcuprable identifiable paiement est garanti par un gage sur
- emballage rcuprable non des marchandises ou autres biens.
identifiable Les 7 principes de la comptabilit
- emballages perdu gnrale :
- emballage usage mixte Principe de la continuit
Emballages rcuprables dexploitation : lentreprise tablis
identifiables ses tats de synthses dont la
Ce sont des objets discernables unit perspective dune poursuit normale
par unit (facile distinguer) dans de ces activit.
lesquels sont livrs les produits ou Principe de la permanence des
les marchandises et que les mthodes : lentreprise tablis ses
fournisseurs doivent rcuprer tat de synthse en appliquant les
ultrieurement, ce type demballage mme rgle dvaluation et de
est trait comme des immobilisations prsentation dun exercice a lautre.
: les centenaires, les barils, les Principes du cot historique : la
tonneaux. valeur dentre dun lment inscrit
Emballages rcuprables non en comptabilit pour son montant
identifiables : sont des emballages exprimez en unit montaire
indiscernables dans lesquels sont courantes a la date dentre reste
livrs aux clients les marchandises intangible quelque soit lvaluation
ou produits vends mais que les intrieur des pouvoir dachat de la
fournisseurs doivent reprendre par la monnaies.
suite, ils sont alors prts ou Principe de la spcialisation
consigns par exemple bouteille, dexercice : les charge et les produits
caisses (Ils suivent les mmes rgles doivent tre rattache a lexercice
que celles tudies propos des qui les concerne effectivement
marchandises). Principe de prudence : les produit
sont pris en compte que si il sont