AREA O PROCESO FECHA DE

Mantenimiento 07/06/2017
AUDITADO: AUDITORIA:

RESPONSABLE DEL AREA O ING. Luis Fernando Salgado

Cod: 283479
PROCESOS AUDITADOS: Mata

TSU. Alexis Emir Hernndez lvarez

EQUIPO AUDITOR:
TSU. Orlando Moreno Garca

Realizar reporte auditoria y diagnstico de comparacin a dos

OBJETIVO:
empresas

ALCANCE DE AUDITORIA: Mantenimiento a equipos de aire acondicionado

I. Resumen de la Auditora
La auditora se llev a cabo a las empresas Maxfrio y Tecnoman su objetivo fue medir el grado de
implementacin del Sistema de Gestin de Calidad.

II. Servicio de mantenimiento a unidad aire acondicionado de 4 toneladas

Costos Unidades Material Total

$3 20 Terminales $60

$10 2 Estopa $20

$10 3 Franelas $30

$50 1 Lona para evaporador $50

$50 1 Spray anticorrosin $50

$60 2 (lt) Foam Cleaner $120

$52.5 2 (lt) Coil Cleaner $105

$55 1 WD-40 $55

$15 4 (lt) Thinner $60

$20 2 (lt) Desinfectante $40

$50 200 gr grasa $50

$15 1 Jabn $15

 I. Hallazgos
a) Observaciones:
Las observaciones no constituyen un incumplimiento evidente de algn requisito del Sistema de
Gestin de Calidad, o no son representativas, sin embargo, los responsables deben analizar las causas
y tomar las acciones correctivas o preventivas, segn sea el caso:

Observacin n1 (Ref.):

Observacin n2 (Ref.):

Observacin n3 (Ref.):

Observacin n4 (Ref.):

b) No Conformidades:
Estas constituyen un no cumplimiento de un requisito, por lo que las no conformidades que fueron
detectadas deben ser atendidas por los responsables de rea y tomar acciones correctivas que en el
corto plazo se resuelvan.

No conformidad N1 (Ref. Norma ISO 9001:2000, punto 7.5):

No conformidad N2 (Ref.):

c) Oportunidades de Mejora
Estas constituyen un hallazgo que permitira mejorar el proceso o unidad evaluada, de tal manera
que la Gestin se vea favorecida. Estas quedan al criterio de los responsables del rea, las que pueden
ser evaluadas para tomar una accin a seguir.

[M]: Medio
[B]: Bajo
Auditor Lder: Fecha Informe:

Transmisin: