22

ADMINISTRACIN

PLANEACIN ORGANIZACIN INTEGRACIN CONTROL

PPIOS. DE LA
ASP. DINAM. DE
INTEGR. DE PNS.
LA ADMN.

TEMA DE HOY
Y COSAS
REGLAS Y TEC.S
INTEGR. Y RELAC.
DE LA INTEGR. DE
INDUSTR. Y PBL.
PNS.
TECS. FUNDAMTLS.
CONCEPT. DE
EN LA ADMN. DE
COSAS. DIR. Y SUS PPIOS.

ESPECIES DE

AUTORIDAD
COMUNICACIN
COMUNIC.
BARRERAS DE AUTORIDAD Y

Y COMUNIC.
COMOLEMENTOS Y
MANDO

AUTORIDAD Y

LIDERAZGO
AUXS. DE LA
AUTORIDAD LIDERAZGO
AUX. TECS.
DECISIONES
DEL MANDO
REGLAS DE LA LA Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
DELEG. SUPERVISIN Mario Guerrero Saldvar
22

LINEAL: Es la que se ejerce sobre una persona o un

grupo por un jefe.
FORMAL
(La Autoridad descansa en la persona de quien se deriva
toda la autoridad de la empresa) FUNCIONAL: Se ejerce por varios jefes, pero para
JURDICA funciones distintas.
(Se impone por
obligacin) OPERATIVA
(La Autoridad que se delega a las personas para decidir
sobre actos, no sobre personas)
TIPOS
DE
AUTORIDAD TCNICA
(Es la del profesionista, el tcnico, por reconocrseles su
capacidad y pericia)
MORAL
(Se impone por
convencimiento) PERSONAL
(La que poseen ciertos hombres por sus cualidades
morales, sociales, psicolgicas)

La Autoridad JURIDICA no es suficiente, por lo que existen otras Formas que son complemento y Auxiliares,
considerndolas como una influencia. Por ello existen 3 (tres) Clases de Influencias Principales de la
Autoridad, que son:

1. EL PODER

2. LA MOTIVACIN

3. EL LIDERAZGO
Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
22

3. EL LIDERAZGO
CARACTRISTICAS de un lder

INTELIGENCIA PRCTICA MADUREZ SOCIAL

Es captar las situaciones y encontrar soluciones. Se da cuando la derrota no lo anula, ni el triunfo lo
excita.

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Mario Guerrero Saldvar
22

3. EL LIDERAZGO

CARACTRISTICAS de un lder

MOTIVACIN INTERNA ACTITUD DE RALACIONES HUMANAS

Es cuando no acta por influencia, sino Es cuando el lder sabe tratar a las
por propia actitud personas cada quien como lo necesita

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Mario Guerrero Saldvar
22

3. EL LIDERAZGO

ESTILOS de liderazgo

AUTORITARIO

Todas las polticas son realizadas por l.

Las Reglas y Actividades son dictadas por l

Determina directamente la tarea a cada

persona

Tiende ser personal en sus juicios

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
22

3. EL LIDERAZGO

ESTILOS de liderazgo

DEMOCRTICO

Procura que las polticas, sean resultado de discusiones y

decisiones de grupo

Procura obtener una perspectiva de la actividad que se va a

realizar y cuando es necesario un asesoramiento tcnico,
sugiere procedimientos que el grupo puede escoger.

Permite libertad a los miembros del grupo para trabajar

Busca ser objetivo en sus alabanzas y crticas

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
22

3. EL LIDERAZGO
ESTILOS de liderazgo

ESTILO LAISSEZ FAIRE (dejar hacer)

Este puede no tener caractersticas para un lder, pero si
para un Jefe

Existe completa libertadas para las decisiones

individuales o de grupo

Puede proporcionar informacin pero, no toma parte

en la discusin del grupo.

Casi no comenta sobre las actividades del grupo

No existe una plena participacin del lider Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
23

ADMINISTRACIN

PLANEACIN ORGANIZACIN INTEGRACIN CONTROL

PPIOS. DE LA
ASP. DINAM. DE
INTEGR. DE PNS.
LA ADMN.

TEMA DE HOY
Y COSAS
REGLAS Y TEC.S
INTEGR. Y RELAC.
DE LA INTEGR. DE
INDUSTR. Y PBL.
PNS.
TECS. FUNDAMTLS.
CONCEPT. DE
EN LA ADMN. DE
COSAS. DIR. Y SUS PPIOS.

ESPECIES DE
COMUNICACIN
COMUNIC.

DECISIONES
BARRERAS DE AUTORIDAD Y
COMUNIC. MANDO
COMOLEMENTOS Y
AUTORIDAD Y
AUXS. DE LA
AUTORIDAD LIDERAZGO
AUX. TECS.
DECISIONES
DEL MANDO
REGLAS DE LA LA Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
DELEG. SUPERVISIN Mario Guerrero Saldvar
23

DECISIONES
DECISIN, es la determinacin o resolucin que se toma o se da en una cosa dudosa. Puede decirse que la
Toma de Decisiones, esta vinculada a la determinacin del objetivo, a la investigacin de los caminos que
conduce a el y a la fijacin de alternativas.

