SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

Avenida Los Pescadores 151, Zona Industrial 27 de Octubre, Chimbote,

Provincia del Santa, Regin Ancash

CLIMA LABORAL EN EL PERSONAL DE SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

RESPONSABLES:

ALBORNOZ GUZMAN, KENYI

BULNES QUISPE, SHERYL

CADILLO KURODA FRANK

CHIRA OSORIO, KARITO

FLORES LLORCA, CLAUDIA

SALAZAR SALDAA, LESLI

CHIMBOTE - 2016

CLIMA LABORAL EN EL PERSONAL DE SIMA

I. INTRODUCCION

La EMPRESA SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS en su constante

preocupacin por los aspectos humanos, relaciones laborales,

productividad y satisfaccin de su equipo de trabajo, ha solicitado la

colaboracin del psiclogo Alex Ruiz para la realizacin de un

Diagnstico de su CLIMA Laboral. El objetivo perseguido por la

EMPRESA SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS, es proyectarse hacia el

futuro como una institucin de servicio de altos niveles de

productividad y calidad y con un equipo laboral altamente satisfecho,

motivado y con condiciones de trabajo adecuadas a un grupo tan

calificado como el que la forma.

Para esto es fundamental la realizacin de un diagnstico que permita

conocer la situacin actual de CLIMA laboral, as como sus

posibilidades de superacin.

El presente proyecto considera la participacin de los diversos

sectores de la institucin, como una forma de asegurar que se vean

representados sus intereses y que queden en evidencia las

debilidades y fortalezas con que se debe contar en el proceso de

desarrollo de la institucin.
SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

El Centro de Operacin de Chimbote es el mayor astillero nacional para

embarcaciones de bajo bordo y uno de los principales centros de produccin
de metal mecnica en el pas. El astillero, con un rea de 164,000 m 2, cuenta
con un Sincrolift, parqueaderos mltiples y talleres bien equipados, donde se
construyen y reparan embarcaciones de hasta 940 toneladas, tales como
pesqueros, remolcadores, lanchas de transporte de personal, entre otros.

Su centro de produccin de metal mecnica cuenta con una infraestructura

propia. Sobre un rea de 70,000 m2 se erige una gran nave de produccin de
10,000 m2, almacenes y talleres auxiliares, con una capacidad de 3,000
toneladas de acero procesado al ao, aqu se fabrican puentes carreteros,
compuertas y tuberas de presin, adems de otras estructuras de gran
tamao.

Sus contactos:

Reparaciones Navales

Jefe Astillero CHIMBOTE

Luis Garca Milla
Telf: +51 043-350724
Correo: lgarcia-milla@sima.com.pe

Modificaciones Metalmecnica

Jefe Metal Mecnica CHIMBOTE

Gustavo Meja Ramos
Telf: +51 043-323581
Correo: gmejia@sima.com.pe

II. OBJETIVOS:
 a) Identificar el Nivel de clima laboral del personal de la empresa

SIMA ASTILLEROS CHIMBOTE.

b) Identificar el Nivel de clima laboral del personal de la empresa,

segn sus factores: ambiente fsico y condiciones materiales,

propsitos, etc.

c) Identificar el nivel de clima laboral del personal de la

empresa SIMA ASTILLEROS CHIMBOTE segn el sexo.

d) identificar el nivel de clima laboral del personal de la empresa

SIMA ASTILLEROS CHIMBOTE Segn jerarqua (directivo,

empleado, obrero)

e) identificar el nivel de clima laboral del personal de la

empresa SIMA ASTILLEROS CHIMBOTE segn condicin laboral

(Nombrado, Contratado)

III. POBLACIN - MUESTRA

Se ha contado con una muestra de 5 trabajadores los cuales han sido

entrevistados personalmente.

METODOLOGIA

a) CUESTIONARIO DE AMBIENTE DE TRABAJO AT-ARG

Se utilizar EL CUESTIONARIO DE AMBIENTE DE TRABAJO AT-

ARG de SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS la cual se adaptar a la

poblacin en estudio. Este instrumento permitir obtener informacin

cuantitativamente analizable acerca de los problemas percibidos por

el colectivo de personas de la empresa.

