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Presentacin
El desarrollo de la educacin virtual ha signicado una mayor atencin sobre las im-
plicaciones pedaggicas de los procesos de formacin que utilizan las tecnologas de
informacin y comunicacin (TIC). Esto parece ser una consecuencia lgica de la in-
certidumbre que puede generar cualquier tipo de innovacin en educacin. Aunque
no siempre se encuentra el mismo inters y compromiso con el proceso por parte
de aquellos que comienzan a introducir las tecnologas, s parece ser que, cuando se
encuentran herramientas pedaggicas, la tarea comienza a cobrar mayor sentido y la
motivacin por desarrollar procesos de formacin ms cualicados se incrementa.
Tal es una de las razones que justica la introduccin de una Unidad sobre modelos
pedaggicos en este curso. Consideramos que en la medida en que un modelo facilita la
[ 22 ] comprensin del proceso, no solamente se logran mayores niveles de motivacin para
las prcticas docentes de quienes utilizan las tecnologas, sino que tambin se cualica
el proceso mismo de formacin de los estudiantes. Por otra parte, una segunda razn es
la clara comprensin que un modelo pedaggico permite sobre el proceso educativo, lo
cual es una condicin bsica para el desarrollo de propuestas y de prcticas tutoriales que
trasciendan la traduccin de prcticas docentes convencionales a la educacin virtual.
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Existen modelos descriptivos, prescriptivos y analticos. Cada uno de ellos tiene un propsito diferente y es
representado por su propio nombre: el modelo descriptivo describe un fenmeno o un proceso; el modelo
prescriptivo habla sobre lo que se debera hacer y el modelo analtico explica el fenmeno o el proceso.
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Pero vamos paso a paso. As se aclarar el panorama general planteado, para que us-
ted tenga la oportunidad de construir su modelo pedaggico, lo cual es la nalidad
de esta Unidad.
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Objetivos
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1.1 El contenido
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Cuando hacemos referencia a diseo de un curso nos referimos al proceso de planeacin y de autora que
implica la produccin intelectual y el diseo pedaggico. El desarrollo de un curso se reere a su implemen-
tacin, es decir, el curso en accin con estudiantes.
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La integracin de los medios es uno de los principios fundamentales en el diseo de cursos para estudio
independiente. No se le ha prestado la suciente atencin a este tema en la prctica del diseo de cursos,
pero no cabe duda que es un aspecto fundamental por tratar en un curso sobre diseo de materiales para
procesos de estudio independiente.
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Es importante reconocer que de acuerdo con la capacidad tecnolgica, la inclusin de medios como audio
y video puede ser restringida por los anchos de banda, servidores e incluso por la capacidad de los compu-
tadores receptores.
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La lgica de redes hace referencia a las diversas posibilidades de conexin entre los conceptos. En contra-
posicin tenemos la lgica de jerarquas en la cual los conceptos son mayores y menores y obligan a una
lectura lineal de carcter progresivo.
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Allen ha desarrollado un modelo pedaggico muy consistente para la produccin de cursos e-learning ms
comunes en la capacitacin empresarial. Ms adelante se retoma el modelo.
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Revise la claridad sobre estos aspectos del contenido en los cursos virtuales. Para ello
realice una sntesis que muestre los diversos elementos desde las tres perspectivas
que se han desarrollado en torno al contenido.
1.2 La interaccin
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Antes de continuar puede ser valioso que usted reexione sobre el tema. Desde
sus experiencias en cursos virtuales y lecturas realizadas, qu cambios conside-
ra que se producen en la interaccin cuando es mediada por el computador?
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Para comenzar a construir una respuesta sobre los cambios que causa la mediacin
del computador en los procesos de interaccin, es importante mirar dos maneras
de entender la interaccin: aquella que se realiza entre personas, y aquella que se
realiza con el computador. Miremos cmo se concibe la interaccin bajo estas dos
perspectivas y los cambios ms notables con referencia a los procesos de interaccin
cara a cara.
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Por otro lado, la interaccin a travs del computador implica un estado previo en la
participacin, constituido por procesos de auto explicacin y de moderacin interna,
lo cual, de acuerdo con McConnell, se entiende como el mecanismo que prepara
para los procesos de negociacin y de colaboracin en el aprendizaje en el cual el
estudiante toma decisiones por s mismo, es capaz de auto motivarse, logra recom-
pensas intrnsecas y ejerce con frecuencia la auto evaluacin9. Es as como en los pro-
cesos de interaccin mediados, el trabajo individual trtese de la preparacin de un
mensaje, del desarrollo de una actividad individual o, inclusive, de la preparacin de
[ 29 ] un trabajo ms elaborado adquiere especial relevancia en tanto que se constituye
en un momento de gran potencial para el aprendizaje.
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La asincrona hace referencia a que el intercambio de signicados entre los participantes no se da de ma-
nera continua en el tiempo sino de manera discontinua: yo escribo un mensaje en el foro de discusin hoy
que puede obtener respuesta al da siguiente o dentro de algunas semanas.
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Diversos investigadores como Dillenbourg y Chi han realizado interesantes estudios sobre las consecuen-
cias cognitivas del proceso de trabajo individual en la preparacin de participacin en la comunicacin
mediada por computador. Para ampliar esta informacin se puede leer el libro de DILLENBOURG:, Colla-
borative Learning, Cognitive and Computational Approach y algunos de los estudio de Chi y colaboradores como
Self-explanations: How Students Study and Use Examples in Learning to Solve Problems, el cual est publicado en la
revista Cognitive science, 13, 145-182 en 1989.