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Cor. FAAMA.
Mario Guerrero
DEMA. Ret.
Saldvar
Y Mtro. En Admn.
23

METODOS O SISTEMAS PARA TOMAR

DECISIONES:

1. Identificar con claridad el problema

2. Tener la informacin necesaria del problema

3. Plantear con claridad, las diversas posibilidades

y ponderarlas
Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
23

METODOS O SISTEMAS PARA TOMAR DECISIONES:

ALTERNATIVAS 1 2 3 4 5 6 7
4. Ir eliminando alternativas por su valor PRIMERA ELIMINACIN 1 4 6
SEGUNDA ELIMINACIN 1 4
DECISIN 4

5. Tomar decisiones Complementarias (Q, Qn,

Cm, Cn, Dn, etc.?)

6. Establecer un sistema de Control de Resultados Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
23

ADMINISTRACIN

PLANEACIN ORGANIZACIN INTEGRACIN CONTROL

PPIOS. DE LA
ASP. DINAM. DE
INTEGR. DE PNS.
LA ADMN.

TEMA DE HOY
Y COSAS
REGLAS Y TEC.S
INTEGR. Y RELAC.
DE LA INTEGR. DE
INDUSTR. Y PBL.
PNS.
TECS. FUNDAMTLS.
CONCEPT. DE
EN LA ADMN. DE
COSAS. DIR. Y SUS PPIOS.

AUXILIARES COMUNICACIN

BARRERAS DE
ESPECIES DE
COMUNIC.
AUTORIDAD Y

TECS. DEL COMUNIC.

COMOLEMENTOS Y
AUXS. DE LA
MANDO

AUTORIDAD Y
LIDERAZGO

MANDO
AUTORIDAD

AUX. TECS.
DECISIONES
DEL MANDO
REGLAS DE LA LA Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
DELEG. SUPERVISIN Mario Guerrero Saldvar
23

AUXILIARES TCNICOS DEL MANDO

El Mando, es algo esencialmente humano; Si se ejerce en la Autoridad Jurdica, su fuerza
descansa en la obligacin de Mandar y Obedecer. Si se ejerce en la Autoridad Moral, su
eficacia depende la capacidad de convencimiento del Jefe.

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Mario Guerrero Saldvar
23

AUXILIARES TCNICOS DEL MANDO

Existen MEDIOS que ayudan a Mandar, siendo estos:

La DISCIPLINA, consiste en el mantenimiento del Orden, por medio del convencimiento y anuncio de una
sancin, as surge la Positiva y Negativa

1. La Disciplina Positiva
Se define como Autocontrol Organizado, por que es
el orden que se obtiene por la OBEDIENCIA
ESPONTANTEA a las Reglas y estimula la Cooperacin.

EJEMPLOS:
Promulgacin de Normas y Polticas, Manuales de
Departamentos, Evitar poner letreros de cerrar el paso/mejor
cancelar ese paso fsicamente, ofrecer el porqu de la
misma. Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
23

AUXILIARES TCNICOS DEL MANDO

MEDIOS que ayudan a Mandar, siendo estos:

2. La Disciplina Negativa
Son los medios menos recomendables, siendo
necesaria en un ltimo caso

ACCIONES:
Que los Castigos no lesionen la dignidad, que sean
impersonales, que busquen la prevencin ms que el
justiciero, que sea utilizada solo como medida extrema
cuando las anteriores no hayan funcionado y que cuando
se aplique una sancin no retractarse.

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Mario Guerrero Saldvar
23

AUXILIARES TCNICOS DEL MANDO

MEDIOS que ayudan a Mandar, siendo estos:

3. Las Recompensas
EJEMPLOS:
Deben estructurarse de tal forma que sean un Incentivos y gratificaciones, pero no abusar de ellos porque
estmulo para obtener la colaboracin debida. pierden eficacia y tampoco otorgarlos por favoritismos.

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Mario Guerrero Saldvar
23

AUXILIARES TCNICOS DEL MANDO

MEDIOS que ayudan a Mandar, siendo estos:

4. La Calificacin de los Trabajadores

Mide la realizacin personal de cada trabajador,
comparndola con lo que deba hacer, siendo su
principal medio el anlisis de puestos.

SISTEMAS:
ESCALAS: Hojas que especifican el grado del trabajo
COMPARACIN: Seala el trabajo optimo y el mnimo
LISTAS VERIFICABLES: Evitar influencia en la calificacin
Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
23
AUXILIARES TCNICOS DEL MANDO
MEDIOS que ayudan a Mandar, siendo estos:
5. Las Entrevistas y los Sistemas de
Sugerencias y Quejas.
Su importancia est en que estos estn en contacto directo
con el trabajo y sus opiniones son las ms importantes
CONSIDERACIONES:
TOMAR EN CUENTA LOS PUNTOS DE VISTA DE LOS
TRABAJADORES, OCURREN:
1. El trabajo lo realiza con mayor inters y entusiasmo
2. Adopta una actitud analtica de investigacin, buscando
mejorar por cuestiones econmicas o morales.
Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.
Mario Guerrero Saldvar
23

Cor. FAAMA. DEMA. Ret. Y Mtro. En Admn.

Mario Guerrero Saldvar