GENERALIDADES
 CARACTERISTICAS A EVALUAR:

CLIMA LABORAL

Segn Rubio (2012), nos dice que es el medio ambiente humano y

fsico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la
satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est relacionado con el
"saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas,
con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la
empresa, con las mquinas que se utilizan y con la propia actividad de
cada uno.
Para Gan (2012), es un indicador fundamental de la vida de la
empresa, condicionado por mltiples cuestiones: desde las normas
internas de funcionamiento, las condiciones ergonmicas del lugar de
trabajo y equipamiento, pasando por las actitudes de las personas que
integran el equipo, los estilos de direccin de lderes y jefes, los
salarios y remuneraciones, hasta la identificacin y satisfaccin de
cada persona con la labor que realiza.

TEORIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LIKERT

RENSIS, K (1946) nos dice que el ambiente organizacional de un grupo

de trabajo o nivel jerrquico especfico est determinado bsicamente
por la conducta de los lderes.
Dicha conducta es la influencia ms importante. La capacidad para
ejercer esta influencia disminuye a medida que se desciende en la
escala jerrquica, pero en la misma medida, es mayor la influencia del
ambiente organizacional.

1 TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La teora de las relaciones humanas aparece en los Estados

Unidos debido a un grupo de factores entre los que se encontraban los
trabajadores mismos y los gremios, as como la aparicin de las
ciencias sociales. George Elton Mayo, fundador, por as llamarlo, de
esta teora obtuvo sus mayores conocimientos aplicados de la llamada
experiencia de Hawthorne.
 A partir de entonces, las teoras cientficas y clsicas decaeran, dando
paso a la naciente teora de las relaciones humanas mediante la
cual, el hombre mismo, el trabajador constituira el epicentro de
la administracin.
Tomando en consideracin que el factor psicolgico es una
determinante mayor (en muchos casos) que el remunerativo, Elton
Mayo echa por tierra los postulados principales de sus antecesores
Taylor y Fayol.
Finalmente, habremos de decir que a sta teora debemos la
humanizacin de la administracin, por tanto sabemos que cumpli con
su cometido inmediato adems de ingresar su generoso aporte a la
Teora General de la Administracin.

TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN:

Frederick Taylor fue el primero en intentar formular una teora de la

administracin. Su inters por crear una ciencia de la administracin
fue por el trabajo de los obreros y su nfasis en las tareas.
En su primer periodo Frederick Taylor se enfoc especialmente en la
racionalizacin de los obreros, posteriormente en su segundo periodo
se preocupa de los principios de la administracin aplicables a todas
las situaciones de la empresa.
Frederick se inquieta por en el trabajo operacional, en poder organizar
de mejor manera el tiempo y movimientos, por ello se preocupa de la
especializacin que tiene cada trabajador y de acuerdo a ello se le
destina una labor.
Est enfocado al no desperdicio del tiempo la pereza de los obreros y
al sujetar los costos de produccin. Para la motivacin de los obreros
estableci planes de incentivo salariales y de premios de produccin
basados en el tiempo estndar.
En fin, esta teora impone la igualdad entre empleador y empleados.
Taylor dice que los intereses de ambos son los mismos.

RESULTADOS
 FACTOR N 01: AMBIENTE FSICO Y CONDICIONES MATERIALES

AMBIENTES FSICOS Y CONDICIONES MATERIALES

Muy Favorable 0 0.00%
Favorable 4 80.00%
Medio 1 20.00%
Desfavorable 0 0.00%
Muy desfavorable 0 0%
TOTAL 5

Segn los resultados se observa que los trabajadores de la empresa SIMA

CHIMBOTE ASTILLEROS con respecto a los Factores de Ambiente Fsico y
Condiciones Materiales es de un 80.00% FAVORABLE y un 20.00% MEDIO.

GRAFICO N1: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS FACTORES DE

AMBIENTE FSICO Y CONDICIONES MATERIALES DE LOS
TRABAJADORES DE LA EMPRESA SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

Fuente: Elaboracin propia

El Nivel de los factores de Ambiente Fsico y Condiciones Materiales obtenido

por los trabajadores de la empresa SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS presenta
un 80.00% de nivel FAVORABLE. Demostrando que el trabajador labora en un
ambiente adecuado y que cuenta con ciertos materiales para desempear su
trabajo.
FACTOR N 02: PROPSITOS
 PROPSITOS
Muy Favorable 0 0.00% S
Favorable 5 100.00% e
Medio 0 0.00%
Desfavorable 0 0% g
Muy desfavorable 0 0%
TOTAL 5
n
el cuadro de PROPSITOS (Cuadro N 02) los resultados se observa que
los trabajadores de la empresa SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS con
respecto a sus PROPSITOS es un 100% lo que conlleva a que sea de
categora FAVORABLE.