9
MCCONNELL, David. Implementing Computer Supported Cooperative Learning. Kogan Page, London, 1994., p. 19
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Para profundizar en el tema de la investigacin sobre interaccin mediada por computador, se recomien-
da la lectura de Techniques for Analysing Online Interaction de Harvey Mellar y Christina Howell-Richard-
son. En este captulo hacen un excelente resumen de las diversas perspectivas bajo las cuales se analizan los
mensajes en los foros de discusin.
11
MELLAR, H. & HOWELL-RICHARDSON, C. Techniques for Analysing Online Interaction. In: Selinger, M and Pear-
son, J. (eds). Telematics in Education: Trends and Issues. Elsevier, Oxford, 1999, pp. 88-89.
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Por otra parte, tenemos la interaccin que establece la persona con el computador.
La accin de aprendizaje se individualiza y la interaccin se entiende como un pro-
ceso o mtodo que permite a los participantes experimentar el contenido, conoci-
miento o habilidad que va a ser aprendido13. En este caso, la interaccin se hace
posible a travs del diseo de un contexto para el cual se utilizan las aplicaciones
en el computador, lo cual le dar a usted la oportunidad de encontrar las respuestas
por s mismo o de practicar la habilidad que se pretende desarrollar. Es sobre este
concepto de interaccin que se fundan los cursos centrados en multimedia, como
es el caso de la propuesta de Michael Allen, la cual retomaremos ms adelante.
Los cursos que se centran en esta concepcin de interaccin tienen una naturaleza
[ 31 ] radicalmente diferente a aquellos enfocados en la interaccin entre personas. En
primer lugar, son cursos que no se centran en contenido; de hecho, su caracterstica
principal es que incluye el uso de multimedia para incluir un gran volumen de im-
genes estticas y en movimiento, a travs de video o mediante animacin sonido
y texto escrito muy breve, generalmente, orientado a dar instrucciones sobre cmo
interactuar con el curso. Por no estar centrados en el contenido, no requieren tablas
de contenido ni ndices, ya que es suciente el men que da lugar al despliegue de
las diversas situaciones que deber enfrentar el participante para aprender o para
practicar la habilidad que desarrolla el curso.
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Si el tema le causa mucha curiosidad, puede leer el segundo documento de la Unidad 6.
13
JIMNEZ, Ray. Workshop: Good E-learning Design. Vignettes for training. Bogot, 2004.
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El diseo de estos cursos conduce a nuevos conceptos que ganan relevancia peda-
ggica. La propuesta de Allen, a la cual hicimos referencia anteriormente, tiene en
cuenta varios elementos que, para efectos de la intencin de este escrito, pueden
organizarse as:
Componentes bsicos del diseo: Allen incluye cuatro elementos que permi-
ten la construccin de un curso que motive. En primer lugar, est el reto, es decir,
el curso debe proponer al estudiante un reto que lo motive a continuar hasta el
nal. En segundo lugar, se encuentra el contexto, el cual est constituido por la
situacin puede ser una invencin o una simulacin de la realidad que cons-
tituye el escenario o el ambiente en el cual se ubica la experiencia de aprendi-
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Por lo anterior, la perspectiva del proceso de interaccin que nos interesa en este mo-
mento es la que tiene que ver con el tipo de relacin que establecen los participantes
de los cursos entre ellos, con el docente o tutor y con el computador. En esta relacin
se originan las diversas posibilidades de los modelos en la educacin virtual.
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Enfoques: Son las diversas perspectivas bajo las cuales usted puede desarro-
llar el modelo atendiendo a elementos de losofa educativa, a las nalidades
de formacin consistentes con tal losofa y a las teoras que se consideran
fundamentos del modelo.
[ 35 ]
Conceptos: Son mltiples los conceptos que pueden hacer parte de un mode-
lo pedaggico. Para el caso de este curso, estamos interesados en los concep-
tos relacionados con el campo de la educacin virtual. En tal sentido, sern
muy pertinentes los conceptos mencionados de interaccin, todo lo relaciona-
do con la estrategia de comunicacin a travs del computador: comunicacin
sincrnica y asincrnica, formas de entrega del contenido, uso e integracin
de diversos medios, los elementos del diseo, el ambiente de aprendizaje, las
formas de aprendizaje, entre otros.
Relaciones: A pesar de que un modelo ofrece una visin esttica de una rea-
lidad, el componente de las relaciones le permite congurar cierta movilidad
a dicha realidad. En la descripcin de procesos educativos es comn encontrar
que las relaciones signicativas se producen entre sujetos: docentes y estudian-
tes. En la educacin virtual es importante tener en cuenta que esta relacin
es mediada por el computador, lo cual dene unas caractersticas importantes
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Finalmente, los modelos son temporales. Ello signica que su manera de represen-
tar la realidad pedaggica va cambiando. Esto puede verse como una restriccin en
la medida en que los cambios le pueden hacer creer que sus prcticas pierden va-
lidez con facilidad. Sin embargo, ms que una restriccin termina siendo una ven-
taja: la pedagoga es un ejercicio en el cual se experimenta permanentemente. Por
[ 37 ] otra parte, en la medida en que revisa sus prcticas encuentra nuevas maneras de
hacer que representarn un mejoramiento en el proceso de formacin. Los cambios
en los modelos lo ayudan a comprender el dinamismo de la realidad y a aceptar
que no hay una respuesta nal a ninguna de nuestras bsquedas.
Bibliografa
ALLEN, Michael. E-learning. Building Interactive, Fun and Effective Learning Programs
for any Company. John Wiley & Sons, Inc. New Jersey, , 2003.
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JIMNEZ, Ray. Good E-learning Design. Material preparado para taller de diseo. Bo-
got, 2004.
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