GRAFICO N2: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE PROPSITOS DEL

AMBIENTE LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA SIMA
CHIMBOTE ASTILLEROS

Fuente: Elaboracin propia

El Nivel del factor Propsitos obtenido por los trabajadores de la empresa SIMA
CHIMBOTE ASTILLEROS presenta un 100% total en la categora
FAVORABLE. Demostrando que el trabajador percibe con claridad las metas y
objetivos que persigue la organizacin; adems, del apoyo de los trabajadores
hacia el logro de los mismos.
FACTOR N 03: REMUNERACIONES Y BENEFICIOS SOCIALES
 REMUNERACIONES Y BENEFICIOS SOCIALES
Muy Favorable 0 0.00%
Favorable 2 40.00%
Medio 3 60.00%
Desfavorable 0 0%
Muy desfavorable 0 0%
TOTAL 5

El cuadro de Remuneraciones y Beneficios Sociales (Cuadro N7) nos muestra

que los trabajadores de la empresa SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS, se
caracterizan en su mayora con un 60.00% en la categora MEDIO y con un
40.00% en la categora FAVORABLE.

GRAFICO N3: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE REMUNERACIONES Y

BENEFICIOS SOCIALES DEL AMBIENTE LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE LA EMPRESA SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

Fuente: Elaboracin propia

El Nivel del factor Remuneraciones y Beneficios Sociales obtenido por los

trabajadores de la empresa SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS presenta un
60.00% en la categora MEDIO y con un 40.00% en la categora FAVORABLE.
Demostrando que el trabajador de acuerdo a las leyes establecidas recibe
algunas de las recompensas econmicas por realizar un trabajo bien hecho.

FACTOR N 04: POLTICAS ADMINISTRATIVAS

 Polticas Administrativas
Muy Favorable 0 0.00%
Favorable 5 100.00%
Medio 0 0.00%
Desfavorable 0 0%
Muy desfavorable 0 0%
TOTAL 5

El cuadro de Polticas Administrativas (Cuadro N3) nos muestra que los

trabajadores de la empresa SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS, se caracterizan con
respecto a POLTICAS ADMINISTRATIVAS en un 100.00% en la categora
FAVORABLE.

GRAFICO N4: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE REMUNERACIONES Y

BENEFICIOS SOCIALES DEL AMBIENTE LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE LA EMPRESA SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

Fuente: Elaboracin propia

El Nivel del factor Polticas Administrativas obtenido por los trabajadores de la

empresa SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS presenta un 100.00% en la categora
FAVORABLE Demostrando que el trabajador se encuentra totalmente conforme
respecto a las normas o lineamientos institucionales de la organizacin.

FACTOR N 05: SUPERVICIN Y CONTROL

SUPERVISIN Y CONTROL
Muy Favorable 0 0.00%
Favorable 5 100.00%
Medio 0 0.00%
Desfavorable 0 0%
Muy desfavorable 0 0%
TOTAL 5

El cuadro de Supervisin y Control (Cuadro N9) nos muestra que los

trabajadores de la empresa VCN CONTRATISTAS SAC, se caracterizan en su
mayora con el 68.00% en la categora FAVORABLE y con un 20.00% en la
categora MEDIO.

GRAFICO N5: DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE SUPERVICIN Y

CONTROL DEL AMBIENTE LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA
EMPRESA SIMA CHIMBOTE ASTILLEROS

Fuente: Elaboracin propia

El Nivel del factor Supervisin y Control obtenido por los trabajadores de la

empresa VCN CONTRATISTAS SAC presenta un 68.00% en la categora
FAVORABLE y con un 20.00% en la categora MEDIO. Demostrando que el
trabajador se siente conforme respecto a la manera en que los superiores
orientan, apoyan y controlan a su personal durante la ejecucin de su trabajo.
Recomendaciones:

Se sugiere realizar evaluaciones del ambiente laboral donde los

trabajadores desempean sus trabajos con el fin de que los mismos

sean ambientes confortables y cmodos para el desempeo eficiente de

sus funciones.

Hacer una encuesta donde se pueda evaluar al empleado del mes y el

rea ms productiva, premiarlos fomentando as la el trabajo en equipo,

el valor del trabajo y la motivacin laboral.

Hacer reuniones eventuales la direccin general con el personal que

labora en la institucin para que ella mediante una entrevista directa

consulte las dificultades y propuestas de mejora.

Mediante algn documento o verbalmente felicitar y valorar el constante

trabajo del personal para que as ellos se sientan personas tiles y

complacidas con las actividades que realizan para los logros de la

universidad.
ANEXOS